Det finns stora skillnader mellan de olika kommu
nernas kostnader för äldre och personer med funk
tionsnedsättning vilket åskådliggörs i Kostnad per brukare. Skillnaderna har många orsaker varav de vanligaste presenteras här.
Strukturella faktorer
En stor del av kostnadsskillnaderna beror på att behov et av vård och omsorg skiljer sig åt mellan kommunerna, ofta på grund av strukturella fakto
rer som kommunen inte kan påverka. Exempel på sådana faktorer är ålderstruktur, yrkesbakgrund, andel utomnordiskt födda, civilstånd, könsfördel
ning och glesbygd1.
Not. 1. För mer information rekommenderas http://www.skl.se/web/
Kommunalekonomisk_utjamning_2008_Utjamningssystemet_
Publikationer
kapitel 3. Jämförelser mellan kommuner
Vårdtyngd och ytterfall
Det finns stora skillnader i kostnader för enskilda brukare, både inom en kommun och mellan kommun erna. Ytterfall är brukare som har ett mycket stort behov av omsorg och i bland behöver personal dygnet runt, vilket blir kostnadsdrivande.
Till exempel står de 20 procent brukare med högst kostnad i KPB för ca 60 procent av kommunernas totalkostnad för vård och omsorg. Det är därför vik
tigt för en kommun att identifiera och följa upp kost
naderna för dessa brukare.
Andelen ytterfall är till stor del ett resultat av kommuninvånarnas behov av äldreomsorg och de strukturella faktorerna. Men kommunerna kan i många fall påverka andelen genom val av insatser och god planering och uppföljning.
Prioritering, styrning och ledning
Kommunen har stora möjligheter att utforma verk
samheten för äldre och personer med funktions
nedsättning. Olika politiska ambitioner bestäm
mer prioritet och resurser. Höga kostnader kan vara resultatet av en medveten politisk strategi. Det finns också skillnader i hur kommunerna väljer att utforma verksamheten, både i fråga om organisation och arbetsätt.
Ledning och styrning
En kostnadseffektiv verksamhet ställer höga krav på chefer och ledare i socialtjänsten. För att planera verksamheten och fatta korrekta beslut krävs ett bra underlag för verksamhetens kostnader. De kom
muner som har infört Kostnad per brukare har fått ett bättre beslutsunderlag än tidigare och har i flera fall kunnat minska sina kostnader.
Organisationskultur
Även om strukturen är likartad kan konsumtionen skilja sig åt mellan kommuner. En kommun kan vara mer generös med att bevilja hemtjänstinsatser än en annan. Det behöver inte vara en medveten strategi utan kan bero på historik, lagtillämpning, arbetssätt och ekonomistyrning. Hur biståndsbedömningen görs kan också förklara skillnader i konsumtion.
Personal
Personalkostnaderna står för ca 75 procent av kom
munernas totala kostnader2 för äldreomsorgen. Fak
torer som lönenivå, rätt till heltid, kompetensnivå och framförallt personaltäthet, det vill säga antal årsarbetare per brukare, får därför stor betydelse för kostnaden per brukare. Hög personaltäthet kan vara resultatet av ett stort behov hos brukarna men det kan även vara en medveten kvalitetssatsning eller resultatet av dålig planering.
Arbetssätt
Skillnaderna i kostnader mellan kommuner kan bero på olika arbetssätt i fråga om planering, doku
mentation, kontinuitet hos brukarna, organisering av kontaktmannaskap och nyckelhantering. En effektiv omsorg förutsätter att personalens tid pla
neras efter brukarnas behov.
