Bahnhof Internet Security
Win 95/98/ME/NT4.0/2000/XP
Användarhandbok
Innehållsförteckning
Om den här användarhandboken...1
Ordlista över ikoner ...1
1. Installera Bahnhof Internet Security...2
1.1 Innan du börjar...2
1.2 Installationsanvisningar ...2
1.3 Avinstallera Bahnhof Internet Security...3
2. Komma igång...4
2.1 Använda Bahnhof Internet Security för första gången ...4
2.2 Vad gör jag om fönstret Programkontroll visas? ...4
2.3 Är Bahnhof Internet Security aktivt och fungerar programmet som det ska? ...5
2.4 Hur öppnar jag Bahnhof Internet Security?...6
3. Hem ...9
4. Virusskydd ...10
4.1 Profiler för virusskydd...10
4.2 Genomsöka efter virus ...11
4.3 Ta bort virus från datorn ...11
Ta bort virus med guiden Virusrensning ...11
Ta bort virus när guiden Virusrensning misslyckas...14
4.4 Vad gör jag om jag misstänker att jag har hittat ett nytt virus?...15
4.5 Ange vilka filer som ska ignoreras/genomsökas ...15
5. Internetsköld...17
5.1 Profiler för Internetsköld ...17
5.2 Använda Programkontroll...18
5.3 Anpassa regler för Internetsköld...19
Paketfilter ...23
Programkontroll...23
6. Automatiska uppdateringar ...24
7. Mitt abonnemang...25
8. Hur skyddar Bahnhof Internet Security min dator? ...26
8.1 Virusskydd ...26
8.2 Internetsköld ...26
8.3 Hur kan jag undvika virus och andra skadliga program? ...27
9. Felsökning ...28
Installation ...28
Användning ...28
Virusskydd...28
Internetsköld ...28
Programkontroll...29
Automatiska uppdateringar ...29
Mitt abonnemang ...29
10. Ordlista...30
Om den här användarhandboken
Den här användarhandboken innehåller all information du behöver för att kunna installera och använda Bahnhof Internet Security.
Kapitel 1. Installera Bahnhof Internet Security – Innehåller all information du behöver för att installera Bahnhof Internet Security.
Kapitel 2. Komma igång – Innehåller information för nya användare och referenser för mer erfarna användare om hur du öppnar och kommer igång med Bahnhof Internet Security.
Kapitel 3. Hem – Innehåller en utförlig och detaljerad översikt över dina säkerhetsinställningar och statusen för Bahnhof Internet Security.
Kapitel 4. Virusskydd – Beskriver hur du aktiverar och inaktiverar virusskydd, väljer profil för virusskydd och visar när uppdateringar av virusdefinitioner har mottagits.
Kapitel 5. Internetsköld – Beskriver hur du ändrar och redigerar profiler för Internetsköld, visar hur många anslutningar som har tillåtits eller nekats, samt hur du kommer åt avancerade inställningar.
Kapitel 6. Automatiska uppdateringar – Innehåller information om tjänsten Automatiska uppdateringar som ger dig tillgång till den senaste virusinformationen, de senaste programvaruversionerna och de senaste profilversionerna.
Kapitel 7. Mitt abonnemang – Beskriver hur du visar statusen för ditt abonnemang, förnyar ditt abonnemang och ändrar ditt abonnemangsnummer.
Kapitel 8. Hur skyddar Bahnhof Internet Security min dator? – Beskriver vilka hot datorn är utsatt för och förklarar hur Bahnhof Internet Security skyddar datorn mot dessa.
Felsökning – hjälper dig att lösa vanliga problem.
Ordlista – innehåller förklaringar av olika termer.
Ordlista över ikoner
Följande ikoner visas i Bahnhof Internet Security:
Aktiverad Funktionen är aktiverad och fungerar som den ska.
Frågetecken En fråga som kan kräva att du fattar ett beslut.
Information Informativ text som hjälper dig att använda Bahnhof Internet Security.
Upptaget Vänta
Varning En funktion i Bahnhof Internet Security är inaktiverad eller så har dina virusdefinitioner inte uppdaterats på ett tag.
Fel Ett fel har inträffat. Läs felmeddelandet noggrant.
Installera Bahnhof Internet Security
1. Installera Bahnhof Internet Security
1.1 Innan du börjar
Systemkrav
Datorn måste uppfylla följande krav för att du ska kunna installera och köra Bahnhof Internet Security:
Processor: Intel Pentium II eller högre
Operativsystem: Microsoft® Windows® 95/98/ME/NT4.0 (SP6 krävs)/2000/XP Minne: Windows 98/ME/NT4.0 – 64 MB RAM
Windows 2000/XP – 128 MB RAM
Diskutrymme: 30 MB ledigt hårddiskutrymme (60 MB under installationen)
Skärm: Minst 256 färger
Internet-anslutning: En Internet-anslutning krävs för att bekräfta ditt abonnemang och för att få tillgång till uppdateringar
Webbläsare: Internet Explorer 3.0 eller senare krävs Förbereda datorn för installation
Det rekommenderas att du inte använder flera olika brandväggs- och antivirusprogram samtidigt. Konflikter mellan olika antivirusprogram kan uppstå och leda till att filer på datorn skadas.
Ta bort andra brandväggs- eller antivirusprogram
Bahnhof Internet Security kan automatiskt uppgradera versioner av F-Secure Anti-Virus 4 och 5 och F-Secure Distributed Firewall 5.
Brandväggs- och antivirusprogram från andra tillverkare måste avinstalleras separat innan du installerar Bahnhof Internet Security. Avinstallera programvaran i enlighet med
tillverkarens anvisningar.
1.2 Installationsanvisningar
Obs! Om du använder Windows NT 4.0, Windows 2000 eller Windows XP och har mer än ett konto, måste du logga in som administratör för att kunna installera Bahnhof Internet Security.
Följ anvisningarna nedan för att installera Bahnhof Internet Security.
Del 1: Installera Bahnhof Internet Security
1. Börja med att ladda ner installationsfilen från Bahnhofs hemsida och spara den på din hårddisk.
Installera Bahnhof Internet Security 2. När du hämtat installationsfilen, startar du installationen genom att dubbelklicka på
filen. Under installationen hämtas fler filer från Internet, så se till att du är uppkopplad mot internet under hela installationen.
3. Välj vilket språk du vill använda för installationen och klicka på Nästa för att fortsätta.
4. Läs igenom avtalet för abonnemanget och markera kryssrutan Jag godkänner avtalet om du godkänner villkoren. Klicka på Nästa för att fortsätta.
