1
Några användares synpunkter på digitala Talböcker
Nina Grensjö
Handledare
Jenny-Ann Brodin Danell
Biblioteks- och informationsvetenskap – kandidatprogram
Utvärdering av informationstjänster
Självständigt uppsatsarbete
09-11-20
2
Innehållsförteckning
1, Sammanfattning 3
Biblioteken för alla 4
Dispositon 5
2, Bakgrund 6
3, Syfte, frågeställning liksom bedömningskriterier 9
4, Metod 12
5, Resultat 14
6, Slutsatser inklusive bedömning 39
7, Sammanställning 40
3
1, Sammanfattning
I den här uppsatsen har jag undersökt några talboksanvändares krav, erfarenheter och förväntningar på talböcker. Jag har även sett över hur inläsningarna av talböcker förändrats över tid. Jag har i undersökningen intervjuat en grupp på fyra dyslektiker och två personer som arbetar med digitala talböcker. De frågor som jag har sökt svar på i denna utvärdering är.
Hur fungerar inläsningarna för användarna?
Hur har inläsningarna förändrats över tid?
Bör inläsningarna ske med eller utan dramatisering?
Vad finns det för alternativ till inläsningar (för olika genrer?)
Jag har även undersökt hur talböcker respektive kommersiella ljudböcker lånas ut idag och hur talböcker lånades ut för ett par år sedan.
De viktigaste resultaten är att Tal- och Punktskriftsbibliotekets egenproducerade syntetiska röst Folke borde förbättras och att det borde gå snabbare för studenter att få sin litteratur inläst. Dessutom finns det önskemål att talböckerna ska ta efter ljudböckerna som har mer dramatisering och inlevelse i inläsningarna än talböckerna. När det gäller faktaböcker anser de intervjuade användarna ofta att de är tråkiga att lyssna på. De finns dock även andra önskemål på faktaböcker i talboksform, som t ex att de borde vara med en bild, tabell eller punktlista så att man kan titta på dem medan man lyssnar.
4
Biblioteken för alla
Biblioteken ska vara till för alla. Det ska inte kännas svårare att nyttja ett bibliotek om man har ett funktionshinder som dyslexi. Enligt boken, Det var ju inte dum jag 13 dyslektiker begär ordet, beskrivs hur dyslektiker kunde känna sig ifrågasatta om de ville ha tag på talböcker. Hade de verkligen rätt till det? Till en början tvekade många bibliotekarier om biblioteken skulle engagera sig i dyslexifrågan, men i och med att dyslexikampanjen drog igång med Förbundet Mot Läs och Skrivsvårigheter i täten var det inte längre någon som ifrågasatte bibliotekens engagemang i dyslexifrågan. Idag är det inte längre någon som ifrågasätter en dyslektikers rättighet att låna talböcker. Alla har rättigheter till
kompensatoriska hjälpmedel och många forskare är överens om att läsfärdigheter går att öva upp. En annan aspekt av dyslexiproblematiken är att det skulle räcka med att känna att man har behov av kompensatoriska hjälpmedel för att få nyttja dem. Idag behövs då en
dyslexidiagnos för att få ta del av kompensatoriska hjälpmedel som talböcker. Det är ett biologiskt perspektiv som gäller.
När jag gjorde referenspraktiken på Stadsbiblioteket i Umeå blev jag medveten om att det fanns både talböcker och ljudböcker. Skillnaden på en tal- och en ljudbok är att talboken framställs med stöd av § 17 i upphovsrättslagen. Den kan bara göras av bibliotek eller organisationer som har regeringens tillstånd och kan bara lånas av funktionshindrade.
Ljudboken är en kommersiell produkt som stödjer sig på vanliga upphovsrättsliga lagar. Vem som helst kan låna en ljudbok. Ljudboken läses in med dramatisering av skådespelare och talboken läses in med återhållsam dramatisering av personer på TPB och andra organisationer som specialiserat sig på inläsningar av talböcker. (www.tpb.se)
Jag vet att Umeå Stadsbibliotek ibland har fått klagomål på inläsningarna av talböcker från låntagare. Men om inläsarna av talböckerna följer de riktlinjer som finns för inläsningar borde inte inläsningarna vara tråkiga. Hur ska man få talböckerna mer användarvänliga? Borde man snegla lite på ljudböckerna och göra talböckerna med mer dramatisering och inlevelse?
5
Disposition
Den här uppsatsen kommer att innehålla en bakgrund där jag beskriver vad en talbok är och hur den bör vara inläst. Sedan kommer jag att beskriva DAISY–tekniken, en internationell standard för talböcker som finns i de flesta länder. Efter det kommer jag att gå igenom vad funktionshindret dyslexi är för någonting. Tal- och punktskriftsbiblioteket, TPB är en statlig myndighet vars uppdrag är att förse personer med läshandikapp med litteratur i former som passar dem. Ett särskilt uppdrag för TPB är att förse studenter med läshandikapp med litteratur. Jag beskriver sedan hur inläsningsverksamheten har förändrats i och med att andra funktionshindrade en synskadade fick tillgång till inläst litteratur.
Efter min ganska omfattande bakgrund kommer jag in på syftet med utvärderingen som är att se över hur inläsningsverksamheten kan förbättras för användaren. Sedan kommer jag att beskriva att tyngdpunkten i utvärderingen ligger på några användares röster om hur inläsningen av talböcker fungerar. Teorin som jag använder mig av i den här uppsatsen är Michael Bucklands sex barriärer om vad som kan hindra användare från att använda sig av informationstjänster. Efter syftet och teorin som beskrivs kommer min metod. Mitt
tillvägagångssätt att ta reda på vad mina användare tycker om talböcker utgörs av kvalitativa intervjuer. Dessutom gör jag sekundäranalys av offentlig statistik. Det senare för att ta reda på hur tal- respektive kommersiella ljudböcker lånas ut och hur de har lånats ut för några år sedan. För och nackdelarna med metoden diskuteras. Sedan presenterar jag mitt resultat och diskuterar det utifrån den teori jag har valt. I mina slutsatser försöker jag svara på mina utvärderingsfrågor, Hur fungerar inläsningarna för användarna? Hur har inläsningarna förändrats över tid? Bör inläsningarna ske med eller utan dramatisering/inlevelse? Vad finns det för alternativ till inläsningar (för olika genrer)?
Förkortningar och begrepp jag använder mig av i uppsatsen;
DAISY Digitalt Audiobaserat InformationsSYstem
Dyslexi läs och skrivsvårigheter, det finns visuella, auditiva och audiovisuella dyslektiker FMLS Förbundet mot läs- och skrivsvårigheter, Dyslexiförbundet
NCC - bok Kallades förut en talbok som enbart var en ljudupptagning SIT Specialpedagogiska institutet
6 SPMS Specialpedagogiska skolmyndigheten TPB Tal och punktskriftsbiblioteket
TNT taltidningsnämnden
2, *Bakgrund
Talboken
En talbok är en inläsning av en tryckt bok. På 1960-talet använde man öppna bandrullar som spelades upp på en rullbandspelare. Varje rulle innehöll fyra timmar text. När det gällde den här sortens talbok kunde det vara besvärligt att hitta till ett visst ställe i en talbok. Med tiden växte raffinerade system för att hitta i boken fram. Rubriker på olika nivåer fick olika
signaler. I början av 80-talet kom Voice Index från USA. Den gjorde det lättare att hitta till ett visst ställe i boken. Sedan kom DAISY-tekniken som jag kommer att beskriva lite längre fram. Den innebar en revolution för talboken (Salmson M, 2005).
Maria Salmson diskuterar i boken Talboken 50 år huruvida bokens text måste tolkas vid inläsningen. De finns de som hävdar att talboken är ”otolkad” och att den bara är en annan kopia av den tryckta boken. Maria Salmson tycker att man då lika gärna kunde använda sig av syntetiskt tal som garanterat är ”otolkat” Hon menar dock att en talbok inte får övertolkas.
”Den får inte bli en enmansföreställning där läsarens karaktär och tolkning tar överhanden”, Rytmen, fraseringen och betoningen ska ligga alldeles riktigt. Inläsaren bör vara närvarande och förstå vad han/hon läser. Det ska finnas utrymme kvar för lyssnaren att göra en egen tolkning (Salmson M, 2005).
DAISY – tekniken
Under förra underrubriken nämnde jag DAISY–tekniken (Digitalt Audiobaserat Informations System) som innebar en revolution för talboken. DAISY–tekniken är en internationell
standard för talböcker som finns i de flesta läder. Det finns inget konkurrerande system.
