Österbottens välfärdsområde - fortsatt beredning Pohjanmaan hyvinvointialue - valmistelun jatkaminen

(1)

ÖSTERBOTTENSVÄLFÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVINVOINTIALUE

Österbottens

välfärdsområde

- fortsatt beredning Pohjanmaan

hyvinvointialue

- valmistelun jatkaminen

Styrgruppen 21.9.2021

Ohjausryhmä 21.9.2021

Marina Kinnunen

(2)

ÖSTERBOTTENSVÄLFÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVINVOINTIAL

2. Godkännande av föredragningslistan 3. Val av protokolljusterare

4. Lägesöversikt

5. Överföring av avtal från kommunerna till samkommunen 6. Överlåtelse av egendom

7. Arkiveringsverksamhet i samkommunen för Österbottens välfärdsområde

8. Lägesrapport om överföring av lokaliteter och principer för bestämning av hyror

9. Val av verksamhetsområdesdirektör, psykosocial service 10. Remissdiskussion

• Kommunikationsstrategi, utkast

• Framtidens Social- och hälsocentralprojekt i

2. Esityslistan hyväksyminen

3. Pöytäkirjantarkastajien valitseminen 4. Tilannekatsaus

5. Sopimusten siirto kunnilta kuntayhtymään 6. Omaisuuden luovutus

7. Arkistotoiminta Pohjanmaan hyvinvointialueen kuntayhtymässä

8. Tilannekatsaus toimitilojen siirrosta sekä periaatteet vuokrien määrittämiseksi

9. Toimialajohtajan valinta, psykososiaaliset palvelut 10. Lähetekeskustelut

• Viestintästrategia, luonnos

• Pohjanmaan Tulevaisuuden sotekeskushanke

11. Muut mahdolliset asiat

(3)

§ 4 Lägesutsikt – ges på mötet

§ 4 Tilannekatsaus – annetaan kokouksessa

(4)

TTENSVÄLFÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYV

välfärdsområde Pohjanmaan

hyvinvointialue

TILANNEKUVA – ohjausryhmä 21.9.2021

LÄGESBILD – styrgrupp 21.9.2021

(5)

(6)

Fullmäktige för Samkommunen för Österbottens välfärdsområde Pohjanmaan hyvinvointialueen kuntayhtymän valtuusto

Pohjanmaan hyvinvointialueen valtuusto

Fullmäktige för Österbottens välfärdsområde 2023

Ansvar för service Vastuu palveluista

Ansvar för service Vastuu palveluista 2022

välfärdsområdesval aluevaalit

Kuntayhtymän valtuusto 2021–2022: päättää hyvinvointikuntayhtymän asioista

Kuntayhtymän valtuusto 2023: tilinpäätöksen hyväksyminen ja kuntayhtymän purkaminen

Temporärt beredningsorgan 2021–2022:

bereder ärenden som berör välfärdsområdet Temporärt beredningsorgan

Väliaikainen valmistelutoimielin

(7)

Organisation

Organisaatio

(8)

Samkommunsdirektör Kuntayhtymän johtaja

Styrelse Hallitus Personalsektion

Henkilöstöjaosto

Ägarstyrningssektion Omistajaohjausjaosto

Individsektion Yksilöjaosto

Sektion för intern kontroll och riskhantering

Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan jaosto

(9)

B E R E D N I N G

PERSONAL HENKILÖSTÖ

STÖDTJÄNSTERNAS BEREDSKAP TUKIPALVELUIDEN VALMIUS

FÖRVALTNINGSSTADGA OCH ÖVRIGA DOKUMENT SOM STYR

FÖRVALTNINGEN

ÅTGÄRDER OCH DOKUMENT SOM HÄNFÖR SIG TILL

KVALITETSSYSTEMET HALLINTOSÄÄNTÖ JA MUUT

HALLINTOA OHJAAVAT DOKUMENTIT

LAATUJÄRJESTELMÄN MUKAISET TOIMENPITEET JA DOKUMENTIT

VERKSAMHETS- OCH EKONOMIPLAN

TOIMINTA- JA TALOUSSUUNNITELMA ORGANISATIONSMODELL

OCH LEDNINGSSYSTEM ORGANISAATIOMALLI JA JOHTAMISJÄRJESTELMÄ

STRATEGI SERVICESTRATEGI UTVECKLINGSPROGRAM

STRATEGIA PALVELUSTRATEGIA KEHITTÄMISOHJELMA

PROCESSER OCH SAMARBETE

PROSESSIT JA YHTEISTYÖ

V

A

L

M

I

S

T

E

L

U

(10)

FÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANH

(11)

(12)

(13)

Lokakuussa pienempi päivitys tulossa

(14)

FÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVINVO

(15)

ALUEVALTUUTETUN OPAS tulossa

(16)

FÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVIN

(17)

Välmående genom livet.

