• No results found

Tillgänglighet

6

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag vet om att jag har möjlighet att välja

korttidshem

Jag har själv valt mitt korttidshem

Möjlighet att välja

33 2

10

81

91

89

100

92

76

1

3

4 16

6

11

0

4

14

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Egen regi 2021

Egen regi 2020

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020

Ja Nej Vill inte svara Vet ej

Upplever du att du under det senaste året har blivit

diskriminerad i ditt korttidshem?

Diskriminering i verksamheten

6

10

13

9

10 5

3

5 11

10

25

5

14

32

33

25

17

36

43

47

43

38

83

45

33

79%

77%

63%

100%

82%

76%

12 %

9 %

11 %

25 %

8 %

0 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Egen regi 2021

Egen regi 2020

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Biståndshandläggaren lyssnar, förklarar och ger

tydlig information på ett bra sätt (bemöter mig bra)

Bemötande från biståndshandläggaren

35 2

5 4

3

4

5 15

19

25

17

10

40

50

38

29

54

43

39

28

38

71

25

38

79%

78%

75%

100%

79%

81%

4 %

0 %

0 %

13 %

0 %

0 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Egen regi 2021

Egen regi 2020

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Frågorna var enkla att svara på

Övriga frågor

90 % 94 %

100 % 75 %

100 % 92 % 71 %

81 %

95 % 97 %

100 % 100 % 100 % 96 % 95 % 87 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Jag är nöjd med mitt korttidshem

Jag blir väl bemött av personalen

Sammanfattande omdöme

37 69 %

59 % 57 %

100 % 80 %

60 %

81 % 73 %

87 % 89 % 86 %

100 % 100 % 90 %

85 % 73 %

90 % 90 % 75 %

100 % 100 % 96 % 95 % 75 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Att kunna vara med och bestämma

Jag har själv varit med och planerat det stöd

(hjälp) jag får

Det går bra att säga till personalen om jag tycker

något är fel

Personalen lyssnar på mig

90 % 94 %

100 % 100 % 100 % 92 % 76 %

75 % 77 % 74 % 57 %

100 % 100 % 80 %

75 % 75 %

86 % 88 %

100 % 100 % 100 % 83 %

90 % 75 %

83 % 93 %

100 % 100 % 75 %

92 % 85 % 82 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Att få rätt stöd som passar mig

Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt korttidshem

Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp)

Personalen ger mig det stöd (hjälp) jag behöver

för gemensamma aktiviteter

Jag har de hjälpmedel jag behöver i mitt korttidshem

39

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Trygghet

Jag vet vem min stödperson är (den person som har

ansvaret för mig)

Jag trivs med personalen

Det är lätt att prata med personalen

Jag känner mig trygg i mitt korttidshem

Jag blir bemött med respekt av personalen

75 %

76 %

75 %

100 %

80 %

76 %

70 %

82 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Egen regi 2021

Egen regi 2020

Egen regi 2019

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020

Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Tillgänglighet

Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg,

affärer, stationer, färdmedel)

41 83 %

93 % 88 %

100 % 100 % 95 % 74 %

88 %

77 % 81 % 67 %

75 %

87 % 81 % 71 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021 Egen regi 2020 Egen regi 2019*

Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Möjlighet att välja

*För få svar

Jag vet om att jag har möjlighet att välja

korttidshem

Jag har själv valt mitt korttidshem

79 %

77 %

63 %

100 %

80 %

82 %

76 %

63 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Egen regi 2021

Egen regi 2020

Egen regi 2019

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020

Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Bemötande från biståndshandläggaren

Biståndshandläggaren lyssnar, förklarar och ger

tydlig information på ett bra sätt (bemöter mig bra)

43 79 %

78 %

75 %

100 %

100 %

79 %

81 %

94 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Egen regi 2021

Egen regi 2020

Egen regi 2019

Privat/övrig regi 2021

Privat/övrig regi 2020

Privat/övrig regi 2019

Andel 4+5

Övriga frågor

Frågorna var enkla att svara på

2

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag är nöjd med mitt korttidshem

Jag blir väl bemött av personalen

Sammanfattande omdöme

45

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag har själv varit med och planerat det stöd

(hjälp) jag får

Det går bra att säga till personalen om jag tycker

något är fel

Personalen lyssnar på mig

Att kunna vara med och bestämma

57 61

63

90 59

84

60 45 18

70 73 71

14 6 6

6

5

22 32 45

30 18 12

30 33

31 10 35

11

19 23 36

9 18

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020

Ja Nej Vet inte

Har du en genomförandeplan?

