HANDELS- OCH ADMINISTRATIONSPROGRAMMET (HP)

(1)

HANDELS- OCH ADMINISTRATIONSPROGRAMMET (HP)

Ämne: ADMINISTRATION

Kurs: Administrativ service A Kurskod: ADM200

Mycket väl godkänd

Eleven motiverar val av programvaror, utrustning och arbetssätt med hänsyn till funktion, ekonomi och arbetsmiljö. Eleven utför administrativa arbetsuppgifter och bedömer det egna resultatet.

Kurs: Administrativ service B Kurskod: ADM201

Eleven planerar och utför administrativa arbetsuppgifter inom ett företags olika funktioner och väljer metod och utrustning med utgångspunkt i funktion, ekonomi och arbetsmiljö.

Eleven förstår samband mellan olika arbetsuppgifter och analyserar resultatet. Eleven löser uppgifter tillsammans med andra och tar ansvar för eget arbete.

Kurs: Affärskommunikation Kurskod: ADM202

Eleven är väl förtrogen med affärsförlopp i företag och mellan företag. Eleven använder ett varierat och korrekt språk vid utformning av affärsdokument. Eleven presenterar insamlat material skriftligt och muntligt med hänsyn till syfte och mottagare.

Kurs: Affärskommunikation, engelsk Kurskod: ADM207

Eleven kommunicerar muntligt och skriftligt på ett språkligt korrekt sätt samt utformar dokument och information med hänsyn till syfte och mottagare.

Kurs: Affärskommunikation, fransk Kurskod: ADM208

(2)

Kurs: Affärskommunikation, spansk Kurskod: ADM209

Kurs: Affärskommunikation, tysk Kurskod: ADM210

Kurs: Anteckningsstenografi Kurskod: ADM203

Eleven tillämpar Melins stenografisystem med säkerhet i olika situationer för olika skrivuppgifter.

Kurs: Konferensadministration Kurskod: ADM215

Eleven utför och tar ansvar för administrativt arbete i samband med konferenser och

sammanträden. Eleven anpassar sin arbetsinsats till en aktuell situation och motiverar val av utrustning och metoder med hänsyn till funktion, ekonomi och mål för verksamheten.

Kurs: Offentlig förvaltning Kurskod: ADM204

Eleven planerar, utför och tar ansvar för administrativt arbete utifrån de förutsättningar och villkor som gäller inom offentlig förvaltning. Eleven använder vedertagna regler och facktermer samt förstår hur moderna hjälpmedel kan utnyttjas vid olika typer av sammanträden eller konferenser.

(3)

Kurs: Textbehandling A Kurskod: ADM211

Eleven använder flertalet funktioner i ett ordbehandlingsprogram samt touchmetod och filhantering med säkerhet.

Kurs: Textbehandling B Kurskod: ADM212

Eleven arbetar snabbt och säkert vid text- och bildbehandling. Eleven utformar olika slags informationsmaterial och bedömer resultatet med hänsyn till syfte och mottagare.

Kurs: Textbehandling C Kurskod: ADM213

Eleven skapar snabbt och säkert olika dokument, rapporter och presentationer med hänsyn till syfte, mottagare och ekonomiska förutsättningar. Eleven motiverar sina val, tar eget ansvar och använder sina kunskaper i nya situationer.

Ämne: FÖRETAGSEKONOMI

Kurs: Export och import Kurskod: FE202

Eleven analyserar och ser sambanden mellan de faktorer som påverkar gränsöverskridande handel och förstår hur näringsliv och samhälle påverkas. Eleven väljer metoder och

hjälpmedel för att snabbt och säkert upprätta korrekta handelsdokument.

Kurs: Företagsekonomi B Kurskod: FE203

Eleven analyserar företagsekonomiska ställningstaganden och föreslår adekvata lösningar till komplexa ekonomiska problem. Eleven tolkar ekonomisk information och bedömer hur förändringar i samhället påverkar företagandet och dess villkor.

(4)

Kurs: Organisation och ledarskap Kurskod: FE205

Eleven analyserar och föreslår adekvata lösningar av såväl strukturella som personella problem i organisationer. Eleven utformar och förmedlar olika typer av information på ett genomtänkt sätt och med för ändamålet lämpliga kommunikationsvägar. Eleven analyserar och diskuterar ledarskapets roll i olika verksamheter.

Kurs: Personaladministration Kurskod: FE206

Eleven analyserar sambanden mellan samhällsutveckling och omvärldsfaktorer samt företagens behov av en ökad flexibilitet och kompetensutveckling av personalen.

