Verksamhetsberättelsen 2000

SVENSKA SPEL

Verksamhetsberättelsen 2000

INNEHALL

FÖRVALTNINGSBWTTELSE 28 FÖRSLAG TILL VJNSTDJSPOSrTlON 32

RESULTATRÄKNlNG 33 B.ALANSRÄKNING 34 KASSAFI-ÖOESANALYS 36 TILLÄGGSUPPI-YSNJNGAR 37 REVISIONSBERÄTTEI-SE 40 STYRELSE 41

ORGANISATJON 42 FÖRETAGSLEONING 44 SPELUPPGIFTER 46 STATISTIK 52

sid 24

Värdeautomaterna ökar mest

på ^{spel ..}

·marknaden

Skrapa här!

• •

• •

sid 26 ·

På SVenska - - ___,____, ___ ---:.

hete,. ^kasino

Caslno

Cosmopol

* ^• Kort om Svenska Spel

Svenska Spels marknadsandel

43%

Vår affärside är att sälja ett varierat utbud av spännande och under- håfJande spel med penningvinster på ett lättillgängligt, ansvarsfullt och säkert sätt

Omsättning:

Resultat:

Vinnarnas andel:

Antal vinster (exkl värdeautomatspel):

Antalet spel 31112 2000:

Marknadsandel:

Antal ombud:

Antal värdeautomatspel på restauranger:

i bingohallar:

Antal aktiva Tipskort:

Verksamhetsorter:

Antal anställda:

13 949 miljoner kronor 3 835 miljoner kronor 7 281 miljoner 80911532

17 (turspel10, skicklighetsspel 5, restaurangspel 2)

43% inkl värdeautomatspel 34% exkl värdeautomatspel 6 723 varav 3 732 spelombud med onlineterminaler

6 286 322 ca 740 000

Visby (huvudkontor), Sundbyberg 5 31 personer

Organisationsnummer: 55 6460-1812

Bolagsstämma: Ordinarie bolagsstämma hålls den 26 april klockan 17.00 i bolagets lokaler,

Norra Hansegatarr 17, Visby

l

*

*

* Viktiga händelser 2000

Svenska Spels omsättning ökar med 4,6% till 13.9 miljarder och resultatet med 2,6% eller 97 miljoner.

Värdeautomatspel är den spelform som fortfarande växer snabbast. Trots ökad konkurrens från illegala

. .

.·. Svenska Spels omsättning ökar med

' ,·

5%

varuautomater omsätter Jack Vegas och Miss Vegas 2,8 miljarder, vilket innebär att över 250 miljoner kan delas ut till föreningslivet.

Greyhonnd Racing får premiär i april och blir en omedelbar framgång. Framför allt är det varianten Vinn3 med höga vinnarodds som blir populärt.

Kasinoverksamheten präglas av rekrytering och utbildning. Kontrakt skrivs med fastighetsbolag i Sundsvall, Malmö och Göteborg.

Under året inför Svenska Spel nya spel på internet. Omsättningen fördubblas när Oddsetspelet Lången erbjuds via Direktkanalen. I början av år 2001 har Svenska Spel ca 35 000 registrerade internetspelare.

I december presenterar Svenska Fotbollförbundet och Svenska Spel sin gemensamma satsning på ett produktionsbolag. Från en egen TV-studio sänder Svenska Spel fr.o.m. januari mer än 10 timmar dagligen program över ett intranät till mer än 1 000 ombud.

Svenska Spel är under året värd för lotterivärldens första forskningsseminarium.

Förändringar görs på Triss, Penninglotteriet och Joker samt på Lottodragningarna.

I sitt remissvar på den i mars framlagda utredningen Föreningslivet på Spel- och lotterimarknaden föreslår Svenska Spel bl a att folkrörelserna skulle kunna få en större andel av spelmarknaden genom att man går tillbaka till riksdagsbeslutet från 1996 om hur överskottet från Svenska Spels verksamhet skall fördelas mel- lan stat och folkrörelser.

I juni presenterar en utredning sitt lotterilags betänkande. Det innehåller mycket få förändringar förutom de som riksdagen redan fattat beslut om för spelautomater.

3

*

4

•

VD-kommentar

Bättre resultat än

1999

Svenska Spels omsätt- ning fortsätter att öka.

Totalt spelades och satsades det 13 949 miljoner kronor på bolagets 17 olika produkter, vilket är 607 miljoner mer än 1999 eller 4,6%

Den mest bidragande orsaken till detta är den fort- satta expansionen för värdeautomatspelen som nu är Svenska Spels näst största produkt.

Bolagets satsningar på kärnprodukter, riktade mark- nadsföringsåtgärder och nytänkande vad gäHer teknik och utveckling har lett till att 2000 visar upp ett resul- tat som är 97 miljoner eller 2,6% bättre än föregående år. Detta trots att bolaget har gjort stora investeringar i nya affärsområden som spel på internet, Greyhound Racing och de kommande kasinona.

Den totala svenska spelmarknaden är mycket stabil med en ökning på ca 2,0% men det sker förskjutningar mellan spel. Kunderna väljer i allt större utsträckning sådana speltyper som har en högre utdelning till spelar- na. Det innebär att turspel som Lotto och skraplotter tappar marknadsandelar till spel på hästar, värdeauto- mater och internet med högre utbetalningar till vinnar- na. Det är alltså tack vare en ökning för värdeautomat- spelen Jack Vegas och Miss Vegas med 38% och intro- duktionen av vadslagning på hundkapplöpning under namnet Greyhound Racing som såväl omsättning som resultat visat upp en positiv utveckling.

Triss behöll dock ställningen som ett av Sveriges största spel med en omsättning på 2,9 miljarder.

Ökat överskott till föreningslivet

Årets glädjeämne var den framgångsrika lanseringen av spel på hundar där framför allt det dagliga spelet Vinn3 snabbt blev populärt bland spelare som uppskat- tade de höga odds denna spelform erbjuder. Det framti- da överskottet på Greyhound Racing kommer att komma vår samarbetspartner Svenska Hundkapplöp- ningssportens Centralförbund till godo.

Under 2000 placerades det ut ca 2 000 nya värdeau- tomater i restaurang-och bingohallsmiljö. Detta bidrog verksamt till att det spelades för ca 750 miljoner mer på Jack Vegas och Miss Vegas. Ett annat glädjeämne blev därigenom att överskottet från denna speltyp steg till 250 miljoner kronor-en summa som odelad går till det lokala föreningslivet. Till detta kommer de 60 mil- joner kronor till Riksidrottsförbundet som riksdagen tidigare fattat beslut om. Föreningslivet får alltså rekordbeloppet 310 miljoner till sin verksamhet.

Svenska Sp~l''satsar på kunder och ombud Svenska Spel har gjort en långsiktig investering i såväl den traditionella ombudskanalen som en direktkanal med spel över internet.

För att förbättra servicen till ombuden och kunderna har Svenska Spel satsat på ett gemensamt TV-produk- tionsbolag tillsammans med Svenska Fotbollförbundet.

I den så kallade Spelkanalen sänds det dagligen nyhets- inslag, reklamfilmer, dragningar och hundlopp som spe- larna kan följa på särskilda TV-skärmar hos ombuden.

I framtiden kan Svenska Spel komma att erbjuda direktspel via denna kanal.

Spelet över internet börjar ta fart, framför allt sedan flera nya spel, inte minst Oddset, under året introduce- rats på vår webbplats. Denna har fått en allt tydligare

serviceinriktning och min.svenskaspel.se erbjuder tjän- ster i världsklass för de ca 35 000 spelare som nu är registrerade hos Svenska Spel.

