Avslutande ord

Uppsatsen har skapat förståelse för hur viktiga bloggare kan vara som opinionsledare och att dessa har en viktig roll för företagen med att nå ut med sitt budskap. Däremot är det viktigt att företagen har en förståelse för bloggen som fenomen och dess karaktärsdrag för att vidare använda den i sin marknadsföring. Svenska företag har varit kritiska, men har blivit alltmer positiva till användandet av bloggar och vi anser att opinionsledare via bloggar blir en mer erkänd marknadsföringsstrategi.

Under arbetets gång har vi diskuterat en del utanför teorins ramar. En frågeställning som skulle kunna ligga till grund för vidare forskning är huruvida det är betydelsefullt för en bloggare om denne har gjort sig ett namn innan han eller hon startar upp en blogg. Hur är förutsättningarna för en känd person som startar upp en blogg jämfört med en okänd personlighet som blir berömd genom sin blogg?

44

Referenser

Artiklar

Balter, D. (2004): The Word on Word-of-mouth, Change This

Beasty, C. (2007): Moving beyond Buzz, Insight, Customer relationship Management Bhatt, J. (2005): Blogging as a tool – Innovative approaches to information access, Library Hi Tech News, Nr. 9, Volume 22

Corcoran, C. (2006): The blogs that took over the tents, Women’s Wear Daily, Vol. 191, Issue. 27, p.30

Ellsworth, E. (2008) Blogs Influence Buyers More Than Social Networks Do, Buzzlogic Study

Finds, www.blogherald.com, besökt: den 1 maj 2009

Gordon, T. K., (2006): Talk is cheap…, Entrepreneur, December, p. 97-99, volume 34, Number 12

Kent M.L. (2007): Critical analysis of blogging in public relations, Public Relations Review p.32-40

Nicola, E. Stokburger-Sauer, Wayne D. Hoyer. (2009): Consumer advisors revisited: What

drives those with market mavenism and opinion leadership tendencies and why, Journal of

Consumer Behaviour, Vol. 8-9, http://www3.interscience.wiley.com, besökt: den 8 maj 2009 Roch, C. H. (2003): The dual roots of opinion leadership, Georgia State University (http://aysps.gsu.edu/urag0304.pdf)

Wright, M., Charlett, D (1995): New Product Diffusion Models in Marketing: An Assessment

of Two Approaches, Marketing Bulletin 6, 32-41, Article 4

Litteratur

Andersson, S. (1994): Den uppenbara verkligheten - val av samhällsvetenskaplig metod, Studentlitteratur, Lund

Alvesson, M., Sköldberg, K. (1994): Tolkning och reflektion - vetenskapsfilosofi och

45

Armstrong, G., Kotler P. (2005): Marketing: an introduction, 7th edition, Pearson Education Limited, New Jersey

Bryman, A., Bell, E. (2005): Företagsekonomiska forskningsmetoder, Upplaga 1:1, Liber, Malmö

Fill, C. (2006): Simply Marketing Communications, FT Prentice Hall, Pearson Education Limited, Harlow

Frankel, A. (2005): Bloggar som marknadsföring – en snabbguide, Upplaga 1:1, Liber, Kristianstad

Hultén, B., Broweus, N., Van Dijk, M. (2008): Sinnesmarknadsföring, Liber, Malmö

Kapferer, J-N. (2004): The New Strategic Brand Management – Creating and Sustaining

Brand Equity Long Term, Kogan Page, London and Sterling

Katz, E., Lazarsfeld, Paul F. (2005): Personal influence, Transaction Publishers, Somerset, NJ Kelly. L. (2007): Beyond Buzz – The next generation of Word-of-Mouth marketing, Amacom, New York

Kvale, S. (1997): Den kvalitativa forskningar forskningsintervjun, Studentlitteratur, Lund Lindgren, M., Lüthi, B., Fürth, T. (2005): MeWe generation - what business and politics must

know about the next generation, Bookhouse Publishing, Stowmarket

Patel, R., Davidsson, B. (2003): Forskningsmetodikens grunder - att planera, genomföra och

rapportera en undersökning, Tredje upplagan, Studentlitteratur Lund

Rettberg, Walker, J. (2008): Blogging digital media and society series, Polity Press, Cambridge

Rumommele, A. (2002): Public Information Campaigns and Opinion Research: A Handbook

for the Student and Practitioner,

Shiffman., L. G., Kanuk. L. L., Hansen, H. (2008): Consumer Behaviour A European

Outlook, Pearson Education Limited, Harlow, UK

Sage Publications Incorporated

Turban, E. (2008): Electronic Commerce – A managerial Perspective, Pearson Prentice Hall, Upper Saddle River, New Jersey

46

Weimann, G. (1994): The Influentials – people who influence people, State University of New York Press, Albany NY

Elektroniska källor

http://www.buzzlogic.com/press/news.html?postdate=1225203064, besökt: 2009-05-10 Dvorak, J. C. (2002): The blog phenomenon, PCmag.com