Eleven tolkar arbetsrättsliga lagar och avtal, upprättar dokument och tillämpar dessa i nya situationer.

Ämne: HANDEL

Kurs: Bransch- och produktkunskap Kurskod: HNDL200

Eleven informerar sakkunnigt och intresseväckande om branscher och produkter samt

granskar och använder information från olika källor med utgångspunkt i syfte, tillförlitlighet, ekonomi, lagstiftning och etik. Eleven har utvecklat kunskaper om utvecklingen av

internationell handel och samverkan kring konsument- och miljöfrågor.

Kurs: Försäljning och service Kurskod: HNDL201

Eleven planerar och utför olika arbetsuppgifter i samband med försäljning och service. Eleven motiverar val av utrustning och metoder med hänsyn till funktion, ekonomi och mål för verksamheten. Eleven förstår samband mellan olika arbetsuppgifter samt analyserar och förklarar olika resultat. Eleven tillämpar lagar och regler och gör egna bedömningar kring etik, säkerhet och miljö i samband med försäljning. Eleven löser uppgifter tillsammans med andra och tar ansvar för eget arbete.

Kurs: Inköp och varuhantering

(5)

Eleven planerar och utför olika slags arbetsuppgifter i samband med inköp och varuhantering och motiverar val av metod, utrustning och arbetssätt med hänsyn till funktion, lagstiftning, ekonomi och miljö. Eleven förstår samband mellan olika arbetsuppgifter samt analyserar och förklarar olika resultat. Eleven löser uppgifter tillsammans med andra och tar ansvar för eget arbete.

Kurs: Ledarskap i butik Kurskod: HNDL209

Eleven har utvecklat kunskaper på hur ett handelsföretag kan etableras och drivas med utgångspunkt i en arbetsledares arbetsuppgifter och ansvar. Eleven diskuterar problem och möjligheter, föreslår lösningar och motiverar sina ställningstaganden på ett närmast

yrkesmässigt sätt.

Kurs: Personlig försäljning Kurskod: HNDL203

Eleven agerar kundanpassat och målmedvetet i olika säljsituationer med hänsyn till

lagstiftning och etik. Eleven motiverar val av metod och hjälpmedel med hänsyn till funktion, ekonomi och tillgänglighet. Eleven jämför resultat mot uppställda mål och föreslår lämpliga åtgärder.

Kurs: Praktisk marknadsföring A Kurskod: HNDL207

Eleven exponerar produkter och utformar säljstödsmaterial på ett personligt och kreativt sätt.

Eleven motiverar val av metod, utrustning och utformning med hänsyn till syfte, funktion och ekonomi.

Kurs: Praktisk marknadsföring B Kurskod: HNDL208

Eleven utformar en marknadsplan och motiverar marknadsföringsarbetet utifrån en affärsidé.

Eleven väljer, utformar och utvärderar olika slags säljfrämjande aktiviteter samt motiverar val av metod, utrustning och utformning med hänsyn till syfte, funktion och ekonomi. Eleven arbetar kreativt, löser uppgifter tillsammans med andra och tar ansvar för eget arbete.

(6)

Kurs: Reklam i butik Kurskod: HNDL205

Eleven planerar och utför kreativt och målinriktat reklamarbete med utgångspunkt i ett

företags marknadsplan och affärsidé. Eleven motiverar val av utformning och hjälpmedel med hänsyn till syfte och ekonomi. Eleven föreslår egna lösningar till hur profilering och

kundanpassning kan förbättras utifrån en helhetssyn på marknadsföringsarbete.

Kurs: Transport och spedition Kurskod: HNDL206

Eleven föreslår lämpliga transportlösningar för olika typer av transporter och motiverar förslagen med hänsyn till funktion, ekonomi och miljö.

Ämne: HANDEL OCH ADMINISTRATION

Kurs: Handel och administration Kurskod: HAD200

Eleven tar eget ansvar och har god förmåga att planera, genomföra och utvärdera varierande arbetsuppgifter inom valt verksamhetsområde. Eleven löser uppgifter tillsammans med andra och ger förslag till hur verksamheten och den egna arbetsinsatsen kan förbättras.

Ämne: TURISM OCH RESESERVICE

Kurs: Turism och reseservice Kurskod: TURE200

Eleven planerar och genomför olika aktiviteter inom turismområdet på ett serviceinriktat sätt samt utvärderar och tar ansvar för arbetet. Eleven motiverar val av metod och arbetssätt med hänsyn till gästers behov och löser problem tillsammans med andra. Eleven anpassar sin arbetsinsats efter den aktuella situationen och använder sina kunskaper i nya situationer.