• No results found

Utvärdering av de nya lagkraven

Både lagtexten och förarbetsuttalande avseende revisorns granskning av hållbarhetsrap-porten är, i min mening, för kortfattade. Att lagstiftaren inte uttrycker sig mer utförligt är givetvis delvis en medveten strategi där man vill lämna åt utvecklingen av god revisionssed och självreglering att avgöra de närmare kraven för granskningen. Som utgångspunkt är detta en lämplig strategi. Hållbarhetsredovisning och granskning härav är unga fenomen i ständig utveckling. Genom att lämna den direkta lagregleringen öppen och istället hänvisa till kompletterande normgivning kan kraven på revisorns granskning växa fram naturligt och kontinuerligt anpassas till den utveckling som sker inom teori och praktik på området.

Jag menar dock att lagstiftaren lämnat för öppet, dels genom att inte ens omtala vissa särskilt viktiga aspekter av granskningen och dels genom att såväl lagtext och för-arbeten som olika uttalanden i förför-arbetena ger motstridiga intryck. Den resulterande otydligheten riskerar att orsaka passivitet till följd av osäkerhet och en marknadsstyrd normutveckling i strid med lagstiftarens syften. Denna risk tillspetsas av att revisionsor-ganisationerna, liksom lagstiftaren, har begränsad erfarenhet av hållbarhetsgranskning samt omständigheten att hållbarhetsgranskning fjärmar sig från revisionsorganisationer-nas huvudsakliga verksamhet, det vill säga finansiell granskning. Vid en sammantagen bedömning kan jag inte undgå känslan av att lagstiftarens ”val” att lämna de närmare kraven på revisorns granskning åt utvecklingen av god revisionssed och självreglering i vissa avseenden snarare följt av slentrian och oförmåga att fatta egna direkta beslut än motiverade och välunderbyggda ställningstaganden.

Ett område där lagstiftarens tystnad (och obetänksamhet) synes särskilt problematisk är de nya granskningskravens interaktion med sedan tidigare gällande granskningskrav. Såsom jag tolkar rättsläget efter de nya lagkraven måste hållbarhetsupplysningar enligt 6 kap. 1 § 4 st. ÅRL som tidigare skulle revideras i strikt mening numera endast bli föremål för formaliagranskning om de lämnas i hållbarhetsrapporten istället för förvaltningsberättelsen. Detta, förmodade förbiseendefel, framstår olyckligt med beaktande av intresset av att aktuell information kvalitetsgranskas. Dessutom går det emot de nya lagkravens övergripande syfte av att stärka hållbarhetsredovisning.

Lagstiftarens val av att inte införa krav på kvalitetsgranskning av hållbarhetsrap-porten kan ifrågasättas, både vad gäller valet i sig och hur det motiveras. Jag anser att övervägande skäl talar för att lagen ska kräva kvalitetsgranskning, åtminstone av de företag som omfattas av ändringsdirektivets minimikrav avseende vilka företag som ska upprätta en hållbarhetsrapport. Detta är emellertid uppenbarligen en bedömningsfråga och det är omöjligt att med bestämdhet uttala sig om huruvida värdet av kvalitets-granskning överväger kostnaderna som är förknippade härmed. Säkert är emellertid att det finns ett betydande värde av kvalitetsgranskning. Och detta värde kan bidra till att både uppfylla det övergripande syftet med lagkraven och stävja några av de största problemen relaterade till hållbarhetredovisning. Det är således mycket beklagligt att lagstiftaren inte över huvud taget försökt uppskatta kostnaderna förknippade med kvalitetsgranskning.

Källförteckning

EU-rättsakter och dokument

Europaparlamentets och rådets direktiv 2003/51/EG av den 18 juni 2003 om ändring av rådets direktiv 78/660/EEG, 83/349/EEG, 86/635/EEG och 91/674/EEG om årsbokslut och sammanställd redovisning i vissa typer av bolag, banker och andra finansinstitut samt försäkringsföretag

Europaparlamentets och rådets direktiv 2006/46/EG av den 14 juni 2006 om ändring av rådets direktiv 78/660/EEG om årsbokslut i vissa typer av bolag, 83/349/EEG om sammanställd redovisning, 86/635/EEG om årsbokslut och sammanställd redovisning för banker och andra finansiella institut och 91/674/EEG om årsbokslut och

sammanställd redovisning för försäkringsföretag

Europaparlamentets och rådets direktiv 2013/34/EU av den 26 juni 2013 om årsbokslut, koncernredovisning och rapporter i vissa typer av företag, om ändring av

