Näringslivsplan 2017 Post Besök Tel Org.nr Bankgiro

(1)

(2)

1

Innehåll

... 1

Bakgrund ... 2

Syfte med Näringslivsplanen ... 2

Botkyrka kommuns vision och varumärke ... 3

Nuläge ... 3

SWOT-analys Näringslivet i Botkyrka ... 4

Övergripande mål ... 5

Svenskt Näringslivs attitydmätning av svenska kommuners företagsklimat ... 5

Nöjd Kund Index-NKI ... 5

Fokusområden 2017 ... 7

Service & bemötande ... 7

kommunikation & nätverk ... 8

Skola & näringsliv ... 9

Rekrytering ... 11

Offentlig Upphandling ... 12

Hållbart företagande ... 13

Attityder ... 14

Etablering ... 15

Prioriterade näringar ... 16

Referenser ... 17

(3)

2

Bakgrund

Näringslivsplanen för Botkyrka kommun är en handlingsplan över kommunens insatser för att främja utveckling och tillväxt av näringslivet.

För att stärka företagsklimatet i Botkyrka kommunen arrangerar näringslivsenheten dialogforum varje år. I forumet deltar ledande tjänstemän och politiker från kommunen, företag, intresseorganisationer och myndigheter. Syftet med forumet att få in företagens synpunkter för att formulera aktiviteter och åtgärder som leder till att Botkyrka får:

 Ett företagsklimat i topp 30 - år 2017 av Sveriges kommuner i Svenskt Näringslivsrakning

 En servicenivå i topp 75 - år 2017 i Nöjd Kund Index (NKI) ranking av Sveriges 290 kommuner.

Underlaget till uppsatta mål i näringslivsplanen 2017 har sitt ursprung i dessa dialogforum och grupperas i nio olika fokusområden.

 Fokusområde 1: service & bemötande

 Fokusområde 2: kommunikation & nätverk

 Fokusområde 3: skola & näringsliv

 Fokusområde 4: rekrytering

 Fokusområde 5: offentlig upphandling

 Fokusområde 6: hållbart företagande

 Fokusområde 7: attityder

 Fokusområde 8: etablering

 Fokusområde 9: prioriterade näringar

Näringslivsplanen är ett levande dokument som uppdateras årligen. Under 2017 kommer dialog med företagen återupptas i syfte att göra en grundlig uppdatering av upplevda

situationer/utmaningar inom de olika fokusområdena i näringslivsplanen. En riskbedömning av åtgärder från näringslivsplanen 2015/2016 har gjorts av näringslivsenheten för att

inkludera åtgärder som inte har påbörjats eller som är påbörjade och kommer att fortlöpa under 2017 (se bilaga, Bedömning av näringslivsplan 2015/2016)

Syfte med Näringslivsplanen

Näringslivsplanen ska ge en tydlig bild av kommunens ambition med näringslivet i Botkyrka och hjälper till att skapa ett positivt näringslivsklimat. Åtgärderna i näringslivsplanen ska bidra till att Kommunens nedanstående mål uppfylls och näringslivsstrategin implementeras.

Mål 4. Fler Botkyrkabor kan försörja sig på eget arbete eller företagande.

Mål 5. Botkyrka attraherar fler företag, särskilt inom miljö, hälsa och kreativa näringar

(4)

3 Botkyrka kommuns vision och varumärke

”Framtidens Botkyrka är en inspirerande plats full av möjligheter. Genom kontraster, kreativitet och nyfikenhet skapar vi de bästa förutsättningarna för en hållbar framtid.”

Ett starkt varumärke bidrar till att skapa ett attraktivt Botkyrka. Varumärket ska också skapa stolthet, samhörighet och en tydlig profil. Vårt varumärke bygger på medborgarnas,

näringslivets och medarbetarnas berättelser och drömmar om Botkyrka.

Botkyrka vill uppfattas som en kreativ upplevelsekommun med fokus på kultur, natur och idrott och som en hållbar boendekommun med närhet till naturen. En plats och organisation som lever upp till devisen ”långt ifrån lagom” – som betyder att vi är en kontrastrik och kreativ mötesplats. (Ettårsplan 2015)

Nuläge

I Botkyrka kommun finns cirka 5 500 företag (UC september 2016). De dominerande branscherna är företag inom bygg, handel, ekonomi och juridik (se diagram 3).