Har du varit med och gjort din genomförandeplan?

Att kunna vara med och bestämma

47

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej Jag får det stöd (hjälp) jag

behöver i mitt korttidshem

Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp)

Personalen ger mig det stöd (hjälp) jag behöver

för gemensamma aktiviteter

Att få rätt stöd som passar mig

Jag har de hjälpmedel jag behöver i mitt korttidshem

10 23

100%100%

90%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej Jag vet vem min stödperson

är (den person som har ansvaret för mig)

Jag trivs med personalen

Det är lätt att prata med personalen

Trygghet

Jag känner mig trygg i mitt korttidshem

Jag blir bemött med respekt av personalen

49 6

7

14

22 5

3

7

11 14

14

22

27

6

33

34

43

22

27

33

42

41

36

22

47

61

75%

76%

79%

44%

73%

94%

11 %

15 %

13 %

10 %

17 %

5 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020

Man 2021

Man 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg,

affärer, stationer, färdmedel)

Tillgänglighet

6

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag vet om att jag har möjlighet att välja

korttidshem

Jag har själv valt mitt korttidshem

Möjlighet att välja

51 2

11

81

91

81

90

100

79

1

3

6 16

6

13

10

0

11

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020

Man 2021

Man 2020

Ja Nej Vill inte svara Vet ej

Upplever du att du under det senaste året har blivit

diskriminerad i ditt korttidshem?

Diskriminering i verksamheten

6

10

11

18

6 5

3

6 11

10

15

11

6

11

32

33

38

44

29

33

47

43

46

33

41

50

79%

77%

85%

78%

71%

83%

12 %

9 %

13 %

10 %

6 %

5 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020

Man 2021

Man 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Biståndshandläggaren lyssnar, förklarar och ger

tydlig information på ett bra sätt (bemöter mig bra)

Bemötande från biståndshandläggaren

53 2

11 4

3

11

6

15

19

36

6

11

40

50

50

56

50

32

39

28

14

22

39

58

79%

78%

64%

78%

89%

89%

4 %

0 %

0 %

10 %

0 %

0 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020

Man 2021

Man 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Frågorna var enkla att svara på

Övriga frågor

90 % 94 %

100 % 70 %

89 % 74 %

95 % 97 %

100 % 100 %

94 % 95 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Andel 4+5

Jag är nöjd med mitt korttidshem

Jag blir väl bemött av personalen

Sammanfattande omdöme

55 69 %

59 % 38 %

78 %

79 % 88 %

87 % 89 %

93 % 100 %

86 % 82 %

90 % 90 % 87 %

100 %

94 % 94 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Andel 4+5

Att kunna vara med och bestämma

*För få svar

Jag har själv varit med och planerat det stöd

(hjälp) jag får

Det går bra att säga till personalen om jag tycker

något är fel

Personalen lyssnar på mig

90 % 94 %

100 % 80 %

89 % 84 %

77 % 74 % 69 %

78 % 79 %

83 %

86 % 88 %

94 % 100 % 81 %

89 %

83 % 93 %

100 % 88 %

88 % 89 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Andel 4+5

Att få rätt stöd som passar mig

Jag får det stöd (hjälp) jag behöver i mitt korttidshem

Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp)

Personalen ger mig det stöd (hjälp) jag behöver

för gemensamma aktiviteter

Jag har de hjälpmedel jag behöver i mitt korttidshem

57

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Andel 4+5

Trygghet

*För få svar

Jag vet vem min stödperson är (den person som har

ansvaret för mig)

Jag trivs med personalen

Det är lätt att prata med personalen

Jag känner mig trygg i mitt korttidshem

Jag blir bemött med respekt av personalen

75 %

76 %

79 %

44 %

73 %

94 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020

Kvinna 2019*

Man 2021

Man 2020

Man 2019*

Andel 4+5

Tillgänglighet

Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg,

affärer, stationer, färdmedel)

