Resultatet av den årliga uppföljningen av det systematiska arbetsmiljöarbetet 2017

(1)

Södermalms sdf Administrativa avdelningen 102 66 Stockholm Telefon 08-508 12 000 soder@stockholm.se stockholm.se

Resultatet av den årliga uppföljningen av det systematiska arbetsmiljöarbetet 2017

Enkäten skickades ut till 61 chefer och 43 har svarat. I 5 fall har de biträdande cheferna gett ett samlat svar då de arbetar gemensamt med det systematiska arbetsmiljöarbetet i sin verksamhet. Slutsatsen blir att det är 13 stycken som ännu inte svarat på enkäten vid

sammanställningen vilket innebär en svarsfrekvens på 79%.

En dialog om resultatet från enkäten ska genomföras i samverkan på

alla nivåer. Nedan presenteras en kort analys och de åtgärder som är

förvaltningsövergripande. Åtgärder kan även behöva tas fram

avdelningsvis.

(2)

Error! Use the Home tab to apply Rubrik 1 to the text that you want to appear here.

Vilken enhet är du chef för?

Förskoleavdelningen Nytorgets förskolor Sickla Udde förskolor förskolechefer

Hammarby sjöstads förskolor Sofia förskolor

Rosenlunds förskolor Högalid

Västra Söders förskolor Söderförskolor

Stora Blecktornsparken och Björns trädgård Östra Söders förskolor

Sociala avdelningen

Sociala avdelningens ledningsgrupp Enheten för ekonomiskt bistånd Utförarenhetens ledningsgrupp Utvecklingsenheten

Södermalms dagliga verksamhet, Klubb Reimersholme Södermalms NPF

Söders korttidshem boendestöd egethem Administrativa enheten Aktivitetshuset

Kulltorps stödboende

Malmens grupp och servicebostäder Södermalms NPF

Enheten för vuxna

Enheten för vuxna-egethem beroendegruppen

Mottagningsenheten

Hammarbyhamnens grupp och servicebostad Mottagningsenheten

Preventionsgruppen, Familjebehandlargruppen och Södermalms beroende team

Enheten för vuxna Boendegruppen FOT

Äldreomsorgsavdelningen

Vård- och omsorgsboendeenheten (ledning) och Kulltorps korttidsboende

Södertjänst Södertjänst

(3)

Enheten för förebyggande verksamhet Nytorgsgårdens vård-och omsorgsboende Kulltorp vård- och omsorgsboende Beställarenheten

Utvecklingsenheten

Staben Staben

Administrativa avdelningen Administrativa avd

Känner medarbetarna till de lagar som vi omfattas av inom arbetsmiljöområdet, samt var de kan hitta dem?

Förskoleavdelningen

Finns i vårt årshjul för SAM. Vi har genomgång av detta på årets första apt

Ej alla vikarier.

Fackliga företrädare och ett flertal andra medarbetare känner till lagar och föreskrifter inom arbetsmiljöområdet och var man kan hitta dem.

Under vt-2018 kommer vi att uppdatera vår gemensamma mapp med en arbetsmiljöflik. Samt ta upp den i början på varje hösttermin.

Under vt-2018 kommer vi att arbeta med medarbetarfrågor

informationen erbjud varje år men bara en del medarbetare tar till sig den

Sociala avdelningen Blandat i gruppen

Alla har fått information och vi har uppdaterade arbetsmiljöpärmar.

(4)

Kan dock ej svara att alla med säkerhet svarar ja på denna fråga Information delges av chef men behöver ständigt lyftas om och påminnas

Vi har en mapp som heter HO Malmen där kan alla medarbetare hitta allt som gäller arbetsmiljö. En del är mer aktiva än andra, men alla vet var den finns.

Känner till vissa och va de kan hitta dem Några av lagarna men inte alla

En del känner till och en del vet var man hittar Resp grupp tar upp vart länkarna finns etc. Lägga in i

introduktionsprogram med hänvisning till länkarna gällande detta.

Medarbetarna känner till AML och vissa har varit inne på intranätet och läst in sig på lagarna och förordningen. Tagit upp på gruppmöte Se "Arbetsmiljö på Södermalm"

Äldreomsorgsavdelningen information finns på lokalen

anslag och information finns i lokalen

Har tidigare gått ut med info om vart med hittar inormationen.

Administrativa avdelningen Finns på Intranätet

Känner medarbetarna till de föreskrifter från Arbetsmiljöverket, AFS:ar, som vi omfattas av inom arbetsmiljöområdet samt var de kan hitta dem?

Presenterat på apt från fsk-chef och fackliga ombud Vissa känner till, andra inte

Fackliga företrädare och ett flertal andra medarbetare känner till lagar och föreskrifter inom arbetsmiljöområdet och var man kan hitta dem.

Kommer att ingå i föregående fråga

informationen erbjud varje år men bara en del medarbetare

(5)

Sociala avdelningen Vi köper in arbetsmiljöboken.

Man kan inte utantill. Vi kanske behöver arbeta mer med den senaste.

