En faktor som i vår studie har en stor påverkan på möjligheten för att driva IT-projekt agilt mot en kund i offentlig sektor är upphandlingsprocessen. Det kan finnas flera olika angreppssätt för att minimera påverkan av en upphandlingsprocess samt olika perspektiv på vad det är som försvårar genomförandet av ett agilt IT-projekt. Vi har dock sett potential i upphandlingsprocessen om ett annat förfarande tillämpas. I vårt studerade projekt hade ett öppet förfarande tillämpats vilket inte tillåter diskussion mellan anbudslämnande företag och den upphandlande parten om kravspecifikationen (Moe et al., 2017). Ett annat förfarande som vi presenterade var den konkurrenspräglade dialogen som enligt Moe et al. (2017) skapar bättre möjlighet för dialog, parterna emellan, och en gemensam framtagning av en kravspecifikation. Den konkurrenspräglade dialogen är fortfarande lik det öppna förfarandet efter att en kravspecifikation har tagits fram. Dessa två upphandlingsförfarande utgör en liten del av samtliga upphandlingsförfaren som offentlig verksamhet kan tillämpa. Därför föreslår vi att en eller flera studier genomförs som undersöker hur olika upphandlingsförfaranden påverkar förutsättningar för agila projekt i offentlig verksamhet, vilket skulle innebära en djupdykning på det som vi presenterat i denna studie. Forskning om offentlig upphandling och dess påverkan överlag är efterfrågad av Moe (2014) men särskilt efterfrågas mer forskning om upphandling av informationssystem (Moe et al., 2017).
Referenser
Adam, A. R., Danaparamita, M. (2016) Understanding the influence of poor scope management affecting the successful of an IT Project. International Conference of Information Management and Technology (ICIMTech), 124-129.
Adolfsson P., Sandell J., Ahlzén K., Norling L-Å., Landén Ericsson Å., Bäcktorp S., … & Fransson A- M. (2013, 28 maj). IT-upphandlingar har stora brister. Dagens samhälle [DS]. Hämtad 2019-04-20 från
https://www.dagenssamhalle.se/debatt/it-upphandlingar-brhar-stora-brister-5526
Ahrne, G., Svensson, P. (2016). Kvalitativa metoder i samhällsvetenskapen, i Ahrne och Svenssons (red.) Handbok i kvalitativa metoder. Liber, Stockholm.
Alsaqaf, W., Daneva, M., Wieringa, R. (2017) Agile Quality Requirements Engineering Challenges: First Results from a Case Study. International Symposium on Empirical Software Engineering and Measurement, november, 454-459.
Bazeley, P. (2009). Analysing Qualitative Data: More Than 'Identifiying Themes'. Malaysian Journal of Qualitative Research, 2, 6-22.
Boehm B., & Turner R. (2005) Management challenges to implementing agile processes in traditional development organizations, IEEE Software, 22(5), 30-39.
Boral, Sumanta. (2016). Ace the pmi-acp exam: a quick reference guide for the busy professional. [Books24x7 version]
Bowen, G. (2009). Document Analysis as a Qualitative Research Method. Qualitative Research Journal, 9(2), 27-40.
Bryman, A. (2018). Samhällsvetenskapliga metoder. (3. uppl.). Stockholm: Liber. Dalen, M. (2015). Intervju som metod. (2., utök. uppl.) Malmö: Gleerups utbildning.
Dattero, R., Galup, S. D., Kan, A & Quan, J. (2017) It Pays to Be Agile. Journal of Computer Information Systems, 57(3), 252-257.
Ekonomistyrningsverket (2018). Digitaliseringen av det offentliga Sverige - En uppföljning (2018:31) Hämtad 2019-04-24 från: https://www.esv.se/publicerat/publikationer/2018/digitaliseringen-av-det- offentliga-sverige--en-uppfoljning/
Elghariani, K., Kama, N. (2016) Review on Agile Requirements Engineering Challenges. 2016 3rd International Conference On Computer And Information Sciences, 507-512.
Faniran, V., Badru, A., Ajayi, N. (2017) Adopting Scrum as an Agile Approach in Distributed Software Development: A Review of Literature. Next Generation Computing Applications, international conference.
Fernandez, D. J., & Fernandez, J. D. (2008) Agile project management—agilism versus traditional approaches. Journal of Computer Information Systems, 49(2), 10-17.
Fitriani,W. R., Rahayu, P., & Sensuse, D. I. (2016) Challenges in agile software development: A systematic literature review. International Conference on Advanced Computer Science and Information Systems (ICACSIS), Malang, 155-164.
Girvan, L. & Paul, D. (2017). Agile and business analysis: practical guidance for it- professionals [Books24x7 version]
Gregory, P., Barroca, L., Sharp, H., Deshpande, A. & Taylor, K. (2016) The challenges that challenge: Engaging with agile practicioners’ concern. Information and Software Technology, 77, 92-102.
Hoda, R., Salleh, N., & Grundy, J. (2018) The Rise and Evolution of Agile Software Development. IEEE Software, 35(5), 58-63.
