Närstudien av projektet I centrum av etableringen har möjliggjort en dju- pgående analys av både ett försök att bedriva kunskapsutveckling i samarbete mellan en myndighet och dess målgrupp, och av en kvalificerad arbetsplats- förlagd etableringsinsats. Fallstudier är väl lämpade för att undersöka vad som är kännetecknande för en viss typ av insats, och det faktum att projektet kan bedömas som framgångsrikt båda som kunskapsutvecklingsprojekt och som etableringsinsats gör det ytterligare lämpligt att dra lärdomar ifrån. An- alysen av projektet har genomförts utifrån en tanke om att den här rapporten inte bara ska vara en utvärderingsrapport av intresse internt inom det projekt som undersökts. Ambitionen har varit att generera en kunskap som kan vara relevant för en bredare publik som är intresserade av deltagarinvolvering i kunskapsutveckling respektive etableringsinsatser. Slutsatserna av studiens analys sammanfattas i ett antal ”lärdomar” som lyfts fram dels i rapportens inledande sammanfattning och i slutet av varje analyskapitel. Dessa lärdomar har medvetet formulerats för att vara generella, för att därigenom påvisa hur de kan vara intressanta och viktiga att ha i åtanke i andra sammanhang. Samtidigt är det viktigt för läsaren att ha i åtanke att kunskapen bygger på erfarenheter och empiriska studier av just ett enskilt fall. Detta innebär att resultaten inte kan förväntas vara generaliserbara i direkt överförbar men- ing. I praktiken innebär det att de lärdomar som framläggs är relevanta att ha i åtanke exempelvis vid designen av andra projekt eller vid fattande av policybeslut, samtidigt som det inte kan förväntas att resultaten är gällande exakt på detta sätt för alla andra projekt när kontexten förändras. Ambi- tionen har alltså varit att uppnå en form av analytisk generaliserbarhet, där en strukturerad analys av ett specifikt fall (ett specifikt empiriskt material) kan nå slutsatser och resultat som är relevanta att applicera även på andra liknande situationer. Förhoppningen är således att den här rapporten ska vara läsvärd och praktisk användbar för aktörer som är intresserade av att arbeta innovativt med kunskapsutveckling inom myndigheter liksom för dem som arbetar med etablerings- och integrationsarbete.
Referenser
Ahlström, Gunilla (2002) Mentorskap – Erfarenheter för personlig och
professionell utveckling. Malmö: Liber.
Alasuutari, Pertti (1995) Researching culture. Qualitative method and
cultural studies. London: Sage.
Alvesson, Mats och Deetz, Stan (2000) Kritisk samhällsvetenskaplig metod. Lund: Studentlitteratur.
Alvesson, Mats och Sköldberg, Kaj (2008) Tolkning och reflektion –
Vetenskapsfilosofi och kvalitativ metod. Lund: Studentlitteratur.
Andersson Joona, Pernilla, Datta Gupta, Nabanita & Wadensjö, Eskil (2014) ”Overeducation among immigrants in Sweden: incidence, wage effects and state dependence”, IZA Journal of Development and Migration, 3(9).
Andersson Joona, Pernilla, Wennemo Lanninger, Alma och Sundström, Marianne (2016) Etableringsreformens effekter på de nyanländas
integration. Slutrapport. Stockholm: Stockholms universitet.
Andersson Joona, Pernilla, Wennemo Lanninger, Alma och Sundström, Marianne (2017) ”Etableringsreformens effekter på integrationen av nyanlända”, Arbetsmarknad och arbetsliv, 32(1):27-45.
Arai, Mahmood, Bursell, Moa och Nekby, Lena (2015) “The Reverse Gender Gap in Ethnic Discrimination: Employer Stereotypes of Men and Women with Arabic Names”, International Migration Review, 50(2):385-412.
Arbetsförmedlingen (2016) Aktiviteter inom etableringsuppdraget 2015. Stockholm: Arbetsförmedlingen.
Arbetsförmedlingen (2017a) Arbetsförmedlingens årsredovisning 2016. Stockholm: Arbetsförmedlingen.
Arbetsförmedlingen (2017b) Perspektiv på etableringsuppdraget. Stockholm: Arbetsförmedlingen.
Arbetsförmedlingen (2017c) Perspektiv på arbetslöshet i olika grupper. Stockholm: Arbetsförmedlingen.