Blandat i gruppen

Alla har fått information och vi har uppdaterade arbetsmiljöpärmar. Kan dock ej svara att alla med säkerhet svarar ja på denna fråga

ska ses över kan göras tydligare

Vi kommer gå igenom under ett APT under 2018

Kommer att arbetas med under 2018 enligt enhetens årshjul kan blir bättre

Vissa och behov finns av en pärm på enheten Vissa i gruppen vet men inte alla

En del känner till och en del vet var man hittar

Använda oss av årshjul vid APT för att arbeta med Arbetsmiljö Behöver förtydligas

Använda oss av årshjul vid APT för att arbeta med Arbetsmiljö Påminna/förtydliga hänvisa till länkarna

Det finns behov från medarbetarna att samla medarbetarna att samla material i en pärm och förvara på arbetsplatsen

1. Arbetsmiljöpärm 2. So Boendegruppen mappen 3.Arbetsmiljö på Södermalm

Äldreomsorgsavdelningen Information finns på lokalen

anslag och information finns i lokalen Tipsa om www.av.se

Kommer gå ut med info och diskutera detta på våningsmöten och APT.

Tas upp på APT. Ingår i årshjulet. Ny genomgång är aktuell för nyanställda.

Administrativa avdelningen Finns på Intranätet

(6)

Är arbetsmiljöpolicyn (personalpolicyn) känd av alla medarbetare?

Pågående arbete det kommer nya anställda under perioder.

Lite tveksamt svar från några

Delges alla medarbetare vid introduktionen på arbetsplatsen.

Informationen erbjud varje år men bara en del medarbetare Sociala avdelningen

Ska förtydligas

Planerad genomgång på APT i februari.

Vi har även bjudit in HR på APM januari 2018 för genomgång av policyn den har skickats till samtliga medarbetare.

Bör bli tydligare

Vissa vet och andra inte

Använda oss av årshjul vid APT för att arbeta med Arbetsmiljö

Vi har gått igenom på APT. Kommer att gå igenom på APT vår och höst Använda oss av årshjul vid APT för att arbeta med Arbetsmiljö

Fortsätta arbeta med personalpolicyn Se Boendegruppen mappen

Vi har arbetat med den på APT under våren och hösten samt stämt av i medarbetarsamtal.

Policyn finns i informationsfack på lokalen. på APT/ Gruppmöten informeras medarbetaren kring policyn, informationen är kontinuerlig under året.

Arbetsmiljöpolicyn finns att tillgå för all personal, den tas upp på APT kontinuerligt

Har på planeringseftermiddagar gått igenom den med två av fyra avdelningar.

Administrativa avdelningen Tagits på APT, ska fortsätta

(7)

Har ni i arbetsgruppen reflekterat över vad personalpolicyn innebär för er?

Ledningsdagar - delvis följt upp Inte på alla förskolor

På APT lyfts personalpolicyn ibland.

informationen erbjud varje år men bara en del medarbetare Sociala avdelningen

tas med till apt

Kommer gå igenom i januari med HR Vi tar det under nästa år.

Inte som grupp, ligger dock i enhetens årshjul

Arbeta med personalpolicyn i våra mindre arbetsgrupper Diskussioner under personalmöten och APT

Arbeta med personalpolicyn i våra mindre arbetsgrupper Fortsätta

Genomgång av personalpolicyn i samband med uppdatering av våra rutiner.

I grupp (APT) och individuellt (medarbetarsamtal)

Policyn är övergripande men enheten arbetar dagligen med arbetsmiljöfrågor för att förbättra arbetsmiljön

Policyn är övergripande men enheten arbetar dagligen med arbetsmiljöfrågor

Kommer att gås igenom på APT i början av kommande år Skulle behöva systematiseras under nästa år

(8)

Känner medarbetarna till de mål, indikatorer och aktiviteter som finns i verksamhetsplanen för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön?

Även här tveksamt från de som började arbetet i september Medarbetarna läser verksamhetsplanen.

Bra att uppdatera alla kring den organisatorika psykosociala arbetsmiljön

Vi har ingen gemensam VP kan förbättras

Vi går igenom på planeringsdag under vt flera nyanställda Alla har fått ett ex av Verksamhetsplanen för 2017

Alla har inte koll och chef gått igenom på medarb.samtal.Behov av att ta upp på APT

Chef gått igenom på medarbetarsamtalen men medarbetarna har inte koll på indikatorerna. Behov av att gå ighenom dem på APT

Vid genomgång av VP, T1, T2 och uppföljning av våra APM 1ggr månaden

Varje år går vi igenom verksamhetsplanen på APT och den finns uppsatt i lokalen

Varje år går vi igenom verksamhetsplanen på APT, den finns att tillgå på lokalen

Chef har gått igenom men medarbetare känner inte igen.

Administrativa avdelningen På planeringsdagar i november

(9)

Följs dessa mål upp?

Men det arbetat kan förbättras

Ledningsgruppen har inget VP kan förbättras

kan bli bättre

Ny enhet sedan oktober 2017 Följs upp varje tertial så klart I stort sett. Behöver förtydligas.

I T:1 , T:2 och VB och på APT och olika former av gruppmöten Målen följs upp i T1, T2 och VB

På våningsmöten och APT.

(10)

Känner medarbetarna till förvaltningens alkohol och drogpolicy?

Det var länge sedan vi talade om den krispärmen

5 av 6

Går igenom APT vår 2018 Blandat i gruppen

Finns i HO malmens policys

Använda oss av årshjul vid APT för att arbeta med Arbetsmiljö Använda oss av årshjul vid APT för att arbeta med Arbetsmiljö Respektive grupp tar upp policyn på antingen APT eller annat möte under 2018

Det kom upp en synpunkt om det gäller förtroendevalda i staden?

Policyn finns i Lokala rutinpärmen på Södertjänst.

Den finns i Lokala rutinpärmen Tas upp på APT. Ingår i årshjulet.

(11)

Känner medarbetarna till förvaltningens riktlinje mot hot och våld?