Sammanfattande tabell
I tabellen på följande uppslag sammanfattas indika
torerna, och ett totalindex för varje kommun räknas ut. Syftet är att presentera en enkel och överskådlig bild av kommunens resultat. Detta underlättar ana
lys och jämförelse, men pekar också på områden som kräver fortsatt analys och förbättring. I år har ett
bild 17. Indikatorer och nivåer
Not. 2. Räkenskapssammandraget 2009
Hemtjänst Särskilt boende Gruppboende LSS Personlig assistans Daglig verksamhet LSS
under 385 = grönt under 1500 under 2050 under 60 under 360
385–440 = gult 1500–1640 2050-2350 60–80 360–460
över 440 = rött över 1640 över 2350 över 80 över 460
Ytterfall ordinärt
och särskilt boende Ytterfall LSS Medelkostnad Kostnad per inv. Totalindex
under 6% under 6% under 210000 under 12000 över 6,5
6–9% 6–9% 210000–240000 12000–14000 = gult 3,8–6,5
över 9% över 9% över 240000 över 14000 under 3,8
Kostnad per brukare 27
antal indikatorer tillkommit men de bör utvärderas innan de förs in den sammanfattande tabellen.
Tabellen till vänster illustrerar nivåerna för de olika indikatorerna för utfall 2010:
Varje indikator delas in i tre olika nivåer:
Längst till höger i tabellen presenteras ett totalin
dex. Det sammanställs genom att varje kommun får ett värde för respektive nyckeltal enligt nedan.
Sedan räknas ett genomsnitt av värdena ut. Syftet är att få en sammanfattande bild av kostnadsläget i kommunen. Man bör dock tolka indexet med försik
tighet då det ger en förenklad bild av kostnadsläget.
God nivå – 10 poäng
Acceptabel nivå med utrymme för förbättring – 5 poäng
Nivå med utrymme för förbättring – 0 poäng För vissa kommuner saknas en del indikatorer av olika anledningar, t.ex. att bara indikatorer för äldre
omsorgen är sammanställda, att data saknas eller att insatsen inte utförs. Kommunen har ändå fått ett totalindex vilket då bör tolkas med försiktighet.
God nivå
Acceptabel nivå med utrymme för förbättring Nivå med utrymme för förbättring
kapitel 3. Jämförelser mellan kommuner
Produktivitetsmått Ytterfall Medelkostnader Kostnad
per invånare Totalt Kommun Kronor per beviljad
hemtjänsttimme, egen regi
Kronor per dygn i särskilt boende, egen regi
Kronor per dygn i gruppboende LSS för vuxna, egen regi
Kronor per timme med personlig ordi-närt och särskilt boende, egen och extern regi
Procentandel ytterfall för insatser inom LSS, egen regi
alvesta 415 1 288 saknas 62 562 2,1 10,3 215 864 12 721 5,63 alvesta
askersund 512 1534 2321 46 539 4,8 13,8 259 979 15 629 3,33 askersund
Boden 349 1 491 2 415 63 272 5,3 14,4 288 733 17 311 5,00 Boden
Bollebygd 488 1 773 saknas 55 1 074 10,4 7,1 227 996 10 073 3,75 Bollebygd
Bollnäs 309 1602 1 819 78 339 2,7 3,9 234 819 15 459 7,22 Bollnäs
Borlänge 404 1636 2296 113 290 10,7 12,5 232 462 13 282 3,89 Borlänge
Båstad saknas 1 820 3 882 132 305 9,3 10,7 192 845 12 169 3,13 Båstad
enköping 504 1 477 2 976 84 529 2,9 14,2 239 050 13 089 3,33 enköping
