Förslag till vidare forskning

Då förändring snarare är ett normaltillstånd än en temporär process på Arbetsförmedlingen, anser undertecknad att förslag till vidare forskning kan vara att göra en uppföljande studie av “Förnyelseresans” effekter på Arbetsförmedlingen. Beroende på önskemål av forskningens storlek kan studien ske på å ena sidan en lokal nivå (som detta examensarbete), eller å andra sidan på en mer omfattande nivå som Statskontorets rapport från år 2018, vilket skulle ge mer

vederhäftiga resultat. Detta för att lokala variationer kan förekomma och det kan ge en snedvriden bild, om resultatet nu ska användas som en beskrivning av nuläge för myndigheten som sådan. En ny studie skulle exempelvis granska bristande effekter/ utvecklingsområden på Arbetsförmedlingen som:

“-säkerställer att styrningen blir mer sammanhållen så att det blir tydligt för lokala chefer inom vilka ramar de ska styra och prioritera

-prioriterar de delar inom förändringsarbetet som har störst potential att förbättra för arbetsförmedlarna i deras dagliga arbete, framför allt IT- stöden

-utvecklar stödet till lokala chefer om förändringsarbetet så att det även tar sikte på den operativa verksamheten, bland annat hur självledar- skapet ska tolkas i praktiken -mer systematiskt och generellt identifierar effektiva arbetssätt

-analyserar orsakerna till varför arbetsförmedlare som arbetat länge inte -är lika positiva till förändringsarbetet”(Statskontoret, 2018:5, s.9-10).

REFERENSER

Ahrenfelt, Bo. (2013). _{​Förändring som tillstånd- att leda förändrings- och utvecklingsarbete}

i företag och organisationer._{​ Lund. Studentlitteratur AB.}

Ahrne, G. Svensson, P. (2011). _{​Handbok i kvalitativa metoder. ​Liber AB.}

Ahrne.G. Papakostas, A. (2014). Organisationer, samhälle och globalisering : tröghetens mekanismer och förnyelsens förutsättningar. Lund. Studentlitteratur AB.

Arbetsförmedlingen. (2017). _{​Arbetsförmedlingens strategiska kartan 2017-2019. ​Online:} https://www.arbetsformedlingen.se/download/18.71475a6414dd5d0d2a2c6f4c/14411921921 86/strategisk+karta.pdf_{​ (hämtad 2018-08-16)}

Arbetsförmedlingen. (2018). _{​Arbetsförmedlingens styrning och resultat.}

Online:_{​https://www.arbetsformedlingen.se/Om-oss/Om-Arbetsformedlingen/Styrning-och-res} ultat.html_{​. (hämtad 2018-08-16)}

Arbetsförmedlingen. (2018). _{​Arbetsförmedlingens verksamhetsplan ​2018. Online:}

https://www.arbetsformedlingen.se/download/18.235c7e731636af8458c9388a/15275005379 21/arbetsformedlingens-verksamhetsplan-2018.pdf_{​ (hämtad 2018-08-16)}

Arbetsförmedlingen. (2018) _{​Arbetsförmedlingens styrmodell.}

Online:_{​https://www.arbetsformedlingen.se/Om-oss/Om-Arbetsformedlingen/Styrning-och-res} ultat/Styrmodell.html_{​ (hämtad 2018-08-16)}

Arbetsförmedlingen. (2018). _{​Detta är Förnyelseresan.}

Online:_{​https://www.arbetsformedlingen.se/Om-oss/Pressrum/Sjoberg-bloggar/Arkiv/2016-05} -09-Detta-ar-Fornyelseresan.htm_{​ (hämtad 2018-08-16)}

Arbetsförmedlingen. (2018). _{​Verksamhet.}

Online: _{​https://www.arbetsformedlingen.se/Om-oss/Om-Arbetsformedlingen.html} (hämtad 2018-05-31)

Arbetsvärlden. (2018) _{​DEBATT-Tilliten har ökar på Arbetsförmedlingen.}

Online: _{​https://www.arbetsvarlden.se/debatt/tilliten-har-okat-pa-arbetsformedlingen/} (hämtad 2019-10-27).

Aura, Linda. Lövkvist, Andréa. (2007). _{​Arbetsförmedlarens arbetssituation i förändring- en}

studie av ett pilotprojekt om förbättrad service. _{​Arbetsvetenskap inom Sektionen för Hälsa}

och Samhälle, Arbetsvetenskapliga programmet. Högskolan i Halmstad.

Bezdrob, Harun. Vizlin, Jasmin. (2016). _{​Strategisk kommunikation mellan chefer och}

medarbetare- En kvalitativ studie om införande av självledarskap på Arbetsförmedlingen.