Förskoleavdelningen krispärmen

Vi kommer behöva gå igenom dem tillsammans på APM och uppdatera Finns i HO malmens policys och ligger i årshjulet för 2018

Säkerhetsutbildningen har ökat kunskap hos medarbetaren Säkerhetsutbildningen har ökat kunskap hos medarbetaren Kommer tas upp på gemensamt APT 11/1 2018

Policyn finns i Lokala rutinpärmen på Södertjänst. Arbetskorten har en markering "läs akt" efter de kunder där hot och våld problematik finns. I akten finns rutiner för hur medarbetaren ska agera.

Den finns i Lokala rutinpärmen, på arbetskorten finns en markering LA(läs akt) där risk för hot och våld föreligger. I kundens akt går att läsa kring problematiken

Tas upp på APT. Ingår i årshjulet.

(12)

Har ni undersökt, riskbedömt och tagit fram åtgärder som ni dokumenterat i handlingsplanen för SAM, gällande risker för hot och våld på er arbetsplats?

Hot och våld ej vanligt förekommande på arbetsplatsen pågår

Vi har diskuterat men ej dokumenterat handlingsplan Sociala avdelningen

Gå igenom igen på APT: säkra beteenden i besök Mer som en riktad till en medarbetar fråga.

Vi tror det, men alla var inte med

Vi gör individuella riskbedömningar för varje deltagare i

verksamheten. Vi dokumenterar ej detta i handlingsplan för SAM ej tydligt redovisad

Behöver ständigt lyftas och uppdateras riskbedömning för varje brukare finns Behov av ta upp på APT

En del har varit med , inte alla Behöver uppdateras

På APT 11/1 2018

Kartläggning vid risk för hot och våld ska följas upp och vara klara den 31/3 2018

Äldreomsorgsavdelningen Planerat till januari -18.

Riskbedömt hot och våld till VOR. Riskbedöma alla verksamheter i ILS.

Kommer att göras under 2018

Alla frågor som har svaret nej eller delvis finns med. Där av inga kommentarer här.

(13)

Staben ej aktuellt

Administrativa avdelningen Under omarbetning

Finns det uppdaterade lokala rutiner vid hot och våld som är kända av alla medarbetare?

Endast Krispärmens handlingsplaner pågår

Materialet våld i nära relationer finns, dock saknas uppdaterade rutiner kring hot och våld. Vi kommer att arbeta fram detta under APT våren 2018

Rutiner finns men bvi behöver se över dem och aktualisera Det finns lokal rutin och den behöver uppdateras

Ska gås igenom

Viktigt att delge vid introduktionen samt att vi be3höver se över säkerheten utifrån ombyggnation.

Det är känt för de flesta medarbetarna, dock inte för alla nyanställda.

Introduktionen viktig. Behov av att upprätta en handlingsplan.

Tas upp på APT. Ingår i årshjulet. Ny genomgång med nyanställda i februari.

Administrativa avdelningen Under omarbetning

(14)

Känner medarbetarna till förvaltningens riktlinje mot kränkande särbehandling?

Har nyligen skickats ut i samband med en första återkoppling av en enkät som gått ut till alla medarbetare. I enkäten får alla svara på om de vid något tillfälle känt sig diskriminerade utifrån

diskrimineringsgrunderna.

Vet att det finns

Kan dock ej svara att alla med säkerhet svarar ja på denna fråga Informationen finns vi går igenom tillsammans med HR i januari Behov av lokal handlingsplan/rutin

Kan vara bra att ta upp en ggr/år alt några ggr under året på APT Behov av att gå igenom på APT

Äldreomsorgsavdelningen Kommentarer

Vi har gått igenom den på APT i november.

Riktlinjer finns tillsammans med enhetens lokala rutin i enhetens rutinpärm. Handlingsplan är upprättad

Den finns i Lokala rutinpärmen, handlingsplan är upprättad Avvaktar förvaltningens nya riktlinjer.

(15)

Har ni undersökt, riskbedömt och tagit fram åtgärder som ni dokumenterat i handlingsplanen för SAM, gällande risker för kränkande särbehandling på er arbetsplats?

Ett gemensamt och standardiserat material skulle vara bra.

Ej dokumenterat åtgärder

En enkät om upplevd diskriminering har skickats ut.

Ta hjälp av HR hur vi gör det på bästa sätt!

Kommer att åtgärda detta i början 2018

Vi kommer att arbeta med det efter HR i januari har inte varit aktuellt

Påbörjat

Behov av att gå igenom på APT

Handlingsplan ska upprättas utifrån våra förväntningar vi har, på varandra, chefen samt chefens krav och förväntningar på

medarbetarna. Klart 31/3 Äldreomsorgsavdelningen

Diskussionen påbörjades på APT i november, vi kommer fortsätta arbetet på APT i januari.

Avvaktar förvaltningens nya riktlinjer.

Kommer att göras på APT under 2018

(16)

Finns det uppdaterade lokala rutiner vid kränkande särbehandling som är kända av alla medarbetare?

Rutinerna är uppdaterade men om alla svarar ja på frågan om att de känner till dem är osäkert

Behöver förtydligas

Vi ska gå igenom dem efter HR i januari finns i HO Malmen

En del tror att det finns men att det inte är kända Behov av att gå igenom på APT

Handlingsplan ska upprättas utifrån våra förväntningar vi har, på varandra, chefen samt chefens krav och förväntningar på

medarbetarna. Klart 31/3 Äldreomsorgsavdelningen

Lokala rutiner finns men måste kontinuerligt tas upp på möten och medarbetarsamtal samt vid alla nyanställningar

rutinen är nyligen uppdaterad och information har givits på APT samt på APO-möten

Administrativa avdelningen Repeteras, APT

(17)

Känner medarbetarna till

samverkansöverenskommelsens innebörd?

