• No results found

Bedömning av näringslivsplan 2015/2016

Tabellen nedan redovisar fokusområden som finns i näringslivsplanen med de upplevda situationerna som företagarna lyfte fram 2015. Utifrån företagarnas synpunkter har åtgärder tagits fram för att under 2015/2016 genomföras. Bedömning av åtgärderna har gjorts på näringslivsenheten för att försäkra att de åtgärder som ligger i riskzon kommer med i nästa näringslivsplan för 2017.

Bedömningskriterierna i tabellen nedan har använts i bedömning av åtgärder 2015/2016.

Nämndens egen värdering av sitt bidrag till måluppfyllelsen

God Godtagbar Ej godtagbar

21 Fokusområd

e

Upplevdsituation Åtgärd/kommentar Bedömning Service &

bemötande

Företagen upplever en brist på återkoppling vad gäller status och tidsperspektiv av sina ärenden.

Företagare upplever beslut och bemötandet svårtolkat.

Det blir ofta missförstånd.

Företagen upplever en brist på återkoppling vad gäller status och tidsperspektiv av sina ärenden.

1) Projektet NKI 75 med syfte att öka samverkan mellan avdelningarna i kommunen och rusta upp personal med service och bemötandeutbildning som har direkt kontakt med företagen. Exempel på åtgärder 2016:

Drop in på bygglovsservice

Verksamt.se (Checklista) 2)Öppning av

näringslivscenter och drop in på

bygglovsservice ska underlätta med

återkoppling till företag

Det finns ständigt arbete med att

förbättra service och bemötande i kommunen

Företagen upplever att handläggarna på olika förvaltningar inte

samkoordinerar gemensamma ärenden. ”Lättare” ärenden tar för lång tid pga. detta.

Se åtgärd på

upplevdsituation nummer 1

Företagen upplever att handläggare förutsätter att kunden kan Plan & bygglagen (PBL).

Företagen upplever att handläggare brister i sin förståelse för företagens verklighet och behov. Finns ingen prioritering av

företagsärenden.

Se åtgärd på

upplevdsituation nummer 1

Drop-in för

bygglovsrådgivning har startats på

näringslivscenter för att företag ska kunna ställa sina frågor direkt till en bygglovshandläggare.

Företagen upplever att bemötande från kommunen präglas av en byråkratisk stel ton.

Näringslivsenheten har ett nära samarbete med andra avdelningar i Botkyrka kommun för att underlätta för företagare med sina ärenden i kommunen.

Företagen upplever inte Kommunhuset som företagens

Näringslivscenter på gatuplan i kommunhuset

22 plats. Svårt att hitta rätt i en

komplex organisation.

Handläggare som arbetar med näringslivet är utspridda på olika ställen.

i Tumba med drop-in tider måndag-torsdag ska underlätta för företagare att hitta rätt.

Kommunikat ion &

Nätverk

Företagen saknar dynamisk dialog med kommunen.

Områdesspecifika företagsträffar har genomförts med olika teman, två större

näringslivsforum och en gala med en minimässa.

Fortlöper

Företagen efterfrågar nyhetsbrev/

näringslivstidning.

Företagen känner inte till att det finns Företagsregister över kommunens företag på

www.Botkyrka.se.

Nyhetsbrev skickas ut 6 gånger per år och finns tillgänglig på webben, Facebook. Ökad information om företagsregistret via nyhetsbrev och vid nätverksträffar.

Fortlöper

Företagen saknar information och kommunikation kring nya planprocesser/infrastruktursat sningar och etableringar som berör företagare.

Information om etableringar och infrastruktursatsningar kommuniceras via

mötesplatser, nyhetsbrev, webb, Facebook och Twitter.

Fortlöper

Företagen upplever det som svårt att få en överblick av alla aktiviteter som görs för näringslivet i kommunen.

Näringslivscenter informerar kontinuerligt om mötesplatser i webb, Facebook och Twitter.

Fortlöper

Företagen upplever att politiker & tjänstemän inte förstår deras vardag.

