INOM
EXAMENSARBETE TEKNIK, GRUNDNIVÅ, 15 HP
STOCKHOLM SVERIGE 2018,
Är automatisering fördelaktigt inom produktion?
Fördelar och nackdelar med automatisering ur ett företagsperspektiv
FANNY NORD SHIMA DEHVARI
KTH
SKOLAN FÖR INDUSTRIELL TEKNIK OCH MANAGEMENT
Är automatisering fördelaktigt inom produktion?
Fördelar och nackdelar med automatisering ur ett företagsperspektiv
av
Shima Dehvari Fanny Nord
MG110X - Examensarbete Industriell Produktion Skolan för Industriell Teknik och Management VT18 på Kungliga Tekniska Högskolan
Sammanfattning
Vi använder oss av robotar varje dag, medvetet eller omedvetet. Manuella arbetsuppgifter blir mer och mer automatiserade. Ersättning av människoarbete med robotar blir allt vanligare och vanligare. Detta är tydligare inom den industriella världen. Det finns flera saker som driver företag till automatisering.
Denna rapport handlar om fördelar och nackdelar med automatisering av
produktionsprocesser utifrån ett företags perspektiv. De faktorer som undersökts i denna rapport är social, ekonomisk och ekologisk hållbarhet, produktkvalitet, produktionsprocess, konkurrenskraft och självklart ekonomi. Resultatet visar sig inte vara ett enkelt svar angående frågan att automatisera produktionsprocesser.
För att kunna utföra detta arbeta på bästa möjliga sätt användes två metoder. Det första var en litteraturundersökning och det andra var fallstudier och intervjuer. Med hjälp av
litteraturundersökning hittades de faktorer som påverkas mest av automatisering av produktion. Därefter gjordes fallstudier och intervjuer av personer från olika företag samt lärare och forskare inom produktion för att erbjuda ytterligare ett perspektiv. Sedan gjordes en analys av information som fåtts från litteraturstudie, fallstudier och intervjuer för att svara på frågeställningen.
Om automatiseringen av produktion är fördelaktigt är självklart en frågeställning som ger ett individuellt svar beroende på vilket företag samt under vilket tidsspann man undersöker.
Genom att noga beakta respektive fördel och nackdel samt hur viktiga dessa är för företaget i fråga samt genomföra en investeringskalkyl kan man komma fram till huruvida det är
fördelaktigt för ett företag att genomföra en automatisering av produktionen. Det är viktigt att man har ett business case och en strategisk plan för automatiseringen, att produkten inte är för komplex samt att dess design kan ändras för att anpassas till automatiserad produktion.
Automatiserad produktion utvecklas ständigt med smarta fabriker och artificiell intelligens för att motverka de negativa konsekvenser som automatiserad produktion i dagsläget medför.
Abstract
We use robots every day, consciously or unconsciously. Manual tasks are becoming more and more automated. Replacement of human work with robots is becoming more and more
common. This is clearer in the industrial world. There are several drivers for a company to automate their production.
This report deals with the advantages and disadvantages of automation from a company’s perspective. The factors that have been analysed in this paper are social, economic and ecological sustainability, product quality, process qualiuty, competitiveness and ofcourse economy. The result does not turn out to be a simple answer.
In order to perform this work in the best possible way, two methods were used. The first was a literature study and the other was case studies and interviews. By means of literature research, the factors that were most affected by automation of production were found. Then case studies and interviews were conducted by individuals from different companies as well as teachers and researchers in production to offer another perspective. Then an analysis was made of information obtained from literature studies and case studies and interviews to answer the question of this paper.
The question of whether or not the automation of production is beneficial is ofcourse an issue that gives an individual response depending on which company and over which time span you are investigating. By carefully taking into consideration the respective advantages and
disadvantages as well as the importance of these for the company in question and making a capital budget, it is possible to determine whether it is beneficial for a company to carry out an automation of production. It is important to have a business case and a strategic plan for automating the production process, that the product is not to complex and that its design can be changed to be better adapted to automated production. Automated production is constantly being developed trough smart factories and artificial intelligence to counteract the negative consequenses that it entails today.
Förord
Detta arbete är ett kandidatexamensarbete inom Industriell produktion under vårterminen 2018. Arbetet handlar om fördelar och nackdelar vid införande av automatisering inom den industriella världen och syftar till att svara på frågeställningen “Är automatisering fördelaktigt ur ett företags perspektiv?”. Arbetet genomfördes av Fanny Nord och Shima Dehvari vid Kungliga Tekniska högskolan.
Vill tacka vår handledare Mats Bejhem som gav stöd och guidade oss genom hela arbetet. Vi vill även tacka följande personer som hjälpte oss att genomföra denna studie genom att medverka på intervjuer:
Andreas Feldmann Mauro Onori
Franz Achieng, Scania
Gustav Mårtensson, Mycronic
Shima Dehvari och Fanny Nord Stockholm 2018-05-04
Innehållsförteckning
1. Inledning ... 1
1.1 Syfte ... 1
1.2 Avgränsningar ... 1
1.3 Förklaring av begrepp ... 2
1.4 Metod ... 3
2. Konsekvenser av automatisering ... 4
2.1 Hållbarutveckling ... 4
2.2 Konkurrenskraft ... 5
2.3 Produktionsprocessen ... 5
3 Fallstudier och intervjuer ... 7
3.2 Intervjuer på akademin ... 10
4. Diskussion och slutsats ... 13
Referenser ... 16
1
1. Inledning
Man brukar inte tänka på hur mycket man är omringad av robotar. Robotar som underlättar vår vardag både i privatliv och i yrkesliv. De robotarna vi använder oss av dagligen är i form av kaffemaskiner, bankomater, dammsugare osv. Det är alltså maskiner, sensorer och mätdon som kommunicerar med varandra och med sin omgivning.
Skillnaden mellan automation och automatisering är att automation, till skillnad från automatisering, även innefattar någon form av styrsystem och därmed inte är beroende av människor för att övervaka systemet. Under 1970-talet spreds konceptet om automatiserad produktion bland tillverkande företag och i dag spelar robotar och datorer en roll i alla delar av produktionsprocessen, från designen av en ny produkt till inspektionen av dess kvalitet [1].
När teknik tillämpas i en produktionslina så blir de en del av ett sociotekniskt system, som består av både människor och teknik med en blandning av sociala och tekniska delsystem.