Utsikter

De för bolaget mest lönsamma produkterna, lotterna och nummerspelen, har sålt bra under årets första månader men kräver starka marknadsföringsåtgärder för att bibehålla sin marknadsandel i en tid då mänga i stället väljer spel med högre utdelning till vinnarna.

skicklighetsspelen förväntas öka under 200 1, dels genom helårseffekt för Greyhound Racing, dels på grund av införandet av den nya spelformen Bomben på Oddset. En del av denna ökning kommer att komma från spel via interne!.

Värdeautomatspelen har ännu inte nätt sitt tak på 7 500 automater och kommer därför att kunna öka i omsättning och resultat ytterligare under detta är. Hur mycket hänger samman med hur situationen med det ej tillåtna automatspelet kommer att hanteras av regering, Lotteriinspektionen och polis och inte minst hur dom- stolarna bedömer giltighet i förändringarna av lotteri- lagen i ett ED-perspektiv.

Öppnandet av Casino Cosmopols två första kasinon i Sundsvall och Malmö kommer att ske urider 2001 efter ett omfattande arbete 2000 med upphandling, iordningställande av lokaler, rekrytering och utbildning av personal.

Mer resurser kommer att satsas på omvårdnaden av bolagets kärnprodukter, spelutveckling och spelforsk- ning samt på företagets lojalitetsprogram.

~,

Det ställningstagande som regering och riksdag så småningom kommer fram till som en följd av utred- ningen om Föreningslivet på Spel- och lotterimarkna-

den och remissvaren på denna kommer att få avgöran- de betydelse för Svenska Spels fortsatta utveckling.

Svenska Spels uppfattning är att företagsekonomiskt sett stärks föreningslivets ställning på spelmarknaden bäst genom att man tillämpar riksdagsbeslutet från 1996 om en generell vinstdelningsmodell mellan stat och föreningsliv. Förutom att detta skapar möjlighet att generera ett tillfredsställande stort överskott för stat och föreningsliv skulle det också kunna skapa förutsätt- ningar för folkrörelserna och Svenska Spel att närma sig varandra till förmån för en stärkt svensk spelmark- nad. De regleringar och begränsningar s~m utredningen föreslår skulle däremot äventyra detta i ett skede då vi måste satsa mer på spelutveckling, ny teknik och fler kundrelaterade tjänster.

~:::~

5

+ ^• Spelmarknaden *

Den

svenska spelmarknad en ökar med

Enligt en rapport från Lotteriinspektionen med prelimi- nära siffror spelade det svenska folket för drygt 32 mil- jarder år 2000 vilket skulle innebära en ökning med ca

2%. Detta motsvarar ca 3 600 kr/inv.

Vi använder fortfarande lite över 3%

av vår disponibla inkomst på spel.

SCB och Lotteriinspektionen noterade en liten ökning i början av 90-talet men under de senaste två åren har ande- len inte stigit. Däremot är tendensen tyd-

lig att spel med hög vinstutdelning som värdeautomater, Grey-

hound Racing och hästspel ökar på

bekostnad av nummerspel och lotterier.

Vinnarnas andel på dessa är i allmänhet ca

70%, en

Preliminär omsättning i MSEK 1999 2000

Svenska Spel 13 342 13 949

ATG ^{10 177 10 502}

Folkspel 2 944 2 897

Bingo , 958 1940

Rikslotteriet 710 700

Lokala lotterier 137 120

Regionala lotterier 37 37

Varuspel/bingohallar 270 240

Restaurangkasino 1 200 1 200

övriga varuspel 730 610

Totalt 31 505 32 195

bra bit över genomsnittet. Därigenom har vinnarna också fått mer av den totala spelkakan än tidigare. Lot- teriinspektionen räknar med att spelarna fått tillbaka ca

18,5 miljarder av de pengar de har satsat. Detta skulle alltså i praktiken innebära att vi lägger ut 1.3% och inte 3% på olika former av spel. För Svenska Spels vid- kommandeJl;r vinnarna fått 52,2% jämfört med 51,9% för 1999.

Fördelningen mellan de två statliga bolagen (Svenska Spel och ATG) å den ena sidan och folkrörelsespel och

"lindra spelformer å den andra har egentligen inte förskju- tits sedan föregående år. ATG har fortfarande en tredje- del av spelmarknaden medan Svenska Spel har 43% mot 42% för år 1999. Om man dock tar i beaktande att 9%

av spelmarknadens omsättning kommer från värdeauto- matspelen Jack Vegas och Miss Vegas vars .överskott oav- kortat går till ungdomsaktiviteter inom folkrörelserna har de senare vunnit marknadsandelar.

Svenska Spel ökade mest på den svenska spelmark- naden med 4,6%. Det mesta av detta härrör från värde-

automatspelen samt från det nya spelet Greyhound Racing. Nummerspel har minskat även 2000 medan skraplotter och skicklighetsspel i övrigt i stort sett är oförändrade.

När man analyserar omsättningen för värdeauto- matspelen måste man hålla i minnet att det finns två sätt att redovisa denna. Siffran 2 759 miljoner gäller den summa som stoppats in i automaterna. Internatio- nellt återger man oftast omsättningen på denna speltyp som det belopp som finns kvar i maskinerna efter det att spelet slutat för dagen, dvs då spelarna fått sin andel. Sett på det sättet skulle då omsättningen vara ca 845 miljoner. I framtiden kommer Svenska Spel att redovisa värdeautomatspelen på båda dessa sätt.

ATG omsatte år 2000 10,5 miljarder(+ 3,2%).

Nästan alla bolagets spel ökade, mest V 5. V 75 är fort- farande Sveriges mest spelade produkt. Dagens Dubbel påverkades förmodligen av att en del spelare valde den konkurrerande spelformen från Svenska Spel, Grey- hound Racing, i stället.

Folkspel noterade en total minskning med 1,6%

men bolagets flaggskepp Bingolotto vände en nedåtgå- ende trend tack vare sina dubbellotter och fick ett plus på 1%.

Eftersom redovisningen för övriga folkrörelselotteri- er, varuspel och restaurangkasinon oftast sker med många månaders fördröjning är det ännu svårt att exakt veta vad de omsatte men Lotteriinspektionen för- modar att de minskat något. De privata varuspelen tros ha minskat med 16% vilket förmodligen beror på att inga nya tillstånd har utfärdats för denna speltyp som enligt lag skulle upphöra från och med årsskiftet 2000/2001. Dock finns det ett stort mörkertal för ille- galt spel som inte finns med i Lotteriinspektionens beräkningar liksom för spel på utländska internetbolag.

Internet

Svenska Spel erbjöd år 2000 sex av sina spel via internet:

Stryktipset, Italienska Stryktipset, Joker, Oddsetspelet Lången, Lotto och Keno. Sedan Lången introducerats på bolagets sk direktkanal fördubblades veckoomsättning- en. Totalt spelade de ca 25 000 kunderna under året för 40 miljoner kronor dvs 0,3% av hela försäljningen.

På ATG:s lnterbet spelades det för 346 miljoner, vil- ket var ca 3% av totalomsättningen.

Allt fler privata utländska webbplatser har intensifi~

erat sina ansträngningar att komma in på den svenska spelmarknaden bland annat genom speciell information

på svenska och annonsering i svensk press. Detta är ej överensstämmande med svensk lagstiftning men har ej prövats rättsligt. Det är okänt hur mycket pengar som svenskar satsar på dessa internetaktörer. En uppskattning är att man i Skandinavien tappar ungefär en miljard till bolag som inte omfattas av nationell lagstiftning.

Svenska Spels omsättnmg, Mkr 15 000- - - --·-·----

9000 6000

3000 o.

1996 1997 1998 1999 2000

Fordelning spelformer, Svenska Spel

Andel sv~nsk spe_!_marknad

Aestauraflgka$lno och Ovriga varuspel.