I snitt startas 600 företag per år (UC september 2016, se diagram 4). Det tyder på att många Botkyrkabor ser företagande som en möjlighet till försörjning alternativt enda utvägen.

Företagsamheten bland kvinnor och unga i Botkyrka kommun är låg jämfört med andra kommuner i Stockholms län. Av företagarna i Botkyrka är knappt 6 procent kvinnor. Vidare är andel företagssamma unga (16-34 år) knappt 6 procent av Botkyrkas företagsamma befolkning (Företagsamheten 2016, Svenskt Näringsliv).

Det finns en stor andel, nästan 60 procent, enmansbolag med noll anställda (se diagram 2).

Vidare är större delen av företagen enskild firma (se bilaga – diagram 1).

Antal aktiva företag i Botkyrka* 5519

Nyregistrerade företag* 590

Företag som har gått i konkurs* 30

Andel företagsamma kvinnor** 5,7 %

Andel företagsamma unga (16-34 år)** 5,6 %

Källa: *UC september 2015-september 2016, ** Företagsamheten 2016, Svenskt Näringsliv

(5)

4 SWOT-analys Näringslivet i Botkyrka

SWOT-analysen visar på styrkor, svagheter, möjligheter och hot relaterat till Botkyrkas näringsliv. SWOT-analysen ger en bild till potentiella företagare som funderar på att etablera sig eller starta företag i kommunen.

Styrkor

•Geografiskt läge, närhet till E4/E20, tåg, Tunnelbanna

•Sveriges näst yngsta befolkning i Sverige

•Över 5500 aktiva företag

•Ökat nyföretagande

•Tillgång till kompetensutveckling

•Internationell kommun med 100 olika språk

•Mark för etablering (T.ex. Botkyrka Södra Porten)

•Nya etableringsområden

•Aktivt kommunalt näringslivsarbete

•Utveckling av centrumhandel

•Utveckling av infrastruktur

•Närhet till stadskärnor T.ex. Flemingsberg

•Expansiv exploatering av bostads-, industri- och handelsområden

Svagheter

•Lågt Nöjd Kund Index

•Låg placering i Svenskt Näringslivs rankning

•Låg företagsamhet bland medborgarna, (9,9 % av 16-74 åringar, Stockholms län 15,1 %)*

•Låg företagsamhet bland unga (5,6 % av 16-34 åringar, Stockholms län 7,6%)*

•Låg företagsamhet bland kvinnor (5,7 % av den kvinnliga befolkningen, Stockholms län 10,4 %)*

•Hög arbetslöshet bland unga

•Låg utbildningsnivå

•* källa Svenskt Näringsliv, Företagsamheten 2016

Möjligheter

•Förbättrat näringslivsklimat

•Ökad samverkan mellan Södertörnskommunerna

•Ökad inflyttning till Stockholmsregionen

•Botkyrka Science Park (Alfred Nobels Allé)

•Ökad ungt entreprenörskap

•Ökat samarbete med lokala näringslivsorganisationer

•Fler företag växer och anställer

•Utveckling av boendemiljöer

•Minskad arbetslöshet

Hot

•Ökad arbetslöshet

•Låg lönsamhet bland företagen

•Företag flyttar från kommunen

•Ökad andel konkurser

•Lågkonjunktur i landet

•Bostadsbrist

(6)

5

Övergripande mål

Botkyrka kommun mäter det upplevda företagsklimatet genom två olika rakningar som presenteras nedan.

Svenskt Näringslivs attitydmätning av svenska kommuners företagsklimat

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

164 170 207 131 159 170 144 <=30

Definition av rankingen: ” Svenskt Näringsliv definierar och mäter företagsklimatet som summan av de attityder, regler, institutioner och kunskaper som möter företagaren i vardagen.” Med ett bra företagsklimat blir det lättare att starta, driva och utveckla framgångsrika företag. Det har avgörande betydelse för tillväxten, jobben och välfärden (Svenskt Näringsliv).

I den senaste mätningen hamnade Botkyrka på plats 144. I Svenskt Näringslivs senaste

rakning lyftes ett antal områden att prioritera arbetet med för att förbättra näringslivsklimatet.