Hohl, P., Klünder, J., Bennekum, A., Lockard, R., Gifford, J., Stupperich, M., Schneider, K. (2018). Back to the future: origins and directions of the “Agile Manifesto” – views of the originators. Journal of Software Engineering Research and Development, 6(1), 1-27.
Hyett, N., Kenny, A., & Dickson-Swift, V. (2014). Methodology or method? A critical review of qualitative case study reports. International journal of qualitative studies on health and well-being, 9(1). Karuppiah, S. D., Marthandan, G., Shanmugam, M. (2018). An Explanatory Investigation On the Role of Communication Antecedents In Project Management. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 96(20), s. 7904-7916.
Kasauli, R., Liebel, G., Knauss, E., Gopakumar, S., Kanagwa, B. (2017) Requirements Engineering Challenges in Large-Scale Agile System Development. 2017 IEEE 25th Requirements Engineering Conference, 352-36.
Keller, C., Haftor, D., Rapp, B., & Sundberg, K. (2017) Agil projektledning - Något för alla eller bara för några? Management of Innovation and Technology, 4, 5-6.
Kisielnicki, J., & Misiak, A. (2017). Effectiveness of agile compared to waterfall implementation methods in IT project: analysis based on business intelligence projects. Foundations of Management, 9(1), 273-286.
Kvale, S., & Brinkmann, S. (2014). Den kvalitativa forskningsintervjun. (3. [rev.] uppl.) Lund: Studentlitteratur.
Lag om offentlig upphandling (SFS 2016:1145). Hämtad från Riksdagens webbplats:
https://www.riksdagen.se/sv/dokument-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/lag-20161145- om-offentlig-upphandling_sfs-2016-1145
Lappi, T., & Aaltonen, K. (2017) Project governance in public sector agile software projects. International Journal of Managing Projects in Business, 10(2), 263-294.
LeCompte, M., & Goetz, J. (1982). Problems of Reliability and Validity in Ethnographic Research. Review of Educational Research, 52(1), 31-60.
Leth, G., & Thurén, T. (2000). Källkritik för internet. Styrelsen för Psykologiskt Försvar, Stockholm. Leung, L. (2015). Validity, reliability, and generalizability in qualitative research. Journal of family medicine and primary care, 4(3), 324-327.Linköpings universitet, (2019) Biblioteket. Hämtad 2019-03- 20. https://liu.se/biblioteket
Moe, C. E. (2014). Research on public procurement of information systems: The need for a process approach. Communications of the Association for Information Systems, 34(1), 1319–1335.
Moe, C. E., Newman, M., & Sein, M. K. (2017). The public procurement of information systems: dialectics in requirements specification. European Journal of Information Systems, 26(2), 143–163. Moe, C. E., & Päivärinta, T. (2013). Challenges in information systems procurement in the Norwegian public sector. International Conference on Electronic Government, 404-417. Springer, Berlin,
Myers, M. (1997). Qualitative Research in Information Systems. MIS Quarterly, 21(2), 241-242. MISQ Discovery, archival version, June 1997.
Myers, M. D. (2009). Defining case study research, in Qualitative Research in Business and Management, Sage Publications, London.
Myers, M., & Newman, M. (2007). The qualitative interview in IS research: Examining the craft. Information and Organization, 17(1), 2-26.
Nerur, S., Mahapatra, R. & Mangalaraj, G., 2005. Challenges of Migrating to Agile Methodologies. Communications of the ACM, 48(5), 72-78.
Noor, K. B. M. (2008). Case Study: A Strategic Research Methodology. American Journal of Applied Sciences, 5(11), 1602-1604.
Nouttila, J., Aaltonen, K. & Kujala, J. (2016). Challenges of adopting agile methods in a public organization. International Journal of Information Systems and Project Management, 4(3), 65-85. Ramesh, B., Cao, L., & Baskerville, R. (2010). Agile requirements engineering practices and challenges: an empirical study. Information Systems Journal, 20, 449-480.
Raza, S., & Waheed, U. (2018). Managing Change in Agile Software Development a Comparative Study. IEEE 21st International Multi-Topic Conference (INMIC),Karachi, 1-8.
Ribiero, A., & Domingues, L. (2018). Acceptance of an agile methodology in the public sector. Procedia Computer Science. 138, 621-629.
Riksrevisionen. (2011). Statliga IT-projekt som överskrider budget (2011:5) Hämtad från
https://www.riksrevisionen.se/download/18.78ae827d1605526e94b2e80e/1518435482733/Anpassad_ 11_5%20Statliga%20IT-projekt%20som%20överskrider%20budget.pdf
Riksrevisionen. (2018). Staten som inköpare av konsulttjänster – tänk först handla sen (2018:20) Hämtad från https://www.riksrevisionen.se/rapporter/granskningsrapporter/2018/staten-som-inkopare- av-konsulttjanster---tank-forst-och-handla-sen.html
Ryan, G. W., & Bernard, H. R. (2003). Techniques to Identify Themes. Field Methods, 15(1), 85-109. Shafiq, M., Zhang, Q., Akbar, M. A., Khan, A. A., Hussain, S., Fazal-E-Amin, Khan, A., Soofi, A. A. (2018). Effect of Project Management in Requirements Engineering and Requirements Change Management Processes for Global Software Development, IEEE Access 2018, 6, s. 25747-25763. Shekarabi, A. (2016, 2 december). Digitaliseringen av offentlig sektor ska nu snabbas på.
