Hund och Katt
1. Vem försäkringen gäller för . . . 4
2. När försäkringen gäller . . . 4
3. Var försäkringen gäller . . . 4
4. Försäkrad egendom . . . 4
5. Försäkringsbelopp – liv . . . 4
6. Försäkringsbelopp – veterinärvård . . . 5
7. Veterinärvård . . . 5
8. Liv . . . 6
9. Dolda fel – försäkring för uppfödare . . . 8
10. Gemensamma undantag . . . 9
11. Säkerhetsföreskrifter . . . 12
12. Skaderegleringsbestämmelser . . . 12
13. Värderings- och ersättningsregler . . . 13
Allmänna bestämmelser . . . 15
14. Information om Folksams behandling av personuppgifter . . . 15
15. Försäkringstiden och förnyelse av försäkringen . . . 15
16. Upplysningsplikt och riskökning . . . 17
17. Dubbelförsäkring . . . 18
18. Räddningsplikt . . . 18
19. Force majeure . . . 18
20. Återkrav . . . 19
21. Krigsskador . . . 19
22. Atomskador med mera . . . 19
23. Preskription . . . 19
24. Försäkringsavtalslagen . . . 19
Om vi inte skulle komma överens . . . 20
1. Vem försäkringen gäller för Försäkringen gäller för försäkrings- tagaren som ägare till djur som anges i försäkringsbrevet. Försäkringen gäller för både försäkringstagaren och ägaren, om försäkrat djur
• köpts enligt avbetalningskontrakt
• disponeras enligt leasingkontrakt, hyrts eller lånats, dock endast i den mån ägaren inte har rätt till skade- ersättning genom egen försäkring.
För sålt eller på annat sätt avyttrat djur upphör försäkringen att gälla i och med att djuret övergår i annans ägo.
Även för djur som utan Folksams medgivande annat än tillfälligtvis hyrts eller lånats ut, upphör försäk- ringen att gälla i och med att djuret övergår i annans besittning.
Om försäkrat djur övergår till an- nan ägare, kan efter prövning och godkännande av Folksam, försäk- ringen överlåtas till denne.
2. När försäkringen gäller
Försäkringen gäller för skada som inträffat under försäkringstiden om försäkringen varit i kraft. Se punkt 15, Allmänna bestämmelser.
3. Var försäkringen gäller
Försäkringen gäller – om inte annat framgår av försäkringsbrevet – inom Sverige. I övriga länder dit djur enligt
Jordbruksverkets bestämmelser kan föras fram och åter gäller försäkring- en i längst 30 dygn räknat från avre- sedagen, dock med den begränsning som kan följa av reglerna om fareök- ning i försäkringsavtalslagen (FAL).
Reglerna om fareökning tillämpas inte om djuret flyttas tillfälligt i sam- band med parnings- eller tävlings- verksamhet.
J3 Dolda fel (hund) och K3 Dolda fel (katt) gäller endast för skada som inträffat i Sverige.
4. Försäkrad egendom
Försäkringen omfattar djur som an- givits med registrerings-, id- eller chipnummer, om inte djuret på annat sätt identifierats i försäkringsavtalet.
Försäkring kan tecknas för djur som uppnått sex veckors ålder och fram till dess att djuret uppnår sex års ålder.
För hundar upphör livförsäkringen senast vid försäkringsårets utgång det kalenderår hunden uppnår tio års ålder. Motsvarande ålder för katter är 13 år. Veterinärvårdsförsäkringen fortsätter att gälla då livförsäkringen upphör att gälla.
5. Försäkringsbelopp – liv
Försäkringsbeloppet anges i försäk- ringsbrevet för respektive djur. Er- sättningen är begränsad till högst detta belopp. Beloppet ska motsvara
djurets marknadsvärde vid skadetill- fället. Se även punkt 13, Värderings- och ersättningsregler.
Livförsäkringsbeloppet sänks årli- gen med 20 procent från och med den försäkringsperiod som börjar det ka- lenderår då djuret uppnår sju års ål- der. Avrundning sker till närmast 100-tal kronor. Beloppet sänks dock inte under 5 000 kronor för hund och inte under 1 000 kronor för katt.
6. Försäkringsbelopp – veterinärvård För behandling under ett och samma försäkringsår betalar vi för enkel ve- terinärvård för hund högst 15 000 kronor och för dubbel veterinärvård för hund högst 30 000 kronor oavsett om kostnaden hänför sig till ett eller flera sjukdomsfall/olycksfall. För katt är motsvarande ersättningsbe- lopp högst 20 000 kronor under ett och samma försäkringsår.
Från och med det försäkringsår som börjar det kalenderår då djuret uppnår åtta års ålder sänks högsta belopp för enkel veterinärvård för hund samt för katt med 2 500 kronor per år och högsta belopp för dubbel veterinärvård för hund med 5 000 kronor per år. Beloppet sänks dock inte under 5 000 kronor.
Veterinärvårdsförsäkringen gäller under djurets hela livstid.
