Vandring, cykling och kanot

Idre kommer att satsa mycket på att utveckla sitt vandringsutbud. I och med Tre Toppar -projektet räknar Idre med att det redan välbesökta Städjan-Nipfjället kommer att locka ännu fler besökare. Städjan-Nipfjället är ett naturreservat med stora möjlighter att attrahera fler besökare. Inte minst förväntar sig Idre fler gäster under barmarkstiden eftersom projektet syftar till att öka Idres beläggning och besöksfrekvens både vinter och sommartid. Ur vandringssynpunkt finns det i detta naturreservat möjligheter både för kortare dagsturer och längre turer då man t.ex. kan ansluta till närliggande Långfjällets naturreservat. Som det ser ut i dagsläget sker de allra flesta övernattningarna i tält eftersom det saknas övernattningsstugor.⁶⁰

Idre planerar att bygga ett utflyktsmål med restaurang i direkt anslutning till Städjans toppstation med en speciell tanke ägnad åt barmarksfunktionen. Denna ska fungera som en utgångspunkt för såväl vandrare som för rörelsehindrade med hjälp av nya liftsystem som planeras i och med Tre Toppar -projektet. Liftsystemet kommer att vara igång året om för att gästerna ska kunna transportera sig hela vägen mellan Idre och Städjan per lift. På detta sätt kommer man att göra vildmarken mer lättillgänglig för bredare kundgrupper. Genom dessa satsningar på toppstationen och liftsystem som förenklar transport över hela området kommer Idres potential att ta emot, och tillgodose fler kunders behov att öka.⁶¹

På Nipfjället som också är en del i Tre Toppar -projektet finns Nipfjällsvägen. Denna väg är en av få i den svenska fjällkedjan som leder direkt upp på kalfjället, och som därigenom

59

Bodén, Bo, Kommersiell turism och lokal samhällsutveckling En studie av sex svenska fjälldestinationer, Edita, 2004, s. 327ff

60

Tre Toppar - samhällsintresse, hänsyn och konsekvenser, Stiftelsen Idre Fjäll, 2005, s. 75

61

möjliggör lätt åtkomst till naturen. I kombination med Tre Toppars liftsystem ökar Nipfjällsvägen möjligheterna att skräddarsy utbudet av såväl korta som långa vandringar på kalfjället.⁶²

Utöver Städjan-Nipjället finns i närbelägna områden goda möjligheter för att ytterligare utöka utbudet av barmarksaktiviteter. I och med Tre Toppar -projektet kommer det öppnas upp möjligheter för de turistiska aktörerna i dessa områden att anlägga nya vandringsleder, övernattningsstugor, rastplatser etc. Idre planerar för att en enkel, turistisk infrastruktur blir grunden för diverse upplevelsepaket som erbjuds av små företag i turistbranschen. Det kan t.ex. handla om guidade vandringsturer med olika teman och längd, och även sådana saker som utbildningsverksamhet inom t.ex. fiske och jakt.⁶³

En aktivitet som Försäljningschefen på Idre Fjäll, Helene Strandberg tar upp som orten inledde sommaren 2005 är överlevnadsvandringar . Dessa är riktade mot barnfamiljer och är lättare strapatser med enkla vildmarksutmaningar. Enligt Strandberg har detta slagit väl ut och kommer vara en viktig kugge i Idres fortsatta vandringsutbud.⁶⁴

Ser man till Idres naturresurser finns det goda möjligheter att utveckla en turism för cykling. Potentialen att bygga ut leder är stor i och med projektet Tre Toppar , som kommer att innebära en betydande utökning av det befintliga området. Inom turistgrenen cykling på fjället finns dock en viktig miljöaspekt att tänka på. Det handlar om det slitage som cyklingen åsamkar naturen. För att förhindra detta krävs stora investeringar på saker som t.ex. ordentliga cykelleder.⁶⁵

I dagens läge är kanotutbudet i Idre relativt litet.⁶⁶ Detta är dock ett område som Idre har fastnat för och kommer att utveckla ytterligare de kommande barmarkssäsongerna.⁶⁷

5.2.2 Golf

Golfen har en central roll i Idres sommarutbud. Orten har enligt tidskriften Svensk Golf Sveriges vackraste golfbana år 2005. Med hjälp av den utmärkelsen får Idre en rejäl skjuts i

62

Tre Toppar - samhällsintresse, hänsyn och konsekvenser, Stiftelsen Idre Fjäll, 2005, s. 75-76