Arnstein, Sherry R. (1969) “A Ladder of Citizen Participation”, Journal of the
American Institute of Planners, 35(4):216-224.
Askheim, Ole Petter och Starrin, Bengt (red.) (2007) Empowerment i teori
och praktik. Malmö: Gleerups.
Aspers, Patrik (2007) Etnografiska metoder. Malmö: Liber.
Barnes, Marian, Newman, Janet och Sullivan, Hellen (2007) Power,
participation and political renewal. Case studies in public participation. Bristol: The Policy Press.
Barber, Rosemary, Beresford, Peter, Boote, Jonathan, Cooper, Cindy och Faulkner Alison (2011) “Evaluating the impact of service user involvement on research: a prospective case study”, International
Baxter, Lisa, Thorne, Lisa och Mitchell Annie (2001) Small voices big noices.
Lay involvement in health research: lessons from the field. Exeter:
Washington Singer Press.
Bengtsson-Tops, Anita och Svensson, Bengt (2010) “Mental health users’ experiences of being interviewd by another user in a research project. A qualitative study”, Journal of Mental Health, 19(3):237-242.
Beresford, Peter (2000) “Service uses’ knowledges and social work theory: Conflict or collaboration?”, British Journal of Social Work, 30(4):671- 677.
Beresford, Peter (2002) “User involvement in Research and Evaluation: Liberation or Regulation?”, Social Policy & Society, 1(2):95-105. Beresford, Peter (2003) “User involvement in research: exploring the
challenges” i Journal of research in nursing, 8(1):36-46. Beresford, Peter (2005) “Theory and Practice of user involvement in
research. Making the connection with public policy and practice”, i Lowes, Lesley och Hulatt, Ian (red.) Involving Service Users in Health
and Social Care Research. Abingdon: Routledge.
Beresford, Peter (2013) “From ‘other’ to involved: user involvement in research: an emerging paradigm”, Nordic Social Work Research, 3(2):139-148.
Beresford Peter och Croft, Suzy (1993) Citizen Involvement. London: Macmillan.
Bevelander, Pieter, Emilsson, Henrik, Magnusson, Karin och Törnegren Osanami, Sayaka (2014) Världens öppnaste land –
arbetskraftsinvandringen och reformen efter 2008. Stockholm: Fores.
Bonfanti, Sara och Nordlund, Madelene (2012) ”Does Swedish For Immigrants (SFI) matter? A longitudinal assesment of the impact of SFI on migrants position in the Swedish labour market”, Journal of
Education and Work, 28(5):528-550.
Boote, Jonathan, Telford, Rosemary och Cooper, Cindy (2002) “Consumer involvement in health research: a review and research agenda”, Health
Policy, 61(2):213-236.
Burner, Jerome (1991) “The Narrative Construction of Reality” i Critical Inquiry, 18(1):1–21.
Bursell, Moa (2014) “The Multiple Burdens of Foreign-Named Men–Evidence from a Field Experiment on Gendered Ethnic Hiring Discrimination in Sweden”, European Sociological Review, 30(3):399-409.
Butt Jaber och O’Neill Alex (2004) Let’s Move On: Black and Minority Ethnic
Older People’s Views on Research Findings. York: Joseph Rowntree
Foundation.
Brett, Jo, Staniszewska, Sophie, Mockford, Carole, Herron-Marx, Sandra, Hughes, John, Tysall, Colin och Suleman, Rashida (2012) “Mapping the impact of patient and public involvement on health and social care research: a systematic review”, Health Expectations, 17(5):637-650.
Calmfors, Lars, Forslund, Anders och Hemström, Maria (2002) Vad vet vi om den
svenska Arbetsmarknadspolitikens sysselsättningseffekter? Uppsala: Institutet
för arbetsmarknads- och utbildningspolitisk utvärdering.
Campbell, Jane, och Mike Oliver. (1996) Disability Politics: Understanding Our
Past, Changing Our Future. Basingstoke: Macmillan.
Carlsson, Magnus och Rooth, Dan-Olof (2007) “Evidence of Ethnic Discrimination in the Swedish Labor Market Using Experimental Data”, Labour Economics, 14(4):716-729.
Carrick, Rachael, Mitchell, Annie och Lloyd, Keith (2001) “User involvement in Research: Power and Compromise”, Journal of Community & Applied Social
Psychology, 11(3):217-225.
