VIDA INSTALLATIONSINSTRUKTION

(1)

V I D A

I N S T A L L A T I O N S I N S T R U K T I O N

(2)

INNEHÅLL

1 INLEDNING... 3

2 FÖRE INSTALLATION... 4

2.1 Checklista för åtgärder före installation... 4

2.2 Tredjepartsprodukter... 4

2.2.1 Adobe Reader... 5

2.3 Microsoft Windows användarkonto... 5

2.4 Viktiga datorinställningar... 5

3 INSTALLATION... 6

3.1 Ladda ned och installera VIDA-förutsättningar... 6

3.2 Ladda ned och installera VIDA-klienten... 7

3.3 Rapportera problem... 8

4 REGISTRERA VIDA... 9

5 AVINSTALLERA VIDA... 11

6 REVISIONSFÖRTECKNING... 12

6.1 324SV09... 12

7 ALFABETISKT INDEX... 13

(3)

1 INLEDNING

I detta dokument finns en instruktion om hur du installerar VIDA. Du får också en beskrivning av de tredjepartsprodukter som installeras tillsammans med VIDA.

Det är viktigt att momenten som beskrivs i kapitel 3 till 4 utförs i rätt ordning. Läs igenom kapitel 2 innan du installerar VIDA. För att avinstallera VIDA följer du instruktionerna i kapitel 5.

(4)

2 FÖRE INSTALLATION

I det här kapitlet finns viktig information om vad du behöver göra före en installa‐

tion. Använd checklistan före installation innan du installerar VIDA.

2.1 Checklista för åtgärder före installation

Kontrollera att du utfört alla åtgärder i tabellen innan du installerar. Annars kan du varken slutföra installationen eller börja använda VIDA.

Checklista för åtgärder före installation

1. Kontrollera att ett användar-ID finns tillgängligt och att det har registrerats både i IDM (Novell Identity Manager) och VIDA Admin.

Du ska ha fått ditt användar-ID i ett e-postmeddelande sedan du köpt programmet. Kontakta ditt lokala säljbolag om du behöver hjälp.

2. Se till att Internet Explorer är installerat på datorn. Detta krävs för att du ska kunna köra VIDA.

3. Kontrollera att datorn uppfyller mjukvaru- och hårdvarukraven för att instal‐

lera och köra VIDA.

Mjukvaru- och hårdvarukraven finns i dokumentet Systemkrav och riktlinjer för verkstaden.

4. Ladda ned installationspaketet med förutsättningarna för VIDA:

● För användare i länder utom Kina kan den senaste versionen laddas ned här: http://vidainstaller.volvocars.biz/client-installer/

VIDASetup.exe

● För användare i Kina kan den senaste versionen laddas ned här:

http://vidainstaller-cncc.volvocars.biz/client-installer-cn/

VIDACNSetup.exe Obs

Paketets storlek är ungefär 150 MB och nedladdningstiden beror på din bandbredd.

5. Spara och stäng alla öppna dokument innan du fortsätter med installa‐

tionen.

2.2 Tredjepartsprodukter

Nedan finns korta beskrivningar av de tredjepartsprodukter som ingår i installa‐

tionspaketet med förutsättningarna för VIDA och deras egenskaper.

● DiCE (Diagnostic Communication Equipment) är ett verktyg som används tillsammans med VIDA för att kommunicera med fordon. Med hjälp av kommunikationen går det att felsöka och diagnostisera fordonen, och ladda ner mjukvara.

● Microsoft SQL Server 2012 Express Local DB är en gratisversion av SQL Server som får vidaredistribueras. Det är utformat för att köras på lokala klienter men har inget användargränssnitt eller några användarfunktioner.

● Microsoft .NET Framework är en integrerad Windows-komponent för att utforma och köra .NET-program. Det består av CLR (Common Language Runtime) och en samling klassbibliotek.

Obs

Installationen av Microsoft .NET Framework startar automatiskt om datorn utan att fråga.

(5)

2.2.1 Adobe Reader

Vissa funktioner i VIDA kräver gratisprogramvaran Adobe Reader för att visa PDF- filer. Adobe Reader måste installeras separat och kan hämtas från denna länk:

http://get.adobe.com/reader/. När du klickar på länken visas en webbsida med installationsinstruktioner. Viss extra, valfri mjukvara installeras eventuellt standard‐

mässigt tillsammans med Adobe Reader. Om du inte vill installera denna extra mjukvara avmarkerar du de markerade kryssrutorna under Optional offers (Valfria erbjudanden).

2.3 Microsoft Windows användarkonto

För att kunna installera VIDA måste Microsoft Windows användarkonto vara angivet som Administratör.

Obs

Det går inte att köra VIDA om du är inloggad i Windows med ett Gästkonto.