63

A a, s. 76

64

Telefonintervju med Helene Strandberg, Idre Fjäll, 13/10 2005

65

Telefonintervju med Bo Bodén, Etour, 3/10 2005

66

Telefonintervju med Helene Strandberg, Idre Fjäll, 13/10 2005

67

ryggen när det gäller att attrahera spelare till sin golfbana, och man räknar också med att kundtillströmningen till banan är säkrad i och med detta.⁶⁸

Till skillnad från många andra sommaraktiviteter finns det inom golfen också en solklar inkomstkälla genom de så kallade green fee -avgifterna, dvs avgifter för att få spela på golfbanan. Utöver dessa tillkommer möjligheterna för uthyrning av utrustning, instruktörer, ordna olika events och tävlingar etc.⁶⁹

5.2.3 Fisketurism

Den allra viktigaste kuggen i fisketurismpotentialen i Idre är det stora utbudet av rinnande vatten och förekomsten av Harr och Öring. Därutöver finns även en mängd olika tjärnar och små sjöar med inplanterad ädelfisk. För att attrahera turister är det viktigt att göra fiskeställena tillgängliga och åtkomliga för den intresserade. Därmed inte sagt att alla ställen måste vara lättillgängliga. Fisketurismen måste precis som vandring och cykling anpassas efter den enskilde kundens behov. Vissa turister väljer att åka på semester med huvudanledningen fiske, medan andra endast har fisket som en komponent i en multiaktivitetssemester. För den inbitne fiskeentusiasten kan det vara acceptabelt att fisket är lite svårtillgängligt och struligt att nå fram till. Däremot för den lite mer passiva fiskaren är lättillgängligheten viktigare än exklusiva vatten.⁷⁰

Idre har bra naturresurser och goda förutsättningar för att erbjuda det som den enskilde kunden vill ha allt ifrån mete i små tjärnar till mer krävande fiske i forsar och älvar. Idres potential inom denna turistgren finns idag inom utveckling av nya fiskevatten och ökad grad av service och attraktion genom guidning, utbildning och boende. En förutsättning för att utveckla fisketurismen är dock en ordentlig satsning på aktiv och kontinuerlig fiskevård. Till att börja med måste Idre undersöka och inventera närbelägna potentiella fiskevatten. För detta krävs kapital och resurser vilka skulle kunna allokeras genom projektet tre toppar.⁷¹

Idre fiskevårdsområdes försäljning av fiskekort omsätter idag 1.5 miljoner kronor om året, och har med det den största fiskekortsförsäljningen i hela Dalarna. Med dessa fakta ska man

68

Telefonintervju med Helene Strandberg, Idre Fjäll, 13/10 2005

69

Bodén, Bo, Kommersiell turism och lokal samhällsutveckling En studie av sex svenska fjälldestinationer, Edita, 2004, s. 307ff

70

Tre Toppar - samhällsintresse, hänsyn och konsekvenser, Stiftelsen Idre Fjäll, 2005, s. 76

71

veta att fiskekortsförsäljningen endast bidrar med, enligt nyckeltal från Tre Toppar -rapporten, med 5 % av den totala omsättningen i ett fiskeområde. Med de siffrorna som grund visar Idre att orten har stor potential inom fisketurismen.⁷²

5.3 Konkurrenssituation

I denna uppsats kommer inte någon genomgående beskrivning av Idre Fjälls konkurrenssituation att göras då detta inte skulle vara möjligt inom ramen för en C-uppsats. En sådan beskrivning skulle kräva att ytterliggare en uppsats skrevs med just detta ändamål. I detta fall kommer endast en överblick att ges om vilka de främsta konkurrenterna är vad gäller sommarsatsningen.

I Sverige är Åre för närvarande Idres största svenska konkurrent⁷³ i och med etableringen av Holiday Club Åre. Konceptet är hämtat ifrån Finland där sex anläggningar redan finns.⁷⁴ Åre har, precis som Idre, samlat alla aktiviteter under samma tak. Ett nytt aktivitetscenter, Camp Åre, har upprättats som erbjuder fjällupplevelser som mountainbike, vandring, forsränning, fiske, fjällridning, hundspann, skotersafari och mycket annat.⁷⁵