Europaparlamentets och rådets direktiv 2006/43/EG och om upphävande av rådets direktiv 78/660/EEG och 83/349/EEG

Europaparlamentets och rådets direktiv 2014/95/EU av den 22 oktober 2014 om ändring av direktiv 2013/34/EU vad gäller vissa stora företags och koncerners tillhandahållande av icke-finansiell information och upplysningar om mångfaldspolicy

Europaparlamentets resolution av den 5 juli 2016 om genomförande av parlamentets rekommendationer från 2010 om sociala och miljömässiga normer, mänskliga rättigheter och företagens ansvar, 2015/2038(INI)

Europaparlamentets resolution av den 6 februari 2013 om företagens sociala ansvar: ett ansvarstagande, transparent och ansvarsfullt affärstänkande och en hållbar tillväxt, 2012/2098(INI)

Expert Group on Disclosure of Non-Financial information by EU Companies Meeting Report Brussels, 24 January 2011, hämtad 2016-12-11 på

http://ec.europa.eu/internal_market/accounting/docs/news/24012012-expert-group-minutes_en.pdf (cit Expert Group on Disclosure of Non-Financial information by EU Companies, Meeting Report 2011-01-24)

Expert Group on Disclosure of Non-Financial information by EU Companies Meeting Report Brussels, 11 July, 2011, hämtad 2016-12-11 på

http://ec.europa.eu/finance/company-reporting/non-financial_reporting/index_en.htm#related-documents (cit: Expert Group on Disclosure of Non-Financial information by EU Companies Meeting Report 2011-07-11)

Expert Group on Disclosure of Non-Financial information by EU Companies Meeting Report, Brussels, 12 September 2011, hämtad 2016-12-11 på

http://ec.europa.eu/internal_market/accounting/docs/news/20110912-egdnfi-report_en.pdf (cit: Expert Group on Disclosure of Non-Financial information by EU Companies Meeting Report 2011-09-12)

Kommissionens rekommendation av den 30 maj 2001 om redovisning, värdering och lämnande av upplysningar när det gäller miljöaspekter i företags årsbokslut och förvaltningsberättelser (2001/453/EG)

Meddelande från kommissionen till europaparlamentet, Rådet, europeiska ekonomiska och sociala kommittén och Regionkommittén, En förnyad EU-strategi 2011–2014 för företagens sociala ansvar, Kom(2011) 681

Yttrande från utskottet för utveckling till utskottet för rättsliga frågor över företagens sociala ansvar: ett ansvarstagande, transparent och ansvarsfullt affärstänkande och en hållbar tillväxt, 2012/2098(INI) (cit: Yttrande från utskottet för utveckling,

2012/2098(ini))

Yttrande från utskottet för utrikesfrågor till utskottet för rättsliga frågor över företagens sociala ansvar: ett ansvarstagande, transparent och ansvarsfullt affärstänkande och en hållbar tillväxt (2012/2098(INI)) (cit: Yttrande från utskottet för utrikesfrågor, 2012/2098(ini))

FN-dokument

Addis Ababa Action Agenda of the Third International Conference on Financing for Development, New York, 2015, hämtad 2016-10-19 på http://www.un.org/esa/ffd/wp-content/uploads/2015/08/AAAA_Outcome.pdf (cit: Addis Ababa Action Agenda) Paris Agreement, Paris, 2015, hämtad 2016-10-19 på

http://unfccc.int/paris_agreement/items/9485.php (cit: Paris Agreement)

Transforming Our World: The 2030 Agenda for Sustainable Development, New York, 2015, hämtad 2016-10-19 på

http://www.un.org/pga/wp- content/uploads/sites/3/2015/08/120815_outcome-document-of-Summit-for-adoption-of-the-post-2015-development-agenda.pdf (cit: Agenda 2030)

UN Global Compact, New York, 2014, hämtad 2016-10-19 på https://www.globalcompact.de/wAssets/docs/Nachhaltigkeits-CSR-Management/un_global_compact_guide_to_corporate_sustainability.pdf

