Förfrågningsunderlag 2013-12-19
Upphandlande organisation Upphandling
Stockholms Stad, Socialförvaltningen LOV upphandling av Familjerådgivning för Stockholms stad
Gunnar Janson 2.11.3-828/2013
Sista anbudsdag: Ansökan kan lämnas löpande
Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas
Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen
Texten kommer att ingå i avtalet Texten ingår i kvalificeringen
Frågan besvaras av köparen Symbolförklaring:
Texten innehåller sekretessbelagd information
Familjerådgivning för Stockholms stad
1. Innehållsförteckning 1. Inbjudan
2. Bakgrund och förutsättningar 3. Administrativa föreskrifter 4. Krav på sökande
5. Krav på verksamheten och insatsernas innehåll 6. Kommersiella villkor
7. Undertecknande av ansökan
2. 1 INBJUDAN
Stockholms stad tillämpar lag om valfrihetssystem (LOV) för upphandling av
familjerådgivning. Intresserade företag och organisationer inbjuds att lämna in en ansökan om att bli godkända som utförare av familjerådgivning.
I detta dokument finns information om upphandlingen och kraven på sökande och insatsernas innehåll som måste uppfyllas för att bli godkänd Utförare i Stockholms stads valfrihetssystem.
Bara en ansökan som är komplett, dvs. innehåller all efterfrågad information om sökanden och dess verksamhet kan behandlas.
Upphandlingen har fyra ansökningstillfällen om året- 15 februari, 15 maj, 15 augusti och 15 november.
Välkommen med din ansökan!
3. 2 BAKGRUND OCH FÖRUTSÄTTNINGAR
3.1. 2.1 Valfrihetssystem för familjerådgivning
Valfrihetssystemet innebär att de som bor och är folkbokförda i Stockholms stad och söker familjerådgivning kan välja fritt bland de verksamheter som finns i valfrihetssystemet, dvs.
stadens egen enhet för familjerådgivning och de enskilt drivna verksamheter som ansöker och godkänns i systemet. Alla enskilt drivna verksamheter som ska ingå måste vara
upphandlade av Stockholms stad.
Syftet med upphandlingen är att erbjuda valfrihet och öka tillgängligheten för den enskilde.
Avtal tecknas med alla sökande vars ansökningar uppfyller samtliga krav i förfrågningsunderlaget.
Socialförvaltningen har uppdraget att genomföra och administrera denna upphandling.
Behovet av insatser varierar över tid. Det är den enskilde som väljer utförare och några garantier eller utfästelser om volym kan inte göras.Staden har verksamhet i egen regi som till viss del tillhandahåller behovet av de insatser som nu är föremål för upphandling.
3.2. 2.2 Ickevalsalternativ
Lag om valfrihet (LOV) kräver att kommunen erbjuder ett ickevalsalternativ för den enskilde brukaren (kunden) som inte kan eller vill välja utförare. Det ska finnas ett i förväg bestämt fullgott alternativ för den som inte kan eller vill göra ett val. Ickevalsalternativet ska vara konkurrensneutralt. Kommunens ickevalsalternativ är stadens egen verksamhet,
Familjerådgivningen Stockholms stad.
3.3. 2.3 Information om utförare
Enligt lagen om valfrihet, LOV, ansvarar kommunen för att alla kunder får fullgod information om samtliga utförare som det går att välja mellan. Den upphandlande myndigheten
sammanställer informationen på stadens hemsida www.stockholm.se under rubriken
”Jämför service”. Där finns likvärdig information om alla utförare, både stadens egen verksamhet, och de utförare som blir godkända som utförare enligt LOV.
3.4. 2.4 Ekonomiska förutsättningar
Enligt LOV 4 kap 1 § ska grunderna för den ekonomiska ersättningen till en leverantör framgå av förfrågningsunderlaget.
Ersättning
Ersättningen till utföraren är 1390 SEK varav kunden betalar 450 SEK och socialförvaltningen 940 SEK per samtal. Ersättning för tolk faktureras och bekostas av kommunen.
Ett samtal omfattar 90 minuter klientsamtal och 30 minuter administration relaterad till samtalet. Kommunfullmäktige har fastställt egenavgiften för familjerådgivning för boende i Stockholms stad till 450 SEK/samtal om 90 minuter. Egenavgiften ska utföraren ta ut direkt av kunden. Ersättning för uteblivet/sent avbokat samtal utgår inte. Utföraren debiterar socialförvaltningen med maximalt 940 SEK för varje genomfört rådgivningssamtal.
Eventuella förändringar av ersättningsnivåer under avtalsperioden fastställs av socialnämnden.
Möjlighet till avgiftsbefrielse finns för par/familjer vars ekonomi ligger i nivå med eller under normen för ekonomisk grundtrygghet. Samarbetssamtal gällande det gemensamma
föräldraskapet efter en separation är avgiftsfria för kunden. Uteblivet/sent lämnat återbud till samarbetssamtal kan i samråd med och efter godkännande av socialförvaltningen faktureras med 450 kr.
Vid dubbelbemanning är ersättningen inklusive egenavgiften 2 330 SEK per samtal.
Återbud av kunden måste lämnas till utföraren senast kl. 9.00 dagen före besöket för att tiden ska kunna erbjudas andra sökande. Kund som lämnat återbud för sent eller uteblir ska debiteras full avgift, 450 SEK. Om kunder med avgiftsbefrielse uteblivit/lämnat sent återbud ersätter socialförvaltningen utföraren med egenavgiften.
3.5. 2.5 Förändringar av krav under pågående avtalstid
Kommunfullmäktige beslutar om avgifter för kunderna och kan även besluta om ändringar av t.ex. kvalitetskrav. Målsättningen är att sådana beslut ska fattas i samband med att stadens budget beslutas. Förändringar i kvalitetskrav kan också komma genom ny
lagstiftning eller teknisk utveckling. Stadens mål är att styra beslut till ett tillfälle årligen för att öka förutsägbarheten för de utförare som finns i systemet.
Löpande ändringar i förfrågningsunderlaget blir avtalsinnehåll när aktuellt förfrågningsunderlag publiceras på TendSign.
3.6. 2.6 Definitioner
Nedan definieras ett antal begrepp som förekommer i förfrågningsunderlaget.
Förfrågningsunderlag
Förfrågningsunderlaget är den upphandlade myndighetens underlag för ansökan. Det ska ge information om förutsättningarna för upphandlingen och vilket uppdrag det är frågan om.
Upphandlande myndighet
Upphandlande myndighet är den som genomför upphandlingen, dvs. staden i detta fall.
Staden
Med staden avses i förfrågningsunderlaget Stockholms stad.
Kontrakt
är det skriftliga avtal som sluts mellan Stockholms stad och godkänd Utförare. Kontrakt och avtal används synonymt i förfrågningsunderlaget.