Säfsen har på senare år lyckats locka till sig en del internationella kunder. Sommaren 2005 hade de fler holländska besökare än Idre hade under samma period. Tidigare har Idre varit den destination som lyckats attrahera flest holländare av de svenska anläggningarna. Anledningen till detta torde vara Säfsens fokus på att marknadsföra sig som en vildmarksdestination.⁷⁶ Finland och Norge har ett antal destinationer som konkurrerar med Idre. Enligt Lars Paulsson kännetecknas de finska och norska anläggningarna av en högre grad av professionalism än deras svenska motparter. Paulsson menar även att de finska och norska anläggningarna har dubbelt så många säljbara produkter som de svenska anläggningarna.⁷⁷

I Polen och Tjeckien görs stora satsningar på utbyggnad av fjällanläggningar. De aktiviteter som erbjuds liknar de som de svenska anläggningarna erbjuder. Polen och Tjeckien har dock en betydligt lägre prisnivå än övriga länder i Europa vilket kan vara en viktig

72

Tre Toppar - samhällsintresse, hänsyn och konsekvenser, Stiftelsen Idre Fjäll, 2005, s. 37 ff

73

Intervju med Lars Paulsson, Resurs AB, 29/9 2005

74

Samtliga anläggningar har samma ägare: Holiday Club

75

http://www.holidayclub.se/pag,70,1,21,57,116.html

76

Lohse, Harald, Holländarna invaderar Säfsen resort i sommar, Nya Ludvika tidning, 2005-05-31

77

konkurrensfördel. På grund av den kostnadsfördel som dessa länder har måste Sverige vara mycket bättre på att leverera sina produkter vilket fallet inte är i dagsläget enligt Lars Paulsson.⁷⁸

De destinationer som ligger i något av alpländerna bör också i någon mån betraktas som konkurrerande. Ett antal aktiviteter som påminner om de aktiviteter som finns tillgängliga vid Idre erbjuds. Alpdestinationerna har dock inte samma möjligheter att erbjuda aktiviteter där fokus ligger på vildmark och vildmarksupplevelser. Närheten till vildmark är inte lika påtaglig och förhindrar vissa typer av aktiviteter då det ofta finns omfattande bebyggelse i anläggningarnas närområden.⁷⁹

78

Intervju med Lars Paulsson, Resurs AB, 29/9 2005

79

6 Analys

I detta arbete har vi funnit att det föreligger goda möjligheter för Idre att attrahera fler besökare sommartid. Dock måste en utveckling av destinationerna ske på en rad punkter. Diskussionen kommer att föras kring hinder, potential och konkurrenssituation enligt den modell som presenterades tidigare i uppsatsen.

6.1 Hinder

I denna uppsats framkom ett antal hinder som kan stå i vägen för Idres tillväxtmöjligheter. Två av dessa hinder har upprepade gånger nämnts som särskilt problematiska i det källmaterial som använts för uppsatsen. Oavsett hur mycket produktutveckling och serviceförbättring som sker är dessa hinder fortfarande i vägen för att nå den potentiella utveckling som är möjlig. Dessa problem är de dåliga kommunikationerna samt oförmågan att föra fram budskapet om den produkt som erbjuds. I uppsatsen nämns exempelvis att utländska arrangörer visar en stor okunskap om vad svenska anläggningar kan erbjuda i form av naturupplevelser. Detta tyder på att man inte lyckats identifiera och marknadsföra det som gör Sveriges anläggningar unika. Indikationerna på att de dåliga kommunikationsmöjligheterna hindrar kunder att besöka Idre är tydliga. I och med detta utesluts stora delar av den potentiella marknaden. Idre måste kartlägga vilka möjligheter som står till buds för att underlätta resandet till destinationen. Detta gäller inte minst för de internationella kunderna som i dagsläget, då de reser utan bil, måste göra omfattande resor för att besöka Idre.

Bokningsmöjligheterna måste förbättras avsevärt för att locka fler kunder. Förslagsvis kan allianser skapas med aktörer på resebyråmarknaden. Dessa har stor erfarenhet av marknadsföring och har ofta fysiska försäljningsställen nära kunden. Användandet av en tredje part leder även till ökad exponering av produkten som erbjuds. De paket som står till buds för närvarande bör revideras. Det förefaller som om Idre utgått ifrån de befintliga kunderna när de utvecklat sina paket. Detta är givetvis inte fel men en undersökning av den potentiella marknaden kan fungera som underlag för utveckling av nya paket som kan attrahera andra kundgrupper. Bokningsmöjligheterna på Idres hemsida måste förbättras. Det måste finnas bokningsmöjligheter överallt på hemsidan. Som sidan ser ut i nuläget kan man se olika erbjudanden men inte boka dem direkt där man ser dem. För att kunna boka måste en särskild bokningssida väljas.