(http://www.pcmag.com/article2/0,4149,81500,00.asp) besökt: 2009-05-12 Expressen., (2008): Fel att bara följa trenderna

(http://www.expressen.se/Nyheter/1.1283199/fel-att-bara-folja-trenderna), besökt: 2009-05-10

Havenstein, H. (2007): Forget generations x and y: Here comes Generation v, www.computerworld.com,

(http://www.computerworld.com/action/article.do?command=viewArticleBasic&articleId=90 46879) besökt: 2009-05-12

Heverius, H. (2007): Det snackas om MeWe generationen, www.metro.se, Publicerad: 2007- 03-27 Besökt: 2009-04-08

Leijonhufvud, J. (2005): SMS är 80-talisternas livsluft, www.svd.se, Publicerad: 2005-06-09, Besökt: 2009-04-08

Lindstedt, U. (2008): Knyt dig till bloggarna, Internetworld

(http://internetworld.idg.se/2.1006/1.200721/knyt-till-dig-bloggarna) besökt: 2009-05-12 McGovern, G. (2004): Blogs and blogging: Advantages and disadvantages, webpronews.com (http://www.webpronews.com/topnews/2004/08/23/blogs-and-blogging-advantages-and- disadvantages) besökt: 2009-05-12

Online PR, Digitala målgrupper - generation V, 2009-05-11 (http://online-pr.se/sociala- medier/digitala-malgrupper-generation-v/)

Pettey, C. (2008): Gartner says enterprises must create separate marketing strategies for

Generation Virtual, Gartner CRM Summit, Washington

(http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=721008) besökt: 2009-05-12

47

www.timbro.se (http://www.docstoc.com/docs/5238201/%EF%BF%BDr-ungdomen- individualistisk) besökt: 2009-05-11

Personliga intervjuer

Andreas Petinos 2009-05-06

Annonsförsäljare på Alarmstreet, Kalmar. Han skriver även en egen blogg.

Sofia Flobrant 2009-05-06

Bloggar för Vibb.se Kalmar och skriver om mode. Butikschef på Carlings, Kalmar.

Jonas Nilson 2009-05-07

En av de fem grundarna till Vibb.se Kalmar.

Linn Stigsson Stern 2009-05-11

Studerar journalistik på Högskolan i Kalmar och har en blogg hos Vibb.se Kalmar.

Hanne Lindqvist 2009-05-14

Driver bland annat e-handelsföretaget Nallebudet.

Roland Karlsson 2009-05-20

Grundare och driver Blogg Esse.

Mailintervju

Johan Fredborg 2009-05-19

48

BILAGA 1

Intervjuguide

• Hur vanligt är det att företag använder sig av bloggar för att sprida sitt budskap? • Vad är fördelarna respektive riskerna med att synas på personliga bloggar? • Vad är viktigt att tänka på när man använder sig av bloggar i sin marknadsföring? • Kan det vara så att rekommendationer via bloggar leder konsumenterna närmare ett

köpbeslut än reklam i traditionella media?

• Varför tror ni att det är så populärt att blogga idag och vad har bloggen för framtid?

• Vad talar för respektive emot att bloggar är ett trovärdigt medium för marknadsföring och varför?

• Hur stort inflytande kan enskilda bloggare ha och anser ni att bloggare kan vara opinionsledare?

• Hur viktigt är det för ett företag att vara öppen med att man marknadsför sig via bloggar?

• Kan det vara så att när en produkt omnämns på en blogg, kan det uppfattas som påträngande eller kommersiellt?

• Är det möjligt att styra eller kontrollera vad en bloggare skriver om?

• Om ja, hur försöker ni påverka det budskap som bloggaren kommunicerar på bloggen? • Vad krävs för att kunna styra budskapet på en blogg?

• Anser ni att det finns nackdelar/risker med att använda personliga bloggar som marknadsföringsstrategi?

• Vilka är förutsättningarna för att kunna få ut sitt budskap på en blogg? • Anser ni att bloggar underlättar för word of mouth, och i så fall varför?

Högskolan i Kalmar

Högskolan i Kalmar har mer än 9000 studenter. Här finns utbildning och forskning

inom naturvetenskap, teknik, sjöfart, samhällsvetenskap, ekonomi, turism,

informatik, pedagogik och metodik, medie-vetenskap, språk och humaniora,

lärarutbildning, vårdvetenskap och socialt arbete.

Forskningens profilområden är biomedicin/bioteknik, miljövetenskap, marin

ekologi, automation, företagsekonomi och informatik, men forskning pågår inom

de flesta av Högskolans ämnen. Högskolan har sedan 1999 vetenskapsområde

naturvetenskap, vilket ger Högskolan rätt att anta studenter i forskarutbildning och

examinera doktorer inom ämnesområdet naturvetenskap.

Handelshögskolan BBS, vid Högskolan i Kalmar Besöksadress: Kalmar Nyckel,

Gröndalsvägen 19 391 82 Kalmar, Tel: +46 (0)480 - 49 71 00