AcadeMedias
kvalitetsarbete
AcadeMedia
i korthet
AcadeMedia – en snabb introduktion
• Norra Europas största utbildningsföretag.
• Cirka 76 000 barn och elever i förskola, grundskola och gymnasieskola samt cirka 100 000 vuxenstuderande över året.
• Totalt drygt 500 enheter geografiskt spridda över Sverige, Norge och Tyskland. Därtill vuxenverksamhet på cirka 150 orter runtom i Sverige.
• Totalt cirka 15 900 medarbetare.
• Cirka 30 olika huvudmän/verksamheter
inom koncernen.
Gymnasieskola Vuxenutbildning För- och grundskola
AcadeMedias verksamheter
Gemensamma ramar med stort eget ansvar och friutrymme
AcadeMediamodellen
AcadeMediamodellen
Kvalitetsarbete på tre nivåer
Skol-/enhetsnivå AcadeMedianivå
Kontroll, stöd och erfarenhetsutbyte
Huvudmannanivå
Enligt författningarnas krav
Gemensam plattform
• Gemensam
kvalitetsdefinition
• Gemensamma mål- och resultatindikatorer
• Gemensam och
transparent uppföljning
Vår kvalitetsdefinition
”I vilken grad nås målen för
utbildningen (= funktionell kvalitet) på ett sätt som vinner våra kunders förtroende (= upplevd kvalitet)
och gör våra barn/elever/deltagare väl rustade att gå vidare i utbildnings-
systemet eller yrkeslivet (=ändamålsenlig kvalitet)”
Därutöver uppföljning av att de grundläggande
Uppföljning och kontroll
• Regelbundna
uppföljningar av alla verksamheter inom koncernen
• Interna granskningar för att säkerställa utbildning av god kvalitet
• Proaktiv uppföljning av kunskapsresultat/
måluppfyllelse
Stöd och experthjälp
• Gemensam support och tillgång till experthjälp
• AcadeMedia Academy
• AcadeMedias löften
och garantier
Samarbete och erfarenhetsutbyte
• Kollegialt lärande inom och mellan AcadeMedias verksamheter
• Gemensamma utvecklings- initiativ inom koncernen
• Samarbete och erfarenhets- utbyte med externa
organisationer och aktörer
• Starka huvudmän/verksamheter med tydlig profil
• Gemensam kärna och eget ansvar
• Kombination av det stora och lilla företagets fördelar
AcadeMediamodellen
- trygghet och stort friutrymme
– en översikt
Våra
kvalitetsresultat
Förskolan
Kvalitetsresultat
AcadeMedias förskolor i Sverige, Norge och Tyskland
• Fortsatt goda resultat i
enkätundersökningen, 82% av svenska föräldrarna anger högsta svarsalternativen på
rekommendationsfrågan.
• Högt utfall avseende trivsel (92%) och trygghet (92%).
• Lägre resultat på frågor kring lugn och ro (80%) samt information om barnets utveckling (79%).
• Rekommendationsgraden i norska
Espira ligger på 84% och i tyska
Stepke och Joki på 61% resp.
Upplevd kvalitet – förskolorna i Sverige
79
87
93
78
86
92
75
82
90
75
81
91
76
82
92
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Nöjd KundIndex (NKI) Rekommendation (%) Trivsel (%)
Värdegrund – förskolorna i Sverige
87
94 93
81
93 85
92 91
78
91 85
92 91
77
87 90 92 91
80
92
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Barnen på mitt Förskolans Mitt barn känner sig Mitt barn kan få Personalen tar
Funktionell kvalitet – förskolorna i Sverige
(förskolornas självvärderingar av måluppfyllelsen utifrån läroplansområdena)
5,0 5,1
4,7 4,5
5,0
4,5 4,6 4,9 5,1
5,1 5,1
4,8 4,6
5,1 4,7 4,7 4,9 5,2
0 1 2 3 4 5 6 7
8 Grupperas under Utveckling
och lärande
Espira – Norges ledande förskoleaktör
• 101 förskolor med totalt cirka 10 000 barn och 2 700 medarbetare.
• Hög nöjdhet (5,30 på en sexgradig skala) och hög andel föräldrar som rekommenderar* (84% år 2017).
• Erfarenhetsutbyte mellan de norska och svenska förskolorna.
• Införlivas succesivt i AcadeMedias
kvalitetsmodell.