Svenskt offentligt tryck

Statens offentliga utredningar

SOU 1971:15 – Förslag till aktiebolagslag m.m. SOU 2003:31 – En hållbar framtid i sikte

SOU 2004:47 – Finansiell rapportering och revision

SOU 2008:32 – Avskaffande av revisionsplikten för små företag SOU 2014:22 – Genomförande av EU:s nya redovisningsdirektiv SOU 2015:8 – En översyn av årsredovisningslagarna

Regeringens propositioner

Prop. 1996/97:167 – Miljöredovisning och miljöinformation i näringslivet Prop. 1997/98:99 – Aktiebolagets organisation

Prop. 2004/05:68 – Förvaltningsberättelsens innehåll

Prop. 2000/01:146 – Oberoende, ägande och tillsyn i revisionsverksamhet Prop. 2008/09:71 – Ändringar i EG:s redovisningsdirektiv, m.m.

Prop. 2009/10:235 - Enklare redovisning

Prop. 2012/13:61 – Försenad årsredovisning och bokföringsbrott samt revisorsfrågor Prop. 2015/16:162 – Revisorer och revision

Prop. 2015/16:193 – Företagens rapportering om hållbarhet och mångfaldspolicy

Övriga myndighetspublikationer

Agenda 2030-delegationen, Delredovisning från Agenda 2030-delegationen, Fi 2016:01 Justitiedepartementet, Företagens rapportering om hållbarhet och mångfaldspolicy, Ds 2014:45

Naturvårdsverket, Styrmedel för att nå miljökvalitetsmålen, Rapport 6415

Näringsdepartementet, Riktlinjer för extern rapportering för företag med statligt ägande, artikelnummer: N7042

Näringsdepartementet, Statens ägarpolicy och riktlinjer för bolag med statligt ägande 2017, artikelnummer: N2016.53

Regeringen, Politik för hållbart företagande, skrivelse 2015/16:69 (cit: Regeringens skrivelse 2015/16:69)

Tillväxtverket, Näringslivets administrativa bördor, R2005:08

Utrikesdepartementet, Handlingsplan för företagande och mänskliga rättigheter, artikelnummer: UD15.020

Remissyttranden

Diskrimineringsombudsmannen, Yttrande över Företagens rapportering om hållbarhet och mångfaldspolicy, Ds 2014:45, diarienummer: Ju2014/7794/L1 (cit:

Diskrimineringsombudsmannen, Remissyttrande)

FAR, Företagens rapportering om hållbarhet och mångfaldspolicy (Ds 2014:45), diarienummer Ju2014/7794/L1 (cit: FAR, Remissyttrande)

Kollegiet för svensk bolagsstyrning, Remissvar avseende departementspromemorian Företagens rapportering om hållbarhet och mångfaldspolicy (Ds 2014:45),

diarienummer: Ju2014/7794/L1 (cit: Kollegiet för svensk bolagsstyrning, Remissyttrande)

Konkurrensverket, Remiss – (Ds 2014:45) Departementspromemorian Företagens rapportering om hållbarhet och mångfaldspolicy, diarienummer Ju2014/7794/L1 (cit: Konkurrensverket, Remissyttrande)

Regelrådet, Yttrande över Företagens rapportering om hållbarhet och mångfaldspolicy, Ds 2014:45, diarienummer Ju2014/7794/L1 (cit: Regelrådet, Remissyttrande)

Svenskt Näringsliv, Departementspromemorian Företagens rapportering om hållbarhet och mångfaldspolicy (Ds 2014:45), diarienummer: Ju2014/7794/L1 (cit: Svenskt Näringsliv, Remissyttrande)

Självreglering och riktlinjer för hållbarhetsredovisning

BFN U 98:2 Miljöinformation i förvaltningsberättelsen 6 kap. 1 § årsredovisningslagen (1995:1554; ÅRL)

Bokföringsnämndens Vägledning Årsredovisning och koncernredovisning, Vägledning till BFNAR 2012:1

FAR:s Rekommendation, RevR 6 Bestyrkande av hållbarhetsredovisning

FAR:s Uttalande RevU 5 Revisorns beaktande av icke-finansiella upplysningar vid granskning av årsredovisningen

FAR:s Uttalande RevU 16 Revisorns granskning av bolagsstyrningsrapporten GRI 101: Foundation 2016