Hyvinvointia läpi elämän.

(18)

§ 5 Överföring av avtal från kommunerna till samkommunen

§ 5 Sopimusten siirto kunnilta kuntayhtymään

(19)

Överföringen av avtal från kommunerna till samkommunen Sopimusten siirto kunnilta kuntayhtymään

• Due diligence-granskningen har genomförts mellan maj och augusti, arbetsgruppen har bestått av

samkommunens jurist och tre juridikstudenter.

• Utgående från due diligence-granskningen har man gjort upp en sammanfattande rapport, kommunspecifika avtalstabeller samt föredragningstexter som

kommunerna kan använda då de ska behandla överföringen av avtal.

• Nästa steg är att överföringen av avtal tas till varje överlåtande organisation för godkännande.

• Beroende på kommunernas förvaltningsstadga fattas beslutet om överföringen av antingen styrelsen eller fullmäktige.

• Målet är att kommunerna har behandlat överföringen av avtal i sina organ före utgången av oktober.

• Då varje kommun för sin egen del godkänt överföringen av avtal, går beslutet om mottagande av avtalen via samkommunens styrelse till fullmäktiges sammanträde i november.

• Sopimusten due diligence -tarkastus on tehty touko- elokuun välillä kuntayhtymässä ja työryhmään on kuulunut kuntayhtymän juristi ja kolme oikeustieteen opiskelijaa.

• Due diligence -tarkastuksesta on laadittu

yhteenvetoraportti, kuntakohtaiset sopimustaulukot sekä esittelytekstit sopimusten siirron käsittelyä varten

kunnassa.

• Seuraavassa vaiheessa sopimusten siirto menee

jokaiseen luovuttavaan organisaatioon hyväksyttäväksi.

• Kuntien hallintosäännöstä riippuen siirtopäätös tehdään joko hallituksessa tai valtuustossa.

• Tavoitteena on, että kunnat ovat käsitelleet sopimusten siirron omissa toimielimissään lokakuun loppuun

mennessä.

• Kun jokainen kunta on hyväksynyt sopimusten siirron omalta osaltaan, mene päätös sopimusten

vastaanottamisesta kuntayhtymän hallituksen kautta

marraskuun valtuuston kokoukseen.

(20)

§ 6 Överlåtelse av egendom

§ 6 Omaisuuden luovutus

(21)

Överlåtelse av egendom från kommunerna till samkommunen Omaisuuden luovutus kunnilta kuntayhtymään

• Den politiska styrgruppen godkände på sitt sammanträde 18.5.2021 § 8 bilagan "Principer för överlåtande av egendom" som hör till

huvudavtalet för överlåtelse av rörelse.

• Egendomen delades in i nio olika kategorier och den allmänna principen har varit att egendomen överförs till samkommunen med balansvärdet per 31.12.2021.

• Samkommunen erlägger kommunen en summa som motsvarar balansvärdet.

• Egendom som inte har något balansvärde överförs till samkommunen utan någon separat ersättning.

• I bilagan finns en tabell för egendomen som överlåts, kommunen skriver in den egendom som har balansvärde.

• Tabellerna har skickats till kommunerna och de preliminära svaren bör vara inskickade senast 21.9.

• Den snäva tidtabellen beror på att egendomen som överförs måste beaktas då budgeten ska uppgöras.

• Poliittinen ohjausryhmä on kokouksessaan 18.5.2021 § 8 hyväksynyt liikkeen luovutuksen pääsopimukseen kuuluvan liitteen ’Periaatteet omaisuuden luovuttamiselle’.

• Omaisuus jaoteltiin yhdeksään eri kategoriaan ja yleisenä periaatteena on ollut se, että omaisuus siirtyy kuntayhtymälle tasearvolla, joka

omaisuudella on jäljellä 31.12.2021.

• Kuntayhtymä maksaa kunnalle tasearvon mukaisen korvauksen.

• Omaisuus, jolla ei ole tasearvoa, siirtyy kuntayhtymälle ilman korvausta.

• Luovutettavan omaisuuden listaamiseksi liitteenä on taulukko, jonne kunta merkitsee omaisuuden, jolla on tasearvoa.

• Taulukot on lähetetty kuntiin täytettäväksi ja pyydetty alustavia vastauksia 21.9. mennessä.

• Aikataulu on tiukka sen vuoksi, että siirtyvä

omaisuus on otettava huomioon talousarvion

laadinnassa.

(22)

§ 7 Arkivverksamhet i samkommunen för Österbottens välfärdsområde

§ 7Arkistotoiminta Pohjanmaan hyvinvointialueen

kuntayhtymässä

(23)

Arkivverksamheten i samkommunen för Österbottens välfärdsområde

Arkistotoiminta Pohjanmaan hyvinvointialueen kuntayhtymässä

• Under våren gjordes två utredningar inför överföringen av arkiven.