Sökande
Sökande är den som lämnar en ansökan om att bli godkänd i valfrihetssystemet LOV.
Ansökan
Ansökan är sökandes svar på krav och frågor i förfrågningsunderlaget.
Kund
Kunder är de par och familjer som söker familjerådgivning genom valfrihetssystemet.
Utförare
Utförare är sökande som erhållit avtal och uppdrag att utföra beställda insatser.
LOU
LOU är lag om offentlig upphandling. Lagen reglerar bland annat hur upphandlingar ska genomföras.
LOV
LOV är lag om valfrihetssystem. Denna upphandling genomförs enligt LOV. Lagen är ett alternativ till att upphandla enligt LOU.
SoL
SoL är en förkortning för socialtjänstlagen. I socialtjänstlagen 5 kap 3§ anges:
”Kommunen ska sörja för att familjerådgivning genom kommunens försorg eller annars genom lämplig yrkesmässig rådgivare kan erbjudas dem som begär det SoL”. Med familjerådgivning avses i denna lag en verksamhet som består i samtal med syfte att bearbeta samlevnadskonflikter i parförhållanden och familjer.
4. 3 ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER 4.1. 3.1 Upphandlingsform
Upphandlingen genomförs enligt LOV, lag (2008:962) om valfrihetssystem.
4.2. 3.2 Avtalstid
Avtalstiden är två år med möjlighet till två års förlängning. Om ingen av parterna, senast 3 månader före avtalstidens utgång, skriftligt sagt upp avtalet förlängs det med två år. Avtalet kan inte förlängas efter fyra år utan då måste sökande göra en ny ansökan.
4.3. 3.3 Avtal
Socialnämnden, genom socialförvaltningen, tecknar avtal med de utförare som godkänns för familjerådgivning för Stockholms stad. I avtalet är pris, villkor, rutiner för samarbetet, ersättning för tolk och dubbelbemanning preciserade. Om socialnämnden finner att utföraren under avtalsperioden inte uppfyller villkoren för godkännande kommer nämnden att
ompröva fortsatt avtal med utföraren.
4.4. 3.4 Ansökningshandlingar
På Stockholms stads hemsida finns aktuellt förfrågningsunderlag i pdf format.
http://foretag.stockholm.se/upphandling-och-valfrihet under rubriken Aktuella upphandlingar
Ansökningshandlingarna finns på Visma Tendsign https://tendsign.com/doc.aspx?ID=14290.
För att få tillgång till förfrågningsunderlaget på Tendsign krävs en inloggning. Användarnamn och lösenord fås genom att göra en enkel registrering på www.tendsign.com. Efter
genomförd registrering fås omedelbar tillgång till systemet. Det är kostnadsfritt för sökande att använda systemet. Har ni frågor eller behöver support kring hanteringen av systemet går det bra att kontakta Visma Tendsigns support på telefon 013-47 47 520 vardagar kl.
08.00-17.00. E-postadress tendsignsupport@opic.com.
Upphandlingen är annonserad på den nationella webbplatsen för valfrihetssystem,
http://www.valfrihetswebben.se/startsidan.aspx. Frågor om ansökningshandlingar besvaras av ansvarig upphandlare, Gunnar Janson tfn: 08- 508 25 015. E-post:
gunnar.janson@stockholm.se eller Upphandling.sof@stockholm.se.
4.5. 3.5 Inlämning av ansökan och informationshantering I upphandlingen används det webb-baserade upphandlingssystemet Tendsign,
www.tendsign.com. Sökande får genom systemet förfrågningsunderlag, tillkommande information och meddelande om ansökan godkänts eller inte.
Systemet kontrollerar att frågor i förfrågningsunderlaget är besvarade och att efterfrågade bilagor har bifogats ansökan. Kontrollen sker vid avlämnandet av ansökan och systemet meddelar sökande ifall inte ska-krav är besvarade. Hela ansökan med bifogade bilagor ska vara avlämnad i TendSign senast den 15 februari, 15 maj, 15 augusti respektive 15 november kl.23.59
4.6. 3.6 Ansökans form och innehåll
Staden kan bara behandla en komplett ansökan så det är viktigt att all efterfrågad information finns med. För att en ansökan ska kunna godkännas måste samtliga krav i
förfrågningsunderlaget vara uppfyllda. Hänvisningar till andra bifogade dokument som svar på de begärda uppgifterna kommer inte att godtas om inte annat framgår i
förfrågningsunderlaget. Reservationer, ändringar och tillägg accepteras inte.
Sökande får svarsanvisningar som denne rekommenderas att följa. För vissa krav ska sökande ange hur kravet ska uppfyllas. Ett sådant krav anses som uppfyllt om sökande trovärdigt redovisat hur det ska uppfyllas samt att det redovisade tillvägagångsättet bedöms leda till det som ska uppfyllas. För andra frågor ska sökanden markera Ja-svar som
bekräftelse på att kravet accepteras och uppfylls under avtalstiden. Det finns krav där sökanden ska bifoga ifylld bilaga som skannas in och bifogas ansökan. Som exempel ska
behörig företrädare skanna in och bifoga bilagan Undertecknad ansökan till ansökan.
4.7. 3.7 Ansökans giltighet
Sökande är bunden av sin ansökan i 90 dagar från och med sista ansökningsdagen vid varje ansökningstillfälle.
Sökande ska bekräfta att ansökan är giltig 90 dagar från och med sista ansökningsdagen.
Garanteras att ansökan är giltig i 90 dagar från och med ansökningsdagen (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej
4.8. 3.8 Ansökningstillfällen och handläggningstid
Staden har fyra ansökningstillfällen per år 15 februari, 15 maj, 15 augusti och 15 november.
För ansökningar som har kommit in senast den 15 februari kommer avtal att börja löpa från 1 april. För ansökningar som har kommit in senast den 15 maj kommer avtal att börja löpa från 1 juli. För ansökningar som har kommit in senast den 15 augusti kommer avtal att börja löpa från 1 oktober.För ansökningar som har kommit in senast den 15 november kommer avtal att börja löpa från 1 januari.
Om datumet för ansökningstillfället den 15:e infaller på en lördag, söndag eller annan helgdag, gäller istället närmast följande vardag
Tidsplanen gäller under förutsättning att ansökan är komplett. Under förutsättning att en ansökan är komplett, underrättas den sökande om beslut inom ca en månad efter sista dag för ansökan.
Sökande vars ansökan inte har blivit godkänd har möjlighet att lämna in en ny ansökan till nästa ansökningstillfälle. Ansökan som inte kommer in i rätt tid kommer att prövas vid nästa ansökningstillfälle.
4.9. 3.9 Prövning och godkännande av ansökningar
Prövning av ansökningar kommer att utföras av en grupp tjänstemän inom Stockholms stad.
