Spamskydd

Oönskad e-post, även kallat spam, är ett av de största problemen inom elektronisk kommunikation. Spam utgör upp till 80 procent av all e-postkommunikation. Spamskydd skyddar mot detta problem. Spamskyddsmodulen

kombinerar flera e-postsäkerhetsprinciper vilket ger en överlägsen filtrering och håller din inkorg ren.

En viktig princip inom spamidentifiering är förmågan att identifiera oönskade e-postmeddelanden baserat på fördefinierade betrodda adresser (vitlistor) och spamadresser (svartlistor). Alla adresser från din e-postklient läggs automatiskt till i vitlistan, tillsammans med alla andra adresser som du markerar som säkra.

Den huvudsakliga metoden som används för identifiering av spam är genomsökning av egenskaper i

e-postmeddelanden. Mottagna meddelanden genomsöks med avseende på grundläggande spamskyddskriterier (meddelandedefinitioner, statistisk heuristik, identifieringsalgoritmer och andra unika metoder) och det resulterande indexvärdet anger om ett meddelande är spam.

Starta spamskyddet för e-postklienten automatiskt – aktivera detta för att starta spamskyddet vid systemstart.

Tillåt avancerad antispam-genomsökning – ytterligare antispamdata hämtas regelbundet, vilket ökar spamskyddet och ger bättre resultat.

Spamskyddet i ESET Endpoint Security går att ställa in med olika parametrar för arbete med distributionslistor.

Alternativen är följande:

Behandling av meddelande

Lägg till text till ämne i e-postmeddelande – gör det möjligt att lägga till en anpassad textsträng till ämnesraden i meddelanden som har klassificerats som spam. Standard är [SPAM].

Flytta meddelanden till spammappen – när det här alternativet valts flyttas spammeddelanden till

standardmappen för spam och dessutom flyttas meddelanden som omklassificerats till inte spam till inkorgen.

När du högerklickar på ett e-postmeddelande och väljer ESET Endpoint Security i kontextmenyn kan du välja bland tillämpliga alternativ.

Använd mappen – detta alternativ används för att flytta spam till en användardefinierad mapp.

Markera spammeddelanden som lästa – aktivera detta om du vill markera spammeddelanden som lästa automatiskt. Det gör det lättare att fokusera på "rena" meddelanden.

Markera omklassificerade meddelanden som olästa – meddelanden som först klassificerades som spam men som senare markerats som ”rena” visas som olästa.

Spampoängloggning – ESET Endpoint Security Antispam-motorn tilldelar en spampoäng till varje genomsökt meddelande. Meddelandet registreras i antispamloggen (ESET Endpoint Security > Verktyg > Loggfiler >

Spamskydd).

· Ingen – poängen från antispamgenomsökningen loggas inte.

· Omklassificerat och märkt som spam – markera detta om du vill registrera spampoäng för meddelanden markerade som spam.

· Alla – alla meddelanden registreras i loggen med en spampoäng.

OBS!

När du klickar på ett meddelande i mappen för spam kan du välja Klassificera om markerade meddelanden som inte spam om du vill flytta meddelandet till inkorgen. När du klickar på ett meddelande du anser vara spam i inkorgen kan du välja Klassificera om meddelanden som spam om du vill flytta meddelandet till mappen för spam. Du kan markera flera meddelanden och utföra åtgärden för dem alla samtidigt.

OBS!

ESET Endpoint Security stöder spamskydd för Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail och Windows Live Mail.

3.9.3.2.4.1 Svartlista/vitlista/undantagslista

ESET Endpoint Security gör det möjligt att klassificera e-postadresser i speciella listor för att tillhandahålla skydd mot oönskad e-post. Vitlistan innehåller e-postadresser som du anser vara säkra. Meddelanden från användare som finns i vitlistan finns alltid tillgängliga i mappen för inkommande e-post. Svartlistan innehåller e-postadresser som har klassificerats som spam och alla meddelanden som kommer från avsändare på svartlistan markeras också som spam. Undantagslistan innehåller e-postadresser som alltid kontrolleras efter spam men kan även innehålla adresser från oönskade e-postmeddelanden som maskerats som inte spam.

Alla listor kan redigeras från ESET Endpoint Security-programmets huvudfönster i Avancerade inställningar > Webb och e-post > Skydd av e-postklient > Antispamadressböcker genom att använda knapparna Lägg till, Redigera och Ta bort i varje listas dialogruta, eller från Inställningar > Webb och e-post efter att du klickat på kugghjulet intill Spamskydd.

Alla adresser i adressboken för de e-postklienter som stöds läggs som standard till i vitlistan av ESET Endpoint Security. Svartlistan är som standard tom. Undantagslistan innehåller som standard endast användarens egna e-postadresser.

3.9.3.2.4.2 Lägga till adresser i vitlistor och svartlistor

E-postadresser som tillhör personer du ofta kommunicerar med går att lägga till vitlista och säkerställa att meddelanden från adresser på vitlistan aldrig klassificeras som spam. Kända spamadresser går att lägga till

svartlistan och klassificeras alltid som spam. Lägg till en ny adress på vitlistan eller svartlistan genom att högerklicka på e-postmeddelandet och välja ESET Endpoint Security > Lägg till i vitlistan eller Lägg till i svartlistan eller klicka på knappen Betrodd adress eller Spamadress i verktygsfältet ESET Endpoint Security Antispam i din e-postklient.

Den här processen kan även utföras för spamadresser. Om en e-postadress finns med i svartlistan klassificeras alla e-postmeddelanden som anländer från den adressen som spam.

3.9.3.2.4.3 Markera meddelanden som spam eller inte spam

Alla meddelanden som visas i e-postklienten kan markeras som spam. Gör detta genom att högerklicka på meddelandet och klicka på ESET Endpoint Security > Klassificera om valda meddelanden som spam eller klicka på Spam i verktygsfältet ESET Endpoint Security Antispam i den övre delen av din e-postklient.

Omklassificerade meddelanden flyttas automatiskt till mappen SPAM, men avsändarens e-postadress läggs inte till i svartlistan. På samma sätt kan meddelanden klassificeras som ”inte spam” genom att klicka på ESET Endpoint

Security > Klassificera om markerade meddelanden som inte spam eller klicka på Inte spam i verktygsfältet ESET Endpoint Security Antispam i den övre delen av din e-postklient. Om meddelanden i mappen Skräppost klassificeras som inte spam flyttas de till mappen Inkorg. Om ett meddelande markeras som inte spam innebär det inte att avsändarens adress automatiskt läggs till i vitlistan.