• I början av året skickades en enkät ut till kommunerna gällande deras nuvarande social- och hälsovårdsarkiv.

• Den andra utredningen riktades till andra frivilliga

välfärdssamkommuner i syftet att kartlägga hur de ordnat arkiveringen.

• På basis av utredningarna har förvaltningsdirektören och de kommande förvaltningscheferna utarbetat en plan för

arkivverksamheten i samkommunen för Österbottens välfärdsområde.

• Planen för arkiven är:

• Endast de aktiva arkiven överförs till samkommunen, de passiva arkiven blir kvar hos kommunen.

• En skild processbeskrivning utarbetas för begäran av uppgifter, för dessa ansvarar sedan de dataskyddsansvariga.

• De arkiv som bildas i samkommunen sparas i början på samma ställen som nu och för arkiveringsutrymmena uppgörs

hyresavtal.

• I planeringen av servicenätet beaktas även arkiveringsbehovet.

• För det fortsatta arbetet behövs en skild arbetsgrupp med kommunrepresentanter för att kartlägga hur arkiveringen gjorts på varje arkiveringspunkt samt för att sålla fram vilket material som överförs till samkommunen.

• Arkistojen siirtoa varten tehtiin keväällä kaksi selvitystä.

• Alkuvuodesta kuntiin lähetettiin kysely nykyisistä sote- arkistoista.

• Toinen selvitys suunnattiin muille vapaaehtoisille hyvinvointikuntayhtymille.

• Selvitysten perusteella suunnitelmaa Pohjanmaan

hyvinvointialueen kuntayhtymän arkistotoiminnan suhteen ovat jatkovalmistelleet hallintojohtaja ja tulevat

hallintopäälliköt.

• Suunnitelma arkistojen suhteen on seuraava:

• kuntayhtymään siirretään ainoastaan aktiiviset arkistot ja passiiviset arkistot jäävät kuntiin

• tietopyyntöjä varten laaditaan erillinen prosessikuvaus ja tietopyynnöistä vastaavat tietosuojavastaavat.

• kuntayhtymässä syntyvät arkistot tallennetaan

käynnistysvaiheessa samoihin paikkoihin kuin tälläkin hetkellä ja käytettävien arkistotilojen suhteen laaditaan

vuokrasopimukset

• palveluverkkosuunnitelmassa otetaan huomioon myös arkistointitarpeet

• Jatkotyötä varten tarvitaan erillinen työryhmä kuntien

edustajista kartoittamaan, miten arkistointi on jokaisessa

arkistopisteessä tehty sekä seulomaan, mikä materiaali

siirtyy kuntayhtymään.

(24)

§ 8 Lägesrapport om överföring av lokaliteter och principer för bestämning av hyror

§ 8 Tilannekatsaus toimitilojen siirrosta sekä

periaatteet vuokrien määrittämiseksi

(25)

Lägesrapport om överföring av lokaliteter och principer för bestämning av hyror Tilannekatsaus toimitilojen siirrosta sekä periaatteet vuokrien määrittämiseksi

Styrgruppen behandlade senast ärendet på sitt möte 15.06.2021 § 9 varvid besluten var enligt följande:

Samkommunens direktör föreslår:

1. att styrgruppen tar del av lägesrapporten för lokaliteterna

2. tar ställning till nivån på avkastningskrav på fastigheter inhyrda från kommunerna

3. tar ställning till längd på hyresavtal

Beslut: Styrgruppen förde diskussion om punkterna 2-3 och beslöt

1. anteckna lägesrapporten över lokalitetsberedningen till kännedom 2. att beräkningsgrunden för nivå på avkastningskrav är 3 %

3. att hyresavtalens längd är 5 år (1+ 4 år) fr.om. 1.1.2022

Styrgruppen beslöt att ärendet granskas på nästa styrgruppsmöte 24.8.2021.

Arbetet har fortgått enligt den uppgjorda planen. Uppdateringen av databasen gällande de fastigheter kommunerna äger och används inom sote-

verksamheten har gjorts och det tekniska nuvärdet har kalkylerats samt de använda driftsutgifterna sammanställt till en stor del. Genomgången av avtalen och kostnaderna för de utrymmen som hyrts in av utomstående är under arbete. För att budgeten för välfärdssamkommunen skall kunna färdigställas och kommunandelarna beräknas bör beslut om

avkastningsprocenten tas snarast.

Ohjausryhmä käsitteli viimeksi asiaa kokouksessaan 15.06.2021 § 9, jolloin päätös oli seuraava:

Kuntayhtymän johtaja ehdottaa:

1. että ohjausryhmälle annetaan tilojen tilannekatsaus.

2. että ohjausryhmä ottaa kantaa tuottovaatimustasoihin kunnilta vuokrattavien kiinteistöjen kohdalla.