Nedan nämnda punkter var sådana som kommunen har fått sämre betyg än föregående år:

 Tillgång till kompetens

 Vägnät, tåg och flyg (ej endast kommunens åtagande)

 Tjänstemäns attityder till företagande

 Service till företag

 Medias attityder till företagande (utanför kommunens förmåga att påverka)

 Skolans attityder till företagande

Mål: ett företagsklimat i topp 30 år 2017 av Sveriges 290 kommuner.

Nöjd Kund Index-NKI

Stockholm Business Alliance: NKI- mätning (max 100)

2007 2009 2011 2013 2014 2015 2017

62 66 67 66 72 66 75

NKI är ett mått på företagens nöjdhet i samband med kontakt med Botkyrka kommun gällande myndighetsärenden. Företagen bedömer hur nöjda de är med servicen avseende tillgänglighet, information, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet (Stockholm Business Alliance).

De olika myndighetsrollerna/verksamhetsområdena som mäts är:

• bygglov

• markupplåtelser

Svenskt Näringslivs ranking av företagsklimatet i Botkyrka

(7)

6

• miljötillsyn

• brandtillsyn

• utskänkningstillstånd

I den senaste mätningen hamnade Botkyrka på plats 66 (72). Slutsatser från den senaste NKI mätningen:

 Miljötillsyn är det område som dominerar antal ärenden och som därmed har störst effekt för hela kommunens NKI.

 NKI för brandtillsyn når denna gång sitt lägsta värde.

 Bemötande, kompetens, effektivitet och rättssäkerhet är servicefaktorer som idag har ett betygsindex under genomsnittet för riket. NKI för bygglovshanteringen i

kommunen har under senare år varit låg – under genomsnittet för Insikt.

 Servicefaktorn effektivitet får särskilt låga omdömen. Det är den viktigaste faktorn, där en förbättring av betygsindex kan förmodas få bäst effekt i form av ökat

helhetsbetyg. NKI för markupplåtelse har med undantag för ett år varit lägre än genomsnittet för riket, så även denna gång.

 Särskilt är omdömen om effektivitet och rättssäkerhet lägre än i riket som helhet.

Servicefaktorn bemötande uppskattas dock av kunderna. NKI för miljö och

hälsoskyddstillsyn har sjunkit i relation till föregående mätning, men ligger fortfarande över genomsnittet för riket.

 Kompetens är det serviceområde som främst bör prioriteras i förbättringsarbetet i syfte att ytterligare höja helhetsomdömet, NKI.

 Genom åren som mätningen har pågått har NKI för serveringstillstånd/-tillsyn befunnit sig på en jämn och god nivå.

 Av dessa får rättssäkerhet idag ett lägre omdöme. Inom området är möjligheten att lämna klagomål och synpunkter viktigt.

Målindex: NKI 75 år 2017.

(8)

7

Fokusområden 2017

Service & bemötande

Det lokala företagsklimatet påverkas av hur företagaren upplever bemötandet och servicen från kommunens tjänstemän och politiker. Vid upplevt positivt bemötande ökar möjligheten för tillväxt och goda relationer mellan näringslivet och kommunen. En viktig förutsättning för ett bra företagsklimat är att såväl företagare som tjänstemän har respekt och tillit för

varandras roller.

Upplevd situation/utmaning Åtgärd/kommentar Ansvar Företagen upplever brister i

kommunens bemötande och service – kommunikation mellan enheterna är inte tillräckligt effektiv. (Källa:

Näringslivsforum 2016)

• NKI projektet fortlöper under 2017

• Ett kontaktlöfte är antaget av kommunstyrelsen som är en garanti om snabbare svarstider.

Implementering sker under 2017.

• Fortsätta att hålla dialog genom Mark och Exploateringsmöten och strategigruppsmöten

• Skapa bättre samarbete mellan enheterna

Flera enheter i Botkyrka Kommun,

Kommunikationsavdelningen

Brist på återkoppling vad gäller status och

tidsperspektiv av ärenden.

(Källa: Näringslivsforum 2016)

• Se ovan

åtgärder/kommentarer

• Ett nytt

ärendehanteringssystem på Kontaktcenter ska underlätta uppföljning och återkoppling av ärenden

• Förbättra och förtydliga informationen på hemsidan

Flera enheter i Botkyrka Kommun

Kommunens företag upplever att tjänstemännen har en negativ attityd till företagande (Källa: Svenskt Näringsliv)

• Öka kunskapen hos företagare om vårt uppdrag som

myndighetsutövare. Detta kan ske i dialog med företagaen eller genom att arrangera olika

utbildningsinstatser.

