MOTIVATION. Vem är Johan? MOTIVATION MOTIVATION MOTIVATION. Upplägget. Johan Waara Leg psykolog

(1)

MOTIVATION

DAG 1

HGB 2020-21

Johan Waara Leg psykolog

MOT IVAT ION

johan.waara@sverigehalsan.se

Vem är Johan?

Psykologprogrammet 96-01 Forskarutbildningen 02-

Studierektor 08-15

Lärare UU 10 program

Företag 04-

Föreläsare/konsult ca 600 uppdrag

Styrelseuppdrag & rekrytering BUP & skola

www.johanwaara.se

MOT IVAT ION

1. Aktivt lyssnade som grund för motiverande samtal

2. Ramar för utredande & utforskande samtal

3. Motstånd & motivation 4. Ambivalens & diskrepans 5. Reflektioner & fiskande

Upplägget

MOT IVAT ION

(2)

• Inledning

• Aktivt lyssnande

• Sokratiska frågor

Agenda

MOT IVAT ION

…på att prata…

…utan på att LYSSNA!

Det är inte fokus…

MOT IVAT ION

• Mycket svårt

• Andras syn

• Din syn

• Dålig matchning

Perspektivtagande

MOT IVAT ION

(3)

• Samtalet är helt avgörande

• Lyssna

• Bekräfta

• Icke dömande

Verbala beteenden

MOT IVAT ION

• Jag kan visa förståelse

• Jag kan ge råd

• Jag kan förmedla information

• Jag löser problem

Samtal är ett verktyg

MOT IVAT ION MOT IVAT ION

(4)

MOT IVAT ION

• Ord kan betyda allt

• Kan vara betydelselös utfyllnad

• Ni vet inte när…

• …törs ni chansa?

Ord

MOT IVAT ION

• Lite ifrågasätta sina beteenden

• Lyssna på vad andra har att säga

• Ta till sig nya kunskaper

• Förfina det sätt man talar på

Samtalsträning

MOT IVAT ION

(5)

• Rollspela för att förfina sina talanger

• Öva sig för att bli en bättre lyssnare

• Till en början kan det kännas konstigt och ovant att prata på ett nytt sätt

Samtalsträning

MOT IVAT ION

• Ens kroppsspråk skall anpassas

• Utan att härma

• Använd ett anpassat tonfall

• Tona in känslostämningen

Ickeverbalt beteende

MOT IVAT ION

• Ögonkontakt - men stirra inte

• Tala lugnt och tydligt

• Variera ansiktsuttryck – följsamt leende

– frågande – obehag osv…

• Tystnad

Ickeverbalt beteende

MOT IVAT ION

(6)

SILENT LISTEN

MOT IVAT ION

Fundera

• Vad tycker du det är jobbigt att tala om?

• Vad påverkar dig i ett samtal?

• Hur väljer man vad man skall gå vidare med?

• Vad innebär det att visa respekt för vad någon har att säga?

MOT IVAT ION

• Nicka, humma, ögonkontakt

• ”ja”, ”jaså”, ”jaha”, ”okej”, ”mmm”

• Visar att lyssnaren finns där

• Lyssnaren är uppmärksam

Enkel uppmuntran

MOT IVAT ION

(7)

• ”berätta”/”berätta mer”

• ”få höra”

• ”utveckla”

• ”fortsätt”

• Komplettera med kroppsspråket

Direkt uppmuntran

MOT IVAT ION

• Detta ger tillbaka ordet

• Styra inte innehållet

• Stannar kvar i sitt berättande

• …och fördjupar det

Direkt uppmuntran

MOT IVAT ION

Dela in er två och två

MOT IVAT ION

(8)

1. Vänd er mot bänkgrannen 2. Den ene funderar ut något

dåligt som ni vill berätta om 3. Den andre använder bara

enkel och direkt uppmuntran

SÅGNING!

MOT IVAT ION

1. Vänd er mot bänkgrannen 2. Den ene skryter

3. Den andre använder bara enkel och direkt uppmuntran

SKRYT!

MOT IVAT ION

Vad är det…

• kränkande

• belastande

• besvärande

• förolämpande

…att fråga/prata om med andra människor?

Kränkning

MOT IVAT ION

(9)

• Speglingar tjänar till att stämma av att du har förstått en person rätt

• Upprepa med egna ord vad den andre säger

• Var inte en papegoja

• Upprepa fakta

• Upprepa känsla

Speglingar

MOT IVAT ION

• Inte för grund känsla

• den andre tycker du bagatelliserar

• Inte längre än en mening

• Kan givetvis spegla kroppsspråk

Speglingar

MOT IVAT ION

Rollspel

SPEGLING

MOT IVAT ION

(10)

• Återger vad man uppfattat avseende - tankar

- handlingar/beteenden - känslor

- fakta

• Man kan inleda med

- ”Du har berättat för mig om…”

- ”Om jag sammanfattar det vi…”

Sammanfattning

MOT IVAT ION

• Använd nyckelord

• Du återger för att klargöra för dig själv och för berättaren

• Berättaren får chansen att korrigera

Sammanfattning

MOT IVAT ION

Frågor

Tell me, Clarice– have the lambs stopped screaming?

MOT IVAT ION

(11)

• Förhör

• Enkät

• Ledande & styrande

• Provocerande

• Ifrågasättande

Problem med frågor

MOT IVAT ION

• När du söker svar på fakta

• Kan ofta besvaras med:

• ja/nej

• siffror

• egennamn

• etc

Slutna frågor

MOT IVAT ION

• VAD & HUR

• Exempelvis:

• ”hur kändes det då?“

• ”vad gjorde du då?“

• ”på vilket sätt...?”

• Undvik ”varför…?”

• Spegla svaret

Öppna frågor

MOT IVAT ION

(12)

Enkel uppmuntran, direkt uppmuntran,

speglingar

& sammanfattning 50%

Öppna frågor 25%

Slutna frågor 25%

MOT IVAT ION

Sokratiska frågor

• Hjälper klienter att reflektera

• Utvärderar hittillsvarande idéer

• Först lyssnar man aktivt

• Det är viktigt att dessa frågor är o hjälpsamma

o konstruktiva o genomtänkta

• …men inte är konfrontativa!

MOT IVAT ION

Sokratiska frågor

Klargörande frågor

• Vad menar du när du säger ….?

• Hur tänker du kring din situation…?

Testa antaganden

• Du verkar utgå ifrån att…?

• Din uppfattning är att…?

MOT IVAT ION

(13)

Sokratiska frågor

Testar orsaker och bevis

• Vad finns det som styrker det du sagt?

• Hur tänker du kring att det ser ut så?

Frågor om synpunkter och perspektiv

• Vilken effekt skulle det få?

• Vad skulle det innebära för dig?

Frågor som testar konsekvenser

• Hur kan vi ta reda på det?

• Vad är det värsta som kan hända?

MOT IVAT ION

Övning

1. En klients grundinställning är:

”-jag är värdelös!”

2. Vilka frågor skulle ni vilja/behöva ställa för att komma åt/gå på djupet med denna grundinställning?

MOT IVAT ION

Till nästa gång

1. Repetera det vi gick igenom 2. Fundera och reflektera

3. Träna och testa de nya teknikerna 4. Läs igenom dokumentet

MOT IVAT ION

(14)

Tack för idag!

Älskling, jag är så trött på dig!

Okej, utveckla!