• No results found

A Framework for identifying and prioritizing factors affecting customers’ online shopping behavior in Iran

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "A Framework for identifying and prioritizing factors affecting customers’ online shopping behavior in Iran"

Copied!
92
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)2009:085. MASTER'S THESIS. A Framework for identifying and prioritizing factors affecting customers’ online shopping behavior in Iran. Fatemeh Ameri. Luleå University of Technology Master Thesis, Continuation Courses Marketing and e-commerce Department of Business Administration and Social Sciences Division of Industrial marketing and e-commerce 2009:085 - ISSN: 1653-0187 - ISRN: LTU-PB-EX--09/085--SE.

(2) !. !. ". # " '(. "). $ *. ")( ). %& !! # &. ')"& &'. & +.

(3)

(4)

(5) , ". !. -. .. !. ". .. !. & !. !!. /. ,. $. &. !. !. 0. " !. !. !. ". 1. ! $. 0 .. ,. !. 0. 0. !. /. !. -. " ". .. !. ,. 2 3 4. 3 ,. & 0 ! !. !. !. !. .. !. ! %,. !. . 7. !. 0. . ,. ! 86. 3 , !. 0. 556. 1. ! /. . ! $. /. 9. , 1. !. !. ! $. 2 "+4 ". . !. 2. 4. ! ! $. !. . ,. .. !. /. /. !. " .. ! !. .(. 3 ..

(6)

(7) 8 8. ". :. 88. :. 888. '. :. 885. "!. ;. 88<. 5. !. 9. 7. 88=. 86. 88>. 85. #. ,. 58. 8<. ". 8<. 55. 8<. 558. '. 8=. 555. 8=. 55< 5<. ,. 8>. ! , $. 8>. 5<8. 2. 5<5. 4. 2. 5<<. !. 5<=. 8?. @4 2. '. 8: 4. 8;. 2'. 5= ,. 5=5. '. 5=<. A. 5=. !. 5= 5>. " <8. 5: ". <5. 5: 0. 1. !. !. 5:. <<. 5;. <<8. 9. <<5. <<. &. <=. <= ". =. / 88. 5;. 0. <<<. =8. 56 5=. 5=8. <. 4. ". <= <; <; <;.

(8) =88. 8. =85. 5. =8<. <. =8=. =. !. =8>. >. /. =5. &. <7 $. ,. !. <7 =5. !. ,. $. !. !. ! -. >5 >5. =58. &. !. >5. =55. &. !. >>. =5<. '. =<. !. B. !. -. /. >?. -. >:. =<8. B. !. -. >:. =<5. B. !. -. >7. =<<. B. !. ==. !. /. ?6. 0. -. ==8. !. 0. -. ?8. ==5. !. 0. -. ?5. ==<. !. 0. =>. ?8. /. ?=. '. =>8. ?> '. ?>. =>5. ?:. =>< >. =7. /. ?7. &. :8. >8. ". :8. >5. !!. ><. :8. ! , $. >=. &. >=8 >=5 >=< >== >>. #!. >?. / !. # 0 !. :<. !. :=. /. := !. ! !. :: !. :: ! $. ;8 ;5 ;<. ?. ;= 0. ;:.

(9) 8%8 8%5. &. $. 86. ,. 88. 5%8. 8?. 5%5. 8:. 5%<. !. 87. 5%= '. !. 5%> <%8. !. !!. 2'. 4. 55. /. 5?. 9. 5;. <%5. 0. 1. !. %. !. <=. <%<. 0. 1. !. C". <>. <%=. 0. 1. !. %,. <?. <%>. ". <:. =%8 '. =6. =%8 (. %. =>. =%5 (. %. (. =>. =%< (. %. (. =?. =%=. =;. =%> '. !. =%? B. !. =%:. !. 0. =%; >%8. D. / -. >? /. -. ?6. /. ?>. / ! , $ ". :6 /. !. :>.

(10) 5%8. !. 8>. <%8 0. !. <%5 #. 57. !. <<. =%8B. =7. =%5 ". >8. =%< '. !. =%= B. !. =%>. !. 0. D. >= D. >;. D. ?<. =%? >%8. ?; !. !. :7.

(11) !. " # $. ' ,. !. ! E8:5. ,. 566>. ' E<57. ". 5686. <5. >6F. ". ! ,. 566?. :<F. !. .". ! 8?F. <5F. 56682G !. !. !. " ". . 566:4 ,. 566; " !. % 9. , -. !. ,.

(12) !!. 2"& 4 !. !. "&. !. .. ". !. 0 !. .. .. ! !. (. .. !. !. ". . 566;4. .. !. !. -. !. ,. 566:. ! !. !. ). 587 ! !. !. 0. !. !. !! ". !. 0. 566> " !. %. 0 !. !. !. 566>. ,. !. %. ". -. $ ,. 0. . !. !. 5> >= F. 566; ,. !. !. !. ,. , !. !. 0. 566;. 86. ! 7;. ,. ! 0. 0. 86 ><F ,. !. !. !. ,. ". !. %. 0. !. !! .. 0. !. , !. 3 ,. % !. !. 0 ,. 7 8F 566;.. ,. 86 :F. 566>. 566> 2 ) ). . 566>4. % !!. !. ,. ! $. !. 9. 0. !. !. !. ! $ !. .. !. !. !. 86;. !. , !. . 3 ,. .. 2 ". !. %. !!. !. !. !. % %. 2*. A. ! .. ! $ .. #!. !. 566<4.

(13) %& !!. ,. ! @. , 0. .!. ,. %. .. ,. !. .. 0. !. *. , !. 2. A. .. ! $. $. 23 ! !. A. .. ,. ,. ! $. !. !. !. 2G. " !. " ! $. $. . ,. ,. !. ! $. .. 1. ! ,. 9. .. !. !. , 2*. #!. ! !. 9. ! ,. ! !. !. ! ". 0. $. ! 9. ,. " #. ., ! $. 566<4. '. !--. 566:4. ! $ .,. 566:4. HH!. !. ,. !. !. !. % 2. A 4. 56664. % !! ,. !. !!. ,. !. ,. 56664. !. A. .. !. %& !! 2# !. !. !. .. A. !. ". 0. !. %. !. % % %& !!. % %. !. ! !.

(14) " .! 2& &. !. .. . 566<4 ". !. I. ,. !. 0. !. , /. 8. 8. %. 2. .. 566?4. 0. &. &. &. %. # 8%8. 2. &. $. . 566?4. 0. ! !. 1. !. &. ! $. !. .. !. $ ,. .. & ! 0. 2. 0. . 566?4 $. ,. ". , ! J 254. 2. , $. 0. 1. I 0. 284. J 2<4 &. ,. . 566?4 ! 1 !. C. ! $ ,. 2 .. .. .. 1 . 566?4. .. 0.