DAISY–tekniken används för att producera och läsa talböcker. I en DAISY–talbok är informationen strukturerad och navigation är möjlig. Man kan förflytta sig mellan sidor, kapitel och stycken. Man kan få information om var man befinner sig i boken och anpassa läshastigheten efter egna önskningar. DAISY–tekniken bygger på digital teknologi och använder mänskligt tal. (Herngren, Elvin Johansson, S. 2006) Tekniken består av ett
7
komprimeringsformat och ett textformat. I framtiden kan den ge struktur inte bara åt talböcker utan även åt taltidningar, elektronisk text och hemsidor mm. Nya versioner av
formatet/tekniken utvecklas kontinuerligt. Konceptet digitala talböcker i DAISY utvecklades vid TPB. (Wenngren, T. 2003)
Det finns tidigare forskning som rör DAISY-tekniken. En magisteruppsats som heter DAISY, dyslexi och högskolestudier, sex studenters erfarenheter av digitala talböcker, av Annika Elmhag lades fram år 2003. I uppsatsen ställdes frågor om hur gamla studenterna var, när de fått sin dyslexidiagnos och hur tidigare skolgång hade varit. Dessutom frågade man hu öppen man varit med sina problem, på vilket sätt man nåtts av informationen om dyslexihjälp, vad man studerade, attityden hos lärare och kurskamrater, hur man såg på sina studieresultat och vad man skulle ge för råd till en student med liknande problem.
Dyslexi
Riktlinjer för inläsningar av talböcker har utvecklats till den nya stora användargruppen dyslektikers förmån. Jag anser därför också att det är av vikt att skriva lite om
funktionshindret dyslexi. Uppsatsen kommer också att inrikta sig på användargruppen dyslektikers erfarenheter av talböcker.
Lindell skriver att ordet dyslexi är sammansatt av ”dys” och ”lexi” vilket direkt betyder svårigheter med läsning. Dyslexi är handikappklassat sedan 1991 och ett av våra vanligaste funktionshinder (Lindell, S, 1997) Höien och Lundberg skriver att dyslektiker inte utgörs av en homogen grupp. Människor med dyslexi har svårigheter med läsning och skrivning som kan vara olika stora. Efter 1970-telet fanns det ett ökat intresse att kategorisera dyslektiker i undergrupper. Att kartlägga vilka avkodningskomponenter som sviktar är med ändamålsenligt än att placera dyslektiker i undergrupper. De menar att det ger en mer nyanserad diagnos (Höjen & Lundberg 1991).
Tre undergrupper som många forskare använder sig av är auditiv dyslexi, visuell dyslexi och audiovisuell dyslexi. För auditiva dyslektiker är svårigheterna kopplade till hörseln. De kan ha svårt att skilja på närbesläktade ljud. Visuella dyslektiker har svårigheter att se och känna igen ord som visuella enheter och bilder. Vissa dyslektiker har svårt på både det visuella och auditiva området. Denna grupp kallas audiovisuella dyslektiker (Höjen och Lundberg, 1999).
8
Definitionen av dyslexi är under fortgående diskussion och man har inte kunnat fastställa orsaken slutgiltigt. Diagnosen dyslexi beskrivs som ett funktionshinder i handböcker och forskningslitteratur om dyslexi. Ibland används termen specifika läs- och skrivsvårigheter istället för dyslexi. Problemen har benämnts på olika sätt och terminologin har växlat. Förr kallades dyslexi ordblindhet. Begreppet användes under första delen av 1900-talet men övergavs på grund av missriktade associationer till blindhet (Zetterqvist, Nelson K. 2003).
När det gäller dyslexi och bibliotekets bemötande av dyslektiker kom en magisteruppsats av Eva Herngren och Susanne Elvin Johansson 2006. Den hette Tillgänglighet på folkbibliotek för dyslektiker och synskadade. Syftet med denna uppsats var att undersöka Folkbibliotekens service till dyslektiker och synskadade för att se efter hur tjänsterna till båda dessa grupper förhåller sig till varandra. De ville undersöka vad som kunde vara hinder för tillgängligheten.
TPB
Talboks- och punktskriftsbiblioteket, TPB, är en statlig myndighet som ligger under
kulturdepartementet. TPB ´s uppdrag är att se till att personer med läshandikapp får tillgång till litteratur i de medier som passar dem dvs. talböcker, punktskriftsböcker och e-text.
Verksamheten som de bedriver består i tillverkning av talböcker och punktskriftsböcker. De svarar även för information och rådgivning om verksamheten. Sjögren och Fleisher skriver att det som kallades Sverigemodellen för verksamheten fastlades på 80-talet. Det innebar att talböcker skulle finnas på alla tre biblioteksnivåerna i Sverige. Den enskilde låntagaren lånade på biblioteket i hemkommunen, Länsbiblioteken svarade för regionalt bestånd. TPB var en lånecentral över hela landet. Talböckernas produktionsprocess ställdes samman i och med att TPB blev en statlig myndighet 1980 (Sjögren och Fleisher, 2005).
De svenska bibliotekens lånecentral för talböcker utgörs av TPB. TPB katalogen och det digitala biblioteket är dess bas. Att ge studerande på högskola tillgång till anpassad
studentlitteratur är ett särskilt uppdrag. TPB har idag över 70 anställda. Verksamheten som TPB driver finansieras av Kulturdepartementet och utbildningsdepartementet och stöds och regleras av lagar och förordningar. Talboksbeståndet på TPB utgörs av TPB ’s egen
produktion och inköp hos andra talboksutgivare. I maj 2008 fanns det drygt 93 000
talbokstitlar och över 63 000 talböcker i DAISY – format. Resten är på kassett. Alla talböcker görs i DAISY – format och kassettböcker görs om till DAISY sedan 2001. TPB har en egen syntetisk röst som de har producerat som heter Folke.
9
En stor och viktig del av TPB ’s verksamhet består av forskning och utveckling kring ny teknik för produktion och läsning. År 2008 gjordes två användarundersökningar. En av dem bestod av att TPB och TNT (taltidningsnämnden) gjorde en enkätundersökning med 1500 telefonintervjuer. Genom undersökningen kartlades vilken teknik som personerna i
undersökningen hade tillgång till samt vilken teknik som skulle kunna användas för att ta del av inläst text och vad man har för inlästa skrifter idag.
Inläsningsverksamheten i förändring
Det har skett en ständig utveckling av inläsningsverksamheten av talböcker. Det är av vikt att gruppen läshandikappade vidgades 1974, detta i och med ett avtal mellan staten och
författarförbundet. Andra funktionshindrade än synskadade fick tillgång till inlästa böcker. I den statliga handikapputredningen Kultur åt alla (SOU 1976:20) betonade man på att
inläsningsservice skulle vara en naturlig del av bibliotekens åtagande mot allmänheten.
Inläsningstjänsten kom under 1980-talet att i första hand knytas till länsbiblioteken och de större kommunbiblioteken (K. Thulin, 2005).
3, Syftet med utvärderingen
Syftet med utvärderingen är att se över hur man kan förbättra inläsningsverksamheten av talböcker. Jag har begränsat mig till användargruppen dyslektiker eftersom det är den största växande gruppen användare.
Frågorna som jag söker svar på i denna utvärdering har att göra med vad användarna har för önskemål på inläsningar och vilka riktlinjer som gäller och har gällt för inläsningar.
Hur fungerar inläsningen av talböcker för användarna?
Hur har inläsningarna förändrats över tid?
Bör inläsningen ske med eller utan inlevelse (dramatisering)?
Vad finns det för alternativ till inläsningar? (för olika genrer)?
Besluts- och brukarmodellen
Utvärderingen ligger nära en beslutsmodell eftersom den riktar sig till TPB och andra producenter av talböcker. Det innebär att den fokuserar på variabler som beslutsfattarna kan kontrollera och besluta om. Det gäller exempel vilka mål som ska gälla, hur organisationen
10
ska se ut, vilka medel den ska ha, hur verksamheten ska genomföras, om verksamheten ska fortsätta, förändras eller avbrytas. Utvärderingen sker utifrån vedertagna kriterier för vad som anses utmärka en bra verksamhet, ofta uttryckt i värden som effektivitet och nytta.
Utvärderingen har likheter med hur traditionell utvärderingsverksamhet tar fram beslutsunderlag och förslag till beslut.
Utvärderingen ska lyfta fram användarnas röster om hur inläsningen fungerar och kommer därför att ligga nära en brukarmodell. Det innebär att det är en utvärdering som bygger på att olika berörda parter kontaktas och medverkar i utformningen. Det är utvärderaren som ansvarar för och driver utvärderingen, men det sker ofta i samarbete med de berörda inom verksamheten som granskas, t.ex. brukaren Brukarmodellen kan ses som en variant av intressentutvärdering men med en mer avgränsad målgrupp. Betoningen ligger på
demokratiska kriterier och möjligheterna för de berörda att vara med och påverka.(Karlsson Ove, 1999)
Teori
I den här uppsatsen kommer jag att använda mig av en teoretisk utgångspunkt, Michael
Bucklands sex barriärer om vad som kan hindra användare från att nyttja av bibliotekstjänster.
