Förslag på fortsatt forskning

Ett förslag på vidare forskning vore att djupare studera Camilla/Malmströms och hur sociala medier som en kommunikationskanal hade påverkat företagets försäljning samtidigt som en undersöker kundökningen gällande den yngre målgruppen. Att undersöka skillnaden mellan ett aktivt och inaktiv användande av sociala medier och dess påverkan på företagets marknadsföring. Då Camilla/Malmströms redan har konstaterat att det finns möjlighet för en utvecklad användning av sociala medier i framtiden är detta en relevant undersökning att studera då företaget idag inte anser att sociala medier hade varit en bidragande faktor till en ökad yngre målgrupp. Det vore

46

intressant att studera andra liknande småföretag för att undersöka hur ens egna resultat stämmer överens med andras arbete med olika kommunikationskanaler.

47

Referenslista

Andersen, V. & Gamdrup, P. (1994); Forskningsmetoder. I Andersen, H (red.)

Vetenskapsteori och metodlära: En introduktion. Fredriksberg: Samfundslitteratur. Essex: Pearson Education Limited.

Arbetslivsinstitutet. (2000). Användarmanual för QPSNordic: Frågeformulär om psykologiska

och sociala faktorer i arbetslivet utprovat i Danmark, Finland, Norge och Sverige. Solna:

Arbetslivsinstitutet

Axelsson, B. (1996). Professionell marknadsföring. Studentlitteratur, Lund

Babin, B., J., Hardest, D., M., Suter, T., A. (2003) “Color and shopping intentions: The

intervening effect of price fairness and perceiced affect”, Journal of Business Research, 56, 541-

551. Hämtad: 2016-03-16

Bell, J. (2006). Introduktion till forskningsmetodik. Lund: Studentlitteratur AB

Bellizi, J., A., Crowley, A., E., Hasty, R., W. (1983) “The effects of colors in store Design”, Journal of Retailing, 59, 21-45. Hämtad: 2016-03-16

Bernhardt, & Strandh, . (2015). Deepedition DigitalPR-digitala trender och sociala medier 2015. Hämtad 11 maj, 2016, från Digital PR, http://digitalpr.se/2015/01/04/digitala-trender-och-sociala- medier-2015/

Best, Roger J. (1997). Market-based management: strategies for growing customer value and

profitability. London: Prentice-Hall International, pp.7-8.

Canea. (2007). Nulägesanalys – en del av Operativ effektivitet & Ledningssystem. Hämtad 2016- 03-15, från https: www.canea.se/management/nulagesanalys

Carlsson, L. (2010) Marknadsföring och kommunikation i sociala medier. Givande dialoger, starkare varumärke, ökad försäljning. Kreafon AB. Upplaga 1.

48

Carson, David & Gilmore Audrey. (2000). Marketing at the interface: not what but how. Journal of Marketing Theory and Practice, Vol. 8 No.2, pp.1-7.

Dahlqvist, U. & Linde, M. (2012). Reklam och PR som ger effekt. Liber AB. Upplaga 1:1

Drèze, X. & Hoch, S.J. (1998). “Exploiting the installed base using cross-merchandising and

category destination programs” International journal of research in marketing, vol 15, No 5, 459-

471

Dwividi, M., Shibu, T.P., Venkatesh, U. (2007). Social software practices on the Internet:

Implications for the hotel industry. International Journal of Contemporary hospitality

management. 19:5. S. 415-426.

Enqvist, S., & Wäne, A. (2011) Skyltfönstrets budskap och uppfattning: Hur uppfattar kunden

klädbutikens val exponering i skyltfönstret (Kandidatuppsats). Skövde: Butikschefsprogrammet,

Högskolan i Skövde. Tillgänglig:

http://his.divaportal.org/smash/get/diva2:422691/FULLTEXT02.pdf

Eriksson, L T., & Wiedersheim-Paul, F. (1997). Att utreda, forska och rapportera. Malmö: Liber Ekonomi.

Esaiasson, P., Gilljam, M., Oscarsson, H. & Wängnerud, L. (red.) (2012). Metodpraktikan:

konsten att studera samhälle, individ och marknad. Stockholm: Norstedts juridik.

Fangen, K. & Sellerberg-Persson, A. (2011) Många möjliga metoder. Lund: Studentlitteratur.

Feurst, O. (1993).”Praktisk Marknadsföring”, Göteborg: IHM Förlag AB.

Gay, R., Charlesworth, A., Esen, R. (2007). Onlinemarketing: a customer - led approach. Oxford University Press Inc.

Gummesson, E. (2000) Qualitative methods in management research. 2 nd ed. SAGE Publications Ltd, London

49

Ha, J., Kwon, W-S. & Lennon, S.J. (2007). Online visual merchandising (VMD) of apparel web

sites. Journal of Fashion Marketing and Management, vol. 11, no. 4, pp. 477-493.

Hedman, A., Pappinen, L. (1996). Affärer och marknadsföring på internet. Pagina AB.

Hernant, M., Boström, M., (2010, kommande). Lönsamhet i butik. Malmö: Liber

Holme, I.M. & Solvang, B.K. (1997) Forskningsmetodik: om kvalitativa och kvantitativa metoder. Upplaga 3. Lund: Studentlitteratur AB.