3. ottaa kantaa vuokrasopimusten pituuteen.

Päätös: Ohjausryhmä keskusteli kohdista 2–3 ja päätti

1. merkitä tilannekatsauksen tilojen valmistelusta tiedoksi 2. että tuottovaatimustason laskentaperuste on 3 % 3. että vuokrasopimusten kesto on 5 vuotta (1 + 4 vuotta)

1.1.2022 lähtien.

Ohjausryhmä päätti, että asiaa tarkastellaan ohjausryhmän seuraavassa kokouksessa 24.8.2021.

Työ on jatkunut suunnitelman mukaisesti. Kuntien omistamien ja käyttämien sote-kiinteistöjen tietokanta on päivitetty ja tekninen

nykyarvo laskettu sekä koottu yhteen käyttökustannukset suurelta osin.

Ulkopuolisilta vuokrattavien kiinteistöjen sopimusten ja kustannusten tarkastelu on käynnissä. Jotta hyvinvointialueen talousarvio voidaan valmistella ja laskea kuntaosuudet, tarvitsee vuokratuottoprosentti määritellä mitä pikimmiten.

(26)

VÄLFÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVINVOINTIALU granskning under 2021-2022) uppgår nyanskaffningsvärdet av lokaliteterna i eget bruk till ca880 M€ och det tekniska värdet till ca 584 M€.

Enligt det beslut styrgruppen tog 15.06.2021 skulle enligt avkastningskravet på 3 % ge ca 10,8 M€/år i kapitalhyra.

Välfärdssamkommunen betalar dessutom hyra för av kommunerna inhyrda lokaliteter till ett värde mellan 3 – 5 M€/år. Beroende på avkastningskravet uppgår enbart hyreskostnaderna för välfärdssamkommunen till 25-35 M€/år, därtill kommer kostnaderna för fastigheterna i egen ägo.

Preliminärt ser kalkylen för hyresnivån för kommunens byggnader ut enligt följande med olika avkastningsprocent:

• 3% totalt24,6milj€/a och medelhyra 9,7€/m2/månad

• 4% totalt27,6milj€/a och medelhyra 10,99€/m2/månad

• 5% totalt 30,6 milj€/a och medelhyra 12,2€/m2/månad

• 6% totalt 33,6 milj€/a och medelhyra 13,38€/m2/månad

aikana) muodostuu omassa käytössä olevien toimitilojen uushankinta-arvo tasolle n. 880 M€ ja tekninen arvo n. 584 M€.

Ohjausryhmän 15.6.2021 tekemän päätöksen perusteella tuottovaatimustaso 3 % merkitsisi pääomavuokrassa vuositasolla n. 10,8M€.

Hyvinvointikuntayhtymä maksaa tämän lisäksi vuokraa kuntien vuokraamista kiinteistöistä arvolta 3 – 5 M€/vuodessa. Tuottovaatimustasosta johtuen pelkästään vuokrakustannukset tulevat olevaan hyvinvointikuntayhtymässä 25-35

M€/vuodessa, minkä päälle tulee lisäksi omassa omistuksessa olevien kiinteistöjen kustannukset.

Alustavien laskelmien mukaan vuokrataso kuntien kiinteistöissä olisi eri tuottovaatimustasoilla laskien seuraavanlainen:

• 3% yhteensä 24,6milj€/v ja keskimääräinen vuokra 9,7€/m2/kk

• 4% yhteensä 27,6milj€/ v ja keskimääräinen vuokra 10,99€/m2/kk

• 5% yhteensä 30,6 milj€/ v ja keskimääräinen vuokra 12,2€/m2/kk

• 6% yhteensä 33,6 milj€/ v ja keskimääräinen vuokra 13,38€/m2/kk

(27)

Lägesrapport om överföring av lokaliteter och principer för bestämning av hyror Tilannekatsaus toimitilojen siirrosta sekä periaatteet vuokrien määrittämiseksi

Samkommunens direktör föreslår:

Styrgruppen besluter att

1. avkastningsprocenten fastslås till 6 % på det tekniska nuvärdet, vilket justeras årligen

2. Hyreskontraktets längd görs i formatet 1+3 år med 1 års tilläggsoption. Kontraktet överförs till välfärdsområdet från 1.1.2023 med samma innehåll om inte statsrådet med lagar eller förordningar kräver att justeringar görs i avtalens innehåll.

Kuntayhtymän johtaja ehdottaa:

Ohjausryhmä päättää, että

1. Tuottavuusprosentiksi asetetaan 6 % kiinteistöjen teknisestä nykyarvosta, tarkistetaan vuosittain

2. V uokrasopimusten kesto tehdään mallilla 1+3 vuotta, lisäksi 1 vuoden optio. Sopimus

siirretään hyvinvointialueelle 1.1.2023 alkaen

saman sisältöisenä, mikäli valtioneuvoston

säätämistä laeista tai asetuksista ei johdu

muutostarpeita sopimussisältöön.

