• No results found

Tillgänglighet

*För få svar

6 13

12 11

13 3

13

14

5 22

13 8

38

43

7

22

25 18

13

14

18

22

25 65

25

29

59

22

25

83%

38%

43%

77%

44%

50%

10 % 27 %

22 %

5 % 18 %

11 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag vet om att jag har möjlighet att välja

korttidshem

Jag har själv valt mitt korttidshem

Möjlighet att välja

33 2

9

11

81

55

44

1 16

36

44

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020*

Ja Nej Vill inte svara Vet ej

Upplever du att du under det senaste året har blivit

diskriminerad i ditt korttidshem?

Diskriminering i verksamheten

*För få svar

6

11

14

5 11

11

14

32

33

29

47

44

43

79%

78%

71%

12 %

10 %

13 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Biståndshandläggaren lyssnar, förklarar och ger

tydlig information på ett bra sätt (bemöter mig bra)

Bemötande från biståndshandläggaren

35

2 4 15 40

50

38

39

50

63

79%

100%

100%

4 %

9 %

11 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Frågorna var enkla att svara på

Övriga frågor

*För få svar

90 % 60 %

50 %

50 %

95 % 90 %

88 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019*

Andel 4+5

Jag är nöjd med mitt korttidshem

Jag blir väl bemött av personalen

Sammanfattande omdöme

37 69 %

71 %

67 %

50 %

87 % 56 %

57 %

75 %

90 % 78 %

71 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019*

Andel 4+5

Att kunna vara med och bestämma

*För få svar

Jag har själv varit med och planerat det stöd

(hjälp) jag får

Det går bra att säga till personalen om jag tycker

något är fel

Personalen lyssnar på mig

90 % 60 %

50 % 40 %

77 % 60 %

50 % 50 %

86 % 60 %

50 % 40 %

83 % 50 %

38 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019*

Andel 4+5

Att få rätt stöd som passar mig

Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt korttidshem

Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp)

Personalen ger mig det stöd (hjälp) jag behöver

för gemensamma aktiviteter

Jag har de hjälpmedel jag behöver i mitt korttidshem

39

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Trygghet

*För få svar

Jag vet vem min stödperson är (den person som har

ansvaret för mig)

Jag trivs med personalen

Det är lätt att prata med personalen

Jag känner mig trygg i mitt korttidshem

Jag blir bemött med respekt av personalen

75 %

50 %

50 %

50 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Tillgänglighet

Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg,

affärer, stationer, färdmedel)

41 83 %

38 %

43 %

67 %

77 % 44 %

50 %

60 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Möjlighet att välja

*För få svar

Jag vet om att jag har möjlighet att välja

korttidshem

Jag har själv valt mitt korttidshem

79 %

78 %

71 %

60 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Bemötande från biståndshandläggaren

Biståndshandläggaren lyssnar, förklarar och ger

tydlig information på ett bra sätt (bemöter mig bra)

43 79 %

100 %

100 %

100 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Egen regi 2021*

Egen regi 2020*

Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020*

Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Övriga frågor

*För få svar

Frågorna var enkla att svara på

2

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag är nöjd med mitt korttidshem

Jag blir väl bemött av personalen

Sammanfattande omdöme

45

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag har själv varit med och planerat det stöd

(hjälp) jag får

Det går bra att säga till personalen om jag tycker

något är fel

Personalen lyssnar på mig

Att kunna vara med och bestämma

*För få svar

57 36

20

50

60 40

14 36 40

33

22

30 27 40

17

19 60

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021*

Kvinna 2020*

Man 2021*

Man 2020*

Ja Nej Vet inte

Har du en genomförandeplan?

Har du varit med och gjort din genomförandeplan?

Att kunna vara med och bestämma

47

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej Jag får det stöd (hjälp) jag

behöver i mitt korttidshem

Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp)

Personalen ger mig det stöd (hjälp) jag behöver

för gemensamma aktiviteter

Att få rätt stöd som passar mig

Jag har de hjälpmedel jag behöver i mitt korttidshem

*För få svar

10

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej Jag vet vem min stödperson

är (den person som har ansvaret för mig)

Jag trivs med personalen

Det är lätt att prata med personalen

Trygghet

Jag känner mig trygg i mitt korttidshem

Jag blir bemött med respekt av personalen

49 6

20

25

17

5 14

30

25

33 33

20

50 42

30

50

75%

50%

50%

50%

11 %

9 %

20 %

0 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020*

Man 2021

Man 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg,

affärer, stationer, färdmedel)

Tillgänglighet

*För få svar

6

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Man 2021 Man 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag vet om att jag har möjlighet att välja

korttidshem

Jag har själv valt mitt korttidshem

Möjlighet att välja

51 2

9

20

81

55

20

83

1 16

36

60

17

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020*

Man 2021

Man 2020*

Ja Nej Vill inte svara Vet ej

Upplever du att du under det senaste året har blivit

diskriminerad i ditt korttidshem?