Prövningen sker, enligt följande.
1. Formell prövning av Sökandens ekonomiska och tekniska möjlighet att genomföra uppdraget.
2. Kontroll av att alla krav på verksamheten och insatsernas innehåll är uppfyllda.
3. Beslut om godkännande fattas av förvaltningschefen vid socialförvaltningen.
När det anges att ett visst dokument ska bifogas ansökan eller att Sökande skriftligen ska redovisa/beskriva något måste detta ske. Ansökningar som inte innehåller samtliga begärda uppgifter kan komma att avslås.
För vissa ska-krav ska Sökande ange hur kravet ska uppfyllas. Ett sådant ska-krav anses som uppfyllt om Sökande trovärdigt redovisat hur det ska uppfyllas samt att det redovisade tillvägagångssättet bedöms leda till det som ska uppfyllas.
4.10. 3.10 Rättelse av fel, förtydligande och komplettering
Den upphandlande myndigheten kan medge att en sökande rättar en felskrivning eller något annat uppenbart fel i ansökan. Den upphandlande myndigheten kan också begära att en ansökan förtydligas eller kompletteras.
4.11. 3.11 Upplysningar, frågor och svar
Frågor ställs via frågor och svarsfunktionen i TendSign. Staden besvarar frågor via samma
funktion.
Om sökande upplever förfrågningsunderlaget som oklart eller otydligt i något avseende är det viktigt att staden kontaktas så att missförstånd kan undvikas. Endast skriftlig
kompletterande uppgift lämnad av staden är bindande för både staden och ansökande.
Kontaktperson för upphandlingen är Gunnar Janson telefon 508 25 015, gunnar.janson@stockholm.se eller Upphandling.sof@stockholm.se.
4.12. 3.12 Offentlighet
Den upphandlande myndigheten omfattas av offentlighetsprincipen. Offentlighetsprincipen innebär att allmänheten har rätt att ta del av till myndigheten inkomna handlingar. För att en uppgift i en sådan handling ska kunna hemlighållas måste stöd finnas i offentlighet- och sekretesslagen. Alla handlingar som inkommer i en ansökan om att bli godkänd som leverantör enligt LOV är som huvudregel offentliga.
Av 31 kap 16 § offentlighet- och sekretesslagen följer dock att sekretess gäller för uppgift i ansökan som rör Utförarens affärs- eller driftsförhållanden, om det av särskild anledning kan antas att Utföraren lider skada om uppgiften röjs. Anser sökanden att vissa uppgifter i inlämnad ansökan ska sekretessbeläggas måste Utföraren precisera vilka uppgifter det är samt lämna en motivering till på vilket sätt sökanden skulle lida skada om uppgifterna lämnades ut. Det är den upphandlande myndigheten, som beslutar om en uppgift ska sekretessbeläggas eller ej
5. 4 KRAV PÅ SÖKANDE
5.1. Krav
Nedan anges de krav som ställs på sökandens ekonomiska och finansiella ställning, grund för uteslutning, krav på registreringar och krav på skyldighet att betala skatter. Vidare anges de bevis m.m. som sökanden ska bifoga och redovisa i sin ansökan för att styrka att de
angivna kraven uppfylls.
5.2. 4.1 Uteslutningsgrunder
Den upphandlande myndigheten får enligt LOV 7 kap 1§ utesluta en sökande om:
· sökande är försatt i konkurs eller likvidation
· sökande är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning, ackord eller annat liknande förfarande
· sökande är dömd för brott avseende yrkesutövningen eller gjort sig skyldig till allvarliga fel i yrkesutövningen som kan påvisas
· sökande har inte fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter eller skatt i det egna landet
· sökande har i sin ansökan i något väsentligt hänseende underlåtit att lämna begärda upplysningar eller lämnat felaktiga upplysningar
Uteslutning ur valfrihetssystemet kommer även att ske av sökande som dömts för brott som regleras inom EG-rätten med avseende på:
· deltagande i kriminell organisation
· bestickning enligt EG-reglerna om korruption inom den privata sektorn
· bedrägeri enligt reglerna om skydd för EG:s finansiella intressen
· penningtvätt
Intygas att ingen av ovanstående uteslutningsgrunder föreligger (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej
5.3. 4.2 Krav på registrering, sociala avgifter m.m.
Sökande ska ha fullgjort sina erforderliga skyldigheter avseende registreringar och
betalningar för sociala avgifter och skatter i Sverige eller i det land företaget/föreningen är registrerat.
Sökande vars företag/förening är etablerat ska till ansökan bifoga följande handlingar avseende företag/förening:
* Registreringsbevis från Bolagsverket eller annat jämförligt bevis, som utvisar att företaget är registrerat på korrekt sätt enligt gällande lag. Registreringsbeviset får inte vara äldre än sex månader.
* Av firmatecknare/behörig företrädare undertecknad sanningsförsäkran. Sanningsförsäkran ska intyga att Sökande inte är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation,
tvångsförvaltning, ackord eller annat liknande förfarande. Sanningsförsäkran ska vidare intyga att de personer som, genom sitt delägarskap- och eller anställning i
företaget/föreningen, har väsentligt inflytande i företaget/föreningen och har att fatta beslut som berör dess verksamhet, inte är dömda för brott avseende yrkesutövningen eller har gjort sig skyldiga till allvarligt fel i yrkesutövningen.
Registreringsbevis från Bolagsverket eller annat jämförligt bevis (Bifogat dokument)
Av firmatecknare/behörig företrädare undertecknad sanningsförsäkran (Bifogat dokument)
5.4. 4.3 Krav på fullgjord skyldighet att betala skatter m.m.
Staden tecknar endast avtal med organisationer/juridiska personer som följer gällande lagar m.m. och som fullgör sina skyldigheter, bl.a. skyldigheten att betala skatt och sociala
avgifter.
Sökande måste därför uppfylla de i Sverige eller i det land sökande verkar ställda lagkrav på registrerings-, skatte- och avgiftsskyldigheter. Staden kommer att via Skatteverket kontrollera att sökande inte har skulder avseende skatter och sociala avgifter. Staden kommer även att kontrollera att sökanden är godkänd för F-skatt.
Sökanden ska till ansökan bifoga ett intyg från behörig myndighet i det land där sökande är registrerad som utvisar att sökande betalat föreskrivna skatter och social avgifter. Sökande som är registrerade i Sverige ska inte lämna intyg eftersom den upphandlande myndigheten själv begär in dessa uppgifter genom Skatteverket.
Staden kommer kontrollera att sökande betalar skatter och sociala avgifter i rätt tid och med rätt belopp.