(28)

§ 9 Val av verksamhetsområdesdirektör, psykosocial service

§ 9 Toimialajohtajan valinta,

psykososiaaliset palvelut

(29)

Val av verksamhetsområdesdirektör, psykosocial service Toimialajohtajan valinta, psykososiaaliset palvelut

Fullmäktige för Vasa sjukvårdsdistrikt beslutade vid sitt sammanträde 19.10.2020 § 35 inrätta sex tjänster för verksamhetsområdesdirektörer för samkommunen för

välfärdsområdet. Styrgruppen för beredningen av Österbottens välfärdsområde tillsatte 17.6.2020 § 10 en

rekryteringsarbetsgrupp, som ansvarat för beredningen av rekryteringen till samkommunen för Österbottens

välfärdsområde och därmed också för processen att besätta tjänsterna som verksamhetsområdesdirektörer. Den politiska styrgruppen behandlade besättandet av tjänsterna som

verksamhetsområdesdirektörer 15.12.2020 och gav förslag till styrelsen på vem som ska väljas till tjänsterna. Styrelsen valde verksamhetsområdesdirektörerna på sitt sammanträde

18.1.2021 § 6–11. Personen som valdes till

verksamhetsområdesdirektör för psykosocial service använde sin rätt att häva sitt anställningsförhållande under prövotid och således har tjänsten varit lediganslagen på nytt.

Rekryteringsarbetsgruppen ger sitt förslag till tjänsteval till den politiska styrgruppen för beredningen av välfärdssamkommunen.

Styrgruppen ger sitt förslag till val av ledande tjänsteinnehavare till samkommunens styrelse som sedan gör det slutliga

tjänstevalet.

Behörighetskravet för tjänsten som verksamhetsområdesdirektör (psykosocial service) är en för tjänsteuppgiften lämplig högre högskoleexamen och kännedom om den bransch som anknyter till uppgiften samt erfarenhet av ledningsarbete. Uppgiften förutsätter goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska och finska (språkintyg krävs). De övriga förutsättningarna som krävs för skötseln av uppgiften har definierats närmare i

ansökningsannonsen.

Tjänsten som verksamhetsområdesdirektör (psykosocial service) var ledigförklarad 2.7–6.8.2021. Tjänsten söktes av 7 personer.

Rekryteringsarbetsgruppen intervjuade 3 personer: Kosti Hyvärinen, Birgitta Ivars och Anne Tietäväinen.

Rekryteringsarbetsgruppen har till uppgift att ge sitt förslag till tjänsteval till den politiska styrgruppen för beredningen av välfärdssamkommunen.

Vaasan sairaanhoitopiirin valtuusto on kokouksessaan 19.10.2020 § 35 päättänyt kuuden toimialajohtajan viran perustamisesta

hyvinvointialueen kuntayhtymään. Toimialajohtajien viran täyttöprosessin valmistelusta on vastannut Pohjanmaan hyvinvointialueen kuntayhtymän rekrytointeja valmisteleva

valintatyöryhmä, jonka Pohjanmaan hyvinvointialueen valmistelun ohjausryhmä asetti 17.6.2020, § 10. Toimialajohtajien virantäyttöjä poliittinen ohjausryhmä käsitteli 15.12.2020 ja teki esitykset

virkavalinnoista hallitukselle. Hallitus valitsi toimialajohtajat

18.1.2021 § 6-11. Psykososiaalisten palveluiden toimialajohtajan virkaan valittu henkilö käytti koeaikapurkua ja virka on ollut uudelleen haettavana.

Valintatyöryhmä antaa ehdotuksensa viranhaltijavalinnoista hyvinvointikuntayhtymävalmistelun poliittiselle ohjausryhmälle.

Ohjausryhmä tekee esityksen johtavien viranhaltijoiden valinnasta kuntayhtymän hallitukselle, joka tekee lopullisen virkavalinnan.

Toimialajohtajan (psykososiaaliset palvelut) viran kelpoisuusehtona on virkatehtäviin soveltuva ylempi korkeakoulututkinto ja

tehtävänhoitoon liittyvän toimialan tuntemus ja johtamiskokemus.

Tehtävässä edellytetään hyvää suomen ja ruotsin kielen suullista ja kirjallista taitoa (todistus kielitaidosta vaaditaan). Tarkemmin

vaadituista tehtävänhoidon edellytyksistä on määritetty hakuilmoituksessa.

Toimialajohtajan (psykososiaaliset palvelut) virka on ollut julkisessa haussa haettavana 2.7.–6.8.2021. Virkaa haki 7 henkilöä.