Osäkert om nyanställda har den kunskapen?

Vissa gör det, andra inte

Den har vid återkommande tillfällen tagits upp på APT informationen erbjud varje år men bara en del medarbetare Sociala avdelningen

Vad menas ?

Behov av att ta upp på APT

Medarbetarna har behov av hur den är utformad. APT Äldreomsorgsavdelningen

Inte alla medarbetare, handlingsplan upprättad

Handlingsplan är upprättad, samverkansöverenskommelsen måste tas upp kontinuerligt tas upp på enhetens möten

Tas upp på APT. Ingår i årshjulet.

(18)

Sker arbetsmiljöarbetet i samverkan med skyddsombud och medarbetare?

inte tillsammans med skyddsombud (Olle P) Sociala avdelningen

saknas skyddsombud i gruppen

av 7 enheter har endast 2 enheter skyddsombud. Flera är på gång att utbilda sig under 2018. IA anmäls till huvudskyddsombud.

Skyddsombud var inte inbjuden till RoK gällande av vakanshållning av tjänst

Ny from dec 2017

Ja. dagligen och vid olika mötesforum som tex Arbetsplatsombudsmöten ca 15g/år

Huvudskyddsombud kontaktas.

Staben

Men med medarbetarna inom staben

(19)

Har skyddsombudet tillräcklig arbetsmiljöutbildning för sitt uppdrag?

Förskoleavdelningen Några nya ombud

bör uppdateras på sina håll.

En del skyddsombud har arbetat länge och behöver verkligen en uppdatering av arbetsmiljöfrågor.

Sociala avdelningen Ja grundutbildning

vet inte ombudet är inte samma adress

Inte ännu, men har gått förvaltningen arbetsmiljöutbildning Hoppas det

Nya skyddsombud sedan dec 2017.

Nytt skyddsombud som ska gå utbildning.

Nya skyddsombud sedan dec 2017.

De två skyddsombud vi har i huset kommer att gå utbildning under 2018

Ny from dec 2017

Skyddsombud på Kulltorps korttidsboende har genomfört

arbetsmiljöutbildning hösten 2017. VoB enhetens ledningsorg har inget skyddsombud utan vänder sig till huvudskyddsombud vid behov.

Huvudskyddsombud kontaktas.

(20)

Finns skriftlig fördelning av arbetsmiljöuppgifter till chef samt befogenheter och ansvar för att kunna utföra dem?

Arbetsmiljöarbetet är delegerat.

Har behov av kunskap och utbildning inom arbetsmiljö för chefer klarlagts och tillgodosetts?

Några önskar uppdatera kunskaperna vet ej

uppdatering behövs

Behöver uppdatera kontinuerligt

(21)

Behov av att hela tiden få påfyllning kan blir bättre

Behövs mera tid för att klargöra och få tid till utb.inom omr.

Kartlagts men inte tillgodosetts ännu pga nya skyddsombud Behövs mera tid för att klargöra och hur behovet ser ut.

Vet alla medarbetare vem som gör vad i arbetsmiljöarbetet?

Behövs tydliggöras

Kan dock ej svara att alla med säkerhet svarar ja på denna fråga Lite diffust. Behöver klargöras för alla medarbetare

Men vi har lagt det i handlingsplanen för SAM för en gemensam repetition och avstämning.

Vi behöver förtydliga det Administrativa avdelningen Kan behöva förtydligas

(22)

Vet alla medarbetare vilka risker som förekommer i deras arbete?

Grupparbete kring säkerhet på APT.

enligt de riskbedömningar och handlingsplaner som finns

Behövs utbildning inom socialpsykiatriska diagnoser för en djupare förståelse om riskerna

Behöver förtydligas

Ta upp de risker som uppkommit så att alla medarbetare får info.

Äldreomsorgsavdelningen Behöver lyftas på APT under 2018.

De vanligaste riskerna är kända men nya uppstår ständigt i samband med nya hjälptagare

Nya risker uppkommer kontinuerligt när nya kunder får hjälp eller befintliga kunder försämras

Tas upp på APT. Ingår i årshjulet. Ny genomgång planeras.

(23)

Finns det skrivna instruktioner/rutiner i det fall en riskbedömning visar på allvarlig risk?

Förskoleavdelningen krispärm

Behöver uppdatering och genomgång Sociala avdelningen

Bör skrivas

Ja men vi behöver gå igenom dem tillsammans under 2018 för vidareutveckling.

Tas upp på APT. Ingår i årshjulet. Ny genomgång planeras.

Administrativa avdelningen IA kunskapen behöver förbättras

(24)

Får nyanställda, inhyrd personal och medarbetare med nya arbetsuppgifter en bra introduktion där risker, instruktioner och rutiner rörande arbetsmiljön ingår?