Michael Buckland skriver i Information and Information Systems att man har definierat tillgänglighet som medel att göra det möjligt att lära sig från en fråga om bibliotekets tjänster.
Att skaffa sig information om en källa som hör till en fråga, att instämma i det som resulterar i att skaffa sig önskad kunskap kan vara svårt. Tillgänglighet är inte alltid möjlig. Det finns ingen passande källa för vissa frågor.
I enklare fall existerar en eller flera passande, tillförlitliga, trovärdiga källor. Problemet med tillgänglighet minskar genom att koppla källan till frågan. Det finns sex barriärer som måste övervinnas för att nå tillgänglighet till information. Michael Buckland menar att dessa barriärer gäller för alla biblioteksanvändare och alla bibliotekstjänster. Jag har avgränsat mig till gruppen dyslektiker som biblioteksanvändare och talböcker som bibliotekstjänst. Jag kommer i uppsatsen att beskriva hur tre av dessa barriärer inte riktigt uppnås för mina användare. Det är barriär 2, tillgänglighet, barriär 3, priset för användaren och barriär 6, acceptens. I denna teoridel presenteras först alla barriärer som Buckland beskriver.
11
1, Identifikation; En passande källa måste identifieras. Det här indikerar att tillgänglighet existerar inom området av bibliografi, dokumentation, klassifikation, katalogisering och informationsåtervinning. I allmänhet tänker man på detta i termer att finna relevant data eller dokument om ett ämne eller som matchar en fråga. Generellt kan återvinningssystem behöva vara mer mottagligt för förfrågningar om återvinning av vilket som helst av åtskilliga attribut.
Det är ofta men inte nödvändigtvis vad det handlar om. (Det är vanligtvis en tvåstegsprocess:
där man beslutar var man ska söka lika väl som att identifiera en speciell bok, skiva eller annan källa).
2, Tillgänglighet; Den som frågar måste vara kunnig i att inspektera källan eller en kopia av den. Den här fysiska tillgängligheten eller dokument överlämnandet, gäller logistik och teknologi. Om en källa som har blivit identifierad inte kan lokaliseras och göras fysiskt tillgänglig på ett acceptabelt sätt måste en annan källa identifieras och göras tillgänglig.
3, Priset för användaren; Vi använder pris för att ange vad som skulle vara det användaren måste offra för att använda servicen. Priset kan inkludera, men är inte bara begränsat till pengar. Vad allting verkligen kostar för personen som vill skaffa sig det är arbetet och mödan att skaffa det. ”Det riktiga priset” inkluderar, tid ansträngning och möda (t ex om användaren är för skamsen för att fråga) och pengar. Särskilt inkluderar priset ansträngningen att lära sig ett svårt, icke-användarvänligt system. Priset måste vara acceptabelt för den som ska skaffa sig informationen.
4, Kostnad för den som förser användaren med information; Inte all förbrukning av pengar och ansträngning är buren av den som ska skaffa informationen. Allra minst när det gäller arkiv och bibliotekstjänster, som traditionellt är fri på det sättet att betalning med pengar inte vanligtvis används. I det här sammanhanget använder vi termen kostnad för att beteckna vad som måste spenderas av de som förser informationen med service till den som frågat efter informationen. I utsträckning att de som förser den som frågar efter information eller service kan utsätta sig för förbrukning av energi, pengar, utrymme, eller obehag. Arrangemanget bör vara acceptabelt med deras syn på deras roll, uppdrag och värden. Att möta deras behov kan inkräkta på värden av social, kulturell och politisk natur.
5, Förståelse: Kognitiv tillgänglighet; När fysisk tillgänglighet till en passande källa har uppnåtts, är ett annat villkor för en lyckad tillgänglighet att den som ska skaffa sig
12
informationen har tillräcklig sakkunskap för att förstå den. Om så inte skulle vara fallet finns det två sätt att råda bot på det; förklaring och utbildning. Förklaring skulle innebära ytterligare tolkning av källan, möjligen en översättning om den existerande källan är på ett utländskt språk eller att en förklaring av någon med mer expertkunskap. Detta vare sig det gäller på en informerande grund eller att skapa en ny sammanfattning som är lättare att förstå. Utbildning är en annan lösning så att den som ska skaffa sig informationen kan klara av att skaffa mer expertkunskap, till exempel att slå upp i en uppslagsbok, en encyklopedi eller rådfråga någon som har nödvändig expertkunskap.
6, Acceptans; Acceptans betecknar två relaterade frågor. Det första är att den som skaffar information kan vara motvillig att acceptera en särskild källa som trovärdig, beträffande en misstanke att den inte har ”kognitiv auktoritet”. För det andra kanske den som skaffar information kanske inte vill acceptera beviset av källan eftersom den inte stämmer överens med andra övertygelser, ett fall av kognitiv oenighet.
(Buckland M. 1991)
4, Metod
Jag har gjort en undersökning i två delar. Först en kvalitativ undersökning bland användarna, då har jag begränsat mig till användare med dyslexi. Sedan en kvantitativ undersökning som bygger på sekundäranalys av offentlig statistik då jag undersöker hur tal- respektive
ljudböcker lånats ut 2006 och 2008 mot riktlinjer för inläsningar av talböcker för de närmast liggande åren 2007 och 2009. Jag har tittat på hur riktlinjer för inläsningar av talböcker för år 2007 och 2009 ser ut, med inspiration av innehållsanalys har jag undersökt vilka ord som förekommer i riktlinjerna. Jag ville egentligen titta på riktlinjer från 2000, 2005 och 2009.
Äldre riktlinjer än de jag fick tag på fanns inte kvar på TPB.
Kvalitativa intervjuer
I denna undersökning använder jag mig kvalitativa intervjuer om krav, förväntningar och önskemål på talböcker. Till denna del hör också en intervju med två personer som jobbar med talböcker på Universitetsbiblioteket. Dessutom har jag pratat med Carina Sandgren,
kontaktperson för personer med dyslexi, på universitetet i Umeå och Johnny Magnusson, som jobbar med talböcker på stadsbiblioteket i Umeå. Dessa intervjuer kommer att täcka upp
13
frågeställningarna hur inläsningarna av talböckerna har förändras över tid samt vad det finns för olika inläsningar för olika genrer.
Urval
I den här undersökningen har jag använt mig av snöbollsurval. Min önskan var att finna användare av talböcker med olika bakgrunder och erfarenheter. På grund av svårigheterna att på egen hand finna sådana personer har jag tagit hjälp av olika personer som på olika sätt har kontakt med dyslektiker.
Jag har vänt mig till studentsamordnare Margareta Söderström på Umeå universitet för personer med läs- och skrivsvårigheter och ett e-postmeddelande om min undersökning har gått ut till 25 studenter med dyslexi. Tre personer svarade på detta e-postmeddelande varav en inte använde sig av talböcker. Jag har också vänt mig till studievägledaren på sociologiska institutionen, Gun- Marie Ericsson som har ringt upp tre personer som studerar inom området sociologi, varav en kunde tänka sig att ställa upp på en intervju.
Dessutom har jag varit hos kontaktpersonen, Carina Sandgren, för Elever med dyslexi, på Umeå universitet och lämnat henne femton brev om min undersökning som hon sedan lämnar vidare till användare. För att nå användare som lånar talböcker på folkbibliotek och
kommunbibliotek har jag vänt mig till dyslexiförbundet FMLS och Jonny Magnusson som jobbar med talböcker på Umeå stadsbibliotek. Jag har lämnat honom ett tiotal brev om min undersökning om talböcker som han sedan lämnat vidare till talbokslåntagare.
Jag har också jag satt upp lappar om min undersökning på Umeå Universitet och i
resurslabbet för elever med Läs- och skrivsvårigheter på Universitetsbiblioteket. En student som såg denna lapp är med i min undersökning.
För- och nackdelar med min metod
Fördelarna med min metod kvalitativa intervjuer är att de som jag har intervjuat har
intervjuats en och en och på så sätt har det känts tryggare för dem att prata om ett ämne som är ganska känsligt nämligen dyslexi. Genom kvalitativa intervjuer har jag kommit in på djupet av varför fenomenet ser ut som det gör.
14
Nackdelarna med min metod är att frågorna har ställts på ett sådant sätt att man lätt kan blanda ihop ljudboken med talboken och prata om de två medierna som om de vore samma sak. Dessutom märkte jag på efterhand att många av mina frågor överlappade varandra lite grann. Jag märkte först under min andra intervju att jag kunde visa en tal- och en ljudbok under intervjun för att illustrera skillnaden dem emellan. En del praktiska aspekter som detaljer son inte intervjupersonerna kunde på rak arm under intervjuarna kunde rättas till allt eftersom. B l a genom att jag skickat e-post till mina intervjupersoner.
