Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Nykvarns kommun
Ledarskapsutveckling
- leda i förändring. Dag 1 191016
Sara Henrysson Eidvall leg psykolog/specialist i arbets- och organisationspsykologi sara.henrysson@henakesjo.se
0702668761
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Roll
Mål Grupp
Person
Sammanhang/Organisation
Ledarrollen i Nykvarn
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Roll
Organisation Grupp/team
Mål
Sammanhang
Person
Upplägg
§ Dag 1 Ledarskap och ledarroll.
Vision
§ Dag 2 Om grupper
§ Dag 3 om mål och feedback
§ Dag 4 Förändring
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Min roll
Överordnad chef
Medarbetare
Kolleger/
ledningsgrupp Externa/
interna kontakter
Därför vill
jag leda
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Ledarskap
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Att samarbeta är smart
Vara tillsammans i grupp:
- ett funktionellt beteende för överlevnad och
utveckling
- Ensam är inte stark
utan död.
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Ledarskap – spelar roll?
• Samordna
gemensamma
ansträngningar för att nå mål
• Det lönar sig att följa
• Det lönar sig att följa
bra ledare
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Snabb process
• Ledar- och följarskap uppstår efter ca 25 +
25 sekunder
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
• Känner ni igen följarskapsprocessen?
• Hur är ni själva som följare?
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Ledarskap utvecklades för att hantera
• Gemensam problemlösning
• Resursfördelning
• Konfliktlösning
• Bestraffning
• Och förutsätter följarnas mandat – som kan
dras tillbaka
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
• Ledarskap – förtroende och mandat från gruppen
• Chefskap – förtroende och mandat från
organisationen
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Goda ledare
• Fokuserar på uppdraget – inte sig själv
• Visar sig i gruppens
prestation
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Ledarens viktigaste fråga :
(Robert Hogan)
Varför vill mina medarbetare följa mig
?
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Därför
• Riktning – mål
• Mening – varför
• Tillhörighet
• Trygghet
• Framgång & förbättring
• Kompetens & generositet
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Vad fungerar – vad säger
forskningen?
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Två aspekter av ledarskap
Transaktionellt ledarskap
• Resultatmål
• Vad
• ”Gör det här så får du det där”
• Yttre motivation
• Fokus på uppgift
• Tydliga avgränsade arbetsuppgifter
• Repetitivt
• ”Uppnå alla förväntningar”
• Bäst: uppgiftsprestation på individuell nivå
Transformerande ledarskap
• Vision
• Varför
• ”Gör det här därför att…”
• Inre motivation
• Fokus på samarbete och engagemang
• Komplexa arbetsuppgifter
• Innovation
• ”Överträffa alla förväntningar”
• Bäst: komplexa
arbetsuppgifter som kräver
samarbete
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Transformerande ledarskap
• Fyra aspekter:
1.Idealiserat inflytande – föredöme 2.Inspirerande motivation
3.Intellektuell stimulans – inspiration
4.Individualiserad omtanke
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Varför har transformerande ledarskap effekt?
• Förtroende och tillit
• Organisationens värderingar snarare än egna
• Stimulerar inre motivation
• Påverkar självförtroende positivt
• Myndigt medarbetarskap – empowerment
• Samsyn och sammanhållning i gruppen
• Reducerar stress
• (Konstruktivt ifrågasättande)
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Ledardeklaration
• Vad vill DU med ditt ledarskap? Gör en
ledardeklaration som du kan presentera för dina medarbetare
1. Det här är jag som ledare, min ledarstil, min syn på ledarskap. Det här är bra för er att känna till om mig som person och mig som ledare för er.
2. Det här förväntar jag mig som ledare av er som
grupp. Kan röra båda uppgiftsorienterade beteenden men även samarbetsorienterande beteenden. T ex kommunikation, återrapportering och uppföljning, samarbete, problemlösning mm
23
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Ledarrollen
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Roll
Mål Grupp
Person
Sammanhang/Organisation
Ledarrollen
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Verkligheten?
MÅL
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Roll, mål och sammanhang
Roll Grupp
Organisation MÅL
Drivand e
Hindrande
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Rollen
– samlande krav och förväntningar - uttalande och outtalade
Rolldilemman:
• Rollkonflikt
• Rollöverbelastning
• Rollotydlighet
• Person-roll-konflikt
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Finns förutsättningar att utöva ledarskap?
