Handlingsplan för digitalisering 2022
Innehållsförteckning
Handlingsplan för digitalisering 2022 2
Plan för digitalisering 2
Nuläge och framtid 2
Huvudområden 2
Plan för digital utveckling 3
Systemförvaltning 6
2(8)
Handlingsplan för digitalisering 2022
Plan för digitalisering
Digitaliseringen förändrar vårt samhälle i grunden. Den påverkar hur vi lever och arbetar samt ger oss förutsättningar att göra sådant som tidigare inte varit möjligt. I Nykvarn tänker vi ”Digitalt först”! Det innebär att digitala lösningar är vårt förstahandsval när det är relevant och möjligt.
En effektiv och innovativ offentlig sektor är av stor betydelse för att klara välfärdens utmaningar. Med hjälp av digitalisering ska vi möta medborgarnas behov snabbare och med högre kvalitet. Med en sammanhållen, standardiserad IT-struktur, ett välutvecklat system för kommunikation och information samt tydliga besluts- och ansvarsområden har kommunen bäst förutsättningar att lyckas med sitt uppdrag.
Nuläge och framtid
Nykvarns kommun ska rustas för att ta vara på de möjligheter som digitaliseringen ger inom samhällsområdet Vård- och omsorg. På så sätt ska tillgänglighet och service till medborgarna och brukare öka. Demokrati och medborgarinflytande ska stärkas.
Digitaliseringen gör det också möjligt att lämna kostnadskrävande och ineffektiva arbetssätt och omfördela resurser till insatser som stärker medborgarnytta och bidrar till en god arbetsmiljö. Digitaliseringen är en avgörande framtidsfråga som hör nära samman med kommunens attraktivitet, och varumärkesbyggande, för medarbetare, nya invånare, nya företag och besökare.
Framtida utmaningar som kan ses idag kan komma att leda till förändrade processer i kommuners verksamheter och sätt att arbeta. Utmaningar som ligger i en allt äldre och ökande befolkning samt en högre takt och grad av teknikutveckling. Förändringarna kommer att ställa stora krav på ledning och styrning inom kommunens samtliga
verksamheter, och man tror bland annat att de flesta tjänster inom kommuner ska kunna utföras när som helst under dygnet och via automatiserade funktioner.
Utmaningarna och utvecklingsmöjligheterna berör inte bara teknikområdet utan lika mycket medarbetarnas utbildning och behov av kompetensutveckling. Digital kompetens innebär en integrering av kunskap, praktiska färdigheter och en öppen attityd till
informationstekniken.
Huvudområden
IT-strategi för Nykvarns kommun utgör i dagsläget den övergripande riktningen för kommunens fortsatta digitalisering, d.v.s. verksamhetsutveckling med stöd av IT.
Strategin är indelad i tre huvudområden:
3(8)
• Medborgare
• Medarbetare samt
• Generellt
Plan för digital utveckling
Fortsatt arbete som är påbörjat 2021. Det arbetet kommer sträcka sig till efter årsskiftet med utbildningar, uppföljningar med verksamheter med fortsatt utveckling.
Appva MCSS digital läkemedelshantering har varit igång sedan maj 2021, uppföljning med leverantör sker 2 ggr/år, syftet att se vilka nya arbetssätt/tilläggsmoduler som kan vara aktuella. Verksamheten ser ett behov att vidare utveckla digital signering med fysioterapi åtgärder och registrering av mätvärden.
Previct: Missbruksproblematik är ett växande problem. Kostnaderna för samhället är skyhöga, men det är ändå inget i jämförelse med kostnaden som familjer betalar i form av onödigt lidande. Fram till idag har utbudet av ny teknik och forskning varit begränsat för den här patientgruppen, kanske mycket beroende på stigmat – det här något vi vill förändra. Previct är en digital plattform för beroendevård som med hjälp av
nykterhetstester i realtid och avancerad beteendeanalys hjälper vården att tidigt identifiera återfall, förbättra terapisamtalen och effektivisera behandlingen.
Procapita är Tietos gamla version av verksamhetssystem inom socialtjänsten som nu fasas ute och ersätts av verksamhetssystemet Lifecare. De delar som fortfarande är kvar i det gamla verksamhetssystemet är funktionella men bygger på ålderstigen teknik samt har ett omodernt utseende.
Vård- och omsorg har sedan 2018 ersatt stora delar av Procapita VoO moduler med Lifecare, projekt införandet har kunnat kopplas till statsbidrag som har underlättat för att bibehålla budget ramen för digitalisering. En viktig del i utvecklingen utav
verksamhetssystemet Lifecare är att man fokuserar på att automatisera processer och minimera dubbeldokumentation. Detta i syfte att minska tidsåtgång samt minska det administrativa arbetet för medarbetarna. Procapita är mindre automatiserat medan Lifecare är mer automatiserat utifrån att Tieto har ett utvecklingsfokus på Lifecare moduler. Tieto Lifecare har kommit långt i arbetet om ett processbaserade arbetsflöden och ambitionen är att samtliga flöden ska vara processbaserad framgent. Tieto har en längre tid upphört att vidare utveckla Procapita, det har lett att verksamheter som än idag arbetar i
verksamhetssystemet Procapita inte har tydligt processflöde kopplad till nya lagkrav.
4(8) Huvudområde Aktivitet/projekt Nyttobeskrivning Kostnad
Myndighet Vuxna
Myndiget barn o unga
Införandet av Lifecare moduler Lifecare Vuxna Lifecare Ekonomisk bistånd Lifecare egna medel
Lifecare Barn och familj
Handläggare får god överblick och stöd i arbetsprocessen.
Rätt val i arendehanterings processen.
