Bilaga 1. Intervjufrågor intraprenörer
Intervju ingenjörer
1. Vad är din roll på företaget och vilka är dina arbetsuppgifter?
2. Hur länge har du varit på företaget? Vad har du för utbildningsbakgrund? Individen
3. Vad motiveras du främst av? Pengar, makt, status, belöningar, befordringar, frihet osv? 4. Hur tar du dig an arbetsuppgifter? Gillar du struktur och en långsiktig plan eller tar du det
som det kommer?
5. Hur ser du på risk? Anser du dig vara risktagande? Hur begränsar du risk?
6. Hur får du idéer? Brukar du få en i taget eller många samtidigt? Hur agerar du när du fått en idé? Brukar du finslipa på idéerna innan du presenterar dessa? Kan du berätta om en särskild idé du haft som realiserats och dess process?
7. Anser du dig vara envis? Hur agerar du ifall du får motstånd eller får ett nej? Är du beredd att smutsa ner dina händer/ta i när det behövs?
8. Anser du dig ha gott självförtroende? Brukar du vilja ha input på hur du ska gå vidare med en uppgift eller idé? Är medmänsklighet och integritet viktigt för dig?
9. Hur ser du på status? Vad tycker du om hierarkier generellt? 10. Hur ser du på misslyckande och misstag?
11. Hur tar du beslut? Följer du beslutsfattare eller försöker du skapa dina egna beslut? Hur stort inflytande anser du att ni medarbetare har i olika beslutsprocesser? Anser du dig vara oberoende?
12. Hur ser du på strukturen inom Volvo? Anpassar du dig efter strukturen i företaget, försöker manipulera strukturen eller ingetdera?
Kulturen
13. Vad tycker du om att jobba på Volvo? Något särskilt bra? Om du fick ändra tre aspekter inom företaget, vad skulle det i så fall vara?
14. Vad var det första som slog dig när du började här? Var det svårt att komma in i kulturen när du började? Hur skiljer sig Volvos kultur från tidigare arbetsplatser? Positiva eller negativa?
15. Med vilka tre ord skulle du beskriva Volvo för en som inte känner till Volvo så bra? 16. I alla företag och organisationer berättas vissa historier om tidigare händelser, om
cheferna eller något särskilt. Kan du återge några sådana som finns inom Volvo? Vilket budskap tror du historien förmedlar?
17. Kan du beskriva ett typiskt händelseförlopp när: • När någon börjar inom Volvo?
• När en medarbetare slutar eller pensioneras?
• När man vill fira något, t ex att man nått en milstolpe eller haft ett bra år? 18. Vilken typ av möten håller man på Volvo? Beskriv mötena och deras funktion. Hur
112
19. Hur hanterar Volvo belöningar och bestraffningar? Både informellt och formellt? Är lönen fast eller baserad på prestation? Vilka egenskaper uppmuntras för att kunna avancera inom företaget?
20. Hur ser förhållandet ut mellan anställda och ledning i Volvo? Stark/svag hierarki? Statusskillnad? Harmoni/konflikt? Lyhördhet? Formellt/informellt?
21. Hur är sammanhållningen bland de anställda? Informell/formell? Kan du ge några exempel? Umgås ni på fritiden? Ifall konflikter uppstår, hur löser ni dessa? Går chefen in eller löser man detta mellan medarbetare?
22. Hur ser du på variationen mellan de anställda? Anser du att ni är en homogen grupp som har liknande värderingar eller en heterogen grupp med helt olika värderingar?
23. Har du koll på Volvos kärnvärden, mission och vision samt er Code of Conduct? Hur efterlevs dessa inom företaget så fall?
24. Hur är din(a) chef(er)s ledarskap? Är de tydliga och konsekventa i hur de agerar? Är deras ledarskap stimulerande för arbetsklimatet?
25. Hur ofta har ni utbildningar och coachning/utvecklingssamtal? Hur fungerar dessa i dagsläget?
113
Bilaga 2. Intervjufrågor chefer
Intervju chefer
1. Vad är din roll på företaget och vilka är dina arbetsuppgifter?
2. Hur länge har du varit på företaget? Vad har du för utbildningsbakgrund? Ledarskap
3. Tillbaka till din roll på Volvo, vad är ditt främsta mål med rollen? Vad vill du uppnå? 4. Är du nöjd med din roll eller vill du utvecklas vidare?
5. Hur ser ditt ledarskap ut? Vad är ditt främsta fokus? Har du flera olika ledarstilar beroende på kontext eller över tid?
6. Anser du att du har ett tydligt ledarskap? Försöker du vara konsekvent i hur du agerar och prioriterar exempelvis projekt?
7. Se bilaga I. Vilken/vilka av dessa fyra roller känner liknar dig mest? Vilken/vilka av dessa sex ledarstilar känner du beskriver dig bäst? Varför?
8. Känner du att du vill utveckla ditt ledarskap och i så fall varför?
9. Hur värderar du kommunikation och ärlighet i ledarskap? Hur ser det ut i praktiken? 10. Känner du att dina anställda stimuleras under ditt ledarskap? Varför/varför inte? Hur
stort inflytande anser du att dina medarbetare har i olika beslutsprocesser?
11. Har ni en öppen dialog med konstruktiv kritik? Tar de till sig det du säger och vice versa? På vilket sätt?
12. Hur uppmuntrar du de anställda till att komma med idéer? Hur genererar ni bra idéer? Om ni ser en bra idé, har ni någon särskild process för att ta denna vidare? Om en idé realiseras, kommunicerar ni nyttan av denna/vilken påverkan/skillnad denna innebär till idégenereraren? Tillämpar ni några särskilda belöningar för att komma med bra idéer? Kulturen
13. Vad tycker du om att jobba på Volvo? Något särskilt bra? Om du fick ändra tre aspekter inom företaget, vad skulle det i så fall vara?