6.2 Potential

De svenska fjällen är unika naturmiljöer som har stor potential att locka stora mängder besökare, vilket de också gör. Problemet är dock att den största mängden turister kommer under vintersäsongen. Barmarkssäsongen är betydligt mindre populär, även om undersökningar visar på att det finns en tydlig potential för fjälldestinationerna att locka betydligt fler turister än vad de gör idag. Det är viktigt att poängtera att Idre har ett fungerande produktutbud, men att det bör utvecklas ytterligare för att förstärka Idres konkurrenskraft.

Idre är idag Sveriges populäraste sommarfjälldestination mätt i antal besökare. Inte bara svenska besökare tar sig till Idre fjäll. En stor del av sommarturisterna är nordeuropeér, även om den kundgruppen kunde vara betydligt större. Lars Paulsson på Resurs AB menar att Idres andel sommarturister skulle kunna vara andelsmässigt lika stora som i alperna, även om inte samma volymturism är möjlig. Som diskuteras ovan i hinder finns dock en del problem att lösa innan detta är möjligt. Idre måste dels arbeta på sin marknadsföring, och dels måste de förbättra kommunikationsmöjligheterna. Väldigt få turister känner till vad Idre Fjäll har att erbjuda som destination, och de få som vet om det har inte särskilt goda möjligheter att ta sig dit om de inte har tillgång till bil. Idre har en stor utmaning i att förbättra dessa två hinder om orten är intresserad av att locka fler turister.

En stor möjlighet som orten har är att få igång den flygplats som finns i Idre. Om den skulle vara öppen och fungerande för att ta emot trafikflygplan skulle det öppna upp väldigt stora möjligheter för Idre Fjäll som destination. Mer långväga gäster skulle kunna ta sig till Idre Fjäll och stora möjligheter för större investeringar och utbyggnader av destinationen skulle möjliggöras. En möjlighet som borde utredas är huruvida den nya lågprisflygmarknaden har potential att vara lönsam på en ort som Idre. Den skulle kunna öppna upp för en volymturism som för Idre Fjälls del skulle kunna betyda högre omsättning och bättre lönsamhet.

Inte bara flyget ska vara i beaktande för Idre. Väldigt få ordnade bussresor finns till Idre under barmarksperioden. Känslan att Idre inte bryr sig om icke bilburna turister finns nära tillhands. För att råda bot på dessa problem kan de t.ex. börja arrangera paketresor med buss, boende och aktiviteter inkluderade.

Produktmässigt ligger Idre långt fram i utvecklingen jämfört med andra svenska orter. Orten har ett relativt brett produktutbud med en central bokningsenhet där gästen kan boka alla möjliga aktiviteter. Baskomponenterna vandring, cykling och kanoting finns alla med i aktivitetsutbudet. För att kunna attrahera fler gäster måste dock Idre skaffa sig fler säljbara produkter. De aktiviteter som finns idag är relativt oexploaterade sett ur ett produktperspektiv. Idre har väldigt goda naturresurser och ligger på attraktivt avstånd från kontinenten. För att attrahera turister måste Idre produktifiera sitt fjäll och sälja sina produkter i attraktiva paket för olika typer av kunder.

Den aktivitet som har mest potential är vandring. Idre har möjlighet att utvinna en mängd olika produkter ur vandring. I empirin nämndes ett exempel där vandringen bygger på dagsetapper där boendet ligger längs med vandringsleden. Då efterfrågan för denna typ av vandring förväntas ta fart de närmaste åren bör Idre utreda möjligheterna för en sådan satsning. Inför sommaren 2005 inledde Idre något som de kallar för överlevnadsvandringar, som slagit väl ut för Idre då de varit en succé hela barmarkssäsongen. Enligt Lars Paulsson är detta ett vinnande koncept eftersom barmarksturismen i fjällen går emot en trend som innebär korta, men innehållsrika och intensiva semestrar. Koncept som dessa är viktiga för Idre att arbeta fram ur de naturresurser de har att tillgå. Även om de bör försöka bemöta olika kundsegments krav ska de ha sina största kundgrupper som fokus, dvs barnfamiljer och konferensgäster. Utifrån dessa ska de utgå när de formar nya aktiviteter, precis som de gjorde med sin satsning på överlevnadsvandringar. Idre bör i och med Tre Toppar -projektet dra nytta av de extra möjligheterna de har att utöka sitt vandringsutbud.

