Tabell 8. Statistiskt signifikanta korrelationer
Ålder Kön Utbildningsnivå Kultur
Medvetenhet x 0,166** 0,124** -,160**
Oro x x x x
Säkerhetsåtgärd er
x 0,173** x x
Tabell 8 visar starkt signifikanta korrelationer med ** (på 0,01 nivå) och x visas om det inte finns någon signifikant korrelation.
Studiens resultat visar signifikanta samband mellan flera av våra parametrar. När det gäller kön finns det en stark korrelation till medvetenhet på 0,01 som visar att män är mer medvetna om cookie-användning än kvinnor. Denna korrelation kan dock även ha andra underliggande anledningar. Eftersom sidan Reddit bidrog med flest manliga respondenter blir denna korrelation även beroende av andra faktorer som skiljer respondenterna åt. De kvinnliga respondenterna är nästan uteslutande boende i Sverige och svarade på frågeformuläret huvudsakligen på Facebook (103) och Familjeliv (15), 6 kvinnor svarade på Flashback och 8 på sidan Reddit. De manliga respondenterna svarade huvudsakligen på Reddit (279) och bara till viss del på de övriga sidorna (59 på Facebook, 2 på Familjeliv och 17 på Flashback). Frågeformuläret är på sidan Reddit uppladdat på en tråd som är inriktad till IT-intresserade medan formuläret på Facebook istället är uppladdat på forum för mindre orter. Detta kan ha gjort att korrelationen mer beror på respondenternas intresse eller kultur istället för kön.
Det finns även en stark korrelation på 0,01 mellan medvetenhet och vilken världsdel respondenterna befinner sig på, som visar på att respondenterna från Nordamerika är mer medvetna om cookie-användning än de resterande respondenterna. Denna korrelation kan bero på kultur då de flesta
respondenterna är från Nordamerika (30%) och Europa (65%).
Respondenterna från Nordamerika är nästan uteslutande från USA medan de
Europeiska respondenterna huvudsakligen kom från Sverige och
Storbritannien. Att respondenterna från sidan Reddit är mer medvetna om cookie-användning kan bero på att de är mer IT-intresserade.
För vår parameter utbildning kan vi även utläsa en stark korrelation (0,01) till faktorn medvetenhet. Denna korrelation visar att ju högre utbildning respondenten har desto större medvetenhet har de då även om cookie- användning. Denna korrelation kan bero på kunskapen som erhålls genom utbildning om cookies. Dock kan korrelationen även bero på respondenternas ålder. Unga respondenter kan ha mindre utvecklat konsekvenstänk vilket kan göra att den risk cookies kan innebära känns ointressant.
En annan stark korrelation (0,01) som kunde utläsas är mellan säkerhetsåtgärder och kön. Korrelationen visar att män använde sig av mer säkerhetsåtgärder än kvinnor på nätet som exempel att rensa sina cookies. Detta kan dock bero på att sidan Reddit bestod till mesta dels av män som är IT-intresserade. Det är dock jämnare resultat på de övriga sidorna mellan män och kvinnor när det gället säkerhetsåtgärder.
5.2 Jämförelse mellan resultat och teori
Medvetenhet och säkerhetsåtgärder kopplat till ålder
När resultaten jämfördes med Sipior m.fl.[16] kan vi se att det delvis skiljer sig åt i vissa fall. Enligt Sipior m.fl. [16] skulle yngre användare (18-29) använda sig av fler åtgärder för att begränsa andelen personlig information de delar med sig av på nätet. När vi ställde frågan om respondenterna rensar sina cookies baserat på åldersgrupper går det dock att utläsa att åldersgruppen 21- 30 är de som rensar sina cookies mest vilket stämmer överens med Sipior m.fl.[16] resultat.
När vi till exempel ställde frågan om huruvida respondenterna använder sig av någon tjänst för att blockera övervakningsförsök är det däremot fler äldre som sade sig använda dessa tjänster på vissa eller alla enheter. Ur resultatet kan vi också utläsas att den yngre gruppen (10-20) skiljer sig från de övriga. I gruppen 10-20 kan vi utläsa att det är en större andel jämfört med de övriga åldersgrupperna som svarade vet ej. Åldersgruppen 41-50 skiljer sig från de andra angående på vilka enheter de använde sig av sådana tjänster, hela 21% av åldersgruppen svarade att de använder dessa tjänster på alla sina enheter. Vi kan ur dessa resultat utläsa en del skillnader mellan Sipior m.fl. [16] studie och denna studie. De yngre verkar mindre medvetna om hur de förhindrar övervakningsförsök och de äldre verkar mer måna med att skydda sig själva från övervakningen. Ingen korrelation kan dock bekräfta detta.
