• No results found

Digitala trygghetslarm i Lidingö

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Digitala trygghetslarm i Lidingö"

Copied!
6
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

Digitala trygghetslarm i Lidingö

(2)

Vad innebär byte till digitala trygghetslarm

Agneta Aldor, projektledare för digitala trygghetslarm på Omsorgs- och

socialförvaltningen berättar:

https

://www.youtube.com/watch?v=LZMirZC8rHg

(3)

Vad innebär det för oss

• Larmgruppen installerar alla nya digitala larm

• Under projektet kan vi komma att kontaktas parallellt av gamla larmcentralen (Örebro) och nya (Malmö)

• Ingen förändring i rutiner när det gäller befintliga larm

Mer information i dokumentet Frågor & Svar – trygghetslarm (finns också på utförarwebben på www.lidingo.se)

(4)

Vad innebär det för kunden

• I stort sett fungerar larmet på samma sätt som idag, för kunden blir det ingen skillnad i hur larmet används

• Skillnaden är att kunden inte behöver något eget telefonabonnemang för att larmet ska fungera – lägre kostnad för kunden

• Att larmet är digitalt innebär inte att det är

mobilt – det fungerar bara i hemmet – precis som idag

(5)

När kommer bytet att ske?

• Pilotinstallation före sommaren ca 50 kunder

• Etapp 1- IP- larm (datorbaserade) samt privata utförare med få kunder

• Etapp 2 – Högsätra servicehus och kunder hos Clementia och Anneli & Ritwa

• Etapp 3 – Lidingö stads hemtjänst och Baggeby servicehus

(6)

Diskussion

• Vad tror ni att kunden tycker – är de oroliga eller ser de fram mot att byta?

• Behöver vi veta något mer för att kunna stötta våra kunder på bästa sätt?

References

Related documents

Vidare för att på bästa möjliga sätt skulle kunna ta fram en användbar och relevant strategi med syfte att locka fler konsumenter till att handla möbler och heminredning

Studien är således avgränsad till att enbart inne- fatta svenska konsumenters användning, Då studien undersöker om hållbarhets- märkningar används likväl som varför

Vi har sedan beskrivit hur lojalitetsprogram och kundklubbar kan användas för att skapa lojala kunder, hur lojalitetsprogrammet används som ett konkurrensmedel, vilken som

Avtal mellan leverantör och kund är centralt för att stärka din ställning som kund men också för att tydliggöra ömse- sidiga åtaganden.. Att ansluta sig till

Studier visar att en av de vanligaste orsakerna till kunden inte slutför sitt köp är för att hen tvingas att skapa ett konto för att handla.. Du är smartare

På insidan av dörren installeras en låsenhet, den syns inte från utsidan av dörren, gör ingen åverkan på dörren och påverkar inte funktionaliteten för er, utan man kan

Alla olika metoder har dock gemensamt att de ämnar förstå verksamheten och de krav på it-produkt som människorna i den har, och översätta dessa krav

Jag tycker att det är ett stort underbetyg till svensk hälso- och sjukvård att man inte riktigt klarar av att leva upp till den vårdgaranti som faktiskt finns på det här området.