Undvik att ha en domänregel som åsidosätter de vanliga rättigheterna för de aktu‐

ella användarkontona. Vissa restriktioner kan göra att VIDA inte fungerar, t.ex.

måste användaren ha behörighet att ändra i registret eftersom VIDA kräver detta när ett kommunikationsverktyg läggs till. Vi rekommenderar starkt att alla VIDA- användare loggar in som Administratörer med full administratörsbehörighet.

2.4 Viktiga datorinställningar

För kommunikation med VDS-protokollbaserade bilar måste två nätverkskort vara aktiva samtidigt. En för onlineuppkoppling mellan VIDA och centrala tjänster. Den andra för P2P-uppkoppling mellan VIDA-klienten och bilen. För att detta ska fungera krävs följande inställningar:

● Om en USB-ethernetadapter ska användas måste den vara konfigurerad till automatisk IP. Statisk IP fungerar inte.

● BIOS-inställningen "Wireless Radio Control" måste medge trådlöst nätverk samtidigt som en Ethernet-anslutning körs. Om datorns BIOS-inställning inte medger detta syns inte bilar med VDS-protokoll i Anslutna bilar-listan i VIDA (utgående från att internetuppkopplingen sker via WLAN).

(6)

3 INSTALLATION

Installera VIDA genom att följa instruktionerna nedan. Observera att du behöver administratörsbehörighet.

För att VIDA-klienten ska fungera korrekt ställer VIDA-installationen in följande regler för den lokala Windows-brandväggen:

● Tillåt inkommande UDP-trafik från port 13400.

● Tillåt utgående UDP-trafik till port 13400.

● Tillåt inkommande TCP-trafik från port 13400.

● Tillåt utgående TCP-trafik till port 13400.

Ev ytterligare brandväggar måste öppnas av återförsäljarens nätverksadminist‐

ratör.

3.1 Ladda ned och installera VIDA-förutsättningar För att ladda ner och installera VIDA: gör så här:

1. Logga in på datorn med administratörsbehörighet. Avsluta alla andra program.

Obs

Användaridentiteten i Windows får endast innehålla följande tecken: a-z, A-Z samt 0-9. Inga andra tecken är tillåtna då de kan påverka vissa delar av installationen.

2. Om du inte redan har gjort det, ladda ner installationspaketet med förutsätt‐

ningar för VIDA, se kapitel 2.1 Checklista för åtgärder före installation på sidan 4.

3. Kör installationspaketet med förutsättningarna för VIDA.

à Installationens huvuddialogruta visas.

4. Följ instruktionerna i installationsguiden.

à När paketet med förutsättningarna har installerats skapas en genväg till VIDA på skrivbordet.

Fortsätt med nedladdningen och installationen av VIDA: se kapitel 3.2 Ladda ned och installera VIDA-klienten på sidan 7

(7)

3.2 Ladda ned och installera VIDA-klienten Installera VIDA för första gången

Innan VIDA installeras för första gången ska du se till att VIDA-förutsättningarna som beskrivs i Ladda ned och installera VIDA-förutsättningar har laddats ned och installerats.

1. Starta VIDA antingen via ikonen på skrivbordet eller från Windows-start‐

menyn.

à Ett popup-fönster visas med alternativet att köra Setup.exe.

2. Klicka på Kör för att ladda ned och installera VIDA.

Fig. 1 Popup-fönstret för nedladdning och installation av VIDA

Obs

Se till att datorn inte startar om under den här fasen.

För detta steg krävs inte administratörsbehörighet på datorn.

à En startskärm visas och datorn laddar ned och installerar VIDA i bakgrunden. En förloppsindikator blir synlig på VIDA-ikonen i Windows aktivitetsfält.

Fig. 2 Startskärmen som visar att VIDA laddas ned och installeras för första gången

(8)

Fig. 3 Förloppsindikatorn på VIDA-ikonen i Windows aktivitetsfält

3. När nedladdningen och installationen är slutförd visas inloggningsfönstret för VIDA och VIDA kan startas med den senaste versionen.

Obs

Om det finns flera användarkonton på datorn måste de ovan‐

stående stegen utföras separat för varje användare.

Uppdatera till en ny version av VIDA

Nedladdning och installation av en ny version av VIDA sker i bakgrunden medan VIDA körs. När den nya versionen av VIDA är klar att använda visas ett medde‐

lande om att en omstart krävs. Meddelandet visas i sidfoten på VIDA, bredvid klientversionen. Vi rekommenderar att VIDA startas om så snart som möjligt för att den senaste versionen ska köras.