Människan har drivkraft, kompetens, läraktighet och kreativitet men har även behov, förutsägbarhet och ömtålighet. Den problematiska mänskliga faktorn är också företagets viktigaste resurs [2]. Med dagens snabbt växlande efterfråga och korta produktcykler har automatiserad produktion dock även många fördelar för tillverkande företag. [1]
1.1 Syfte
Det finns flera faktorer som påverkar vid införande av automatisering i en
produktionsindustri. Syftet med detta arbete är att identifiera positiva samt negativa aspekter av automatisering inom produktionsindustrin och med hjälp av den informationen besvara frågeställningen: Är automatiseringen inom produktion fördelaktigt?
De faktorer som representerar ett företagsperspektiv, och därför valts som undersökningsgrund i rapporten, är social, ekonomis och ekologisk hållbarhet, produktkvalitet, produktionsprocess, konkurrenskraft, och ekonomi.
1.2 Avgränsningar
En del i arbetet var att undersöka fördelar och nackdelar med automatiseringen av produktionsprocesser utifrån ett hållbarhetsperspektiv och därmed till viss del ur ett
miljömässigt perspektiv. Under arbetets gång insåg man dock att miljöperspektivet inte är helt tillämpbart då man undersöker lönsamheten ur ett enskilt företags perspektiv utan mer
tillämpbart om man undersöker ur ett större perspektiv. Eftersom vi undersöker denna frågeställning utifrån ett företags perspektiv så kommer endast lite fokus att läggas på miljöaspekten. Man fann även relativt lite litteratur på denna punkt.
Examensarbetets fokus är riktad mot fördelar och nackdelar med automatisering inom
produktion och produktionsfabriker. Examensarbete kommer inte behandla hur produktionen i sig går till samt hur automatiserade maskiner funkar. Arbetet har fokus på att jämföra åsikter om automatisering ur ett företags perspektiv samt ur forskarnas perspektiv.
Det finns med största sannolikhet fler faktorer som blir påverkade av automatisering samt är intressanta att studera. Anledningen till att vi har valt att fokusera på just de faktorerna är att vi funnit att dessa faktorer blir mest påverkade samt är mest intressanta och relevanta att studera enligt vår mening.
2
1.3 Förklaring av begrepp
Nedan förklaras begrepp som används löpande i texten. Anledningen till detta är att göra det lättare för läsaren att läsa samt öka förståelsen hos läsaren.
Industry 4.0
Industry 4.0 introducerades först år 2011 och symboliserar den fjärde industriella revolutionen. Det representerar den nuvarande trenden av automatiseringstekniker i produktionsindustrin. [3]
Internet of things
International Telecommunication Union definierar internet of things som “en global infrastruktur för informationssamhället som möjliggör avancerade tjänster genom att sammankoppla (fysiska och virtuella) saker baserat på kompatibel information-och kommunikationsteknologier, både existerande och under utveckling.” [4]
Smarta fabriker
Smarta fabriker sammanför teknologier som möjliggör optimala metoder och tekniker för produktion. Maskinerna samarbetar och kommunicerar genom avancerad programvara, algoritmer och industriella processer. [5]
Lean
Lean produktion kan ses som ett resurseffektivitetsprogram som värnar om
personalutvecklingen och möjligheter till att göra förändringar och förbättringar. Lean är ett systematiskt arbete som syftar på att eliminera slöseri, inte resurser, och har som mål att skapa värde. [6]
Ledtid
Med ledtid avses den tid som förlöper från det behovet av en aktivitet eller grupp av
aktiviteter uppstår tills dess man har vetskap om att aktiviteten eller aktiviteterna har utförts.
[6]
Produktkvalitet och processkvalitet
Kvalitet är vad kunden vill ha och är villig att betala för. Inom produktion finns bland annat produktkvalitet och processkvalitet. Med produktkvalitet avses vanligen produkternas
förmåga att uppfylla konsumenternas förväntningar och krav. Processkvalitet kan exempelvis uttryckas i form av toleranser för kritiska dimensioner vid maskinbearbetning. [6]
Partistorlek
Partistorleken är mängden produkter som produceras. [6]
Business case
En anledning till varför ett projekt eller en investering behövs. [7]
3
1.4 Metod
För att ta reda på om automatisering inom produktion är fördelaktigt användes två metoder.
Den första var en litteraturundersökning och det andra var fallstudier och intervjuer. Med hjälp av litteraturundersökning hittades de faktorer som påverkas mest av automatisering av produktion. Därefter gjordes fallstudier och intervjuer av personer från olika företag samt lärare och forskare inom produktion för att få ytterligare perspektiv på dessa fördelar och nackdelar. Sedan gjordes en analys av den information som fåtts från litteraturstudie, fallstudier och intervjuer för att svara på frågeställningen.
Litteraturstudie
Arbetet inleds med en litteraturstudie vars syfte var att få en djupare förståelse för ämnet.
Dessutom ligger litteraturstudie till grund för urvalet av de faktorer som påverkas av automatiseringen av produktion. Informationen hämtades från vetenskaplig litteratur, kurslitteratur samt vetenskapliga artiklar.
Fallstudie och intervju
I den första delen av empirin gjordes fallstudier av två företag. Scania, vars produktion är i hög grad automatiserad samt Mycronic, som tillverkar produktionsutrustning till tillverkande företag. Här ställdes till viss del olika frågor till de olika företagen, eftersom dessa företag har olika relationer till automatisering. Intervjuerna var semistrukturerade och sammanfattande texter skrevs för att återge det mest värdefulla innehållet i intervjuerna. På Scania Södertälje hade även ett studiebesök gjorts, vars observationer fick komplettera den information som ficks från intervjun.
I den andra delen av Empirin intervjuades biträdande lektor Andreas Feldmann samt professor Mauro Onori från akademin. En mall med frågor skrevs och intervjuerna var även här
semistrukturerade. Efter dessa intervjuer skrevs sammanfattande texter för att återge det mest värdefulla innehållet i intervjuerna.
Diskussion
I diskussionen analyserades den information som fåtts från litteraturstudien och empiridelen.
Man jämförde och diskuterade denna information samt drog slutsatser för att svara på frågeställningen.
4
2. Konsekvenser av automatisering
I detta avsnitt har den information som insamlats genom en litteraturstudie sammanställts.
Avsnittet behandlar fördelar och nackdelar av automatiserad produktion utifrån ett tillverkande företags perspektiv.
