Om du hanterar ärenden i Pythagoras webb vet du säkert att vi har en lösning som heter Pythagoras fastighetsförvaltning. Pythagoras fastighetsförvaltning består av två delar – en webbapplikation med namnet Pythagoras fastighetsförvaltning och en mobil återrapporteringsapp med namnet YourErrands. Till Pythagoras webb 1.32 har vi arbetat med förbättringar av både Pythagoras fastighetsförvaltning och
YourErrands. I det här kapitlet hittar du information om de förbättringar vi gjort av YourErrands. För mer information om de förbättringar vi gjort av Pythagoras fastighetsförvaltning, se kapitel 2.
Om du hanterar ärenden i Pythagoras fastighetsförvaltning känner du säkert till att lösningen består av ett flertal moduler som kan göras tillgängliga i YourErrands, till exempel Planerat underhåll, Felanmälan, Tillsyn och skötsel, Besiktningar och Beställningar. Vilka moduler som är tillgängliga i YourErrands beror dels på vilka moduler din organisation valt att använda sig av, dels vilka inställningar som är gjorda för appen.
Till Pythagoras webb 1.32 har vi gjort det möjligt för dig som använder dig av YourErrands att
• öppna dokument via appen
• dölja moduler i appen
• dölja fält inne på ärenden i appen
• filtrera i appens ärendelista.
Men det är inte allt. Till Pythagoras webb 1.32 har vi också
• gjort det lättare för dig som använder dig av YourErrands att se när ärenden bytt fas
• ändrat standardinställningarna för appens ärendelista så att ärendelistan automatiskt sorterar ärenden på utförandedatum.
För mer information om de förbättringar vi gjort av YourErrands, se avsnitt 3.1. till avsnitt 3.6.
3.1. Du kan öppna dokument via appen
Till Pythagoras webb 1.32 har vi gjort det möjligt för dig som använder dig av YourErrands att öppna dokument via appen. Det betyder att du, om du öppnar ett ärende som har ett eller fler dokument kopplade till sig, kan öppna det eller de aktuella dokumenten via appen.
Om ett ärende har ett eller fler dokument kopplade till sig kommer detta att synas inne på ärendet (se den vänstra bilden på nästa sida). Om du klickar på ett
dokument inne på ett ärende kommer dokumentet att öppnas (se den högra bilden på nästa sida). När du öppnar ett dokument via YourErrands kommer dokumentet att öppnas i den dokumentläsare som är satt som standard i din telefon eller surfplatta.
3.2. Du kan dölja moduler i appen
Till Pythagoras webb 1.32 har vi gjort det möjligt för dig som använder dig av YourErrands att dölja moduler i appen. Genom att dölja moduler i appen kan du styra modulåtkomsten för dina app-användare. Genom att styra modulåtkomsten för dina app-användare kan du se till att dina app-användare bara har tillgång till den eller de moduler de faktiskt använder sig av, vilket är bra för alla inblandade.
För att du ska kunna dölja moduler i YourErrands krävs en konfiguration av appen.
Om du vill dölja moduler i YourErrands kan du antingen ta kontakt med din
kontaktperson hos oss eller mejla oss på support@pythagoras.se. Om du hör av sig till oss hjälper vi dig med den konfiguration som krävs för att du ska kunna dölja moduler i appen. Utan konfiguration kommer alla moduler som är tillgängliga i Pythagoras fastighetsförvaltning förbli tillgängliga i YourErrands. Detta även om appen uppgraderas till version 1.32.
3.3. Du kan dölja fält inne på ärenden i appen
Till Pythagoras webb 1.32 har vi gjort det möjligt för dig som använder dig av YourErrands att dölja fält inne på ärenden i appen. Genom att dölja fält inne på ärenden i appen kan du begränsa antalet fält som visas när man öppnar ett ärende i appen. Som du säkert vet innehåller ett ärende oftast rätt mycket information. När man öppnar ett ärende i YourErrands kan man därför bli tvungen att skrolla rätt långt för att hitta den information man söker, det vill säga den information som är av vikt för en själv. Genom att dölja fält inne på ärenden i YourErrands kan du se till att dina app-användare inte behöver skrolla så mycket för att hitta den information som är av vikt för dem.