7. Veterinärvård
Försäkringen ersätter
Vi ersätter kostnader för veterinär- vård under försäkringstiden om dju- ret drabbas av sjukdom eller olycks- fall. Med veterinärvård avses under- sökning, behandling och vård utförd av legitimerad veterinär samt aku- punktur utförd av specialutbildad veterinär. Även medicin och för- bandsmaterial som veterinär använ- der vid behandling ersätts. Jourav- gift ersätts endast om skadan/sjuk- domen bedöms som jourfall av veterinär. Folksam har rätt att an- visa veterinär.
För hund av ras som omfattas av Svenska Kennelklubbens hälsopro- gram, samt vid osteochondros, läm- nas ersättning om hunden försäkrats före fyra månaders ålder och därefter varit oavbrutet försäkrad. För ersätt- ning av armbågsledsdysplasi, arm- bågsledsartros, höftledsdysplasi eller höftledsartros krävs dessutom att båda föräldradjuren är friröntgade.
Hundens egna röntgenbilder måste i dessa fall vara insända till Svenska Kennelklubben (SKK) för granskning av SKK:s avläsare. Föräldradjurens röntgenbilder ska vara avlästa av SKK eller motsvarande utländsk or- ganisation. Vad som sägs i detta stycke omfattar även hund av blandras om
den till någon del består av ras som omfattas av SKK:s hälsoprogram.
För hundar av raserna engelsk bull- dogg, fransk bulldogg och bostonter- rier ersätts inte veterinärvård i sam- band med kejsarsnitt. För övriga hundraser samt för katt ersätts veteri- närvårdskostnader för högst ett kej- sarsnitt, under förutsättning att djuret inte tidigare förlösts med kejsarsnitt.
Självrisk
Självrisken är 1 200 kronor plus 20 procent av överskjutande kostnad för varje självriskperiod.
En självriskperiod omfattar 100 dygn räknat från första veterinärbesöket. En ny självriskperiod påbörjas därefter vid nästkommande behandling.
Vid skada orsakad av rovdjur (varg, lodjur, björn, järv eller örn) gäller försäkringen utan självrisk.
Karens
Försäkringen omfattar inte sjukdom som uppkommit inom 30 dygn efter det att försäkringen trätt i kraft. Vid höjning av veterinärvårdsbeloppet tillämpas samma karens på den för- höjda delen som vid nyteckning. Be- stämmelsen om karens tillämpas inte för djur yngre än tre månader för vil- ket veterinärintyg, högst fyra veckor gammalt och utan anmärkning, finns från köptillfället. Intyget ska kunna
visas upp vid skada. Vid olycksfalls- skada genom plötsligt yttre våld gäller försäkringen utan karens. Vid direkt överflyttning från annat försäkrings- bolag eller annan försäkringstagare tillämpas ingen karens.
8. Liv
Förlust av djuret
Vi lämnar ersättning med försäk- ringsbeloppet, dock högst marknads- värdet, om
• djuret dör
• djuret på grund av sjukdom eller olycksfall måste avlivas. Du måste kunna styrka att avlivningen var nödvändig med intyg från veterinär.
Folksam har rätt att anvisa veterinär.
Vi lämnar ersättning med halva för- säkringsbeloppet, dock högst med hälften av marknadsvärdet, för hund som kommer bort och trots efterforsk- ning under minst en månad inte åter- funnits. För hund av jakthundsras er- sätts dock hela försäkringsbeloppet (dock högst med marknadsvärdet).
Försäkringen gäller inte för katt som kommer bort.
För hund av ras som omfattas av Svenska Kennelklubbens hälsopro- gram, samt vid osteochondros, läm- nas ersättning om hunden försäkrats före fyra månaders ålder och därefter
varit oavbrutet försäkrad. För ersätt- ning av armbågsledsdysplasi, arm- bågsledsartros, höftledsdysplasi eller höftledsartros krävs dessutom att båda föräldradjuren är friröntgade.
Hundens egna röntgenbilder måste i dessa fall vara insända till Svenska Kennelklubben (SKK) för granskning av SKK:s avläsare. Föräldradjurens röntgenbilder ska vara avlästa av SKK eller motsvarande utländsk or- ganisation. Vad som sägs i detta stycke omfattar även hund av blandras om den till någon del består av ras som omfattas av SKK:s hälsoprogram.
Vid all ersättning på grund av cysta- njurar (autosomal dominant polycystisk njursjukdom hos katt = PKD) hos per- ser och exotic födda efter 2003-11-01 krävs att katten har PKD-fria föräldrar.
För livförsäkrat djur kan Folksam medge avlivning och ersättning med livbeloppet istället för att försäkrings- tagaren låter behandla djuret om er- sättningsbara kostnader för veterinär behandling uppenbart skulle översti- ga djurets försäkringsbelopp.
Förlust av egenskap hos djuret
Ersättning lämnas även om djuret till följd av sjukdom eller olycksfall var- aktigt förlorat en ur brukssynpunkt betydelsefull egenskap eller om djuret förlorat sin avelsförmåga på grund av skada eller sjukdom i fortplantnings-
organen. Detta gäller för tik/hona som är högst sex år gammal och för hane som är högst åtta år gammal.