Regeringen.se Hämtad från: https://www.regeringen.se/debattartiklar/2016/12/digitaliseringen-av- offentlig-sektor-ska-nu-snabbaspa/
Sillitti, A., Ceschi, M., Russo, B., & Succi, G. (2005). Managing Uncertainty in Requirements: a Survey in Documentation-driven and Agile Companies. 11th IEEE International Software Metrics Symposium, 17-26.
Svensson, P., (2016). Teorins roll i kvalitativ forskning, i Ahrne och Svenssons (red.) Handbok i kvalitativa metoder. Liber, Stockholm.
Thai, K. V. (2001). Public procurement re-examined. Journal of public procurement, 1(1), 9-50. Thai, K. V. & Piga, G. (2006). Advancing public procurement: Practices, innovation, and knowledge sharing. Boca Raton, FL: PrAcademics Press.
Turk, D., France, R., & Rumpe, B. (2005) Assumptions underlying Agile Software Development Processes. Journal of Database Management, 16(4), 62-87.
Upphandlingsmyndigheten. (2017). Statistik om offentlig upphandling (2017:5). Hämtad från
http://www.konkurrensverket.se/globalassets/publikationer/rapporter/rapport_2017-11.pdf
Vetenskapsrådet. (2002) Forskninsetiska principer inom humanistisk-samhällsvetenskaplig forskning. ISBN:91-7307-008-4
Walsham, G. (1995). Interpretative case studies in IS research: nature and method. European Journal of Information Systems, 4, 74-81.
Wautelet, Y., Heng, S., Kiv, S., & Kolp, M. (2017). User-story driven development of multi-agent systems: A process fragment for agile methods. Computer Languages, Systems & Structures, 50, 159- 176.
Wisitpongphan, N. & Khampachua, T. (2016) Agile in public sector: Case study of dairy farm management projects. 13th International Joint Conference on Computer Science and Software Engineering (JCSSE), Khon Kaen, 2016, 1-5.
Bilagor
Bilaga 1. Reflektionsfrågor
Intervjun kommer beröra projektet som Leverantör genomförde i Kunden. Frågorna nedan är tänkta som reflektionsfrågor och är inte de faktiska frågorna som kommer lyftas under intervjutillfället. Vi tänker att frågorna nedan mest ska ge dig en inblick vad intervjun kommer beröra samt ge dig en chans att förbereda dig.
Hur var det att arbeta med Kunden som kund?
Hur gick det att samarbeta med Kunden?
Är det något speciellt som sticker ut med projektet gentemot andra projekt?
Vad gick bäst i projektet enligt dig?
Vad gick sämst i projektet enligt dig?
Vilka utmaningar minns du att du stötte på i projektet?
Bilaga 2. Intervjuguide
Teman (nyckelord): Organisation, offentlig verksamhet, projektledning, projektorganisation, upphandling, lagen om offentlig upphandling,
Intervjuguide
Presentation, hur länge har du arbetat på Leverantör? Vilken befattning / roll har du haft tidigare och vilken har du?
Hur skulle du beskriva att du som anställd på Leverantör arbetar i projekt? Projektmodell/metodik?
o Om agilt - Hur skiljer det sig åt mellan projekt vad gäller tillämpningen av agil metodik?
Om vi har förstått det rätt så var du involverad i implementationen av ett ärendehanteringssystem hos Kunden, korrekt?
Vill du berätta lite om hur det var att arbeta i det projektet..?
o Ställ följdfrågor på sådant som relaterar till upphandling, offentlig verksamhet, organisation, utmaningar överlag. Fiska efter utvecklande av citat.
Hur var det att arbeta i ett projekt med en offentlig verksamhet som kund?
o Ställ följdfrågor på sådant som relaterar till upphandling, offentlig verksamhet, organisation, utmaningar överlag. Fiska efter utvecklande av citat.
Har du arbetat i andra projekt som haft en privat aktör som kund?
o Om ja - Hur tycker du att det skiljer sig att arbeta mot en privat aktör och en offentlig aktör?
o Ställ följdfrågor på sådant som relaterar till upphandling, offentlig verksamhet, organisation, utmaningar överlag. Fiska efter utvecklande av citat.
Varför tror du att det skiljer sig om man arbetar mot offentlig sektor eller privat sektor? Vilka personer samarbetade du med från Kunden?
Hur var det att samarbeta med dem?
Vad var lätt att samarbeta om och vad var svårt att samarbeta om? Om det inte redan täckts av tidigare frågor:
Vad är dina tankar om upphandlingsprocessen? Hur upplevde du att lagen om offentlig upphandling påverkade implementationen hos Kunden?
Hur var upplevde du projektledningen i projektet?