Underlättar handläggningen.
Strukturerad dokumentation.
Korta vägar för att hantera ärenden i systemet och mindre klick, minskar arbetstid.
Utöka säkerhet med tvåfaktorsinloggning vid inloggning utanför kommunens nätverk.
Lifecare
Medborgartjänst (e-tjänster)
Ansökan om försörjningsstöd (se nuvarande
ansökningsblankett) Orosanmälan Barn och familj (se
nuvarande blankett för orosanmälan barn och unga)
Ansökan om hemtjänst, särskilt boende, etc, (se nuvarande ansökning blankett.)
Ansökan om insatser LSS, (se nuvarande
Medborgartjänsten ger klienten möjlighet att följa sitt ärende på ett enkelt sätt. Ger klienten möjlighet att ta del av
dokumentation, få information om fattade beslut. Tjänsten är tillgänglig under dygnets alla timmar och fungerar på dator, surfplatta eller smartphone. Medborgaren fyller i ansökt tjänst/er samt beskriver sitt behov av hjälp. Finns
medborgaren sedan tidigare i verksamhetssystemet hämtas alla personuppgifter därifrån. Finns inte
5(8)
ansöknings blankett, Begäran om insatser enligt LSS)
medborgaren i verksamhetssystemet hämtas personuppgifterna från KIR och behöver kompletteras med Övrig kontaktinformations såsom t ex telefonnummer.
Utföreverksamhet Insatser IFO
Införande av Lifecare modul
Lifecare uppdrag IFO Utförare
God överblick och stöd i arbetsprocessen.
Strukturerad dokumentation.
Utöka säkerhet med tvåfaktorsinloggning vid inloggning utanför kommunens nätverk.
Myndighet Vård- och omsorg
Lifecare
Utskriftsadministration
Ger kommunen möjlighet att bygga sina egna
mallar/blanketter/utskrifter i Lifecare som inte är standard.
Appva MCSS Tilläggsmodul Mätvärden
Fysioterapiåtgärder
Med modulen skapas möjlighet att ange och följa olika mätvärden direkt i det mobila gränssnittet för varje vårdtagare. Mätvärden som kan anges för avföring är Bristol och AAA/aaa- skalan, blodsocker med skalan mmol/l samt vikt.
Inmatning kan kopplas ihop med krav på delegering så att endast behörig personal kan ange glukosvärdet.
Fysioterapi åtgärder är planerad i nästa steg för digitalsignering.
6(8)
Previct Previct är ett verktyg för
beroendevården.
Öppenvården får
information om klientens mående och nykterhet i realtid och hjälp att förutse återfall innan de sker.
Previct ger också
möjligheten för tätare och snabbare interaktioner och möjligheten att involvera hela familjen i
behandlingen.
Öppenvården får ovärderlig kunskap och klienten får ett dagligt hjälp genom beteendeterapi, en väg till ett djupare och mer konstruktivt
behandlingssamtal.
Systemförvaltning
2018 påbörjades uppgraderingsprocessen för vård- och omsorgskontoret verksamhetssystemet procapita till Lifecare. Uppgraderingsprocess omfattade äldreomsorgen och LSS för båda myndighet och utförare delar. Systemförvaltning
fokuserar året 2022 på två huvudområden Myndighet Barn och unga och Myndighet vuxna.
Nedan är listan på de befintliga produkter som är implementerade i verksamheter och utvecklade produkter från leverantören.
System Driftkostnad Utvecklingskostnad Avtalstid BAB
bostadsanpassning 1 107/månad A3 SMS-tjänst 1 100/månad Everon AB
trygghetslarm i ordinärt boende
173/mån per uppkopplat larm
2023-06-01
7(8)
Appva MCSS 14 375/mån 10 000 + 2000/mån 2023-02-28
Lifecare
Planering/LMO 12 553/månad 2023-08-31
Lifecare
Handläggare/Utförare 48 716/månad 2023-08-31
Procapita KIR 2 256/månad 2023-08-31
Procapita IFO 18 600/månad 2023-08-31
Lifecare
Avvikelsehantering
3 016/månad 2023-08-31
System Driftkostnad Utvecklingskostnad Avtalstid Lifecare Barn och
unga 3 290/månad 90 000 kr
Lifecare Vuxna 1 750/månad 75 000 kr
Lifecare Uppdrag IFO
Utförare 500/månad 20 000 kr
Grundkonfiguration Lifecare IFO
8 000 kr
Lifecare
Utskriftsadministration 15 000 kr
Totalt 208 000 kr
Lifecare Egna medel 520/månad 15 500 kr Lifecare Ekonomiskt
Bistånd 3 290/månad 90 000 kr
Medborgartjänst ? 10 000?
Totalt 115 500 kr
8(8) System Driftkostnad Utvecklingskostnad Avtalstid
Lifecare KIR 1 125/månad 8 000 kr
Lifecare Familjerätt 1 750/månad 85 000 kr
EN-protokoll 75/månad 2 500 kr
Inera
Avtal/Överenskommelse FR 4+4 st.
300/månad 8 000 kr
Socialstyrelsen
Faderskap/Föräldraskap 15 st.
500/månad 20 000 kr
Lifecare Meddelande
VoO 850/månad 65 000 kr
Lifecare Meddelande
IFO 500/månad 26 000 kr
Lifecare Uppdragstagare 1 190/månad 43 500 kr Lifecare Delegering 1 625/månad 65 000 kr
Lifecare HSL 3 300/månad 125 000 kr
NYKVARNS KOMMUN
Besöksadress: Centrumvägen 24 A Postadress: 155 80 Nykvarn Telefon: 08-555 010 00 Fax: 08-555 014 99 www.nykvarn.se
