Boende med särskild service SoL

(1)

Sundbybergs stad

Mariagatan Fågelsången

(2)

2 som genomförs för flera olika målgrupper och verksamheter inom individ- och familjeomsorg och funktionshinderområdet.

Undersökningen har hanterats av analysföretaget Enkätfabriken på uppdrag av medverkande kommuner och privata aktörer.

Deltagandet i undersökningarna var frivilligt och kommunerna samt de privata aktörerna fick själva bestämma vilka delar av verksamheterna de genomförde undersökningen inom.

Denna rapport gäller: Boende med särskild service SoL

Mer information om undersökningen finns på:

https://skr.se/tjanster/merfranskr/oppnajamforelser/socialtjanstbrukarundersokningar.15329.html Samt www.enkatfabriken.se/skr

Tillvägagångssätt

Insamlingsmetoden är i grunden en webbenkät med unika inloggningskoder för varje brukare. Det innebär att en brukare enbart kan svara på respektive enkät en gång, vilket är en grund för att resultat och svarsfrekvens ska vara korrekt.

Kommuner som önskat har även haft möjlighet att använda pappersenkäter. Resultatet från pappersenkäter har matats in i webbenkätverktyget av antingen kommunernas eller Enkätfabrikens personal.

Enkäterna har varit utformade på olika tydlighetsnivåer för att vara tillgänglig för en så stor målgrupp som möjligt. Det har även funnits tillgång till en oberoende frågestödjare.

Svarsfrekvens

Antal brukare som erbjöds att svara på enkäten var 19. Totalt sett har 9 svar inkommit. Det innebär en

svarsfrekvens om 47 procent.

(3)

3 Får du bestämma om saker som är viktiga för dig hemma?

Antal svar: 9

56%

33%

11%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Ja Ibland Nej

(4)

Fotnot: Alla kolumner i tabellen summerar till 100%

4 Får du bestämma om saker som är viktiga för dig hemma?

Nationellt Sundbyberg Mariagatan Fågelsången

Antal svar 1271 9 9

Ja 73 % 56 % 56 %

Ibland 21 % 33 % 33 %

Nej 6 % 11 % 11 %

(5)

67%

33%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Ja Ibland Nej

5 Får du den hjälp du vill ha hemma?

Antal svar: 9

(6)

6 Får du den hjälp du vill ha hemma?

Nationellt Sundbyberg Mariagatan Fågelsången

Antal svar 1261 9 9

Ja 76 % 67 % 67 %

Ibland 19 % 33 % 33 %

Nej 5 % 0 % 0 %

(7)

78%

11% 11%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Ja Ibland Nej

7 Bryr sig personalen hemma om dig?

Antal svar: 9

(8)

8 Bryr sig personalen hemma om dig?

Nationellt Sundbyberg Mariagatan Fågelsången

Antal svar 1257 9 9

Ja 75 % 78 % 78 %

Ibland 21 % 11 % 11 %

Nej 4 % 11 % 11 %

(9)

9 Pratar personalen hemma med dig så att du förstår vad de menar?

Antal svar: 9

67%

33%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Alla Några Ingen

(10)

10 Pratar personalen hemma med dig så att du förstår vad de menar?

Nationellt Sundbyberg Mariagatan Fågelsången

Antal svar 1253 9 9

Alla 68 % 67 % 67 %

Några 29 % 33 % 33 %

Ingen 3 % 0 % 0 %

(11)

78%

22%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Alla Några Ingen

11 Förstår personalen hemma vad du säger?

Antal svar: 9

(12)

12 Förstår personalen hemma vad du säger?

Nationellt Sundbyberg Mariagatan Fågelsången

Antal svar 1247 9 9

Alla 68 % 78 % 78 %

Några 29 % 22 % 22 %

Ingen 3 % 0 % 0 %

(13)

67%

33%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Alla Några Ingen

13 Känner du dig trygg med personalen hemma?

Antal svar: 9

(14)

14 Känner du dig trygg med personalen hemma?

Nationellt Sundbyberg Mariagatan Fågelsången

Antal svar 1255 9 9

Alla 71 % 67 % 67 %

Några 25 % 33 % 33 %

Ingen 4 % 0 % 0 %

(15)

67%

33%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Aldrig Ibland Ofta

15 Är du rädd för något hemma?

Antal svar: 9

(16)

16 Är du rädd för något hemma?

Nationellt Sundbyberg Mariagatan Fågelsången

Antal svar 1260 9 9

Aldrig 61 % 67 % 67 %

Ibland 33 % 33 % 33 %

Ofta 7 % 0 % 0 %

(17)

89%

11%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Ja Nej

17 Vet du vem du ska prata med om något är dåligt hemma?

Antal svar: 9

(18)

18 Vet du vem du ska prata med om något är dåligt hemma?

Nationellt Sundbyberg Mariagatan Fågelsången

Antal svar 1263 9 9

Ja 87 % 89 % 89 %

Nej 13 % 11 % 11 %

(19)

88%

12%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Ja Ibland Nej

19 Trivs du hemma?

Antal svar: 8

(20)

20 Trivs du hemma?

Nationellt Sundbyberg Mariagatan Fågelsången

Antal svar 1263 8 8

Ja 72 % 88 % 88 %

Ibland 21 % 12 % 12 %

Nej 7 % 0 % 0 %

(21)

44%

56%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Kvinna Man Annat

21 Är du kvinna eller man?

Antal svar: 9

(22)

22 Är du kvinna eller man?

Nationellt Sundbyberg Mariagatan Fågelsången

Antal svar 1259 9 9

Kvinna 38 % 44 % 44 %

Man 61 % 56 % 56 %

Annat 1 % 0 % 0 %