Vidare forskning

Digitalisering påverkar utsatta grupper på många sätt, och vissa problem som uppstår vänder de sig till bibliotek för att få hjälp med. En annan profession som kommer i kontakt med användare i digitalt utanförskap är hemtjänsten, som i samband med sitt arbete eventuellt får liknande frågor brukarna kommer till biblioteken med. En infallsvinkel som skulle kunna utforskas är till hur stor del hemtjänstens anställda upplever att deras arbetsuppgifter förändrats i takt med digitaliseringen, och även i hur hög grad deras upplevelser liknar bibliotekariers.

Under processens gång har det framkommit att regeringsbeslutet om digitalt kompetenslyft inte är så välkänt som vi hade förväntat oss. Det kan förstås vara förståeligt att

bibliotekarierna som arbetar främst med besökarkontakten inte håller sig hundraprocentigt uppdaterade gällande diverse olika styrdokument. Vi noterade dock att även personer på högre positioner inte alltid var så välunderrättade som vi trott. Tyvärr ingick inte personer i chefsposition i vårt insamlade material, så skälet till det är inte något vi vågar uttala oss om.

Det skulle kunna vara intressant för en framtida studie att undersöka huruvida liknande tendenser kan identifieras i andra sammanhang.

En annan tråd som kan följas upp är förhållandet mellan folkbibliotek och skolbibliotek.

Enligt biblioteksplanen i kommunen vi besökte kan skolbibliotek och folkbibliotek dela resurser och/eller lokaler, och i de fall där så sker bör skolbibliotekets behov tas med i beräkningen. Under intervjun med FB3 framkom att skolbibliotek i åtminstone ett fall införskaffat digitala resurser som krävde läsplattor utan att faktiskt också ordna läsplattor.

Eleverna tog sig då till folkbibliotek för att kunna använda sig av materialet. Därmed skulle det kunna vara av intresse att undersöka i vilken utsträckning folkbibliotek i samband med digitaliseringen fått ta emot och assistera elever, som ju är en del av målgruppen alla medborgare men som i första hand bör erbjudas det material och det stöd de behöver från skolbibliotek, i de fall ett sådant finns att tillgå.

Ytterligare ett möjligt framtida projekt skulle kunna undersöka huruvida omfattningen av den förändring digitaliseringen gett upphov till är densamma för bibliotek i små, medelstora respektive stora städer. Som en del av den studien kunde kanske också bibliotek i urbana miljöer jämföras med bibliotek på landsbygden.

Referenser

Begripsam (2017). ​Användning av internet SMFOI 2017.​ Tillgänglig från

http://internet.begripsam.se/#/stats/Anva%25CC%2588ndning%2520av%2520internet%2520 SMFOI%25202017/1052

Brånby, C. (2019, 19:e mars). Låt inte ePrivacy dränka digitala möjligheter. ​Svenskt näringsliv.​ Tillgänglig från

https://www.svensktnaringsliv.se/fragor/digitalisering/lat-inte-eprivacy-dranka-digitala-mojlig heter_733379.html

Digidelnätverket (2013). ​Digide1 2013: Ökad digital delaktighet.​ [Elektronisk] Tillgänglig från ​https://digidel.se/wp-content/uploads/2018/09/digidel_slutrapport_2013.pdf

Digidel.se (2018). ​Om oss​. [Elektronisk] Tillgänglig från: ​https://digidel.se/om-oss/

Digitaliseringskommissionen, 2016. ​För digitalisering i tiden. ​SOU 2016:89

Internetstiftelsen. (2018) ​Svenskarna och internet 2018. En årlig studie av svenska folkets internetvanor.​ Internetstiftelsen, Stockholm. Tillgänglig från

https://2018.svenskarnaochinternet.se/

Kulturdepartementet (2013) ​Bibliotekslag​. Stockholm: Sveriges Riksdag. (SFS 2013:801) Kulturdepartementet (1996) ​Bibliotekslag​. Stockholm: Sveriges Riksdag. (SFS 1996:1596) Kulturdepartementet (2017). Uppdrag till Kungl. Biblioteket om digitalt kompetenslyft, Regeringsbeslut, 2017-12-13. Tillgänglig från

https://www.regeringen.se/4b00cb/contentassets/f443204d687e45ae9d00084ae77029ef/uppdr ag-till-kungl.-biblioteket-om-digitalt-kompetenslyft

Melin, Ulf (2018). ​Vetenskaplig kunskap och bildning för samhällets framtida digitalisering - ett nationellt centrum: Utredningsrapport 2018-11-05​. Linköping, Linköpings universitet.

Tillgänglig från: ​http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-152543 Myndigheten för digital förvaltning (2018). ​About us. ​Tillgänglig från https://www.digg.se/about-us

Nationalencyklopedin, digitalisering. Tillgänglig från

http://www.ne.se.ezproxy.its.uu.se/uppslagsverk/encyklopedi/lång/digitalisering

Norberg, I. (2017). Insatser för digital kompetens på folkbiblioteken. Tillgänglig från https://skl.se/download/18.5160ef2615dce507980b597e/1503062786927/

RAPPORT-INSATSER-F%C3%96R-DIGITAL-KOMPETENS-P%C3%85-FOLKBIBLIOT EKEN.pdf

Oates, B. J. (2006) ​Researching Information Systems and Computing​. London: SAGE Publications

Svenska datatermgruppen, Termado. ​http://dataterm.termado.net/

Svenskt Näringsliv (2019). Företagare: Digitaliseringen öppnar möjligheter. ​Svenskt Näringsliv.​ Tillgänglig från

https://www.svensktnaringsliv.se/fragor/digitalisering/foretagare-digitaliseringen-oppnar-mojl igheter_706879.html

Svensson, L., Larsson, S. (2017). ​Digitalisering och socialt arbete - en kunskapsöversigt.