Upplevd kvalitet – Espiras förskolor
Föräldrars nöjdhet
5,10 5,23 5,31 5,34 5,30
0
1
2
3
4
5
6
Joki, Stepke, KTS och Espira
AcadeMedias förskolor i Tyskland
• 30 förskolor med totalt cirka 2 100 barn och 600 medarbetare.
• Joki har varit en del av AcadeMedia sedan 2016. Under 2017 utökades den tyska förskoleverksamheten med företaget Stepke och under 2018 med ytterligare två företag, KTS och Espira.
• Andel föräldrar inom Joki som rekommenderar verksamheten är 92% och inom Stepke 61%. KTS och tyska Espira har ännu inte genomfört motsvarande
föräldraundersökning.
Grundskolan
Kvalitetsresultat
AcadeMedias grundskolor
• Betygsresultat en bra bit över
rikssnitten och ökande under läsåret 17/18.
• Marginella avvikelser mellan resultat på nationella prov och satta betyg jämfört med riket totalt.
• Rekommendationsgraden är
oförändrad bland eleverna (64%), samtidigt som den har ökat något hos föräldrarna (73%). Variationerna
mellan grundskolorna är dock stora.
• Låga resultat på frågor kring arbetsro
Betygsresultat – grundskolan åk 9
85,9% 86,1%
83,0% 84,3% 84,0% 85,9%
82,7% 83,0%
77,3% 77,4% 77,0% 77,4% 77,0%
74,2% 74,1% 75,6%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Andel elever som klarat kunskapskraven i alla
ämnen
AcadeMedia Riket
240,4 241,7 241,9
245,8
224,7 224,1 223,5
228,7
200 210 220 230 240 250
2015 2016 2017 2018
Genomsnittligt meritvärde (17 ämnen)
AcadeMedia Riket
93,0% 93,4% 93,8%
92,7% 92,0% 93,4%
90,1% 90,6%
87,7% 87,5% 87,6% 86,9%
85,6%
83,1% 82,5% 84,4%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
Andel elever behöriga till gymnasieskolans
yrkesprogram
Upplevd kvalitet – grundskolan
64 66
77
63 66
76
64 64
75
64 64
75
20 30 40 50 60 70 80 90 100
Upplevd kvalitet – elever i grundskolan
69
75
84
69
75
83
68
72
82
69
73
82
20 30 40 50 60 70 80 90 100
Upplevd kvalitet – föräldrar i
grundskolan
Värdegrund – elever i grundskolan (%)
53
72
85
59
68
54
71
81
59
68
53
70
81
57
65 56
66
80
58
64
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Jag tycker att eleverna på min skola varandra
på ett bra sätt*
Personalen på min skola ingriper om någon
behandlas illa**
Jag känner mig trygg i skolan
Jag tycker att jag kan få arbetsro i skolan
De vuxna på skolan tar hänsyn till vad vi elever
tycker och tänker
Gymnasieskolan
Kvalitetsresultat
AcadeMedias gymnasieskolor
• De preliminära betygsresultaten 2017/18 strax under förra årets riksgenomsnitt. Stora variationer mellan skolorna.
• Viss tendens till högre
betygssättning än vad utfallen på de nationella proven visar.
• Elevernas nöjdhet är i nivå med föregående år (71%) samtidigt som rekommendationsgraden har ökat (68%). Variationerna mellan
skolorna är dock stora.
• Bättre värdegrundsresultat än i
grundskolan, men även här lågt
Betygsresultat
AcadeMedias gymnasieskolor
86,8 87,4
89,8 89,4 88,8
90,2
80 90 100
Andel med examen (elever med avgångsbetyg)
13,9 13,9 14,1 14,1 14,1 14,2
11 12 13 14 15 16
Genomsnittlig betygspoäng
(elever med avgångsbetyg)
72
80
70
80
70
66
77 71
66
77
71 68
78
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Om du tänker på din skola i sin helhet, hur nöjd är du då med den
Rekommendation (%) Trivsel (%)
Upplevd kvalitet – gymnasieskolan
Värdegrund – gymnasieskolan (%)
71
80
90
61 68
77
87
60 67
78
87
59 68
75
87
59
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Vuxenverksamheten
Kvalitetsresultat
AcadeMedias vuxenverksamhet
• Sfi: Ökad lärsträcka (antal timmar i genomsnitt per avslutad kurs) och över rikssnittet. Stigande nöjdhet i vårens mätning.
• Grundläggande vux: Betygsresultat i nivå med förra året och något över rikssnitt.
Fortsatt hög men något sjunkande nöjdhet i vårens mätning.