2.1 Hållbarutveckling
Hållbar utveckling handlar främst om att tillgodose dagens behov utan att riskera kommande generationers möjligheter att tillgodose sina behov. Hållbar utveckling har tre dimensioner:
Social hållbarhet, ekologisk hållbarhet och ekonomisk hållbarhet. [9]
Social hållbarhet
I dagens samhälle ses företag inte endast som en ekonomisk inrättning. Arbetsmiljöfrågor och hur man styr sitt sociala engagemang är minst lika viktigt och i takt med globaliseringen ökar kraven på företags etiska och sociala ansvar. [10]
En produktionslina som görs om från att använda sig utav manuellt arbete till att bli
automatiserad alternativt en produktionslina som görs om till att bli mer automatiserad än den redan är innebär stora förändringar av arbetsmiljön för de anställda. Kurt Lewin - psykolog inom organisatorisk psykologi, hävdar att förändringar inom företag alltid leder till motstånd.
Detta motstånd kan bero på faktorer på individnivå såsom individers rädsla att förlora sitt jobb eller kulturella faktorer som medför att man har en negativ inställning till förändringar. Det kan också bero på organisatoriska faktorer, exempelvis om det är dålig tajming för att
genomföra förändringar på grund av en redan ostadig företagsmiljö. Genom träning, stöd och bra ledarskap där de anställda involveras i förändringarna och företagets framtidsvision förmedlas väl kan omställningen dock förenklas. Det är även viktigt att förbereda de anställda på förändringen, och att låta det ta tid att lära sig de nya rutinerna.[11]
En del arbetsuppgifter i en produktionslina såsom tunga lyft eller upprepade likartade rörelser kan vara repetitiva, monotona och slitande på arbetaren. Genom att automatisera produktion kan hög personalomsättning på grund av sådana olämpliga arbeten undvikas [2]. En annan viktig aspekt av arbetsmiljön är säkerheten för de anställda. En anledning för
automatiseringen av en produktionsprocess är smutsiga, farliga eller krävande aktiviteter [2].
Fabriksmiljöer kan vara riskfyllda och enligt arbetsmiljöverket skedde mellan år 2015-2017 exempelvis tolv dödsfall i arbetsolyckor där arbetare förlorat kontrollen över en maskin eller ett handverktyg.[13]
Ekologisk hållbarhet
Miljömässig hållbarhet blir alltmer en källa för konkurrenskraft hos multinationella företag.
Företagsledare bör förstå hur de ska leda sina globala tillverkande företag för att förbättra den miljömässiga prestandan.[14]
Att ersätta en manuell produktionsprocess med en automatiserad kan förstås innebära en ökad resursanvändning men robotar förbättras och utvecklas ständigt för att minska deras negativa miljöpåverkan. [16] Forskare på Chalmers har exempelvis utvecklat en optimeringsalgoritm som ska reducera industrirobotars energiförbrukning med upp till 40 procent. Detta uppnås genom att göra robotarnas rörelsemönster mjukare med minskade accelerationer och
5
inbromsningar, helt utan att minska takten i tillverkningen. Sådan typ av resurseffektivisering är ett utmärkt exempel på lean produktion.[15]
Ekonomisk hållbarhet
Det oupplösliga sambandet mellan ekonomi, sociala villkor och miljö kräver en helhetssyn på verksamheten och styrningen av den.[10] Eftersom ekonomiska strukturer, till skillnad från ekologiska och sociala, är skapade av människan så kan ekonomisk hållbarhet ses ur olika perspektiv. Enligt en definition innebär ekonomisk hållbarhet att företagets ekonomiska utveckling inte får medföra negativa konsekvenser för den ekologiska eller sociala
hållbarheten, vilket diskuteras ovan. En alternativ definition likställer ekonomisk hållbarhet med ekonomisk tillväxt, det vill säga att den totala mängden kapital ökar, vilket diskuteras under kapitel 2.4. [9]
2.2 Konkurrenskraft
Att ha teknikkunnande är en förutsättning för ett företags långsiktiga produktionsutveckling.
Att pröva ny teknik medför att man utökar sin kunskap och man ska förstås helst ligga före konkurrenterna i detta avseende. Genom att automatisera produktionen kan man även höja sin status som arbetsgivare genom att uppnå en mer intressant tekniknivå i produktionen. Ännu en fördel med automatisering är att företaget inte påverkas i lika hög grad om personalbrist uppstår, eftersom anläggningen förlitar sig till större del på maskiner än på människor. [2]
Flexibilitet handlar om anpassningsbarhet till ändrade förhållanden. På lång sikt innebär det förmåga att snabbt utveckla nya produkter och produktionssystem, och integrera dessa i befintligt produkt- och produktionssystem. Ett flexibelt system har förmåga att hantera nya teknologier och kunna återvända delar av tidigare produktionssystem för nya
produktgenerationer. [6] Med dagens snabba förändringar i efterfrågan samt korta
produktcykler är en av de viktigaste fördelarna med automatiserade produktionsprocesser den ökade förmågan att svara mot förändringar i efterfråga, med andra ord den ökade
flexibiliteten. [8] För att uppnå en hög grad av automatisering krävs dock standardiserade produkter. Produktionslinor där högt standardiserade produkter produceras har låg flexibilitet och förändringar kan vara krångliga och kostsamma att genomföra. [6] Med dagens smarta fabriker möjliggörs dock mer flexibla produktionssystem. I en vanlig fabrik kan man behöva olika produktionslinor för att utföra små men likartade förändringar på en produkt,
exempelvis för att tillföra olika typer av shampoo i flaskorna i en fabrik som tillverkar
shampooflaskor. I en smart fabrik kan istället maskinen avläsa vilken typ av shampoo som ska fyllas i flaskan genom en märkning på flaskan, och på så sätt kan dubblering av dyra maskiner undvikas.[5]
2.3 Produktionsprocessen
Automatisering av produktionsprocesser påverkar förstås själva processerna samt dess och produktens kvalitet.
Ledtid
Automatisering av produktionsprocesser möjliggör en ökad drifttid per dygn. Detta leder till en ökad produktion per tidsenhet vilket självklart är fördelaktigt. Beroende på hur man vill utnyttja detta så kan fler kunder möjliggöras tack vare förbättrad orderupptagningsförmåga, eller så kan den ökade kapaciteten utnyttjas för att minska lager tack vare den förkortade
6
ledtiden. Man kan även minska partistorleken tack vare det ökade tidsutrymmet i förhållande till kapacitetstaket. De mer standardiserade omställningarna av produkter medför dessutom kortare omställningstid. Detta kan exempelvis utnyttjas för att öka produktionen eller minska kön framför stationerna genom att minska beläggningsgraden, vilket också medför en
förkortad ledtid [2]. Att förkorta ledtiden är ett av målen med lean production.