(15) ! &. .. .. 2. . 566;4 !. / ". !. .. ! !. ". -. $ , 0 ,. $. 0. ,. !. /. ,. !. ,. $. ! 2. 8 54. $% $. %. %%. $. $. !!$. &. '$. 0. 8. ,. < &. 5. $. ". 0. ( $ $ $)$. $. 5. 8 9. <. 8%5. . 5%. ". =. 2 /. 3. % /. >. /. ,. , 8%. $%$. 8 544. ,. ,. #. ". !. ". .. !. ,. !. ! ) 0.. /. ". $ 0. . 0.

(16) ! 0. 1. 1. !. !. !. ! 0. ". 0. ,. 0 H 0 @. !. ! .. 0 !0. 0. 1. !. 9. 0. 23. ! !. -. !. / 9. 9. !. . 877?4. !. 9. 1. $. ! , $. !. ! $. 2. @ $ . 56684. ". $ ! /. ! $. 2B. * ! . 566?4. !. !. , . 1. !. ! $. !. 2. 4.. 1 .. ! 1. 0. !. ! $. !. %. %! $. ! @. %,. ! $. 9. . 566=4. !. !. %,. !. 3 !. 0. ,. -. , /. !. ! 2@. %! $. !. ,. .. 3. '. ,. /. 3. ,. % & /. , ) 0. , &. ,. &. / .. !. .!. !. ..

(17) ! *$. #. '$ ' (. !. ). ' ,. ,. 0. " ! J. . ,. !. , ,.

(18) 0 !. !. .. 0 #. $. ,. 2K. &. . 566>4. ". $. 2&. . 56654. 0. !. 2. !. !. ! .. &. .. !. !. . 56654 @. ,. ! 2. 4 ". .. !. .. 2 0. 4. 2. ., ,. -. ,. % 0. .,. !. 4 (. .. ,. , .. -. !. 2K. &. . #. $. !. $. . 566>4. ' ". .. ,. ,. '. .. ! !. 2 %. %. .. !. !. ! .. ,. !. .&. . 56654. ! 9. % ". 2&. . 56654. !. 2# !. ! #. . 56664. $. . 566>4. ,. $ 2K. ., &. ..

(19) ( , 2K. 0. &. #. $. . 566>4. ,. -. ". .. !. !. ! 58. ,. !. '. .. 5%8. +. $. %. !!$. .. ,. !. $. +. $. $. %. !!$. &. #. +. $. '$. % $. $# !!$. " 0 ". 0. " " $. $ !. $. 1 !. &. 3. 9. " !. %. 3 #. % ,*$. -.. %. /. (. * ! , $. .. . !. !. .. @4.. .. .. 4. . !. .. , 2. 2'. !. 2. 4 %. '.

(20) #. +. ,. ,. 1/. 87:> !. 0. !. 2 1/. -$. ,. ! !. ! 9. ! !. 2. !. L , 0. & !. ,. .. .M. !. , . 56654 N. ,!. ,. 0 !. .. $. .. $ !. ! -. 2 2, ,. !. O 2 1/ . 87784. ! 3 ,. !. 2 1/ .. -. !. ,. ,. !. !. , .. -. 1. ,. !. 87784 .. !. -. . 566:4 !. 1. -. !. , 2. !. . 87;64. ! HH. .. !4. ! !. 23. 1. ,4. $ I. !. . 566=4. 58. 5%8 #. ,+ '$. -. " 0 /. 2B 1. . 56654. -. ,. !. . -. !. %. . !. $ 2B !. #. $. 56684. 0. .. / ..

(21) !. .. !. 0. ". ,. !. .. 566?4. .. $. 1. !,. ,. , %. 23. .. .. !. #. '. @. +. -,. 1/. ,. 287;>4. 0. ! 2. ". -. 4. I 2#!. !. !. . 56664. @ 1. !. ,. -. ". .. ! !. !. 1. ! !. !. -. ! -. !. !. I. ".. !. !. ) ,. ,. ! I. -. ,. !. I. !. 56684. 55. 5%5 #. .. ,( ' #.. 1/. 2&.

(22) @. , -. $. !. .. " -. $. 0. !. 2# ! 0 !. !. $ $. . 56664. .. ,. %. $. !. , $ J. ,. $ .. ! -. ! !. ,. 2 1/ . 87784. .3. 2566=4. ,. !. @. 1. !. @. 0 &. $. % .. ! #!. ,. (. !. 256664. !. @,. 9 , 1. ,. !. ". ! , .. !. J. . .. .. .. !. 256684. !. .. !. #. + 2. 287;74 A. ., 4 0. !. !. ! !. ! %. . .. ! !. . !. @ 1. !. .. !. 2566=4. . ! 1.

(23) , $. .. !!. ,. % 2&. ". . 5665J. * !. 5668J #. .. ,. -. !. ,. . .. !. -. !. 2 ,. , !. ,. !. , ,. I. !. .. 2 ,. O. , .. 4.. !. , L. . 56664. ' 4.. 0. ,. -. A !. 0. .L. O. ! 2. ,P. . 566=4. $. 1. !. !. 2B $. 877?4. '. !. ,. . - 1. !. . 87;74. .. ! .. ! -. !. ,+ '$. 2. !. -. " 0/. 9. 0 !. .. 1 !. ,. 2. . 87754 0 !. !. ,. 5<. 5%< #. .. 9. !. L 1 !. , ,. .. !. O.

(24) 2. ,P. !. . 566=4. 0 ! ,. !. .. !. ,. .. !.. !. ". .. 0. !. ,. !. ! 1. 0. !. .. !. B $. $ L !. .. O 2 !. 4.. O 2 !. L !. %. O 2 !. 0. 256664 4. L. 4. 0. ! L. !. O. ,. 0. O !. L. L. !. O. !. O. L. .. L. O.. !. ! L. !. O. L. O.. 0. O.. O. ". &. .. '. 0. !. + & .,. !. G. ,. .. ! ! 0 !. ! !. !. ! . '. ! '. % 0 !. 0. '. 0 %. %. %. .. .. !. .. 1. !. ! $ !. 2566:4. ! ,. 0. O.. O. L. " O. L. 2566:4. %. ! , $. -. L. ,. O. L". 0. L. % $. O. L. O O. ,. L. 0. O. L !. LA. // . 56654. ! 256654. O. LA. !. @. .. . '-&. L 1 !. $. ! , $.. % A. 2. !. !. ". . G. .. ! !. ,.

(25) Q. ,. !. $ Q. ,. ,. , !. ! $. .. .. !. 3. Q. ,. Q&. !. !. 0. .. 2566<4. #. ,!. !. , 256684.. K 256654. ,. .". 0. .. ! 2566:4. !. !. 5? G. .. L. !0. 0. O '. 566:4. 2G. .. , ". # !. ". '. .. 2. !. 4 !. ,. !. L. 1. !. '. .. .. .. .. $. !. 2@ ! / 566=J. ". 0 2@ !. . 56664 ". ! 2 1/ . 87784 ' !. !. 2# !. . G. 2@ (. 2 .. $. 566: 4. (. 566=J. 566= J. G. $ @. . 5666 4 * !. 566<4. 2@ G. .. ,. 566:4. 566:4 .. @. ,. 2( . 5666 4.. .. !. !. ,.