eslöv 434 1 267 2139 56 367 4,0 6,0 258 797 11 446 7,22 eslöv
fagersta saknas 1 330 1 545 54 260 2,2 1,0 204 496 15 317 8,75 fagersta
falun 437 1 683 saknas saknas saknas 10,5 saknas saknas saknas saknas falun
flen 508 1 827 2 431 81 568 9,5 13,6 225 974 13 845 1,11 flen
gagnef 450 1 868 1 606 82 401 14,5 6,3 263 321 14 683 2,22 gagnef
gislaved 476 1 676 2326 101 490 12,3 4,8 222 536 12 911 2,78 gislaved
gotland 334 1556 2 075 84 380 5,8 5,6 207 929 13 434 7,22 gotland
grästorp 501 1 497 2303 52 404 1,7 1,8 237 763 14 407 6,11 grästorp
gällivare 391 1575 3 278 87 839 12,8 24,4 323 312 18 635 1,11 gällivare
gävle 363 1 648 2 666 61 507 7,9 11,2 238 930 12 880 3,33 gävle
hallsberg 436 1635 2 025 60 468 9,6 7,8 213 649 12 057 5,00 hallsberg
hammarö 458 1608 2100 85 510 8,2 22,0 271 352 11 562 2,78 hammarö
heby 457 1 669 2 584 104 433 6,8 12,7 222 425 12 815 2,22 heby
högsby 496 1 662 2205 76 383 11,9 20,0 250 519 18 734 1,67 högsby
Jokkmokk 564 1 670 2 627 109 378 8,0 4,4 281 496 17 532 2,22 Jokkmokk
kalmar 379 1 968 2 633 80 468 17,1 11,4 284 849 16 221 1,67 kalmar
karlstad 369 1 412 2 444 81 440 1,0 12,0 235 830 11 553 5,56 karlstad
katrineholm 443 1 647 2 542 91 421 10,2 13,9 277 093 16 338 0,56 katrineholm
knivsta 363 1 673 saknas 60 705 14,4 15,1 258 527 7 287 3,13 knivsta
kungsbacka 425 1 892 2300 56 644 12,2 17,4 245 397 10 679 3,33 kungsbacka
laholm 372 1506 2 626 132 467 1,1 19,1 214 771 12 488 4,44 laholm
laxå 412 1 828 2213 64 465 15,9 11,8 255 459 16 174 1,67 laxå
lindesberg 495 1 465 1 667 44 240 3,0 2,5 221 989 13 762 7,78 lindesberg
ljusdal 485 1 475 2 775 71 495 2,3 16,0 233 306 16 973 3,33 ljusdal
ludvika 474 1 740 2 600 108 430 10,4 13,9 263 321 17 146 0,56 ludvika
luleå 313 1556 2287 93 501 4,4 12,3 261 113 13 852 3,89 luleå
lysekil 384 1 705 1 960 83 428 6,1 9,1 252 446 18 289 3,33 lysekil
mora 522 1591 2196 90 237 8,2 3,1 241 284 15 217 3,89 mora
mullsjö 412 1594 2 912 48 329 9,3 13,2 255 213 11 104 4,44 mullsjö
oskarshamn 393 1 860 2 597 59 259 10,0 8,0 219 330 14 008 4,44 oskarshamn
ronneby 389 1 404 2 791 72 465 4,9 21,4 213 265 13 602 5,00 ronneby
bild 18. Sammanfattande tabell
Kostnad per brukare 29
Produktivitetsmått Ytterfall Medelkostnader Kostnad
per invånare Totalt Kommun Kronor per beviljad
hemtjänsttimme, egen regi
Kronor per dygn i särskilt boende, egen regi
Kronor per dygn i gruppboende LSS för vuxna, egen regi
Kronor per timme med personlig ordi-närt och särskilt boende, egen och extern regi
Procentandel ytterfall för insatser inom LSS, egen regi
alvesta 415 1 288 saknas 62 562 2,1 10,3 215 864 12 721 5,63 alvesta
askersund 512 1534 2321 46 539 4,8 13,8 259 979 15 629 3,33 askersund
Boden 349 1 491 2 415 63 272 5,3 14,4 288 733 17 311 5,00 Boden
Bollebygd 488 1 773 saknas 55 1 074 10,4 7,1 227 996 10 073 3,75 Bollebygd
Bollnäs 309 1602 1 819 78 339 2,7 3,9 234 819 15 459 7,22 Bollnäs
Borlänge 404 1636 2296 113 290 10,7 12,5 232 462 13 282 3,89 Borlänge