När det gäller sekundäranalysen av den offentliga statistiken gick jag tillväga så att jag kontaktade Bitte Kronqvist på TPB som skickade mig det statistiska materialet Kulturen i Siffror. I den hittade jag sedan statistik om hur tal- respektive ljudböcker lånats ut. Jag använde mig av hur siffror över hur tal- och ljudböcker lånats ut i hela landet respektive i Västerbotten. Fördelarna med denna form av sekundäranalys jämfört med om jag på egen hand hade gett mig på att undersöka hur många ljudböcker som lånats ut på exempelvis Universitets bibliotek var en tidsvinst. Det hade inte skulle ha varit möjligt med en egen undersökning med tanke på den brist på tid som jag har haft. Detta innebar att jag inte var tvungen att tillverka enkäter och dela ut som komplement till mina intervjuer. Jag tror att allmänheten får så pass många enkäter att det har tröttnat på den formen av frågor.
Urvalsprocedurerna har varit noggranna och i de flesta fall resulterat i ett urval som är så representativt som möjligt. De som har gjort undersökningarna har haft samma
bortfallsproblem som jag skulle ha haft i en egen undersökning men man har använt sig av etablerade metoder för att följa upp och analysera data. Bortfallsproblemet har minimerats.
Urvalen har varit nationella och täckt i stora delar av landet. Det innebär stora kostnader och är därmed ogörligt för mig som ensam student att arbeta med ett eget projekt. Möjligheten till att analyser över tid har funnits. Nackdelarna med sekundäranalys är att man jag inte har varit bekant med materialet. I en egen undersökning hade jag haft en god vetskap om det data jag hade samlat in och dess struktur (Bryman, A 2002).
5, Resultat
Jag har gjort intervjuer med fyra personer, två kvinnor och två män med dyslexi. De har problem med lite olika saker som är kopplade till läsning och skrivning. Eftersom dyslektiker inte utgör någon homogen grupp tycker jag att det har gått bra att utföra intervjuerna enligt
15
snöbollsurvalet som jag beskriver tidigare i uppsatsen. Intervjuperson A är 28 år och läser kriminologi, intervjuperson B är 24 år och läser på socionomprogrammet, intervjuperson C är 26 år och läser lärarprogrammet med inriktning spanska medier och lärande, intervjuperson D är 29 år och precis färdig Personalvetare.
Till detta kommer två intervjuer med de som jobbar med talböcker. Synskadade Kristina Strindlund som jobbar på Universitets Biblioteket och själv läser talböcker och Maud Johansson som är med i resurslabbgruppen och brännargruppen på Universitetsbiblioteket.
Resurslabbet på Umeå Universitet fyllde just tio år och finns till för läshandikappade studenter på universitetet.
Dyslexin
På första frågan där studenterna får berätta lite om sitt funktionshinder förklarar
intervjuperson A att det har varierat över åren men det var när han kom till universitetet som han fick hjälp med exempelvis läshastighet. Innan universitetet kunde han inte
dubbelteckning. Han fick lära sig lite av det på gymnasiet men det gick bättre på universitetet när han kom till Solverkstan. Just nu har han problem vid avkodning när han läser en text. Det är ofta så att han läser samma mening flera gånger. Han kan inte läsa i ett svep utan måste hoppa tillbaka om meningen blir lite lång eller så tappar han fokus och förstår inte någonting.
Det är mest avkodning han har problem med.
Intervjuperson B har haft på papper att han har dyslexi en väldigt kort period. Han beskriver att han har haft en stor problematik när det gäller läsning och skrivning. Vid 21 års ålder skrevs problemen på papper och han blev officiellt dyslektiker. Men läsningen har han haft problem med under hela hans skoltid. ”Det har tett sig av och till, mest så att det har blivit så att jag har halkat efter och sådär. Det blev tillsist då att de lade fram det som att jag var lite skolkmässig och sådär medan jag bara inte hade tid att läsa och skriva.” Intervjuperson B tror att det, med tanke på skolans punktlighet att uppgifter ska vara inlämnat vid en viss tid, resulterade i att han kom efter. Det gjorde att han blev utplacerad och de började undersöka vad som kunde tänkas vara felet. Först vid 21-års ålder i samband med att han gick på folkhögskola fick han sin dyslexidiagnos.
16
Intervjuperson C har ingen dyslexidiagnos utan bara det som kallas läs- och skrivsvårigheter i och med att hon bara gjort ett test som visar läs- och skrivsvårigheter. Hon beskriver att hon har haft problem med framförallt läsning i hela grundskolan och att hon när hon skulle göra högskoleprovet upptäckte att hon behövde mer tid. Då gjorde hon ett test för att få papper på om hon hade läs- och skrivsvårigheter. Det visade att hon hade läs och skrivsvårigheter men mest svårt för att läsa. Det största problemet är att hon läser så långsamt. Hon beskriver vidare att hon stavar lite fel, men det är inte något större problem.
Intervjuperson D’ s största hinder är att hon läser långsamt. För henne kanske en bok som en som inte har dyslexi läser på fyra timmar kanske hon läser på tio timmar. Hennes största handikapp är just läshastigheten. Hon fick sin dyslexidiagnos år 2004 men har alltid varit dyslektiker kan hon förstå på efterhand.
Talböckerna
Intervjupersonerna får berätta lite om sin läsning av talböcker. Intervjuperson A provade på lite talböcker när han började statsvetenskap A. Han tyckte att de var lite besvärliga. Det är skillnad på att lyssna på en faktatalbok och en skönlitterär ljudbok förklarar han. När han läser en faktabok på egen hand kan han läsa den och ta till sig det som står på ett mycket bra sätt.
Men när han läser en skönlitterär bok på egen hand kan det vara svårt. Det han lade märke till var att om han lyssnade på en fakatalbok så kunde han eventuellt få bilder hur man skulle framställa ett mönster i en teori grafiskt. Skulle han ha läst den själv så skulle han inte ha fått den bilden men förutom det så är hans erfarenheter av talböcker medvetet begränsade
eftersom faktaböcker är ganska besvärliga att lyssna på. När det gäller skönlitterära
ljudböcker är det däremot det enda sättet han intar skönlitterära böcker på och han lyssnar på ett par ljudböcker per halvår.
Intervjuperson B berättar att hans läsning av talböcker fungerar så att han får en litteraturlista från universitetet och så beställer han in talböcker. Om det är sex böcker som ska läsas under en kurs så beställer han in tre som talböcker. Han har valt att lyssna på tre och läsa tre för egen hand. Han delar upp det efter antalet sidor. Om boken innehåller många sidor lyssnar han på den som talbok. När han lyssnar på boken gör han aktiviteter samtidigt. Han hävdar att det ger en djupare inlärning. Sedan lyssnar han på boken innan han ska gå och lägga sig och dylikt. Han gör också anteckningar och fortsätter att repetera två tre gånger tills det sitter. Han
17
spolar fram och tillbaka med spelaren han använder då. Intervjuperson B brukar inte använda de skönlitterära DAISY-böckerna. På fritiden använder han ganska ofta de kommersiella ljudböckerna. Ett par ljudböcker i månaden hinner han lyssna på.
För intervjuperson C började läsningen av talböcker för cirka två år sedan. Då skaffade hon sig sina första talböcker som kurslitteratur. Hon läste spanska och det kändes som om hon inte hann med framförallt litteraturdelen i spanskan. De var en många skönlitterära böcker som hade ganska många sidor som de skulle läsa på C-kursen. Innan det hade hon visserligen också haft problem med att hinna läsa böckerna de hade. Det underlättade mycket med
talböckerna eftersom det gick mycket snabbare att lyssna på böcker än att läsa. Intervjuperson C läser talböcker varje vecka och ibland varje dag. Beroende på hur mycket hon har att göra i skolan. Om hon läser en kurs med skönlitteratur så kan det bli varje dag. Men om hon läser en vetenskaplig kurs så är det mest faktaböcker. Då använder hon dem mer till att slå upp vissa delar. Hon lyssnar inte på hela böcker på samma sätt då. Det är mer på det sättet om hon ska skriva en rapport eller ta reda på någonting speciellt. Då lyssnar hon någon gång i veckan bara. Hon har emellertid alla sina böcker som talböcker. På talböcker lyssnar hon mest i skolsammanhang. På fritiden försöker hon öka sin läshastighet och tränar på vanliga böcker då. I skolan när hon är tidspressad och måste bli klar är talböckerna till stor hjälp.