I uppsatsen noterades att cykling har en stor potential som outdoor-aktivitet. Idre bör undersöka hur pass stor efterfrågan är för denna aktivitet samt väga detta mot de problem som aktiviteten medför. Cykling innebär hårt slitage på naturen och det krävs stora investeringar i utvecklandet av leder för att förhindra detta slitage. Det bör därför begrundas i vilken utsträckning aktiviteten i sig är lönsam samt vilken inverkan det skulle ha på Idres attraktionskraft i allmänhet. Även om det inte är lönsamt med cyklingen i sig kan det vara nödvändigt att erbjuda produkten för ha ett komplett utbud av aktiviteter. Vid utformningen av en cykelprodukt bör fokus vara inställt på deras största målgrupp familjen.

Kanot är precis som cykling en aktivitet som kräver strukturella insatser i omgivningen. För Idre är kanot en aktivitet som inte är nödvändig att satsa några större summor på. Dock kan

det vara nödvändigt med en mindre satsning för att kunna erbjuda ett komplett utbud. Detta motiveras med att Idres huvudmålgrupp, familjer, nöjer sig med lättare kanotstrapatser.

Fisketurismen i Idre har stora möjligheter att utvecklas. Många oexploaterade fiskevatten finns i Idres närområde. Dock krävs en investering för att undersöka och inventera närbelägna och potentiella fiskevatten. Denna investering torde vara lönsam relativt snabbt då fiskekortsförsäljningen i Idre för närvarande omsätter 1,5 miljoner om året. Ändå beräknas endast fiskekortsförsäljningen uppgå till 5 % av den totala omsättningen i ett fiskeområde. Om denna andel består även vid tillväxt finns stora intäktsmöjligheter för Idre.

Helene Strandberg, försäljningschef på Idre Fjäll, menar att Idres golfbana på grund av utmärkelsen Sveriges vackraste golfbana 2005 säljer sig själv, och att ytterligare marknadsåtgärder i princip är onödiga. Istället för denna inställning borde de ta vara på denna utmärkelse och kraftfullt utnyttja den i sin marknadsföring för att ytterligare stärka varumärket Idre Fjäll. Detta skulle medföra en större kundtillströmning till Idre Fjäll och dess produkter. Dels skulle det öka omsättningen kring golfen, och dels finns en potential att öka omsättningen för Idres övriga produktutbud. För att lyckas med detta måste orten integrera golfen som en komponent i sina multiaktivitetsutbud. Fokus ska inte ligga på en semesterresa som har golf som enda aktivitet, utan istället en bidragande orsak till att man väljer Idre som resmål.

6.3 Konkurrenssituation

Idre har all anledning att vara uppmärksamma på konkurrenternas aktiviteter. Åres satsning kan ses som ett tydligt försök att försöka överta Idres position som fjällens sommardestination nummer ett. Den aktör som står för satsningen har stor kompetens då de bedriver sex liknande anläggningar. De aktiviteter som erbjuds och sättet de erbjuds på liknar i många fall Idres. Det är viktigt för Idre att skaffa sig en tydlig profil med hjälp av deras marknadsföring. Detta kan vara lika avgörande som vilka aktiviteter som erbjuds.

Idre kommer antagligen att utsättas för priskonkurrens från bland annat Polen och Tjeckien. Dessa länder har även en geografisk fördel då de ligger nära de kunder som befinner sig på kontinenten. Det kommer i princip vara omöjligt för Idre att priskonkurrera med dessa länders destinationer. Idre kan erbjuda samma tjänster men de måste göra det mycket bättre. De bör

även differentiera sin profil förslagsvis med hjälp av den vildmark och de vildmarksaktiviteter som står till buds.

6.4 Kundperspektiv

Sammanfattningsvis kan sägas att det centrala för Idre som destination är att ha kundperspektivet i fokus. De bör utgå ifrån kunden i utförandet av alla deras aktiviteter. Idre skall utgå från vad kunden vill köpa, inte vad de själva vill sälja. Idre måste underlätta för kunden att konsumera produkten med allt vad detta innefattar. En tydlig positionering och profil bör utformas och marknadsföras. Inte minst för att skapa ett namn för Idre på den internationella marknaden.

7 Resultat

I uppsatsen har vi kommit fram till att det finns goda möjligheter för Idre att öka antalet besökare. För att uppnå denna ökning måste de dock genomföra en del förändringar och