Om det under avtalstiden uppdagas att utföraren eller underleverantör i väsentligt hänseende eller vid frekventa tillfällen underlåtit att inbetala förfallen skatt eller avgift, eller
underlåter inkomma med årsredovisning eller inte i övrigt lever upp till legala bestämmelser, betraktas det som sådant avtalsbrott som medför hävningsrätt för staden. Hävningsrätt föreligger inte om dröjsmålet är föranlett av tvist med skattemyndigheten beträffande skattens eller avgiftens storlek, eller om det finns annan godtagbar förklaring till det inträffade. Om omständighet som nämns ovan inträffar åligger det utföraren att snarast underrätta staden om detta.
Intygas att kraven uppfylls under hela avtalsperioden (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej
För utländska sökande bilaga som styrker att sökanden betalar skatt och social avgifter (Bifogat dokument)
5.5. 4.4 Krav på ekonomisk stabilitet
Sökande ska ha en stabil ekonomisk/finansiell bas och ha ekonomiska förutsättningar att fullgöra uppdraget under den tid som avtalet gäller. Den upphandlande myndigheten kommer själv hämta in kreditomdöme från UC AB efter att alla ansökningar har öppnats. Sökande ska vid tiden för öppningen av ansökningar få ett kreditomdöme som lägst är 3 hos UC AB.
1. Nystartade företag som inte kan få kreditomdöme från UC AB och sökande som bedriver verksamheten i en associationsform för vilken kreditomdömen inte lämnas kan i stället själv beställa en UC Objektiv från UC AB att bifoga anbudet. UC Objektiv får inte vara äldre än en månad räknat från sista dag för ansökan. Det tar normalt ca 3 dagar att få en UC Objektiv.
2. Sökande som inte uppnår kreditomdöme 3 från UC AB, eller inte har lämnat en UC Objektiv, ska lämna ett lånelöfte från bank om minst 200 000 SEK. Lånelöftet ska gälla från avtalsstart och minst två månader framåt.
3. Ett alternativ för sökande är att moderbolag eller annan garant lämnar intyg om att fullt ut ansvara för sökandes förpliktelser gällande den aktuella upphandlingen. Intyg ska vara undertecknat av moderbolagets eller garantens firmatecknare/behörig företrädare.
Efterfrågat kreditomdöme 3 från UC AB samt kraven ovan (registreringsbevis och sanningsförsäkran) ska i dessa fall på motsvarande vis redovisas och uppfyllas av moderbolag/garant.
Bifoga något av ovan nämnda bevis 1-3 (Ja/Nej svar) Ja Nej Bifoga dokument (Bifogat dokument)
6. 5 KRAV PÅ VERKSAMHETEN OCH INSATSERNAS INNEHÅLL
6.1. 5.1 Beskrivning av tjänsten
Kommunen ska sörja för att familjerådgivning, genom kommunens försorg eller annars genom lämplig yrkesmässig rådgivare, kan erbjudas dem som begär det (5 kap 3§ 2 stycket SoL). Med familjerådgivning avses i denna lag en verksamhet som består i samtal med syfte att bearbeta samlevnadskonflikter i parförhållanden och familjer (3 stycket).
Familjerådgivning är en verksamhet för samlevnadsproblem och kriser i parrelationer samt för andra familjerelationsproblem mellan vuxna såsom syskon eller föräldrar med vuxna barn. Familjerådgivning består av samtal för att bearbeta samlevnadsproblem och kriser i parförhållanden och familjer. Rådgivningen ska genomföras så att den beaktar intentionerna i barnkonventionen.
Familjerådgivningen ska erbjudas till familjer och par som frivilligt söker hjälp för att lösa olika typer av relationsproblem. Rådgivningsinsatsen ska alltid inledas med ett parsamtal. I undantagsfall kan en påbörjad parrådgivning innefatta enstaka individuella samtal. Vid våldsärenden kan utföraren behöva använda två familjerådgivare ”dubbelbemanning”.
6.2. 5.2 Målgrupp och antal samtal
Målgruppen är invånare som bor i Stockholms stad. Minst en i paret ska vara bosatt i
Stockholms stad för att paret ska erbjudas familjerådgivning. Kontroll av detta ska utföraren genomföra muntligt vid samtalsbokning. Kunden ska sedan styrka detta genom utdrag från folkbokföringen eller på annat sätt som utföraren kan godkänna.
Vid en familjerådgivning ska antalet samtal normalt inte överstiga fem. Om utföraren bedömer att antalet samtal kommer att överstiga fem ska detta godkännas av
socialförvaltningen i förväg. Rekommendationen är att fler än 10 samtal ej bör beviljas.
Det totala antalet samtal ska redovisas en gång per år i samband med statistikredovisning och då lämnas till socialförvaltningen för sammanställning och inlämning till socialstyrelsen.
Intygas att kraven kommer att uppfyllas under hela avtalsperioden (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej
6.3. 5.3 Kundens tillgång till tjänsten
Familjerådgivning är en öppen verksamhet, som inte är behovsprövad. Invånare i Stockholms stad/kommun kan ta del av valfrihetsmodellen för familjerådgivning i Stockholm.
Utföraren ska kunna erbjuda rådgivning snarast vid förfrågan och väntetiden får inte överstiga två veckor för nybesök. Utföraren ska ha beredskap att erbjuda inledande krissamtal med mycket kort varsel eller inom högst fem arbetsdagar.
Utföraren ska kunna ta emot alla kunder som väljer utföraren. Utföraren får inte tacka nej till kunder.
Kunden har rätt att när som helst välja att byta utförare och behöver inte ange orsak.
Intygas att kraven kommer att uppfyllas under hela avtalsperioden (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej
6.4. 5.4 Gott bemötande, respekt, integritet, objektivitet och självbestämmande
Kunden ska kunna lita på att hans eller hennes behov av familjerådgivning blir tillgodosedd med gott bemötande, respekt, integritet, objektivitet och självbestämmande. Kundens behov ska vara i centrum för rådgivningen. Kunden ska alltid känna sig trygg med den tjänst som utförs och med den familjerådgivare som utför tjänsten.
Intygas att kraven kommer att uppfyllas under hela avtalsperioden (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej
6.5. 5.5 Kompetenskrav 6.5.1. Utföraren
Utföraren ska ha god kännedom om och kunskap av kommunal
familjerådgivningsverksamhet. Utföraren ska ha en organisation anpassad för tjänsten familjerådgivning enligt detta förfrågningsunderlag. Utföraren ska vara en juridisk person.
Utföraren ska i ansökan om att bli utförare av familjerådgivning för Stockholms stad lämna två referenser som styrker den allmänna kompetensen att utföra familjerådgivning.
