Hexagon Metrology

Hexagon Metrology är ett affärsområde under Hexagon Measurement Technologies som är en del av Hexagon AB. Det här affärsområdet sysslar med mätteknik.139 Hexagon är ett globalt teknikföretag med sikte på att bli världsledande eller åtminstone tvåa på marknaden. Koncernen sysslar med att göra gjutformar för verktyg, metaller, nyckelkomponenter, mätteknik och gummiprodukter. Hexagon AB har en historia som sträcker sig från 1992 och framåt medan Hexagon Metrology har funnits sedan 2001.140 Från Hexagon Metrology intervjuade vi Bo Eneholm som är VD för denna affärsenhet sedan 2001 med huvudsäte i Eskilstuna för hela Norden. Tidigare har han jobbat som försäljningschef och även med marknadsföring och försäljning.141

6.1.2 Norrmejerier

Norrmejerier ägs av mjölkbönderna i Norrbotten och Västerbotten vilket tillsammans bildar en ekonomisk förening. De möter nu en allt hårdare konkurrens från lågprisalternativen och genom det har marknaden öppnats upp. 2005 innebar förändring för Norrmejerier med nytt utseende och marknadsföring för ökad medvetenhet hos konsumenterna, för att möta framtiden.142 Intervjurespondenten för Norrmejerier var Björn Jonsson som är Administrativ VD. Under denna befattning ingår funktioner som personal, IT, inköp och informationssystem, vilket Björn är ansvarig för. Före Norrmejerier arbetade Björn som banktjänsteman men även i roller med personalfrågor.143

6.1.3 Swedbank

Föreningssparbanken heter numera Swedbank efter namnbyte i oktober 2006. Swedbank är en bankkoncern som är ledande i Norden och Baltikum men har även kontor ute på andra platser i världen. Banken har lång historia som sträcker sig ända till 1820 då det första sparbankskontoret öppnades i Göteborg. Vision är att ha den högsta kundnöjdheten, ha bäst lönsamhet inom varje marknad och vara en attraktiv arbetsgivaren.144 Vi intervjuade Fredrik

139

Hexagon Metrology, www.hexagonmetrology.net (2006-09-23) 140 www.hexagon.se (2006-09-23) 141 Bo Eneholm, 2006-10-20, telefonintervju 142 Norrmejerier, www.norrmejerier.se/objekt/files/info/redovisning_2005.pdf (2006-09-23) 143 Björn Jonsson, 2006-10-20, telefonintervju 144 Swedbank, www.swedbank.se (2006-09-23)

52

Lundberg som är bankchef för Umeåregionen med Umeå och kranskommunerna inräknade. Före denna anställning jobbade Fredrik med organisationsutveckling.145

6.1.4 Trelleborg AB

Trelleborg AB är en global industrikoncern, gummifabrik som producerar produkter för att täta, dämpa och skydda i krävande industrimiljöer. Trelleborgs Gummifabrik bildades 1905. Deras unikhet ligger på avancerad polymerteknologi och applikationskunnande. De har 22 000 anställda på 40-tal platser runt om i världen. Huvudkontoret ligger i Trelleborg. Grunden i företagets marknadsledande position inom en rad olika produktionsområden ligger i spetskunskap och kunskap av unika tillämpningar i olika förutsättningar på marknaden.146 Vi fick intervjua Sören Andersson som är Senior Vice President. Han har tidigare haft olika personalchefspositioner bland annat inom SCA. Han har dessutom tio års erfarenhet som officer.147

6.2 Förändringsprocess

Förändringar sker enligt en respondent för att få ordning på någon form av kaos. För det andra att skapa händelser, en varaktig lägesförflyttning och för det tredje, att hänga med i den kontext som organisationen befinner sig i. Respondenterna talar alltså om att skapa ordning, förnya och hänga med i utvecklingen. Diverse intressenter och omvärlden har krav på organisationen, därför sker förändringar. De framhäver även att omvärlden förändras i en allt snabbare takt jämfört med bakåt i tiden.

”Ja, det är en överlevnadsprocess, det är ju så att omvärlden förändras snabbare än vad företaget kan anpassa sig, det tror jag gäller alla organisationer. Det som det handlar om så att säga är att minimera gapet mellan omvärlden och företaget så att det inte glappar alltför mycket. Det är ju en ständigt pågående process, där det sker en anpassning utifrån det som sker i omvärlden.”

Det handlar om att nå strategier och driva organisationen efter de möjligheter som finns. Det vill säga att ta vara på krav och möjligheter och agera därefter. Det är de strategiska vägvalen som senare bestämmer hur förändringen sen går till, menar en respondent. Förändring handlar mest om ett operativt arbetssätt. En respondent säger att först ser de på hur marknaden ser ut, sett utifrån och hur kan de senare jobba inifrån organisationen för att möta detta. Det kan till exempel handla om att lämna ett marknadssegment och gå in mot ett nytt sådant eller förändra produktportföljen. Vid förändringar är det viktigt att ta hänsyn till flera olika aspekter. En respondent menar att det är viktigt att få med sig nyckelpersonerna i förändringen, förstå hur förberedd organisationen är för förändring och hitta de som kan fungera som förändringsagenter. Dessa förändringsagenter är de som har drivkraft. En annan del i förändringsprocessen är kommunikation och tydlighet, så att alla vet vad de ska göra, varför olika saker görs och vad som händer. Då ställer människor lättare upp på förändring. En annan respondent talar om att behandla alla i organisationen på rätt sätt. Det vill säga att inte behandla någon illa.

”När vi genomför en förändring då är det för att vi skall driva verksamheten. Vi har ett långsiktigt perspektiv, vi räknar med att den finns i dag och i framtiden. När vi minskar bemanningen som ett ex, då gör vi ju det i att också fortsätta verksamheten med den nya bemanningen, att vi har rätt kompetens, men samtidigt måste vi behandla människorna vettigt,

145

Fredrik Lundberg, 2006-10-10, telefonintervju 146

Trelleborg AB, www.trelleborg.com/template/T009.asp?id=3&lang=1 (2006-09-23) 147

53

om folk behandlas illa, eller känner att andra behandlas illa, då kommer man att lämna företaget.”

I en förändringsprocess handlar det om att få med berörda parter och att förankra dem i förändringstankarna. Det är viktigt menar en respondent med hänsyn till vilket koncept som ska in i organisationen. I grunden handlar det även om omvärldsanalyser och nulägesanalyser, menar respondenterna för att försöka skapa en helhetsbild, och att inte förändra bara för förändrandets skull. Förändringen måste ske för att skapa mervärde samtidigt som det är ett tillfälle att få bort dåliga vanor och få in bättre sådana.

Förändringsprocesser varar olika länge beroende på hur förändringarna ser ut menar respondenterna. En del handlar om verksamhetsplaneringar som innebär kontinuerliga förändringar, kort sagt, förändringar tar inte slut. En fastslagen förändringsprocess tar mellan någon månad och upp till några år, tills den är så gott som klar.