5. Välj vilken katalog som du vill installera Bahnhof Internet Security i. Klicka på Nästa för att fortsätta.
6. Filer överförs till datorn. När alla filer har överförts fortsätter du med den andra delen av installationen.
Obs! Det kan hända att du ombeds att starta om datorn. Välj Starta om nu (om du väljer Starta om senare fortsätter installationen först när datorn startas om) och klicka på Slutför för att fortsätta.
Del 2: Välja komponenter och bekräfta abonnemanget
1. Kontrollera att din Internet-anslutning är aktiv för att kunna bekräfta abonnemanget.
Du ombeds att antingen:
• Ange ditt abonnemangsnummer för att registrera abonnemanget. Klicka på Nästa för att fortsätta.
• Välja att utvärdera produkten (om du installerar i utvärderingsläge). Klicka på Nästa för att fortsätta. Välj önskad typ av installation i fönstret och klicka på Nästa för att fortsätta.
Tips: Du kan följa installationsprocessen genom att dubbelklicka på i
systemfältet i Windows längst ned till höger på skärmen. Den här ikonen ersätts med ikonen när installationen är klar.
2. När alla nödvändiga filer har installerats ombeds du att starta om datorn. Välj Starta om nu (om du väljer Starta om senare slutförs installationen först när datorn startas om). Klicka på OK för att slutföra installationen.
Information om hur du kontrollerar att installationen har slutförts korrekt finns i avsnittet Är Bahnhof Internet Security aktivt och fungerar programmet som det ska? på sid 5.
Obs: Efter installationen kan det hända att Programkontroll uppmanar dig att tillåta eller neka anslutningsförsök till Internet av olika program. Anvisningar finns i avsnittet Vad gör jag om fönstret Programkontroll visas? på sid 4.
1.3 Avinstallera Bahnhof Internet Security
Avinstallera Bahnhof Internet Security med hjälp av Windows-funktionen Lägg till/ta bort program, som du hittar i Kontrollpanelen i Windows. På så sätt försäkrar du dig om att programmet tas bort korrekt från datorn. Gör så här:
1. Öppna Start-menyn i Aktivitetsfältet.
Komma igång
2. Komma igång
2.1 Använda Bahnhof Internet Security för första gången
Om det är första gången du använder Bahnhof Internet Security bör du läsa igenom följande avsnitt för att försäkra dig om att Bahnhof Internet Security fungerar som det ska och skyddar datorn i enlighet med dina säkerhetsbehov.
• 2.2. Vad gör jag om fönstret Programkontroll visas?
• 2.3. Är Bahnhof Internet Security aktivt och fungerar programmet som det ska?
• 2.4. Hur öppnar jag Bahnhof Internet Security?
2.2 Vad gör jag om fönstret Programkontroll visas?
När du har installerat Bahnhof Internet Security kan det hända att funktionen Programkontroll meddelar dig när ett program försöker ansluta till Internet, beroende på din profil för
Internetsköld.
Programkontroll är en funktion som gör det säkert att navigera på Internet och är ett utmärkt skydd mot skadliga datorprogram, t ex trojaner (förklaringar av trojanska hästar och andra termer finns i Ordlista på sid 30). I början kommer du emellertid att bli ombedd att neka eller tillåta anslutningar till en viss adress. Antalet bekräftelsemeddelanden minskar med tiden och fönstret Programkontroll kommer sällan att visas, förutom då du installerar ny programvara eller om ett skadligt program försöker ansluta till Internet från din dator.
Exempel: Starta webbläsaren för första gången efter installationen 1. Starta din webbläsare (t ex Internet Explorer eller Netscape).
2. Fönstret Programkontroll visas och du uppmanas att ange om "Internet Explorer" ska tillåtas att ansluta eller inte.
a. Markera kryssrutan Kom ihåg det här valet eftersom du vet att webbläsaren är ett säkert program.
Komma igång b. Klicka på Tillåt eftersom du vet att webbläsaren som du själv startar är säker (mer
information om vad som kan anses vara säkert respektive osäkert finns i avsnittet Använda Programkontroll på sid 18).
Klicka på Hjälp om du vill veta mer om Programkontroll.
Obs! Om du vill inaktivera funktionen Programkontroll går du till sidan Internetsköld. Klicka på Ändra bredvid Programkontroll. Statustexten ändras från Meddela till Tillåt och logga.
Mer information om Programkontroll finns i avsnittet Använda Programkontroll på sid 18.
2.3 Är Bahnhof Internet Security aktivt och fungerar programmet som det ska?
När du har installerat Bahnhof Internet Security kan du när som helst kontrollera att Bahnhof Internet Security är aktivt och fungerar som det ska med hjälp av ikonen i systemfältet i Windows längst ned till höger på skärmen, som bilden nedan visar:
Obs! I Windows XP kan vissa ikoner vara dolda. Om du vill visa de ikoner som är dolda klickar du på knappen . .
Ikonen kan variera i utseende eller inte visas över huvud taget beroende på statusen för Bahnhof Internet Security. Se listan över ikoner och deras betydelser i tabellen nedan:
Ikon Betydelse Vad gör jag?
Bahnhof Internet Security fungerar
korrekt. Datorn är skyddad. Använd din e-post och navigera på Internet som vanligt.
Installation pågår. Datorn är inte
skyddad än. Vänta tills installationen har slutförts.
Ikonen visas när installationen är klar.
Fel. Ett fel har inträffat i Bahnhof
Internet Security. Placera muspekaren över ikonen för att se vad felet beror på. Om det behövs startar du om datorn.
Varning. En skyddsfunktion har inaktiverats eller så är
virusdefinitionerna inaktuella. Datorn är inte helt skyddad.
Placera muspekaren över ikonen för att visa statusmeddelandet. Aktivera den funktion som är inaktiv eller öppna Bahnhof Internet Security och sök efter uppdateringar.
Ej aktivt. Bahnhof Internet Security har inaktiverats och datorn är oskyddad.
Högerklicka på ikonen och välj Läs in igen för att aktivera Bahnhof Internet Security.
Ingen
ikon Bahnhof Internet Security är inte
installerat. Datorn är inte skyddad. Starta om datorn och installera Bahnhof Internet Security.