(26) 5%= ' 2G. !. 4. . 566:4. $. #. .. ! A. 2'. ,. 2. 8777J #. 8777J. , !. . !. (. !. G. ! !. 8777J. G. 2# !. .. $. .. 566:4. .. !. , !. .. 8777J *. 8777J. !! !. '. !. !. . 56664 ". .. 2. 3. 566<J. 566:4 3 ,. .. ,. ! %. # '. 0. 9. ! ). , !. !. ! !. 2& ! -. 566:4 ' G. .. " , !. ! 0. . 566:4. 23 , 2) !. !. . 566=4 ! $ ,. !. 0 23. 566<J. 566<J #. 5668J K. . 56664.. ! ,. -. , G. .. 5665J.

(27) $. #". L. 1. !. .. !. /. %. O 2. !. !. 87;? J. G. ! $ 87;5J. 566:4. ,. ! 3 ,. ! 3. .. 2@ G. .. .,. 877=J &. .. !. 5668J 3. 566:4.. !. ! 0. 2A !. (. -!. 2). $. #. 0. . 56684 " $. 0. . 56664. -. 2@. 1. 5668J. 8775J 2. G. .. .. G. !. .. !. 566:4 !. !. !. 1. 5668J. !. !. .. 566:4 ". 4 ! 2@. 566<J. .. !. 1. !. -. .. !. !. !. 0. 0. ! !. !2 &. 0. 2@. . 566>4 & 1. 5668J. !. G. !. .. 566:4 ". !. ! 2. .. *. 5665J. '. G. .. 566:4. 0. % !. G. .. 566:4 & ! -. ! -. 2. ,. %. !. !. 1. 5665J .. %. &. # & (. !. 8777J *. 5665J. 566=J. $ $. A. . 2. 8777J #. 566=J. G. $. 5665J. 8777J # .. 8777J. $. 566:4 !. ! .. . .. !0. 2. .. ". ! 0. 4 3 , !. 5%=4 2+. 2 .. 566<J. !. ..

(28) , !. 566=J. 566=J. G. !. 566:4. % !!. .. 58. .. !. !. !. 9. 0 !. .. " &. 2566>4 ". ,. ;<. /. !. ,. 0. ! 0. !. ,. '. !. !. !. !. !. ! 2. !!. 5 >4. /. ,. !. ,. .. !. .. A. ) 0. 0. ". '. ( .. 9. .. 9. ,. 4. 2 !. . &. 2 .. -. !. !. -. !. 9. 2. .. ". 4. . 566=4. . %. ,. % , $. 2K. &. #. $. .. 566>4. " &. !. &. ,. J. 0 ! 0 !. , .. ! ! 2K. 2566:4 ,. ,. 0. ,. !. ,. &. #. $. . 566>4 G. ! !. ! 2G. , . 566:4. !. $.

(29) ". / ! A. ! $. .. ! $ ! ). !. 2#. -. # . 566;4. .. ., !. 287:64.. 2877:4 2). B1. 256654. . 87:64.2B 1. . 56654.2. .. 877:4 ". !. !. $. @5& ,. 23 / ,. /. . 56664 & .,. ! ,. 2. ( A. 5%>4. @5& , .. ,. !. . 56654 !. !!. !. /. 2. .. ,. $. ! ., !. ,. ! !. " !. 0. ,. 0. ,. !. .. . !.

(30) 5%> 2&. !. !!. /. . 566>4. 5?.

(31) & ' !. 01. 2 ! ". ,. , , 0. . 0. ! ". !. !. 23. H 0. 1. 1. !. !. ,. ". ! 0 !. -. @. !. . 877?4 5:.

(32) . 0 0 !. 1. !. ! !0. 9. 9. 2. @. !. !. !. /. 9. 9. ! , $. ! $. $ . 56684. 0 0 !. ,. 1. !!. ! 9. <8. <%8. 9. &. !. ". ;< ,,. !. $. !. <%8 !. ! ,. 2. <%5. ! ,. ". !. 9. ,. L. O ,. .. !. .. 9 0. . @5@ @. ! ,. ! 4. O .. &. !. ! . L. 0 !. !. , !. .. , ! $. !!. ) 0.. 9 !. .. 5;.

(33) !. 0 !. 0. ,. !. , ". 0. .. 9 9. , 9. . 0 !. ,. 0 5. !. 0. 3! $'. (. $'. 8. !. ,. ,. <%8 0. (. $. 9. 2. , !!. !. $. $ $ $. &. !. ". !. , 9. .. %. Q. /. %. Q. /. %. !. !. D. .. 0 ! ! !. Q(. 2. / $. /. 5668. 3. .. 877?4 &. 5. . !. % %. (. !. 2. / $. /.. 56684 $. <. $ ,. ,. !. $. -. ,. ,. 0. $. ! =. &. $. ,. 0 2@. . 5666 4. $. !. !. ! $. !. !. 2@. . 5666 4. ,. >. !!. ! !. 3. ". 5 0. 0 !. ,. ! .. ,. 2#. . 877;4. 57.

(34) <%5 0. 2. !. 3!. $'. 2&. - 4. $. ' !!. ?. !!. 9. .9. 1. .. !. @. :. ., . . 2#. !. 0. .. %. . 87774 !. I. !D. !. 2B 1. . 56654. ". ! .. .. !. . 0 !. !.. %. .. 2#. 3. .. . 877;4. 1. 86. 2. !. .. !. ;. # ,. !. !. %. 9. . 87774 0. ,. 7. 2#. ,. 4. !. !. 2&. . 56654 88. ,. 0. 2&. . 56654. 9. 85. 9 ! . !. . !. .. . !. .. $ 2# ! 4 $. !!$. !. . 56664. 3! $ &. 8<. ,. ! !. ,. ! !. ,. 2# 0. 8=. 2. .. ! 4. . 87774 0. .. !. ! 9. 2 !. 4.. 2B 1. . 56654. .. !D. ! 2. 4. <6.

(35) <%< 0. 2 '$. !. 3!. 2&. - 4. $. 5# $ %. 8>. !. !. !. ! $. 2B 1. %. 8?. % . 56654. !. !. .! $. $. 2B 1. !. .. . 56654 2B 1. 8:. .. 56654 !. 8;. 0. ,. !!. !. 2B 1. . 56654. # 2. 87. 4. 2( @. 56. $. . 56664. !. 2(. .. 56654 58 ". @. . $. 55 @. !. @. 2(. .. !,. ., !. 5<. !. ! .. ,. 2(. !. . 56654 .. , 2(. ., .,. ,. 2@. *. . 56664. $ $. #. !!$. $. $ .. 5=. 1. !. 2# 5>. ! $. .. 0. #. . 56654. . 87774. 0. 0 !. , ,. ,. ! !# 5? & 5: HHA. 6$. $ . 87;64. .. .. .. 0. 2#. . 87774. # $ ,. --. *. ,. A. R". ,. R 2#. / !!. , .. " 2@ !. !. . 87774. $ !. ! ,. . !. . 87774. <8.

