Framtidens välfärd utvecklas
tillsammans med medborgarna
Morten Hyllegaard
I DAG VILL JAG
# 1 Visa hur vi är på väg mot ett nytt välfärdsparadigm i Skandinavien
#2 Dela med mig tanker om hur vi kan
använda ny teknik till att skapa bättre välfärd tillsammans med medborgarna
Del 1
På väg mot ett nytt
välfärdsparadigm
Den grå tsunamien
Ekonomiskt press
Wicked problems
Hur ska välfärden upprätthållas och utvecklas om förutsättningerna är
ökade behov i kombination med begränsade ekonomiska och
personella resurser?
Sen handlar det inte bara om resurser...
(eller diskussioner om hur vi ska klara finansiera det vi gör i dag)
Frivilliga cykelpiloter ger möjligheten för äldre att känna vinden i håret
Vi måste slutta betrakta det offentliga som enbart en
tjänsteleverantör, där ni ansvarar för att optimera
drift och produktion.
välfärd = att färdas väl
välfärd ≠ tjänsteleveranser
Gammal
välfärdsförståelse:
Välfärd mäts på de offentliga
kostnaderna
Konsekvens:
Vi kommer att
avveckla välfärden under de kommande åren och årtiondena
Ny
välfärdsförståelse:
Välfärd mäts på den skillnaden vi gör
för och med medborgarna Konsekvens:
Omdefinierade behov Omtänkta uppgifter Nya partners
Leverera
Facilitera
Vi gör det för medborgarna
Vi gör det tillsammans med
I internetbanken sköter användarna behändigt sina dagliga bankärenden
Medborgarna kan komma på
biblioteket utanför normala öppettider
Ny teknik erbjuder fantastiska möjligheter för att skapa bättre
välfärd tillsammans med
medborgarna.
Mobil-appar ger möjligheten att positionera och larma ut frivilliga livräddare som springer till platsen
med hjärtstartare.
koˈmuːn
Kommun [koˈmuːn]: Via franska commune.
Från latin communis ”gemensam”, av kon
”tillsammans” och munus ”uppgift”
”Kommunen är
60 000 medborgare, inte 5 500 anställda.”
Lisbeth Binderup, kommundirektör Skanderborg kommun
?
Del 2
Hur vi kan använda ny teknik till att skapa bättre välfärd
tillsammans med
medborgarna
Det finns en viss oro kring ny teknik i välfärden
Det handlar inte om teknik utan om hur människor lever sina liv
Vid användning av teknik i välfärden behöver vi först bli bättre på att förstå
hur människor lever sina liv
Det är inte tekniken i sig som är viktig, utan vad
den möjliggör.
• Apple iWatch – diagnose
smartklockor låter individen
diagnostisera sig själv
fitness data kan avslöja socialt
bedrägeri
telefonen vet att du är gravid innan du
själv vet det
Den digitala utvecklingen av välfärden handlar inte
längre om vad vi kan
utan om vad vi vill…
Vi skal inte bara digitalisera det vi redan gör utan transformera vårt sätt att jobba
Tänk inte bare i
arbetskraftsparande
teknik utan i frihetsteknik
Hur kan tekniken bidra till en ökad förmågan och
självständighet i vardagen?
Struktur appar hjälper personer med autism, adhd eller utvecklingshämning
att leva ett mer självständigt liv
Tänk människor först.
Teknologi sen.
Gör det tryggt att vara modig
– för medarbetare och medborgare – så att ni kan utveckla välfärden
tillsammans
I Aarhus kommun kan man prova och låna välfärdsteknologi på biblioteket
“It's easier to act your way into a new way of thinking, than think your way into a
new way of acting.”
Jerry Sternin
TACK FÖR ORDET!
mh@ubeta.dk +45 3164 1044
www.linkedin.com/in/hyllegaard Twitter: @mhyllegaard