Högskolan i Borås. Online:

http://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:1153122/FULLTEXT01.pdf_{​ (hämtad} 2018-07-30)

Bryman, Alan. (2011) _{​Samhällsvetenskapliga metoder.​Liber AB} CSN- Vår verksamhet och uppdrag. (2020). Online:

https://www.csn.se/om-csn/vart-uppdrag/var-verksamhet-och-uppdrag.html_{​ (hämtad} 2020-07-04)

Denscombe, M (2016). _{​Forskningshandboken- för småskaliga forskningsprojekt inom}

samhällsvetenskaperna._{​ Lund.​ ​Studentlitteratur AB.}

Dimaggio. P. E. Powell. W. (1983) _{​The iron cage revisited: institutional isomorphism and}

collegctive rationality in organizational fie. _{​American Sociological Review, Vol. 48, No. 2,}

pp. 147-160.

Eriksson-Zetterquist, Ulla. (2009). _{​INSTITUTIONELL TEORI- ideér, moden, förändring.} Liber AB.

Frisk, M. Arbetet. (2018). _{​Rapport: farhågor för sämre arbetsmiljö med AF:s}

“förnyelseresa”_{​, 11 januari. Online:}

https://arbetet.se/2018/01/11/rapport-farhagor-for-samre-arbetsmiljo-med-afs-fornyelseresa/ (hämtad 2018-08-16).

Hall, P. Löfgren. K. (2006). _{​Politisk styrning i praktiken. ​Liber}

Hall, P. (2012). _{​Managementbyråkrati. Organisationspolitisk makt i svensk offentlig}

förvaltning. _{​Liber, Malmö.}

Hellgren, J. (2015). _{​Många fallgropar vid omorganisationer.​ Arbetsliv.} Jacobsen, D. I. (2013). _{​Organisationsförändringar och förändringsledarskap.} Studentlitteratur AB.

Johansson. R. (2002) _{​Nyinstitutionalismen inom organisationsanalysen​ Lund,} Studentlitteratur.

Kilhammar, K. (2011). _{​Idén om medarbetarskap- En studie av en idés resa in i och genom}

två organisationer_{​. Doktorsavhandling, Linköping Studies in Arts and Science No. 539,}

Linköpings universitet (tillgänglig elektroniskt via _{​www.liu.se​).}

Lindgren, L. (2006). _{​Utvärderingsmonstret​. Kvalitets- och resultatmätning i den offentliga} sektorn. Studentlitteratur, Lund.

Meyer, J. W. Rowan, B. (1977). Institutionalized organizations: Formal structure as myth and ceremony. _{​American journal of sociology,​ 83(2), 340-363.}

Mwori Sorre, B. (2016), _{​Resistance to organizational change.​ Department Of Anthropology} And Human Ecology School of Arts And Social Sciences, Moi University.

Patel, R. Davidson, B. (2011). _{​Forskningsmetodikens grunder: att planera, genomföra och}

rapportera en undersökning. _{​Studentlitteratur.}

Pierson, P. (2000). _{​Increasing Returns, Path Dependence, and the Study of Politics​.} American Political Science Review.

Phil, Emma. (2012). _{​Konfliktkompetent ledarskap- en guide till att förstå, hantera och}

förebygga konflikter i arbetslivet. _​Liber.

Phillips, L. Jörgensen, W. (Översättning Thorell, S-E). (2000). _{​Diskursanalys som teori och}

metod. _{​Studentlitteratur.}

Sandström, Henrik. (2014). _{​KUND HOS MYNDIGHETEN- ​Fem arbetsförmedlares syn på}

sitt uppdrag. _{​Magisteruppsats inom Kommunikatörsprogrammet med inriktning mot}

myndigheter och offentlig förvaltning, Göteborgs Universitet.

Scott. W.R. (1998) _{​Organizations: Rational, Natural and Open Systems​. ​Canadian Journal of} Sociology / Cahiers canadiens de sociologie_{​ 29(1).}

Skatteverket. (2017). _{​Vad är en myndighet.}

Online: _{​https://www4.skatteverket.se/rattsligvagledning/edition/2017.6/329063.html} (hämtad 2018-05-31)

Spira, E. Publikt. _{​Hon fick gå efter år av ständigt kritik. ​2013-09-11. Online:} https://www.publikt.se/nyhet/hon-fick-ga-efter-ar-av-standig-kritik-15924_{​ (hämtad} 2020-07-12)

Statskontoret. (2012:8) _{​Centrala studiestödsnämnden – finansiering och fortsatta}

Online: _{​https://www.statskontoret.se/globalassets/publikationer/2012/201208.pdf} (hämtad 2019-11-11).