De nyanställda får det, men vi har prioriterat introduktion till den pedagogiska verksamheten och våra brukare. Förslag att nyanställda får stadsdelsövergripande introduktion på förvaltningen med fokus på arbetsmiljöfrågor.

osäkert för vikarier o andra korttidsanställda Hinns ej med vid korttidsvik

Sociala avdelningen Kan förbättras

Ska förtydligas

Har nga nyanställda men två med nya arbetsuppgifter Kan och bör ständigt uppdateras

Tidsbrist för introduktion

Måste utvecklas i introduktionen

Ej inhyrd personal. Intro sämre då gruppledare saknas Introduktion bör vara likvärdig över enheten

Behöver uppdateras

Introduktion bör vara enheten likvärdig över Behöver systematiseras

Tidsbrist att introduktionen inte varit optimal för nyanställda (vakanshålla gruppledare)

Lokal introduktionsplan, Välkommen till Södermalm, 2 st mentorer under ett år med uppföljning av chef 2 ggr om året

Alla nyanställda får informationen om den lokala rutinpärm som finns tillgänglig i lokalen. Skriftliga informationsfoldrar delas ut samt på checklista vid introduktion finns info. kring arbetsmiljön.

Alla nyanställda får info. om den lokala rutinpärmen samt info via

(25)

checklista vid intro.

Introduktionsprogram kommer att uppdateras under första kvartalet kommande år.

Administrativa avdelningen Rutiner finns men följs inte alltid

Får nyanställda information om vad som gäller vid kränkande särbehandling, trakasserier, sexuella

trakasserier och diskriminering samt rutiner om något händer?

Tills vidare anställda, inte alltid timvikarier Personalpolicyn

Sociala avdelningen Behöver kompletteras Kan förbättras

I arbetsmiljöpärmen Inga nyanställda

genom att de får personalpolicyn och v pratar om det genom att bl a bjuda in HR på APM/APT

Tidsbrist i introduktion

De som gått intro utb i staden

Introduktion bör vara likvärdig över enheten Introduktion bör vara enheten likvärdig över Behöver systematiseras

Bättre introduktion som gruppledaren ansvarar för

(26)

Alla nyanställda får informationen om den lokala rutinpärm som finns tillgänglig i lokalen. Skriftliga informationsfoldrar delas ut samt på checklista vid introduktion finns info. kring kränkande särbehandling Alla nyanställda får info. om den lokala rutinpärmen samt info via checklista vid intro

Avvaktar förvaltningens nya riktlinjer. Lokala riktlinjer gås igenom.

Skrifligt

Får nyanställda information om vad som gäller vid hot och våld samt rutiner om något händer?

Tills vidare anställda, inte alltid timvikarier Sociala avdelningen

Kan förbättras Behöver uppdateras Inga nyanställda

Alal får tillgång till Sthlm stads webbaserade säkerhetsutbildning samt lokala rutiner

En del har fått , andra har inte

Bättre introduktion som gruppledaren ansvarar för

Vi ser ett behov av att förändra processen vid introduktion avseende

(27)

hot och våld. Läggs till handlingsplanen.

Alla nyanställda får informationen om den lokala rutinpärm som finns tillgänglig i lokalen. Skriftliga informationsfoldrar delas ut samt på checklista vid introduktion finns info. kring hot och våld

Alla nyanställda får info. om den lokala rutinpärmen samt info via checklista vid intro

Undersöks, riskbedöms och åtgärdas risker fortlöpande både vad gäller den fysiska, psykiska, organisatoriska och sociala arbetsmiljön? Du kan välja fler alternativ.

Gäller samtliga ovanstående alternativ

Alla alternativ gäller utom Ohälsosam arbetsbelastning! Systemet godkänner inte flera alternativ.

wv medarbetarenkät och medarbetarsamtal anlita ergonom. Alla alternativen används alla punkter

+ I det dagliga arbetet, fysisk skyddsrond, medarbetarsamtalet, medarbetarenkät, ohälsosam arbetsbelastning, andra specifika undersökningar som t.ex. ergonomi, buller.

Allt detta går vi genom enl. årshjulet på Södermalm.

Även på APT och på skyddsrond.

samtliga alternativ gäller Sociala avdelningen

Vi har inte sådan punkt på ULG:en. Vi tar in det i dagordningen och tas upp på APT

även, APT, skyddsrond, medarbetarsamtal, enkät.

APT, Ohälsosam arbetsbelastning

APT, skyddsrond, medarbetarenkät, ohälsosam arbetsbelastning andra specifika undersökningar

jag vill kryssa i samtliga rutor

apt, (p-möten) handledning, medarbetarsamtal och enkät

Med ärendegenomgång samt möjlighet att gå igenom och prioritera sitt arbete med chef. har en gång om året fysisk skyddrond samt

medarbetarenkät och medarbetarsamtal

Medarbetarsamtal och medarbetarenkät genomförs. Karläggning av belastning genomförs.

Vi ville välja samtliga alternativ men det gick inte Vi ville välja samtliga alternativ men det gick inte Alla

APT, skyddsronden, medarbetarsamtal, ohälsosam arbetsbelastning, ergonomi och buller

APN varje vecka, APT 1 ggr månad, Årshjulet, Ia anmälningar med åtgärdsförslag och vi uppdaterar våra rutiner minst 2 ggr om året.

(28)

Skyddsrond fysisk följs upp på APT 10 ggr om året, medarbetarsamtal med individuella uppföljningssamtal 9 ggr om året uppföljning av medarbetarnas klientstock (arbetsbelastning) med chefen Äldreomsorgsavdelningen

Inom samtliga utom andra specifika undersökningar som vi gör väldigt sällan men kanske skulle göra mer ofta

Har valt alla ovan nämnda alternativ men "enkäten" godtar ej detta, vill att endast 1 svar görs även om det i frågan sägs att: "Du kan välja fler alternativ". Södertjänst har ett daglig och ständigt pågående arbetsmiljöarbete

Dagliga uppföljningar görs av arbetsmiljön, egen kontroll finns för chefer och samordnare

APT, Skyddsrond, medarbetarsamtalet, medarbetarenkät, ohälsosam arbetsbelastning. Inte haft andra specifika undersökningar.