• Turspel

7

+ Svenska Spel fokus * *

Spelmarknaden

Marknad

ökad konkurrens leder till stark

utveckling

I en marknad som präglas av tilltagande konkurrens, ökade kundförväntningar och delvis oklara politiska spelregler blir det av allt större vikt för Svenska Spel att i än högre utsträckning än tidigare satsa på utveckling, förbättrad service, mer avancerad teknologi och spets- kompetens i företaget.

Svenska Spel har alltid utmärkt sig för att leda utvecklingen i Sverige och internationellt med nya pro- dukter och tjänster. För att bibehålla denna position måste bolaget därför hela tiden förnya sig och blicka in

i framtiden. Dagens spelverksamhet kräver också en mycket kompetent och flexibel

medarbetarstab.

I Sverige·erbjuder flera spelbolag höga jackpottvinster. Så är inte fallet i de flesta andra länder där det finns flera aktörer.

Detta leder naturligtvis till en mer omfat- tande och utvecklad marknadsföring. De

tre stora spelbolagen i Sverige tävlar inte bara om reklamutrymme utan också om tid och kanal för TV- program -dragningar, shower, frågesport, sportpro- gram med spelinslag. Spel och spelandets konsekvenser får därigenom

~chen ^omsätter

över 32 miljarder kronor,

; . den skapar också många direkta och indirekta

arbetstillfällen

V åra ombud skall få assistans från Svenska Spel så snabbt som bara är möjligt för att kunna fortsätta med att ta hand om sina kunder på bästa sätt. Ombuden skall finnas där kundströmmarna är och ha öppet på de tider som folk vill tippa, spela på Keno eller köpa en lott.

•

•

•

M Svenska Spel är det första spelbolag i världen som från en egen TV-studio vänder sig direkt till ombuden med dagliga sändn.ingar över ett intranät-4 000 timmar om året med dragningar, information, tips och spelrek lam."

också allt större plats i media och i samhällsdebatten.

Hittills har man föga beaktat den roll som spelverksam- heten har för samhällsekonomin. Inte nog med att branschen omsätter över 32 miljarder, den skapar också många direkta och indirekta arbetstillfällen.

Även om Lotto och skraplotter fortfarande är de största spelkategorierna i hela världen märks en tydlig tendens till stagnation för dessa. I stället är det snab- bare spel, underhållning som k~sino och TV-frågespor- ter samt interaktiva spel som drar till sig allt större intresse. På den av Svenska Spel anordnade årliga Spel- akademin spåddes det att spelmarknaden skall tredubb- las de närmaste åren. Den tillväxten kommer i så fall inte från traditionella spel utan från datorvärlden och underhållningssektorn. Att människan är en homo ludens, en spelande varelse, blir allt tydligare.

Kunden - nyckelorden är lojalitet och förbättrad service

Ett modernt spelbolag måste möta dessa utmaningar och arbeta på ett helt annat sätt än tidigare. Det är

därför som Svenska Spel nu bygger upp nya strategier.

Den viktigaste av dessa gäller förstås kunden. Liksom alla andra stora företag är Svenska Spel mån om att knyta kunderna närmare till sig och skapa lojaliteter.

Det gör vi genom att lyssna till vad de verkar uppskatta och anpassa våra tjänster och produkter därefter.

Säkerhet, trovärdighet och ansvarskänsla har alltid varit de basvärden som Svenska

Spel stått och står för. Nu gäller också underhållning, spänning, tillgänglighet och snabb anpass- ningsförmåga. Vi skall finnas där för kunden varhelst och närhelst han eller hon vill. Vår kundsup- port erhåller ständig fort- bildning för att bättre och snabbare kunna möta spelarnas önskemål och frågor.

"Våra 6 700 ombud skall få maximal support från tidig morgon till sen kväll. 90% av alla frågor och problem skall vi kunna klara av omedelbart genom ^P.tt telefo11:samtal. 80% av alla ombudssamtal skall besvaras inom 20 sekunder."

9

•

. l

*

Svenska Spel i fokus

Under 2000 värvades ca l 02 000 nya

Tipskortet relanseras som Spelkortet våren 2001

tipskorts kunder. 51% av spelförsälj- ningen (online-spelen) skedde år

2000 via drygt 700 000 tipskort.

Spelkanalen - en satsning för framtiden

Vårt ombudsnät garanterar en god ser- vice i såväl tätort som glesbygd. Våra ombud

skall få assistans från Svenska Spel så snabbt som bara är möjligt för att kunna fortsätta med att ta hand om sina kunder på bästa sätt. Ombuden skall finnas där kundströmmarna är och ha öppet på de tider som folk vill tippa, spela på Keno eller köpa en lott. Hos våra onlineombud skall man kunna följa dragningarna på våra nummerspel, få de senaste oddsen, lyssna på de hetaste fotbollstipsen, se våra reklamfilmer och följa de snabba loppen för Greyhound Racing. Det var av detta skäl som Svenska Spel beslöt sig för att satsa på en sär- skild "Spelkanal". Från en egen studio i Svenska Spels

I mars 2001 får kortet nytt namn och utseende.

kontorslokaler i Sundbyberg sänds nu program med just detta innehåll l O timmar dagligen över ett slutet nät till de ombud som velat ansluta sig till denna tjänst. I denna 1V-studio förrättas alla dragningar för Lotto, Joker och Tipsbingo och här redigeras aHa intervjuer med kända idrottsstjärnor som kommenterar tips, odds och hundkapplöpning.

TV-studion är också ännu ett exempel på det intensi- va samarbetet med Svenska Fotbollförbundet, som är delägare i det produktionsbolag, Onside-TV-Production AB, som hjälper till att producera sändningarna.

Från våren 2001 skall rapporteringen från de all- svenska matcherna bli ännu bättre bland annat genom storskärmar som sätts ut på de allsvenska arenorna där man kan se reprismål, intervjuer och få annan informa- tion.

Direktkanalen - internettjänsterna blir allt fler och mer personliga

Datorer ~2h mobiltelefoner spelar en allt viktigare roll i våra liv. Sverige är ett av de länder som har flest

sådana per invånare. Svenska Spel har tidigt insett detta och därför utvecklat en egen spelplatt-

"Vi har över 150 000 samtal om året.

16 000 av dessa kommer från internetkunder.

Våra spelare skall få hjälp och svar per telefon eller e-post så fort som möjligt. V år ambition är att ingen kund skall behöva slussas mellan olika instanser utan skall kopplas direkt till rätt

•

•

•

Utveckling

av spel ~å ·

mobiltelefon och digital TV

Mer än 35 000 spelare var i mars 2001 registrerade för att spela via vår direktkanal. Vi leder utvecklingen bland de statliga spelbolagen när det gäller personlig service och information för spel på internet och är en av de absolut största e-han delstjänsterna i Sverige.

form för interaktivt spelande. Än så länge är omsätt- ningen liten på denna så kallade direktkanal i jämförel- se med spelet hos de traditionella ombuden men omsättningen stiger stadigt liksom antalet registrerade spelare, framför allt sedan Svenska Spel kunnat lägga in flera spel som Oddset på sin webbplats och lyckats för- enkla registrering och uppföljning. I slutet av förra året kunde bolaget lansera sin uppgraderade hemsida. Den som knappar in min.svenskaspel.se kan få den mest personaliserade speltjänsten bland aHa världens statliga spelbolag. Ett intensivt arbete pågår för att utveckla framtida spel för mobiltelefoner och digital TV.

Via nätet har Svenska Spel inbjudit ett antal spelare till specialträffar på företaget. Där får denna fokus- grupp fritt diskutera vad den tycker om Svenska Spel och vad som bör förbättras. En liknande dialog med kunderna pågår också hela tiden över nätet.