Intervjuperson D använder sig av talböcker till hennes studier eftersom hennes läshastighet är så långsam. Särskilt de två sista åren har hon använt sig av talböcker och då har hon lyssnat på boken samtidigt som hon har antecknat. Hon börjar med att lyssna på ett kapitel och så tar hon lite korta anteckningar och sedan skriver hon korta sammanfattningar på varje kapitel för att kunna få all information. Och sedan har hon ibland kanske behövt gå tillbaka till ett visst avsnitt och fått skriva om och lyssna om. Det är så hon har använt dem. Intervjuperson D ägnar sig åt läsning under varje kurs. Hur ofta har varit beroende av kursen men i de delar som har krävt att man ska läsa böcker har hon använt talböcker för det mesta. Och i början av en kurs läser man mer litteratur. Om en kurs är fyra veckor så kanske hon använder sig av talböcker de två första veckorna. Precis som alla andra har hon mer inläsning i början av en kurs. Intervjuperson D lyssnar mest på talböcker i skolsammanhang. Sedan finns det vissa böcker som hon lyssnar på, på fritiden, kommersiella ljudböcker. Men hon tror inte att hon lyssnar på dem mer än personer utan dyslexi gör. ”Andra människor kan ju också tycka om att lyssna på CD böcker t ex när man kör bil. För det är ju svårt att läsa en bok samtidigt som
18
man kör bil. Men det är ett sådant intresse för mig på sommaren att låna lite CD böcker på biblioteket och så kan man ligga och sola och lyssna på CD böcker”
Intervjuperson D berättar att om det är en bok som hon vill läsa så föredrar hon att läsa den i textform. Hon förklarar att hon kan läsa men det tar lång tid. Hon läser emellertid inte så många skönlitterära böcker. Hon skulle inte använda sig av skönlitterära böcker i talboksform.
Om hon ska läsa en skönlitterär bok som talbok så vill hon ha den kommersiella ljudboken.
När det gäller vad intervjupersonerna har för förväntningar på talböcker svarar intervjuperson A att han inte har mycket förväntningar på en faktatalbok. Eftersom det är ganska torftigt med faktaböcker och boken läses bara in rakt av. Han tycker att man kan läsa med en intressant stämma som inte är monoton. Intervjuperson A upplever att de faktaböcker han har lyssnat på har varit ganska monotona. När det gäller skönlitterära böcker har han andra förväntningar.
”Jag lyssnade på Arto Paasilina. Han skriver de här väldigt komiska böckerna Kollektivt självmord och Den ljuva giftkokerskan. Då förväntar jag mig att den som läser upp har finlandssvensk brytning eller bryter på finska t ex, för att få den här känslan i boken. Jag tror att det finns en bok, om jag inte missminner mig så, som har den brytningen och det var inte lika bra upplevelsemässigt. Sedan om man tar t ex Tjuvarnas marknad. Där var ju den som läste upp väldigt bra. Han gick in i rollerna lite grann. Det var som en radioteater. Han hade inte samma röst på alla karaktärer utan han ändrade den lite grann. Så jag förväntar mig att man gör boken lite mer levande genom att man just karaktäriserar de figurer som finns i boken.”
Jag frågar om han kan hålla med om att man ska vara återhållsam med dramatisering när man läser in en talbok. Då kan han inte hålla med, men samtidigt anser han att man kanske inte ska ta i mer än vad boken ger uttryck för. Intervjuperson A uppskattar om man som i en ljudbok får boken tolkad åt sig. Han förklarar att en finlandssvensk som läser Arto känns mer trovärdig när de exempelvis gör betoningar på de ord som läses upp. I de ljudböcker min intervjuperson har läst har det funnits en viss dramatisering. ”Det har inte varit som att de står och skälver mellan himmel och jord eller någonting sådant där. Men det har varit en viss dramatisering av texten givetvis och inte bara det då skulle den bli mer monoton och då skulle man inte orka lyssna då blir det mer som faktaböckerna bara. Jag vet inte om det finns någon dramatisering. Jag vet t ex inte hur upphetsande EU-rätt kan vara att lyssna på. Och
dramatisera det. Alltså det blir så att man somnar när man lyssnar på det och då vill man
19
hellre läsa själv i sitt tempo. I många fall läser jag snabbare än vad många som läser upp gör.
Ibland läser jag söligare.”
Intervjuperson A tror inte lösningen finns i att ändra tempot på inläsningen då låter det bara konstigt och fokus hamnar någon annan stans. En faktatalbok är nog alltid mossig tror han.
När det gäller intervjuperson B ’s förväntningar på en talbok svarar han att den ska vara enklare än när han läser boken själv. Han förutsätter också att den som läser in boken har ett visst liv i rösten. Ibland kan han tycka att det saknas. Det är väldigt monotont och väldigt strikt. Ibland måste han då spola fram och tillbaka i talböckerna. När han läser en bok för egen hand kan han också fästa tyngdpunkten vid att det kan finnas kursiverad stil. Men när han lyssnar på en talbok kan det vara väldigt svårt att säga var tyngdpunkten är och om det finns kursiverad stil för allt är bara som en rak linje. Det är inte så mycket liv i talböckerna.
Förutom att han skulle vilja ha mer liv i boken så tycker han att det är ett bra komplement.
Stundtals hade intervjuperson B också uppskattat en snabbare uppläsning. Han förklarar att de bra blir pipigare när man ökar hastigheten på datorn. Han förklarar att man borde läsa in böckerna snabbare eftersom det tar lång tid. Set finns ju de som behöver läsa men ändå vill läsa i normal takt. Intervjuperson B tycker att det inte behöver vara så segt och förklarar att det också har med berättarrösten att göra. När det gäller de skönlitterära talböckerna tror han att en viss berättarkonst krävs.
När intervjuperson C beställer talböcker önskar hon att det helst inte är talsyntes. Det tycker hon är besvärligt att lyssna på. Det ska vara en inläsare som läser så att man inte blir trött av deras sätt att läsa in. Inläsaren ska även ha en bra röst så att man orkar lyssna länge. Hon förklarar vidare att man blir trött när någon läser väldigt monotont eller låter väldigt oengagerad.
”Det var någon bok som jag hade för ett tag sedan med en kvinna som lät som om hon tyckte att det var så himla jobbigt att läsa. Hon suckade nästan och det var som att jag tyckte att det var så jobbigt att läsa så att jag drog mig nästan för det var så segt. Men om det är en riktigt bra uppläsare så är det ju tvärtom. Att man bara vill lyssna och det flyter på lätt.”
Hon tycker att de flesta som brukar läsa skönlitterära böcker brukar vara bra. De har bra intonation och låter pigga och engagerade. Hon förklarar vidare att det oftast är i faktaböcker
20
som uppläsaren kan vara seg. Intervjuperson C har upptäckt det nya programmet Dolpin easy Reader och det programmet kan man ta bort fotnoter och dylikt. Det uppskattar hon. Det hade inte det tidigare programmet eller också förstod hon inte hur man gjorde för att ta bort det.
Det kunde vara väldigt störande förklarar hon. Hon hade en bok på spanska som var väldigt gammaldags i språket. I den fanns fotnoter hela tiden för att förklara olika ord och hon blev störd av att de kom upp hela tiden och tappade sammanhanget i boken. Hennes förväntningar på en talbok är att det ska vara bra uppläsare och inga konstiga störningsmoment.
Intervjuperson D förväntar sig att den som läser in en talbok ska göra det på ett sätt så att boken blir lätt att lyssna på. Det betyder att hon vill att personen ska tala lugnt och med en behaglig röst och gärna med inlevelse.
Faktaböcker
När jag frågar vad som kännetecknar en bra faktatalbok ställer intervjuperson A motfrågan. ”I talboksform, finns det någon?” När jag frågar om det kan ha betydelse om man är kunnig i det ämne man läser upp så tror han att det kan vara svårt för den som läser upp att avvika från boken. Han förklarar vidare att det som gör att en människa verkar engagerad är att den kan utveckla saker själv. Som att ta upp egna exempel och det går ju inte direkt i en talbok för den ska ju avspegla boken. Den minst dåliga faktatalbok han lånade, lånade han år 2003. Den hette någonting i stil med Styrelseskick och politik eller Politik i andra länder. Eftersom han tyckte att den var intressant att läsa på egen hand tyckte han att den var intressant att lyssna på. Han beskriver att den hade en språklig dramatik.
Senast han läste en juridisk bok så var den tråkigt och akademiskt skriven och han tror att den skulle ha varit en mardröm att lyssna på. Om det blir en bra bok handlar mycket om hur författarna har skrivit boken. I regel läser intervjuperson A faktaböcker mycket lättare på egen hand än lyssnar på dem i talboksform eftersom han har det språket själv.
Ett exempel på en dålig bok var den juridiska boken som intervjuperson A läste under kriminologi moment 2. Det var några jurister som hade skrivit en bok i straffrätt. ”Det är ett praktexempel på en bok som aldrig borde få bli tryckt till att användas som kurslitteratur. Den var helt vidrig. Meningarna var jättelånga och bisatserna var oändligt många. Svenskan är ju inte gjord för att ha många bisatser heller. Det är skillnad. Engelskan är gjord för att ha många
21
bisatser men svenskan är inte gjord för det. Dem ska ju ha lite mer korta meningar och sådär.