Produktkvalitet
Människor kan göra fel men maskiner utför alltid arbetet på samma sätt och utifrån hur de blivit programmerade, vilket medför en jämnare kvalitet. Automatisering möjliggör alltså ett snävare intervall för fel och därmed en förbättrad processkvalitet. Eftersom kostnaden på grund av felaktiga produkter är en mycket stor kostnad för producerande företag så är detta en viktig fördel med automatisering. [24] Men det faktum att operationer utförs på ett mer likartat sätt genom användandet av maskiner medför inte automatiskt att produktkvaliteten blir bättre.[2]
2.4 Ekonomi
Om automatiseringen av en produktionslina ska få främst positiva eller negativa ekonomiska konsekvenser är olika från situation till situation och beroende på i vilket tidsperspektiv man undersöker konsekvenserna. I och med automatiseringen av produktion övergår man till viss del från lönekostnad till utrustningskostnad och i länder som Sverige där det är högt pris på arbetskraften är detta en betydelsefull drivkraft [2]. Den ökande robotanvändningen på global nivå drivs i hög grad av löneökningar i tillverkningsintensiva länder såsom Kina samt av det faktum att robotar blir allt billigare.[4]
Automatisering är en stor investering men den traditionella drivaren för att genomföra
automatiseringen av produktionsprocesser är att minska kostnaden per producerad enhet. Den ökade drifttiden, förkortade ledtider och jämnare produktkvaliteten som automatisering kan medföra är alla faktorer som bidrar till detta. Det allt minskande priset på robotar medför dessutom att återbetalningstiden för investeringen i en robot blir allt kortare [16]. Den minskade kostnaden per tillverkad enhet kan exempelvis utnyttjas för att sänka priser och nå ut till fler kunder eller för att uppnå en högre vinstmarginal.[2]
För att undersöka om automatisering är fördelaktigt för ett visst företag används investeringskalkyler [17]. Drivarna är många och de har många direkta och indirekta kopplingar till resultaträkningen. Det är svårt att göra en traditionell investeringskalkyl som gör investeringen helt rättvisa eftersom automatisering ofta medför viktiga effekter som är svåra att kvantifiera. Istället för att fokusera på återbetalningstid bör man därför specificera målet med investeringen och sedan avgöra vad det får kosta att uppnå målet.[2]
7
3 Fallstudier och intervjuer
I detta avsnitt presenteras sammanställd information från fallstudier av två olika företag med olika relationer till automatisering samt intervjuer av en professor och en biträdande lektor på Kungliga Tekniska Högskolan.
3.1 Två fallstudier
Det gjordes två fallstudier i detta arbete. Den första var på Scania och den andra på Mycronic.
Från Scania intervjuades Franz Achieng, som är chef på avdelningen Digital Factory på Scania i Söndertälje och ett studiebesök gjordes. På Mycronic i Täby intervjuades Gustav Mårtensson som är Expert in Complex Fluids.
Om Scania
Scania är en svensk världsledande leverantör av transportlösningar inklusive lastbilar och bussar för tung transport och är även ledande inom industriella och marina motorer. De har 46000 anställda i tjänst i 100 olika länder men research och utveckling sker främst i Sverige.
[18] I kärnan av Scanias affärsmodell ligger deras unika modulsystem som möjliggör en vid variation av produkter. Scania använder sig i mycket hög grad av automation och särskilt på deras nyare fabriker.[19]
Figur 1: Målarrobot på Scanias produktionsenhet i Oskarshamn, bild publicerad med tillåtelse från Scania.[20]
8 Studiebesök Scania
Ett studiebesök gjordes på Scania i Södertälje den 6 december 2017 med kursen MG1024 Produktion. Under studiebesöket gjordes observationer på avdelningen där motorer konstrueras samt på avdelningen där växellådor och axlar konstrueras. Scanias personal berättade även om deras framtida automatiseringsplaner. Det var intressant att se hur robotar kommer att ta över det mesta arbetet på Scania.
Under besöket observerades hur tuffa och tunga arbeten ersattes med robotar, exempelvis fanns det målarrum med robotar som målade motorer istället för människor. Det fanns även maskiner och robotar som lyfte och flyttade på tunga föremål. Här användes alltså robotarna för att undvika att människorna skulle utsättas för en osäker och riskfylld arbetsmiljö. För att undvika farliga situationer där människor skulle kunna vara i vägen och klämmas av maskiner så fanns även väl markerade gångvägar. Fabrikerna var mycket välplanerade för att på bästa sätt integrera robot och människa i ett sociotekniskt system.
Intervju Franz Achieng
Franz Achieng är chef på avdelningen Digital Factory på Scania i Södertälje. Han beskriver graden av automatisering på Scanias som en av de högsta i tillverkningsindustri för
lastbil. Intervjun gjordes via telefon den 4e maj 2018. Kapitlet bygger på intervjusvar från intervjun med Franz Achieng.
För att en investering ska vara ekonomisk rimlig anser man på Scania att det ska finnas ett business case för automatiseringen av en produktionslina, exempelvis att reducera antalet montörer eller operatörer, samt att återbetalningstiden ska vara mindre än två år. Säkerhet och kvalitet prioriteras dock över den ekonomiska aspekten på Scania.
Gällande social hållbarhet medför automatisering oftast en förbättrad arbetsmiljö för medarbetarna exempelvis genom att undvika att montörer sliter ut sig. Han nämner även att just förbättringen av arbetsmiljön är en mycket stor drivkraft för automatisering på Scania.
Gällande ekologisk hållbarhet maskiner och utrustning självklart kan tära på naturresurser.
Konsekvenser av automatisering ur ett lean production-perspektiv beror helt på hur och vad man automatiserar. Att automatisera ett arbetsmoment som egentligen skulle kunna elimineras är förstås inte fördelaktigt ur detta perspektiv. Det gäller istället att först identifiera det som är slöseri och sedan eliminera detta.
Om man automatiserar på ett kontrollerat sätt och följer alla regler bör automatisering ge en säkrare arbetsmiljö. Han nämner även att Scania brukar ha ännu högre krav på säkerhet än exempelvis EU och olika maskindirektiv samt att säkerhet är av högsta prioritet på Scania. På Scania finns en nollvision vad gäller arbetsolyckor och genom att automatisera riskfyllda moment kan olyckor undvikas.