Allt fler utiandsbaserade operatörer konkurrerar nu med Svenska Spel om de svenska tipparnas och spelarnas

"Det nya distributionssystemet för Svenska Spels lotter är det mest effektiva och avancera- de i världen. Lanseringen i mai var resultatet av ett årslångt projekt och ett led i vdr strävan att göra rationaliseringsvins ter."

intresse. Dessa kan erbjuda gynnsammare spelvillkor eftersom de inte låter sin vinst komma samhället till godo.

Ett sätt att bemöta detta hot är att förbättra sin egen ser- vice så långt detta är möjligt- och det lägger Svenska Spel ner mycket arbete på - ett annat är att skärpa lagstift- ningen och klarlägga vad som är lagligt och vad som är olagligt spel. Man räknar med att det spelas för över en miljard i Norden på dessa utländska webbplatseL

Under året som gått har mycket förberedelsearbete ägnats Tipskortet. Det har funnits sedan 1992 och mer

än en miljon svenskar har skaffat sig

l

detta. 13% av alla spelare använder sig regelbundet av det

men de står för mer än en fjär- dedel av omsättningen. Med. nytt namn, utökad service och ·

med en förändrad strategi relanseras kortet under

våren 2001.

11

+

. •

12

Svenska Spel i fokus

':

. Årets högsta vinst

·miljoner 45

u Förra året betalade vi ut över 80 miljoner vinster- 236 av dessa var på över en miljon. Det finns inget roligare än att få ringa och gratulera någon till en vinst stor eller liten och sedan få möta vinnare och dela deras glädje."

Vinnare - allt fler storvinnare framträder offentligt

Mycken tid och energi sat- sades på att förädla de

kärnprodukter som företaget har och att få vinnare att framträda i större utsträckning än tidi- gare. Detta lyckades över för- väntan. Allt fler storvinnare väljer att träda fram och

berätta om sin glädje över att de har vunnit och vad de tän- ker göra med sin nyvunna rikedom. Svenska Spel delade

ut 7,3 miljarder kronor för- delat på stora och små vin- ster. Antalet av dessa som

översteg en miljon blev 236, dvs en ökning med 15%.

Många av dessa miljonvinnare

ville gärna ställa upp i sändningarna vid Lottodragning- arna eller vid några av de många offentliga tillställning- ar eller evenemang som Svenska Spel arrangerade eller deltog i runt om i landet. Mest uppmärksammade har som föregående år varit de personer som skrapat fram högvinster på Triss i TV 4:s Nyhetsmorgon antingen det nu rört sig om en direktvinst eller en "livstidsvinst", dvs ett belopp utbetalat varje månad i 10-25 år. Gladast var dock nog den kvinna i Huskvarna som kunde kvit- tera ut årets största check på 45 miljoner för sin vinst på Joker i februari.

Teknik - utveckling leder till bättre effektivitet ock lägre kostnader För att förenkla lotthantering- en för siviii ombuden som företaget infördes en helt ny och avancerad

teknik för att regis- trera, dis-

den. Varje förändring i ett spel eller lansering måste förberedas så omsorgsfullt att allt funge- rar 100%-igt från start. Detta kräver spetskompe- tens och stort ansvar och engagemang hos allt per- sonal, inte minst på utvecklingssidan."

"För 99% av befolkningen är spel spännande, roligt och

underhållande men för 1 % leder det till stora problem.

Svenska Spel har en mycket aktiv och ansvarsfull strategi och satsar mycket på forskning och infonnation om spel och spe-

7 miljarder

kronor delades

ut i vinster

Allt spel skall bedrivas med stort

tribuera och validera alla lotter. Detta innebär bland annat att ombuden automatiskt får påfyllning när en viss lott håller på att ta slut, att man inte behöver använda tid till beställning och returneringar och att bolaget har gjort betydande rationaliseringsvinster.

samhällsansvar. Svenska

Samhällsroll-nytta och nöje men också ansvar Allt spel skall bedrivas med stort samhällsansvar. Det är därför som staten reglerar det så noggrant och bara vill att ett begränsat antal aktörer skall finns på spelmark- naden. En stor majoritet av Sveriges befolkning anser att detta är riktigt liksom att överskottet från spelverk- samhet skall komma allmänheten till godo antingen via statskassan eller direkt till folkrörelserna och andra all- männyttiga ändamål.

Svenska Spel har alltid kunnat spela en aktiv roll i det svenska samhället. Redan från föregångarna gick substantiella belopp till kultur-eller idrottsändamåL Idag är det folkrörelserna som får pengar från värdeau- tomatspelen. Så småningom skall Svenska Hundkapp- löpningssportens Centralförbund få del av det över- skott som Greyhound Racing kommer att ge.

"Vi har samma krav på att vara kostnadseffektiva som alla större företag. Marknadsanalys, resultatuppfölining och benchmarking blir en allt viktigare del av Svenska Spels verk- samhet. Vi vill självklart behålla positionen som Sveriges mest lönsamrna företag. "

Spel har alltid spelat en aktiv roll i det svenska

samhället

13

14

.. *

Svenska Spel fokus

Svenska S pel är en av landets

största sponsorer

Idrottssponsring - samarbetet har aldrig varit så starkt som nu

Men Svenska Spel ger inte bara direkta bidrag. Bolaget är också en av landets största sponsorer. Svenska Spel är nära förknippat med svensk idrott. Under år 2000 stärkte Svenska Spel ännu mer sitt samarbete med de idrottsförbund som är närmast kopplade till bolagets verksamhet. Fotbollen är den största samarbetspartnern, inte bara på förbundsnivå utan även i Allsvenskan och Superettan. Ett nytt avtal skrevs med Ishockeyförbundet som innebar att Svenska Spel nu också är huvudsponsor för Elitserien. Handbollslandslaget har utsetts till förra

årets mest populära landslag. Det har varit en glädje och ett privilegium för Svenska Spel att ha fått vara

med och deltaga i svensk handbolls framgångar.

Bandyförbundet och Innebandyförbundet är av hävd också nära knutna till Svenska Spel.

Vid sidan av detta delar Svenska Spel ihop med Riks·idrottsförbundet varje år ut två mil-

joner kronor som fördelas på 50 utbildningsstipendier till lovande

nnga idrottsmän och -kvinnor.

Sedan fyra år tillbaka satsar Svenska Spel på en s. k. Tip- sklinik vid Karolinska sjukhuset och Sankt Görans sjuk- hus där världsledande forskning bedrivs som omsätts i anmärkningsvärda praktiska resultat.

I mer än 20 år har Svenska Spel främjat utvecklingen av svensk sportjournalistik genom större och mindre resestipendier till journalister som velat undersöka idrott och idrottens villkor i andra länder.

Kultursponsring - tradition och förnyelse

En mer än 100-årig tradition förbinder det statliga spel·

bolaget med kulturen. Ett årligt lotteri skall anordnas

till förmån för något ändamål som Kulturdepartementet

väljer ut. För Svenskt Kulturarv har Svenska Spel varit huvudsp~rtsor vilket bland annat resulterat i utgivandet av broschyren Upptäcktsresan och flera aktiviteter r~nt­

om på landets länsmuseer. Störst uppmärksamhet har utställningen Idrottshjältar på Nordiska museet fått. Det fleråriga samarbetet med Grafikens Hus i Mariefred innefattar även utdelaodet av Svenska Spels Stora och Lilla Grafikpris för att uppmuntra en smal men viktig konstart i Sverige.

"Vi har alltid haft nära kontakt och ett intensivt samarbete med svensk idrott, mest förstås med fotbollen. Vi har under året stärkt banden än mer genom nya kon·

trakt med Fotbollförbundet och Ishockeyförbundet. Men vi satsar också mycket på kulturell och social sponsring."

r

Det internationella kunskapsutbytet och samarbetet blir allt mer

omfattande

"Nyhetsdesken ser varje dag till att den senaste informatio- nen om spel, dragningar, vinnare, tips m.m. läggs ut korrekt internt och externt via intranät, internet, pressmeddelanden och olika publikationer så snabbt som möjligt."