Joelsson, E. Marknadskoordinator, (2016). Skriftlig intervju, 24 mars 2016

Chen, Y., Kaplan, A., Peters, K., Ognibeni, B., Pauwels, K. (2013). Social Media Metrics — A Framework and Guidelines for Managing Social Media. Health Psychology, 281-298.

Kotler, P. & Keller, Kevin Lane, (2006). “A Framework for Marketing Management”, Pearson Higher Education, New Jersey.

Kerpen, D (2011). Likeable social media. McGraw-Hill. USA

Kilgour, M., Sasser, L.S. & Larke, R. (2015). The social media transformation process: curating

content into strategy. An international Journal. 20:3. S. 326-343.

Kvale, S. & Brinkmann, S. (2014). Den kvalitativa forskningsintervjun. Lund: Studentlitteratur.

Larsson, J. (2007). Varumärkeskommunikation - En analys av Borkas och BayIcons

kommunikativa arbete i relation till WJOS. (Kandidatuppsats). Uppsala: Institutionen för

informationsvetenskap. Uppsala Universitet. Tillgänglig: <http://www.diva- portal.org/smash/get/diva2:132198/FULLTEXT01.pdf>.

Larsson, L. (2001) Tillämpad kommunikationsvetenskap, Andra upplagan, Studentlitteratur

Patel, R. & Davidson, B. (2003). Forskningsmetodikens grunder. Uppl. 3:8. Lund: Studentlitteratur AB.

50

Larsson, S. (2005): Kvalitativ metod- en introduktion. Larsson, Sam & Lilja, Johan & Mannheimer, Katarina (red): Forskningsmetoder i socialt arbete. Lund: Studentlitteratur

Lindström, K., Elo A-L., Skogstad, A., Dallner, M., Gamberale, F., Hottinen, V., Knardahl, S., Örhede, E. (2000). User's Guide for the QPSNordic. General Nordic Questionnaire for

Psychological and Social Factors at work. Nordic Council of Ministers, Copenhagen, Nord 2000:

(in press).

Lundell, F., & Svensson, L. (2012) EXPONERING I BUTIKEN: Hur kan butiker i

klädesbranschen använda ytor, designfaktorer och exponeringstekniker för att uppmärksamma kunderna på deras sortiment? (Kandidatuppsats). Skövde: Butikschefsprogrammet, Högskolan i

Skövde. Tillgänglig: <http://his.diva-portal.org/smash/get/diva2:536768/FULLTEXT01.pdf>.

Lundén, B. Svensson, U. (1999) Marknadsföring för småföretag. Tredje upplagan.

Melin, F. (2008) Varumärkesstrategi - om konster att utveckla starka varumärken. Liber AB. Upplaga 1:4

Merc (Mcmaster ebusiness Researsch Center) Barriers to Canadian SME Adoption of Internet

Solutions for Procurement and Supply Chain Interactions

<http://www.mercmcmaster.ca/working-papers/website-documentation>[Hämtad 2016-06-11]

Morgan, D. L. (1997). Focus groups as qualitative research. Qualitative Research Methods

Series, 16. 2. ed. Thousands Oaks: Sage

Nordfält, J. (2007) Marknadsföring i butik. Malmö: Liber AB

Nyberg, A., Wiberg, M. (2014). Sociala medier och härskartekniker. Studentlitteratur AB, Lund. Upplaga 1:1.

O El- Gohary, H., Fukukawa, K., Trueman, M. (2008). The Realationship between E marketing

and Performance: Towards a Conceptual Framework in a Small Business Enterprises Context.

Journal of Business & Public Policy.

51

Palmer, A & Koenig-Lewis, N. (2009). An experiential, social network-based approach to direct

marketing. International Journal of Direct Marketing. Vol. 3, No. 3, pp. 162-176

Repstad, P. (2007). Närhet och distans – kvalitativa metoder i samhällsvetenskap. Uppl. 4. Oslo: Universitetsförlaget.

Ryen, Anne. (2004). Kvalitativ intervju - från vetenskapsteori till fältstudier. Malmö: Liber.

Stukát, Staffan. (2011). Att skriva examensarbete inom utbildningsvetenskap. Lund: Studentlitteratur

Salmons, J. (2012).” Designing and Conducting Research with Online Interviews”. I Salmons, Janet (red.): Cases in Online Interview Research (sid. 1–30). Kalifornien: Sage Publications, Inc.

Schmidt Thurow, H. & Sköld Nilsson, A. (2004) Butiksboken. Malmö: Liber

Thevenot, G. (2007). Blogging as a social media. Tourism & hospitality research. 7: 3/4. S. 287- 289.

Thomsen, M. Visual Merchendiser, (2016). Skriftlig intervju, 24 mars 2016

Vetenskapsrådet (2002). Forskningsetiska principer inom humanistisk -samhällsvetenskaplig

forskning. Stockholm: Elanders Gotab.

Vrbanjac, D. (2015). Lokala mindre klädesaktörer, syns de? - En kvalitativ studie kring mindre

klädesbutikers arbete med varumärkesbyggande på internet. (Examensarbete, Linneuniversitetet,

52