Men det här var ju helt …svävade i det blå.”
Jag får beskrivet för mig att man måste läsa väldigt mycket och att språket var mossigt och tungt. Han fortsätter med att säga att det är som att bli instängd på universitetet för länge. I detta fall är det själva verket som är dåligt och då blir det en dålig talbok av det också.
Intervjuperson B säger att det som kännetecknar en bra faktatalbok är att den som läser upp den läser upp sidan också så att man hänger med. Boken måste vara bra och ha en liten sammanfattning förklarar han. En sammanfattning av varje kapitel specificerar han. Annars kan det bli så att det nästan tar längre tid med en talbok än med en vanlig bok om den här uppdaterade sammanfattningen saknas. Han ger ett exempel på ett kapitel. Först kommer innehållsförteckningen, sedan kommer brödtexten, sedan skulle han vilja ha ytterligare en sammanfattning där man sammanfattar brödtexten och faktadelen lite mer väsentligt. Sedan kan det stå en anvisning att vill du läsa om t ex fullmakt och juridisk mening gå till sida 35.
Det går då snabbare att orientera sig istället för att bläddra i DAISY-spelaren och spola fram och tillbaka.
Ett exempel på en bra talbok som han har läst är Naders bok om Ungdomsgrupper och
kriminalitet. Sarinecki har också skrivit en bra kriminologibok, förklarar han. Det som gjorde den här boken så bra var att den var snabb i uppläsningen. Den hade lite sammanfattningar och mer liv i rösten.
På frågan vad som kännetecknar en dålig faktatalbok svarar intervjuperson B;
”Jag tycker då att det är när man märker att de dumförklarar en. Det jag menar är att bara för att jag läser sämre så förstår jag inte sämre. Antingen går du in i klartext i boken det är ju typiskt då kan man ibland känna sig lite dum för det är ju klart att man vet ju vissa grejor. Det är klart men nu alltså pratar jag utifrån mig själv man kan ibland säga att det går sakta, det är segt verkligen som om jag inte förstår det även om jag skulle läsa det. Alltså det går segt tycker jag. Men samtidigt är det också bra när det gäller att skriva samtidigt som man läser.
Men om du bara ska läsa så är det ju inte så bra. Det är så himla segt och då tappar man det på grund av segheten. Det blir mer av ett avslappningsband.”
22
Det är alltså inte självklart att inläsningen är bra på det ena eller det andra sättet utan det beror på vad man ska använda talboken till. Intervjuperson B ger ett exempel på en dålig
faktatalbok. Det var en gammal upplaga av en Sex och samlevnadsbok. Den var väldigt gammal så språkmässigt blev den också dålig. Han lyssnade på boken för ett och ett halvt år sedan och det som gjorde den så dålig var att den var rörig i sig själv. Den blev nog väldigt svår att läsa in på det sättet kan han tänka sig i efterhand. Det blev så mycket termer på korta sidor och även om författaren förstod så förstod inte läsaren.
Hur boken fungerar för inläsaren har mycket att göra med hur författaren vill att man ska förstå innehållet. Sedan är det ju den som läser in som ska meddela ut det till den tredje parten som ska höra på den. Det kan bli en liten konflikt om en författare bara har skrivit för vissa.
De är väldigt svårt för alla att ta till sig boken om den som läser in den inte förstår den, förklarar intervjuperson B. Det är tre nivåer som ska samverka, den som ska ta till sig det, inläsaren och författaren.
Intervjuperson C förklarar att det som kännetecknar en bra faktatalbok är att inläsaren låter engagerad och läser upp det hela på ett bra sätt. Och ibland finns det med text till boken. Det tycker hon är jättebra. Dels kan man följa med medan man läser och läsa något enstaka om man bara vill läsa det. Man behöver inte sätta igång hela apparaten. För intervjuperson C med lässvårigheter är även bilder bra. För vissa böcker har det tom funnits tabeller och sådant som ligger i filer. Det är bra när det finns med för det är jobbigt när de förklarar någonting och man vet hur det ser ut. När det är en faktabok får det gärna finnas lite mer än enbart ljud med t ex tio punkter, en tabell eller en bild. Något sådant är fint om det finns med för då är det lättare att förstå bilden. Ett exempel på en bra faktatalbok är möten och meningar av Anders Marmer med Jan Satréus som inläsare. Inläsaren hade en djup men inte helt klar röst men läste ändå med lite inlevelse.
Det värsta intervjuperson C vet är när en faktatalbok bara finns inläst med talsyntes. Det upplever hon som svårlyssnat. Det krävs att man verkligen vänjer sig vid det för att komma in i det. Ibland kan det vara något enstaka ord på engelska och så uttalar talsyntesen det på svenska. I en talsyntesbok är det bara en Robot så det går inte att göra så mycket åt om orden uttalas på fel språk och dylikt. Det är ganska många böcker som bara finns i talsyntes. En dåligt uppläst bok av en vanlig person kan vara om de låter oengagerade. Eller så är de inte insatta i ämnet och uttalar ord fel. Det tycker emellertid intervjuperson C är något större
23
problem. Ett exempel på en dålig faktatalbok är Kunskapsbedömning - hur vad och varför av Helena Korp med Kristina Bäckman som inläsare.
Intervjuperson D tycker att en bra faktatalbok inte skiljer sig mycket från en bra skönlitterär bok. Hon tycker att man vill ha samma engagemang som man lägger på ett kommersiellt verk på en faktatalbok. För att hon ska orka lyssna vill hon väldigt gärna att inläsaren har inlevelse, talar lugnt och har en skön och behaglig röst. En behaglig röst beskriver hon som en röst som har ett bra tonläge. Den ska vare sig vara för ljus eller för mörk. Men samtidigt säger hon att hon förstår att det kan vara svårt att anställa skådespelare till alla talböckerna. Det kan helt enkelt bli för kostsamt. Ett exempel på en bra faktatalbok som intervjuperson D har lyssnat på var Antonovskis bok Hälsans mysterium. Den hade just de kriteriers som hon tidigare beskrev Det som kännetecknar en dålig faktatalbok är en bok gjord med talsyntes där ljuden liksom hoppar. Av de intalade faktaböcker hon har lyssnat på har hon inte varit med om något
”katastroffall”
Skönlitteraturen
På frågan om vad som kännetecknar en bra skönlitterär talbok kommer intervjuperson A åter in på kommersiella ljudböcker och Arto Paasilina med en inläsare som bryter på finska.
Trovärdigheten är väldigt viktig i upplevelsen förklarar han. Men när det gäller inläsningen av Tjuvarnas marknad av Jan Guillou var det ingen finsk brytning. Det hade inte fungerat. Det ger han som exempel på en väldigt bra skönlitterär bok Intervjuperson A kommer inte ihåg vem som var inläsaren. Men han tror att det var en man. Det var flera år sedan han lyssnade på den. Sedan ger han ett exempel på ytterligare en kommersiell ljudbok, nämligen en
Isländsk deckare. I detta fall var inte inläsningen så bra men språket gjorde det intressant. Han förklarar vidare att boken är förutsättningen för att inläsaren ska kunna göra en intressant inläsning. Verket i sig är väldigt viktigt. Hur duktig än inläsaren är blir inte inläsningen bra om språket i boken är ointressant och mossigt och så. Det är konstverket i sin grund som är det centrala. Givetvis är konsten att läsa in också mycket viktig. Men förutsättningen för inläsarens konst är att materialet är bra.
Alla skönlitterära böcker intervjuperson A har varit tvungen att läsa själv har han uppfattat som dåliga. Han får inga bilder i huvudet när han läser själv. Intervjuperson A förklarar att han läst första halvan av Sagan om ringen på egen hand. Det ger han som exempel på en ganska dålig bok som är tradig och seg. Han tror dock att den skulle vara intressant att lyssna
24
på som inläst bok. Han skulle vilja höra på boken som inläst kommersiell ljudbok, helst lite reviderad eftersom den innehåller väldigt mycket beskrivningar som man säkert skulle kunna skjuta in på andra ställen. Man behöver inte beskriva allt innan det dyker upp. Medan
skönlitterära böcker fungerar bättre om han lyssnar på dem fungerar faktaböcker i talboksform bättre om han läser dem själv.
När jag ställer frågan vad som kännetecknar en bra skönlitterär talbok till intervjuperson B säger han att han inte vet vad det är för skillnad på en tal- och en ljudbok. Han antar dock att talboken inte är så bra och skulle vilja ha mer liv i den. Det måste vara meningen att en skönlitterär bok ska komma ut till den stora massan säger han. Syftet med en bok för honom är när det gäller exempelvis en deckare att få in känslorna i rädsla, mörker och mord. Läser man in en skönlitterär bok med död röst så tappar man hela syftet med boken.