GRI 102: General Disclosures 2016

IESBA:s Etikkod The Handbook of the Code of Ethics for Professional Accountants ISAE 3000 Andra bestyrkandeuppdrag än revisioner och översiktliga granskningar av historisk finansiell information

Litteratur

Bjuvberg, J., Företagsekonomi för jurister: redovisning, räkenskapsanalys och kalkylering, 3:e upplagan, Studentlitteratur, Lund, 2017

Bjuvberg, J., Soft Law in the Swedish Accounting Law System – Effects on other Areas, Bjuvberg, Scandinavian Studies in Law, 58, 2013, s. 45-61 (cit: Bjuvberg, Soft Law in the Swedish Accounting Law System)

Borglund, T., De Geer, H. & Sweet, S., CSR - Corporate Social Responsibility: En guide till företagets ansvar, Sanoma utbildning, Stockholm, 2012 (cit: Borglund m.fl. Corporate Social Responsibility)

Borglund, T, Frostenson, M. & Windell, K., Effekterna av hållbarhetsredovisning: En studie av konsekvenserna av de nya riktlinjerna om hållbarhetsinformation i statligt ägda företag, Edita, Västra Aros, 2010 (cit: Borglund m.fl. Effekterna av

hålbarhetsredovisning)

Crane, A., The oxford handbook of corporate social responsibility, Oxford University Press, Oxford, 2008

Gröjer, J. E., Grundläggande redovisningsteori, 5:e upplagan, Studentlitteratur, Lund, 2002

FAR, Revision – En praktisk beskrivning, FAR förlag, Stockholm, 2006 FAR, FAR:s Samlingsvolym Revision 2011, FAR Akademi, Stockholm, 2011 Frostenson, M., Helin, S., & Sandström, J., Hållbarhetsredovisning: Grunder, praktik och funktion, Liber, Malmö, 2012

Frostenson, M., Helin, S., & Sandström, J., Hållbarhetsredovisning i svensk detaljhandel – Roll, relevans och nytta, Handelns utvecklingsråd, Stockholm, 2013 Herremans, I., Nazari, J. & Mahmoudian, F, Stakeholder relationships, engagement, and sustainability reporting, Journal of Business Ethics, 138(3), 2016, s. 417–435 (cit: Herremans m.fl., Stakeholder relationships, engagement, and sustainability reporting)

Ingley, C. & Tourani-Rad, A., Handbook on Emerging Issues in Corporate Governance, World Scientific Publishing Company, River Edge, 2008

Karlsson, S., BAS nyckeltal: för bättre analys och effektivare ekonomistyrning. 5:e upplagan, Wolters Kluwer, Stockholm, 2016

Larsson, L. & Ljungdahl, F., License to operate: CSR och hållbarhetsredovisning i praktiken, Ekerlid, Stockholm, 2008

Manetti, G., The quality of stakeholder engagement in sustainability reporting: Empirical evidence and critical points, Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 18(2), 2011, s. 110–122 (cit: Manetti, The quality of stakeholder engagement in sustainability reporting)

Manetti, G. & Toccafondi, S., The Role of Stakeholders in Sustainability Reporting Assurance, Journal of Business Ethics, 107(3), 2012, s. 363–77 (cit: Manetti & Toccafondi, The Role of Stakeholders in Sustainability Reporting Assurance) Moberg, K., Valentin, N. & Åkersten, P., Bolagsrevisorn: oberoende, ansvar, tystnadsplikt. 4:e upplagan, Norstedts Juridik, Stockholm, 2014 (cit: Moberg m.fl., Bolagsrevisorn)

Munck, J., Rättskällor förr och nu, Juridisk Publikation, Jubileumsnummer, 2014, s. 199–208 (cit: Munck, Rättskällor förr och nu)

Rosén, J., De svenska lagförarbetenas vara eller inte vara som rättskälla – effekter av Sveriges anslutning till den Europeiska unionen, SvJT, 1996, s. 244–259 (cit: Rosén, De svenska lagförarbetenas vara eller inte vara som rättskälla)

Tala, J,. Förarbeten och lagstiftningspolitik, Lagstiftningspolitik Nordiskt Seminarium om Lagstiftningspolitik, TemaNord 2005:516, 2005, s. 99–116 (cit: Tala, Förarbeten och lagstiftningspolitik)