Alla alternativen används Ja, på alla ovanstående.

I det dagliga arbete, APT, Medarbetarsamtal, Medarbetarenkät, Ohälsosam arbetsbelastning. Enhetsmöte, Individuella avstämningar med medarbetare.

Staben

Kontinuerligt på stabsmöten, i det dagliga arbetet, APT och medarbetarsamtalet

Administrativa avdelningen Förbättra i det dagliga arbetet

Används riskbedömningsmatrisen som stöd vid riskbedömningar?

Förskoleavdelningen Måste bli bättre

Vi har inte gjort några riskbedömningar.

(29)

Ja via IA och VoR

Ny enhet sedan oktober 2017 Ska börja arbeta efter den

använder andra bedömnings instrument Behov av att gå igenom den på APT Några känner till den

Behöver gå igenom matrisen på APT Äldreomsorgsavdelningen

Men vi kommer göra det framåt.

Arbetsmiljöriskanalys finns till hjälptagare Riskbedömningar görs i ILS.

Inte vid alla

Dokumenteras riskbedömningarna?

Förskoleavdelningen ej aktuellt

Sociala avdelningen Ej aktuell för ledningsgrupp Är inte aktuellt

Har inte gjort riskbedömningar Ny enhet sedan oktober 2017 Behov av att ta upp på gruppmöte

I klient ärenden så används "skvallerutan " i paraplyet Vi kan bli bättre på IA

Påbörjas jan 2018

Ta upp det på gruppmötet Äldreomsorgsavdelningen

Arbetsmiljöriskpärm finns i varje grupp där personalen skriver kring

(30)

sin arbetsmiljösituation, anteckningarna föls upp på APO och APT möten samt individuellt. Riskanalyser görs på kund och finns i pärm i aktskåp

I ILS.

Staben Ej aktuellt

Administrativa avdelningen Uppföljningran behöver förbättras

Genomförs riskbedömningar vid besök i någons hem?

Förskoleavdelningen Inte aktuellt

Vi gör inte hembesök ej aktyrllet

Ej aktuellt Ej aktuellt.

Ej aktuellt

Sociala avdelningen Ej aktuell för ledningsgrupp Vi gör inte hembesök

Inte aktuellt, besöker inte andras hem men andra verksamheter Ej aktuellt

Ej aktuellt

ingår i den årliga riskbedömningen

Ja man gör alltid en avvägning innan man beslutar om man skall gå hem till någon eller inte.

Det görs men dokumenteras inte alltid I servicebostäderna

Det görs men dokumenteras inte alltid

(31)

SBT behöver se över rutiner för ensamarbetet Handlingsplaner inrättas på APM samt i ärendeforum Äldreomsorgsavdelningen

Det görs men inte alltid trots att rutinerna säger att det ska göras i alla lägenheter.

Arbetsmiljöriskanalys finns till hjälptagare

riskanalyser görs av medarbetare till kund och finns i pärm i aktskåp Systematisera riskbedömningar gällande anhörigkonsulent,

heminstruktörer och fixartjänsten.

Skulle behöva vidareutvecklas Staben

Ej aktuellt

Finns det en skriftlig handlingsplan för SAM för de åtgärder som inte kan genomföras direkt?

skriftlig handlingsplan för SAM saknas Kan bli mycket bättre

Handlingsplan utifrån resultat i medarbetarenkäten Vi skapar utifrån enkäten

I handlingsplanen.

bör ses över

Ny enhet sedan oktober 2017 vet inte riktigt vad som menas

oklar vilken handlingsplan som menas Påbörjas jan 2018

Finns ingen specifik plan. Svårt att förstå frågan Äldreomsorgsavdelningen

(32)

Inte för alla verksamheter pga ny enhet.

Framgår det i den skriftliga handlingsplanen för SAM vad som ska göras, vem som ska göra det och när det ska följas upp och vara klart?

skriftlig handlingsplan för SAM saknas Ej aktuellt.

Sociala avdelningen Inte aktuellt

Ny enhet sedan oktober 2017 vet inte riktigt vad som menas Uppföljning behöver förbättras

oklart då man inte vet vilken handlingplans som avses Årshjul

Uppföljning behöver förbättras

(33)

Sker uppföljning av den skriftliga handlingsplanen för SAM regelbundet på APT?

skriftlig handlingsplan för SAM saknas Har ej varit prioritet

Ej aktuellt.

Har ej APT men följs upp på LG

Vi har inga APT, men vi tar upp på vår ULG Inte aktuellt

Ska förtydligas

Ny enhet sedan oktober 2017

arbetsmiljö finns som en punkt under APT Lyftas på APT

Vissa kommer ihåg att detta har gåtts igenom på APT men kommer ej ihåg när

Årshjul Lyftas på APT

under 2018 kommer den på APT att följas upp Kommer under 2018 följas upp på APT

På verksamhetsmöten.

Staben

Men vi följer upp arbetsmiljön vid varje APT

(34)

Kontrolleras och utvärderas genomförda åtgärder om de fått önskad effekt?

Tidsbrist gör att uppföljning ibland försenas Ej aktuellt.

Vi kommer göra det under året Inte aktuellt

På APT, i medarbetarsamtal, i nedarbetarenkät Ny enhet sedan oktober 2017

Årshjul

Svårt att förstå vad som menas

På våra APM och ärendeforum veckovis vid behov Äldreomsorgsavdelningen

Systematiken behöver förbättras.