På frågan vad som kännetecknar en dålig skönlitterär bok svarar han att det är språket. Språk och inlevelse beror på i vilken genré boken är. Någonting han tycker är viktigt är att lösningen på boken ska komma fram i slutat av boken. Man har misslyckats med boken om lösningen i boken kommer fram tidigt. Jag frågar om det även för denna intervjuperson är verket som är det viktigaste. Han förklarar att det även samverkar med hur boken inläses. Inläsaren ska vara medveten om vad bokens syfte är. Det är alltså en samverkan mellan verket och inläsningen.
Intervjuperson C tycker att det enda som kännetecknar en bra skönlitterär bok är att den som läser in den läser den bra. De ska vara engagerade och ha en röst som man orkar lyssna på.
Inlevelse är också viktig. Den blir så tråkig att lyssna på annars. Hon upplever inte böcker från någon annans perspektiv även om de har lite inlevelse. Även i inläsningen av faktaböcker tycker hon att det är bra om det är lite inlevelse.
”För det är så tråkigt att lyssna på någon som bara rabblar upp orden. Man är ju van vid det att om man lyssnar på någon som berättar någonting så har de ju oftare inlevelse. Det behöver ju inte betyda att man uppfattar det på ett sätt som inte är bra. Det är ju bara positivt. Man blir mer engagerad. Sedan tänker jag att om man läser böcker för barn, när min mamma har läst böcker för mig när jag var liten, läser hon ju också med inlevelse. Även om det är hennes tolkningssätt av det hela. Jag tror att man är van vid att höra berättelser på det sättet. Att det är bra. Dels att man är van vid det, dels att det är mer spännande.”
25
En bra skönlitterär DAISY-talbok som intervjuperson C har lyssnat på var en spansk bok som hon läste på svenska också. Den hette Kärlek och skugga skriven av Isabel Allende. Hon vet inte riktigt om den var bra för att det var en bra bok eller för att det var en bra inläsare. Hon berättar vidare att hon kan ha lånat den på stadsbiblioteket. Kanske var den uppläst av någon som inte var från TPB förklarar hon. Boken var bra för att den som läste in den hade bra inlevelse och bra engagemang. Intervjuperson C tror att det var en man som läste in den men hon kommer inte ihåg. Hon berättar att hon kunde göra andra saker som att städa och pyssla samtidigt som hon lyssnade på boken. Annars kan det vara så att när hon lyssnar på talböcker måste hon vara så koncentrerad. Exempelvis måste hon ibland sitta och kladda med en panna för att inte tappa koncentrationen.
När jag frågar vad som kännetecknar en dålig skönlitterär bok svarar hon att de flesta DAISY- böcker är lite medelmåttiga, alltså inte jättedåliga eller jättebra. Hon tycker att det är dåligt också när hon kommer på att de som läser in boken har tagit en paus ett tag och inte vet vad de ska säga. Rösten förändras så mycket ibland. De kanske läser med riktigt klar röst och sedan kanske rösten blir mörk. Det kan vara lite störande om man hör röstskillnader tycker intervjuperson C. Det behöver inte vara från kapitel till kapitel utan ibland ändras det mitt i ett stycke. Hon har bara hört skönlitterära böcker på spanska och ingen av dem har varit särskilt bra. Hon förklarar att det troligen beror på att hon jämför med skönlitterära ljudböcker och känner avsaknaden av inlevelse.
Intervjuperson D berättar att hon jobbade som personlig assistent och då lyssnade hennes brukare på Bibeln i talboksform. Det kändes som ett ”katastroffall”. Hon tycker att den boken kunde ha vunnit på att vara inläst med lite mer inlevelse. Denna bok var lånad från
Stadsbiblioteket i Umeå och hon tyckte att det var konstigt att han orkade lyssna på boken i det formatet.
När det gäller skönlitteratur i som kommersiella ljudböcker är hennes absoluta favorit Torgny Lindgren. ”… Han är ju fantastisk. Just den boken Pölsan har jag lyssnat på i ljudboksform.
Det var en sådan bok jag köpte. Den var svindyr men det var värd varenda krona. Och när jag lyssnar på en talbok eller en sådan här kommersiell ljudbok så föredrar jag om det är
författaren som läser upp sin egen bok. Men det finns också en som har läst upp Näsan av Nikolai Gogol. Han har läst upp alla de St Petersburg berättelser som Nikolai Gogol har skrivit: han heter Bert Olov någonting, en äldre man. Han tycker jag är bra. ”
26
En annan skönlitterär bok som hon tycker är riktigt bra är Stina Ekblad. Allt hon läser in tycker intervjuperson D är otroligt bra. Det är hennes finlandssvenska som gör det bra och att hon har en sådan lugn röst som griper tag i en. Men på alla dialekter finns de dock de som pratar bra och dåligt beskriver intervjuperson D.
Hon förklarar att det som utgör en dålig skönlitterär bok handlar mycket om tycke och smak.
Förutom bibeln som var en talbok tycker hon inte om en författare som heter Martina Haag.
Martina Haag läser själv in sina böcker i ljudboksform. Hon gillar inte hennes typ av litteratur. ”Det är en litteratur som jag kallar Expressen-litteratur. Det är väldigt snaskigt språk. Väldigt lättillgängligt språk skulle jag nog säga. Och så tycker jag att det känns väldigt fjamsigt och lite irriterande.”
Jag frågar om det i detta fall är verket som är dåligt och inte bara inläsaren. Jag får då veta att intervjuperson D inte tycker att verket är dåligt. Det är inte hennes smak. Det är sättet hon skriver på, den typen av litteratur och kanske också Martina Haag som person. Det är böcker ganska personligt skrivna med bitar ur hennes liv.
Ljudböckerna
På frågan om intervjuperson A brukar lyssna på ljudböcker svarar han att han blandar ihop tal- och ljudböcker. För honom är det inte någon skillnad på tal- och ljudböcker. I alla fall inte i hans sett att se det. Han förklarar att de skönlitterära böcker han har lyssnat på har varit ljudböcker. När jag frågar om han brukar lyssna på talböcker också svarar han att han är osäker eftersom han inte ser någon skillnad. Han förklarar vidare att de ljudböcker han lyssnat på har varit dramatiserade. De han fått han fått från Umeå universitet har varit neutrala och tråkiga faktaböcker. Skönlitteratur i talboksform har han inte gett sig in på. På hans sätt att se det lånar han en talbok när han lånar en ljudbok och vice versa. Han lägger till att de
skönlitterära böcker han har lånat förmodligen har varit ljudböcker och de faktaböcker han lånat förmodligen har varit talböcker. Dramatiseringen som finns i en ljudbok har varit en fördel.
”Jag har ingenting emot om inläsaren läser in med olika röster för olika karaktärer. I en bok som jag lyssnade på var det polischefen som var en kvinna som pratade och då förställde inläsaren rösten lite. Lita mjukare men ändå bestämd. När det var karaktären Erik Ponti som
27
pratade fick han en annan röst och när det var de höga cheferna som pratade så hörde man arrogansen i rösten. Självklart ska jag ha en bonus och så, sade cheferna, och man hörde deras arrogans inför andra. Han tycker den ironiska sarkasmen framträdde mycket när man
dramatiserade denna bok. En sådan bok som talbok tror jag inte skulle ge samma upplevelse.
Jag tror inte den skulle vara lika bra”
Fördelarna med ljudböcker jämfört med de talböcker han har fått från universitet har varit dramatiseringen känslan och språket. Att inläsaren lever boken. Om man drar det hårt anser intervjuperson A att talböckerna bara ska avkoda texten åt honom. I ljudböckerna ska de ge honom en historia. Det är skillnaden och då blir de mer intressanta. En ljudbok är som en film men ändå inte.
Jag frågar intervjuperson A om det inte behövs en talbok för att skapa egna bilder till boken.
Han svarar att det inte är så utan att det däremot skulle vara negativt i hans fall. Han kan inte skapa sig samma bilder om inte dramatiken finns där när han lyssnar. Han beskriver att om man sitter och lyssnar på en person som berättar någonting så tror han inte att man hör samma dramatik om inte personen gör det dramatiskt. Men om man läser någonting som någon har skrivit kanske man kan föreställa sig dramatik på samma sätt.
När vi pratar om fördelarna med talböcker berättar intervjuperson A att det är slöseri att använda skådespelare till att läsa in faktaböcker. Han tycker också att man ska ta bort skillnaden. Det borde bara stå att det är med eller utan dramatisering. Om han tänker på den skillnad som finns är väl formen som talbok gör sig bättre som faktabok än vad en skönlitterär bok gör. Förmodligen skulle det vara bättre med en faktabok i talboksform, förklarar han. Han resonerar vidare huruvida en skådespelare som inte kan ämnet skulle kunna dramatisera det han läser. När man läser en skönlitterär bok kan man förhålla sig till den på ett annat sätt. Det kräver inga kunskaper. Mer än att man får en känsla att det förhåller sig på ett visst sätt.