• Tala klarspråk i

kommunens informations kanaler.

(9)

8 kommunikation & nätverk

Kommunikation och nätverk spelar viktig roll i arbetet mot ett positivt företagsklimat. Det förminskar missförstånd och ökar möjligheten till dialog och utveckling.

Upplevd

situation/utmaning

Åtgärd/kommentar Ansvar

Det finns outnyttjade kanaler såsom

företagarföreningar som kan användas till att sprida information om näringslivsklimatet i Botkyrka och inbjudningar till mötesplatser

• Identifiera ytterligare kanaler och etablera kontakt med

företagarföreningar i kommunen

• Fortsatt utveckling av befintliga kanaler som Facebook, Twitter och hemsida

Näringslivsenheten

(10)

9 Skola & näringsliv

För att säkra kompetensförsörjningen är samverkan mellan skola och företag viktigt. Dagens elever är framtidens medarbetare och entreprenörer därför är det viktigt att inspirera de till möjligheter som finns i arbetsmarknaden/företagande.

Upplevd

Företagare efterfrågar en dialog med skolan för att smidigt kunna ta emot APL/praktikanter/ferie.

(Källa: Näringslivsforum 2016)

• En rapport har tagits fram av Företagarna Botkyrka-Salem med företagarnas synpunkter gällande APL som kommunen har tagit del av.

• Bjud in skolan till mötesplatser genom gymnasieskolans veckobrev

• Inom yrkesprogrammen som vuxenutbildningen erbjuder finns det möjlighet för företagare att komma i kontakt med elever som söker en praktikplats

Vuxenutbildningen, Gymnasieutbildningen

Företag känner inte till yrkeshögskolutbildningar och yrkesutbildningar som finns i kommunen, och de upplever att det är svårt att hitta arbetskraft med rätt kompetens.

(Källor: Näringslivsforum 2016 och Näringslivsplan 2015)

• Xenter yrkeshögskola arbetar aktivt med marknadsföring av yrkeshögskolutbildning ar genom olika kanaler som nyhetsbrev, mässor, sociala medier, tunnelbanna/pendeltåg annonser OSV.

• Identifiera nya kanaler för att Botkyrka företagare ska ta del av information om yrkeshögskolutbildning ar

• Information om yrkesutbildningar på gymnasienivå finns på skolornas hemsida

• Vuxenutbildningen har yrkesprogram som genererar med

arbetskraft. Information om yrkesprogrammen finns på Botkyrka kommuns hemsida

• Nytt material tas fram

Xenter,

Vuxenutbildningen

(11)

10 av vuxenutbildningen

på yrkesprogrammen som finns i kommunen.

Företagen upplever att skolans attityder till företagande behöver förbättras (Källa: Svensk Näringsliv)

Det finns ett kontinuerligt arbete med att förbättra skolans attityder till företagande med APL arbete, Ungföretagsamhet och studievägledning.

Vuxenutbildningen, Gymnasieutbildningen

Utveckling av Ung Företagsamhet

• Kartlägga bra samarbeten som genomförts mellan skola och näringsliv i Botkyrka i syfte att utveckla bra modeller för framtiden

• Förslag på åtgärd: öka intresset bland

ungdomar genom att höja nivån på prispengar och inkludera fler unga entreprenörer eller företag i

nomineringskriterierna

• Ett arbete för att utveckla

ungföretagsamhet fortsätter 2017

• Lokalisera gamla UF- elever och erbjuda nätverksträff för dem

Gymnasieutbildning

(12)

11 Rekrytering

Ett av de största tillväxthinder för företag är att det är svårt att rekrytera personer med rätt kompetens (Tillväxtverket). Företag växer och utvecklas med rätt kompetens och bättre matchning.

Upplevd situation/utmaning Åtgärd/kommentar Ansvar Företag har problem med

kompetensförsörjning.

Tillgänglig arbetskraft motsvarar inte företagens behov.

(Källa: Näringslivsforum 2016)

• Mer lyhördhet för företagarnas behov.

• Bättre kommunikation och samarbete internt genom att hitta fungerande

samarbetsformer (2017 där AF, Jobbcenter, NC, Vuxenutb. samarbetar).

• Ta fram uppdaterad broschyr om samtliga yrkesutbildningar finns med samt kontaktvägarna in.