(36) <%= 0. 2 #. 3!. $. 2&. - 4. $. ' $'. !. 5;. !. ". 57 (. !. 2&. . 56664. (. , 0. 2& (. $. . 56664. ' $ & 9. <6. !. 2# !. !. . 56664 @. <8. ! !. , !. 0 B. .,. .. , .. . 287784.2# ! 1. <5. !. I 0. .. !. 1/. . 56664. ' -. ! 2 !. .!. ! .. .S4 2# !. !. . 56664 << ". #$. !. 2&. .(. !! !. <=. 7 &$ 7 &$. ! %. 56654 2# ! !. #. 2. $. * !. 566<4. $ $. # @5& , , ,. .. ( #. . 56664. ,. <> A. (. !. !. !. . ! !. $. !. 2. . 56654. $ $ H. <?. ! .. ! 3. ,. $ ,. ! - 2#. . 877;4. <5.

(37) &. 1 0. % %. ! !. 0. !. .. !. !. 0. 0 ,. 1. 0. !. 2. @. !!. !! ,. $ . 56684 ". !. !. 1. ! , ,. , .=, 1. 0. !. .: 0. !:. .5,. !. ! 0. 0. ,. 8, !. 0. ,. , 0. , 2. !. " ,. ,. $. , ,. ,. ". ,. , <%> #. + 5 LA. ,. <L !. L& !. O O. %. 0. L. L. O. L. O. L. =. O.. L ,. >L. 9. L. &. L !. O O. L ! !. L !. &. O. O. &. "!. S4.. !. ' $. L. . T. ,. 2. 8 LA. (. O !. O. L $. O. L. !. O. L. !. O. <<.

(38) ,. ! $. 0. , , 0. ". 0 !. 0. , .. ! $ !. ,. 0. ,. .. !. ". .. ". ,. 0. ,. >%. ' ,. 1. ,. !. , !. 5. <%<. < >:. .. 0. ,. ,<>. !. 2. < =4 .. ! .. <> ". 0. ,. !. ! -. .. , $ ! /. 0 !. <%. !. -. .. 0 # ". $ $. 0 HHA. --. &. $ ,. # !. !#. 6. # !. 6>. 8. 8>. 5. 5>. <. <>. =. =>. >. 6. 6>. 8. 8>. 5. 5>. <. <>. =. =>. >. !. ". +. 6. ! (. ! $ 8 $ & <%5. 0. 1. !. %. !. <=.

(39) (. $'. $ $. &. &. $ $. &. !. &. (. %. !. $'. $. $. 6. 6>. 8. 8>. 5. 5>. <. <>. =. =>. >. 2 4 %! $ # , & &. !. ,. & ! ! !!. $'. 6. ' 0. #. $. 8. 8>. 5. 5>. <. <>. =. =>. >. 6>. 8. 8>. 5. 5>. <. <>. =. =>. >. S. 0. !!$. 6>. 9. 3! $. 6. 9. % &. ! !. %. ! !. %. '$. 5# $. 6. 6>. 8. 8>. 5. 5>. <. <>. =. =>. >. 6. 6>. 8. 8>. 5. 5>. <. <>. =. =>. >. @ " 2. 4. # <%<. 0. 7 &$. 1. !. !. C". #. $ $ <>.

(40) ! ! 2 '. , %$$ !. %. ,. 2. $. $. 2. # $. $. 4. $. 4. $. 4. #. 6. 6>. 8. 8>. 5. 5>. <. <>. =. =>. >. 6. 6>. 8. 8>. 5. 5>. <. <>. =. =>. >. 6>. 8. 8>. 5. 5>. <. <>. =. =>. >. A ". 7 &%. !. #. " # ,. (. .. 2. 4. 9. S. #. 6. $ $ <%=. 0. 1. !. %,. <?.

(41) <%>. ". <:.

(42) " ( $ $ $)$ ". $. $%$. %. $. ". (. #. #. 3 , 3. ! !. !. !. ! 0. !. 1 ,. 2(. ,. ! A. . 5666.. . 566;. @. . 566=4 <;.

(43) ". &. 3&. # !. !. .. 3. ,. !!. ,2 @. ". %. !. ,. . 566=4. .. L O2. !. .. <4. /. &. 3 !. !. 2 ,. ,. .. 9. . 566;4.. !. ,. , =%8. ". &. 3. *. ( !. !!. ,,. !. 2(. ,. 2. . 566;4. A. . 56664. %, 9. ,. !. !. 3. !. .. !. # $ . @. .. .. .. ! 2. !. .. -. <7.

(44) 4 $ (. (. $. $'. '. $'. #. $ $. $'. !!$. '$ 5# $. +. #. ' $ &. ! $. 7&$. $ $ !#. 6$. $ '$. $ &$ $. 2. %. $ $. $$ $. !#. $. $ % #. '. $. $&$ $. $. * '. :. %. 7 &$ $. $ $ $ # $ #. 7 &$ % #. ;#. 2 # # & '$. (. $. #. $ $. 2 5#. ( '$ 9& #. 4%% $. ;. $& '$&. &. 9. # *. #. $. (. '$. #. '. $. !# 3! $. $. ! $. #. $' 5# $ % 9'. =%8 '. =6.

(45) !. ! !. 0. 4,. 9. !. ,. ". !. !. .. !. 9. .. 9. !. ,. ! $ . !. ,. !. .. ,. !. 0. $. 0 !. !. !. !. 9 +. ! $. ,. 9. 9. . !. ! ! !. -. . , ! ,. .. ,. ! .. !. ,. ,. $. !. . ). . !. !. .. !. ,. 3. !!. +. 0. , !. # #. ,. % ". U. 0. $. 9 !. ,. ". ! .. $. 0 3 ,. $ $. !. !. ,. .! !. - 9 ,. ,. 1. .. ! $ 9. !. $, $. %, !. 9. !. .. ,. ,. 9. . 3. 23. , 0. 4. !. =8.

(46) ". &. 3 ! ,. %! $. .. !. !. 9. 2@. 9 . !. .. .. .. 0. !. . 566=4 1. !. ! ! $. !. 0. ,. !. ,. .. $. ,. !. ". . .. . !. !. !. L. O. ,. ,. , "9. 0. 9. !. 9. 2. 9. ! !. 19. 0. .. 9. 0. . 9. ,. ! 4. !. <9. 9 .. ,. 9 9. 0. ! '. ! " !. ,. ! 0. !. !. . ". =5.

