Med detta ges avslutande ord med förhoppning om att uppsatsen genom alla dess delar har bringat djupare förståelse för IIMC med koppling till dagens kommunikation i
marknadsföringssyfte på de sociala kanalerna Facebook och Instagram.
Genom diskussion med insamlat empiriskt material har de teorier som presenterats om IIMC kunnat förädlas till en mer aktuell modell för integrerad marknadskommunikation på Facebook och Instagram med fokus på de datadrivna fördelar som medföljer de kanalerna. Genom innehållsanalysen har kopplingar kunnat identifieras mellan IIMC och företagens sociala sidor vilket berikat uppsatsens omfattning.
Klart står att digital marknadsföring utvecklas i hög takt och det gäller att agera snabbt för att hinna med i utvecklingen och inte falla bort i konkurrensen om kommunikationen. Det gäller att kommunicera så att konsumenter såväl ser vad som skrivs och kommer ihåg vad det var.
7.1
Förslag till framtida forskning
Denna uppsats syftar, som tidigare nämnt, främst till de digitala kanalernas möjligheter till skillnad från traditionella medier så som TV, radio och print. Därför har det inte redogjorts för konkreta teorier kring rent textinnehåll inom marknadskommunikationen.
För att berika detta forskningsområde ytterligare är förslag på framtida forskning att utöka denna studie och frågeställning till områden som berör andra analysverktyg som Google Analytics, Google AdWords med mera. Ytterligare förslag är även att genomföra samma typ av undersökning men med möjlighet att observera respondenter, istället för – eller som
komplement till intervju och/eller innehållsanalys. Inledande för denna uppsats undersöktes det ifall observationer hade varit en möjlig metodväg. Förslaget togs dock emot med stor
försiktighet bland respondenter som var mer bekväma att delta på intervju. Dock hålls det fortfarande fast vid att resultat från observationer hade varit intressanta att ta del utav. Dessutom består digital marknadsföring idag utav betydlig fler kanaler än de som det avgränsats till i denna uppsats – därför är även forskning på fler digitala och sociala kanaler ett förslag till framtida forskning.
Referensförteckning
Abdelkader Saad Abdel Aaty, A. & Koshy, S. (2015) The Use of Facebook as a Customer
Engagement Tool by Newspapers in the UAE: An Exploratory Study. Journal of Media &
Mass Communication Vol. 1, No. 2, DOI: 10.12720/jmmc.1.2.90-96
Ahrne, G. & Svensson, P. (2011). Handbok i kvalitativa metoder. (1. uppl.) Malmö: Liber.
Alvehus, J. (2013). Skriva uppsats med kvalitativ metod: en handbok. (1. uppl.) Stockholm: Liber.
Baer, J. (2009). Why before how: The keys to developing a social media strategy in 7 steps. [www] Tillgänglig på <http://www.slideshare.net/jaybaer/developing-a-social-media- strategy-in-7-steps> Hämtad 2016-11-07.
Berthon P,R., Pitt, L.F., Plangger, K. Shapiro, D. (2012) Marketing meets Web 2.0, social
media, and creative consumers: Implications for international marketing strategy. Kelley
School of Business, Indiana University. DOI: 10.1016/j.bushor.2012.01.007
Bryman, A. (2011). Samhällsvetenskapliga metoder. (2., [rev.] uppl.) Malmö: Liber. Castronovo, C. Huang, L. (2012) Social Media in an Alternative Marketing Communication
Model. Journal of Marketing Development and Competitiveness vol. 6
Dahlén, M. (2002). Marknadsföring i nya media: marknadsföring i kubik. (1. uppl.) Malmö: Liber.
Duhan P. & Singh, A. (2013) Social Media: A Paradigm Shift in Integrated Marketing
Communication. Integral Review- A Journal of Management, Vol. 6 No. 2
Ekström, M. & Larsson, L. (red.) (2010).Metoder i kommunikationsvetenskap. (2. uppl.) Lund:
Studentlitteratur.
Eriksson, L.T. & Hultman, J. (2014).Kritiskt tänkande: utan tvivel är man inte riktigt klok. (2.
Forsman. (2007) Begrepp om forskningsfusk. Rapport på uppdrag av Vetenskapsrådet [www] Tillgänglig på <https://www.vr.se/download/18.4da1d17512b4b7a738380002887/Begrepp+ om+forskningsfusk,+Rapport+till+Vetenskapsr%C3%A5det.pdf > Hämtad 2016-10-23. Stockholm: Vetenskapsrådet
Graneheim, U. H., & Lundman, B. (2004). Qualitative content analysis in nursing research:
concepts, procedures and measures to achieve trustworthiness. Nurse Education Today,
24(2), 105-112.
