Ansvarig Systemförvaltare
Upprättad den 2016-10-19
Upprättad av
Karin Broholm Susanne Ahlqvist
Reviderad den 2020-08-25
Manual LifeCare Meddelanden
Meddelandefunktionen innebär att användare kopplade både till Procapita och LifeCare utförare/boende kan meddela sig denna väg.
Användarbeskrivning LifeCare Meddelanden
Eftersom LifeCare Meddelanden kan användas både från Procapita och LifeCare, det ser därför lite olika ut beroende på vilket system du är i.
Från Procapita
Klicka på ikonen meddelande som finns i centralen.
LifeCare meddelanden kommer att öppnas upp i din webbläsare.
OBS! varje gång du klickar på ikonen meddelanden så öppnas LifeCare
Meddelanden upp i en flik i webbläsaren, var därför observant så att du inte klickar på ikonen flera gånger.
LifeCare Utförare/LifeCare Boende
Klicka på ikonen för LifeCare Meddelanden
LifeCare Meddelanden kommer att öppnas upp i en egen flik i din webbläsare.
Symboler/Ikoner
Hem
Meddelanden
Bakåt
Expandera/Minimera Expandera/Minimera
Lägg till bilaga
Ta bort
Svara
Svara alla
Vidarebefordra
Lägg till
Startsidan/Hem
När du öppnar LifeCare Meddelanden hamnar du antingen på Startsidan/Hem som visas på bilden ovan alternativt att du kommer direkt in i Meddelande.
Inkorgen:
Till vänster ser du listan med inkomna meddelanden. Till höger i bilden ser du texten i meddelandet som är markerat. Uppe till höger kan du välja på att ”Svara” ”Svara alla”
”skicka vidare” ”Ta bort”.
Utkast:
Här hamnar de meddelanden som du inte skickat iväg. Meddelandefunktionen kommer att automatspara ditt meddelande under tiden du skriver, det gäller nya meddelanden, svar och även vidarebefordrade meddelanden.
Skickat:
Här hamnar alla de meddelanden som du skickat iväg.
Kontaktlistor:
Här ser du dina kontaktlistor Skapa kontaktlista:
• Vid rubriken kontaktlista klicka på plustecknet
• I rutan för namn skriver du namnet på kontaktlistan
• Om kontaktlistan ska delas med andra sätt en markering i checkboxen Delad
• Vid rubriken kontakter, klicka på plustecknet och börja skriva namnet på önskad kontakt. Klicka sedan för att lägga till i listan.
• Spara genom att klicka på ”Klar”
Skriv nytt meddelande
• Klicka på knappen ”Skriv Nytt”
• Skriv namn på person eller kontaktlista
• Skriv in ämne och skriv ditt meddelande
• Klicka på ”skicka”
Bifoga fil
Det går att bifoga en fil till ditt meddelande. Den bifogade filen kan bara vara i PDF- A format.
• Klicka på ikonen för gem
• Leta upp och markera pdf-dokument, tryck på knappen Öppna
Den bifogade pdf-filen syns nu i fältet Bilagor.
Läskvitto
Om du önskar få ett läskvitto när mottagaren har öppnat ditt meddelande så ska du bocka i ”läskvitto” innan du skickar ditt meddelande.
Frånvaromeddelande
Lägg in ett frånvaromeddelande
• Aktivera frånvaromeddelande
• Gå till inställningar
• Markera aktiverad
• Markera ”skicka endast under denna tidsperiod” och välj datum, ifall att frånvaromeddelandet ska gälla under en viss period.
• Skriv frånvaromeddelandet
• Klicka på klar
• Klicka på avbryt om du inte vill spara ditt frånvaromeddelande.
Ta bort frånvaromeddelande
• Gå till inställningar
• Ta bor markeringen vid aktiverad
• Klicka på Klar
När du har arbetat klart i LifeCare måste du stäng ner din webbläsare helt för att vara säker på att uppgifterna försvinner.