Diskriminering i verksamheten

*För få svar

6

11

20

5 11

11

20 32

33

50

20

47

44

50

40

79%

78%

100%

60%

12 %

10 %

20 %

0 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020*

Man 2021

Man 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Biståndshandläggaren lyssnar, förklarar och ger

tydlig information på ett bra sätt (bemöter mig bra)

Bemötande från biståndshandläggaren

53

2 4 15 40

50

50

50

39

50

50

50

79%

100%

100%

100%

4 %

9 %

20 %

0 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020*

Man 2021

Man 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Frågorna var enkla att svara på

Övriga frågor

*För få svar

90 % 60 %

50 %

67 %

95 % 90 % 75 %

100 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Andel 4+5

Jag är nöjd med mitt korttidshem

Jag blir väl bemött av personalen

Sammanfattande omdöme

55 69 %

71 % 67 %

75 %

87 % 56 %

50 %

60 %

90 % 78 %

50 %

100 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Andel 4+5

Att kunna vara med och bestämma

*För få svar

Jag har själv varit med och planerat det stöd

(hjälp) jag får

Det går bra att säga till personalen om jag tycker

något är fel

Personalen lyssnar på mig

90 % 60 %

50 %

67 %

77 % 60 %

50 %

67 %

86 % 60 %

50 %

67 %

83 % 50 %

25 %

67 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Andel 4+5

Att få rätt stöd som passar mig

Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt korttidshem

Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp)

Personalen ger mig det stöd (hjälp) jag behöver

för gemensamma aktiviteter

Jag har de hjälpmedel jag behöver i mitt korttidshem

57

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Andel 4+5

Trygghet

*För få svar

Jag vet vem min stödperson är (den person som har

ansvaret för mig)

Jag trivs med personalen

Det är lätt att prata med personalen

Jag känner mig trygg i mitt korttidshem

Jag blir bemött med respekt av personalen

75 %

50 %

50 %

50 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021

Man 2020*

Man 2019*

Andel 4+5

Tillgänglighet

Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg,

affärer, stationer, färdmedel)

59 83 %

38 % 33 %

40 %

77 % 44 %

50 %

40 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020*

Man 2019*

Andel 4+5

Möjlighet att välja

*För få svar

Jag vet om att jag har möjlighet att välja

korttidshem

Jag har själv valt mitt korttidshem

79 %

78 %

100 %

60 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021

Man 2020*

Man 2019*

Andel 4+5

Bemötande från biståndshandläggaren

Biståndshandläggaren lyssnar, förklarar och ger

tydlig information på ett bra sätt (bemöter mig bra)

61 79 %

100 %

100 %

100 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020*

Kvinna 2019*

Man 2021

Man 2020*

Man 2019*

Andel 4+5

Övriga frågor

*För få svar

Frågorna var enkla att svara på

2 10 2

2 10

7

30

3

35

40

28

50

55

20

68

40

90%

60%

95%

90%

2 % 9 %

3 % 9 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag är nöjd med mitt korttidshem

Jag blir väl bemött av personalen

Sammanfattande omdöme

63

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag har själv varit med och planerat det stöd

(hjälp) jag får

Det går bra att säga till personalen om jag tycker

något är fel

Personalen lyssnar på mig

Att kunna vara med och bestämma

*För få svar

57 36

60 40

14 36

22

30 27

19 60

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Ja Nej Vet inte

Har du en genomförandeplan?

Har du varit med och gjort din genomförandeplan?

Att kunna vara med och bestämma

65

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej Jag får det stöd (hjälp) jag

behöver i mitt korttidshem

Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp)

Personalen ger mig det stöd (hjälp) jag behöver

för gemensamma aktiviteter

Att få rätt stöd som passar mig

Jag har de hjälpmedel jag behöver i mitt korttidshem

*För få svar

10

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej Jag vet vem min stödperson

är (den person som har ansvaret för mig)

Jag trivs med personalen

Det är lätt att prata med personalen

Trygghet

Jag känner mig trygg i mitt korttidshem

Jag blir bemött med respekt av personalen

67 6

20

5 14

30 33

20

42

30

75%

50%

11 %

9 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg,

affärer, stationer, färdmedel)

Tillgänglighet

*För få svar

6 13

12 11 3

13

5 22 8

38

7

22 18

13

18

22 65

25

59

22

83%

38%

77%

44%

10 % 27 %

5 % 18 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stockholms stad 2021 Rinkeby-Kista 2021 Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag vet om att jag har möjlighet att välja

korttidshem

Jag har själv valt mitt korttidshem

Möjlighet att välja

69 2

9

81

55

1 16

36

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Ja Nej Vill inte svara Vet ej

Upplever du att du under det senaste året har blivit

diskriminerad i ditt korttidshem?

Diskriminering i verksamheten

*För få svar

6

11

5 11

11

32

33

47

44

79%

78%

12 %

10 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Biståndshandläggaren lyssnar, förklarar och ger

tydlig information på ett bra sätt (bemöter mig bra)

Bemötande från biståndshandläggaren

71

2 4 15 40

50

39

50

79%

100%

4 %

9 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Rinkeby-Kista 2021

Svarat själv 2021*

Svarat själv 2020*

Ej svarat själv 2021*

Ej svarat själv 2020*

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Frågorna var enkla att svara på

Övriga frågor

*För få svar

0

Stockholms stad Rinkeby-Kista

Stockholms stad Rinkeby-Kista

Stockholms stad Rinkeby-Kista Att kunna vara med och

bestämma

Att få rätt stöd Trygghet

0

Stockholms stad Rinkeby-Kista

Stockholms stad Rinkeby-Kista Möjlighet att välja

0

Stockholms stad Rinkeby-Kista

Trend

Bemötande från biståndshandläggaren

0

Stockholms stad Rinkeby-Kista

Stockholms stad Rinkeby-Kista

Stockholms stad Rinkeby-Kista Sammanfattande omdöme

Frågorna var enkla att svara på

Related documents