1. Modellen Affärsbaxning (Business manoeuvring) tar upp fyra viktiga områden som måste samverka i arbetet med att göra affärer.
a. Beskriv utförligt innebörden och de ingående delarna i respektive område Affärskamratisering och Personalisering som finns inom ramen för modellen Affärsbaxning (4 poäng).
b. Vissa som skall lära sig modellen Affärsbaxning kan ibland ha svårt att se skillnaden mellan Affärskamratisering och Personalisering. Beskriv utförligt, med egna ord (alltså inte bara genom en uppräkning av respektive områdes ingående delar), vad skillnaderna är så att detta tydligt framgår (4 poäng). 2. Säljledarens arbetsuppgifter (3 poäng)
Säljledaren eller försäljningschefen har 3 huvudsakliga uppgifter enligt Thorberg, Vilka uppgifter är det? beskriv dess innebörd.
3. McGregors teori har en så kallad x- och y-teori som delar in ledare i två grupper: Beskriv dessa två grupper. (4 poäng)
4. Thorborg menar i sin bok att modernt ledarskap omfattar fyra dimensioner som är inbördes beroende. Vilka är dessa (4 poäng)
5. Enligt Hersey and Blanchard’s teori kring Situationsanpassat ledarskap att måste ledare vara flexibla och anpassa sin ledarstil till de olika situationer
som organisationen befinner sig i. En situationsanpassad ledare är den som snabbt kan växla sin ledarstil efter hur situationen förändras. Beskriv de fyra utvecklingsnivåerna som representarar olika kombinationer av varierande kompetens och engagemang (4 poäng)
6. Beskriv innebörden av balanserade styrkort. Vad är det för metod och vad syftar den till? (4p)
7. Vad är KPI:er och vad är syftet med KPI:er? Beskriv gärna med praktiska exempel. (3 poäng)
26 Februari 2018 Tid 09:00-12:00 Max antal poäng 30 Väl Godkänd 24 Godkänd 18 Lycka till