(47) !. ! ,. 9. >. ". .. 86 !. .. , !. ,. !. 86.666. 9. !. >66 !. ,. !. # 2. (. !. !. .. S4. . !. ,. ! /. !. .. .. !. .. !. !. .. ,. ,. $ !. 0. ,. ,. ". !!. !!. ! .. /. 0. !. '. !. ,. !. .. !. .. . .. $. . !. ,. % ! $ ! $. ,. 9 0. 8>. , !. 9. !. ,. !!. =<.

(48) # (. 2. ( 4. ( ,. .. (. .. $. .. ! $. %. $ , ,. %. $. . ,. (. , , $. >6>. 9 .. ,. !. 2 2. =>F '. 9. ! !. 2. 5<6. 9 . 86. ,. .. ,. ,. 5:. ,. &. ". I. !. =<F. 2 =>. , =% =. 9. =%<4. ! ,. =%54.. =%<4. 5<6. !. 9. , $. !. !. .. ". !. =%=4 ! -. =%>. ,. ". =%5 (. .. -. ,. ==.

(49) =%5 (. %. =%< (. %. (. =>.

(50) =%= (. %. (. =?.

(51) +. ! $ '. % #. !. 556. !. ,. ! 1 !. >. ! .. 0 !. .. , $.. !. . !. /. !. ,. !. .. ,. $ .. .. $ .. . 7. 8;F. ,. .. 58: ,. ! =%=. .. >6. ! .. !. , $.. !. 0. ,. ,. 2:>F4. !. '. 7<. ). .. .. =8. , !. !. !. .!. !. -. ! 3! '. 56. /. !. .. ,. 3 !!. ! ". ). 0 >6F. . 86. ,. 0. , !. , '. .. !. & !!. =:.

(52) :. #. $. !. =5F >;F. 7F. :F <F ?F <>F. @. @. =6F 88F <F. ?F. 56. !. 56%57. 5>F. !. <6%<7. >>F. =6%=7. =# &. #. %$ 3! $. 8%< <%>. >%86. 86%56. ! >F. , 56 >F 88F. !. <?F. !#. ! ! ! ! ! !. ? 57F. =6F 58F 55F :F. 8< 8<F. :F. =F. #. !. $. !!$. ?F F 8<F. >EE 8;F. >E% 86E 87F. 55F. 86E%>6E >6E%866E. 55F. 866E%>66E !. >66 E. =%>. =;.

(53) =%8B. $. =. %. &'. , +. ,,, 1. ). + !. I' ?. !. ,,,. !. & I. ,. I@ $. & I. ,. I3. < ,. I. ! ,,,. I. !. I & I. ,,,. 5. ,. I+ ,. I. !. ,,,. $. !. ,,,. 1. ,,,. !. 1. !. ,,, ! /. ". ,,,. " &. ,. =. I. !. !. ! /. !. ?. I. I@ $. 5. & I. ,. I@ $. & I. ,. I. & I. ,. I. "3 *. !. 5. I. <. $. =. (. ". #. #. !. ! $. !. 566;4. I. 3 . 566;4-. 2. 1. I. I. & I B I ) $. (. 1 ,. , !. 2 !. ,. .. ! =7.

(54) 2. !. 4. 1 254. .. !. ,. /. 284. !. H. -. 2<4. *. 2. !. . 877;4. A. ! .. !. ! ,. ". ,. ,. .. H. -. $. !. ". J. 1. , .. '. !. ,. 2 "+4. , 2. !. ., !. ,. J. .. !. . -. *. -J. *. . 877;4. ,. .,. -. .. !. 2. !. . 877;4 ". .. ' !. .!. ) *+ , !. 0. . 2. !. !. 3 , !. 0. 4,. 1. .. 0. ! .. .. ! !. .. ,. !. , ,. ! "+. .. -. ,. ! ! !. !. !. ! "+.. !. !. , !. ! /. " .. >6.

(55) ! 2. !. !. *. !. -. . 877;4 .. !. !. !. . !. !. 0. J. ,. $ 3 ! !. /. 1 !. !. 8. ,. !. 2( 0. !. !. ! !. .,. !. !. . ,. A. $. . 56664 @. K. &3'"& ,. A !. !. =%< A. =%=. 1. A. !. ,. 0. -1. !. =%? !. ,. 1. !. !. !. 0. 3. . !. !. =%?. % A 1. !. ! .. 2. 4. ,. ! 2@ 9. 68. 2. ! $. !. . 877<4. !. . 566;4 !. !. !. =5. .. !. 0. !. ! .. !. 0. ! =%5 ". 4 $. 8$ #. # 4'. $. $. $. $ 3!. 6 67. 6 67. 6 6;. >8.

(56) ". % &. %3 &#. $. '. 3. !. !!. !. ,. ,. !. !. ,. ,. " $. , !! .. 3. ,. !. , !. !. -.. !. 0. -. ,. =%<.. =%=.. -. =%. > /. !. .!. !. 0. , ! !. !. !. 0. !. 9. !. !. ,. ". !. .! ,. =%?. 4 &. !. ,. !. ! 3 !. 2. = <4.. !. ! 3 !. 2. =%<4.. $. =%>. " ! #V 6 <=<4. !. !. L". O 2(.. L. O 2(. #V6 5;64 &. , !. 2(. #V6 8:?4 !. $. ! ,. 2(. #V6 8>64 9. , >5.

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

(59) " L, !. O. !. . L $. L,. 2#V6 ?5>4 8<?4 L". ,. L2#V6 :>64. O 2#V6 5>64 L. 6 ?5> L. !. %$. !. L $. ,. ! ,. $. O.. O 2#V6 5<;4. O 2# V ;<<4. ! L. O 2#V6. 9. !. !. L,. , .. !. O. !. O 2#V6 8?:4 , ,. !. 6 :>. .. !. $. !. ". ' 1. .. !. !. !. ! ". .. ,. !. !. L. !. $. ,. !. ,. O 2(V 6 8>64 L. !. O. L. ,. L ! L. $ L. O 2(V 6 8<54. U. 9. O 2(V6 67<4. O 2(V6 6784. !. ! L. 0. $O 2(V 6 6?64 L. 2(V6 6=:4. I ". O 2(V8=>4.. !. ,. . L. O 2(V6 8;?4. !. !. B. O 2(V6 6>64. ". . LA. !. . L. W. O 2(V6 6==4. O. L,. O ". .. -. L. O. !. !. L L. O. ! .. ! 2(V6 6=64. . L". 0. !. 2(V6 6;<4 , 0. 0. O 2(V6 88?4 L. $. L !. O 2(V6 6;74. !. L,. $. O. O. .. O 2(V 6 6>?4. ". 9. L $. 0. @. O. ! >>.