Denna distribueras till företag vid besök, mötesplatser, osv.

• En företagskoordinator ska kartlägga företagens behov av arbetskraft för att erbjuda olika former av

uppdragsutbildningar inom särskilda bristyrken

• Vuxenutbildning erbjuder kompetensförsörjning genom yrkesutbildningar och språkanpassade kurser inom vissa yrken.

Jobbcenter, Xenter, vuxenutbildningen

Företagen saknar information kring vad som erbjuds

gällande

rekryteringsmöjligheter, och de upplever brister i

jobbmatchningen.

• Se ovan

åtgärder/kommentarer

• En broschyr med

information kring arbetet inom jobbcenter och vuxenutbildningen tas fram.

Jobbcenter

Företagen upplever en otydlighet kring vad kommunen kan hjälpa till med vad gäller

bidragsmöjligheter för att ta in ungdomar och vuxna som står långt ifrån

arbetsmarknaden.

(Källa: Näringslivsplan 2015)

• Det sker alltid en individuell bedömning då bidrag från kommun är beroende på

”vilket” bidrag personen får av Arbetsförmedlingen.

• På arbetsförmedlingens hemsida kan företag hitta samtliga bidragsformer kopplade till bidrag från kommunen.

Jobbcenter

(13)

12 Offentlig Upphandling

Näringslivet upplever att offentlig upphandling är svårtolkat och att det är problematiskt att komma in som leverantör till Botkyrka kommun. Behov av utbildning, tydlig information och kontinuerlig information om nya förfrågningar efterfrågas.

Upplevd

Företagare upplever att lägsta pris alltid vinner.

(Källa: Näringslivsforum 2016)

Bilden stämmer inte med verkligheten. Botkyrka kommun har haft 114 upphandlingar varav 70 % av de var inriktade på kvalitet.

Upphandlingsenheten

Processen med Offentlig Upphandling upplevs väldigt komplicerad (Källa: Näringslivsforum 2016)

• Botkyrka kommun erbjuder utbildning i offentlig upphandling 2 gånger per år.

• Förenkla och standardisera processen kring upphandling.

Upphandlingsenheten

Små företagare känner att deras möjligheter att vinna ett anbud är liten (Källa: Näringslivsforum 2016)

• Leverantörer som uppfyller samtliga krav på en

upphandling kan ibland inte leverera de mervärden som efterfrågas av beställaren. För den leverantören blir det aktuellt att anställa en underleverantör (små företag)

• Projekt samordnad varudistribution möjliggör för mindre leverantörer att sälja till kommunen. Det innebära att en

upphandlad leverantör inte behöver stå för distributionen av varor, utan kan lämna sina upphandlade varor till en central som sedan sköter själva distributionen till olika enheter.

Upphandlingsenheten

(14)

13 Hållbart företagande

Visionen är att Botkyrka kommun är en naturlig plats att driva och utveckla socialt- miljömässigt- och ekonomiskt företag med en balanserad mix av företag.

Upplevd situation/utmaning Åtgärd/kommentar Ansvar Företag som önskar att

utvecklas klimatsmart

Botkyrka kommun erbjuder rådgivning inom klimat och energieffektivisering

Miljöenheten

Kvinnliga företagsamheten i Botkyrka är låg (Källa:

Svenskt Näringsliv, företagsamheten i Sverige 2016)

Främja kvinnors företagande genom ”Affärskvinnans nätverk”

Näringslivsenheten

Ungföretagsamheten i Botkyrka är låg (Källa:

Svenskt Näringsliv, företagsamheten i Sverige 2016)

Bjuda in unga

företagare/entreprenörer till näringslivsforum

Näringslivseneheten

Stor andel enmansbolag i Botkyrka Kommun (Källa:

UC)

Skapa plattform för nätverkande genom mötesplatser samt erbjuda relevanta föreläsare/teman som hjälper de i deras företagande t.ex. ”Ditt företag & din

ekonomi” med Annika Creutzer

Näringslivsenheten

(15)

14 Attityder

För att lyckas med ett positivt företagsklimat i Botkyrka måste negativa attityder förbättras.

Företagare och tjänstemän i kommunen ska hjälpas åt att marknadsföra Botkyrka som en attraktiv näringslivskommun.