Hafele, N. (2011). Social Media Marketing: Interaction, Trends & Analytics. ICT 511 Fall, 51 (3), 1-6.
Hennig-Thurau, T., Malthouse, E., Friege, C., Gensler, S., Lobschat, L., Rangaswamy, A., & Skiera, B. (2010). The impact of new media on customer relationships. Journal of Service Research, 13 (3), 311330
Holm, O (2006) Integrated marketing communication: From tactics to strategy. Corporate Communications: An International Journal, Vol. 11 Iss: 1, pp.23 - 33
Isaksson, J (u.å) Kvalitativ Innehållsanalys. [Power Point] Umeå Universitet. Tillgänglig på <http://docplayer.se/21150846-Kvalitativ-innehallsanalys.html>. Hämtad 2016-11-05
Kaplan, A, M. & Haenlein, M. (2009) Users of the world, unite! The challenges and
opportunities of Social Media. Kelley School of Business, Indiana University.
DOI:10.1016/j.bushor.2009.09.003
Klitachko, J. (2008) Revisiting the IMC construct A revised definition and four pillars.
University of Asia and the Pacific. International Journal of Advertising, 27(1), pp. 133–160.
Kvale, S. & Brinkmann, S. (2009). Den kvalitativa forskningsintervjun. (2. uppl.) Lund: Studentlitteratur. Återgiven i Ekström, M. & Larsson, L. (red.) (2010).Metoder i kommunikationsvetenskap. (2. uppl.) Lund: Studentlitteratur.
Larsson, L. (2010) Intervjuer [Kap 2, s.53-86] Återgiven i Ekström, M. & Larsson, L. (red.) (2010).Metoder i kommunikationsvetenskap. (2. uppl.) Lund: Studentlitteratur.
Ledin J & Moberg, U. (2010) Textanalytisk metod [Kap 5, s.153-176] Återgiven i Ekström, M. & Larsson, L. (red.) (2010).Metoder i kommunikationsvetenskap. (2. uppl.) Lund:
Studentlitteratur.
Maqsood, F. Taimoor khan, M. (2011) Incorporating Social Media into Integrated Marketing
Communications of an organization, The Case of Warid Telecom, Pakistan. University of
Skövde
Mulhern, F. (2009) Integrated marketing communications: From media channels to digital
connectivity. Journal of Marketing Communications, 15:2-3, 85-101, DOI:
10.1080/13527260902757506
Mårtenson, R. (2009).Marknadskommunikation: kunden, varumärket, lönsamheten. (3. [omarb.
och utök.] uppl.) Lund: Studentlitteratur.
Parment, A. (2015).Marknadsföring: kort och gott. (2., uppdaterade uppl.) Stockholm: Liber
Peltier. J, Schibrowsky J, Schultz D. (2003) Interactive integrated marketing communication:
combining the power of IMC, the new media and database marketing. World Advertising
Research Center: International Journal of Advertising, 22, pp. 93-115
Salomon, D. (2013) Moving on from Facebook Using Instagram to connect with
undergraduates and engage in teaching and learning. College & Research Libraries
SBU. (2014) Utvärdering av metoder i hälso- och sjukvården. En handbok. 2 [www] Tillgänglig <http://www.sbu.se/globalassets/ebm/metodbok/sbushandbok.pdf> Hämtad 2016-10-23 Stockholm: Statens beredning för medicinsk utvärdering (SBU)
Schultz. D, Patti. C, Kitchen. P (2011) The Evolution of Integrated Marketing Communications,
the Costumer-driven Marketplace. Routledge,Taylor & Francis Group
Thurén, T. (2013).Källkritik. (3., [rev. och omarb.] uppl.) Stockholm: Liber.
Treadaway, C. & Smith, M. (2010). Facebook marketing [Elektronisk resurs] : an hour a day. Indianapolis: Wiley Pub.
Vetenskapsrådet. (2002) Forskningsetiska principer inom humanistisksamhällsvetenskaplig
forskning. [www] Tillgänglig på <http://www.codex.vr.se/texts/HSFR.pdf> Hämtad 2016-
10-23. Elanders Gotab: Vetenskapsrådet
Intervjuer
Respondent 1. (2016). Muntlig intervju, 24 oktober 2016.
Respondent 2. (2016). Muntlig intervju, 25 oktober 2016. Respondent 3. (2016). Muntlig intervju, 8 november 2016.
Respondent 4. (2016). Muntlig intervju, 8 november 2016 Respondent 5. (2016). Muntlig intervju, 9 november 2016