Stadskontoret. (2015:8) _{​Förtroendet för Försäkringskassan 1999–2010,}

Socialförsäkringsrapport 2015:8. Försäkringskassan Analys och prognos. Online:

https://www.forsakringskassan.se/wps/wcm/connect/81d0e277-a54e-4bd8-ac61-8edd300e7a9 2/socialforsakringsrapport_2015_08.pdf?MOD=AJPERES_{​ (hämtad 2019-10-26).}

Statskontoret. (2017:6) _{​Utvärdering av Migrationsverkets nya organisation. ​Online:} https://www.statskontoret.se/globalassets/publikationer/2017/201706.pdf_{​ (hämtad} 2020-01-18).

Statskontoret. (2018:5). _{​Arbetsförmedlingens ledning och styrning (Delrapport om}

förändringsarbetets genomslag rapportserie _{​2018:5). Malmö: Statskontoret. Online:}

http://www.statskontoret.se/globalassets/publikationer/2018/201805.pdf_​. (hämtat 2018-08-16).

Sutton, C, D. David, M. (2016). _{​Samhällsvetenskaplig metod. ​Studentlitteratur AB.} SVENSKT NÄRINGSLIV. _{​Om Svenskt Näringsliv. ​(2020). Online}

https://www.svensktnaringsliv.se/om_oss/_{​ (hämtad 2020-07-20)} Sveningsson, S. & Alvesson, M. (2010). _{​Ledarskap​. Liber, Malmö.}

Sveningsson, S. & Alvesson, M. (2014). _{​Förändringsarbete i organisationer- Om att}

utveckla företagskulturer. _{​Liber, Stockholm.}

SVERIGES KOMMUNER OCH LANDSTING. (2016). _{​Debatt pågår. KOMMUNERNA}

OCH FÖRVALTNINGSPOLITIKEN UNDER NÄSTAN 40 ÅR.

Online: _{​https://webbutik.skl.se/sv/artiklar/debatt-pagar.html} (hämtad 2019-10-27)

Tashakkori, A. & Teddlie, C. (2003). _{​Handbook of Mixed Methods in Social & Behavioral}

Research._{​Thousand Oaks: Sage.}

Thompson, Paul. McHugh, David. (2013). _{​ATT ARBETA I ORGANISATIONER- ett kritiskt}

perspektiv på organisation och arbete._{​Liber, Malmö.}

Trost, J. (2005). _{​Kvalitativa intervjuer. ​Studentlitteratur AB.} Trost, J. Hultåker, O. (2016) _{​Enkätboken.​(5) upplagan.}

Vetenskapsrådet. (2002) _{​Forskningsetiska principer inom humanistisk-samhällsvetenskaplig}

forskning_{​. Online:}

https://www.gu.se/digitalAssets/1268/1268494_forskningsetiska_principer_2002.pdf_{​ (hämtad} 2018-06-18)

Zeidler, Krister. Arbetsliv._{​ ​(2015)​. Många fallgropar vid omorganisationer,​ 2 september.} Online: _{​https://www.prevent.se/arbetsliv/ovrigt/2015/manga-fallgropar-vid-omorganisationer} (hämtad 2018-08-16).

Åkesson, Tony. Johansson, Mathias. (2007). _{​New Public Management Retorik eller praktisk}

verklighet?. _{​Lunds Universitet.}

Online:

http://lup.lub.lu.se/luur/download?func=downloadFile&recordOId=1321394&fileOId=13213 95_{​ (hämtad 2019-10-27).}

BILAGOR

BILAGA 1. Sid 1(1)

Frågor till enkätundersökning och intervju 1. Vilken arbetstitel har du?

2. Hur länge har du arbetat på Arbetsförmedlingen? 3. Vilka arbetsuppgifter har du?

4. Har dina arbetsuppgifter ändrats sedan Arbetsförmedlingen påbörjade sin Förnyelseresa?

5. Vilka är de största förändringarna som du lagt märke till på din arbetsplats sedan Förnyelseresans start?

6. Hur har ditt arbete påverkats av Förnyelseresan? 7. Har du fått en ny chef?

8. Anser du att du får stöd från dina chefer för att underlätta ditt arbete och så fall på vilket/vilka sätt?

9. Hur skulle du beskriva din nuvarande arbetsmiljö?

10. Vilka prestationer och krav anser du att det ställs på ditt arbete?

11. Vad för slags utmaningar anser du att det existerar i utförandet av dina chefers ledarskap?