Upplevd situation/utmaning Åtgärd/kommentar Ansvar Hög personalomsättning i

Botkyrka Kommun upplevs problematiskt av företagare (Källa: Näringslivsforum 2016)

• Hr arbetar systematiskt med kompetensförsörjning

• Marknadsföra kommunen som en attraktiv

arbetsgivare

• Införande av ett

processorienterat arbetssätt inom

kommunledningsförvaltning en ska bidra till att skapa nytta för

medborgarna/företagare.

• Alla medarbetare svarar årligen på medarbetar enkät

• Det finns ett systematiskt miljöarbete för att öka trivseln i kommunen

HR,

Kommunledningsförvaltningen

Upprustning av

företagsområden är viktig för att skapa en positiv bild av Botkyrkas företagsområden

• Projekt ”Attraktivare industriområden” för att upprusta företagsområden fortlöper under 2017

• Information om åtgärder som har genomförts i företagsområden ska göras mer synligt på hemsidan

Samhällsbyggnadsförvaltningen

Tjänstemännens attityder till företagande behöver

förbättras (Källa: Svenskt Näringsliv)

• Skapa dialog och positiv företagsanda genom mötesplatser och 75 företagsbesök med aktivt deltagande av

tjänstemännen i kommunen

• Engagera kommunens tjänstemän i arbetet med näringslivsplanen

Brottsligheten är hög i

Botkyrka kommun och har en negativ påverkan på

företagandet

• Jobba med riktlinjer om vad som betraktas som hot och våld

• Viktigt att jobba våldsförebyggande

(16)

15 Etablering

Tillgång till byggklar mark och lediga lokaler är viktigt för tillväxt av företag och näringslivet i sin helhet. Botkyrka kommun har flera pågående utvecklingsprojekt för etablering de

närmaste åren.

Upplevd

Tillgänglig mark behövs för befintliga företag att växa i och för att

attrahera nya etableringar.

(Källa: Näringslivsplan 2015)

• Projekt på gång:

Botkyrka Södra Porten, 2018

Alfred Nobels Allé, 2017

Riksten företagspark, 2018

• En förstudie är

pågående för att frigöra mer mark i befintliga företagsområden som Loviseberg och Bovallen

• Botkyrka kommuns översiktsplan 2014 avser utveckling av nya företagsområden

Brist på lokaler (Källa:

Näringslivsforum 2016)

Skapa riktlinjer för lokaluthyrning av kommunens lokaler.

Detaljplanprocessen är långa

• Planerad

informationsträff bygglov och tillstånd (6 mars, 2017) för att öka förståelsen hos

företagarna om planprocessen och bygglovsprocessen

• Uppdatera information på kommunens

hemsida om

detaljplanprocessen

Tomterna som säljs i industriområden är för stora för små företag att investera i

En av de stora tomterna i Loviseberg ska bli en företagsby för mindre industrier och små företag att hyra in sig på

Förbättra infrastrukturen och införa fler

infartsparkeringar (Källa: Näringslivsforum 2016)

• Gata och park arbetar kontinuerligt med att förbättra

infrastrukturen i Botkyrka kommun

• Kommunens

(17)

16 parkeringar och

infartsparkeringar finns på webbkartan. ”Gator och resande” på Botkyrka kommuns hemsida. Hemsidan uppdateras

kontinuerligt med nya infartsparkeringar.

Prioriterade näringar

Företag inom miljö, hälsa och kreativa näringar lockas till Botkyrka där klusterbildningar ger möjligheter för tillväxt.

Upplevd

Det råder otydlighet kring de prioriterade näringar gällande vilka typer av verksamheter inkluderas i varje område

I samband med framtagande av en ny näringslivsstrategi kommer politikerna ha en workshop och förtydliga definitionen av prioriterade näringar

(18)

17

Referenser

Svenskt näringslivs ranking, 2016

Företagssamheten 2016, Svensk Näringsliv, mars 2016 Upplysningscentralen

Nöjd kund Index- undersökning

Adresserade Upplevdasituationer/utmaningar från Botkyrkaföretag – ex Näringslivsforum september 2016, vanligen återkommande

https://tillvaxtverket.se/aktuella-amnen/kompetensforsorjning/tillgang-till-ratt- kompetens.html, 20161210

(19)