Svenska Spel har sitt huvudkontor på Gotland.

Kopplingen till detta Östersjölandskap understryks genom ett stort antallokala sponsrings-och stödinsat- ser både på det kulturella och idrottsliga planet. Hit hör till exempel de mycket uppmärksammade föreställ- ningarna av shakespearedramer i Roma klosterruin, den årliga Medeltidsveckan i Visby och Ringmurens Dag.

Forskning - ökad satsning på ett outvecklat område

För tre år sedan etablerades ett Institut för Spelforsk- ning vid Högskolan ·på Gotland. Detta

kunde ske tack vare ett administrativt bidrag från Svenska Spel som på detta sätt aktivt understöder ett hittills för- summat forskningsområde. Tillsammans med detta Institut och branschorganisa-

tionen World Lottery Association anordnade Svenska Spel världens

första forskningsseminarium för statliga spelbolag med

medverkan från ett stort antalländer i Europa och

Amerika. Svenska Spel medverkar nu aktivt också i uppbyggandet av en särskild spelutvecklingsutbildning vid Högskolan. En aktiv partner i detta är också den expanderande svenska utbildnings-och forskningsorga- nisationen Interactive Institute, som förenar universitet, näringsliv och forskare av helt skilda slag.

Internationellt - en ledande roll i hela spelbranschen

Svenska Spel har även under 2000 haft en ledande ställ- ning internationellt. Bolaget har haft besök från spelbo- lag bland annat i Japan, Korea, Uruguay, USA, Storbri- tannien och ett flertalländer på kontinenten. Bolaget har medverkat aktivt med föredrag och andra presenta- tioner vid samtliga större spelkongresser och seminarier runtom i världen. Inte minst har detta gällt kasinon, ett område som är nytt för Svenska Spel och där bolaget nu skaffar sig nödvändig kunskap och erfarenhet inför introduktionen av de första kasinona i Sverige liksom också den forskning som knyts till detta och de effekter olika slags spel har på sa~hället. Det sista har inte minst handlat om spelberoende. Under året har all personal på företaget fått utbildning och information ffiägor som rör detta och en spelansvarsstrategi har utarbetats.

"Spelbolagen måste i framtiden satsa mycket mer på forskning och utveckling. Vi på Svenska Spel gör det bland annat genom ett unikt samarbete med en särskild spelutbild- rrmgslinje i samarbete med Högskolan på Gotland och Interactive Institute."

15

*

skicklighetsspel

skicklighetsspelen ökade med 9%

Svenska Spels skicklighetsspel utgörs av Oddset (med spelvarianterna Lången, Matchen och Toppen), Stryk- tipset, Italienska Stryktipset, Måltipset och den stora succen år 2000 nämligen Greyhound Racing med spel- aJtemariven Vinn3, Vinn8 och banspeL

År 2000 blev lyckosamt för skicklighetsspelen i stort. Året slutade med en omsättningsökning på ca 9%

-från ca 3.2 miljarder 1999 till ca 3.5 miljarder kronor 2000. Greyhound Racing, det nya spelet på hundkapp- löpning i samarbete med Svenska Hundkapplöpnings- sportens Centralförbund lanserades i mitten av april och innebar ett tillskott på 357 miljoner kronor. Även det förbättrade Måltipset och ett särskilt EM-tips under fotbolls-EMi juni spädde på omsättningen, medan Oddset och de två stryktipsvarianterna gick något back i jämförelse med föregående år.

Tillsammans står skicklighetsspelen för 25% av Svenska Spels årsomsättning. I ett internationellt per- spektiv har idrottsrelaterade spel en ovanligt stark posi- tion i hela Norden och inte minst i Sverige. I de flesta andra länder dominerar nummerspel och lotterier, medan sportspel reducerats till ett minimum på spel- marknaden.

En anledning till att skicklighetsspelen, med de star- ka varumärkena Oddset och Stryktipset i täten, är så stora i just vårt land är Svenska Spels medvetna strate- giska satsning på att upprätthålla en väl balanserad produktportfölj. De senaste årens spelutveckling går därhän att bolagets fyra olika produktgrupper-skick- lighetsspel, nummerspel, lotter och restaurangspel - håller på att bli lika stora. Bolagets ägg samlas på så sätt i flera korgar.

I mars lanserades en ny marknadsstrategi för Oddset som tog fasta

på att detta spel är mer av en utmaning än bola- gets övriga produkter.

Detta återspeglas nu i den nya designen, logoty-

pen och reklamfil- merna.

Omsattmng, Mkr

3 500--- ---,...- - -- - 3 000-

2 500- 2000 1 500 , 000-

500-

()

!9~~ 1997 1998 1999 2000

Andel av. Svenska Spels omsattnmg

-·

,,

>'

skicklighets- Utfall Utfall Förändring

spel, (mkr) 2000 1999 mkr %

stryktipset 1 091 1 119 -28 -2,5 Italienska stryktipset 190 219 -29 -13,2

Måltipset S07 483 24 4,9

Oddset 1 312 1 346 -34 -2,5

EM-tips 11

o

Vinn3 311

o

Vinn8 46

o

Eurogoals

o s -s

skicklighetsspel 3467 3172 295 9,3

Ytterligare ett skäl är att spel på sport och idrott- främst fotboll- är ett svenskt folknöje med anor. Stryk- tipset har varit ett begrepp och en storhet på spelmark- naden sedan introduktionen för mer än 65 år sedan.

Att det trots detta upplevs som piggt och ungdomligt beror främst på effektfull marknadsföring som lyckas tilltala nya generationer samtidigt som det värnar om de äldre tipparnas lojalitet med spelet.

Den hastigt ökande konkurrensen de senaste åren framför allt från utländska webbplatser med sportspel som specialitet och med helt andra spelvillkor än Sven- ska Spel påverkar dock såväl de tnest lönsamma tipsva- rianterna som det omsättningsmässigt största skicklig- hetsspelet Oddset.

Affärsområdet skicklighetsspel står därför inför stora utmaningar. Konkurrensen om spelarens gunst och spelkassa accelererar. Nya merliekanaler och modern teknik skapar nya möjligheter men också nya hot. Framför allt på den- för icke statliga spelbolag- oreglerade spelmarknaden på inteenet ökar konkurren- sen. Massmediernas bevakning av spelmarknaden är intensiv, både på gott och ont. Spelarna får allt fler val- möjligheter men också mindre inblick i vad som erbjuds och på vilka villkor.

Svenska Spel ser möjligheterna och gör stora fram- tidssatsningar på ny teknik. Bolagets webbplats har mi·

funnits sedan mitten av 1999 och antalet kunder växer

"Oddset är en utmaning-

O ddsets lönsamhet ökade med

"62%

det har vi tagit fasta på i vår nya profil och marknads- föring. Det är en utmaning för våra spelare men också för Svenska Spel i en hårdnande konkurrens med allt fler utländska webbplatser som siktar in sig mot Sveri- ge men med helt andra villkor."

stadigt liksom antalet spel. Stryktipset och Italienska Stryktipset samt tilläggsspelet Joker fanns med från start. I mars 2000 introducerades Oddsetvarianten Lången vilket direkt fördubblade internetomsättningen.

Visserligen står spelet på bolagets s.k. direktkanal för närvarande för enbart 1-2% av den totala omsättning- en på skicklighetsspelen men lär med allra största san- nolikhet få en betydligt större andel på sikt.

En annan stor satsning är Spelkanalen som efter års- långa förberedelser hade premiär i januari 2001. Stör- sta delen av sändningstiden ägnas åt skicklighetsspelen.

Här varvas dagligen spel-och sportnyheter med hund- lopp, förhandstips, matchanalyser och resultat.

Förhoppningsvis skall Spelkanalen bli ett viktigt konkurrensmedel i butikerna och gynna inte minst skicklighetsspelen.