Beskriv erfarenhet av liknande uppdrag (Fritextsvar) Namn och telefonnummer till två tillfrågade referenter (Fritextsvar)
6.5.2. Organisation
Verksamheten ska bestå av minst tre familjerådgivare som vid behov (i våldsärenden) kan arbeta parvis. Inom gruppen ska finnas särskild kompetens inom området sexologi. Det ska finnas både manlig och kvinnlig familjerådgivare. Minst en medarbetare ska vara legitimerad psykoterapeut. Samtliga familjerådgivare ska bedriva renodlat familjerådgivningsarbete på minst 50 % av heltid och ha regelbunden handledning specifikt i familjerådgivningsarbetet.
Minst hälften av medarbetarna ska ha minst ett års dokumenterad erfarenhet av
familjerådgivning. Om någon av familjerådgivarna går i ålderspension kan kravet om att bedriva renodlat familjerådgivningsarbete minst 50 % sänkas till 40 % för denne/denna under högst ett år.
Vilka familjerådgivare uppfyller krav på kompetens inom sexologi (ska styrkas i CV)? (Fritextsvar)
Vilka familjerådgivare är legitimerade psykoterapeuter?
(Fritextsvar)
Vilka familjerådgivare uppfyller krav på minst ett års
dokumenterad erfarenhet av familjerådgivning? (Fritextsvar) Hur uppfylls kravet att samtliga familjerådgivare ska bedriva renodlat familjerådgivningsarbete på minst 50 % av heltid?
(Fritextsvar)
6.5.3. Kompetens
Följande kompetenskrav ska vara uppfyllda för samtliga familjerådgivare:
* inneha akademisk examen med beteendevetenskaplig inriktning
** ha grundläggande psykoterapeututbildning (Steg1) och/eller familjeterapeutisk
vidareutbildning om minst 30 högskolepoäng och/eller Socialhögskolans fortbildningskurs i psykosocialt behandlingsarbete om 30 högskolepoäng
*** ha flerårig erfarenhet av psykosocialt behandlingsarbete med inriktning på par och/eller familjer
****ha genomgått egen psykoterapi enskilt under minst 50 timmar eller i grupp under minst 120 timmar.
Ett alternativ till ovanstående kompetenskrav är att familjerådgivaren är auktoriserad av föreningen Sveriges kommunala familjerådgivare.
Förteckning av all personal och intyg på all personals kompetens (Bifogat dokument)
Kompetenskraven ska vara uppfyllda under hela avtalsperioden. Redovisning av att
kompetenskraven är uppfyllda ska ske i verksamhetsberättelse. Socialnämnden eftersträvar ett utförarutbud som tillgodoser olika behov av familjerådgivning. Utföraren ska i sin
ansökan ange eventuell specialkompetens (kultur, språk, HBT mm).
Om utföraren byter personal under avtalstiden ska intyg på meritförteckning skickas in till och godkännas av socialförvaltningen.
Utföraren ansvarar för att verksamheten utförs i enlighet med de lagar och förordningar som är tillämpliga inom verksamhetsområdet och enligt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd.
Intygas att samtliga kompetenskrav kommer att uppfyllas under hela avtalsperioden (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej 6.6. 5.6 Lokaler och tillgänglighet
Utförarens lokal ska vara lättillgänglig. Restid med allmänna kommunikationer från Stockholms Central får högst vara 45 minuter.
Lokalerna ska vara anpassade så att de uppfyller kraven på tillgänglighet för funktionsnedsatta.
Alla besökande, oavsett om man har en funktionsnedsättning eller ej, ska vid behov kunna gå på toaletten under ett familjerådgivningssamtal.
Utföraren ska vara tillgänglig för rådgivning varje helgfri vardag under normal kontorstid samt kvälls- och/eller helgtid med minst en kväll i veckan.
Utföraren ska kunna erbjuda rådgivning vid förfrågan. Väntetiden får inte överstiga två veckor för nybesök.
Utföraren ska kunna erbjuda inledande krissamtal inom högst fem arbetsdagar.
Intygas att kraven kommer att uppfyllas under hela avtalsperioden (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej Beskriv lokalerna särskilt avseende tillgänglighet för funktionsnedsatta (Fritextsvar)
Adress (gatuadress och postadress) (Fritextsvar)
6.7. 5.7 Information och uppföljning
Utföraren ska informera om sin verksamhet exv. genom broschyrer och hemsida.
Utföraren ska lämna information så att stadens hemsida "Jämför service" innehåller aktuell information.
Utföraren ska föra och till socialförvaltningen rapportera statistik i enlighet med Socialstyrelsens riktlinjer för statistik för familjerådgivningsverksamhet.
Utföraren ska senast den 1 april varje år inlämna sin verksamhetsberättelse till socialförvaltningen.
Verksamhetsberättelsen ska innehålla:
· Redovisning av att kompetenskraven är uppfyllda
· Redovisning av antal ärenden där samtalen överstiger fem.
· Bekräftelse att alla familjerådgivare har bedrivit renodlat familjerådgivningsarbete med minst 50 % av heltid
· Antal samtal för varje familjerådgivare
· Resultat av kundnöjdhetsmätning
Intygas att kraven kommer att uppfyllas under hela avtalsperioden (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej
6.8. 5.8 Kvalitetssystem
Utföraren ska ha ett kvalitetssystem och väl utarbetade metoder för sitt arbete med kvalitetsutveckling d.v.s. kvalitetssäkring, kvalitetsledning och kvalitetskontroll. Kvaliteten ska vara systematisk och fortlöpande utvecklas och säkras.
Kvalitetssystemet ska uppfylla kraven i Socialstyrelsen föreskrifter och allmänna råd (SOSFS
2011:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete trädde i kraft den 1 januari 2012. Föreskrifterna är gemensamma för hälso- och sjukvård, tandvård socialtjänst och verksamheter enligt LSS.
Kvalitetssystemet ska säkerställa att tjänsterna utförs på ett sådant sätt att avtalad kvalitet uppnås och upprätthålls. Kvalitetssäkringsarbetet ska bedrivas med stöd av metoder och rutiner som underlättar och möjliggör stadens uppföljning. Utföraren ska i ansökan beskriva hur utföraren arbetar med kvalitetsfrågor.
Utföraren ska årligen undersöka kundnöjdhet och redovisa resultatet i verksamhetsberättelsen.
Intygas att kraven kommer att uppfyllas under hela avtalsperioden (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej Kvalitetssystem (Bifogat dokument)
6.9. 5.9 Sekretess
Utföraren har skyldighet att följa Socialtjänstlagens bestämmelser om sekretess. Sekretess gäller alla uppgifter som lämnats eller inhämtats i samband med rådgivning. I vissa speciella situationer bryts sekretessen. De viktigaste undantagen är följande:
Får familjerådgivaren i sin verksamhet kännedom om att ett barn utnyttjas sexuellt eller utsätts för fysisk eller psykisk misshandel i hemmet gäller anmälningsplikt.