Çelikaksoy, Aycan och Wadensjö, Eskil (2017) ”Ensamkommande flyktingbarns väg till utbildning och arbetsmarknad”, Arbetsmarknad och arbetsliv, 23(1):103-117.
Coupland, Heidi, Maher, Lisa, Enriquez, Jarliene, Le, Khanh, Pacheco, Vanessa, Pham, Anh, Caroll, Clive, Greg Cheguelman, Freeman, David, Robinson, Darren och Smith Kerri (2005) “Clients or colleagues? Reflections on the process of participatory action research with young injecting drug users”,
International Journal of Drug Policy, 16(3):191-198.
Dahlberg, Magnus och Vedung, Evert (2001) Demokrati och brukarutvärdering. Lund: Studentlitteratur.
Dahlstedt, Magnus och Hertzberg, Fredrik (2005) Demokrati på svenska? – Om
strukturell diskriminering och politiskt deltagande. Stockholm: Fritzes.
Dalen, Monica (2015). Intervju som metod. Malmö: Gleerups.
Delander, Lennart och Månsson, Jonas (2009) ”Valet av utvärderingstyp beror på vilken fråga som ställs” i Svensson, Lennart, Brulin, Göran, Jansson, Sven och Sjöberg, Karin (red.) Lärande utvärdering genom följeforskning. Lund: Studentlitteratur.
Department of Health (2001) Research Governance Framework for Health and
Social Care. London: Department of Health.
Donaldson, Stewart I. (2007) Program Theory-Driven Evaluation Science.
Strategies and Applications. New York: Psychology Press.
Edin, Per-Anders och Åslund, Olof (2001) Invandrare på 1990-talets
arbetsmarknad. Uppsala: Institutet för arbetsmarknads- och
utbildningspolitisk utvärdering.
Elbeck, Matt och Fecteau, Gary (1990) “Improving validity measures of patient satisfaction with psychiatric care and treatment”, Hospital & community psychiatry, 41(9):998-1001.
Elberse, Janneke E., Caron-Flinterman, Francisca J. och Broerse, Jacqueline E.W. (2010) “Patient-expert partnerships in research: how to stimulate inclusion of patient perspectives”, Health Expectations, 14(3):225-239.
Emerson, Robert M., Fretz, Rachel I. och Shaw, Linda L. (1995) Writing
Ennis, Liam och Wykes, Til (2013) “Impact of patient involvement in mental health research: longitudinal study”, The British Journal of Psychiatry, 203(5):381- 386.
Erdtman, Emil, Tideman, Magnus, Fleetwood, Christina och Möller, Kerstin (2012) ”Research initiation based on idea-circles: from research object to co-actor”,
Disability & Society, 27(6):879-882.
Eriksson, Bengt G. (2011) ”FoU-enheter som arena för brukarmedverkan i forskning och utveckling” i Rönnmark, Lars (red.) Brukarens roll i
välfärdsforskning och utvecklingsarbete. Borås: Högskolan i Borås.
Eriksson, Erik (2015) Sanktionerat motstånd. Brukarinflytande som fenomen och
praktik. Lund: Lunds universitet, Socialhögskolan.
Eriksson, Stefan & Jonas Lagerström (2012) ”Detecting Discrimination in the Hiring Process: Evidence from an Internet-Based Search Channel”, Empirical
Economics, 43(2):537-563.
Evans Claire och Jones Ray (2004) “Engagement and empowerment, research and relevance: Comments on user-controlled research”, Research, Policy and
Planning, 22(2):5-13.
Fackförbundet ST (2012) Uppdrag jobb! – Arbetsförmedlares recept för att få alla i
arbete. Stockholm: Fackförbundet ST.
Forsman, Birgitta (1997) Forskningsetik – en introduktion. Lund: Studentlitteratur. Flyvbjerg, Bent (2004) “Five misunderstandings about case-study research” i Seale,
Clive, Giampietro, Gobo, Gubrium, Jaber F. och Silverman, David (red.)
Qualitative research practice. London: Sage.
Forte (2015) Brukarmedverkan. Forskning med och om brukarmedverkan.
Forskning i korthet nr 5. Stockholm: Forte.
Franzén, Elsie och Johansson, Lennart (2004) Föreställningar om praktik som
åtgärd för invandrares integration och socialisation i arbetslivet. Uppsala:
Institutet för arbetsmarknadspolitisk utvärdering.