(60) ,. !. ". ,. 0!. 4. 6 66<. !. $. ". < /. ! -. , ,. $. $ .L L. ,. 9 ". O. !. ". O 2(V6 8;?4 $. 9. L. 9. L. O !. !. !. ! L. !. O 2(V V 6 88?4 L&. O 2(V 6 67<4 !. ! &. !. !. =>. ". 6 8;? ". 6 88? 6 67< 6 6;7 6 6;< 6 6>? 6 6=6 6 6<; 6 6<: 6 6<5 6 6<8 6 657 6 65= 6 65= 6 65< 6 656 6 68; 6 68= 6 68< 6 688 6 66: 6 66: 6 66? 6 66<. 9 ". '. 0 @ $( ! @ # " " ! & , %$ , @ # ! & ! & & &. $ !. # ,. & A. 9. % (. =%? '. !. D. /. >?.

(61) ". 5. 4. B. !. ,. !. ! 3 !. .. !. ! 3 !. ". .. $. 5. ==. 4 !. 2(. #V6 <;:4. !. /. L. !. LA. O 2(. #V6 5;84. 0 !. L. !. #V6 56=4 , O ! ". 9. L,. O 2#V6 <;?4. !. O. ! !. ,. !. O. ! %$. $. ,. ,. 6 ?<8. O.. ! O , !. L. !. L, .. !. L. 0. 0. O 2#V6 :7>4. O. L. 6 8<7. L,. !. !. 6 5<6. ,. !. J. ,. 9. O. L $. L. !. L $. !. ,. .. . .. O 2#V6 56>4 !. !. O 2#V6 ?8=4. O. :7F. A. O 2(. #V6 85;4 " L. ". L,. 0. L". .L. L&. O 2#V6 ;<?4. ,. O 2#V6 8?=4. ! .. ". L. 2#V6 ?8;4. ! !. L !. O. L ! !. 2#V6 8:;4 ,. !. $ !. L. !. ,. $. L. ,. O 2#V <;54 O. L L. ". 0. O. O. ". O 2#V6 8<54 " L ! O. 6 <=?. O. !. .O " ,. ! 6 =??. ". L !. ". 2#V6 ?764 !. O 2(.. ! !. ,. O. 6 8;;. O O. .. L. O. >:.

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

(63) " L" , L. O. L. O. O 0. 6 8:>. ". 6 <=6. .. !. ". 0. $. 6 <?8. !. !. . L $O. !. .L. 5. 9. 0. O 0. 6 85>. 4 .. ! !. .. !. !. ! $. $. !. L L. O. L. LA. L& !. ! .. ,. B. O. ! O !L. .. 0 !. O 2(V6 6=?4. L W. L. I". L". L. O. !. ,. !. ". ,. . L. L. ,. $. O 2(V 8>84 ) 0. O 2(V6 6>;4. ,. , 9. !. O. !. O 2(V6 85?4. 2(V6 6:;4. !. L,. $. 9. .. O 2(V6 55<4. O. ! O. O 2(V 5<74. O L. L. ,. !. -. ". $. !. ' 1. ,. .. O 2(V6 68?4. 0. O 2(V6 6==4 L. L. $O 2(V6 6554. !. !. -. L. O. ! L. !. -. ,. ! 0. @ $( ". $!. 6 6>=. O 2(V6 6;:4. 2(V6 6>84 #. $. 0. ! .. ) 0 L. L. O 2(V6 8=84 O. . L". . L'. ,. %$. , @. O. ! L". O 2(V6 6<?4. !. & !. O 2(V6 6=;4 9. , ! >7.

(64) .. !. !. !. !. ,. 6 665. !. ". 5. $. ". < /. !. -. , ,. $. $ .L. ,. 9. O. L. O. ". 6 5<7. &. 9. 6 8>8 6 8=8. @ $( 0 , %$$ , @ " ! & # ". " '. 6 6;: 6 6>8 6 6=; 6 6<? 6 6<= 6 6<8 6 65: 6 65= 6 655 6 68: 6 68: 6 68> 6 685 6 686 6 686 6 686 6 667 6 66? 6 66< 6 66< 6 665. ( ! #. " & ! & ( ) @ ! & A. $. # ,. & &. !. 9. % = B =%:. L. ". 6 8>84. -. /. O 2(V 6 5<74. L&. " !. O .L !. 9 /. , +. !. !. !. L. L. 6 6;; 0 @ $(. !. L. 9. O O2(V. ). .. ! O. ! ,. O 2(V6 8=84 ! ?6.

(65) !. -. !. -. =:. 1. "" !. 0. 4 -. ,. !. ! 3 !. .. !. ! 3 !. .. "". $. 1. 4 !. !. =>. 0. !. .. L. !. 0. !. 0 O. !. 0. 6 <=5. !. ,. L !. 6 5?> 6 5<;. O. !. L". !. !. O. 0. ! . L,. O. !. 0. 6 8?5. ! " L !. O !. . L&. L. 9. ". O 2#V6 >7>4. O 2#V6 =6>4. !. ! L& ! L. ". !. $. ,. O 2#V6 :;64 0. O !. 0. 55F. 0. ". !. L ! L". L. ! ,. L. L. !. :;F ! O 2#V6 5564. !. O ! ". $ 0. O 2#V6 86=4 L#. , O 2#V6 >=<4. ! O. .. !. ! O 2#V6 <><4 !. !. ?8.

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

(68) 0. L. !. B. O 2(V6 6>;4. ! 2(V 6 6=>4.. L. O L. + O. ". .. O 2(V6 6>54. L. $O. O 2(V6 65;4.. 0. !. !. W. L. L. 9. 0. ,. LA. O 2(V 6 65>4.. L,. O. -. L. O. ! L". !. !. 0. !. @ $ (. L". ". !. 2(V6 6<54.. 1. ! 6 668. O 2(V6 6:<4. ! 6 6=8. 0. L. 0 A. L#. O 2(V6 6;74. O 2(V6 6:=4. !. O 2(V6 8854 A. !. . -. 0. !. .. !. !. #. .. !. !. 2(V6 66<4 ,. . L. L. "". 9. O O. O. 1. $. ". < /. !. 0. -. , ,. $. $ .L. 9. L&. 9. 6 8<74 L&. , O. L. ". O. O 2(V6 56<4. L. ". ! 9. /. O. ,. +. 0. L". 6 6?=. L. 0. 9 !. 0. ! O. -. O 2(V ). .. ! ,. !. O 2(V6 8854. ! !. L. .. ! !. 0. =:. ?=.

(69) &. 9. 6 56<. " 0 " @ $( ". ". #. 6 8<7 6 885 6 6;7 6 6:= 6 6:< 6 6<5 6 6<8 6 65; 6 65; 6 65> 6 65< 6 658 6 656 6 687 6 68; 6 68> 6 68= 6 667 6 66? 6 66? 6 66? 6 66? 6 66<. # '. @ , @. , %$$. ! & ! & ". ! !. & ( !. &. $ ( ). A 9 # ,. % & &. =%;. "%. !. 0. -. /. ' -. !. .. !. !. 0. ! ,. !. ! !. .. 3 !. !. 3 ! $. .. .. $. =?. "%. ' ! !. !. !. 0. . .. ! ?>.