På Scania nästa prioritet efter säkerhet är produktkvalitet och att automatisering oftast har stora fördelar för produktkvaliteten. Dock krävs fortfarande människor för att utföra
kvalitetskontroller, även om tekniken ständigt utvecklas med sådant som 3D-kameror och AI som ska ersätta det som människor tidigare gjort.
Med rätt nivå av automatisering fås positiva effekter vad gäller flexibilitet. Om man däremot kombinerar en för hög nivå av automatisering med en för hög beläggning på
produktionslinorna så får man ofta bland annat en mycket sämre flexibilitet, ett sämre resultat och en sämre ledtid.
9
Automatisering är ett relativt viktigt konkurrensmedel och att Scania är en eftertraktad arbetsplats till viss del tack vare automatiseringen. Att utveckla sin teknik är ett sätt för företaget att utvecklas och man måste våga testa nya saker för att trigga innovation. En
nackdel med automatisering är att det kräver personal med högre kompetens vilket innebär att det blir svårare att rekrytera rätt personal samt att mycket resurser måste läggas på att utbilda ny personal.
Historiskt sett finns några exempel där införandet av automatisering har varit mycket problematisk på Scania. På 90-talet gjordes ett misslyckat försök att automatisera monteringen av centralväxlar i Falun vilket slutade med att produktionslinan revs. Detta eftersom monteringarna var för komplicerade, det blev för mycket störningar och man fick inte upp de produktionsvolymer som var nödvändiga. Detta är ett exempel där nivån av automatisering var för hög under denna tid. Automatiseringen av montering har hela tiden varit svårt eftersom robotar saknar egenskaper som finmotorik, syn och hörsel. Men med dagens teknik så blir ju robotar mer och mer intelligenta och de senaste automatiseringarna som gjorts på Scania, bland annat på den nya fabriken i Oskarshamn, har enligt Franz fungerat bra.
Mycronic
För att få ytterligare ett perspektiv på frågeställningen intervjuades även en person som arbetar på ett företag som producerar produktionsutrustning till automatiserade fabriker.
Företaget Mycronic är beläget i Täby och tillverkar produktionsutrustning för elektronik - och bildskärmstillverkning samt för kapsling av elektroniska komponenter.[21]
Figur 2: Produktionsutrustning tillverkad på Mycronic, bild publicerad med tillåtelse från Mycronic [21]
10 Intervju Gustaf Mårtensson
Gustaf Mårtensson jobbar på Mycronic som Expert in Complex Fluids. Han anser att hela produktionsprocessen drivs av ekonomiska drivkrafter och att man tack vare automatisering kan få ett bättre utnyttjande av gods, tid och människor för att få en mer robust produktion.
Intervjun gjordes via telefon den 4e maj 2018. Kapitlet bygger på intervjusvar från intervjun med Gustaf Mårtensson.
Vid införande av ny produktionsutrustning kan det uppstå hinder såsom inlärningssvårigheter.
Oftast består en produktionslina av utrustning köpt från ett antal olika företag. Om det är en ny produktionsutrustning som inte har använts tidigare på fabriken i fråga så krävs träning för personalen för att de ska förstå maskinen. Eventuellt missnöje över förändringar i
produktionen som exempelvis kan bero på oro över att bli ersatt av en maskin, kan dämpas genom att de anställda ser de positiva effekter som automatiseringen får för produktionen och för produkterna.
Mycronics svar på smart factory kallas Mycronic 4.0. Detta är ett ramverk som synkar hela Industry 4.0. Syftet är att systemet ska bli mer självlärande. Man ska kunna ta ut mer
information från linan, samma problem ska ej uppstå flera gånger samt att man ska få en mer effektiv produktionslina.
På Mycronic tänker man mer och mer på hållbarhet. Fördelar med automatisering utifrån hållbarhet kan vara att en smartare process utnyttjar energi och gods på ett mer effektiv sätt.
När man inför ny teknik ökar flexibiliteten, men samtidigt kan en produktionslina vara ganska svår att förändra. Detta är ett val man måste göra och olika företag är olika bra på det. En produktionsutrustning som tillverkar konstruktionsprodukter som ska vara i miljontals enheter i mobiltelefoner behöver kanske exempelvis inte vara så flexibel. Men överlag blir
flexibiliteten allt viktigare. Gustaf anser att folk kommer att kräva allt mer flexibilitet i deras produktion.
Man automatisera när man tjänar på det och automation medför förhoppningsvis tidsvinst, arbetskostnadsvinst och intern kvalitetshöjning. Automation kan även medföra en levererad kvalitetsförbättring med minskade kvalitetsbristkostnader såsom returer, service och kostnad.
I produktion måste man dock titta på hela flödet. Det är ingen idé att automatisera en process om det finns en annan flaskhals som gör att vinsten inte går att realisera.
3.2 Intervjuer på akademin
Det gjordes även intervjuer på akademin på Kungliga Tekniska Högskolan. Intervjuerna gjordes med Andreas Feldmann och Mauro Onori.
Intervju med Andreas Feldmann
Andreas Feldmann arbetar som biträdande lektor på Kungliga Tekniska Högskolan med de huvudsakliga forskningsområdena hållbara försörjningskedjor, hållbar produktion, hållbara inköp, ledning och styrning för cirkulära materialflöden samt cirkulär ekonomi. Intervjun tog plats på Lindstedtsvägen 30 den 23e april 2018.[22] Följande kapitel bygger på svar från denna intervju.
11
En fördel med automatisering är att det möjliggör effektivisering och standardisering av vissa aktiviteter, vilket kan gynna ekonomin hos ett företag. Om man kan identifiera sekvenser som ska utföras exakt likadant så kan användandet av en robot vara fördelaktigt för dessa. En nackdel kan däremot vara att det blir krångligt att ändra en maskin eller en robot så fort man ska introducera nya produkter, ny teknologi eller en ny process. Att förändra en robot är generellt sett mer krångligt än för en människa att ändra sina rutiner. Automatisering kan alltså leda till försämrad flexibilitet.
Det finns både potential och risker med automatisering ur ett miljöperspektiv. Automatisering innebär någon slags förändring och det gör ju hållbarhet också. Om man ändå ska lägga om produktionen och göra den mer automatiserad så är det ett fönster för att göra om och ta in andra aspekter också. Det finns möjliga effektivitetsvinster och resurseffektiviseringar. En automatiserad produktion sker på exakt samma sätt, vilket kan möjliggöra att man kan separera produkterna på exakt samma sätt om man ska återvinna i nästa steg. Men å andra sidan så får man mer teknik i produktionen, vilket kan leda till att man använder mer resurser installerat. Allt beror på vad det är som automatiseras.