Djuret ska bevisligen haft den förlo- rade egenskapen. För kapplöpnings- hundar med tävlingslicens gäller det- ta för hund som är högst fem år gam- mal. Förlusten ska kunna styrkas genom veterinärintyg. Vid förlorad fortplantningsförmåga ska djuret ha lämnat registrerad avkomma efter sig. Vid förlorad bruksegenskap ska dokumenterade meriter kunna visas, alternativt kunna styrkas att hund kontinuerligt använts vid jakt.
För hund av ras som omfattas av Svenska Kennelklubbens hälsopro- gram, samt vid osteochondros, läm- nas ersättning om hunden försäkrats före fyra månaders ålder och därefter varit oavbrutet försäkrad. För ersätt- ning av armbågsledsdysplasi, arm- bågsledsartros, höftledsdysplasi eller höftledsartros krävs dessutom att båda föräldradjuren är friröntgade.
Hundens egna röntgenbilder måste i dessa fall vara insända till Svenska Kennelklubben (SKK) för granskning av SKK:s avläsare. Föräldradjurens röntgenbilder ska vara avlästa av SKK eller motsvarande utländsk or- ganisation. Vad som sägs i detta stycke omfattar även hund av blandras om den till någon del består av ras som omfattas av SKK:s hälsoprogram.
Vid förlorad bruksegenskap lämnas ersättning med hela försäkringsbe- loppet. För förlorad fortplantnings- förmåga lämnas ersättning med för- säkringsbeloppet minus 4 000 kronor för hund och med försäkringsbelop- pet minus 3 000 kronor för katt.
Betalas ersättning för förlorad egen- skap upphör automatiskt djurets hela försäkringsskydd. Ny försäkring med begränsad omfattning kan i vissa fall medges efter särskild prövning.
Självrisk
Livförsäkringen gäller utan självrisk.
Karens
Försäkringen omfattar inte sjukdom som uppkommit inom 30 dygn efter det att försäkringen trätt i kraft. Vid höjning av livbelopp tillämpas sam- ma karens på den förhöjda delen som vid nyteckning. Bestämmelsen om karens tillämpas inte för djur yngre än tre månader för vilket veterinärin- tyg, högst fyra veckor gammalt och utan anmärkning, finns från köptill- fället. Intyget ska kunna visas upp vid skada. Vid olycksfallsskada genom plötsligt yttre våld gäller försäkring- en utan karens. Vid direkt överflytt- ning från annat försäkringsbolag eller annan försäkringstagare tilläm- pas ingen karens.
9. Dolda fel – försäkring för uppfödare
Allmänt
Försäkringen gäller för försäkrings- tagare som försäkrar hel valpkull som är registreringsberättigad i Svenska Kennelklubben (SKK) eller kattkull som är registreringsberätti- gad i Sverak eller IDP klubb. Kullen ska vara född i Sverige och samtliga valpar/kattungar vistas i Sverige till dess att leverans sker. Se även punkt 3, Var försäkringen gäller.
Försäkringstiden är 24 månader från varje djurs leveransdag. Försäk- ringen kan tecknas från en till tolv veckors ålder och gäller från den dag djuret överlämnas till köpare eller fodervärd. Veterinärintyg får inte vara äldre än sju dagar.
För djur som behålls av försäkrings- tagaren gäller försäkringen från vete- rinärintygsdatum, dock tidigast från åtta veckors ålder.
Försäkringen innehåller en liv- och veterinärvårdsförsäkring för varje djur, enligt villkor punkt 7, Veterinär- vård och 8, Liv. Dessa försäkrings- moment gäller från nyteckningsda- tum, dock tidigast från sex veckors ålder och fram till leveransdatum.
Som längst gäller försäkringen fram till tolv veckors ålder för hund och till fjorton veckors ålder för katt.
Försäkringen omfattar inte
• fel, eller komplikationer till sådana fel, som noterats som anmärkning- ar i veterinärintyg eller annan spe- cialundersökning som utfärdats i samband med leverans av djuret
• sjukdom eller skada som är ersätt- ningsbar enligt punkt 7, Veterinär- vård eller punkt 8, Liv.
• kull då parning av föräldradjuren varit oförenlig med SKK:s eller Sveraks grundregler
• djur som, från och med tredje kul- len efter samma tik/hona drabbas av fel som uppkommit i de tidigare kullarna och uppfödaren känt till eller bort känna till detta vid par- ningstillfället
• fel som inte påverkar djurets hälsa eller funktion som sällskapsdjur, exempelvis kryptorkism eller navel- bråck
• lynnesfel eller beteenderubbningar Veterinärvård
Ersättning lämnas för kostnader som uppstått på grund av fel som förelegat vid leverans och avser undersökning, behandling och vård utförd av veteri- när, under förutsättning att uppföda- ren är ansvarig mot köparen enligt Köplagen eller Konsumentköplagen.
För sådana skador gäller försäk- ringen även för djur som innehas av fodervärd eller försäkringstagaren.
Högsta ersättning per försäkringspe- riod är försäkringsbeloppet enligt försäkringsbrevet, dock högst köpe- skillingen. Kostnaderna räknas till den försäkringsperiod under vilken försäkringsfallet inträffade.