Intervjuperson A tror inte att det skulle bli någon skillnad om en skådespelare läste upp faktaboken. Men kanske skulle risken för monoton stämma bli mindre.
Intervjuperson B brukar också lyssna på ljudböcker.
”Fördelarna med ljudböcker är att det är den lates sätt att komma i kapp litteraturen. Det är skönare att få den uppläst än att sitta med en bok framför sig. Det bästa med ljudböcker är att du kan göra vad du vill medan du lyssnar på dem. Med ljudböcker är det ett jättebra sätt för
28
den som inte vill, kan eller orkar läsa att ändå hänga med i vad alla snackar om. Då är det ett stort plus att det faktiskt är skådespelare med berättarröst som läser in. Ett exempel på en bra ljudbok är Filip och Fredriks bok Tårtgeneralen. Filip och Fredrik kan man titta på, på TV3.
Läser man boken själv är den jättetråkig, men lyssnar man på boken är den jätterolig för då läser ju Filip in den med dialekten och inlevelsen. Då får han ett helt annat perspektiv. Han har också läst Barack Obamas bok Min far hade en dröm. Den är bra men man får inte samma inlevelse när man läser den själv som när man lyssnar på Min far hade en dröm med Obama själv som läser upp den.”
Tvärtemot detta har han ett exempel på en dålig ljudbok kontra boken i tryckt form. Det är boken Ondskan av Jan Guillou. Det är bättre om han läser den själv än om han lyssnar på den och han kan även tänka sig att den skulle vara bättre som talbok. Nackdelarna med talböcker är för övrigt att de saknar inlevelsen. Jag påpekar att boken kan vara neutralt inläst för att man ska kunna använda sin egen fantasi och skapa sig egna bilder till böckerna. Istället för att någon annan ska göra tolkningen av boken åt en. Då svarar intervjuperson B att det beror på om boken är gjord så. Vissa böcker är inte gjorda så. Men är boken tänkt för att läsaren ska skapa egna världar så är det bra. Intervjuperson B tycker också att det är bättre om det är en tjej som läser upp boken än om det är en kille.
Intervjuperson C har lyssnat på ljudböcker. Hon lyssnade på en bok om drottning Kristina som hon tror att Hermann Lindqvist läste in. Hon har för sig att är historiker som har skrivit och läst in boken. Men hon tillägger att det var ganska länge sedan så att hon inte riktigt minns. Hon kommer ihåg att den var väldigt bra och hade mycket inlevelse. Hon lyssnade på den när hon gick på komvux och skulle skriva ett arbete om drottning Kristina och hon lånade den bara för att få lite mer kött på benen inför arbetet. Hon lärde sig mycket i den boken.
Nackdelarna med ljudböcker kan enligt intervjuperson C vara om det är någonting man missar om man ska analysera boken. Eller om man inte uppfattar något som man skulle ha gjort om man läst den själv. Hon förklarar vidare att för- och nackdelar med ljudböcker kan vara svåra att svara på eftersom man inte vet vad man skulle ha upplevt om det hade varit på ett annat sätt. När de har haft seminarium i skolsammanhang och pratat om böcker de har läst tycker hon att det har gått bättre för henne att förstå om det varit inlevelse i böckerna. Hon tror att man vinner på att ha det. Det skulle vara en fördel om talböckerna var mer som en ljudbok.
29
Intervjuperson D brukar också lyssna på ljudböcker. Fördelarna med ljudböcker jämfört med talböcker är att det i ljudboken oftast är skådespelare eller en författare som är insatt i det litterära verket. De är insatta på ett konstnärligt sätt. Medan den som läser in en talbok har ett professionellt bemötande. Intervjuperson D beskriver att det hörs om det är en person som läser en text och där orden får en betydelse för den som läser in texten. En som läser en text rakt upp och ned för att det är hennes jobb att läsa upp texten förhåller sig inte känslomässigt till texten. Det är stor skillnad för hur hon som lyssnare upplever texten. Nackdelarna med en ljudbok kan vara att om två olika skådespelare läser upp en text kan det göra det väldigt olika.
Det kan göra att man uppfattar texten väldigt olika. Det är fördelen med studielitteratur i talboksform att uppläsaren förhåller sig neutral till texten. Då är det upp till läsaren att göra tolkningen
Talsyntesen
När det gäller talsyntesen tror intervjuperson A att han lyssnat på en sådan lite grann. Han förklarar att han har haft tillgång till talsyntes på resurslabbet på Umeå Universitet. De har en talsyntes på datorn. Man kan skriva och sedan läser talsyntesen upp vad man har skrivit.
Intervjuperson A tycker inte att det finns någonting mer irriterande. Men han lägger till att det säkert är jättebra för de som har problem med stavning. Talsyntesen i resurslabbet beskriver han som hackig och jobbig. Han brukar stänga av högtalaren. Han säger att talsyntesen säkert är bra för vissa. Alla hjälpmedel är bra. Det är bara det att talsyntesen inte fungerar för honom. Han kan dock tänka sig många som inte erkänner sin dyslexi som skulle dra nytta av att ha talsyntes på det de skriver.
Intervjuperson B har ingen aning om vad talsyntes är för någonting. Han lägger till att han kanske har lyssnat på det utan att tänka på det men han kan inte yttra sig om för- och nackdelarna med talsyntes.
Intervjuperson C tycker inte om talsyntes. Men hon hävdar att det är bra om det inte finns något annat. Om man inte hinner ordna med en inläsare eller vad det nu kan bero på. Men hon tycker att det är jättesvårt att lyssna på. Att det även finns till ordbehandling tycker hon är bra.
Men hon har inget behov av det. Det är kanske bra för vissa lägger hon till. Hon har haft en bok i talsyntes som några lärare på universitetet hade skrivit och hon kan tänka sig att det kanske inte fanns resurser till att ordna med en inläsare. Boken hette Undervisning i teori och
30
praktik och var en väldigt bra bok. Det var synd att den inte var inläst på riktigt. I den här boken fanns all text med så hon kunde läsa själv också. Då kunde hon stå ut med talsyntesen.
Intervjuperson D tycker att talsyntesen är mycket dålig. Är boken gjord med talsyntes hoppar orden. Det låter på vissa ord som om man snabbspolar skivan. Man hör inte riktigt vad de säger och tapparkoncentrationen. Intervjuperson D har praktiskt taget inte kunnat använda böcker som är inlästa med talsyntes. Jag frågar om det finns någon fördel med talsyntes.
Intervjuperson D kan förstå att det går snabbt att spela in böcker med talsyntes och att det är billigare än att använda en person som läser in dessa böcker. Men i längden tycker hon att det blir dyrare att lägga resurser på någonting som inte går att använda.
”Det är ungefär som att det är billigare att sälja en bil för då slipper du betala för hjulen. Men det går inte att använda en bil utan hjul. Lite så kan man förklara det.”
Talsyntesen i resurslabbet har inte intervjuperson D använt. Men hon kan tänka sig att om hon skulle skanna in ett kortare stycke så skulle det fungera. Men för hennes egen del läser hon det bara om det är ett kortare stycke. Det skulle ta längre tid att lägga in det i skannern och få det uppläst än att läsa det själv.
DAISY-tekniken
Intervjuperson A berättar att han beställde en DAISY-spelare men att han aldrig har fått den.
Han har försökt två gånger och det har inte gått så bra. Han har gett upp lite grann. Han får TPB’ s meddelanden hela tiden på ett lite pappaktigt utskick. Det är ett vykort men ingen DAISY- spelare. Han vill prova den och han beskriver det som ”lite irriterande” att inte få möjlighet till det. Han minns inte riktigt hur han gått till väga för att få tag på DAISY-
spelaren men han tror att han försökt via e-post också. Han har haft DAISY digitalt på datorn.
Han tyckte inte att det var så bra på grund av att känslan i uppläsningarna saknades med DAISY- skivorna. Fördelarna med att ha DAISY digitalt på datorn var att han kunde navigera i DAISY. Det beskriver han som ”en väldigt stark fördel” eftersom man inte vill lyssna på allting. Vissa saker har han uppfattat att han kunnat och velat navigera då. Intervjuperson A tror t o m att man kunde se texten som läses upp i den digitala varianten på datorn. Han har för sig att det på så vis gick att hoppa i texten. Det sämsta med DAISY var samma sak som de flesta faktaböcker lider av. De DAISY-skivor han har lyssnat på, på datorn har varit dåligt inlästa.