Valintatyöryhmä haastatteli 3 henkilöä: Kosti Hyvärinen, Birgitta Ivars ja Anne Tietäväinen. Valintatyöryhmän tehtävänä on antaa ehdotuksensa viranhaltijavalinnasta hyvinvointikuntayhtymä- valmistelun poliittiselle ohjausryhmälle.

(30)

TENSVÄLFÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVINVOINTIALU

Rekryteringsarbetsgruppen har vid sitt sammanträde 2.9.2021 enhälligt beslutat föreslå för styrgruppen för välfärdssamkommunen att Kosti Hyvärinen väljs till tjänsten som verksamhetsområdesdirektör (psykosocial service). Som reserv föreslås Birgitta Ivars. Kosti

Hyvärinen ansågs vara den lämpligaste kandidaten för tjänsten. Hans långa erfarenhet av ledarskap,

substanskännedom och samarbetsförmåga ansågs vara de bästa för att sköta just den här uppgiften.

Samkommunens direktör föreslår: att den politiska styrgruppen för beredningen av välfärdssamkommunen

1. föreslår för styrelsen att Kosti Hyvärinen väljs till tjänsten som verksamhetsområdesdirektör

(psykosocial service) från och med 19.10.2021.

Tjänsten sköts på deltid enligt separat fastställd arbetstidsprocent till slutet av år 2021 vid sidan av det egna arbetet (i genomsnitt 60 %), och från och med 1.1.2022 sköts tjänsten med en arbetsinsats

Valintatyöryhmä on kokouksessaan 2.9.2021 päättänyt yksimielisesti esittää hyvinvointikuntayhtymän

ohjausryhmälle, että ansioiden, kokemuksen ja työhaastattelun perusteella Kosti Hyvärinen valitaan

toimialajohtajan (psykososiaaliset palvelut) virkaan. Varalle ehdotetaan valittavaksi Birgitta Ivars. Kosti Hyväristä

pidettiin virkaan sopivimpana. Hänen pitkä kokemus

johtotehtävissä, substanssituntemus, sekä yhteistyötaidot nähtiin parhaiksi juuri tämän tehtävän hoitoon.

Kuntayhtymän johtaja ehdottaa: että

hyvinvointikuntayhtymävalmistelun poliittinen ohjausryhmä 1. päättää esittää hallitukselle Kosti Hyvärisen

(psykososiaaliset palvelut) toimialajohtajan virkaan 19.10.2021 alkaen. Virkaa hoidetaan osa-aikaisesti erikseen määräytyvän työ-aikaprosentin mukaisesti vuoden 2021 loppuun oman työn ohessa

(keskimäärin 60%) ja 1.1.2022 virkaan siirrytään 100

%.

(31)

§ 10 Remissdiskussion

- Kommunikationsstrategi

- Framtidens social- och hälsocentralprojektet i Österbotten

§ 10 Lähetekeskustelu

- Viestintästrategia

- Pohjanmaan Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskushanke

(32)

RBOTTENSVÄLFÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHY

välfärdsområdes

kommunikationsstrategi 2022–2024

Utkast 1.9.2021

(33)

Pohjanmaan

hyvinvointialueen

viestintästrategia 2022–2024

Luonnos 1.9.2021

Kuntayhtymän hallitus xx.xx.2021

(34)

FÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVIN

Inledning: Kommunikationen klär strategin i ord 3

Kommunikationens uppgift 5

Strategiska teman och huvudbudskap 9

Målgrupper 15

Kanaler och målgrupper 18

Ansvar 23

(35)

Sisältö

Johdanto: Viestintä pukee strategian sanoiksi 3

Viestinnän tehtävä 5

Strategiset teemat ja pääviestit 9

Kohderyhmät 15

Kanavat ja kohderyhmät 18

Vastuut 23

Mittaaminen 25

Kehittämiskohteet 2022–2024 27

(36)

RBOTTENSVÄLFÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVINVOINTI

• Vår service är lätt att hitta och det går smidigt att uträtta sina ärenden hos oss.

• Vi bygger upp ett gott rykte för Österbottens välfärdsområde, dess service och dess personal.

• Vi stärker tilliten då vi öppet och motiverat berättar om verksamheten.

• Kommunikationen hjälper oss att förverkliga Österbottens

välfärdsområdes strategi och att uppnå våra mål.

(37)

Miksi viestimme?

• Palvelumme on helppo löytää ja meidän kanssamme on sujuvaa asioida.

• Rakennamme hyvää mainetta Pohjanmaan hyvinvointialueelle, sen palveluille ja henkilöstölle.

• Vahvistamme luottamusta, kun kerromme toiminnasta avoimesti ja perustellen.

• Edistämme viestinnällä Pohjanmaan hyvinvointialueen strategian toteutusta ja tavoitteiden saavuttamista.

Hei, kuinka voin auttaa?

(38)

FÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVINVOINTI

Österbottens välfärdsområde är lättillgängligt, framåtskridande och pålitligt.