• Chefios - Chef i offentlig sektor
• Hur har cheferna det?
• Vad gör cheferna?
• Hur ser organisationen ut?
• Hur ligger verksamheten till?
• Framgång i förändringsarbete?
• https://www.suntarbetsliv.se/forskning/ledarskap-och-organisation/chefios-gor-det- lattare-att-vara-chef/
• https://chefoskopet.suntarbetsliv.se
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Logikkonflikter
Brukarproblem Resursproblem
Personalproblem
Stöd från ledning
Positiva brukare
Stöd från medarbetare
Resurser Belastningar
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Kartlägga ledarrollen
q Varför har jag betalt?
q I vilka sammanhang utövar jag min roll (möten, regelbundna aktiviteter, uppgifter mm)
q Målen för dessa sammanhang?
q Ansvarsskyldighet (”det här kan jag ställas till svars för av denna/dessa person/er”)
q Längsta planeringshorisont (”så här långt fram ska jag tänka”) q Befogenheter (”det här FÅR jag göra, ex fatta beslut om”)
q Styrdokument (”här står det vad jag ska göra”)
q Återkoppling (”så vet jag hur det går för mig”)
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Kraftfältsanalys:
vad är drivande och hindrande för dig att ta en ledarroll?
Drivande Hindrande
Yttre: tex
förutsättningar
Inre: t ex personliga egenskaper,
motivation mm
Yttre: tex förutsättningar
Inre: t ex personliga egenskaper, motivation mm
Enklaste hindret att göra något åt?
Nästa steg?
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Kraftfältsanalys:
Vad är drivande och hindrande för dig att ta din ledarroll?
Drivande Hindrande
Enklaste hindret att göra något åt?
Nästa steg?
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Kollegial coachning –
problemlösning på 20 minuter
• Roller: Problemägare, Två-fyra coacher varav en har ansvar för tidshållning.
• Steg 1 – fem minuter
• Problemägaren berättar om sin frågeställning/dilemma, Coacherna ställer öppna klargörande frågor, (men ska INTE komma med förslag eller åtgärder.)
• Steg 2 – fem minuter
• Problemägaren lyssnar bortvänd utan att svara – sk lyssnarposition. Coacherna reflekterar tillsammans, vända mot varandra: Vad har de hört? Vad tänker de? Vilka idéer får de? Egna erfarenheter?
• Steg 3 - fem minuter
• Problemägaren vänder sig framåt igen, reflekterar, summerar och ställer eventuella klargörande frågor till coacherna.
• Steg 4 – fem minuter
• Gemensam reflektion och vad lärde sig coacherna av problemägarens dilemma?
Lärdomar, upptäckter och överraskningar?
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Kommunikationsknep
BÖRS
ü Bekräfta
ü Öppna frågor
ü Reflektera
ü Summera
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Bekräfta
• Du vill lösa det här
• Du är engagerad
• Jag ser att du försöker
• Du har mycket erfarenhet med dig
L U P K O M M U N I K AT I O N
2019-10-16
37
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Öppna frågor :
Vad? Vem? Vilka? Hur? När? Varför?
Vad tänker du om det här?
1
Hur kan du komma
vidare?
2
Vilka kan du involvera i ditt arbete?
3
2019-10-16
38
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Reflektioner
Du vill verkligen
vidare
Du behöver någon form av
förändring
Det här har varit en
utmaning länge
Det finns flera alternativ
L U P K O M M U N I K A T I O N
2019-10-16
39
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Summering
Tips! Lägg till en fråga: Har jag förstått dig rätt?
• Du säger att du måste ta upp detta med X men det är viktigt för dig att det känns rätt på lång sikt även om det blir tufft för dig just nu. Och du
behöver veta att du har din egen chefs stöd.
2019-10-16
40
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Ledarskapsutveckling Summera dag 1
• 1. Vad har du lärt dig/fått med dig?
• 2. Vad ska du göra till nästa gång 25 november?
• 3. Andra reflektioner/spaningar?
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Läsa?
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB
Dag 2 25 november
• 9-12.30
• Incheck
• Repetition
• Uppföljning (plus fikat)
• Tema team – grupper i teori och praktik
Henrysson, Åkerlund & Sjöberg AB