• Gymnasial vux: Betygsresultat högre än i fjol men fortsatt under rikssnittet. Fortsatt hög och något ökande nöjdhet i vårens mätning.
• Arbetsförmedlingstjänster: Något
stigande funktionell kvalitet och fortsatt
hög men något sjunkande nöjdhet hos
Sfi, grundläggande- och gymnasial vuxenutbildning samt yrkeshögskolan
Funktionell kvalitet
231 255 270
213 231 228
0 100 200 300
2015 2016 2017
Sfi – antal timmar i genomsnitt per avklarad kurs
AcadeMedia Riket
91,4 89,1 89,8 88,8 90,2 89,0
0 20 40 60 80 100
2015 2016 2017
Grundläggande vuxenutbildning – andel elever med lägst betyget E (%)
AcadeMedia Riket
83,2 87,0 83,0 87,1 85,0 88,0
20 40 60 80 100
Gymnasial vuxenutbildning – andel elever med lägst betyget E (%)
64 71 66 73 65 73 70
20 40 60 80 100
Yrkeshögskoleutbildning – andel med
examen (%)
Nöjdhet
Jag är nöjd med utbildningen/aktiviteten
78 80 80 81
74 76
77
84 84 82 81 82
76 79
84 82 81 82
79 77 79
85
80 80
81
76 80 83
78 80
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Rekommendation
Jag kan rekommendera ”anordnaren” till andra
81 81 83 83
76 81 82
87 86 85 85 85
79 83 86
82 84 85
83
77
82
87 85 83
85 82 84 86
80 84
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Sfi Gruv GY AF YH Totalt
Unik uppföljning av vuxendeltagarna
- utfall vt 2018
Trappan
SFI
Grundläggande vuxenutbildning
Gymnasial vuxenutbildning
AF-tjänster 36% till
arbete
38% till arbete
49% till arbete
30% till arbete
36%
läser vidare
8%
arbets- 7%
föräldra- ledig eller
26%
arbets- sökande 11%
föräldra- ledig eller annat 42%
läser vidare
36%
läser vidare
33%
läser vidare
Yrkeshögskola 93% till
arbete
4%
arbets- sökande 1%
föräldra- ledig eller annat
1%
läser
vidare
Medarbetare
Våra medarbetare
• Drygt 15 700 medarbetare, varav 12 600 i Sverige
• Cirka 55% arbetar inom för- och grundskolan, 25% i gymnasieskolan och knappt 20% inom vuxenutbildningen
• Cirka 9 000 pedagoger
• 70% kvinnor och 30% män
• 500 medarbetare har ledande befattningar
• 330 förstelärare
Medarbetarundersökning 2018
71
87
78 78
71
87
77 78
72
88
78 79
71
87
77 79
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Nöjd MedarbetarIndex (NMI)
Engagemang Attraktivitet Ledarindex
Våra största utmaningar
1. Att uppnå högre måluppfyllelse och ökad likvärdighet.
2. Att attrahera, behålla och utveckla de bästa ledarna och medarbetarna.
3. Att komma till rätta med de lägst
presterande verksamheterna/enheterna.
AcadeMedias prioriterade utvecklingsområden
• Ytterligare befästa den övergripande målsättningen
”100% - alla ska i mål”.
• Utveckla koncernens styrnings- och ledningsmodell för att säkra rollen som en av de ledande aktörerna inom utbildningsbranschen i Europa.
• Genomföra ytterligare insatser för att
stärka professionsutvecklingen bland ledare och medarbetare.
• Säkerställa att riktade insatser genomförs för att komma till rätta med de lägst presterande
verksamheterna.
• Skapa ett mer sammanhållet systemstöd för
datahantering och analys genom att investera i
nödvändig IT-infrastruktur på koncernnivå, för att
på så sätt bättre kunna stötta verksamheterna i
deras uppdrag.