Våra tjänster är lätta att hitta och lätta att använda.

Vi jobbar från

människa till

människa, med

bra känsla och vi

är en attraktiv

arbetsplats.

(39)

Viestinnän tavoitemielikuva

Pohjanmaan hyvinvointialue on helposti

lähestyttävä, kehittyvä ja luotettava.

Palvelumme on helppo löytää ja niitä on helppo käyttää.

Teemme töitä ihmiseltä

ihmiselle, hyvällä

fiiliksellä ja meille

halutaan töihin.

(40)

ERBOTTENSVÄLFÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVINVOINTI

Kommunikationen stöder

förändringen i verksamhetssätten och verksamhetskulturen.

viestinnän lähtökohta.

• Rakennamme Pohjanmaan hyvinvointialueen mainetta pitkällä tähtäimellä, kun noudatamme yhdessä sovittuja viestinnän linjauksia.

Viestintä tukee Pohjanmaan hyvinvointialueen strategian toteuttamista ja rakentaa hyvinvointialueen mainetta.

1 Kommunikationen stärker integrationen och den nya

organisationens helhet och förbinder en till allas vårt gemensamma arbete.

• Genom kommunikationen skapar vi en vi-anda och höjer stämningen i det öppna samarbetet.

• Vi ökar informationen och förståelsen om den nya

organisationens service och helhet, både internt och externt.

• Kommunikationen styrs av organisationens serviceattityd ”hur kan jag hjälpa?”

• Vi skapar en kommunikation som förbinder en till de

gemensamma värdena, till gott bemötande och till utvecklingen av verksamheten.

2 3

fastställts i strategin.

• Vi bygger upp Österbottens välfärdsområdes rykte på lång sikt så att områdets gemensamma mål och det jobb vi gjort för att uppnå dem syns i vår kommunikation.

Kommunikationen hjälper till att förverkliga Österbottens välfärdsområdes strategi och är också med och bygger upp välfärdsområdets rykte.

1

(41)

Viestintä tukee toimintatapojen ja -kulttuurin muutosta.

• Strategiassa määriteltyjen tavoitteiden edistäminen on viestinnän lähtökohta.

• Rakennamme Pohjanmaan hyvinvointialueen mainetta pitkällä tähtäimellä, kun noudatamme yhdessä sovittuja viestinnän linjauksia.

Viestintä tukee Pohjanmaan hyvinvointialueen strategian toteuttamista ja rakentaa hyvinvointialueen mainetta.

1 Viestintä vahvistaa integraatiota ja uuden organisaation kokonaisuutta ja sitouttaa yhteiseen tekemiseen.

• Luomme viestinnällä me-henkeä ja vahvistamme avointa yhteistyön ilmapiiriä.

• Lisäämme tietoa ja ymmärrystä uuden organisaation palveluista ja kokonaisuudesta sekä sisäisesti että ulkoisesti.

• Viestintää ohjaa organisaation palveluasenne ”kuinka voin auttaa?”

• Teemme viestintää, joka sitouttaa yhteisiin arvoihin, hyvään kohtaamiseen ja toiminnan kehittämiseen.

Viestinnän strategiset tehtävät

Viestintä vahvistaa osallisuutta ja kehittää yhteistyötä.

• Välitämme tietoa, olemme vuorovaikutuksessa ja lisäämme ihmisen mahdollisuuksia vaikuttaa omaan hyvinvointiinsa.

• Näytämme mitä Pohjanmaan hyvinvointialueella tapahtuu ja miten kehitämme ja kehitymme yhdessä.

2 3 4

• Viestinnän lähtökohta on edistää strategiassa määriteltyjä tavoitteita.

• Rakennamme Pohjanmaan hyvinvointialueen mainetta pitkällä tähtäimellä, siten, että alueen yhteiset tavoitteet ja niiden eteen tehty työ näkyvät viestinnässämme.

Viestintä tukee Pohjanmaan hyvinvointialueen strategian toteutusta ja rakentaa

hyvinvointialueen mainetta.

1

(42)

ÖSTERBOTTENSVÄLFÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVINVO

Tillsammans bygger vi upp välfärden i Österbotten.

Nära människan, innovativt och på två språk.

För att uppnå denna vision fokuserar vi i vår kommunikation på teman som utgår från strategin för Österbottens välfärdsområde:

Vi är närvarande i vardagen och

stöder ditt välmående.

Vi utvecklar vår service enligt kundens behov, för framtiden.

Vi är en

föregångare inom klient- och

patientsäkerheten.

Hos oss får du utföra ett viktigt arbete i en bra

miljö och samtidigt

(43)

Viestinnän strategiset teemat

Rakennamme yhdessä hyvinvointia Pohjanmaalle.

Lähellä ihmistä, innovatiivisesti ja kahdella kielellä.

