• No results found

DIGITALISERING UR ETT KUNDPERSPEKTIV

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "DIGITALISERING UR ETT KUNDPERSPEKTIV"

Copied!
21
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

DIGITALISERING UR ETT KUNDPERSPEKTIV

OM ÖRESUNDSKRAFTS DATADRIVNA INNOVATION

(2)
(3)
(4)

Adnan Krso

Head of data and analytics Öresundskraft AB

• adnan.krso@oresundskraft.se

• linkedin.com/in/adnankrso

(5)

KOLL PÅ AFFÄREN – OCH KUNDEN IT EKOSYSTEM

DATA OCH INNOVATION

(6)

1

SVÅRT ATT KONKRETISERA NÅT

ANNAT ÄN ”DEN GAMLA” AFFÄREN

KOLL PÅ AFFÄREN – OCH KUNDEN

(7)

1

KOLL PÅ AFFÄREN – OCH KUNDEN

(8)

1

KOLL PÅ AFFÄREN – OCH KUNDEN

• PERSONALISERAT, ENHETSOBEROENDE

• BYGGER PÅ ÅTERANVÄNDNINGSBAR DATA

(9)

1

• DRIVER FÖRÄNDRING

• FRÅN PRODUKT TILL VÄRDE/ERBJUDANDE

• DATA/INFORMATION I CENTRUM

KOLL PÅ AFFÄREN – OCH KUNDEN

(10)

DET HÄNGER INTE IHOP

2

IT EKOSYSTEM

SILOS!

(11)

2

IT EKOSYSTEM

(12)

2 MOLN,

CENTRALISERAD

DATATILLGÄNGLIGHET

&

DIGITALT KONTOR

(STYRNING SÅ GOTT DET GÅR ☺)

IT EKOSYSTEM

(13)

2

• UTAN RÄTT IT FÖRMÅGOR – KORTSIKTIGA RESULTAT

• CENTRAL DATATILLGÄNGLIGHET

• KRAFT I MOLNET

• DIGITAL STYRNING

IT EKOSYSTEM

(14)

3

DATA OCH NNOVATION

SVÅRT ATT FÖRSTÅ AFFÄRSMÖJLIGHETERNA

&

EXTREMT MYCKET ARBETE, NYA ANSVAR,

NYA SAMARBETEN

(15)

3

DATA OCH NNOVATION

(16)

3

DATA OCH NNOVATION

CIO = CHEF INFORMATION, ARKITEKTUR OCH MASTERDATA

DIGITAL CHEF = CHEF DATA OCH ANALYS

STRATEGI CHEF = STRATEGISK INNOVATION

(17)

3

DATA OCH NNOVATION

H+ SMART CITY SOM INNOVATIONSPLATTFORM

FÖRFLYTTNING TILL LOCAL SERVICE OPERATOR, FASTIGHETSAUTOMATION/ENERGIOPTIMERING

NY IOT CONNECTIVITY AFFÄR

(18)

DATAPROCESS

3

DATA OCH NNOVATION

• DRIVER FÖRMÅGOR FÖR ÖVRIG DIGITALISERING

• STÖDJER INNOVATION

(19)

SAMMANFATTNINGSVIS

DIGITALISERING = AFFÄRSUTVECKLING, HA

STENKOLL PÅ KUNDINFORMATION,

PERSONALISERA

BYGG ETT EKOSYSTEM (PLATTFORMSTÄNK) MED FÖRMÅGOR FÖR FRAMTIDEN

SÄKRA ATT DU HAR KOLL PÅ DATA OCH SE TILL ATT TILLGÄNGLIGGÖRA DET

CENTRALT

SATSA PÅ BIG DATA LÖSNINGAR OCH INNOVERA PÅ

DESSA

TESTA NYA AFFÄRSIDÉER, UTVECKLINGAR MED DINA NYA

FÖRMÅGOR

(20)

DEN TRÅDEN ÄR DIN DATA GENOM ATT GÖRA DEN

TILL EN TILLGÅNG OCH BYGGA ALLT KRING DEN SOM EN HELHET, LYCKAS

DU MED LÅNGSIKTIG

DIGITALISERNG

(21)

TACK!

References

Related documents

Vi mener at PMU, som fagovergripende kompetanseområde kan bidra til å utvikle og bevisstgjøre generell profesjonell muntlighet som basis for profesjonsspesifikke muntlige

Det motiverar att detta fått bli ett temanummer i Socialmedicinsk tidskrift där Claes Sundelin för övrigt själv flera gånger varit temaredaktör.. Huvudspåret i Claes

Det finns inga tillkommande uppenbara risker med de installationer som redan finns ute, och dessa behöver inte tagas bort, men det är viktigt att förstå att leca inte på något

This study captures and describes a few in an effort to increase awareness; Combat Power, Fighting Power, Joint functions, Warfighting functions, Elements of combat power,

Diversifiering är en faktor som ställer specifika krav på samverkan från kommunens sida samtidigt som detta också minskar den lokala sårbarheten för ekonomisk strukturomvandling..

I studierna har undersökts hur graden av depression och andra psykologiska faktorer påverkar den upplevda livskvalitén och

För det andra får chefen genom sina egna känslor vetskap om sitt eget sinnestillstånd och kan därmed reglera den egna belastningen och utvecklingen av sig själv... Det väsentliga

Mycket information i vardagen och samhället blir allt mer digital och intervjupersonerna frågades kring om det är en utmaning eller om de känner sig bekväm med