Westermark, C., Hållbarhetsredovisning: Teori, standarder och praktisk tillämpning, Studentlitteratur, Lund, 2013

Internetkällor

Demoskop, Executive Summary – Hållbarhet i svenska företag, hämtad 2016-11-19 på

http://www.demoskop.se/wp-content/uploads/2015/10/Executive-summary-Demoskops-h%C3%A5llbarhetsunders%C3%B6kning151027.pdf (cit: Demoskop, Hållbarhet i svenska företag)

FAR, FAQ Hållbarhetsrapportering enligt ÅRL, hämtad 2016-11-17 på

https://www.far.se/contentassets/2b2cc988a3dd4056b3dbad9450d96dee/faq-hallbarhetsrapportering_slutgiltig.pdf (cit: FAR, FAQ Hållbarhetsrapportering enligt ÅRL)

Företagarna, Hållbara Företag Bygger Framtiden, hämtad 2016-12-19 på

http://www.foretagarna.se/globalassets/hallbara-smaforetag-foretagarna-beyond-intent.pdf

Global Reporting Initiative, The external assurance of sustainability reporting, hämtad 2016-10-29 på https://www.globalreporting.org/resourcelibrary/GRI-Assurance.pdf Global Reporting Initiative, Empowering Sustainable Decisions, hämtad 2016-10-29 på https://www.globalreporting.org/information/news-and-press-center/Documents/GRI-Five-year-focus-2015.pdf

Hojni, J, Disclosure of Environmental Information in Companies’ Annual Reports under EU Law Provisions, hämtad 2016-12-11 på http://www.jm-excellence.si/wp- content/uploads/2013/10/Janja-Hojnik-Disclosure-of-Environmental-Information-in-Companies-Annual-Reports.pdf

Ingdahl, T. C. & Påhlsson, B., Redovisningens roll för hållbar utveckling, hämtad 2016-12-19 på

https://www.hb.se/PageFiles/194918/Redovisningens%20roll%20f%C3%B6r%20h%C 3%A5llbarhet%20nr5.pdf

KPMG, Sustainable Insight - The essentials of materiality assessment, hämtad 2016-10-29 på

KPMG (2015). The KPMG Survey of Corporate Responsibility Reporting, hämtad 2016-10-29 på https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/pdf/2015/11/kpmg-international-survey-of-corporate-responsibility-reporting-2015.pdf.

Nerep, Adestam & Samuelsson, Aktiebolagslag (2005:551) 31 §, Lexino, hämtad 2016-12-19 på se.ezproxy.its.uu.se/document/531649/7#SFS2005-0551_K9_P31.

Revisorsnämden, Regelverk, hämtad 2016-11-01 på

http://www.revisorsnamnden.se/rn/regelverk.html (cit: Revisorsnämnden, Regelverk) Revisorsnämden, Revisionsberättelsen m.m., hämtad 2016-11-01 på

http://www.revisorsnamnden.se/rn/for_revisorer/ansvar_och_uppgifter/revisionsberattel sen_m_m.html (cit: Revisorsnämnden, Revisionsberättelsen)

Svenskt näringsliv, FAQ: Vad innebär lagen om hållbarhetsrapportering?, hämtad 2016-11-17 på

http://www.svenskhandel.se/contentassets/c368b07910fb43e0a2e941efcfbf67a5/faq-lag-om-hallbarhetsrapport.pdf (cit: Svenskt näringsliv, FAQ Lagen om

hållbarhetsrapportering)

Unionen, CSR – varumärkesjippo eller vägen till en bättre värld?, hämtad 2016-12-19 på http://www.unionen.se/sok?filter=varum%C3%A4rkesjippo

Muntliga källor

Intervjuer

Fadel, D, Senior Associate, Sustainability Advisory på PwC Sverige, intervju genomförd 2016-10-04 (cit: intervju med representant från PwC)

Hammarström, I, Senior Manager, Sustainability auditing på PwC Sverige och medlem i FAR:s specialistgrupp för hållbar utveckling, intervju genomförd 2016-10-04 (cit: intervju med representant från PwC)

Olivensjö, E, Senior Associate, Sustainability Reporting & Assurance på KPMG Sverige, intervju genomförd 2016-10-28 (cit: intervju med representant från KPMG) Roos, D, Partner, Sustainability på Deloitte Sweden och medlem i FAR:s