Båstad saknas 1 820 3 882 132 305 9,3 10,7 192 845 12 169 3,13 Båstad
enköping 504 1 477 2 976 84 529 2,9 14,2 239 050 13 089 3,33 enköping
eslöv 434 1 267 2139 56 367 4,0 6,0 258 797 11 446 7,22 eslöv
fagersta saknas 1 330 1 545 54 260 2,2 1,0 204 496 15 317 8,75 fagersta
falun 437 1 683 saknas saknas saknas 10,5 saknas saknas saknas saknas falun
flen 508 1 827 2 431 81 568 9,5 13,6 225 974 13 845 1,11 flen
gagnef 450 1 868 1 606 82 401 14,5 6,3 263 321 14 683 2,22 gagnef
gislaved 476 1 676 2326 101 490 12,3 4,8 222 536 12 911 2,78 gislaved
gotland 334 1556 2 075 84 380 5,8 5,6 207 929 13 434 7,22 gotland
grästorp 501 1 497 2303 52 404 1,7 1,8 237 763 14 407 6,11 grästorp
gällivare 391 1575 3 278 87 839 12,8 24,4 323 312 18 635 1,11 gällivare
gävle 363 1 648 2 666 61 507 7,9 11,2 238 930 12 880 3,33 gävle
hallsberg 436 1635 2 025 60 468 9,6 7,8 213 649 12 057 5,00 hallsberg
hammarö 458 1608 2100 85 510 8,2 22,0 271 352 11 562 2,78 hammarö
heby 457 1 669 2 584 104 433 6,8 12,7 222 425 12 815 2,22 heby
högsby 496 1 662 2205 76 383 11,9 20,0 250 519 18 734 1,67 högsby
Jokkmokk 564 1 670 2 627 109 378 8,0 4,4 281 496 17 532 2,22 Jokkmokk
kalmar 379 1 968 2 633 80 468 17,1 11,4 284 849 16 221 1,67 kalmar
karlstad 369 1 412 2 444 81 440 1,0 12,0 235 830 11 553 5,56 karlstad
katrineholm 443 1 647 2 542 91 421 10,2 13,9 277 093 16 338 0,56 katrineholm
knivsta 363 1 673 saknas 60 705 14,4 15,1 258 527 7 287 3,13 knivsta
kungsbacka 425 1 892 2300 56 644 12,2 17,4 245 397 10 679 3,33 kungsbacka
laholm 372 1506 2 626 132 467 1,1 19,1 214 771 12 488 4,44 laholm
laxå 412 1 828 2213 64 465 15,9 11,8 255 459 16 174 1,67 laxå
lindesberg 495 1 465 1 667 44 240 3,0 2,5 221 989 13 762 7,78 lindesberg
ljusdal 485 1 475 2 775 71 495 2,3 16,0 233 306 16 973 3,33 ljusdal
ludvika 474 1 740 2 600 108 430 10,4 13,9 263 321 17 146 0,56 ludvika
luleå 313 1556 2287 93 501 4,4 12,3 261 113 13 852 3,89 luleå
lysekil 384 1 705 1 960 83 428 6,1 9,1 252 446 18 289 3,33 lysekil
mora 522 1591 2196 90 237 8,2 3,1 241 284 15 217 3,89 mora
mullsjö 412 1594 2 912 48 329 9,3 13,2 255 213 11 104 4,44 mullsjö
oskarshamn 393 1 860 2 597 59 259 10,0 8,0 219 330 14 008 4,44 oskarshamn
ronneby 389 1 404 2 791 72 465 4,9 21,4 213 265 13 602 5,00 ronneby
Produktivitetsmått Ytterfall Medelkostnader Kostnad
per invånare Totalt Kommun Kronor per beviljad
hemtjänsttimme, egen regi
Kronor per dygn i särskilt boende, egen regi
Kronor per dygn i gruppboende LSS för vuxna, egen regi
Kronor per timme med personlig ordi-närt och särskilt boende, egen och extern regi
Procentandel ytterfall för insatser inom LSS, egen regi
skurup 498 1612 2 367 49 392 5,5 7,3 190 092 9 326 6,11 skurup
sotenäs 468 1 759 2 407 92 559 15,0 9,9 206 887 17 439 1,11 sotenäs
säffle 525 1552 2 371 89 454 6,3 12,0 233 615 15 627 2,22 säffle
tierp 344 1510 2 505 38 329 7,9 9,1 204 146 12 386 6,11 tierp