Hur mycket automatiserad produktion påverkar säkerheten hos personalen i en fabrik beror på vad det är för typ av automatisering. Exempelvis kan en svetsrobot vara säkrare än en svetsare och eftersom ett system reagerar förutsägbart på en given impuls så kan det vara lättare att bygga upp ett säkerhetssystem. Automatiseringen kan alltså ge potential för högre säkerhet.
Precis som med säkerheten beror även förändringen av produktkvalitet på vad man
automatiserar. Det faktum att en produkt är automatiskt tillverkad garanterar inte att den får högre kvalitet men eftersom en robot kan göra precis samma sak gång på gång på
mikrometernivå så möjliggörs förstås ett snävare intervall av den operation som utförs.
Automatisering ger alltså en potential att minska variationen i utfallet och att höja produktkvaliteten.
Man kan locka folk med de effekter som kan fås av en automatiserad verksamhet, som exempelvis ett bättre arbetsklimat, en säkrare produktion, högre kvalitet på det som produceras och en renare arbetsmiljö. Automatisering i sig är dock inte något som lockar ingenjörer till en arbetsplats, eftersom automatisering är väldigt vanligt och normaliserat i dagens produktionsindustri.
En produktionskedja bör automatiseras först när produkterna är mogna och deras design inte längre förändras så mycket. Dessutom ska volymerna vara tillräckligt stora för att
automatisering ska vara rimligt. Man bör även undersöka om det finns någon motivering till att företaget och dess personal faktiskt gynnas av automatiseringen, med andra ord ett business case. Automatiseringen ska öka effektiviteten, öka säkerhet och dessutom
arbetsglädjen då man ska skapa maskiner som kan täcka upp våra brister med sina styrkor.
Intervju med Mauro Onori
Mauro Onori är en professor på KTH som har täckt de flesta områdena inom automation, från att utveckla sensorer, tillämpa mobilsynssystem, till att utveckla uppgiftsnivå-
programmeringsspråk för robotar. Han har skrivit många vetenskapliga uppsatser om
automatisering. Intervjun tog plats på Brinellvägen 68 den 3e maj 2018.[23] Följande kapitel bygger på svar från denna intervju.
12
Vid automatisering bör man alltid ändra produktens utformning för att den ska passa för automatisk montering. Har man möjlighet att ändra produktens utformning samt en bra strategisk idé bakom automatiseringen så finns det finns främst fördelar med automatisering.
Om man automatiserar på ett korrekt sätt utan att fel uppstår så leder automatiseringen till en jämnare produktkvalitet. Det är även av stor vikt att man ser till att automatiseringen blir korrekt redan från början.
Automatisering kan vara ett effektivt konkurrensmedel och en av de viktigaste fördelarna med automatisering är att man behåller produktens design hemlig. Eftersom lönerna blir för höga för många företag så sker ofta utläggning av montering, vilket medför en risk för att
produktdesignen kopieras. Detta är ett skäl till varför Sony valde att automatisera produktionen av mobiltelefonen Sony Walkman.
Ur ett hållbarhetsperspektiv är skillnaderna mellan manuell och automatisk produktion inte så stora. Vid automatiserad produktion har man dock ofta en bättre översyn av produktionen, förändringen av produktutformningen som ofta sker vid automatisering kan leda till färre komponenter och slöseri är vanligare vid manuell montering än vid automatisk.
Maskiner kan arbeta dygnet runt utan pauser vilket möjliggör produktion av större volymer men automatiserade produktionsanläggningar är fortfarande i behov av människor som
övervakar produktionen. Mycket forskning pågår för att optimera samarbetet mellan människa och maskin.
En nackdel med automatisering är förstås den stora initiala investeringen, men förutom denna finns snarare främst riskfaktorer än nackdelar. Uppbyggnaden av styrsystemet för en
produktionsanläggning tar ofta betydligt längre tid än väntat och en risk är att produkten därmed inte hinner komma ut på marknaden i tid.
Eftersom människor oftast finns med i anläggningar så bör man tänka på aspekter som buller och belysning vid utformningen av anläggningen. Eftersom vi går mer och mer mot ett samarbete där människan kommer närmare robotar så bör man även tänka på att robotar är starka och snabba, vilket kan innebär både fara och obehag för människor. Detta är dock inte ett stort problem eftersom olika metoder används för att uppnå säkerhet.
Viktiga faktorer att ta i beaktning vid beslut om automatisering är att volymen av det som säljs ska vara tillräckligt stor för att den stora investeringen ska vara lönsam samt att produkten inte ska vara för komplex för automatiserad produktion. Det är även viktigt att använda produktionsrobotar som är simpla, lätta att använda och som har möjligheten att kunna omprogrammeras ifall det behövs.
13
4. Diskussion och slutsats
Automatisering kan vara ett sätt för företag att förbättra sin förmåga att svara mot
förändringar, det vill säga att förbättra sin flexibilitet. Däremot innebär automatisering även rigiditet i det avseendet att de processer som robotarna utför utförs på exakt samma sätt varje gång. För en helautomatiserad produktionsprocess krävs alltså helt standardiserade produkter.
För företag som tillverkar skräddarsydda produkter kan automatisering alltså vara svårt och ofördelaktigt men det finns exempel såsom Scania, där produkterna skräddarsys genom att kombinera ihop en uppsättning standardiserade produkter. En förändring av ett automatiserat produktionssystem är ofta betydligt krångligare än en människa som ändrar sina arbetsrutiner.
Mauro Onori framhåller därför vikten av att investera i robotar som går att omprogrammera.
Människor kan dessutom ofta i högre grad hantera en oförutsedd händelse än en robot som ju endast gör så som den programmerats att göra. I detta avseende är människor överlägsna robotar. En alltför hög grad av automatisering kan leda till drastiskt försämrad flexibilitet. Ett exempel på för hög nivå av automatisering skedde då Scania under 90-talet automatiserade monteringen av centralväxlar i Falun, vilket slutade med att produktionslinan fick rivas. Dock utvecklas de automatiserade systemen ständigt och dagens smarta fabriker möjliggör större flexibilitet än tidigare då robotarna kan läsa av produkterna och bearbeta dem olika utifrån deras märkningar. Mycronics svar på detta kallas exempelvis Mycronic 4.0 och ska vara självlärande, möjliggöra att mer information fås från linan och undvika att samma problem uppstår flera gånger samt därmed bidra till en mer effektiv produktionslina.