Specialistgrupp för hållbar utveckling, intervju genomförd per telefon 2016-10-20 (cit: intervju med representant från Deloitte)

Seminarier

EY, FAR Finforum 2016 - Företagens rapportering om hållbarhet och mångfaldspolicy, deltagit vid seminarium 2016-11-22 (cit: EY, seminarium Företagens rapportering om hållbarhet och mångfaldspolicy)

FAR, Hållbarhetsrapportering enligt ÅRL, deltagit vid seminarium 2016-11-17 (cit: FAR, seminarium Hållbarhetsrapportering enligt ÅRL)

Nyckeltalsinstitutet, Hållbara nyckeltal för hållbarhet, deltagit vid seminarium 2016-07-05 (cit: Nyckeltalsinstitutet, seminarium Hållbara nyckeltal för hålbarhet)

Bilaga

Frågeformulär för intervjuer

1 Introduktion

Intervjuaren presenterar sig och redogör för syftet med intervjun.

2 Allmänna frågor

Vilka tjänster relaterade till hållbarhetsredovisning erbjuder ni?

Vad efterfrågas mest, hjälp med att upprätta eller granska hållbarhetsredovisningar?

Vilka företag efterfrågar era tjänster?

Har ni kunder, som inte är statliga bolag, som efterfrågar hållbarhetsrelaterade tjänster som inte träffas av lagen?

Varför vill företag ha era tjänster? (Beror det på rädsla för sanktioner, affärsmässiga skäl, moral, en kombination...?)

Vad är det viktigaste ni kan bidra med i allmänhet? Vad är det viktigaste ni kan bidra med vid granskning?

3 Granskning av (frivillig) hållbarhetsredovisning av

Vilka regleringar förhåller ni er till vid granskning av hållbarhetsredovisning? Ungefär hur mycket kostar det att få en frivilligt upprättad hållbarhetsredovisning granskad genom revision och/eller översiktlig granskning?

Hur skiljer sig översiktlig granskning mot revision?

Betraktas granskning en frivilligt upprättad hållbarhetsredovisning som revisionsverksamhet?

Skulle ni säga att de frivilligt upprättade hållbarhetsredovisningar ni granskat lever upp till kraven i de nya reglerna om hållbarhetsrepportering?

4 Revision av icke-finansiella upplysningar i förvaltningsberättelsen

Hur går revision av icke-finansiella upplysningar i förvaltningsberättelsen till i praktiken?

Är det stor skillnad mellan revision av finansiella respektive icke-finansiella upplysningar?

Bilaga

Kopplas ni någonsin in som experter vid revision av icke-finansiella upplysningar i förvaltningsberättelsen?

Vilka regleringar förhåller ni er till vid revision av icke-finansiella upplysningar i förvaltningsberättelsen?

Hur förhåller sig upprättande och granskning av en separat hållbarhetsredovisning/-rapport till upprättande och granskning av icke-finansiella upplysningar i

förvaltningsberättelsen?

5 Granskning av (lagstadgad) hållbarhetsrapportering

Har ni förberett er något inför de kommande lagkraven på hållbarhetsrapportering?

Hur tolkar ni kravet på granskning av att en rapport har upprättats? • Behöver innehållet i rapporten beaktas över huvud taget?

• Hur ni skulle förhålla er till ett uppenbart faktafel hållbarhetsrapporten som inte innebär ett formfel?

• Ska ni ta ställning till väsentlighetsanalysen?

Förekommer motsvarande krav i något annat sammanhang?

Vilka regleringar kommer ni att förhålla er till vid granskning av att en rapport har upprättats?

Ungefär hur mycket tror du att det kommer att kosta att låta granska att hållbarhetsrapporten har upprättats?

Vad anser ni om att det inte infördes krav på kvalitetsgranskning? • Hur skiljer sig granskning av att en rapport har upprättats från

kvalitetsgranskning?

• Hur mycket kan man upptäcka inom ramen för en "granskning av att rapporten har upprättats" jämfört med kvalitetsgranskning?

• Vilka är (de största) fördelerna/nackdelerna?

Kommer granskning av att en hållbarhetsrapport har upprättats att betraktas som revisionsverksamhet?

6 Avslutning

Intervjuaren öppnar upp för övriga kommentarer, ställer formaliafrågor och avrundar intervjun.