14. Vad var det första som slog dig när du började här? Var det svårt att komma in i kulturen när du började? Hur skiljer sig Volvos kultur från tidigare arbetsplatser? Positiva eller negativa?
15. Med vilka tre ord skulle du beskriva Volvo för en som inte känner till Volvo så bra? 16. I alla företag och organisationer berättas vissa historier om tidigare händelser, om
cheferna eller något särskilt. Kan du återge några sådana som finns inom Volvo? Vilket budskap tror du historien förmedlar?
17. Kan du beskriva ett typiskt händelseförlopp när: • När någon börjar inom Volvo?
• När en medarbetare slutar eller pensioneras?
• När man vill fira något, t ex att man nått en milstolpe eller haft ett bra år? 18. Vilken typ av möten håller man på Volvo? Beskriv mötena och deras funktion. Hur
114
19. Hur hanterar Volvo belöningar och bestraffningar? Både informellt och formellt? Är lönen fast eller baserad på prestation? Vilka egenskaper uppmuntras för att kunna avancera inom företaget?
20. Hur ser förhållandet ut mellan anställda och ledning i Volvo? Stark/svag hierarki? Statusskillnad? Harmoni/konflikt? Lyhördhet? Formellt/informellt?
21. Hur är sammanhållningen bland de anställda? Informell eller formell? Kan du ge några exempel? Umgås ni på fritiden? Ifall konflikter uppstår, hur löser ni dessa? Går chefen in eller löser man detta mellan medarbetare?
22. Hur ser du på variationen mellan de anställda? Anser du att ni är en homogen grupp som har liknande värderingar eller en heterogen grupp med helt olika värderingar?
23. Har du koll på Volvos kärnvärden, mission och vision samt er Code of Conduct? Hur efterlevs dessa inom företaget så fall?
24. Hur är din(a) chef(er)s ledarskap? Är de tydliga och konsekventa i hur de agerar? Är deras ledarskap stimulerande för arbetsklimatet?
25. Hur ofta har ni utbildningar och coachning/utvecklingssamtal? Hur fungerar dessa i dagsläget?
115
Bilaga I. Intervju chefer
Roller (Adizes, 1997)
1. Produceraren har goda kunskaper inom sitt område och ser till att man når resultat genom att erbjuda en lösning som är likvärdig eller bättre än konkurrenternas.
2. Administratören däremot är duktig på att planera, samordna och kontrollera arbetet inom en grupp för att kunna säkerställa sig att arbetet blir utfört inom givna tidsramar. 3. Entreprenören måste, i en föränderlig omvärld, vara ständigt nyskapande, kreativ och villig
att ta risker. De är kapabla att inse och realisera nya möjligheter för att föra företaget framåt.
4. Integreraren lägger fokus på samverkan och vårdandet av relationerna bland de anställda. Ledarstilar (Goleman, 2000) Tvingande stil (T) Auktoritativ stil (A) Empatisk och deltagande stil (E) Demokratisk stil (D) Pådrivande stil (P) Coachande stil (C) Ledarens fokus Kräver omedelbart agerande Mobiliserar människor mot en vision Skapar harmoni och bygger emotionella band Utformar konsensus genom deltagande Sätter höga standarder för prestationer Utvecklar människor för framtiden Stilen i en mening ”Gör vad jag säger” ”Kom med mig” ”Människor kommer först” ”Vad tycker du?” ”Gör som jag gör nu” ”Testa det här” Under- liggande känslo- mässiga kompetenser Vilja att prestera, initiativrik och disciplin Själv- förtroende, empati och skicklig på att komma med nya idéer Empati, byggande av relationer och kommunikation Samarbete, lagledare och kommunikation Noggrann, vilja att prestera och
initiativrik Utveckla andra, empati och själv- medvetenhet När passar stilen bäst? I en kris, vid behov av en vändning i företaget eller för att hantera problem- anställda När förändringar kräver en ny vision eller när en tydlig riktning behövs För att hantera följder av konflikter eller motivera människor under stressiga förhållanden För att bygga upp konsensus eller få värdefull input från de anställda För att få snabba resultat från ett högt motiverat och kompetent team För att hjälpa den anställda att
förbättra prestanda och utveckla långsiktiga styrkor Generell påverkan på klimatet Negativ Mestadels positiv
116
Bilaga 3. Ledarstilar
Tabell. Exempel på olika ledarstilar (Adizes, 1997)
Goda ledarstilar Destruktiva ledarstilar
Paei à Produceraren P--- à Ensamvargen pAei à Administratören -A-- à Byråkraten paEi à Entreprenören --E- à Tändhatten
paeI à Integreraren ---I à Den överanpassade PAEI à Läroboksidealet ---- à Liket i lasten
PAei à Den fasta handen PA-- à Slavdrivaren
PAeI à Herden PA-I à Den nådige härskaren
pAeI à Den samarbetsvilliga administratören
-A-I à Den patriarkaliske byråkraten
PaeI à Vägvisaren P--I à Korvstopparen
PaEi à Grundaren P-E- à ”Grundargrynet”
PAEi à Utvecklaren PAE- à Ensamutvecklaren
paEI à Läraren --EI à Demagogen
pAEI à Den ivriga nyanställde -AEI à Den falske ledaren pAEi à Djävulens advokat -AE- à Plågoanden