Fröding, Karin, Elander, Ingemar och Eriksson, Charlie (2015) “A Community- Based Participatory Research Process in a Poor Neighborhood”, Systematic
Practice and Action Research, 28(1):19-36.
Gillard, Steve, Simons, Lucy, Turner, Kati, Locock, Mike och Edwards, Christine (2012) “Patient and public involvement in co-production of knowledge: reflection on the analysis of qualitative data in a mental health study”,
Qualitative Health Research, 22(8):1126-1137.
Glasby, Jon och Beresford, Peter (2006) “Who Knows best? Evidence-based practice and the service user contribution”, Critical Social Policy, 26(1):268- 184.
Hanley, Bec, Bradburn, Jane, Barnes, Marion, Evans, Clare, Goodare,
Heather, Kelson, Marcia, Kent, Alistair, Oliver, Sandy, Thomas, Sarah och Wallcraft, Jan (2004) Involving the Public in NHS, Public Health and Social
Harding, Emma, Brown, Dora, Hayward, Mark och Pettinari, Catherine Johnson (2010) “Service User Perception of involvement in developing NICE Mental Health Guidelines: A Grounded theory Study”, Journal of Mental Health, 19(3):249-257.
Harding, Sandra (1993) “Rethinking standpoint epistemology: what is ‘strong objectivity’?” i Alcroff, Linda och Potter, Elizabeth (red.) Feminist
Epistemologies. London: Routledge.
Haraway, Donna (1988) “Situated Knowledges: The Science Question in Feminism and the Privilege of Partial Perspective”, Feminist Studies, 14(3):575-599. Hatlevoll, Tor (2015). Utbildning – nyckeln till arbete. Stockholm: Sveriges
kommuner och landsting.
Heule, Cecilia och Kristiansen, Arne (2016) ”Vem är vem i socialt arbete?” i Denvall, Verner, Heule, Cecilia och Kristiansen, Arne (red.) Social
mobilisering. En utmaning för socialt arbete. Malmö: Gleerups.
Hunt, Paul (1981) “Settling Accounts with the Parasite People: A critique of ‘A Life Apart’, by E.J. Miller and G.V. Gwynne”, Disability Challenge 1(1):37–50. Härnsten, Gunilla (1994) Research circle: building knowledge on equal terms.
Stockholm: Swedish Trade Union Confederation (LO).
Hönig, Kathrin (2005) “Relativism or Anti-Anti-Relativism? Epistemological and Rhetorical Moves in Feminist Epistemology and Philosophy of science”,
European Journal of Women´s Studies, 12(4):407-419.
Ikonen, Anne-Marie (2015) Perspectives on the introduction program health and
well-being. Voices from newly arrived migrants. Malmö: Malmö Högskola.
Jakobsson Lund, Anna och Rosenberg, David (2008) En handbok om
brukarrevision. Kvalitetsutveckling genom egen erfarenhet av psykiska funktionshinder. Härnösand: FoU Västernorrland.
Jönsson, Anders och Scaramuzzino, Roberto (2016) Samverkan mellan stat,
region och civilsamhälle för nyanländas etablering: En utvärdering av projektet NAD i Skåne. Lund: Socialhögskolan.
Kara, Helen (2013) “Mental health service user involvement in research: where have we come from, where are we going?”, Journal of public
mental health, 12(3):122-135.
Karlsson, Per-Åke (2011) ”Brukarens roll i några utvärderingsmodeller” i Rönnmark, Lars (red.) Brukarens roll i välfärdsforskning och
utvecklingsarbete. Borås: Högskolan i Borås.
Katz, Katarina och Österberg, Torun (2013) Unga invandrare:
utbildning, löner och utbildningsavkastning. Uppsala: Institutet för
arbetsmarknads- och utbildningspolitisk utvärdering.
Kennerberg, Louise och Åslund, Olof (2010) SFI och arbetsmarknaden. Uppsala: Institutet för arbetsmarknads- och utbildningspolitisk utvärdering.
Kristiansen, Arne (2016) ”Forskning och social mobilisering” i Denvall, Verner, Heule, Cecilia och Kristiansen, Arne (red.) Social mobilisering.
Kvale, Steinar (1997) Den kvalitativa forskningsintervjun. Lund: Studentlitteratur.