(35)

Görs en risk- och konsekvensanalys vid verksamhetsförändring?

Förskoleavdelningen beror på vad som förändrats

Vid förändringar med stor påverkan.

Sociala avdelningen har inte varit aktuellt vid behov

Alltid och senaste var under våren 2017 mars och uppföljning i maj Äldreomsorgsavdelningen

Alltid tillsammans med ombud och berörda medarbetare.

(36)

Följs risk- och konsekvensanalysen upp en tid efter verksamhetsförändringen?

Sociala avdelningen vid behov

I dagsläget ej aktuellt Har inte varit aktuellt vid behov

Dåligt med uppföljning av datum som satts för uppföljning

Medarbetarna har påtalat på APT att det ska följas upp efter datum som satts

Oftast men inte alltid, detta bestäms oftast utifrån förändringens art.

Staben

Följs upp på APT och stabsmöten Administrativa avdelningen Behöver förbättras

(37)

Rapporteras olycksfall och tillbud som har hänt i verksamheten i stadens incidentrapporteringssystem, IA?

Alltid olycksfall inte alltid tillbud

Olycksfall rapporteras alltid i IA, däremot tillbud lite si och så med.

En del tillbud missas möjligen att rapporteras Administrativa avdelningen

Kunskapen om Ia systemet förbättras

Utreds orsaken till ohälsa, olycksfall och tillbud?

(38)

Förskoleavdelningen Vid behov.

Sociala avdelningen bör vara tydligare

Ny chef har sedan hösten funnits inlagd i IA

Handlingsplan inrättas och alla berörda följer det vi tillsammans beslutar. All personal i gruppen får kännedom och vet vad som gäller.

Staben

Har hittills ej varit aktuellt Administrativa avdelningen Ja om det anmäls i IA

Följs ohälsa, olycksfall och tillbud regelbundet upp?

Förskoleavdelningen ej varit aktuellt

Vid behov.

Sociala avdelningen bör finnas med på APT

Behov av att följa upp det bättre på APT

Vet ej om det gjorts tidigare mellan chef och medarbetare Ja APT och veckomöte

Behövs följas upp bättre på APT APM

På APO möten. rehabgenomgångar, rehabsamtal , medarbetarsamtal och vid månadsmöte med HR

På APO möten, rehabgenomgångar, rehabsamtal och vid medarbetarsamtal

Staben

(39)

Har hittills ej varit aktuellt Administrativa avdelningen Ia anmälningar följs upp på SG

Har allvarliga olycksfall och tillbud anmälts till Arbetsmiljöverket?

Denna fråga borde haft ett tredje alternativ; ej aktuell. Därför blir svaret svårtolkad och kräver ytterligare utredas

.

Inga allvarliga olyckor har skett

Inga olycksfall eller tillbud som ska anmälas ej varit aktuellt

Ej aktuellt

Har inte varit aktuellt.

ej aktuellt under 2016- 2017 Ej skett några

inte aktuellt

Sociala avdelningen Ej haft allvarliga

osäkert om det skett i år Har ännu inte varit aktuellt Inte aktuellt

Inga allvarliga händelser har dock skett Ej aktuellt

inte aktuellt

inte skett några allvarliga olyckor/ tillbud Har inte varit aktuellt

(40)

Har ej förekommit

Har ej varit aktuellt då en så stort olycksfall ej skett Oklart om det skett några

Inte haft något

Det har inte förekommit några allvarliga olycksfall eller tillbud Nej

Har inte varit aktuellt men anmälan görs vid behov Har inte varit aktuellt, men anmälan görs vid behov Inte haft några. Borde finnas ett alternativ Inte haft några.

Det har inte varit några Administrativa avdelningen Har inte haft några

Har chef tillräckliga kunskaper i stadens rehabiliteringsprocess?

Sociala avdelningen Kan alltid förbättras kan bli bättre kan bli bättre

om inte tas stöd från HR

(41)

Agerar chef tidigt vid sjukskrivning eller vid upprepad korttidsfrånvaro?

Sociala avdelningen vid behov

Staben

Ej varit aktuellt

Vet alla medarbetare vilka friskvårdsförmåner de har?

Olika inom enheten hur förutsättningar ser ut att utnyttja

(42)

friskvårdstimmen.

Har ni en hälsoinspiratör på er arbetsplats?

Vi har inte haft det i år, däremot tidigare.

Ej på en fsk

Vi använder oss själva som inspiratörer i arbetet både med barn och vuxna. Signe räcker för oss

Vi har en näringsfysiolog på Aktivitetshuset och vi arbetar aktivt med hälsa. Vi bjuder även in Signe Haugo på Stadsdelen på

planeringsdagar förinspiration 2 st hälsoinspiratörer

Äldreomsorgsavdelningen På Kulltorps korttidsboende.

Två hälsoinspiratörer. Årsplan för hälsofrämjande aktiviteter finns.

Tas extern hjälp in vid behov i arbetsmiljö-

arbetet, t ex från företagshälsovård?

(43)

Förskoleavdelningen Ej aktuellt

ergonomiska hjälpmedel, samtal, vaccinationer Äldreomsorgsavdelningen

företagsvården anlitas, Extern Handledare har anlitats vid tex traumatiska dödsfall

Handledare finns att tillgå vid tex svåra kunder och vid dödsfall, Företagshälsovården används vid behov

Staben

Har hittills ej varit aktuellt

Är årshjulet för SAM ett stöd i erat systematiska

arbetsmiljöarbete?