Politiker bjuds in till mötesplatser och

företagsbesök för att öka förståelsen om

företagarnas vardag och behov.

Fortlöper

Skolan &

näringslivet

Företagen efterfrågar mer kontakt med skolor och ungdomar.

Företag bjuds in att delta i jury för UF pitchtävling Förverkligarna,

Guldgalan och Expedition Botkyrka.

Företag erbjuds

sommarjobbare mellan 16-18 år.

Fortlöper

Rekrytering Företagen upplever att det är svårt att hitta arbetskraft med rätt kompetens.

Öka samverkan mellan näringsliv,

arbetsförmedlingen, SFF utbildningar och

jobbcenter.

Fortsatt dialog med Arbetsförmedlin gen och

jobbcenter.

23 Arbetsmarknad- och

vuxentutbildningsförvaltn ingen arrangerar

rekryteringsmässor på vår och höst där företag med rekryteringsbehov ges möjlighet att träffa arbetssökande.

Företagen upplever en otydlighet kring vad

kommunen kan hjälpa till med vad gäller rekrytering samt bidragsmöjligheter för att ta in ungdomar och vuxna som står långt ifrån arbetsmarknaden Offentlig

upphandling

Företagen upplever det som krångligt och svårt att förstå Lagen om Offentlig

Upphandling (LOU).

Näringslivsenheten har tillsammans med upphandlingsenheten genomfört fyra

utbildningstillfällen per år i Lagen om Offentlig Upphandling för

företagen.

Fortlöper

Företagen upplever att kommunen försvårar för småföretag att kunna svara på deras förfrågningar på grund av omfattningen av antalet förfrågningar.

Se ovanstående åtgärd

utbildning eller workshop mer inriktad för små företag (2017) Företagen upplever att

kommunala verksamheter saknar kunskap om LOU och beställaransvaret i ett avtal.

Anlita rätt kompetens och utveckla kompetensen internt.

Företagen upplever att det är svårt att få tag i information om nya förfrågningar i tid.

På webben annonseras kommande

upphandlingar.

Hållbart företagande

Företagen saknar information om hur de kan utvecklas och växa klimatsmart.

Kommunens klimat och energirådgivare erbjuder företagsrådgivning.

Information om energi och klimatrådgivning går ut på nyhetsbrevet.

Näringslivsenheten tillsammans med miljöenheten har arrangerat en träff om CSR (Corporate Social Responsibility)

24 Attityder Negativa attityder har under

lång tid dominerat uppfattningen om

företagsklimatet i Botkyrka.

Öka och utveckla service nivån gentemot

företagare i kommunen.

Uppmärksamma lokala företagare och

nyetableringar i sociala medier.

Fortlöper

Ett kraftfullt positivt opinionsbildande marknadsföringsarbete behövs ur ett

näringslivsperspektiv, för att skapa ett attraktivt Botkyrka – inom och utanför kommunens gränser.

Användningen av sociala medier och samarbete med lokala tidningar för att uppmärksamma nyetableringar, företagsbesök och kommunens arbete med näringslivsklimatet har ökats.

Fortlöper

Etablering Antagen detaljplan för Loviseberg som omfattar ca 70 000 m2. Inom

detaljplaneområdet har all infrastruktur byggts ut.

Marken ligger nu ute för försäljning.

Tomterna har sålts under 2015-2016

Antagen detaljplan på 10 000 kvm för handel i Tumba Centrum.

Ombyggnation har

startats (Citycon) Projekt ej avsluten och ligger inte i kommunens makt att driva den

Startat detaljplan för Alfred Nobels Allé, ca 30 000 m2

Klar detaljplan

Tomterna säljs 2017 Prioriterade

näringar

Företag inom miljö, hälsa och kreativa näringar lockas till Botkyrka där

klusterbildningar ger möjligheter för tillväxt.

Saknas en tydlighet med vad som menas med de prioriterade näringarna.

Ett

förtydligande från politikernas håll kommer i samband med en ny

näringslivsstrate gi 2017

25

Related documents