Komma igång
2.4 Hur öppnar jag Bahnhof Internet Security?
Du kan öppna och använda Bahnhof Internet Security på flera olika sätt:
• Start-menyn i Windows
• Ikonen
• Snabbmenyn för Bahnhof Internet Security i Utforskaren i Windows Start-menyn i Windows
Så här gör du om du vill öppna Bahnhof Internet Security, utföra vanliga åtgärder eller visa handböcker och webbsidor:
1. Öppna Start-menyn i Windows.
2. Gå till menyn Program och sedan till undermenyn Bahnhof Internet Security.
3. Klicka på Öppna Bahnhof Internet Security om du vill börja använda Bahnhof Internet Security eller välj ett annat alternativ på undermenyn Bahnhof Internet Security.
Ikonen
Du kan använda ikonen i systemfältet i Windows (längst ned till höger på skärmen) för att öppna Bahnhof Internet Security, visa statusen för Bahnhof Internet Security eller för att öppna snabbmenyn för Bahnhof Internet Security.
Om du vill öppna Bahnhof Internet Security dubbelklickar du på ikonen . Statusmeddelande för Bahnhof Internet Security
Placera musen över ikonen om du vill visa statusmeddelandet för Bahnhof Internet Security.
Med hjälp av statusmeddelandet kan du direkt se om Bahnhof Internet Security har problem, t ex som i exemplet nedan där Virusskydd har deaktiverats.
Komma igång Snabbmenyn för Bahnhof Internet Security
Högerklicka på ikonen om du vill öppna snabbmenyn för Bahnhof Internet Security. Menyn innehåller en lista med vanliga åtgärder som ofta används. Från menyn kan du öppna Bahnhof Internet Security eller direkt genomsöka datorn efter virus.
En förklaring av de olika menyobjekten finns i tabellen nedan.
Menyobjekt Förklaring
Öppna Bahnhof Internet
Security Bahnhof Internet Security öppnas.
Inaktivera F-Secure-
produkter Komponenter tas bort från minnet. Ibland är detta nödvändigt när du installera vissa programvaruprodukter eller när du utför prestandakrävande åtgärder. Lämna inte datorn i detta tillstånd under längre perioder, eftersom datorn inte är skyddad.
Genomsök alla
hårddiskar Virusskydd genomsöker alla tillgängliga hårddiskar på datorn.
Genomsök diskett Virusskydd genomsöker disketten i enhet A:.
Genomsök valfritt objekt Virusskydd genomsöker det objekt du valt. Ett katalogträd visas.
Välj objekt och klicka på OK för att starta genomsökningen.
Alternativ Öppnar Avancerade alternativ.
Om Visar information om Bahnhof Internet Security.
Snabbmenyn för Bahnhof Internet Security i Utforskaren i Windows
Du kan genomsöka diskar, mappar och filer efter virus i Utforskaren i Windows. Gör så här:
1. Placera muspekaren över den disk, mapp eller fil som du vill genomsöka och högerklicka.
2. Välj Genomsök mappar efter virus på snabbmenyn som visas. Fönstret Manuell genomsökning öppnas och genomsökningen startas.
Komma igång
Om ett virus upptäcks går du till avsnittet Byta profil för virusskydd på sid 11.
Obs! När du gör en genomsökning används inställningarna för den aktuella virusskyddsprofilen. Se avsnittet ”Byta profil för virusskydd” på sid 10.
Hem
3. Hem
Sidan Hem innehåller en utförlig och detaljerad översikt över dina säkerhetsinställningar och statusen för Bahnhof Internet Security.
På sidan Hem kan du:
• Välja profil för virusskydd och övervaka statusen för virusskyddet. Mer information och anvisningar finns i Kapitel 4. Virusskydd på sid 10.
• Välja profil för Internetsköld. Mer information och anvisningar finns i Kapitel 5.
Internetsköld på sid 17.
• Aktivera och inaktivera Automatiska uppdateringar och visa information om
uppdateringar som hämtats till datorn. Mer information och anvisningar finns i Kapitel 6. Automatiska uppdateringar på sid24.
Virusskydd
4. Virusskydd
På sidan Virusskydd kan du:
• Välja profil för virusskydd (mer information finns i avsnittet Profiler för virusskydd på sid 10).
• Se när du mottagit uppdaterade virusdefinitioner och när virusdefinitionerna skapades på F-Secures viruslabb.
• Se hur många filer som genomsökts av Bahnhof Internet Security och hur många virus som har tagits bort.
• Manuellt genomsöka datorn efter virus (mer information finns i avsnittet Genomsöka efter virus på sid 11).
4.1 Profiler för virusskydd
Med hjälp av virusskyddsprofiler kan du direkt ändra skyddsnivån i enlighet med dina behov.
Profilerna uppdateras automatiskt så att du alltid är skyddad mot de senaste typerna av skadliga datorprogram och Internet-attacker.
Om du ändrar en inställning i en profil (från Avancerade inställningar under Virusskydd), ändras profilens namn till Användardefinierad. Information om hur du återställer
virusskyddsprofilen finns i avsnittet Byta profil för virusskydd nedan.
Byta profil för virusskydd
Du kan byta profil när du vill i enlighet med den skyddsnivå som krävs. Om du byter profil ändras inställningarna för automatiska åtgärder och rapportering.
Så här byter du profil på sidan Virusskydd:
1. Klicka på Ändra.
2. Välj en profil i listrutan. Läs noggrant igenom beskrivningen för profilen innan du aktiverar den.
Virusskydd 3. Klicka på OK för att börja använda den profil du valt.
4.2 Genomsöka efter virus
När Virusskydd är aktiverat, är datorn skyddad. Så fort en fil öppnas eller stängs genomsöks den automatiskt efter virus.
Om du misstänker att en viss fil innehåller virus, kan du genomsöka filen eller datorn efter virus. Så här genomsöker du datorn manuellt:
1. Klicka på Sök efter virus.
2. På menyn väljer du om du vill genomsöka alla lokala hårddiskar, en diskett eller en mapp som du själv anger.
3. Fönstret Manuell genomsökning – statistik öppnas och visar statistik för genomsökningen. Klicka på Avbryt om du vill avbryta genomsökningen.
4. En rapport skapas när genomsökningen är klar. Klicka på Visa rapport för att visa rapporten i webbläsaren. Om ett virus har upptäckts läser du igenom avsnittet Ta bort virus från datorn på sid 11.
Obs! När du utför en genomsökning används inställningarna för den aktuella
virusskyddsprofilen. Information om hur du väljer en annan profil finns i avsnittet Profiler för virusskydd på sid 10.