Kunskap om ny teknik och en automatiserad produktion kan anses vara bra medel för konkurrenskraft samt ett sätt för företag att höja sin status som arbetsgivare. Andreas
Feldmann hävdar dock att i dagens produktionsindustri är automatisering så pass vanligt och normaliserat att det inte ger en stor fördel i den aspekten. Han anser däremot att de effekter som kan följa av automatisering kan vara en faktor som lockar ingenjörer till en arbetsplats.
Franz Achieng anser dock att Scania är en eftertraktad arbetsplats till viss del tack vare den höga graden av automatisering och att utveckling av teknik är ett bra sätt för företaget att utvecklas och trigga innovation. Ännu en fördel med automatisering är att företaget inte påverkas i lika hög grad om personalbrist uppstår, eftersom anläggningen förlitar sig till större del på maskiner än på människor. En nackdel som Franz Achieng dock nämner är att
automatisering kräver personal med relativt hög kompetens vilket innebär att det blir svårare att rekrytera rätt personal samt att mycket resurser måste läggas på att utbilda ny personal. På grund av höga löner sker ofta utläggning av montering på tillverkande företag, vilket medför en risk för att produktdesignen kopieras och enligt Mauro Onori är en av de viktigaste fördelarna med automatisering att man behåller produktens design hemlig. Han hävdar även att en nackdel är att uppbyggnaden av styrsystemet för en produktionsanläggning ofta tar betydligt längre tid än väntat och att en risk är att produkten därmed inte hinner komma ut på marknaden i tid.
Det är förstås viktigt för ett företags konkurrenskraft att dess produktion genomsyras av hållbarhet. Att undersöka om automatiseringen av produktionsprocesser är fördelaktig för ett företag ur ett ekologiskt hållbarhetsperspektiv kan tyckas vara svårt och Mauro Onori anser exempelvis inte att det ur ett hållbarhetsperspektiv finns stora skillnader mellan manuell och automatisk produktion. Han nämner dock att förändringen av produktutformningen som ofta sker vid automatisering kan leda till färre komponenter samt att slöseri är vanligare vid manuell montering än vid automatisk. Att automatisera produktion möjliggör även
resurseffektivisering, exempelvis genom att ändra robotars rörelse men å andra sidan bidrar införandet av automatiserad produktionsutrustning med största sannolikhet till en högre förbrukning av resurser. Det finns många konsekvenser och det är svårt att avgöra om
14
fördelarna eller nackdelarna är övervägande i denna aspekt. Andreas Feldmann anser att trots den ökning av teknik som automatisering medför så kan automatiserad produktion ge
företaget potential att minska sin miljöpåverkan, exempelvis genom resurseffektivisering eller genom mer standardiserade produkter som enklare kan återvinnas.
Även social hållbarhet är viktigt för ett företags framgång och fortlevnad. På Scania är förbättringen av arbetsmiljön den främsta drivaren för automatisering och för de anställdas välmående och för att undvika onödiga kostnader är det förstås viktigt att företagets arbetsmiljö är säker för de anställda. Ur detta perspektiv finns både fördelar och nackdelar med automatisering. Automatisering kan dels införas för att undvika att utsätta de anställda för risker vid farliga eller ohälsosamma moment. Det faktum att robotar reagerar förutsägbart på givna impulser gör det dessutom lättare att bygga upp ett säkerhetssystem. Robotar är dock starka och snabba, vilket kan innebär både risker och obehag för människor men genom noggrant säkerhetsarbete kan sådana risker förebyggas. I Scanias fabriker finns exempelvis regler samt tydligt markerade gångvägar för att minimera risker och man har där ännu högre krav på säkerhet än vad som krävs enligt EU.
En annan viktig faktor att ta i beaktande är hur förändringen från manuell produktion till automatiserad eller delvis automatiserad produktion genomförs. Man vill förstås genomföra förändringen på ett sätt som inte ger negativa konsekvenser för arbetsmiljön. Av den
anledningen är det viktigt att införandet av automatiserad produktionsutrustning görs i en tid då företagsmiljön är stabil i övrigt, då företaget exempelvis inte redan genomgår andra stora förändringar samt att förändringen ges tid att manifesteras. Gustaf Mårtensson anser att hinder kan uppstå vid förändringar av produktionen exempelvis i form av anställdas rädsla för att bli ersatt av en maskin eller en krånglig inlärningsprocess. Han anser dock att denna oro kan dämpas genom att de anställda ser de positiva effekter som automatiseringen får för produktionen och för produkterna.
Eftersom man i denna rapport har valt att ställa frågeställningen utifrån vad som är
fördelaktigt för företaget så handlar det förstås mycket om vad som är ekonomiskt lönsamt.
En ekonomisk hållbarhet ur det perspektivet att företagets kapital växer är förstås mycket viktigt. Automatiseringen av produktion innebär till viss del en övergång från lönekostnad till utrustningskostnad. Löneökningar i tillverkningsintensiva länder samt ett redan högt pris på arbetskraft i länder som exempelvis Sverige ger därmed en stark motivering till
automatisering. Att robotar blir allt billigare är ännu en faktor som gör det mer lönsamt att automatisera produktion, eftersom återbetalningstiden för investeringen blir allt kortare.
Kostnaden som uppstår på grund av felaktiga produkter är i regel mycket stor för
producerande företag. Därmed ger den jämnare kvalitén som automatiserad produktion kan medföra en stor ekonomisk fördel för företaget. Dock garanterar inte automatisering en förhöjd produktkvalitet, även om det kan ge företaget potential för att höja sin produktkvalitet tack vare förbättrad processkvalitet. Automatisering möjliggör även en ökad drifttid per dygn samt kortare ledtid vilket självklart är fördelaktigt ur ett ekonomiskt perspektiv. Dock krävs fortfarande människor för övervakning och kvalitetsinspektion. En stor nackdel med
automatiseringen av produktion är förstås att det medför en stor investeringskostnad vid införandet och för att detta ska vara lönsamt krävs att tillräckligt stora volymer produceras och säljs. Om investeringen kan anses vara lönsam kan bero på utifrån vilket tidsperspektiv man analyserar och på Scania anser man exempelvis att återbetalningstiden för en investering ska vara kortare än två år. Där prioriteras dock både säkerhet och kvalitet högre än den ekonomiska aspekten. För att undersöka om denna investering är fördelaktig görs en
investeringskalkyl men eftersom automatisering kan medföra många fördelar och nackdelar som är svåra att kvantifiera, exempelvis säkerhetsmässigt och för företagets konkurrenskraft,
15
så bör företaget även specificera målet med investeringen och sedan avgöra vad det får kosta att uppnå målet.