Utvecklingsområden 2018/19 - Grundskolan
UTVECKLINGSOMRÅDE ÅTGÄRDER FÖR ÖKAD MÅLUPPFYLLELSE
Starkare styrkedja och utvecklat kvalitetsarbete
Vidareutveckla systematiken i kvalitetsarbetet på skol- och huvudmannanivå med resultatdialoger i hela styrkedjan, samt utveckla analysen undervisningens kvalitet som grund för skolans utveckling
Fortsätta att rikta utvecklingsinsatserna till de lägst presterande grundskolorna Utveckling av undervisningen Säkerställa att varje huvudman och skola genomför uppföljningar av undervisningens
kvalitet samt skapar arenor för att utveckla lärarnas undervisningsskicklighet genom strukturerat kollegialt lärande
Förstärkt elevhälsoarbete Verka för att alla skolor har en samverkande elevhälsa som stödjer arbetet med att få samtliga elever att nå sina mål, med ett fokus på förebyggande och hälsofrämjande arbete
Utvecklingsområden 2018/19 - Förskolan
UTVECKLINGSOMRÅDE ÅTGÄRDER FÖR ÖKAD MÅLUPPFYLLELSE
Starkare styrkedja och utvecklat kvalitetsarbete
Förbättra stödet och strukturen för resultatdialoger i hela styrkedjan samt utveckla analysen av resultaten på varje förskola
Säkerställa enhetlig och likvärdig användning av förskolans kvalitetsverktyg Fortsätta med insatserna för att komma till rätta med de lägst presterande förskolorna Utveckling av undervisningen
samt implementering av reviderad läroplan
Verka för balans, ökat lärande och samarbete mellan olika kompetenser i arbetslagen Utveckla tillgängliga och stimulerade lärmiljöer på förskolan
Utveckla och stärka omsorgsbegreppet för ett omsorgsfullt lärande på alla förskolor
Utvecklingsområden 2018/19 – Vuxenutbildningen
UTVECKLINGSOMRÅDE ÅTGÄRDER FÖR ÖKAD MÅLUPPFYLLELSE
Starkare styrkedja och utvecklat kvalitetsarbete
Förbättra systemstödet och strukturen för resultatdialoger i hela styrkedjan samt utveckla analysen av resultaten på varje enhet
ISO-certifiera bolagen inom vuxenverksamheten (start under innevarande läsår i fem utvalda bolag)
Utveckla systematiken, metoderna och processen för interna granskningar Vidareutveckla uppföljningen av avtals- och regelefterlevnad på olika nivåer i organisationen
Utveckla kvalitetsorganisationen på övergripande nivå för att få mer sammanhållna system och strukturer inom hela vuxenverksamheten
Utveckling av undervisningen/insatserna
Utveckla systematiken, metoderna och processerna för uppföljning av lärarnas/
pedagogernas arbete i syfte att sprida best practice i olika utbildningsformer och utbildningsuppdrag
Sfi Förbättra individanpassningen och den proaktiva uppföljningen av elevernas kunskapsutveckling så att lärsträckan blir så kort som möjligt
Grundläggande och Gymnasial vuxenutbildning
Vidareutveckla distanspedagogiken med hjälp av learning analytics och en gemensam lärplattform för fyra av bolagen
Förbättra individanpassningen och den proaktiva uppföljningen av elevernas kunskapsutveckling för att minska avbrotten och höja betygsresultaten
Prioriterade utvecklingsområden
- per skolform
Utvecklingsområden 2018/19 - Gymnasieskolan
UTVECKLINGSOMRÅDE ÅTGÄRDER FÖR ÖKAD MÅLUPPFYLLELSE
Starkare styrkedja och utvecklat kvalitetsarbete
Vidareutveckla stödet och strukturen för resultatdialoger i hela styrkedjan Vidareutveckla metodstödet och handledningen till huvudmän och skolor kring organisation och processer för det systematiska kvalitetsarbetet
Vidareutveckla den proaktiva uppföljningen av elevernas kunskapsresultat, bl.a.
genom införande av examensprognoser för att i god tid fånga upp de elever som riskerar att inte nå målen för utbildningen
Utarbeta en gemensam process och systemstöd för systematiskt arbete med elevernas garanterade undervisningstid
Utveckling av undervisningen samt likvärdigheten i bedömning och betygssättning
Utarbeta en gemensam process för att utveckla skolornas uppföljning och utvärdering av undervisningen
Erbjuda fortsatt processtöd och utbildningsinsatser för att utveckla lärarnas undervisningsskicklighet genom strukturerat kollegialt lärande
Genomföra insatser för säkerställande av likvärdig bedömning och betygssättning, bl.a. genom framtagande av särskilda utbildningssatsningar till undervisande lärare Förstärkt elevhälsoarbete Utveckla det närvarofrämjande arbetet genom kompetensutveckling samt
framtagande av stödmaterial och gemensamma rutiner för rapportering och hantering av frånvaro
Utveckla den centrala elevhälsoorganisationen för att i högre grad kunna stödja skolornas förebyggande och hälsofrämjande arbete, samt erbjuda
kompetensutveckling och nätverksmöjligheter för elevhälsans olika professioner