4.3 Ta bort virus från datorn
Virusskydd
• Virus påträffats under en virusgenomsökning.
• Virus har upptäckts och inställningarna för virusskyddsprofilen anger att alla förekomster ska visas och att du ska meddelas före desinfektionen.
• Virus har påträffats under en automatisk genomsökning (Automatiskt virusskydd är aktiverat) och Bahnhof Internet Security inte lyckades ta bort viruset själv.
Följ stegen nedan för att ta bort viruset.
Steg 1 – Ett virus har upptäckts
Namnet på det virus som påträffats visas som nedan. Om du vill fortsätta och ta bort viruset klickar du på Nästa.
Obs! Om du vill ha mer information om viruset klickar du på dess namn och sedan på Virusinformation. Om viruset är nytt kan det hända att ingen beskrivning finns än. Den senaste informationen hittar du alltid på F-Secures informationscenter för datorvirus på adressen http://www.f-secure.se/virus/.
Steg 2 – Åtgärder
En lista över infekterade filer visas.
I rutan Åtgärd väljer du vilken åtgärd som ska utföras på den infekterade filen. En översikt över de olika åtgärderna finns i tabellen nedan.
Virusskydd Åtgärd Förkläring
Bekämpa
angrepp Guiden Virusrensning desinfekterar den infekterade filen.
Obs! Om guiden inte lyckas desinfektera filen, försöker den i stället att döpa om filen automatiskt.
Ta bort Guiden Virusrensning tar bort filen som innehåller viruset. All information i filen förloras.
Varning: Om du väljer Ta bort tas även det objekt som är infekterat bort.
Byt namn Guiden Virusrensning byter namn på filen så att den inte kan köras automatiskt. På så sätt förhindrar du att viruset aktiveras.
När du har valt vilken åtgärd som du vill utföra klickar du på Nästa så utförs åtgärden automatiskt på alla valda objekt.
Steg 3 – Resultat
Resultatet av åtgärden visas. Om den åtgärd du valt misslyckas kan du gå tillbaka och upprepa steg 2 och välja en annan åtgärd.
Om det varken går att desinfektera eller ta bort den infekterade filen, kan du välja att byta namn på filen. Detta rekommenderas normalt sett i samband med infekterade körbara filer (.exe), eftersom namnbytet innebär att filens filnamnstillägg ändras till ett annat som inte kan köras automatiskt.
Observera att om desinfektionen misslyckades, kan det hända att guiden Virusrensning redan har bytt namn på filen automatiskt (se tabellen Åtgärd ovan). Ett meddelande om detta visas i fältet Egenskaper.
Obs! I den händelse ett nytt virus upptäcks eller om virusdefinitionerna är inaktuella eller om du får ett falskt alarm, kan det hända att desinfektionen eller borttagningen misslyckas.
Anvisningar om vad du bör göra i detta fall finns i avsnittet Ta bort virus när guiden Virusrensning misslyckas på sid 14.
Om åtgärden lyckades klickar du på Nästa för att fortsätta.
Virusskydd Klicka på Slutför för att avsluta och stänga guiden Virusrensning.
Desinfektionsrapporten visas i standardwebbläsaren och innehåller länkar till relevanta virusbeskrivningar i webbklubbens virusdatabas.
Obs! Om ett virus upptäcks i en fil som är blockerad av en annan process när guiden Virusrensning försöker ta bort den, öppnas ett fönster och du ombeds att starta om datorn.
Om det här fönstret öppnas sparar du alla öppna dokument och följer anvisningarna som visas i fönstret.
Ta bort virus när guiden Virusrensning misslyckas
Om guiden Virusrensning inte lyckas desinfektera eller ta bort filen kan det bero på något av följande:
• Virusdefinitionerna är inaktuella. Kontrollera att du har de senaste definitionsfilerna och försök igen (se Kapitel 6. Automatiska uppdateringar på sid24).
• Falskt alarm. Alla åtgärder har vidtagits för att förhindra att Bahnhof Internet Security förväxlar en ofarlig fil med en infekterad, men på grund av filernas komplicerade uppbyggnad kan det hända att Bahnhof Internet Security blir misstänksam även mot en säker fil.
• Manuell desinfektion krävs. I vissa fall måste du köra ett verktyg som desinfekterar filen och tar bort viruset. Detta är ofta fallet med mer moderna virus som använder avancerade tekniker för att dölja sig och bifoga sig själva till dina filer.
• Du har upptäckt ett nytt virus. En ny typ av virus kan ha infekterat datorn. Ingen panik! Dina filer är säkra eftersom Bahnhof Internet Security har upptäckt och stoppat viruset innan det hunnit orsaka någon skada.
Om du är säker på att filen är oskadlig kan du ignorera varningarna. Du kan konfigurera Automatiskt virusskydd och Manuell genomsökning så att filen ignoreras vid framtida genomsökningar. Anvisningar finns i avsnittet Ange vilka filer som ska
ignoreras/genomsökas på sid15.
Ta bort virus manuellt
1. Försök att desinfektera filen själv. Om du behöver hjälp med att ta bort viruset kan du antingen:
• Gå till F-Secures informationscenter för datorvirus på
http://www.F-Secure.se/virus/ och söka efter information om viruset.
Virusskydd Virusinformationen hjälper dig att ta bort viruset och kan innehålla en länk till det verktyg som behövs för att ta bort viruset.
• Avancerade användare: Gå direkt till ftp://ftp.F-Secure.se/anti-virus/tools/ och leta efter lämpligt desinfektionsverktyg.
Verktygen innehåller alla nödvändiga anvisningar för att du ska kunna ta bort viruset från systemet.
2. Om du har kört guiden Virusrensning utan framgång, om virusdefinitionerna är aktuella och om du inte har lyckats med något av desinfektionsverktygen från F-Secures webbplats, följer du anvisningarna i avsnittet Vad gör jag om jag misstänker att jag har hittat ett nytt virus? på sid 15.
4.4 Vad gör jag om jag misstänker att jag har hittat ett nytt virus?
Om Bahnhof Internet Security meddelar dig att du har en fil som är infekterad med ett virus, men varken kan ge dig namnet på viruset eller desinfektera eller ta bort viruset, kan det hända att det rör sig om ett helt nytt virus. Undvik att använda filen tills du är helt säker på att viruset har tagits bort eller att det bara var ett falskt alarm.
Följ stegen nedan för att ta bort viruset:
1. Kontrollera att databasen med virusdefinitioner är uppdaterad. En nyare definitionsfil kan beskriva hur Bahnhof Internet Security ska hantera viruset för att ta bort det från datorn.