Lalander, Philip (2012) “Mellan makt och motstånd” i Herz, Marcus (red.)
Kritiskt socialt arbete. Malmö: Liber.
Larsson, Jennie K. (2015) Integrationen och arbetets marknad. Stockholm: Atlas Akademi.
Liljeberg, Linus, Forslund, Anders & von Trott zu Solz, Leah (2013) Arbetspraktik – en utvärdering och en jämförelse med
arbetsmarknadsutbildning. Uppsala: Institutet för arbetsmarknads-
och utbildningspolitisk utvärdering.
Liljeberg, Linus, Sjögren, Anna och Vikström, Johan (2012) Leder
nystartsjobben till högre sysselsättning? Uppsala: Institutet för
arbetsmarknads- och utbildningspolitisk utvärdering.
Lind, Patrik och Mellander, Erik (2016) Invandring och vuxnas färdigheter
– likheter och skillnader mellan de nordiska länderna. Uppsala:
Institutet för arbetsmarknads- och utbildningspolitisk utvärdering. Lockey, Rachael, Sitzia, John, Gillingham, Tina, Millyard, Jan, Miller,
Carolyn, Ahmed, Saleh, Beale, Anne, Bennet, Clive, Parfoot, Sherée, Sigrist, Geoff och Sigrist, Julie (2004) Training for Service User
Involvement in Health and Social Care Research: A Study of Training Provision and Participants’ Experiences (The TRUE Project). Worthing:
Worthing and Southlands Hospitals NHS Trust.
Lowes, Lesley och Hulatt, Ian (red.) (2005) Involving Service Users in
Health and Social Care Research. Abingdon: Routledge.
Lundberg, Bertil och Starrin, Bengt (1990) Forskningscirklar i Värmland
Reflektioner och utmaningar. Karlstad: Karlstad universitet.
Lundberg, Bertil och Starrin, Bengt (2001) Participatory Research –
Traditions, Theory and Practice. Karlstad: Karlstad universitet.
Länsstyrelsen Västerbotten (2013) Nyanländas etablering i Västerbotten: en
kartläggning av funktionaliteten i etableringsinsatser, samverkan och samordning i Västerbotten. Umeå: Länsstyrelsen Västerbotten.
Marvasti, Amir B. (2013) “Analysing Observations” i Flick, Uwe (red.) The
SAGE Handbook of Qualitative Data Analysis. London: Sage.
McLaughlin, Hugh (2009) “What’s in a Name: ‘Client’, ‘Patient’, ‘Customer’, ‘Consumer’, ‘Expert by Experience’, ‘Service User’ – What’s Next?”,
British Journal of Social Work, 39: 1101–1117.
McLauglin, Hugh (2010) “Keeping Service User Involvement in Research Honest”, British Journal of Social Work, 40(5):1591-1608.
Minogue, Virginia, Boness, Jean, Brown, Ann och Girdlestone, John (2005) ”The impact of service user involvement in research”, International
Morrow, Elizabeth, Ross, Fiona, Grocott, Patricia och Bennett, Janette (2010) “A model of measure for quality service user involvement in research”, International Journal of Consumer Studies, 35(5):532-539. Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor (MUCF) (2016) Unga
nyanländas etablering. Stockholm: Myndigheten för ungdoms- och
civilsamhällesfrågor
Nielsen, Tabitha Wright (2009) Viljen til at frigøre. En undersøgelse af
empowerment i praksis. Lund: Lunds universitet.
Nordesjö, Kettil (2015) Relationen styrning och utvärdering. Hur en
europeisk utvärderingsidé översätts i Sverige. Växjö: Linnaeus
university press.
Oliver, Mike (1992) “Changing the Social Relations of Research Production?”,
Disability, Handicap & Society, 7(2): 101–114.
Pfeffer, Jeffrey (1981) Power in Organizations. Cambridge: Ballinger. Polkinghorne, Donald E. (1991) “Narrative and Self-Conception”, Journal of
Narrative and Life History, 1(2-3):135–153.
Polowczyk, Dianne, Brutus, Martin, Orvieto, Alexandra A., Vidal, Jackie och Cipriani, Donna (1993) “Comparison of patient and staff surveys of consumer satisfaction”, Psychiatric Services, 44(6):589-591.
Purtell, Rachel A. och Wyatt, Katrina M. (2011) ”Measuring something real and useful in consumer involvement in health and social care”,
International Journal of Consumer Studies, 35(6):605-608.