uddevalla 322 1 660 2215 54 617 11,1 11,9 244 432 14 618 2,78 uddevalla
ulricehamn 379 1 474 2158 saknas 479 3,0 6,0 221 512 14 171 6,25 ulricehamn
Vansbro 514 1539 saknas 71 430 10,9 14,5 262 402 18 740 1,88 Vansbro
Vara 410 1 435 2277 112 203 saknas saknas saknas 14 562 5,00 Vara
Varberg 413 1 395 1 763 122 327 1,5 0,9 161 709 11 078 8,33 Varberg
Vindeln 391 1 682 2 738 57 481 16,7 17,9 274 386 21 126 1,67 Vindeln
Vänersborg 397 1 435 2223 79 549 4,2 11,0 272 022 14 296 3,89 Vänersborg
Växjö 297 1549 2 523 97 520 6,0 17,0 260 018 12 521 2,78 Växjö
Åmål 346 1 360 2150 61 380 0,3 4,3 227 374 16 570 6,11 Åmål
älmhult 370 1 498 2 376 105 410 4,3 6,0 204 655 11 870 7,22 älmhult
älvkarleby 451 1 880 3 066 64 255 14,3 11,5 229 261 12 542 2,78 älvkarleby
älvsbyn 372 1624 saknas 52 185 10,9 0,0 238 943 17 745 6,25 älvsbyn
örebro 473 1 454 2 422 50 337 2,8 10,5 223 630 12 189 5,56 örebro
östersund 398 1 441 2 965 84 371 2,7 15,2 228 108 20 791 3,89 östersund
övertorneå 408 1 454 saknas 35 156 2,6 0,0 235 055 18 904 7,50 övertorneå
Ovägt medel 423 1 593 2 406 76 434 8 11 238 673 14 407 4 Ovägt medel
kapitel 3. Jämförelser mellan kommuner
bild 18. Sammanfattande tabell
Kostnad per brukare 31
Produktivitetsmått Ytterfall Medelkostnader Kostnad
per invånare Totalt Kommun Kronor per beviljad
hemtjänsttimme, egen regi
Kronor per dygn i särskilt boende, egen regi
Kronor per dygn i gruppboende LSS för vuxna, egen regi
Kronor per timme med personlig ordi-närt och särskilt boende, egen och extern regi
Procentandel ytterfall för insatser inom LSS, egen regi
skurup 498 1612 2 367 49 392 5,5 7,3 190 092 9 326 6,11 skurup
sotenäs 468 1 759 2 407 92 559 15,0 9,9 206 887 17 439 1,11 sotenäs
säffle 525 1552 2 371 89 454 6,3 12,0 233 615 15 627 2,22 säffle
tierp 344 1510 2 505 38 329 7,9 9,1 204 146 12 386 6,11 tierp
uddevalla 322 1 660 2215 54 617 11,1 11,9 244 432 14 618 2,78 uddevalla
ulricehamn 379 1 474 2158 saknas 479 3,0 6,0 221 512 14 171 6,25 ulricehamn
Vansbro 514 1539 saknas 71 430 10,9 14,5 262 402 18 740 1,88 Vansbro
Vara 410 1 435 2277 112 203 saknas saknas saknas 14 562 5,00 Vara
Varberg 413 1 395 1 763 122 327 1,5 0,9 161 709 11 078 8,33 Varberg
Vindeln 391 1 682 2 738 57 481 16,7 17,9 274 386 21 126 1,67 Vindeln
Vänersborg 397 1 435 2223 79 549 4,2 11,0 272 022 14 296 3,89 Vänersborg
Växjö 297 1549 2 523 97 520 6,0 17,0 260 018 12 521 2,78 Växjö
Åmål 346 1 360 2150 61 380 0,3 4,3 227 374 16 570 6,11 Åmål
älmhult 370 1 498 2 376 105 410 4,3 6,0 204 655 11 870 7,22 älmhult
älvkarleby 451 1 880 3 066 64 255 14,3 11,5 229 261 12 542 2,78 älvkarleby
älvsbyn 372 1624 saknas 52 185 10,9 0,0 238 943 17 745 6,25 älvsbyn
örebro 473 1 454 2 422 50 337 2,8 10,5 223 630 12 189 5,56 örebro
östersund 398 1 441 2 965 84 371 2,7 15,2 228 108 20 791 3,89 östersund
övertorneå 408 1 454 saknas 35 156 2,6 0,0 235 055 18 904 7,50 övertorneå
Ovägt medel 423 1 593 2 406 76 434 8 11 238 673 14 407 4 Ovägt medel