2. Om du redan har de senaste virusdefinitionerna (se Kapitel 6. Automatiska
uppdateringar på sid 24), går du till F-Secures webbplats och kontrollerar om det finns något verktyg som du kan använda för att ta bort viruset manuellt
(http://www.F-Secure.se/virus/ eller ftp://ftp.f-secure.se/anti-virus/tools/).
3. Om föregående steg misslyckas skickar du filen till F-Secures viruslabb. Anvisningar finns på: http://www.f-secure.se/support/kbase/kbase.asp?Id=1304.
4.5 Ange vilka filer som ska ignoreras/genomsökas
Ibland kan det hända att du vill att Virusskydd ska ignorera en viss typ av filer eller specifika filer. Detta kan vara fallet om:
• Du är säker på att filen inte är infekterad, men ändå får varningar.
• Datorn har begränsade resurser, vilket innebär att datorns hastighet och prestanda försämras om alla filer genomsöks.
• Filen är av en filtyp som aldrig infekteras av virus.
Vissa profiler är förkonfigurerade för att genomsöka specifika filtyper. Detta är praktiskt eftersom de filtyper som oftast infekteras med virus genomsöks utan att onödigt mycket processortid och minne går åt.
Virusskydd Konfigurera Realtidsskydd eller Manuell genomsökning att genomsöka specifika filer Så här konfigurerar du Realtidsskydd eller Manuell genomsökning att genomsöka specifika filer:
1. Öppna huvudfönstret i Bahnhof Internet Security.
2. Gå till sidan Virusskydd och klicka på Avancerade inställningar. Kontrollera att kryssrutan Filer med följande filtillägg är markerad på flikarna Realtidsskydd och Manuell genomsökning.
Konfigurera Realtidsskydd eller Manuell genomsökning att ignorera specifika filer Så här konfigurerar du Realtidsskydd eller Manuell genomsökning att ignorera specifika filer:
1. Öppna huvudfönstret i Bahnhof Internet Security.
2. Gå till sidan Virusskydd och klicka på Avancerade inställningar. På flikarna Realtidsskydd och Manuell genomsökning kontrollerar du att:
• Kryssrutan U&ndanta filer med följande filtillägg är markerad. Ange filnamnstilläggen i textrutan.
• KryssrutanUndanta objekt (filer, mappar med mera) är markerad. Klicka på Välj för att bläddra till de filer som du vill utesluta och lägga till dem i listan över filer som ska ignoreras.
Internetsköld
5. Internetsköld
På sidan Internetsköld kan du:
• Välja profil för Internetsköld (mer information finns i avsnittet Profiler för Internetsköld på sid 17).
• Ändra status för Programkontroll. Detta gör du genom att klicka på Ändra bredvid den aktuella statusen för Programkontroll.
• Kontrollera hur många program som tillåts eller nekas att ansluta till Internet.
Information om hur du ändrar ett programs anslutningsrättigheter finns i avsnittet Ändra anslutningsrättigheterna för ett program på sid 18.
• Ändra konfigurationen för varningar. Detta gör du genom att klicka på Ändra bredvid den aktuella statusen.
• Se hur många varningar du har mottagit sedan angivet datum. Klicka på Visa om du vill öppna en lista med varningarna.
• Kontrollera hur många paket som har ignorerats. Kända, farliga paket ignoreras alltid av Internetsköld, men du kan också själv påverka hur paket behandlas genom att anpassa reglerna för Internetsköld (anvisningar finns i avsnittet Anpassa regler för Internetsköld på sid 19).
• Kontrollera när det senaste varningsmeddelandet från Internetsköld mottogs. Klicka på Detaljer för att visa information om den senaste varningen och de första fem protokoll och värdar (IP-adresser) som blockerats.
5.1 Profiler för Internetsköld
Internetsköld Byta profil för Internetsköld
Du kan byta profil när du vill i enlighet med den skyddsnivå som krävs. Om du byter profil ändras inställningarna för automatiska åtgärder och rapportering.
Så här byter du profil på sidan Internetsköld:
1. Klicka på Ändra.
2. Välj en profil i listrutan. Läs igenom beskrivningen för profilen innan du aktiverar den.
3. Klicka på OK för att börja använda den profil du valt.
Information om hur du anpassar en profil finns i avsnittet Anpassa regler för Internetsköld på sid 20.
5.2 Använda Programkontroll
Programkontroll är en funktion i Bahnhof Internet Security som kontrollerar alla program som ansluter från datorn till Internet. Programkontroll frågar dig om programmets
anslutningsförsök ska tillåtas eller inte. Mer information finns i avsnittet Vad gör jag om fönstret Programkontroll visas? på sid 4. Säkra och kända program bör tillåtas att ansluta till Internet, medan opålitliga program bör nekas att ansluta.
I filen Action Log registreras alla anslutningar och tillhörande egenskaper så att du kan se och övervaka datorns anslutningsförsök. Du öppnar filen genom att klicka på Avancerade inställningar och sedan på fliken Loggning.
Ändra anslutningsrättigheterna för ett program
Så här kan du ändra anslutningsrättigheterna eller egenskaperna för ett program:
1. Gå till sidan Internetsköld och klicka på Ändra bredvid Tillåtna/nekade program.
2. Sidan Inställningar för Internetsköld öppnas.
3. Välj det program vars egenskaper du vill ändra (programmets nuvarande rättigheter visas i kolumnen Rättigheter). Klicka på Egenskaper.
4. Välj Neka, Meddela eller Tillåt. Klicka på OK för att gå tillbaka till sidan Program.
Internetsköld 5. Programmets nya rättigheter visas i kolumnen Rättigheter bredvid programmets namn.
Klicka på Stäng för att slutföra.
Vad kan anses vara "säkert"?
• En känt program som du har aktiverat manuellt.
• Windows-tjänster som ansluter till Internet.
Säkra Microsoft Windows-tjänster
Vissa Microsoft Windows-tjänster kräver nätverksåtkomst för att fungera. De flesta tjänsterna tillåts automatiskt, men det kan hända att Programkontroll visar meddelanden i samband med tjänsterna nedan, särskilt på Windows NT 4.0-, Windows 2000- och Windows XP- plattformar. Observera att dessa tjänster bör tillåtas åtkomst till nätverket. Annars kan det hända att vissa Windows-funktioner slutar fungera som de ska.