18

Bilaga: Diagram och tabell med bedömning av näringslivsplan 2015/2016

Diagram 1

Diagram 2

39% 54%

7%

Enskild Firma Aktie bolag Handelsbolag Bolagsformer i Botkyrka kommun,

Källa UC sep 2015-sep 2016

61%

35%

4%

0% 0%

0 1-9 10-49 50-249 249<

Företagens storlek efter antal anställda,

Källa UC dec 2016

(20)

19 Diagram 3

Diagram 4

4 5 61 120 133 140 182 185 202 213

278 309

397 426 466 690

798 904

0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000

Branschindelning i Botkyrka Kommun,

Källa UC sep 2015- sep 2016

600

639 639

590

100 200 300 400 500 600 700

2013 2014 2015 2016

Antal nystartade företag,

källa UC sep 2015- sep 2016

(21)

20

Bedömning av näringslivsplan 2015/2016

Tabellen nedan redovisar fokusområden som finns i näringslivsplanen med de upplevda situationerna som företagarna lyfte fram 2015. Utifrån företagarnas synpunkter har åtgärder tagits fram för att under 2015/2016 genomföras. Bedömning av åtgärderna har gjorts på näringslivsenheten för att försäkra att de åtgärder som ligger i riskzon kommer med i nästa näringslivsplan för 2017.

Bedömningskriterierna i tabellen nedan har använts i bedömning av åtgärder 2015/2016.

Nämndens egen värdering av sitt bidrag till måluppfyllelsen

God Godtagbar Ej godtagbar

(22)

21 Fokusområd

e

Upplevdsituation Åtgärd/kommentar Bedömning Service &

bemötande

Företagen upplever en brist på återkoppling vad gäller status och tidsperspektiv av sina ärenden.

Företagare upplever beslut och bemötandet svårtolkat.

Det blir ofta missförstånd.

Företagen upplever en brist på återkoppling vad gäller status och tidsperspektiv av sina ärenden.

1) Projektet NKI 75 med syfte att öka samverkan mellan avdelningarna i kommunen och rusta upp personal med service och bemötandeutbildning som har direkt kontakt med företagen. Exempel på åtgärder 2016:

Drop in på bygglovsservice

Verksamt.se (Checklista) 2)Öppning av

näringslivscenter och drop in på

bygglovsservice ska underlätta med

återkoppling till företag

Det finns ständigt arbete med att

förbättra service och bemötande i kommunen

Företagen upplever att handläggarna på olika förvaltningar inte

samkoordinerar gemensamma ärenden. ”Lättare” ärenden tar för lång tid pga. detta.

Se åtgärd på

upplevdsituation nummer 1

Företagen upplever att handläggare förutsätter att kunden kan Plan & bygglagen (PBL).

Företagen upplever att handläggare brister i sin förståelse för företagens verklighet och behov. Finns ingen prioritering av

företagsärenden.

Se åtgärd på

upplevdsituation nummer 1

Drop-in för

bygglovsrådgivning har startats på

näringslivscenter för att företag ska kunna ställa sina frågor direkt till en bygglovshandläggare.

Företagen upplever att bemötande från kommunen präglas av en byråkratisk stel ton.

Näringslivsenheten har ett nära samarbete med andra avdelningar i Botkyrka kommun för att underlätta för företagare med sina ärenden i kommunen.

Företagen upplever inte Kommunhuset som företagens

Näringslivscenter på gatuplan i kommunhuset

(23)

22 plats. Svårt att hitta rätt i en

komplex organisation.

Handläggare som arbetar med näringslivet är utspridda på olika ställen.

i Tumba med drop-in tider måndag-torsdag ska underlätta för företagare att hitta rätt.

Kommunikat ion &

Nätverk

Företagen saknar dynamisk dialog med kommunen.

Områdesspecifika företagsträffar har genomförts med olika teman, två större

näringslivsforum och en gala med en minimässa.

Fortlöper

Företagen efterfrågar nyhetsbrev/

näringslivstidning.

Företagen känner inte till att det finns Företagsregister över kommunens företag på

www.Botkyrka.se.

Nyhetsbrev skickas ut 6 gånger per år och finns tillgänglig på webben, Facebook. Ökad information om företagsregistret via nyhetsbrev och vid nätverksträffar.

Fortlöper

Företagen saknar information och kommunikation kring nya planprocesser/infrastruktursat sningar och etableringar som berör företagare.

Information om etableringar och infrastruktursatsningar kommuniceras via

mötesplatser, nyhetsbrev, webb, Facebook och Twitter.