Qvist, Martin och Tovatt, Caroline (2014) Från förväntningar till utfall
– etableringsreformen på lokal nivå. Slutrapport för utvärdering av myndigheternas genomförande av etableringsreformen i
Södermanlands län. Nyköping: Länsstyrelsen i Södermanlands län.
Rhodes, Penny, Nocon, Andrew, Wright, John och Harrison, Stephen (2001) ”Involving patients in research. Setting up a service users’ advisory group”, Journal of Management in Medicine, 15(2):167-171.
Riksrevisionen (2014) Nyanländ I Sverige: effektiva insatser för ett snabbt
mottagande? Stockholm: Riksrevisionen.
Riksrevisionen (2015) Nyanländas etablering: är statens insatser effektiva? Stockholm: Riksrevisionen.
Rooth, Dan-Olof och Åslund, Olof (2003) Spelar när och var någon roll? –
Arbetsmarknadslägets betydelse för invandrares inkomster. Uppsala:
Institutet för arbetsmarknads- och utbildningspolitisk utvärdering. Rooth, Dan-Olof och Åslund, Olof (2006) Utbildning och kunskaper i
svenska: framgångsfaktorer för invandrade? Stockholm: SNS förlag.
Rønning, Rolf (2007) “Brukarmedverkan och empowerment – gammalt vin I nya flaskor?” i Askheim, Ole Petter och Starrin, Bengt (red.)
Empowerment i teori och praktik. Malmö: Gleerups.
Selander, Staffan och Selander, Ulla-Britt (2015) Professionell handledning. Lund: Studentlitteratur.
Silverman, David (2007) A very short, fairly interesting and reasonably
cheap book about qualitative research. London: Sage.
Staley, Kristina (2009) Exploring Impact: Public involvement in NHS,
Public health and social care research. Eastleigh: Involve.
Starrin, Bengt och Svensson, Per-Gunnar (1991) ”Participatory research – A complementary research approach in public health”, European Journal
for Public Health, 1(1):29-35.
Statskontoret (2012) Etablering av nyanlända. En uppföljning av
myndigheternas genomförande av etableringsreformen. Stockholm:
Statskontoret.
Svensson, Bengt och Hansson, Lars (2006) “Satisfaction with mental health services. A user participation approach”, Nordic Journal of Psychiatry, 60(5):365-371.
Svensson, Peter och Ahrne, Göran (2015) ”Att designa ett kvalitativt
forskningsprojekt” i Ahrne, Göran och Svensson, Peter (red.) Handbok i
kvalitativa metoder. Stockholm: Liber.
Svensson, Lennart, Brulin, Göran, Jansson, Sven och Sjöberg, Karin (red.) (2009) Lärande utvärdering genom följeforskning. Lund: Studentlitteratur.
Sweeney, Angela, Beresford, Peter, Faulkner, Alison, Nettle, Mary och Rose, Diane (red.) This is survivor research. Ross-on-Wye: PCSS Books. Szmukler, George, Staley, Kristina och Kabir, Thomas (2011) ”Service User
involvement in research”, Asia-Pacific Psychiatry, 3(4):180-186. Telford, Rosemary och Faulkner, Alison (2004) “Learning about service
user involvement in mental health research”, Journal of Mental Health, 13(6):549-559.
Tovatt, Caroline (2013) Att avkoda systemets regler. Nyanlända invandrares
berättelser om mötet med etableringen. Nyköping: Länsstyrelsen i
Södermanlands län.
Vesterberg, Viktor (2011) Alla ska ju ut på praktik. Möjligheter,
begränsningar och problem med praktik i arbetslivet som medel för integration. Norrköping: Linköpings universitet.
Weber, Max (1983) Ekonomi och samhälle: Förståelsesociologins grunder. 1.
Sociologiska begrepp och definitioner. Lund: Argos.
Wermeling, Erika och Nydal, Erika (2011) Från forskningsobjekt till
medaktör. Om samarbete mellan forskare och dem forskningen berör.
Sundbyberg: Handikappförbunden.
Williams, Jennie och Lindley, Peter (1996) “Working with mental health service users to change mental health services”, Journal of Community
and applied social psychology, 6(1):1-14.
Willig, Carla (2014) “Interpretation and Analysis” i Flick, Uwe (red.) The