Oddset

Omsättningen på Lången, Matchen och Toppen blev år 2000 1.3 miljarder. Det var 34 miljoner mindre än före- gående år men eftersom utbetalningsprocenten på Lången sjönk från 69 till 55% ökade Oddsets lönsam- hetmed 62%.

I mars lanserades en ny marknadsstrategi för Oddset som tog fasta på att detta spel är mer av en utmaning än bolagets övriga produkter. Detta återspeglas nu i den nya designen, logotypen och reklamfilmerna. Att Lången-

17

+

··-

\

18

*

skicklighetsspel

! l / '

1 r

listan under året utökades från 40 till 60 matcher mot- togs mycket positivt av spelarna, speljournalisterna och ombuden.

De stora sportevenemangen under 2000 -Fotbolls- EM och OS i Sydney- var mycket populära som spel- objekt. Som vanligt kunde man under året även satsa på Toppen på vilket land som skulle vinna Melodifesti- valen.

stryktipset

Under Stryktipsets högsäsong, dvs den tid som engelsk fotboll visas i TV4:s Tipslördag omsätter spelet i snitt 25 miljoner i veckan. Under de veckor som pengar

.•

stryktipset omsätter

25 miljorie.r

· i veckan

Speciellt på tipset är det fortfarande popu- lärt att spela ihop i ett spelbolag på arbetsplatsen.

skjuts til! från regleringsfonden för att förstärka utdel- ningen liksom under de sex veckor som Tips-SM pågick märktes en avsevärd ökning. I den senare tävlingen som arrangeras ihop med branschtidningen Vi Tippa och Expressen deltog nära 70 000 tippare.

Under Fotbolls-EM i juni i Belgien och Holland kunde man också tippa ett särskilt EM-tips i två veckor.

Under årets två sista månader fick stryktipparna själva rösta på Svenska Spels webbplats hur de önskade att utdelningarna från regleringsfonden skulle ske.

Alternativet 100 000 kronor var till 30 vinnare i stället för t ex ~ !Diljoner till en spelare fick majoritet.

Det Ibilienska Stryktipset är ett nischspel för dem som uppskattar italiensk fotboll. När TV 3 under våren 1999 upphörde med det uppskattade fotbollsprogram- met Uno, Kryss, Due och den mindre kanalen Canal+

köpte sändningsrättigheterna blev det ett hårt slag för Italienska Stryktipset. Nu har spelet dock stabiliserats på en veckonivå på 5-6 miljoner och omsättningen blev ändå så hög som 190 miljoner, vilket dock är en minsk- ning på 12% jämfört med föregående år.

Måltipset

Efter några års nedgång vände utvecklingen för Måltip- set under år 2000. Omsättningen steg med 5% till 506

miljoner. Avgörande för detta var att spelet kunde erbjuda en jackpott 34 gånger under året. Den sexdub-

bla jackpotten under senvåren slutade med en toppvinst på 15,5 miljoner medan den sjudubbla i augusti-sep- tember gav en ackumulerad jackpott på 17 miljoner.

Greyhound Racing

Greyhound Racing hade premiär den 15 april på hund- kapplöpningsbanan Åkers Kanal i Åkersberga. Några veckor senare arrangerades det också lopp på banorna i Landskrona och Borås. På lördagar erbjuds spel på 8

lopp kallat Vinn8 samt banspeL Varje dag sänds tre

Omtanken om hundarna före, under och efter karriären har varit av största vikt vid intro-

duktionen av Greyhound Racing.

Greyhound Racing hade premiär

den 15 april i Åkersberga

"Greyhound Racing blev en större framgång än vi hade förväntat oss. Vi hade

förberett oss själva och marknaden mycket omsorgs- fullt och gläder oss åt att Vinn3

lopp på sen kvällstid mestadels från England. Spelfor- men på dessa kallas Vinn3. Den senare visade sig bli mycket populär framför allt för de höga odds som detta spel ger. Det högsta oddset blev 2 302 gånger insatsen.

Greyhound Racing fick mycket publicitet, övervägande av positiv karaktär:. 68% av Sveriges befolkning säger sig redan känna till det nya spelet och nästan en halv miljon har spelat på Vinn3 eller Vinn8.

Årets succe!

Greyhound Racing

*

k \.

+ ^Turspel

Triss stärker sin ställning som Sveriges ledande turspel

Affärsområdet turspel innefattar Svenska Spels num- merspel Lotto, Keno, Joker, Viking Lotto, Lotto Express och Tipsbingo samt lotterna Triss, Tia, Shap- Bingo och Penning. Turspel är Svenska Spels största affärsområde och omsatte år 2000 drygt 7,7 miljarder dvs drygt 55% av den totala omsättningen. Resultatet blev 2,9 miljarder vilket är 1,5% lägre än föregående år. Om man emellertid tar hänsyn till att 2000 på grund av förändrade redovisningsrutiner innehöll en lotteri- omgång mindre än fjolåret är resultatet dock något bättre än 1999.

Lotterna med Triss i spetsen svarade för ett mycket starkt år. Visserligen sjönk försäljningen med ca 300 miljoner men detta förklaras dels av förändringar i redovisningen av lotter vilket belastar omsättningen med ca 170 miljoner, dels av det faktum att det till skillnad från 1999 inte anordnades några smålotterier.

Frånvaron av dessa innebär ett bortfall på 175 miljoner.

De medialt uppmärksammade Trisskrapen i TV 4:s Nyhetsmorgon bidrar till att Triss har fortsatt att växa. I slutet av året infördes

också dragning varje lördag i detta program.

Omsattning, Mkr ·

1996 1997 1998 1999 2000

Andel av Svenska Spels omsattntrig

Utfall Utfall Förändring Turspel, (mkr) 2000 1999 mkr % Nummerspel

Lotto 2 144 2 290 -145 -6,3

Lotto Express 60 66 -7 -9,9

Tipsbingo 229 246 -17 -6,8

Joker 578 595 -18 -3,0

K e no _,. 779 735 44 5,9

Viking ltotto 130 129 0,5

Summa nummerspel 3 919 4062 -142 -3,5

Lotterier

Penninglotteriet 195 248 -52 -21,1

Triss 2 882 2 915 -33 -1,1

Trissbingo/skrap-Bingo 302 345 -43 -12,5

Tia 420 419 0,2

As tro

o

Jullotteriet

o

Holgersson 3 72 -69 -95,6

Summa lotterier 3803 4106 -302 -7.4

Bättre lönsamhet

trots s junkande

. oms ättning

"Det köps ungefär 300 000 Trisslotter varje dag året

runt. Det är fascinerande att arbeta med ett så stort

och känt varumärke och en lott som bara blir

bättre och populärare varje år."

Triss behöll och stärkte positionen som Sveriges största lott under året. Inledningen var något tveksam men trenden vändes under andra halvåret beroende på två mycket framgångsrika kampanjer. Först var det" dub- belchansen" i augusti och därefter storsatsningen på Triss som jullott. De medialt uppmärksammade Triss- skrapen i TV 4:s Nyhetsmorgon bidrar naturligtvis till att Triss har fortsatt att växa. I slutet av året infördes också dragning varje lördag i detta program.

Tia satte omsättningsrekord under 2000, något som denna lott har gjort varje år sedan introduktionen 1996. Liksom tidigare år anordnades en rad samkam- panjer med olika produkter.

Försäljningen av Skrap-Bingo sjönk något under året. En förklaring till detta är att affärsområdet har valt att fokusera på de stora varumärkena. Detta har medfört mindre marknadsföringsresurser för Sluap- Bingo.

Penning har svårt att rekrytera nya lottköpare och visade en vikande trend även under 2000.