(44)

Förskoleavdelningen Kan bli bättre

Sociala avdelningen inte redovisad

nu kan det bli det, annars har vi ett eget årshjul för vårt arbetsmiljöarbete

Behov av att aktualisera årshjulet på APT Behöver aktualiseras regelbundet på APT Staben

Kommentarer Väldigt omfattande

Administrativa avdelningen Kan bli bättre

Är de rutiner och mallar som finns ett stöd i erat systematiska arbetsmiljöarbete?

Förskoleavdelningen krispärm

Måste bli bättre Sociala avdelningen kan bli bättre

men vi behöver arbeta aktivt med dem hela tiden Staben

Väldigt omfattande

Administrativa avdelningen Allt är inte känt

(45)

(46)

Analys

Genomgående visar svaren i enkäten att det finns ett pågående, aktivt arbete med det systematiska arbetsmiljöarbetet på

förvaltningen. Verksamheterna har tagit fram åtgärder där det finns förbättringsbehov. De utgår från årshjulet för SAM och tycker att det är ett stöd, precis som de rutiner och mallar som finns.

Sammanfattningsvis har en hög andel svarat att medarbetarna har, eller delvis har, kännedom om det regelverk som förvaltningen omfattas av när det gäller arbetsmiljö.

Arbetsmiljöpolicyn tillika personalpolicyn har varit i fokus under 2017 vilket kan utläsas i enkätens svar, att den är känd av

medarbetarna. I verksamhetsplanen för 2018 finns en aktivitet kring att alla verksamheter ska konkretisera och implementera

personalpolicyn och vad den innebär för verksamheterna, på APT.

Mål och indikatorer känner de flesta till och uppföljning sker i ledningssystemet (ILS).

De policys som förvaltningen har gällande alkohol och droger, hot och våld samt kränkande särbehandling visar svaren i enkäten på att de flesta medarbetare har kännedom om dessa. Däremot så behöver förvaltningen fokusera mer på att undersöka, riskbedöma, åtgärda och följa upp de risker som kan finnas när det gäller hot och våld samt kränkande särbehandling. I verksamhetsplanen för 2018 har förvaltningen en aktivitet att verksamheterna ska ta fram

förebyggande åtgärder när det gäller kränkande särbehandling och diskriminering. Detta kommer att ske enligt SAM-hjulet. Att verksamheterna ska arbeta löpande med att förebygga ohälsosam arbetsbelastning är även en indikator i verksamhetsplanen 2018.

Lokala rutiner behöver uppdateras och aktualiseras när det gäller både hot och våld samt kränkande särbehandling. Dessa riktlinjer ska utgå från en undersökning av risker, riskbedömning, åtgärder som sedan ska följas upp.

Samverkansöverenskommelsen och samverkan med skyddsombud har ett övervägande positivt resultat. De skyddsombud som är nya har inplanerat arbetsmiljöutbildning under våren.

Alla har svarat ja på om chefen har en skriftlig fördelning av arbetsmiljöuppgifter samt befogenheter och ansvar för att utföra dem. Ett resultat som visar att förvaltningens strukturerade arbetssätt med fördelningen fungerar väl. Förvaltningens

chefsutvecklingsprogram kan vara en av flera orsaker till att chefer

(47)

upplever att de har kunskap och fått utbildning inom

arbetsmiljöområdet. I kommentarerna kan vi läsa att det finns behov av en regelbunden påfyllning och uppdatering.

Förvaltningens kan se att det finns ett behov av att övergripande arbeta med att öka kunskapen om SAM-hjulets olika delar,

undersöka, riskbedöma, åtgärda och följa upp. Att alla verksamheter ska ha en handlingsplan för SAM och följa upp den löpande är en indikator i verksamhetsplanen för 2018. I kommentarerna i enkäten nämns en svårighet i att förstå vad som menas, vilket tyder på att vi behöver förtydliga och göra det systematiska arbetsmiljöarbetet mer begripligt. Analysen är att de flesta undersöker, riskbedömer, åtgärdar risker som gäller den fysiska, psykosociala, organisatoriska och sociala arbetsmiljön.

Svaren i enkäten visar att risk och konsekvensanalys vid

verksamhetsövergång är en inarbetad rutin och de flesta svarar att de följer upp dessa. Riskbedömning i någons hem görs men svaren visar ett behov av att ta fram en gemensam mall för dokumentation.

Ett fokusområde blir att vidareutveckla introduktionens alla delar.

Det behöver skapas en rutin och struktur för en god introduktion då det nämns i kommentarerna att tidsbrist är en orsak.

Vidare visar svaren i enkäten att verksamheterna anmäler arbetsskador i stadens incidentrapporteringssystem IA. Dock behöver verksamheterna tänka på att öka anmälningarna av tillbud.

I verksamhetsplanen för 2018 finns en aktivitet att förvaltningen ska öka anmälningarna i IA. Frågan kring om allvarliga olyckor och tillbud anmäls till arbetsmiljöverket är oklar och går ej att analysera.

Borde funnits ytterligare ett alternativ: ej aktuellt.

Svaren i enkäten visar att förvaltningens chefer har god kännedom om stadens rehabiliteringsprocess samt agerar tidigt vid

sjukfrånvaro och vid upprepad korttidsfrånvaro. Inom förvaltningen finns det hälsoinspiratörer på de flesta arbetsplatserna och

friskvårdsförmåner har medarbetarna god kännedom om. I

verksamhetsplanen för 2018 finns indikator och aktiviteter som har

fokus på hälsoinspiratörernas antal och en ökad samverkan med

skyddsombud och chefer för en god arbetsmiljö.

(48)