Liv
Försäkringsbeloppet, dock högst kö- peskillingen, utbetalas när djuret dör, eller enligt veterinärmedicinsk exper- tis måste avlivas på grund av fel som förelegat vid leveransen under förut- sättning att uppfödaren är ansvarig mot köparen enligt Köplagen eller Konsumentköplagen.
För sådana skador gäller försäk- ringen även för djur som innehas av fodervärd eller försäkringstagaren.
Vid ersättningsbar skada lämnas ersättning för avlivning, obduktion och normalkremering.
10. Gemensamma undantag
Uppsåt, grov vårdslöshet
Försäkringen skyddar inte försäkrad om han orsakat skada uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet, grov vanvård eller djurplågeri.
Begränsning av ansvarighet
Folksam är fritt från ansvarighet för sådant skadefall
• som förelegat (påbörjats) vid för- säkringens ikraftträdande, det vill säga även för dolda fel, oavsett när felet kunnat iakttagas
• som förelegat (påbörjats) vid höj- ning av försäkringsbeloppet beträf- fande den förhöjda delen av försäk- ringsbeloppet
• som förelegat vid försäkringens återupplivande efter försummad premiebetalning eller som inträffat (påbörjats) efter det att Folksams ansvarighet upphört
• som uppstår till följd av behandling av i ovanstående stycken omnämn- da skadefall.
Skadefall anses ha inträffat vid den tidpunkt skadan eller sjukdomen en- ligt veterinärmedicinsk erfarenhet påbörjats, oavsett när skadan eller sjukdomen först kunnat iakttagas.
Folksam är också fritt från ansva- righet för komplikationer till följd av skada eller behandling som försäk- ringen inte ersätter.
Det åvilar försäkringstagaren att bevisa att premien betalats innan skadan inträffat (påbörjats).
Förbehåll
Finns särskilt villkor angivet i försäk- ringsbrevet som innebär reservation för vissa fel (exempelvis defekt, sjuk- dom eller skada), lämnas inte ersätt-
ning för skada på grund av felet, följdskador eller annat fel som har samband med detta.
Olater med mera
Försäkringen gäller inte för skador som består i och/eller är en följd av lynnesfel, beteenderubbningar, olater eller nymfomani.
Veterinärvård
Försäkringen ersätter inte kostnader för
• undersökning och behandling som inte är medicinskt motiverad eller utförts enligt veterinärmedicinsk praxis
• fördyrade veterinärkostnader då veterinärbesök ägt rum under jour- tid utan att detta varit nödvändigt
• resor, transporter, förebyggande behandling, receptföreskrivna eller av veterinär utlämnade läkemedel eller förbrukningsmaterial
• ”alternativ behandling”. Dock ersätts dessa kostnader då metoden godkänts av Folksam och behand- lingen utförts av veterinär som genomgått av Folksam godkänd utbildning
• administrativa kostnader
• dietfoder/medicinskt foder eller annan försäljning
• behandling av tandjukdomar, bett- fel, tandsten eller komplikationer
vid tandsten och inte heller för borttagande av kvarsittande mjölk- tänder. Dock ersätts kostnader för tandfraktur
• kastration eller sterilisering om inte veterinärintyg visar att ingreppet var nödvändigt på grund av medi- cinska indikationer
• utfört kejsarsnitt eller inträffade förlossningskomplikationer inom 30 dagar efter försäkringens ikraft- trädande
• navelbråck, kryptorkism, kroksvans
• kattpest då vaccination inte ge- nomförts senast ett år före sjuk- domen
• besättningsutredning av leukos, FIP och ringorm
• FIP på katt i besättning, som är in- försäkrad efter att FIP konstaterats i besättningen, till dess att Folksam bestämmer annorlunda
• FIP för katt som varit försäkrad i Folksam kortare tid än ett år
• skador på grund av att djuret bun- dits vid motorfordon eller släpvagn, transporterats oskyddat på motor- fordon eller släpvagn eller lämnats i bil eller släpvagn
• strålbehandling, behandling med cellgifter
• avlivning, obduktion och kremering
• mervärdesskatt för den som är re- dovisningsskyldig för mervärdes- skatt
• katarakt, plastikoperation, höftleds- implantat och magnetröntgen (MRI). Dock kan kostnader för dessa undersökningar/behandlingar ersättas efter samråd med Folksam.
För djur som importerats ersätter inte försäkringen kostnader för
• leishmanios
• babesia canis
• ehrlichia canis
• hepatozoon
• hjärtmask Liv
Försäkringen omfattar inte
• djur som måste tas ur aveln av av- elshygieniska skäl
• tandfel och bettfel
• dödsfall på grund av att djuret bun- dits vid motorfordon eller släpvagn, transporterats oskyddat på motor- fordon eller släpvagn eller lämnats i bil eller släpvagn
• dödsfall på grund av att djuret varit uppbundet på sådant sätt att det strypt sig
• kattpest då vaccination inte genom- förts senast ett år före sjukdomen
• FIP på katt i besättning, som är in- försäkrad efter att FIP konstaterats i besättningen, till dess att Folksam bestämmer annorlunda
• FIP för katt som varit försäkrad i Folksam kortare tid än ett år.