Programlista:
Obs! %Winnt% syftar på installationskatalogen för Windows, vanligtvis C:\Winnt\
Körbar fil Sökväg Beskrivning Nätverkstrafik
SVCHOST.EXE %Winnt%\System32\ Allmän värdprocess
för Win32-tjänster udp/67 out, udp/68 in, udp/137 out SPOOLSV.EXE %Winnt%\System32\ Undersystem för
utskriftshanteraren udp/137 out, udp/138 out LSASS.EXE %\Windows%\System32\ Server-DLL för LSA udp/137 out SERVICES.EXE %Winnt%\System32\ Tjänst- och
styrenhetsprogram udp/67 out, udp/68 in, udp/137 out
WINLOGON.EXE udp/137 out
Vad bör anses "osäkert"?
Program som erhållits från en opålitlig källa bör alltid behandlas med misstänksamhet. Även program som helt oväntat mottas från en betrodd källa bör hanteras med försiktighet.
• Program som du inte aktivt har installerat själv, eller som du inte känner till.
• Program som du anser vara säkra, men som försöker öppna en anslutning utan att du startat åtgärden.
• En anslutning som saknar ett riktigt målnamn (textbaserad webbadress).
5.3 Anpassa regler för Internetsköld
Det kan uppstå situationer då du behöver lägga till, ändra eller ta bort de regler som definierar hur vissa anslutningar ska behandlas. Sådana situationer kan exempelvis uppstå om du vill:
Internetsköld Så här anpassar du inställningarna för Internetsköld:
1. Klicka på Avancerade inställningar på sidan Internetsköld. Fönstret Avancerade inställningar öppnas.
2. Välj den profil som du vill anpassa på menyn Säkerhetsnivå.
3. Klicka på fliken Regler (om den inte redan är vald).
• Om du vill ändra en befintlig regel markerar du regeln i listan och klickar på Egenskaper.
• Om du vill lägga till en ny regel klickar du på Lägg till.
• Om du vill ta bort en regel markerar du regeln i listan och klickar på Ta bort.
Obs! Du kan inte ta bort eller ändra förkonfigurerade regler. Du kan endast lägga till nya regler, eller ändra och ta bort regler som du själv har lagt till.
Skapa en ny regel för Internetsköld
Steg 1 – Typ av regel
Ge regeln ett beskrivande namn och ange om anslutningen ska tillåtas eller nekas.
Internetsköld Steg 2 – Ange mål
Ange om regeln ska tillämpas på alla anslutningar eller endast på vissa anslutningar.
Du kan antingen:
• Markera Alla IP-adresser om du vill att regeln ska gälla för alla Internet-anslutningar och sedan klicka på Nästa för att fortsätta till steg 3, eller
• Avmarkera Alla IP-adresser och klicka på Redigera för att öppna ett nytt fönster där du kan ange information om målen.
• Targets can be listed in any order and type and can be any DNS name, IP address, subnet (in bit net mask format) or IP address range. For example:
• DNS namn: www.namn.domän.org
• IP adress: 192.168.5.16
• Subnät: 192.168.88.0/29
• IP-adressintervall: 192.168.1.1-192.168.1.63
Klicka på Lägg till i listan för att lägga till det nya målet i listan med mål som den här regeln gäller för. Om du vill ta bort en måladress markerar du adressen i listan och klickar på Ta bort. Om du vill redigera egenskaperna för ett mål, väljer du
Internetsköld Steg 3 – Välja tjänst och riktning för regeln
Välj den tjänst som du vill att regeln ska gälla för i listan över tillgängliga tjänster. Om du vill att regeln ska tillämpas på alla tjänster väljer du Alla överst i listan.
Du kan välja så många enskilda tjänster du vill.
För de tjänster du valt anger du vilken riktning som regeln ska tillämpas för genom att klicka på det röda frågetecknet som visas. Klicka flera gånger för att visa alla tillgängliga alternativ.
Exempel visas i tabellen nedan.
Val Villkor Förklaring
Odefinierad Ingen riktning har definierats än. Klicka på bilden för att definiera en riktning.
Inkommande Tjänsten tillåts/nekas om kommunikationen sker från Internet till din dator.
Utgående Tjänsten tillåts/nekas om kommunikationen sker från din dator till Internet.
Båda Tjänsten tillåts/nekas till/från datorn i båda riktningarna.
Steg 4 – Definiera loggning och rapportering
Du kan välja om du vill att ett meddelande ska visas så fort regeln tillämpas vid ett anslutningsförsök.
• Inga varninar innebär att du inte meddelas när regeln tillämpas på en anslutning.
• Logga betyder att information om anslutningen loggas och registreras I en fil.
• Logga och visa innebär att
information om anslutningen loggas och att ett meddelande visas, till exempel när anslutningen tillåts/nekas.
Internetsköld Steg 5 – Granska och godkänna regeln
Nu kan du granska regeln. Klicka på Bakåt och gå igenom regeln och gör eventuella ändringar.
Om du är nöjd med den nya regeln klickar du på Slutför. Den nya regeln läggs till överst i listan i uppsättningen med aktiva regler på fliken Regler i inställningarna för Internetsköld.
5.4 Avancerade inställningar
Obs! Detta avsnitt riktar sig till mycket erfarna datoranvändare. Internetsköld kan inaktiveras om inställningarna ändras.
Om du vill visa avancerade inställningar för Internetsköld klickar du på Avancerade inställningar på sidan Internetsköld. Klicka på fliken Avancerat i fönstret som visas.
Du bör ha följande i åtanke när du anpassar de avancerade inställningarna för Internetsköld:
Pålitligt gränssnitt
Pålitligt gränssnitt kan användas om datorn som Bahnhof Internet Security har installerats på fungerar som en nätverks-gateway, t ex om Windows Internet-anslutningsdelning är
aktiverat. "Pålitligt gränssnitt" kan definieras för det nätverksgränssnitt som används för lokal nätverkshantering så att inga regler för Internetsköld tillämpas på detta gränssnitt.
Obs! Detta nätverksgränssnitt lämnas helt öppet och skyddas inte.
Paketfilter
Paketfiltrering är huvudfunktionen i Internetsköld. Om funktionen inaktiveras innebär det att systemet är helt oskyddat mot alla typer av nätverksattacker.
Programkontroll
Automatiska uppdateringar
6. Automatiska uppdateringar
Tjänsten Automatiska uppdateringar aktiveras transparent i bakgrunden så fort du ansluter till Internet, och ser till att du alltid har de senaste uppdateringarna.
