Zpráva ze semináře O prevenci syndromu vyhoření
16. 10. 2018
Krajská vědecká knihovna v Liberci ---
Přednášející: Mgr. Ing. Irena Černá
vystudovaná klinická psycholožka, absolventka psychoterapeutického výcviku v Logoterapii a existenciální analýze, psychoterapeutka v RIAPS Trutnov
= projekt SKIPu - „Společným postupem sociálních partnerů k přípravě na změny v důch. systému.“
Syndrom vyhoření – psychický proces, který vzniká v důsledku vyčerpání – vyčerpání - fyzické
- psychické - emocionální
je spojeno s - chonická zátěž, stres
- dlouhodobé nasazení pro jiné lidi - pocity selhání a marnosti
- ztráta schopnosti obnovení energie ...
– ovlivňuje všechny oblasti života (práce, zdraví, vztahy, volný čas,...) – projevuje se v oblasti poznávacích funkcí
– ovlivňuje chování, výkonnost,...
• Fyzické příznaky
– pocit únavy a vyčerpání – snížení tělesné imunity – bolesti hlavy a svalů – změna chuti k jídlu
– změna spánkového režimu …
• Psychické příznaky
– pocit selhání, pochyby o sobě – pocit bezmoci, beznaděje, prohry – odloučení, pocit samoty
– ztráta motivace
– přetrvává cynický a negativní pohled – snížení spokojenosti
– myšlenky na sebevraždu ...
• Behaviorální příznaky
– vzdání se vlastní odpovědnosti – distancování se od ostatních – prokrastinace
– zvýšená konzumace alkoholu, léků, drog,..
– vyhledávání samoty, frustrace z ostatních lidí
– časté absence v práci, pozdní příchody či dřívější odchody
Výskyt syndromu vyhoření je vyšší u lidí, kteří - jsou více zaujatí vlastní prací
- mají vysoké cíle
- jsou zaměstnáni v rizikových profesích s lidmi - pracují s dlouhodobou zátěží
…
chráněni jsou lidé, jež - mají smysl pro humor
- jsou optimističtí a mají nadhled - mají dobré vztahy se svými blízkými - umí říkat NE
- umí odpočívat
- umí nacházet radosti v životě - jsou adaptabilní, flexibilní,...
…
Fáze syndromu vyhoření 1) Nadšení pro práci
2) Stagnace 3) Frustrace 4) Apatie 5) Vyhoření
Specifika práce knihovníka v současnosti • uživatelé přicházejí se stále složitějšími a náročnějšími dotazy
• knihovník používá stále více moderní prostředky • nutnost se neustále vzdělávat a sledovat dění v oboru
• knihovník je vystaven většímu každodennímu pracovnímu stresu – tlaku z vnějšku na výkon a kvalitu práce
Rizikové faktory u knihovníků
► vnější = STRESORY - kontakt s lidmi
- vysoké nároky na osobu knihovníka - pracovní prostředí
- změny v referenčních službách - technostres
- informační přetížení
► vnitřní = OSOBNOST knihovníka (individuální vlastnosti jednotlivců)
Rizkové osobnostní faktory
- přílišné nadchnutí
- nadměrný soucit s probémy druhých - nizká sebedůvěra
- neosvojené asertivní chování
- neschopnost nalezení času na odpočinek - deprese, pesimistický pohled na svět - nízká psychická a fyzická odolnost - přílišná pečlivost
- příliš vysoké nároky na sebe - potřeba mít vše pod kontrolou
- přetrvávající pocity úzkosti a bezmoci
Stres a syndrom vyhoření
• vzniká nejčastěji z dlouhodobě nezvládnutého stresu
• vzniká jako emocionální, psychická a fyzická reakce na stálou vysokou úroveň stresu, pokud zároveň daná osoba nedokáže využít dostatečné metody řešení
Strategie zvládání stresu 1) ADAPTACE
= přizpůsobení se zátěžové situaci / být dobře připraven na to, co mě čeká 2) COPING
= zvládnout stres, představuje boj s extrémní zátěží, co se týče intenzity i délky trvání
3) PŘEHODNOCENÍ – devalvace, odklon
Prevence syndromu vyhoření – vnitřní motivace a osobní růst – rodinné zázemí
– doplňování energie (koníčky, dovolená, odpočinek) – dobrá fyzická kondice
– dostatečný a kvalitní spánek – kvalitní a pestrá strava
– omezená konzumace alkoholu, kouření cigaret, … – neřešit stres léky → závislost
– relaxace při stavech napětí – včasná intervence odborníka
Léčba syndromu vyhoření – návštěva odborníka (prakt. lékař, psychiatr, psycholog) – odborníci diagnostikují syndrom vyhoření dle příznaků
– někdy je syndrom vyhoření laicky zaměňován s krátkodobým vyčerpáním nebo depresí – pomoc ze strany odborníků je při léčbě syndromu vyhoření nezbytná
– odborníci pomohou zastavit duševní živoření a zlepšit kvalitu života
Během semináře nám přednášející také uvedla příklady ze své praxe, tipy na psychohygienu a různé relaxační cviky.
Přednáška byla velmi zajímavá a motivující.
31. 10. 2018
vypracovala J. Samešová