Eftersom Scania själva använder sig i hög grad av automatisering och Mycronic säljer
utrustning för automatisering så kan man tänka sig att det fakta vi fått från dessa fallstudier är något vinklad till fördel för automatisering. Frågorna ställdes dock på ett sådant sätt att även nackdelar och svårigheter med automatisering belystes under intervjuerna.
Om automatiseringen av produktion är fördelaktigt är en frågeställning som ger ett individuellt svar beroende på vilket företag samt under vilket tidsspann man undersöker.
Genom att noga beakta respektive fördel och nackdel samt hur viktiga dessa är för företaget i fråga samt genomföra en investeringskalkyl kan man komma fram till huruvida det är
fördelaktigt för ett företag att genomföra en automatisering av produktionen. Det är viktigt att man har ett business case och en strategisk plan för automatiseringen, att produkten inte är för komplex samt att dess design kan ändras för att anpassas till automatiserad produktion.
Automatiserad produktionsutrustning utvecklas ständigt med smarta fabriker och artificiell intelligens för att motverka de negativa konsekvenser som automatiserad produktion i dagsläget medför.
För att ta studierna vidare skulle fler företag med olika relationer till automatisering undersökas. Exempelvis skulle enkäter kunna delas ut för att belysa fler fördelar och nackdelar som kan vävas in i analysen av huruvida automatisering är fördelaktigt. Det vore även intressant att undersöka frågeställningen på ett sådant sätt att även de anställda på dessa företag samt samhället som helhets perspektiv tas i beaktande, istället för att endast undersöka frågeställningen ur ett företags perspektiv.
16
Referenser
1.
Crama, Yves, G. Oerlemans, Alwin och C.R Spieksma, Frits. 1996. Production planning in automated manufacturing. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg.2.
Tangen, Stefan; von Axelson, Jens; Dencker, Kerstin; Gröndahl, Peter. Strategi och produktionsutveckling. 2008.3.
Da Xu, Li, L. Xu, Eric och Li, Ling. 2018. Industry 4.0: State of the art and future trends.International Journal of Production Research. 9 Mars
https://www.tandfonline.com/doi/pdf/10.1080/00207543.2018.1444806?needAccess=true&
(Hämtad 20018-03-23)
4.
Wortman, Felix och Flüchter, Kristina. 2015. Internet of things. University of St. Gallen.https://link.springer.com/content/pdf/10.1007%2Fs12599-015-0383-3.pdf (Hämtad 2018-03- 12)
5.
Gilchrist, Alasdair. 2016. Industry 4.0: The Industrial Internet of Things. E-bok.6.
Olhager, Jan. Produktionsekonomi. 20007.
Dyllick, Thomas och Hockerts, Kai. 2002. Beyond the business case for corporate sustainability. Business Strategy and the Environment. 27 (3): 265-4358.
Crama, Yves, G. Oerlemans, Alwin och C.R Spieksma, Frits. 1996. Automated manufacturing. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg.9.
Ekonomisk hållbarhet: 2015. Ekonomisk hållbarhet. Kungliga Tekniska Högskolan.https://www.kth.se/om/miljo-hallbar-utveckling/utbildning-miljo-hallbar-
utveckling/verktygslada/sustainable-development/ekonomisk-hallbarhet-1.431976 (Hämtad 2018-05-01)
10.
Jern, Sara. 2002. Hållbar utveckling i företaget. Miljö & utveckling. 14: 32-33.11.
Afsaneh, Nahavandi. 2015. The Art and Science of Leadership. Seventh Edition.12.
Statistik om dödsolyckor i arbetet. Arbetsmiljöverket. 2018.https://www.av.se/arbetsmiljoarbete-och-inspektioner/arbetsmiljostatistik-officiell- arbetsskadestatstik/statistik-om-dodsolyckor-i-arbetet/ (Hämtad 2018-04-03).
13.
Statistik om dödsolyckor i arbetet. Arbetsmiljöverket. 2018.https://www.av.se/globalassets/filer/statistik/arbetsmiljostatistik-dodsolyckor-orsak-2014- 2017.pdf (Hämtad 2018-04-03).
14.
Golini, Ruggero, Longoni, Annachiara och Cagliano, Raffaella. 2014. Developingsustainability in global manufacturing networks: The role of site competence on sustainability performance. International journal of production economics.
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0925527313002806?_rdoc=1&_fmt=high
&_origin=gateway&_docanchor=&md5=b8429449ccfc9c30159a5f9aeaa92ffb&ccp=y (Hämtad 2018-03-28)
15.
Lennartson, Bengt. 2017. Mjukare robotrörelser sparar upp till 40 procent energi. Chalmers.https://www.chalmers.se/sv/institutioner/e2/nyheter/Sidor/Mjukare-robotrorelser-sparar- energi.aspx (Hämtad 2018-03-02)
16.
Ekonomidelen: Henning, Martin et al. 2016. Strukturomvandling och automatisering. E-bok.17.
Industriell Ekonomi och organisation. 2017. Andreas Feldmann. KTHhttps://www.kth.se/itm/inst/indek/personal/personal/andreas-feldmann-1.448168 (Hämtad 2018-03-16)
18.
Scania at a glance. Scania. https://www.scania.com/group/en/scania-at-a-glance/ (Hämtad 2018-03-23).19.
Taylor-made for every need. Scania. https://www.scania.com/group/en/tailor-made-for- every-need/ (Hämtad 2018-03-23).17
20.
The cab factory of the future. Scania. 2016. https://www.scania.com/group/en/the-cab- factory-of-the-future/ (Hämtad 2018-03-23).21.
Om mycronic: Vi skapar möjligheter för framtidens elektronik. Mycronic.http://www.mycronic.com/sv/ (Hämtad 2018-04-02)
22.
Om Andreas KTH: Feldmann, Andreas. Kungliga Tekniska Högskolan.https://www.kth.se/itm/inst/indek/personal/personal/andreas-feldmann-1.448168 (Hämtad 2018-04-23)
23.
Om Mauro KTH: Mauro Onori. Kungliga Tekniska Högskolan.https://www.kth.se/profile/onori (Hämtad 2018-04-03)
24.
Maylor, Harvey. 2010. Project Management. 4e uppl. Edinburgh Gate: Pearson Education Limited.TRITA ITM-EX 2018:529
www.kth.se