59 83 %

93 % 92 % 63 %

94 % 88 %

77 % 81 % 71 % 70 %

89 % 84 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019*

Man 2021 Man 2020 Man 2019*

Andel 4+5

Möjlighet att välja

*För få svar

Jag vet om att jag har möjlighet att välja

korttidshem

Jag har själv valt mitt korttidshem

79 %

77 %

85 %

78 %

71 %

83 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020

Kvinna 2019*

Man 2021

Man 2020

Man 2019*

Andel 4+5

Bemötande från biståndshandläggaren

Biståndshandläggaren lyssnar, förklarar och ger

tydlig information på ett bra sätt (bemöter mig bra)

61 79 %

78 %

64 %

78 %

89 %

89 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Kvinna 2021

Kvinna 2020

Kvinna 2019*

Man 2021

Man 2020

Man 2019*

Andel 4+5

Övriga frågor

*För få svar

Frågorna var enkla att svara på

2

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag är nöjd med mitt korttidshem

Jag blir väl bemött av personalen

Sammanfattande omdöme

63

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag har själv varit med och planerat det stöd

(hjälp) jag får

Det går bra att säga till personalen om jag tycker

något är fel

Personalen lyssnar på mig

Att kunna vara med och bestämma

57 61

63

88 60

85

60 45

80 100 35

63

14 6

8

5

22 32

20

35

21

30 33 38

13 32

10

19 23

29 16

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020

Ja Nej Vet inte

Har du en genomförandeplan?

Har du varit med och gjort din genomförandeplan?

Att kunna vara med och bestämma

65

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej Jag får det stöd (hjälp) jag

behöver i mitt korttidshem

Personalen frågar hur jag vill ha mitt stöd (hjälp)

Personalen ger mig det stöd (hjälp) jag behöver

för gemensamma aktiviteter

Att få rätt stöd som passar mig

Jag har de hjälpmedel jag behöver i mitt korttidshem

10 23

100%100%

92%

100%100%

100%

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej Jag vet vem min stödperson

är (den person som har ansvaret för mig)

Jag trivs med personalen

Det är lätt att prata med personalen

Trygghet

Jag känner mig trygg i mitt korttidshem

Jag blir bemött med respekt av personalen

67 6

7

10

11 5

3

5

6 14

14

19

17

33

34

38

13

33

33

42

41

63

88

33

33

75%

76%

100%

100%

67%

67%

11 %

15 %

0 %

0 %

19 %

10 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Svarat själv 2021

Svarat själv 2020

Ej svarat själv 2021

Ej svarat själv 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Det är lätt att ta sig fram i staden (gator, torg,

affärer, stationer, färdmedel)

Tillgänglighet

6

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020

Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Jag vet om att jag har möjlighet att välja

korttidshem

Jag har själv valt mitt korttidshem

Möjlighet att välja

69 2

10

81

91

100

75

88

85

1

3

4 16

6

0

25

8

5

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Svarat själv 2021

Svarat själv 2020

Ej svarat själv 2021

Ej svarat själv 2020

Ja Nej Vill inte svara Vet ej

Upplever du att du under det senaste året har blivit

diskriminerad i ditt korttidshem?

Diskriminering i verksamheten

6

10

13

11 5

3

4 11

10

13

11

32

33

33

25

33

44

47

43

67

75

38

33

79%

77%

100%

100%

71%

78%

12 %

9 %

25 %

0 %

4 %

10 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Svarat själv 2021

Svarat själv 2020

Ej svarat själv 2021

Ej svarat själv 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Biståndshandläggaren lyssnar, förklarar och ger

tydlig information på ett bra sätt (bemöter mig bra)

Bemötande från biståndshandläggaren

71 2

5 4

3

4

5 15

19

13

13

21

5

40

50

63

25

46

42

39

28

25

63

29

42

79%

78%

88%

88%

75%

84%

4 %

0 %

0 %

0 %

0 %

5 %

0% 50% 100%

Stockholms stad 2021

Enskede-Årsta-Vantör 2021

Svarat själv 2021

Svarat själv 2020

Ej svarat själv 2021

Ej svarat själv 2020

Stämmer inte alls Stämmer ganska dåligt Varken eller Stämmer ganska bra Stämmer helt

Andel 4+5 Vet ej

Frågorna var enkla att svara på

Övriga frågor

0

Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör

Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör

Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör Att kunna vara med och

bestämma

Att få rätt stöd Trygghet

0

Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör

Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör Möjlighet att välja

0

Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör

Trend

Bemötande från biståndshandläggaren

0

Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör

Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör

Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör Sammanfattande omdöme

Frågorna var enkla att svara på

Related documents