Lund, Lunds universitet. Tillgänglig från

https://lup.lub.lu.se/search/publication/2d9f41ad-bef2-4147-93a0-e79761ef9334

SVT, 2017. ​Digitaliseringsministern: Sveriges ställning som IT-förebild är hotad​. Joachim Sundell, 28 september 2017. Tillgänglig från

https://www.svt.se/kultur/medier/digitaliseringsministern-sveriges-stallning-som-it-forebild-ar -hotad

Thornton, P.H., och Ocasio, C. (2008). ​The SAGE Handbook of Organizational Institutionalism​. SAGE Publications

Reay, T. och Hinings, C.R. (2009). Managing the Rivalry of Competing Institutional Logics.

Organization Studies​, vol 30 ss. 629-652.

Regeringskansliet, ​Ett hållbart digitaliserat Sverige - en digitaliseringsstrategi.​ N2017.23.

Tillgänglig från

https://www.regeringen.se/informationsmaterial/2017/05/faktablad-till-ett-hallbart-digitalisera t-sverige--en-digitaliseringsstrategi/

Riksdagen, 1995. ​Riksdagens snabbprotokoll 1995/96:105​. Tillgänglig från

http://www.riksdagen.se/sv/dokument-lagar/dokument/protokoll/riksdagens-snabbprotokoll-1 99596105-tisdagen_GJ09105

Bilagor

Bilaga 1

Intervjuplan Bibliotekarie/Biblioteksassistent (Användes vid intervju av verksamma inom det valda folkbiblioteket)

Planerade intervjufrågor

● Berätta lite om dig själv och din bakgrund

● Vad innebär en vanlig dag på jobbet för dig?

● Varför valde du att bli bibliotekarie? Hur länge har du jobbat som bibliotekarie?

● Vad skulle du säga är bibliotekets kärnverksamhet?

● Vad är bibliotekariens uppgift enligt dig? Har den förändrats?

● Vad innebär digitalisering för dig?

● Regeringsbeslutet: är du medveten om det? Vad tycker du om det? Känner du att det har påverkat dig?

○ På frågan “vad menar ni”: Regionala biblioteksverksamheterna som

kompetens- och utvecklingsnoder + kunskapshöjning för bibliotekarier och allmänheten 2018-2020

● Region uppsalas plan: hur har den påverkat dig?

● Hur ofta kommer folk och vill ha hjälp med e-tjänster? Vad är en typisk fråga? Hur brukar du hantera det? Känner du att du har fått tillräckligt stöd för att möta

besökarnas behov/utföra arbetsuppgifter?

● Samarbetar ni med några lokala organisationer eller företag?

● Hur ser du på bibliotekets satsningar inom digitalisering?

Bilaga 2

Intervjuplan KB (Användes vid intervju av de båda verksamma inom Kungliga biblioteket)

Planerade intervjufrågor

● Berätta lite om dig själv och din bakgrund.

● Hur kommer det sig att du jobbar som handläggare?

● Vad innebär det att handlägga nationell bibliotekssamverkan i praktiken? Exempel på pågående eller tänkbara projekt/frågor du behandlar.

● Hur ser en vanlig arbetsdag ut för dig?

● Vad tycker du bäst om med ditt jobb?

● Vad är en bibliotekaries uppgift för dig? Vad är bibliotekets uppgift enligt dig?

● Vad innebär digitalisering för dig?

● Hur upplever du att digitaliseringsarbetet går? Kan du ge något/några exempel på hur ni arbetar med digitaliseringsfrågan i praktiken? Referera till Norbergs artikel om insatser för digital kompetens hos folkbiblioteken.

● Biblioteks-och informationsvetenskap: nämner att det inte finns någon yrkesutbildning, endast teoretisk högskoleutbildning. Problem?

● Tror du att regeringsbeslutet kommer att hjälpa er? Har regeringsbeslutet förändrat hur ni arbetar?

● Samarbetar ni med några andra myndigheter/organisationer? → Hur ser samarbetet ut?

Bilaga 3

Intervjuplan R (Användes som underlag vid intervju av person verksam inom den aktuella regionen)

Planerade intervjufrågor

● Berätta lite om dig själv och din bakgrund.

● Skulle du kunna beskriva en vanlig dag för jobbet för dig? Vad är det roligaste du gör under en arbetsdag?

● Vad innebär det att handlägga det regionala arbetet med Digitalt först [...] i praktiken?

Exempel på pågående eller tänkbara projekt/frågor du behandlar.

● Vad skulle du säga är bibliotekets kärnverksamhet.

● Vad är en bibliotekaries uppgift enligt dig?

● Vad innebär digitalisering för dig?

● Vad är en bibliotekaries uppgift för dig? Vad är bibliotekets uppgift enligt dig?

● Hur upplever du att digitaliseringsarbetet går? Kan du ge några exempel på hur ni behandlar digitaliseringsfrågan i praktiken?

● Samarbetar ni med lokala organisationer? Hur ser samarbetet ut?

● Samarbetar ni med andra regionala eller kommunala enheter?