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

(73) ". .. L. O. ! ,. @ $ (. O 2(V6 85:4 , 0. $. L. .. ,. 2(V6 6=:4. ". !. O 2(V6 6=:4. L'. .. !. L. O 2(V6 6674.. O. ! ". , %$. !. O 2(V6 66;4.. %. ! , L#. ! 9. J L". ! #. J L". , !. 9. OJ LA. $. O. O 2(V6 6=;4. L. 9. ,. O 2(V6 8674.. 2(V6 6<74.. L. ,. @. O. L. L,. OJ L. O2(V 6 66>4. "%. $ ". <. /. ,. !. !. , ". $. $. L. .L. ". O 2(V6 5<:4. L&. 9. !. O. ". O 2(V6 8;64. / O. ,. 6 6>: !L. @ $(. 9. O. L L. .. 0 ,. L. !. O 2(V6 85:4. ). ! 9. O !. !. . !. L .. !. ! =;. ?7.

(74) ". ". '. 6 5<:. 9 @ $( 0 " # " , %$ $ , @ # ! " ! &. 6 8;6 6 85: 6 867 6 6;<. @ & ! ! & &. $ (. &. !. # ,. & A. 9. % =%7. 6 6=; 6 6=: 6 6=: 6 6<7 6 6<; 6 6<5 6 6<8 6 6<6 6 65< 6 655 6 658 6 658 6 68; 6 68> 6 68< 6 667 6 667 6 66; 6 66> /. :6.

(75) %. % % ". !!. 9. ,. ! , $ ,. !. !. .. !. %. # ,. ,. ,. 9. " # 9. ,. 8%. ". 5%. ". $. , !. -. !. :8.

(76) ". . !. ". .. !. !!. &. /. !. !. ,. !. 0. ! 0. /. !. !. A. !. !. ,. .. !. $. !. ". ! .,. !. !. 0. 0 .. ,. ,. !. $. $. !. !. ! $. .. 0. . !. !. ! !. ". .. , !. 0. " !. 0. 1. !. , @. 1. !. !. 0. 0. ;<. ! !. ". !. ,. ". 0. .. /. !. ,. 2 3 4 ! $. !. .. !. , ,. . ". 3. !. !. !. ! $. 0 ,. !. %. 1 !. .. %. 0. !. .. .. &. !. ! / 0 ! .. ! !. ! .. !. !. 0. ! $ :5.

(77) %, 7. !. !. 86. 3 , !. .. 0. ! $ 1. 1. !. .. !. ,. J. !. ,. !. 1. , 1. 556. ,. !. ! .. !. 2 "+4 !. , ,. ! $. $. ,. !. !. , .. , !. @. $. 3 .. !. K. 0. &3'"& ,. !. / !. ,. ,. 4. ,. !. .. ! !. / 2. /. , .. J 0. ". , ,. 4. ,. J,. ,. .. ! $ !. 2. !. 2 .. !. $ 4. !. !. .. !. ,. ,. / ,. 2. 0. 4. , /. %. (. *. #. $. $ ! , $. / >8. ! , $! /. ,. !. ! $. , :<.

(78) %" &. , 8. #. /. 5. 0 !. <. !. !. /. !. !. =. ! $ ,. ,. !. !. %". $ ;<. !. !!. 0. /. &. 0 !. ,. ,. !. O. L 0. ! L. O. L. .. !. !. -. O ,. 0 !. &. $ ". ,. 0. !. " ,. ! 0. 0 !. .. 0 ,. ! !. :=.

(79) >%8. ! , $. L 2B 1. /. O +. , 56664.. !. -. ". , .. ,. !. 9. !. " :>.

(80) 0 ". ,. !. !. -. $. .. ! $. $. $. .. !. . 0. ! %. $. , %$. ,. !. .. !. .. ! $ $ O. O. !. !. L. !. O. O. ,O. !. -. ! . L. !. ,. O. ! /. 5668. .. L. (. L. . 56654.. O .. O. 2. / $. ! ". !. ,. !. 2 $. !. .. 0. 0. 3 ,. .. %. 4,. !. 0. 2. / $. /.. 56684 0. .. ,. !. O. 2. " ". / < <4 ". L. ,. ,. ". !. !. ,. " .. $. ,. ". :X5=. 5= ! 9. 9. ,. 9 -. ". 2. , $. . ,. ,. . :. $. 4. ". ,. ,. 0. . 86F !. ! 8>F. !. . 4. " !. ! ,. ". !. 2". !. , 9. " !. ! :?.

(81) !. .. ,. L L. O. " L. O. ". $ O. .. ,. !. -. !. ". !. !. %". 01. ' !. /. !. A. !. !. 0. !. ,. .. $. ! $. 0. $. 1. !. .. ! $. .. ,. !. /. $. ,. !. !. .. $. !. %". '. # 0. !. !. -. ,. 0. !. .. !. 0 !. !. !. I. -. ,. , >82 >%8 4 !. !. ! !. ! !. !. 0. $ ! !. . ,. $. ! ,. ! 0. ,. ". ::.

(82) ". .. ! !. 0. .. !. .. !. .. !. ! ,. " ,. !. L. O. , !. !. !. ,. .. !. !. !. ,. !. L. !. . !. 0. ,. !. O. .. !. !. L. LA. O. O. !. !. !. " !. 0. !. !. 0. .. ,. J. !. $ !. L,. O. 0. !. ,. / !. $. ,. ! " L !. L. 9. .. !. O. O 9. L. O . O. !. ! J. !. ! !. L. 0. - L !. O. :;.

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

(84) >%5. !. !. 2&. - 4. !. )$ ,. @ $. (V 656. (V (. @. (V 6=6. &. *. $. (V 687. !. (V 68=. 9. &. !. (V 66>. 9. #. ". (V 6<;. & !. " #. ". %$. (. (V 6<8. ,. ". (V 6:<. & !. #. (V 6<5 (V 68;. (. (V 667. @ $. , @. &. A. ). (V 6;<. (. (V 6<5. '. ,. %$. @ $. , @. ". !. (V 66:. A. .. !. 0. -. !. 0. -. (. (V 6;8. '. (V 6:=. ,. %$. , @. (V 65;. J. (V 65;. * &. !. .. (V 6>;. ". (V 688. A. !. &. ! -. (V 687 (V 66?. !. ! 9. ! ,. (V 55<. (V 6=7. (V 6<:. !. (V 658. *. " !. #. (V 885. (V 6>;. (V 68;. ". 0. (V 6:;. @ $ ,. ". *. #. , (. (V 66?. %. (V 65=. (V 68<. '. (V 656. (V 66<. (V 6<5. & !. (V 6<8. (V 66?. !. 9. (V 85?. 0. /. (. &. *. (V 65=. #. (V 65<. .. (V 6;7. (V 68=. (V 66<. ! 0. $. (V 66<. %. (V 66<. ". &. (V 68?. (V 66:. %. (V 6<8. *. (V 65<. &. @. (V 655. &. !. !. 0. ! !. !. ;6.