Tämän tahtotilan saavuttamiseksi keskitymme viestinnässämme Pohjanmaan hyvinvointialueen strategian mukaisiin teemoihin:

Olemme läsnä

arjessa ja tuemme hyvinvointiasi.

Kehitämme asiakasta ajatellen, tulevaisuutta varten.

Olemme asiakas- ja potilas-

turvallisuuden edistämisen edelläkävijä.

Meillä saat tehdä tärkeää työtä

hyvässä

ympäristössä ja kehittää

osaamistasi.

2 3 4

1

(44)

BOTTENSVÄLFÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVINVOINT

Vi förbättrar tillgången till servicen genom att på kundens språk berätta om servicen, på vilka sätt man kan uträtta sina ärenden och

även om ändringar.

Vi lyfter fram personer och både små och stora gärningar.

Vi är människor som jobbar för människor.

Vi ger invånarna möjligheter och handledning i att upprätthålla och förbättra det

egna välmåendet.

välmående. för framtiden. patientsäkerheten. miljö och samtidigt stärka din

kompetens.

2 3 4

1

(45)

Parannamme palveluiden saatavuutta kertomalla palveluista,

asiointitavoista ja muutoksista asiakkaan kielellä.

Tuomme esiin henkilöitä ja sekä pieniä että suuria tekoja.

Me olemme ihmisiä ihmisille.

Tarjoamme asukkaille mahdollisuuksia ja opastusta

ylläpitää ja parantaa omaa hyvinvointia.

Tavoitemielikuva:

1. Tieto on helposti ymmärrettävää ja saatavilla.

2. Meitä on helppo lähestyä.

3. Autamme asiakasta kohentamaan omaa hyvinvointiaan.

Olemme läsnä

arjessa ja tuemme hyvinvointiasi.

Kehitämme asiakasta ajatellen, tulevaisuutta varten.

Olemme asiakas- ja potilas-

turvallisuuden edistämisen edelläkävijä.

Meillä saat tehdä tärkeää työtä

hyvässä

ympäristössä ja kehittää

osaamistasi.

2 3 4

1

(46)

SVÄLFÄRDSOMRÅDE|POHJANMAANHYVINVOIN

Vår personal

Våra kunder och patienter

Vi skapar en vi-anda och en gemensam kultur i den nya organisationen. Vår personal hittar lätt

informationen den behöver, oavsett om det gäller det egna arbetet, andras arbete, arbetsförhållandet eller organisationens verksamhet. Vi uppmuntrar och stöder experterna att kommunicera och vi

skapar dialog också utanför den egna enheten. Den bästa bilden av oss som en bra arbetsgivare skapas då vår personal vill berömma sin arbetsplats.

Våra kunder upplever att Österbottens välfärdsområde är nära och att vår yrkeskunniga personal stöder dem och deras välmående i olika livsskeden. Våra kunder får enkelt och lätt information om vår trygga och högklassiga service och de har möjlighet att delta i utvecklingen av servicen.

Erfarenheten av välfärdsområdets service byggs upp under hela servicekedjan: från nättjänster,

kallelser och distans- och telefonkontakter till bemötande av varje individ och respons. Vi planerar

kommunikationen utgående från målgruppen. Det här är av yttersta vikt då något gäller en specifik

grupp, såsom barn, äldre personer eller personer med funktionsnedsättning.

(47)

Viestinnän rooli kohderyhmittäin

Henkilöstömme

Asiakkaamme ja potilaamme

Rakennamme me-henkeä ja uuden organisaation yhteistä kulttuuria. Henkilöstömme löytää helposti tarvitsemansa tiedot, liittyivät ne sitten omaan työhön, muiden työhön, työsuhteeseen tai

organisaation toimintaan. Kannustamme ja tuemme asiantuntijoita viestimään ja luomme tapoja vuorovaikutukseen myös oman yksikön ulkopuolelle. Kun henkilöstömme haluaa kertoa hyviä asioita työpaikastaan, rakennamme hyvää työnantajamielikuvaa parhaalla mahdollisella tavalla.

Asiakkaamme kokevat, että Pohjanmaan hyvinvointialue on lähellä ja ammattitaitoinen

henkilöstömme tukee heitä ja heidän hyvinvointiaan eri elämäntilanteissa. Asiakkaamme saavat tiedon turvallisesta ja laadukkaasta palvelustamme helposti ja saavutettavasti ja heillä on

mahdollisuus osallistua palveluiden kehittämiseen. Kokemus hyvinvointialueen palveluista syntyy koko palvelupolun aikana: verkkopalveluista, kutsuista ja etä- ja puhelinyhteyksistä jokaiseen kohtaamiseen ja palautteeseen. Suunnittelemme viestinnän kohderyhmän mukaan. Tämä on erityisen tärkeää silloin, kun asia koskettaa erityistä ryhmää, kuten lapsia, ikäihmisiä tai