(Socialtjänstlagen 14 kap 1 § 3 st)
Familjerådgivare har begränsad vittnesplikt, det vill säga kan ej höras om något de blivit anförtrodda i samband med rådgivning om det inte är medgivet i lag.
(Rättegångsbalken 36 kap 5 §)
Intygas att kraven kommer att uppfyllas under hela avtalsperioden (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej
6.10. 5.10 Miljö
Stockholms stad har ett aktivt miljöarbete i strävan att uppnå ett effektivt och fungerande kretslopp.
Utföraren ska i sitt miljöarbete sträva efter att minimera negativt miljöpåverkande faktorer i verksamheten. Arbetet ska i tillämpliga delar inriktas mot de miljömål som framgår av Stockholms stads miljöprogram.
Utföraren ska i sin ansökan beskriva sitt arbete för att skydda miljön och minska verksamhetens negativa inverkan på miljön.
Intygas att kraven kommer att uppfyllas under hela avtalsperioden (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej Beskrivning av miljöarbetet (Fritextsvar)
6.11. 5.11 Försäkringar
Utföraren ska teckna och under avtalstiden vidmakthålla ansvarsförsäkring samt andra erforderliga försäkringar som håller staden skadelös vid skada. Ansvarsförsäkringens maxbelopp skall vara lägst 10 miljoner SEK.
Utföraren ska styrka att ovannämnda försäkringar tecknats genom att tillställa staden kopia på försäkringsbrev, först i samband med avtalets undertecknande och därefter när
verksamhetsberättelse överlämnas.
Utföraren förbinder sig att förebygga skador som kan drabba personal, den enskilde, anhöriga och utomstående.
Intygas att kraven kommer att uppfyllas (Ja/Nej svar)
Kravgräns Ja
Nej
6.12. 5.12 Jämför service
Stockholms stads valfrihetssystem innebär att det är den enskilde som väljer vilken Utförare han/hon vill ska utföra insatsen. Alla Utförare som ingår i Stockholms stads valfrihetssystem ska ha sin verksamhet beskriven på Jämför Service. Alla utförare av familjerådgivning som får kontrakt enligt LOV, får sin verksamhet presenterad på Jämför Service under rubriken Familj och relation på Stockholms stads hemsida htpp://www.stockholm.se/-/Jamfor/.
Informationen vänder sig i första hand till Stockholms stads medborgare.
Utföraren ska till sin ansökan bifoga ifylld Jämför service-mall enligt efterfrågad information om familjerådgivning. Sökanden ska utse en person i sin organisation som ansvarar för att löpande kontrollera att informationen om Utföraren och verksamheten på Jämför Service är korrekt och aktuell. Om informationen behöver ändras ska Utföraren omgående informera om ändringen till Socialförvaltningen, upphandling.sof@stockholm.se.
Mer information om Jämför Service besök webb-platsen www.stockholm.se/-/Jamfor/ .
7. 6 KOMMERSIELLA VILLKOR
7.1. 6.1 Avtalshandlingar och avtalsinnehåll Parternas åtagande regleras av
1) Skriftliga ändringar och tillägg till avtalet.
2) Avtal.
3) Eventuella kompletteringar till förfrågningsunderlag.
4) Förfrågningsunderlag med bilagor.
5) Ansökan
Förekommer i ovan under 1-5 nämnda kontraktshandlingar mot varandra stridande
uppgifter gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat, sinsemellan i ovan angiven ordning. Det ankommer på Utföraren att om ansökan innebär en avvikelse från förfrågningsunderlaget särskilt ange detta.
7.2. 6.2 Avtalstid
Avtalstiden är två år med möjlighet till två års förlängning. Om ingen av parterna, senast 3 månader före avtalstidens utgång, sagt upp avtalet förlängs det med två år. Avtalet kan inte förlängas efter fyra år utan då måste sökande göra en ny ansökan.
7.3. 6.3 Lagstiftning och föreskrifter
Utföraren ska iaktta och efterleva i var tid gällande lagar, avtal och föreskrifter som gäller för de uppdrag som ska utföras enligt detta avtal. Verksamhetens utförande ska ske enligt vetenskap och beprövad erfarenhet.
Utföraren får inte vidta åtgärd som kan väntas medföra åsidosättande av lag eller kollektivavtal eller annars strida mot vad som är allmänt godtaget inom Utförarens avtalsområde. Anlitar Utföraren underentreprenör förbinder sig Utföraren att av denne avkräva motsvarande utfästelse.
Utföraren bör i principiella frågor, som t.ex. jämställdhet, integration, insatser mot våld och främlingsfientlighet, ha en inriktning som ligger i linje med Stadens policy och aktiva förhållningssätt.
7.4. 6.4 Uppsägning och hävning av avtal
Grund för uppsägning och hävning av avtal enligt nedan:
På egen begäran
Staden förbehåller sig rätten att under avtalstiden ändra ersättning, krav på tjänst och krav på utförare.
Utföraren har rätt att säga upp avtalet med 3 månaders uppsägningstid. Uppsägningen ska ske skriftligt.
Staden har rätt att säga upp avtalet med 6 månaders uppsägningstid. Uppsägningen ska ske skriftligt.
Om utföraren saknar uppdrag under en period om 12 månader kan staden säga upp avtalet med 3 månaders uppsägningstid.
Avtalsbrott
Vid avtalsbrott av väsentlig betydelse äger part rätt att häva avtalet. Hävande part är därvid berättigad till skadestånd.
Staden har rätt att omedelbart häva avtalet om Utföraren inte är registrerad i register där registreringsskyldighet föreligger, eller inte fullgjort sina skyldigheter avseende
socialförsäkringsavgifter eller skatter. Staden har också rätt att häva avtalet om utföraren försätts i konkurs eller annars befinner sig vara på sådant obestånd att utföraren inte kan förväntas fullgöra sina åtaganden.
Förändringar i avtalet
Om staden i enlighet med 7.4 ändrar kraven på tjänst eller krav på utförare i gällande avtal så kommer förändringen presenteras på databasen Visma Tendsign i nytt
förfrågningsunderlag. Utförare som inte accepterar dessa krav kan skriftligt säga upp avtalet.
7.5. 6.5 Uppföljning, kontroll och utvärdering m.m.
Det är av väsentlig betydelse för staden att de utförare som staden tecknar avtal med fullgör sina åtagande utifrån avtalet. Staden genomför olika typer av uppföljningar och kontroller – uppföljningar på individnivå, verksamhetsuppföljningar, brukarundersökningar, administrativa och ekonomiska uppföljningar, uppföljningar av synpunkter och klagomål, olika stickprovskontroller och vid behov fördjupande uppföljningar. Resultat från
verksamhetsuppföljningar och brukarundersökningar kan komma att presenteras på stadens hemsida under ”Jämför Service”.