På sidan Automatiska uppdateringar kan du:
• Klicka på Aktivera för att aktivera eller Inaktivera för att inaktivera tjänsten Automatiska uppdateringar.
• Se när den senaste uppdateringskontrollen utfördes och/eller när nästa uppdateringskontroll kommer att utföras.
Om du direkt vill kontrollera att du har de senaste virusdefinitionerna klickar du på Kontrollera nu. Om definitionerna inte är aktuella, hämtas de senaste versionerna.
Obs! Om du använder modem eller har en ISDN-anslutning till Internet, måste anslutningen vara aktiv för att du ska kunna söka efter uppdateringar.
Anmärkning till ISDN-användare: Tjänsten Automatiska uppdateringar aktiveras som standard en gång i timmen. Det innebär att en Internet-anslutning öppnas en gång varje timme om du har en ISDN-router eller liknande utrustning för automatisk uppringning (och du betalar för varje anslutning). Om du vill förhindra att ISDN-routern ringer upp automatiskt, inaktiverar du Automatiska uppdateringar och använder knappen Kontrollera nu när du vill söka efter nya uppdateringar.
• Kontrollera när var och en av de tre funktionerna nedan senast uppdaterades.
• Virusdefinitioner - Databas som uppdateras ofta och som skyddar datorn mot virusangrepp. Dessa automatiska uppdateringar utförs transparent i bakgrunden utan att du behöver göra något själv, och aktiveras så fort du ansluter till Internet.
• Säkerhetsprofiler - Olika nivåer av säkerhetsinställningar. För att maximera datorns skydd uppdateras profilerna så fort nya typer av attacker upptäcks.
• Programvara - Programvaruuppdateringar av Bahnhof Internet Security som hämtas i bakgrunden.
Mitt abonnemang
7. Mitt abonnemang
Sidan Mitt abonnemang innehåller information om ditt personliga abonnemang.
På sidan Mitt abonnemang kan du:
• Visa statusen för ditt abonnemang. Utgångsdatumet för abonnemanget visas bredvid den aktuella statusen liksom någon av följande statusikoner:
Giltigt Ditt abonnemang är giltigt.
Går snart
ut Ditt abonnemang är fortfarande giltigt men upphör snart att gälla.
Upphört Ditt abonnemang har upphört.
• Förnya ditt abonnemang online (om du använder en utvärderingsversion kan du köpa ett nytt abonnemang).
• Ändra ditt abonnemangsnummer.
Hur skyddar Bahnhof Internet Security min dator?
8. Hur skyddar Bahnhof Internet Security min dator?
8.1 Virusskydd
Skadliga program är en samlingsterm för flera typer av program eller filer, t ex virus, maskar, trojanska hästar, skämt och falska virusvarningar (hoax-meddelanden), som utvecklats i syfte att skada din dator.
Virusskydd upptäcker och tar bort virus och andra skadliga datorprogram från datorn. Så fort en fil blir tillgänglig eller öppnas från datorns hårddisk, en extern lagringsenhet eller Internet, genomsöker Virusskydd den öppna filen efter virus.
Uppdaterad programvara för virusskydd kombineras med automatiskt
uppdaterade virusdefinitioner för att tillhandahålla bästa möjliga skydd mot virus.
F-Secures viruslabb publicerar och uppdaterar regelbundet virusdefinitioner, profiler och Bahnhof Internet Security-programvaran. Alla uppdateringar hämtas snabbt och automatiskt av Bahnhof Internet Security när du ansluter till Internet.
F-Secures virusskydd använder flera antivirusmotorer för att tillhandahålla
optimalt skydd. Av dessa skyddar den heuristiska antivirusmotorn särskilt mot nya och okända virus.
8.2 Internetsköld
Så fort du ansluter till Internet ökar risken för Internet-attacker från okända källor. I vissa fall rör det sig inte om attacker i ordets egentliga bemärkelse, utan snarar om oskadliga
meddelanden som av misstag har nått din dator. I andra fall kan det emellertid hända att en okänd person eller dator avsiktligt försöker få åtkomst till din dator och dina filer.
Datorns säkerhet kan komprometteras på flera olika sätt:
• Tjänster som oavsiktligt lämnats öppna kan enkelt lokaliseras och utnyttjas av utomstående.
Internetsköld skyddar datorn när du är ansluten till Internet. Internetsköld tillåter endast de anslutningar till och från datorn som definierats i din profil.
All övrig trafik förbjuds, vilket effektivt minskar hackerns möjlighet att visa/ändra information på din dator.
• Din dator skickar information om sig själv. När datorn är ansluten till Internet kan vem som helst som kan tolka informationen använda den för att påbörja en attack.
Internetsköld hindrar datorn från att skicka information om sig själv på Internet, och stoppar även alla utgående anslutningar som försöker skicka information om dig eller din dator.
• Vissa trojanska hästar gömmer sig inuti program som normalt sett anses pålitliga.
Trojanerna använder en anslutning eller ett program som du tror är säkert för att överföra information om dig eller din dator.
Internetsköld upptäcker eventuella försök av trojanska hästar att överföra data och förhindrar anslutningen. På så sätt kan du alltid vara säker på att din
Hur skyddar Bahnhof Internet Security min dator?
information skyddas mot oönskade attacker.
8.3 Hur kan jag undvika virus och andra skadliga program?
Det bästa sättet att skydda sig mot virus är att använda Bahnhof Internet Security eftersom programmet stoppar alla kända virus innan de infekterar datorn. Det finns emellertid några saker som du själv kan göra för att ytterligare öka datorns skydd:
• Se till att operativsystemet och alla program är uppdaterade och hämta de senaste korrigeringarna så fort de blir tillgängliga. Hämta alltid uppdateringar direkt från leverantören.
• Spara alltid alla filer du hämtar på hårddisken innan du öppnar eller kör dem. På så sätt försäkrar du dig om att filen genomsöks av Bahnhof Internet Security.
• Maskar använder sig oftast av e-post för att sprida sig. De mest utsatta programmen är Microsoft Outlook och Outlook Express. Om du använder någon version av Outlook bör du regelbundet söka efter, hämta och installera Microsofts senaste
säkerhetskorrigeringar för Outlook.
• Om du får reklam via e-post, annan oönskad e-post eller om du tycker att ett e-postmeddelande från en vän av någon anledning verkar misstänkt bör du aldrig öppna eventuella bifogade filer eller följa webblänkar som anges i meddelandet. Spara alltid bifogade filer på hårddisken innan du öppnar dem. På så sätt försäkrar du dig om att den bifogade filen genomsöks efter virus av Bahnhof Internet Security.