För djur som importerats omfattar inte försäkringen
• leishmanios
• babesia canis
• ehrlichia canis
• hepatozoon
• hjärtmask
11. Säkerhetsföreskrifter
Av myndighet fastställda författning- ar och föreskrifter, vars syfte är att förebygga eller begränsa skada på försäkrat djur, gäller som försäk- ringsvillkor.
Åsidosätts sådan föreskrift eller föreskrift i punkt 10 eller annan i försäkringsbrevet meddelad säker- hetsföreskrift, är Folksams ersätt- ningsskyldighet begränsad i enlighet med vad som för sådant fall före- skrivs i försäkringsavtalslagen (FAL).
Folksam har rätt att besiktiga för- säkrat djur och av veterinär eller an- nan sakkunnig inhämta upplysningar om djuret. Vägras tillträde för besikt- ning, är Folksam berättigat att säga upp avtalet med omedelbar verkan.
12. Skaderegleringsbestämmelser
Anmälan om skada
Skada som kan medföra ersättnings- krav mot Folksam ska anmälas så snart som möjligt.
Ersättningskrav och skyldighet att lämna upplysningar
Ersättningskrav ska framställas till Folksam snarast efter det att skadan uppkommit och senast sex månader från det att den försäkrade fått kän- nedom om sin möjlighet att få ersätt- ning. Framställs kravet senare gäller inte försäkringen.
Försäkringstagaren är skyldig att tillhandahålla erforderliga handling- ar och lämna begärda upplysningar som är av betydelse för bedömning av skadefallet.
Om den försäkrade svikligen upp- ger, förtiger eller döljer något av bety- delse för skadans bedömning ska er- sättningen som regel bortfalla.
Besiktning och föreskrifter vid skada Folksam har rätt att besiktiga skadat djur samt att utfärda föreskrifter av- seende vård och behandling eller an- dra åtgärder. Iakttar den försäkrade inte vad som här sagts är Folksams ansvarighet begränsad till den kost- nad som skulle ha uppkommit om föreskrifterna följts.
Dödsfall
Dör försäkrat djur plötsligt, eller ska- das det så svårt att det måste avlivas innan veterinär hinner tillkallas eller anlända, ska förhållandet styrkas ge- nom fotodokumentation samt intyg
av två ojäviga personer. Intyget ska innehålla
• intygsskrivarens kännedom om sjukdomsförloppet eller dödsfallet och
• djurets fullständiga signalement och eventuella märkningar Kostnader för avlivning ersätts inte.
Obduktion
Vid dödsfall eller avlivning ska för- säkringstagaren på egen bekostnad, då fastställande av diagnos och ska- deorsak inte kunnat ske på annat sätt, ombesörja att veterinär utför obduktion och utfärdar obduktions- intyg med djurets fullständiga signa- lement och märkningar. Obduktions- kostnad (inklusive kostnad för trans- port) ersätts dock då Folksam kräver obduktion. Ersättningen begränsas till 5 000 kronor. I övriga fall ersätts inte obduktionskostnad.
Avlivning
Om djuret insjuknar eller skadas så svårt att det enligt veterinär bör avli- vas, ska Folksam beredas möjlighet att före avlivning låta besiktiga dju- ret eller konferera med den behand- lande veterinären, såvida inte denne intygar att djurplågeri skulle följa av ett uppskov.
I sådant fall ska djuret omedelbart avlivas och obduceras.
Det åligger försäkringstagaren att skicka in obduktionsintyget, som blir underlag för Folksams beslut om ersättning.
Kostnader för avlivning ersätts inte.
Åsidosättande av skyldigheter
Iakttar den försäkrade inte vad som står under rubrikerna Dödsfall, Ob- duktion och Avlivning är Folksam berättigat till fullständig befrielse från ersättningsskyldighet.
13. Värderings- och ersättningsregler
Ersättning får inte ge vinst
Försäkringen ska inte bereda försäk- ringstagaren någon vinst utan endast lämna ersättnig för liden skada, även om försäkringsbeloppet är större. Be- räkning görs utifrån gällande mark- nadsvärde. Detta värde fastställs med ledning av inköpspris, härstamning, avels-, jakt-, bruks-, utställnings- eller andra officiella meriter.
Ökning av försäkringsskyddet under sjukdomstiden
Ersättning beräknas, där inte annat angivits, efter det värde intill försäk- ringsbeloppet som djuret skulle ha
haft om sjukdomen eller olycksfallet inte inträffat.
Har djurets försäkringsbelopp ökat under sjukdomstiden, ska vid ersätt- ningens beräknande det belopp läg- gas till grund som gällde vid den tid- punkt då djuret insjuknade.
Värdering sker utan hänsyn till så- dant skönhetsfel som endast inverkar på djurets försäljningsvärde men som inte inskränker dess användbarhet för avel eller annat ändamål.
Veterinärvårdsersättning
Ersättning beräknas högst efter de arvoden som upptagits i av Folksam godkänd taxa.