Staden har rätt att kontrollera och följa upp verksamheten. Staden ska för detta ändamål äga tillträde till de lokaler där verksamheten bedrivs samt få tillgång till sådana uppgifter om verksamheten som staden anser vara erforderliga.
Stadens revisorer ska äga rätt att på samma sätt som i verksamhet i kommunal regi kontrollera och utvärdera verksamheten. Utföraren förbinder sig att aktivt medverka och underlätta deras arbete.
Staden kan även uppdra åt fristående konsult, revisor eller dylikt att utföra uppföljning, kontroll eller utvärdering. Utföraren förbinder sig i sådant fall att bereda denne tillträde och insyn i sådan utsträckning att denne kan genomföra sitt uppdrag.
Parterna ska vid behov sammanträda för genomgång av verksamheten. Sammanträdena ska protokollföras och undertecknas av båda parter.
Utföraren ska snarast informera staden om förhållanden i sin verksamhet som är av betydelse för staden.
7.6. 6.6 Registreringsskyldighet, skatter m.m.
Utföraren förbinder sig, under förutsättning att registreringsskyldighet föreligger, vara registrerad i aktiebolags- handels- eller föreningsregistret samt registrerad för redovisning och inbetalning av mervärdesskatt, innehållen preliminär A-skatt och arbetsgivaravgifter.
Utföraren förbinder sig att fullgöra sina skyldigheter avseende socialförsäkringsavgifter och skatter.
Utföraren ansvarar för att eventuella konsulter och underleverantörer som anlitas av Utföraren uppfyller samma krav och Utföraren förbinder sig att inte anlita konsulter och underleverantörer som inte uppfyller samma krav.
Staden kommer löpande att kontrollera att Utföraren fullgör ovan angivna skyldigheter.
Utföraren förpliktar sig att bistå med information om ovanstående på begäran av staden.
7.7. 6.7 Ersättningsnivå och avgifter
Ersättningen är 1 390 SEK för utförd familjerådgivning varav kunden betalar 450 SEK och socialförvaltningen 940 SEK. Ett rådgivningssamtal omfattar 90 minuter klientsamtal och 30 minuter administration relaterad till samtalet. Egenavgiften, 450 SEK per samtal, ska utföraren ta ut direkt av kunden. Möjlighet till avgiftsbefrielse finns för par/familjer vars ekonomi ligger i nivå med eller under normen för ekonomisk grundtrygghet.
Samarbetssamtal gällande det gemensamma föräldraskapet efter en separation är avgiftsfria för kunden. I dessa fall kan utföraren debitera förvaltningen hela avgiften.
Ersättning för tolk faktureras och bekostas av kommunen. Ersättning för uteblivet/sent avbokat samtal utgår inte. Klienter med avgiftsbefrielse som uteblivit/lämnat sent återbud ersätts med motsvarande egenavgiften, d.v.s. 450 kr. Uteblivet/sent lämnat återbud till samarbetssamtal kan i samråd med och efter godkännande av socialförvaltningen faktureras med 450 kr.
Utföraren debiterar socialförvaltningen med maximalt 940 SEK för varje genomfört rådgivningssamtal. Eventuella förändringar av ersättningsnivåer under avtalsperioden fastställs av kommunfullmäktige.
Vid våldsärenden kan utföraren behöva dubbelbemanning. Vid dubbelbemanning är ersättningen inkl. egenavgiften 2 330 SEK per rådgivningssamtal, (940*2)+450=2 330.
7.8. 6.8 Återbud
Återbud måste lämnas senast kl. 9.00 dagen före besöket för att tiden ska kunna erbjudas andra sökande. Kund som lämnat återbud för sent eller uteblir får debiteras full avgift av utföraren.
7.9. 6.9 Fakturering
Fakturering för utförd prestation ska ske månadsvis i efterskott och med betalning 30 dagar efter erhållen faktura. Faktureringsavgift eller annan liknande avgift ska ej utgå. Eventuell dröjsmålsränta utgår enligt räntelagen.
Alla fakturor ställda till stadens förvaltningar hanteras av en gemensam serviceförvaltning.
Då de tjänster staden köper av utföraren omfattas av sekretess avseende den enskilde, måste fakturor och eventuella fakturabilagor från utföraren kodas i och med att de ska skannas. För att uppgifterna i fakturorna ska vara sekretesskyddade, ska fakturor och eventuella fakturabilagor kodas genom att kundens kundnummer anges. Namn och/eller personnummer får inte förekomma på fakturor och eventuella fakturabilagor.
En faktura ska innehålla:
• Fakturadatum
• Unikt fakturanummer
• Beställarens namn och fakturaadress
• Referens
• Ert namn och Er adress
• Ert organisationsnummer eller motsvarande
• Uppgift om F-skattebevis
• Kundnummer
• När tjänsten levererades
• Om tjänsten avser familjerådgivning eller samarbetssamtal
• Bank- och/eller plusgiro
• Belopp
• Vid eventuell räntefakturering ska fakturanummer för ursprungsfakturan finnas angiven.
• Ovanstående uppgifter får inte finnas i färgade fält
Tjänster av det här slaget är momsbefriade och moms ska följaktligen inte debiteras
Fakturaadress:
Socialförvaltningen Referens 0955 c/o BGC, STH 113 106 42 Stockholm
Fakturor skickade via annan part är Utföraren, tex. faktureringsbolag eller motsvarande företag, accepteras inte.
7.10. 6.10 Arbetsgivaransvar Utföraren är arbetsgivare och ansvarig för:
att gällande lagar, författningar, kollektivavtal och kollektivavtalsliknande förhållanden iakttas
att anställa, avlöna och säga upp personal
att skatter, sociala avgifter och arbetsgivaravgifter inbetalas att förebygga skador som kan drabba personalen
Utföraren bör, vid nyanställning av personal eftersträva att följa stadens policy och iaktta behovet av jämställdhet och mångfald.
7.11. 6.11 Meddelarfrihet
Personal som är anställd i verksamheten ska beträffande verksamhet som omfattas av avtalet ha i huvudsak samma meddelarfrihet som råder för motsvarande offentligt anställd personal. Denna meddelarfrihet ska dock inte omfatta uppgifter som avser affärsförhållande, eller som allmänt sett kan rubba konkurrensförhållande för utföraren. Vidare råder det inte meddelarfrihet för uppgifter om enskildas personliga och privata ekonomiska förhållanden eller som rör säkerhet. I meddelarfriheten innefattas inte heller information som gäller
pågående förhandlingar rörande löne- eller andra anställningsvillkor eller som är hemlig enligt lag.
Personer i ledande ställning i företaget, eller därmed jämförlig ställning omfattas inte av den
här angivna meddelarfriheten.