För att du ska kunna dölja fält inne på ärenden i YourErrands krävs en konfiguration av appen. Om du vill dölja fält inne på ärenden kan du antingen ta kontakt med din kontaktperson hos oss eller mejla oss på support@pythagoras.se. Om du hör av dig till oss hjälper vi dig med den konfiguration som krävs för att du ska kunna dölja fält inne på ärenden i YourErrands. Utan konfiguration kommer alla fält som är
tillgängliga på ett ärende i Pythagoras fastighetsförvaltning förbli tillgängliga på ärendet i YourErrands. Detta även om appen uppgraderas till version 1.32.
3.4. Du kan filtrera i appens ärendelista
Till Pythagoras webb 1.32 har vi lagt till en filterikon i YourErrands. Filterikonen gör det möjligt för dig att filtrera i den ärendelista du har tillgång till när du är inne och arbetar i appen. Om du klickar på filterikonen får du tillgång till en lista med fält du kan filtrera på. Du kan filtrera på de fält som är tillgängliga i ärendelistan, det vill säga de fält som är satta som sökbara i appen.
För att filtrera i ärendelistan ska du börja med att klicka på filterikonen (se den vänstra bilden nedan). Du ska sedan klicka på det fält du vill filtrera på (se den mellersta bilden nedan). När du klickar på ett fält får du tillgång till en filterlista. I filterlistan hittar du de filter som är kopplade till det fält du valt att filtrera på.
Filterlistan kan till exempel utgöras av en lista på byggnader, fastigheter, kategorier, rumstyper, AFF-koder eller prioriteter. Välj det eller de filter du vill aktivera. Detta genom att klicka på ett eller fler filter i filterlistan. Notera att det eller de filter du väljer kommer att aktiveras och markeras med varsin bock (se den högra bilden nedan). Avsluta din filtrering med att gå tillbaka till ärendelistan. I ärendelistan ser du att din filtrering slagit igenom.
Om du filtrerat i ärendelistan i YourErrands kommer filterikonen vara markerad med en röd ram. Den röda ramen visar dig att
• du filtrerat i ärendelistan
• ett eller fler filter är aktiva
• ärendelistan bara innehåller ärenden som matchar din filtrering.
För att ta bort en filtrering från ärendelistan ska du klicka på filterikonen (se den vänstra bilden nedan). När du klickar på filterikonen får du tillgång till listan med fält du kan filtrera på. I listan med fält du kan filtrera på kommer det eller de fält som innehåller aktiva filter vara markerade med rött (se den mellersta bilden nedan).
Klicka dig in på ett fält du filtrerat på. När du klickar dig in på ett fält du filtrerat på får du tillgång till en filterlista. I filterlistan kommer det eller de filter som är aktiva vara markerade med bockar. Inaktivera det eller de filter som är aktiva. Detta genom att klicka på det eller de aktuella filtren i filterlistan (se den högra bilden nedan). Gå tillbaka till ärendelistan. I ärendelistan ser du att din filtrering tagits bort.
3.5. Det är lättare för dig att se när ärenden bytt fas
Till Pythagoras webb 1.32 har vi gjort det lättare för dig som använder dig av YourErrands att se när ärenden bytt fas. När ett ärende bytt fas kommer det, från och med Pythagoras webb 1.32, markeras med blått i den ärendelista som är
tillgänglig i appen (se den vänstra bilden nedan). Den blå markeringen visar dels att ett ärende bytt fas, dels att ärendet är oläst (och alltså inte har öppnats) i sin nya fas. Om du öppnar ett ärende som är markerat som oläst kommer ärendets blå markering försvinna från ärendelistan. Detta eftersom ärendet, när det öppnas, kommer att markeras som läst. Om du öppnar ett oläst ärende, så att ärendet
markeras som läst, kan du markera ärendet som oläst igen. Detta genom att klicka på ”Markera oläst” inne på ärendet (se den högra bilden nedan).
3.6. Ärendelistan sorterar ärenden på utförandedatum
Till Pythagoras webb 1.32 har vi ändrat standardinställningarna för den ärendelista som är tillgänglig i YourErrands. Från och med Pythagoras webb 1.32 kommer den ärendelista som är tillgänglig i YourErrands vara inställd på att sortera ärenden på utförandedatum. Detta för att de ärenden vars utförandedatum ligger närmast i tiden automatiskt ska hamna högst upp i listan och de ärenden vars utförandedatum ligger längst fram i tiden automatiskt ska hamna längst ner i listan.