Ersättning av allmänna medel
Om ersättning för förlorat djur läm- nas av allmänna medel och denna er- sättning inte uppgår till fulla värdet, ersätter Folksam skillnaden, dock högst intill försäkringsbeloppet.
Panträtt
Om panthavares godkännande behövs för att betala ut ersättning ska försäkringstagaren ombesörja detta.
Tidpunkt för betalning av ersättning samt räntebestämmelser
Ersättning ska betalas senast en må- nad efter det att försäkringstagaren
fullgjort vad som åligger honom en- ligt punkt 12, Skaderegleringsbestäm- melser.
Om polisutredning av betydelse för den försäkrades rätt till ersättning inletts, har Folksam rätt att vänta med betalning av ersättning till dess att utredningen slutförts.
Om polisutredning eller värdering av skiljemän avvaktas ska ersättning betalas senast en månad efter det att Folksam erhållit utredningen eller värderingen. För den tid som utbetal- ningen fördröjts genom detta betalas ränta enligt Riksbankens referens- ränta.
I de fall Folksam begärt intyg om att förbättring av skadat eller sjukt djur inte vidare är möjlig, lämnas inte ersättning för djuret förrän sådant intyg inkommit. I intyget ska uppges i vilken utsträckning djuret är använd- bart till arbete eller kan ge avkast- ning.
Betalas ersättning senare än vad som sagts ovan betalas dröjsmålsrän- ta enligt räntelagen. Ränta betalas dock inte om den är mindre än 100 kronor.
Utöver ovan angiven ränta har försäkringstagaren inte rätt till ersättning för skada eller förlust vid dröjsmål med utbetalning av skade- ersättning.
Allmänna bestämmelser
14. Information om Folksams behandling av personuppgifter Folksambolagens verksamhet är för- säkringar och sparande. Verksamhe- ten står under tillsyn av Finansin- spektionen. Huvudansvarig för be- handlingen av dina person- eller företagsuppgifter är det Folksambo- lag som du har avtal med. Uppgif- terna används för förvaltning av ditt avtal och för ändamål som är nöd- vändiga i försäkrings- och sparande- verksamheten, såsom till exempel premieberäkning, statistik, mark- nadsföring och förebyggande av ska- dor. Uppgifterna behandlas med sekretess, i enlighet med Folksams etiska regler.
Din adressuppgifter och enkla grundläggande uppgifter om ditt av- tal hanteras i ett för Folksambolagen gemensamt kundregister för rationell administration; bland annat automa- tisk adressuppdatering, samordning av information till dig och marknads- föring.
Om du upptäcker felaktigheter i registrerade uppgifter vänder du dig till kundtjänst vid ditt närmaste Folksamkontor. För utdrag ur Folksams register skriver du till:
Registerutdrag, Folksam, 106 60 Stockholm.
15. Försäkringstiden och förnyelse av försäkringen Försäkringstiden räknas från kl 00.00 begynnelsedagen och är ett år, om inte annat anges i försäkringsbre- vet. Tecknas försäkringen på begyn- nelsedagen, räknas försäkringstiden dock först från den tidpunkt då för- säkringsavtalet ingås.
Vid försäkringstidens slut förnyas försäkringen genom att försäkrings- tagaren betalar den premie som Folksam genom utsänd avi under- rättat honom om. Om högre premie eller ändrade villkor ska gälla för den nya försäkringen ska Folksam meddela detta senast då premieavin sänds ut. Har Folksam anledning att inte förnya försäkringen, ska försäk- ringstagaren underrättas om detta senast en månad före försäkringstid- ens slut. Skickas meddelandet senare förlängs försäkringen med lika många dagar som meddelandet är försenat.
Rätt att säga upp försäkringen under försäkringstiden
Försäkringstagaren har rätt att säga upp försäkringen
• om försäkringsbehovet upphör genom att djuret avyttras.
Folksam har rätt att säga upp försäk- ringen
• vid dröjsmål med premiebetalning- en – att upphöra tre dagar efter uppsägningen
• om risken för skada ökar enligt punkt 16, Upplysningsplikt och riskökning – att upphöra 14 dagar efter uppsägningen
• om försäkringstagaren inte tillåter att Folksam besiktigar försäkrat djur – att upphöra med omedelbar verkan.
Både försäkringstagaren och Folksam har rätt att säga upp försäkringen
• vid skada – att upphöra efter en månad.
Försäkringsavtal avseende försäkrat djur upphör att gälla när liv- eller del- ersättning betalas ut eller enligt för- säkringsvillkoren inte kunnat beviljas.
Premiebetalning och ansvarighet Premien ska betalas i förskott. Pre- mien är betald då den bokförts på Folksams post- respektive bankgiro.
Första premie
Vid nytecknad försäkring inträder Folksams ansvarighet vid försäk- ringstidens början, även om premien ännu inte betalats. Detta gäller dock endast under förutsättning att pre-
mien är Folksam tillhanda inom 14 dagar efter det att Folksam skickat ut premieavin.
Är premien inte Folksam tillhanda inom 14 dagar efter det att premieav- in skickats, föreligger dröjsmål med premiebetalning och Folksam har då rätt att säga upp avtalet. Betalas pre- mien senare, men innan avtalet sagts upp, inträder Folksams ansvarighet först dagen efter betalningen.