(85) #$ ,. .. L $O. !. ! !. !. 0. !. L". '. !. !. !. $ !. !. O, !. %. !. ! ! -. !. ". ! 0. L. O. L. !. !. !. J. !. '. .. $. L $O4. !. ". !. ! 2. O. . ! 0. -. .. !. $. L. ,. 2. 0. !. O. L !. !. !. O4. $. 0. -. ,. 1. 0. ,. %"". * ,. ! ! $. ,. . ,. /. 9 ,. ! $. 2. ! 1. .. !. !. !. 2 "+4. /. ! !. !. 0. 4. !. .. !. 2. 4. !. !. !. 0. ,. !. .. !. ! , ,. !. ,. . ,. /. ,. J. !. . J 0. J,. ,. !. ;8.

(86) / 9. ,. !. !. J. J. ". !. J. !. .. , 0. !. L. !. , !. ". $. O ,. ,. $. !. $. ,. !. $ 0 0. !. O !. ,. $. !. L". ,. 0. ". .. 2. 5665J ( ! 0 L. 56654. .". .. ! O. / ". $. , !. (. ,. 0. ,. .. 0. 2( !. !. ,. . 56654 ". ". .. !. J. ! 9 L. !. L. ! ,. ,. !. ". !. !. !4 3 ,. .. !. O. 9 !. 0. O. L. ,. ! 2. !. .. 9. !. O. '. 9. !. %. !. !. !. !. ". ! . %. 9 !. 2#. * / . 566?4. %% . $ .. . 0. ,. !. ,. ". !. . !. , $. -. . !. ;5.

(87) !. 0 !. ,. ,. !. !. !. !. ! !. . L. O. L. O. $. /. %6 ". /. @. 1. ! ,. L. 9. O. LO. O . $. 3 ,. , .. / - 1. !. ,. !. ! 0. ,. .. ! O. . !. O. !. O, !. !. ". 0. , 9. ! L / !. !. ! ,. !. ! $. ;<.

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

(89) (. ).. 256654 ! &2 $ 42 $ 0 U A "(3 . ( 256664 0 2566?4 !. ('' A"). 3 ) ). 3 ). ).. !. .. '##. + ). ,. !. <<. <;%>< 2 !. ). + U. @@. *. D '#(. . 3 2566=4. ! 3 (3. . $ 3 "G")(3.. 2877?4. 0. 1 ! <;. ?:%:>. !. !. 256664 , ! 32 <:. 85<%8<= *3 #" . U #" T . 2566<4 " & &2 =?. 5<<%5<7 # . T U *'G . * 2566?4 " , 9 % 2 3 4 0 $ $ . 8<;<%8=68 #". 3 . * '. & U ##. ( 287774 "! & . ' . ! & ! D ' @ @ * & 52 & > #" ). + A U #"). 2566;4 ! & ! ! & / . 5=. =;%?> #" )(. U 3 )(. + 2877;4 ! ! ! $ ! 0 $ $ 5=. 57%=< #" T . . *3 #" . U ")". 256664 A ! $ ! ! " Y ,,, - 6$ & %6$ %6 $7$ ,2$ 2 6 60 &7.,-6, &$8" <6. =58%=<5 #3' .) * U '). 2566?4 . 2 # 0 5 2 . 3 T . U @''* . + 256684 , , * # " 4 . " ! "T G *". U ) ) G. ) 256684 & ! $ ' * & <>. 5:%== ) # '). 287:64 " ! & ! @ * " , :;. <88 )'B *. . 3' ). # U T )(. T 256664 & ! 0 ' ! + ' *. & %3 U *" . T %( 2566<4 $ ! 0 * 3 0 2 <8. 8?%57 B#' . U &3 ". # 256654 A !! Y % ! * , & <. 5=6%5>< T ') A . . ## . @ ( & U T . * 2566=4 A & ! ' Y # , * $ 2 8>. 865%858. ;>.

(90) '). 0. . @ # @ )" ). U @ ')) )@ (. @ + 2877:4 "! " & ! $ * 2 $ 5>. <57 )( ) 3 ). & U ( ) 3T. 256654 * ! % % ! , 32 <7. =>:%=?> T. # 2566;4 ! $ , * $ $ 8. ;<%7; &3") # . U &'' . 2566;4 . 2 . ( ,%3 '' )" ). ( U '@ '). 2566:4 ! L OL , O L % O ' 8=. :<%;5 ) "B" "') ' @#"& ")" "') ) B #' ) ) ( ) 2566>4 ) % ! 566> ) "B" "') ' @#"& ")" "') ) B #' ) ) ( ) 2566;4 1 6 ,5 $ 9::;# ! ,5 & 4 . ) B " T . ' U * . 2566?4 , , * % 8?7. 8%57 B * 3U B" . 2877?4 ! ! 0 $ 5:. =>8%=;8 B 3' . & U # )( *. 256684 ! ! ) B"+ T 3T. # 256654 " &@ # A'# ")@ ( . U ("##T. & 256684 !. . K")T. & ' U. "&". #. '*3. " ) 2566>4. ". ' @. , # 0 , & . G3' . # . ". # U G3 )(. 2566:4 ')#") ' #Z & " "& # B T ' &') 3' ")( * , & -. &. ,. 3'. ")( && )& & ' ") ')#") ;. =8%?5. ;?.

(91) 7. 1 8. ;:.

(92) ;;.

(93)

References

Related documents

The average difference between the American and the Swedish sample means was a high medium value and this fact somewhat highlights the discrepancy between the role of the

We would like to thank many people that have contributed to this research. Without them, it would not have been possible to achieve this research. First of all, we would like to

Noting that price promotions are used to a large extent to increase subscriber base in most competitive markets and when applied wrongly may have serious repercussions on products

Aim: The aim of this research is to analyse how adaptation / standardisation, trust and network development counter the challenges created by intangibility and

However, Dunis and Klein (2005) compared the takeover premium in M&amp;As in the European financial sector with the option premium calculated with the Black and Scholes pricing

(Appendix C, figure 4, Risk, Liquidity and Capital Management governance structure ) In addition to these divisions, there is an additional division in Group Risk

To study the user performance data from 40 older adults and their partner/significant others (80 participants in total) during a four-weeks period of using Move Improve to

Joel Kr onander Ph ysically Based Rendering o f Synthetic Object s in Real En vir onment s 2015.. Department of Science and Technology