Nummerspelens totala omsättning minskade med 3,5% under år 2000 järnfört med 1999. Konsumenter- nas medvetenhet ökar och återbetalningen på spelen blir allt viktigare. Lotto är det spel som mest känner av detta. Trots satsningar på mer attraktiva dragningar med vinnarpresentationer backade Lottospelet med 6,3%. Konkurrensen från Bingolotto och ATG med dess gynnsamma jackpottregler är hård på detta seg-

ment men omsättningen på Lotto är alltjämt över 2 miljarder kronor och med sin höga vinstmarginal är det fortsatt en grundpelare i Svenska Spels resultat.

Lotto firade i september 20-årsjubileum. Detta upp- märksammades bland annat stort i kvällspressen.

Under hösten genomfördes sedan en lyckosam kampanj med dubbla vinster.

Kenos positiva trend höll i sig under året. En stark försäljning under slutmånaderna ger dessutom förhopp- ningar om en fortsatt gynnsam utveckling för Keno.

Många skicklighetsspelare väljer också att spela på

67 personer skrapade fram en vinst på en miljon kronor eller mer på Triss.

21

•

* + ^Turspel

Nu är det möjligt att spela Lotto och Keno på Svenska Spels webbplats

Många skicklighetsspelare väljer att spela på Keno eftersom det är ett spel där man själv väljer svårighets-

och vinstnivå. Det finns en fortsatt stor tillväxtpotential för Keno.

Keno eftersom det är ett spel där man själv väljer svårighets- och vinstnivå. Anta- let Kenokunder är dock fortfarande förhål- landevis lågt. Det finns alltså en fortsatt stor tillväxtpotential för Keno.

Under hösten blev det också möjligt att spela Lotto och Keno på Svenska Spels webbplats. Omsätt- ningen har dock hittills varit ganska blygsam.

Omsättningen på tilläggsspelet Joker är beroende av hur det går för Lotto och hur stora jackpotterna är.

Dessa blev relativt låga vid ett par tilJfällen under 2000. V:llt~tplanen gjordes därför om i november så att potten nu växer lite snabbare.

Det TV-dragna Tipsbingo fick inte den förväntade utvecklingen under 2000 trots att stora förhoppningar hade knutits till spelet efter de förändringar som gjor- des 1999. Facit blev en minskning på nästan. 7%.

De två övriga Lottospelen höll jämna steg med före- gående år men har fortsatt låg omsättning. Det samnor- diska Viking Lotto är som förut en mycket stor fram- gång i t ex Norge och Danmark medan det i Sverige har mycket hård konkurrens från ATG:s onsdagslopp och andra dagliga spel. Frän och med mars deltar också det estniska statliga spelbolaget Eesti Loto i Viking Lotto.

--

1 200 '-=---..

Lottomiljonärer

.;...t:ldan

"I september firade Lotto 20-årsju-

bileum. Trots den hårda konkur- rensen från andra spel med jack- pottvinster omsätter Lotto över 2

miljarder om dret. För att hålla Lotto levande på denna höga

nivå har vi förnyat vår marknads- föring och moderniserat våra TV-

dragningar."

Lotto Express med sina dragningar var 5 :e minut hos ombuden är en nischprodukt. Som sådan får den inget större marknadsföringsunderstöd och ligger därför kvar på en blygsam nivå.

Lotto Express får dock större uppmärksamhet sedan fyra dragningar per timme fr.o.m. början av 2001 visas i direktsänd TV hos ombuden genom Spelkanalen. I denna kanal profileras nu turspelen starkare genom produktinformation, spelinstruktioner, vinnarreportage och dragningar på nummerspeleh.

Den osäkerhet som utredningen om folkrörelsernas framtida roll på den svenska spelmarknaden orsakat har haft en klar negativ inverkan på turspelen. Enligt utredarens förslag skulle Svenska Spel endast få ha två lotter i sin produktportfölj. Detta framtidsperspektiv har redan begränsat Svenska Spels handlingsutrymme och kommer naturligtvis att minska bolagets konkur- renskraft och utvecklingspotentiaL Därutöver kommer det lagda förslaget, om det skulle antas av riksdagen, att innebära ett betydande inkomstbortfall för staten

Sedan starten 1980 har det blivit mer än 1 200 Lottomiljonärer. I samband med I:ottos 20-års-jubileum i september uppmärksammades några av dessa stort i Expressen.

som inte skulle uppvägas av motsvarande intäkter för folkrörelserna.

Oroande för de statliga spelbolagen är även den obe- svarade frågan om hur regering och riksdag vill reglera och lagstifta spel på internet. Utländska spelbolag som direkt vänder sig till svenska kunder kan erbjuda spel och spelvillkor som ATG och Svenska Spel inte får göra enligt gällande koncessioner. Detta försvårar i nuläget

avsevärt Svenska Spels utveckling av turspel på direktkanalen.

23

24

Restaurangspel

Värdeautomaterna ökar mest på spelmarknaden

Affärsområdet restaurangspel innefattar de värdeauto- mater som erbjuder spel i restaurangmiljö under nam- netjack Vegas och i landets ca 100 bingohallar med varumärket Miss Vegas.

Enligt riksdagsbeslut får denna speltyp endast finnas i ålderskontrollerade miljöer med en minimiålder på 18 år och med mycket begränsade insatser (1-5 kronor) och vinster (högst 500 kronor). När värdeautomatspe- len är helt utbyggda skall det finnas maximalt 7 500 i Sverige. Vid utgången av 2000 fanns det ca 6 300 Jack Vegas hos ca 2 000 affärspartners i restaurangbran- schen. Det betyder att ca l 500 automater placerats ut under året. Expansionen på bingohallssidan som börja- de 1999 har gått något långsammare bland annat bero- ende på att Svenska Spel inte kunnat ställa ut det maxi-

mala antalet - 5 stycken per bingohall - på grund av vissa restriktioner från Lotteriinspektionen. Sedan de sk varuautomaterna förbjudits och tvingats upphöra från och med årsskiftet kommer dock målet om 500 Miss Vegasautomater att kunna uppnås under 2001.

Omsättningsökningen för värdeautomatspelen blev även under år 2000 den högsta på den svenska spel- marknaden. Man spelade för 2 760 miljoner kronor, en ökning med 38%. Av detta stod Miss Vegas för 116 miljoner. Jack Vegas och Miss Vegas har på några år klättrat upp till att bli det tredje största spelet i Sverige och står nu för 20% av Svenska

Miss Vegas spelas företrä- desvis av män i medelåldern.

Omsättmng, Mkr

2 800- - -- -- - - -- -

2400

2000- - - - - - 1600- - - ---·

1200 - -- ---- - -- - 800 --,--- - -- - -

400- - -

1997 1998 1999 2000

Andel av Svenska Spels omsättning

l 4

Restaurangspel Utfall Utfall Förändring Värdeautomatspel, (mkr) 2000 1999 mkr o/o Jack Vegas 2 643 1 998 645 +32,3

Miss Vegas 116 4 112 +2 937,7

Värdeautomatspel totalt 2 759 2 002 757 37,8

Spels hela omsättning och 9% av den totala spelmark- naden i".Sverige.

Riksdagen har också beslutat att hela överskottet' från denna speltyp tillfaller ungdomsaktiviteter inom folkrörelserna. För 2000 blev denna vinst över 250 mil- joner som fördelas mellan Riksidrottsförbundet (80%) och Ungdomsstyrelsen (20%). Därutöv~r . får ' bingohal- larna en lokal andel utbetald veckovis

på

Framgängen och omsättningen för värdeautomatspe- len kunde dock ha blivit ännu större om myndigheterna hade ingripit mer kraftfullt mot de varuautomatspel som helt öppet tilläts betala ut olagligt höga vinster. De

''Att arbeta med Jack Vegas ute på fältet innebär stora utmaningar varje dag. Vi har

växt så fort, entusiasmen har varit och är hög men vi har också haft pro-

blem med att hantera konkurren- sen från de illegala automaterna.