• Undvik att öppna filer från offentliga diskussionsgrupper eller Internet-baserade chatsystem, t ex IRC och ICQ.
• Vidarebefordra inte virusvarningar eller kedjebrev som du får från andra.
Felsökning
9. Felsökning
Installation
Q. Installationen misslyckades. Varför?
A. En Internet-anslutning krävs för att Bahnhof Internet Security ska kunna bekräfta ditt abonnemang. Försäkra dig om att du har en fungerande Internet-anslutning och installera Bahnhof Internet Security på nytt.
Användning
Q. Bahnhof Internet Security är långsamt och/eller öppnas inte. Vad är fel?
A. Internet Explorer 3.0 eller en senare version kanske inte är installerad på datorn.
Kontrollera att Internet Explorer är installerat på datorn och kontrollera versionsnumret (Internet Explorer kan hämtas på Microsoft Corporations webbplats).
Q. Ikonen för Bahnhof Internet Security visas inte i systemfältet längst ned till höger på skärmen.
A. I Windows XP kan vissa ikoner vara dolda. Klicka på knappen för att visa de ikoner som är dolda. Om du inte använder Windows XP, installerar du Bahnhof Internet Security.
Virusskydd
Q. Bahnhof Internet Security lyckas inte desinfektera/ta bort/byta namn på en infekterad fil på datorn. Vad gör jag?
A. Läs avsnittet Ta bort virus när guiden Virusrensning misslyckas på sid 14.
Internetsköld
Q. Jag misstänker att jag utsätts för en Internet-attack. Vad gör jag?
A. Gå till sidan Internetsköld och välj profilen Blockera alla. Mer information om hur du väljer en profil för Internetsköld finns i avsnittet Byta profil för Internetsköld på sid 18.
Felsökning
Programkontroll
Q. Hur kan jag ändra programmets anslutningsrättigheter till Internet? Hur gör jag för att tillåta ett program, som tidigare nekades anslutning, att ansluta till Internet?
A. Läs avsnittet Ändra anslutningsrättigheterna för ett program på sid 18.
Q. Mitt e-postprogram (eller ett annat program, t ex webbläsaren) har plötsligt slutat fungera.
A. Du kan av misstag ha nekat programmet rätt att ansluta till Internet. Information om hur du gör för att tillåta programmet att ansluta till Internet finns i avsnittet Ändra
anslutningsrättigheterna för ett program på sid 18.
Q. Vilka program bör tillåtas att ansluta till Internet?
A. Information om vilka program som bör tillåtas (eller nekas) att ansluta finns i avsnittet Använda Programkontroll på sid 19.
Automatiska uppdateringar
Q. Vad händer om jag är offline när en automatisk virusuppdatering går ut?
A. Nästa gång du ansluter hämtar Bahnhof Internet Security den senaste automatiska virusuppdateringen.
Q. Hur ofta bör databasen med virusdefinitioner uppdateras?
A. Virusdefinitionerna uppdateras automatiskt om funktionen Automatiska uppdateringar är aktiverad. Om du föredrar att uppdatera databasen manuellt, bör detta göras minst en gång i veckan.
Q. Jag försöker söka efter uppdaterade virusdefinitioner manuellt (genom att klicka på Kontrollera nu), men ingenting händer.
A. Om du använder ett modem eller har en ISDN-anslutning måste du ansluta till Internet innan du klickar på Kontrollera nu.
Mitt abonnemang
Q. Jag installerar ny programvara, men Virusskydd meddelar mig att programmet innehåller virus och låter mig inte slutföra installationen.
A. Om du är säker på att programmet inte innehåller virus, kan du göra något av följande:
• Välj en mindre restriktiv virusskyddsprofil (anvisningar finns i avsnittet Byta profil för virusskydd på sid 10),
Ordlista
10. Ordlista
Databas med virusdefinitioner
Databaser med virusdefinitioner används för att upptäcka virus. Så fort ett nytt virus upptäcks, måste databasen uppdateras för att Virusskydd ska kunna upptäcka viruset.
DNS
DNS (Domain Name System) är det system som används för att lokalisera och översätta domännamn på Internet till IP-adresser (Internet Protocol). Alla
domännamn är kopplade till en Internet-adress. Domännamnet är emellertid mer beskrivande och betydligt enklare att komma ihåg än motsvarande IP-adress.
Internet-adressen www.namn.domän.org är ett exempel på ett DNS-namn.
DoS attack (Denial-of-Service)
Ett försök av en utomstående att hindra behöriga användare av en tjänst från att använda tjänsten genom att avbryta anslutningar, överbelasta ett nätverk eller hindra en viss användare från att ansluta till nätverket.
Heuristisk
Undersökande problemlösning som använder självlärande tekniker.
Mask
Ett datorprogram som kan mångfaldiga sig genom att placera kopior av sig själv på nätverksanslutna datorer.
Paket
Ett paket är den enhet med data som skickas mellan en viss plats och dess destination på Internet. När en fil (t ex ett e-postmeddelande) skickas från en plats till en annan på Internet, delas filen upp i små paket för att göra
överföringen så effektiv som möjligt. När alla paket har nått sitt mål, sätts de samman till den ursprungliga filen hos mottagaren.
Profil
Profiler är förkonfigurerade attribut som definierar din säkerhetsnivå. Profilerna uppdateras automatiskt så att du alltid är skyddad mot de senaste typerna av skadliga datorprogram och Internet-attacker.
Program
Programvara som har skrivits för ett särskilt ändamål. Program måste normalt sett startas manuellt.
Programkontroll
Programkontroll är en funktion i Bahnhof Internet Security som automatiskt kontrollerar programanslutningar från datorn till Internet genom att kontrollera programmet mot listor med säkra (i förväg godkända) program och kända skadliga program (trojaner osv).
Skadliga program
Skadliga program syftar på program eller filer som utvecklats för att skada din dator. Skadliga program omfattar datorvirus, maskar och trojanska hästar.
Ordlista Trojansk häst
Ett program som avsiktligt gör någonting som användaren av programmet inte väntar sig.
Subnät
Subnät är en förkortning av "undernätverk" och syftar på en del av ett nätverk.
Normalt sett är datorer i samma subnät placerade fysiskt nära varandra, och har IP-adresser som börjar med samma siffror.
Virus
Ett datorprogram som sprids genom att mångfaldiga sig själv.