Fortlöper

Företagen upplever det som svårt att få en överblick av alla aktiviteter som görs för näringslivet i kommunen.

Näringslivscenter informerar kontinuerligt om mötesplatser i webb, Facebook och Twitter.

Fortlöper

Företagen upplever att politiker & tjänstemän inte förstår deras vardag.

Politiker bjuds in till mötesplatser och

företagsbesök för att öka förståelsen om

företagarnas vardag och behov.

Fortlöper

Skolan &

näringslivet

Företagen efterfrågar mer kontakt med skolor och ungdomar.

Företag bjuds in att delta i jury för UF pitchtävling Förverkligarna,

Guldgalan och Expedition Botkyrka.

Företag erbjuds

sommarjobbare mellan 16-18 år.

Fortlöper

Rekrytering Företagen upplever att det är svårt att hitta arbetskraft med rätt kompetens.

Öka samverkan mellan näringsliv,

arbetsförmedlingen, SFF utbildningar och

jobbcenter.

Fortsatt dialog med Arbetsförmedlin gen och

jobbcenter.

(24)

23 Arbetsmarknad- och

vuxentutbildningsförvaltn ingen arrangerar

rekryteringsmässor på vår och höst där företag med rekryteringsbehov ges möjlighet att träffa arbetssökande.

Företagen upplever en otydlighet kring vad

kommunen kan hjälpa till med vad gäller rekrytering samt bidragsmöjligheter för att ta in ungdomar och vuxna som står långt ifrån arbetsmarknaden Offentlig

upphandling

Företagen upplever det som krångligt och svårt att förstå Lagen om Offentlig

Upphandling (LOU).

Näringslivsenheten har tillsammans med upphandlingsenheten genomfört fyra

utbildningstillfällen per år i Lagen om Offentlig Upphandling för

företagen.

Fortlöper

Företagen upplever att kommunen försvårar för småföretag att kunna svara på deras förfrågningar på grund av omfattningen av antalet förfrågningar.

Se ovanstående åtgärd

utbildning eller workshop mer inriktad för små företag (2017) Företagen upplever att

kommunala verksamheter saknar kunskap om LOU och beställaransvaret i ett avtal.

Anlita rätt kompetens och utveckla kompetensen internt.

Företagen upplever att det är svårt att få tag i information om nya förfrågningar i tid.

På webben annonseras kommande

upphandlingar.

Hållbart företagande

Företagen saknar information om hur de kan utvecklas och växa klimatsmart.

Kommunens klimat och energirådgivare erbjuder företagsrådgivning.

Information om energi och klimatrådgivning går ut på nyhetsbrevet.

Näringslivsenheten tillsammans med miljöenheten har arrangerat en träff om CSR (Corporate Social Responsibility)

(25)

24 Attityder Negativa attityder har under

lång tid dominerat uppfattningen om

företagsklimatet i Botkyrka.

Öka och utveckla service nivån gentemot

företagare i kommunen.

Uppmärksamma lokala företagare och

nyetableringar i sociala medier.

Fortlöper

Ett kraftfullt positivt opinionsbildande marknadsföringsarbete behövs ur ett

näringslivsperspektiv, för att skapa ett attraktivt Botkyrka – inom och utanför kommunens gränser.

Användningen av sociala medier och samarbete med lokala tidningar för att uppmärksamma nyetableringar, företagsbesök och kommunens arbete med näringslivsklimatet har ökats.

Fortlöper

Etablering Antagen detaljplan för Loviseberg som omfattar ca 70 000 m2. Inom

detaljplaneområdet har all infrastruktur byggts ut.

Marken ligger nu ute för försäljning.

Tomterna har sålts under 2015-2016

Antagen detaljplan på 10 000 kvm för handel i Tumba Centrum.

Ombyggnation har

startats (Citycon) Projekt ej avsluten och ligger inte i kommunens makt att driva den

Startat detaljplan för Alfred Nobels Allé, ca 30 000 m2

Klar detaljplan

Tomterna säljs 2017 Prioriterade

näringar

Företag inom miljö, hälsa och kreativa näringar lockas till Botkyrka där

klusterbildningar ger möjligheter för tillväxt.

Saknas en tydlighet med vad som menas med de prioriterade näringarna.

Ett

förtydligande från politikernas håll kommer i samband med en ny

näringslivsstrate gi 2017

(26)

25