POSUDEK VEDOUCÍHO BAKALÁŘSKÉ PRÁCE

(1)

POSUDEK VEDOUCÍHO BAKALÁŘSKÉ PRÁCE

Jméno studenta: Michaela Mannová

Název bakalářské práce: Služby v osobní letecké dopravě ve vybraném subjektu cestovního ruchu

Cíl práce: Přiblížit proces odbavení cestujících a zavazadel v osobní letecké dopravě na příkladu mezinárodního Letiště Václava Havla v Praze

Jméno vedoucího bakalářské práce: Ing. Jaroslava Syrovátková, Ph.D.

Výborně Velmi

dobře Dobře Neprospěl I. Hodnocení zpracování tématu studentem:

Splnění cíle práce x

Volba metod a jejich aplikace při zpracování tématu x

Hloubka provedené analýzy x

II. Hodnocení struktury a obsahu práce:

Přehlednost a logická stavba (struktura) práce x Aktuálnost a vhodnost použitých pramenů x Schopnost studenta zpracovat získané podklady x Přiměřenost a srozumitelnost závěrů práce x Formulování vlastních názorů studentem x III. Hodnocení formy a stylu práce:

Formální úprava práce (text, tabulky, grafy) x

Stylistická úroveň práce x

Práce s českou literaturou včetně odkazů a citací x Práce se zahraniční literaturou včetně odkazů a citací x

Posouzení výsledku kontroly plagiátorství v IS STAG Posouzeno bez výhrad x Posouzeno s výhradami

Vyjádření minimálně v rozsahu 10 řádků k bakalářské práci z hlediska splnění jejích cílů, využití metod řešení a návrhů opatření včetně formální úpravy, práce s literaturou a její citace (uveďte na druhou stranu posudku).

Otázky k obhajobě bakalářské práce:

1. Jaké jsou výhody automatizovaného odbavení cestujících v osobní letecké dopravě?

2. Jaký se předpokládá finanční dopad v osobní letecké dopravě způsobený pandemií COVID-19 ve světovém měřítku do konce roku 2021?

Práci doporučuji - k obhajobě.

Bakalářskou práci navrhuji klasifikovat stupněm: výborně

Datum: 11. 6. 2020 ………

Podpis vedoucího bakalářské práce

(2)

Bakalářská práce obsahuje pět kapitol.

V první kapitole je uvedena historie letecké dopravy a to především se zaměřením na Českou republiku.

Druhá kapitola obsahuje pozemní služby pro osobní leteckou dopravu na Letišti Václava Havla.

Ve třetí kapitole jsou uvedeny služby pro cestující na Letišti Václava Havla.

Ve čtvrté kapitole je hodnocení poskytovaných služeb.

Pátá kapitola je věnována moderním trendům a předpokládanému vývoji služeb pro cestující osobní letecké dopravy.

Autorka bakalářské práce vypracovala dotazník, se kterým osobně pracovala ve spolupráci s cestujícími. Na letišti Václav Havla osobně pracovala a v současné době je zaměstnána na letišti v Brně.

Ing. Jaroslava Syrovátková, Ph. D.