Förnyat avtal, förnyelsepremie
Premien för förnyad försäkring ska betalas senast på det nya avtalets begynnelsedag. Premien behöver dock inte betalas tidigare än en må- nad efter det att Folksam skickat premieavin.
Avtalet förnyas även om premien betalas senare, dock endast under förutsättning att betalningen sker inom en månad från senaste förfallo- dagen för betalningen enligt föregå- ende stycke. Folksams ansvarighet inträder i detta fall först dagen efter betalningen.
Tilläggspremie under försäkringstiden För tilläggspremie under försäk- ringstiden gäller vad som sagts om första premie.
Terminspremie (månads-, kvartals- och halvårsbetalning)
Terminspremie ska betalas senast det förfallodatum som anges i premieavi- seringarna. Betalas inte premien i rätt tid upphör avtalet att gälla. Premien behöver dock inte betalas tidigare än 14 dagar efter det att Folksam skickat ut premieavin.
Folksams ansvarighet inträder, om inte annat överenskommits, i och med att avtal om terminsbetalning ingås, men endast under förutsätt- ning att den första terminspremien betalats.
Om avtalet upphör att gälla på grund av bristande betalning, upphör Folksams ansvar omedelbart. Om avtalet upphör att gälla av annan an- ledning ska obetald del av årspremien betalas senast då avtal om terminsbe- talning upphör att gälla. Premien be- höver dock inte betalas tidigare än 14 dagar efter det att Folksam skickat premieavin.
Avtalet förnyas även om premien betalas senare, dock endast under förutsättning att betalningen sker inom en månad från senaste förfallo- dagen för betalningen enligt föregå- ende stycke. Folksams ansvarighet inträder i detta fall först dagen efter betalningen.
Avtal med autogiro
Finns inte pengar tillgängliga på post- giro-, bankgiro- eller bankkonto, upp- hör Folksams ansvarighet omdelbart.
Premiebetalning när försäkringsavtalet upphör i förtid
Om försäkringen efter försäkringsta- garens uppsägning upphör att gälla ska Folksam återbetala det belopp som svarar mot den reduktion av pre- mien som skulle ha gjorts om försäk- ringen från början hade bestämts att gälla den kortare tiden.
Om försäkringen efter Folksams uppsägning upphör att gälla återbeta- lar Folksam oförbrukad del av premie.
Del av premie återbetalas inte när Folksam har betalat ersättning för ett försäkrat djur.
Hela årspremien ska betalas för det försäkringsår då skadan inträffade, un- dersöktes eller behandlades, även om djuret varit försäkrat en kortare tid.
Om inte hela årspremien erlagts, till exempel vid halvårs-, kvartals- eller månadsbetalning, dras resteran- de skuld av vid skadeutbetalningen.
16. Upplysningsplikt och riskökning
Felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Premie och försäkringsvillkor grun- dar sig på de uppgifter som lämnades då försäkringen tecknades.
Har försäkringstagaren lämnat upp- gifter som han insett eller bort inse vara felaktiga eller ofullständiga, och detta medfört för låg premie eller alltför förmånliga villkor, begränsas Folksams ansvarighet till vad som svarar mot erlagd premie och de vill- kor som egentligen skulle ha gällt.
Om Folksam med kännedom om de rätta förhållandena skulle ha väg- rat försäkring lämnas ingen ersätt- ning om en skada inträffar.
Ändrade förhållanden
Ändras de förhållanden som ligger till grund för försäkringen ska för- säkringstagaren meddela detta till Folksam. Medför ändringen högre premie eller ökad risk för skada och har försäkringstagaren utan skälig anledning underlåtit att meddela Folksam ändringen, begränsas an- svarigheten på samma sätt som an- getts i stycket ovan.
17. Dubbelförsäkring
Finns annan försäkring som ger sam- ma försäkringsskydd och finns i den- na förbehåll vid dubbelförsäkring, gäller samma förbehåll för båda för- säkringarna. Ansvarigheten fördelas då mellan försäkringarna på sätt som anges i försäkringsavtalslagen (FAL).
Finns försäkring för djuret i annat bolag ska detta anges i försäkrings-
ansökan, godkännas av Folksam och framgå av försäkringsbrevet.
18. Räddningsplikt
Det åligger försäkringstagaren att, då djur insjuknar eller utan att före- te egentliga sjukdomstecken visar slöhet eller avmagring, omedelbart tillkalla/uppsöka veterinär, såvida denne vid rådfrågning inte uttryck- ligen förklarar besök av honom onödigt.
Under hela sjukdomstiden ska sjukt djur hållas under veterinärvård.
Försäkringstagaren ska följa veteri- närens och Folksams föreskrifter.
Om den försäkrade uppsåtligen eller av grov vårdslöshet inte uppfyl- ler sin räddningsplikt och om det kan antas att detta varit till men för Folksam, är Folksam berättigat till skäligt avdrag på den ersättning som annars skulle ha lämnats eller till fullständig befrielse från ersätt- ningsskyldighet.