Det blir allt viktigare för oss att se till att vi väljer rätt miljö och att våra värdeautomatspel ställs upp på ett sådant sätt att spelet kan övervakas på ett ansvarsfullt sätt."

Värdeaut omatspel ökade med

har problem. All personal som arbetar med värdeauto- matspel har fått specialutbildning av spelforskare och privata varuautomatleverantörerna agerade mycket

starkt under året för att behålla sina spel på markna- den. Bland annat åberopades det att den svenska staten inte hade notifierat, dvs informerat, EU om lagföränd- ringarna för automatspelen och att den nya lotterilagen därför inte skulle kunna tillämpas förrän EG-domstolen tagit upp frågan och behandlat den. Regeringen har dock bestridit detta och menat att förändringarna var av en sådan art att de inte behövde anmälas. Därför gäller förbudet mot varuautomater från och med 2001.

spelpsykologer om spelansvar och spelberoende. ---~ ....

Det falskt legitimerade spelet på varuautomater och andra automater med kontantvinster har lett till att för- månstagarna, dvs folkrörelserna, gått miste om många ytterligare miljoner. Detta har också bidragit till det ökade intresset hos allmänhet, politiker och medier för spelberoende och minderårigas spel på alla slags auto- matspel. Svenska Spel och Jack Vegas har även fått ta emot mycket kritik för detta. Affärsområdet arbetar mycket aktivt med att förebygga och motverka dessa negativa verkningar t ex genom-kontinuerliga omplace- ringar av spelet för att man skall optimera möjligheter- na till uppsikt över spelen. Vidare har Jack Vegas och Miss Vegas försetts med särskilda informationsskärmar om spelberoende och upp-

gift om vart man kan vända sig om man

Dessutom har affärsområdet tillsam- mans med såväl Svebico, bingohal-

larnas centralorganisation, som med Sveriges Hotell- och Restaurangföretag upprättat ett åtgärdsprogram för att ytterligare minimera riskerna med minderårigt och överdrivet spelande. Arbetet med dessa frågor kommer att ytterligare intensifieras under 2001.

Fr.o.m. hösten 1999 infördes regeln att maximivin- sten på ett spel är 500 kronor. Detta gjorde att många storspelare valde sådana varuautomater som mot reglerna betalade ut mycket mer än de 120 kronor som de enligt lag fick göra. Å andra sidan visar marknads- undersökningar att allt fler spelare väljer att satsa på Jack Vegas men att man gör det under kortare tid och för lägre belopp än tidigare.

Den genomsnittlige Jack Vegasspelaren är en man i 30-årsåldern som helst spelar ihop med en eller flera vänner. De flesta spelarna är alltså unga, utåtriktade, lever singel och har ett rikt socialt liv. Även Miss Vegas spelas företrädesvis av män fast dessa är i genomsnitt något äldre. Det finns inget som pekar på att värdeau- tomatspelet Miss Vegas kannibaliserar på det traditio- nella bingospelet.

Den genomsnittlige Jack Vegasspe- la;en är en man i 3 0-drsåldern som helst spelar ihop med en eller flera

250 miljoner

till

aktiviteter inom folkrörelse rna

vänner. De flesta spelarna är allt- så unga, utåtriktade, !ev~ singel och har ett rikt socialt liv.

25

•

+ ^Kasino

Kasinostart i Sundsvall sommaren

På svenska heter kasino Casino Cosmopol

Det har varit ett intensivt förberedelse-och uppbygg- nadsår för Svenska Spels dotterbolag easino eosmo- poL Arbetet har i huvudsak varit inriktat på att hitta lokaler på de fyra orter som regeringen har valt ut för de första kasinona, fastställa och upphandla spelappa- rater och speltyper, rekrytera personal till såväl huvud- kontor som till kasinot i Sundsvall. Allra viktigast har varit att bygga upp hela konceptet för easino eosmo-

pol och att skapa riktlinjer för hur verksam-

Svenska Spel och Casino Cosmopol har utarbetat

ett

heten skall bedrivas.

Holland Casino

I början av året träffades ett femårigt konsultavtal med det holländska statliga bolaget Holland Casino. Detta företag

har 24 års erfarenhet av att starta och driva statliga internationella kasinon. Två repre-

sentanter för Holland Casi-

no har tagit aktiv del i hela uppbygg- nadsarbetet på plats i Sverige.

200 1

Lokaler

I mars stod det klart att Sundsvalls kasino skall inrym- mas i det gamla stationshuset från 1874 i Sundsvalls hamn. I november skrevs ett 20-årigt hyresavtal med Malmö Stad om Restaurang Kungsparken i centrala Malmö. Under hösten fördes förhandlingar med Göte- borgs kommunala bostadsföretag Higab angående Gamla Tullhuset i Göteborgs hamn. Dessa slutfördes framgångsrikt i början av detta år. I Stockholm förs fortsatta förhandlingar om en lämplig lokal för det återstående av de fyra kasinon som regeringen hittiJls har gett klartecken till.

Sundsvalls kasino öppnar under sommaren 2001. I Malmö planeras invigningen till november medan kasi- not i Göteborg slår upp portarna under år 2002.

Rekryt~ring

Ett omfattande rekryteringsarbete har genomförts, dels på huvudkontoret i Sundbyberg med f.n. 8 fast anställ- da, dels till kasinot i Sundsvall som kommer att ha ca 110 anställda. Till detta fick easino Co.smopol över 2 000 sökande. Kasinochefer i SundsvaJI oc~ Göteborg har redan utsetts.

Sundsvall

Arbetet i easino eosmopol har under året fokuserats på Sundsvall, eftersom det är det kasino som kommer att öppnas först. Det gamla stationshuset har genom- gått en mycket omfattande om-och tillbyggnad. Bl.a.

har man lyft upp hela huset 1,5 meter för att kunna bygga en källarvåning på ca l 500 kvm.

•

•

•

"Kasino på svenska skall heta Casino Cosmopol. Det är en utmaning för oss att intro-

ducera ett helt nytt under- hållnings koncept. Det skall

bli spännande att se hur mottagandet och reaktio- nerna blir när vi öppnar portarna för det första svenska kasinot i Sundsvall. "

Mediabevakningen i Sundsvall har varit intensiv och i huvudsak mycket positiv. Intresset för kasinoetablering- en är stort hos Sundsvallsborna. En marknadsunder- sökning som genomfördes under våren visade att det redan då fanns en mycket hög kännedom om Casino Cosmopol och att majoriteten av befolkningen kunde tänka sig att besöka kasinot.

De sociala och kommunala instanserna har visat stort intresse för det program som Svenska Spel och Casino Cosmopol utarbetat för ett ansvarsfullt spelan- de. Bolaget har satsat på ett omfattande utbildningspro- gram i spelberoendefrågor och knutit flera experter på detta till sig.

Ett forskningsteam på Stockholms Universitet har fått ett särskilt anslag för att se vilka effekter införandet av ett kasino i Sundsvall och Malmö kommer att få.

Internetkasino

Under året träffade Svenska Spel ett avtal med Boss- Media om ett internetbaserat kasino. Tanken med detta är att man skall kunna lära sig de olika spelen vid datorn. Spelet skall vara gratis och man kan heller inte vinna några pengar. Internetkasinot lanseras under våren 2001.

Under hösten fördes förhandlingar med Göte- borgs kommunala bostadsföretag Higab angående Gamla Tullhuset i Göteborgs hamn.

Kasinot i Sundsvall kommer att ha 11 O anställda

Sundsvalls kasino skall inrymmas i det gamla stationshuset från 1874 i Sundsvalls hamn.

I november skrevs ett 20-årigt hyresavtal med Malmö Stad om Res- taurang Kungsparken i centrala Malmö.

27