Fig. 4 Nedladdnings- och installationsmeddelandet (i rött) som visas i VIDA:s sidfot när VIDA körs

Om VIDA inte var igång när den nya versionen gavs ut, laddas den nya versionen ned och installeras nästa gång VIDA startas, före inloggningen. I följande fönster visas nedladdnings- och installationsprocessen:

Fig. 5 Förloppsindikatorn som visas när en ny version av VIDA laddas ned och installeras, när VIDA startas

3.3 Rapportera problem

Alla problem i anslutning till installationen av VIDA ska rapporteras via TIE. Skicka en TIE-rapport med Berört område VIDA och Berört underområde Installation. För effektiv hantering av rapporten, bifoga loggfilen VIDAPrerequisitesInstal- lation.log.

Om du fortfarande har problem med installationen av VIDA kan en session för fjärrsupport startas. Det gör du genom att klicka på VIDA Support-ikonen på skrivbordet. Använd endast den här funktionen när en rapport i TIE och/eller SNOW redan har skapats.

(9)

4 REGISTRERA VIDA

När VIDA installerats, behöver datorn registreras och läggas till i ett befintligt abonnemang. Observera även att användaren måste vara registrerad i IDM (Novell Identity Manager) och VIDA Admin innan registrering. IDM nås via den här länken: https://vcccds.volvocars.biz/IDM

1. Säkerställ att datorn är ansluten till internet och starta VIDA.

Obs

Om du får ett felmeddelande som anger att applikationen inte kunde startas kör du VIDA Clear Cache-applikationen ( ) en gång och försöker igen. VIDA Clear Cache nås via Startmeny på Windows, under programgruppen Volvo Car Corporation.

à

Fig. 6 VIDA-inloggningsskärm

2. Klicka på Registreringsguide för abonnemang på VIDA-inloggnings‐

skärmen.

à En guide för registrering av datorn öppnas i ett extrafönster. Guiden består av tre steg:

- Verifiering av användar-ID - Länkning till ett abonnemang

- Granskning och godkännande av registreringen

Fig. 7 Registreringsguide för abonnemang

(10)

3. Skriv in ditt användarnamn och lösenord för VIDA och klicka på Fortsätt.

4. Välj ett abonnemang genom att bocka för en av alternativknapparna och klicka på Fortsätt. Endast ett abonnemang är tillåtet.

à Om en prenumeration inte har några lediga licenser, visas prenumera‐

tionen med skuggad text. För att frigöra licenser, måste en dator avre‐

gistreras eller fler licenser beställas.

Om den önskade prenumerationen inte finns med i listan, kontrollera med VIDA Admin om prenumerationen är aktiverad.

5. Klicka på Bekräfta.

à Registreringen är klar.

6. Klicka på Åter till Inloggningssidan.

à Inloggningssidan visas.

7. För att kunna logga in på VIDA behöver användaren få sin enhet godkänd av VIDA Administrator i VIDA Admin. För mer information, se manual för VIDA Admin.

à Efter att enheten godkänts kan användaren logga in på VIDA.

(11)

5 AVINSTALLERA VIDA

Gör enligt nedan för att avinstallera VIDA från datorn.

1. Se till att applikationen VIDA är stängd.

2. Öppna Kontrollpanelen från Startmenyn in Windows.

3. Klicka på Program och funktioner.

4. Välj VIDA i listan och klicka på Avinstallera/Ändra.

à Ett popup-fönster visas.

5. Följ instruktionerna i avinstallationsprocessen.

à VIDA-klienten avinstalleras.

6. Välj VIDA Prerequisites i listan och klicka på Avinstallera.

7. Följ instruktionerna i avinstallationsprocessen.

8. Upprepa steg 6–7 för DiCE.

Obs

Vi rekommenderar inte att Microsoft .NET Framework och Microsoft SQL Server 2012 Express Local DB avinstal‐

leras, eftersom andra funktioner i Windows kan vara beroende av dessa applikationer.

(12)

6 REVISIONSFÖRTECKNING

6.1 324SV09

Mindre korrigeringar av innehållet har gjorts.

Lagt till information om ny installationsmetod (delta/squirrel).

(13)

7 ALFABETISKT INDEX

A

Administratör ... 5

Adobe Reader ... 4

Användarkonto ... 5

B Brandvägg ... 6

C Checklista för åtgärder före installation ... 4

D DiCE ... 4

F Före installation ... 4

G Gästkonto ... 5

I IDM ... 4, 9 Inledning ... 3

Installation ... 6, 7 L Ladda ner ... 6, 7 M Microsoft .NET Framework ... 4

Microsoft SQL Server 2012 ... 4

R Rapportera problem ... 8

Registrering ... 9

Rensa cache ... 9

T TIE ... 8

U Uppdatera ... 7

V VIDA Admin ... 9

VIDA Clear Cache ... 9

VIDA-förutsättningar ... 6

VIDA-klient ... 7 VIDA Support ... 8, 9