19. Force majeure
Folksam är inte ansvarigt för förlust som kan uppstå om skadeutredning eller utbetalning av ersättning för- dröjs på grund av krig, krigsliknande händelse, revolution eller uppror eller på grund av myndighets åtgärd, strejk, lockout, blockad eller liknan- de händelse.
20. Återkrav
I samma utsträckning som Folksam betalat ersättning för skada, övertar Folksam rätten att kräva ersättning av den som är ansvarig för skadan.
Om den försäkrade efter det att skada inträffat avstår från sin rätt till ersätt- ning av annan enligt kontrakt, garan- ti eller liknande eller från återkravs- rätt, begränsas Folksams ersättnings- skyldighet i motsvarande mån och utgiven försäkringsersättning ska återbetalas till Folksam.
21. Krigsskador
Försäkringen gäller inte för skada som har samband med krig, krigslik- nande händelser, inbördeskrig, revo- lution eller uppror.
22. Atomskador med mera Försäkringen gäller inte för skada vars uppkomst eller omfattning har direkt eller indirekt samband med atomkärnprocess.
Försäkringen gäller inte heller för skada genom spridande av biologiska, kemiska eller nukleära substanser i samband med terrorhandling. Med ter- rorhandling avses en skadebringande handling som är straffbelagd där den begås eller där skadan uppstår och som framstår att vara utförd i syfte att
• allvarligt skrämma en befolkning
• otillbörligen tvinga offentliga or- gan eller en internationell organisa- tion att genomföra eller avstå från att genomföra en viss åtgärd eller
• allvarligt destabilisera eller förstöra de grundläggande politiska, konsti- tutionella, ekonomiska eller sociala strukturerna i ett land eller i en in- ternationell organisation.
23. Preskription
Om den försäkrade underlåter att framställa ersättningskrav till Folk- sam senast sex månader från det att han fått kännedom om sin möjlighet att få ersättning lämnas inte någon ersättning.
Den som vill kräva ersättning för- lorar sin rätt om han inte väcker ta- lan mot Folksam inom tre år från det han fick kännedom om att kravet kunde göras gällande och i varje fall inom tio år från det att kravet tidigast kunnat göras gällande.
Folksam får dock inte åberopa pre- skription om kravet framställs före den i första stycket angivna tidpunk- ten och den försäkrade inom sex må- nader från det han fick ta del av Folksams ståndpunkt väcker talan vid domstol angående kravet.
24. Försäkringsavtalslagen
I övrigt gäller bestämmelserna i för- säkringsavtalslagen (FAL).
Om vi inte skulle komma överens
Missförstånd eller oenighet kan ofta klaras upp på ett enkelt sätt, till ex- empel genom ett samtal eller kom- pletterande uppgifter.
Vänd dig till Folksam
Ta först kontakt med den som hand- lagt ditt ärende. Adress och telefon- nummer hittar du i brevet från Folksam eller i telefonkatalogen.
Värdering
Vid tvist om värdet av skada på djur eller av fryst eller på annat sätt lagrad sperma, kan värderingen hänskjutas till avgörande enligt lagen om skilje- förfarande. Skiljemännen ska tilläm- pa värderingsreglerna i dessa villkor.
Kundombudsmannen Folksam som är fristående från Folksam, gör en opartisk bedömning av ditt ärende och kan rekommendera Folksam att ändra sitt beslut. Prövningen är kost- nadsfri. Anmälan till Kundombuds- mannen måste göras inom ett år efter det att Folksam lämnat sitt slutliga besked och inom de tider som anges i punkt 23.
Adress: 106 60 Stockholm
Telefon: 020-65 52 53, 08-772 84 30 Telefax: 08-772 72 17.
E-post:
Kundombudsmannen@folksam.se Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)
är en statlig myndighet som kost- nadsfritt prövar de flesta tvister an- gående privatpersoners försäkringar, dock inte tvister som rör lägre belopp än 1 500 kronor, medicinska bedöm- ningar eller vållandefrågor vid trafik- olyckor. Anmälan till ARN måste gö- ras senast sex månader efter det att Folksam eller Kundombudsmannen Folksam lämnat slutligt besked.
Adress: Box 174, 101 23 Stockholm Telefon: 08-783 17 00
Telefax: 08-783 17 01 www.arn.se
Allmän domstol (tingsrätt) kan pröva din tvist med Folksam.
Då kan rättsskyddet i din hem- eller företagsförsäkring ofta nyttjas. Kon- takta det försäkringsbolaget för när- mare upplysningar. Tingsrättens adress och telefonnummer finns i telefonkatalogen.
Konsumenternas Försäkringsbyrå ger kostnadsfritt information och råd i försäkringsfrågor, men prövar inte enskilda försäkringstvister.
Adress: Klara Norra Kyrkogata 33, 111 22 Stockholm
Telefon: 08-22 58 00 Telefax: 08-24 88 91
www.konsumenternasforsakringsbyra.se Kommunal konsumentvägledning Finns i många kommuner och kan ge råd och hjälp i försäkringsärenden.
Adress och telefonnummer hittar du i telefonkatalogen.
S 7940 03-09