Det åligger utföraren att informera berörd personal om den meddelarfrihet som ska råda i verksamheten.
7.12. 6.12 Antidiskriminering.
1 Utföraren skall vid utförandet av de avtalade tjänsterna i Sverige följa vid varje tidpunkt gällande antidiskrimineringslagstiftning. De lagar som avses för närvarande är 16 kap 8 och 9§§ brottsbalken samt diskrimineringslag (2008:567).
2 Utföraren är under avtalstiden skyldig att på begäran av den upphandlande myndigheten skriftligen redovisa de åtgärder som vidtagits med anledning av förpliktelserna enligt 1. Tiden för utförarens redovisning skall vara minst en vecka. Parterna kan skriftligt komma överens om längre tid.
3 Om Utföraren inte inom föreskriven tid lämnar sådan information som denne är skyldig att förete enligt 2 eller om leverantören vid utförandet av kontraktet inte uppfyllt sina
skyldigheter avseende aktiva åtgärder enligt de lagar mot diskriminering som angetts i 1, äger den upphandlande enheten rätt att säga upp avtalet till förtida avveckling med en i villkoren föreskriven uppsägningstid.
4 Utföraren skall ålägga underleverantör den skyldighet som anges i 1-3, i enlighet med de av NOU uppställda kraven i enlighet med följande:
För det första ska villkoren endast omfatta en underleverantör som utför den verksamhet som uppdraget avser i Sverige och som omfattas av svensk materiell rätt.
För det andra bör underleverantören utföra en väsentlig del av det uppdrag som upphandlingskontraktet avser. Det bör normalt vara fallet om uppdraget utgör en procentuellt stor andel av kontraktsvärdet.
För det tredje krävs att Utföraren har faktisk möjlighet att införa motsvarande antidiskrimineringsvillkor i avtalet med den aktuelle underleverantören.
5 Eftersom det är av mycket stor betydelse för den upphandlande myndigheten att dess leverantörer lever upp till grundläggande demokratiska värderingar skall en lagakraftvunnen dom mot en straffbestämmelse eller ett förbud mot diskriminering enligt de lagar mot diskriminering som angetts i 1 anses utgöra ett väsentligt kontraktsbrott. Den upphandlande myndigheten äger i dessa fall rätt att häva avtalet.
7.13. 6.13 Försäkringar
Utföraren ska teckna och under avtalstiden vidmakthålla ansvarsförsäkring samt andra erforderliga försäkringar som håller den upphandlande myndigheten skadelös vid skada.
Ansvarsförsäkringens maxbelopp skall vara lägst 10 miljoner SEK.
Utföraren ska styrka att ovannämnda försäkringar tecknats genom att tillställa staden kopia på försäkringsbrev, först i samband med avtalets undertecknande och därefter när
verksamhetsberättelse överlämnas.
Utföraren förbinder sig att förebygga skador som kan drabba personal, den enskilde, anhöriga och utomstående.
7.14. 6.14 Skadeståndsansvar
Utföraren svarar i förhållande till staden för skadestånd som staden på grund av vållande av Utföraren, eller personal som Utföraren svarar för, kan komma att förpliktas att utge till tredje man.
Anlitar Utföraren konsulter/ underleverantörer eller andra personer ansvarar Utföraren i
förhållande till staden för deras arbete.
7.15. 6.15 Partsbyte
Parts rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal får av Utföraren inte varken helt eller delvis, utan stadens skriftliga beslut överlåtas på eller uppdras åt annan.
7.16. 6.16 Underentreprenör
Utföraren får inte anlita annan för att utföra delar av uppdraget utan skriftligt medgivande från Staden. Utföraren ansvarar gentemot beställaren för underleverantörer som för eget arbete.
7.17. 6.17 Omförhandling
Part får påkalla omförhandling av bestämmelser i upprättat avtal om ändrade förhållanden gör att bestämmelserna väsentligen motverkar parternas gemensamma förutsättningar.
Anmälan om omförhandling ska ske så snart det åberopade förhållandet blir känt för den part som åberopar omförhandlingsrätten och befriar ej part från skyldighet att fullgöra berörd kontraktsförpliktelse intill dess eventuell överenskommelse om ändring träffats.
7.18. 6.18 Fel i utfört arbete
Utföraren förbinder sig att omgående rätta till iakttagna och styrkta fel och brister i sin verksamhet.
7.19. 6.19 Force majeure
Om part på grund av myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, bojkott, blockad eller annan omständighet som part inte kan råda över är förhindrad att fullgöra sina åtaganden enligt detta avtal ska part, i nödvändig omfattning, vara befriad från desamma. Föreligger nämnda omständigheter har staden rätt att, så länge omständigheterna består, själv utföra
Utförarens åtaganden. Ersättningen till Utföraren reduceras i förhållande till i vilken grad Utföraren inte kan fullgöra sina åtaganden.
Arbetskonflikt som har sin grund i parts brott mot kollektivavtal får inte åberopas som befrielsegrund.
Parterna ska omgående informera varandra om det föreligger omständighet som kan föranleda tillämpning av denna bestämmelse.
7.20. 6.20 Skatter m.m.
Utföraren förbinder sig att under hela avtalstiden fullgöra sina skyldigheter avseende socialförsäkringsavgifter och skatter.
Utföraren garanterar att dess underentreprenörer uppfyller motsvarande krav.
Staden kommer löpande kontrollera att Utföraren fullgör sina skyldigheter avseende socialförsäkringsavgifter och skatter.
7.21. 6.21 Ändringar och tillägg
Ändringar och tillägg till avtalet kan endast göras genom skriftlig handling undertecknad av behörig företrädare för respektive part.
7.22. 6.22 Tvist
Eventuell tvist mellan leverantör och staden ska i första hand avgöras i förhandling mellan parterna och därefter avgöras i svensk allmän domstol med tillämpning av svensk rätt.
8. 7. UNDERTECKNANDE AV ANSÖKAN
En undertecknad ansökan innebär att behörig företrädare för sökande intygar följande
omständigheter:
* att samtliga krav i förfrågningsunderlaget uppfylls och kommersiella villkoren accepteras i sin helhet utan reservation, ändringar eller tillägg
* att sökanden har tagit del av och baserar sin ansökan på det kompletta
förfrågningsunderlaget, det vill säga inklusive eventuella förtydliganden och kompletteringar som publicerats på TendSign
* att alla uppgifter som lämnats i ansökan är sanningsenliga.
Firmatecknare eller annan behörig företrädare ska underteckna, skanna in och bifoga bilagan
"Undertecknande av ansökan" till ansökan.Underskrift i orginal ska kunna uppvisas vid eventuell begäran från socialförvaltningen
Undertecknande av ansökan (Bifogat dokument)