Oro och medvetenhet kopplat till ålder och kultur
Miltgen och Peyrat-Guillard [8] menar däremot att yngre personer lättare delar med sig av personuppgifter och andra uppgifter på nätet. De menar också att denna generation, (personer under 25) är mer positiva till datahanteringen och är även mer säkra på sin egen förmåga att förhindra möjligt missbruk av personliga data. Enligt denna studie finns endast små skillnader mellan åldersgrupperna. Frågan om respondenterna tror att cookies kan skapa säkerhets- och integritetsproblem för dem visar det sig att åldersgrupperna 10-20 och 50+ är minst oroade över detta jämfört med övriga åldersgrupper. Trots att vissa skillnader kan utläsas mellan åldersgrupperna kan vi inte utläsa någon korrelation mellan ålder, medvetenhet och/eller oro.
Miltgen och Peyrat-Guillard [8] kom även fram till att kultur är en av faktorerna som spelar roll när det gäller åsikter, medvetenhet och hantering av cookies. I vår studie kan vi även se en korrelation mellan kultur och medvetenhet. Denna korrelation är baserad på kultur utifrån de olika världsdelar som finns representerade bland respondenterna.
Medvetenhet om cookies
När resultaten jämfördes med Luzaks [5] studie om hur stor andel av användarna som vet vad cookies används till kan vi se en stor skillnad. Luzak [5] kom fram till att endast 15% av internetanvändare kan ge en beskrivning av vad cookies är. Bland våra respondenter är andelen mellan 66% och 94,4% de som sa sig veta att cookies är små textfiler som sparas på sidan eller på användarens dator. Utifrån resultatet går det att utläsa att användare är mer medvetna om vad cookies är idag än vad tidigare forskning visat.
Utbildningsnivå och kön
När vi ställde frågan om respondenterna visste vad cookies är finns det en liten skillnad beroende på utbildningsnivå. Av användare som går i grundskolan eller enbart gått ut grundskolan ansåg 77% att de visste vad cookies är, från gymnasiet svarade 83% ja respektive 87% med högskoleutbildning. I frågan om medvetenhet om cookies kan vi urskilja en korrelation mellan utbildningsnivå och medvetenhet. Även frågan om huruvida respondenterna tror att Facebook, Google, Twitter och Instagram kunde spåra deras internettrafik visar en korrelation mellan medvetenhet och utbildningsnivå.
När vi tittar på skillnader i svar beroende på kön kan vi utläsa små skillnader. Genom en korrelationsanalys kan vi se en korrelation mellan kön och medvetenhet kring kartläggning av deras surfbeteende. Även när det gäller huruvida respondenterna rensar sina cookies kan vi genom en korrelationsanalys utläsa en korrelation mellan säkerhetsåtgärder och kön. Män visar sig generellt sätt mer medvetna och mer måna om att använda säkerhetsåtgärder än kvinnor.
5.3 Diskussion om insamlingsenheter
Det fanns flera svårigheter med insamlingen av data på vissa sidor. Flashback har en annorlunda process för att ge användare tillgång till sidan och för att dessa ska kunna göra inlägg. För att bli medlem måste administratören godkänna ens förfrågan och detta kan ta upp till 4 dygn. Efter att ansökan blivit godkänd dröjer det ytterligare några dygn innan användaren får behörighet att svara på kommentarer och att göra inlägg på sidan. I vårt fall fanns det ännu en svårighet och det var att administratören inte ansåg att vårt frågeformulär passade in i IT-forumet på sidan vilket ledde till att vårt konto blockerades, denna process upprepades två gånger. Under dessa två korta perioder där frågeformuläret låg på sidan hann vi få ihop 25 svar. Anledningen till blockeringen går att diskuteras då Flashback till stor del använder sig av cookies och kanske inte vill sprida medvetenhet och oro för detta.
På Familjeliv-forumet fanns det inte lika många svårigheter förutom att frågeformuläret ständigt behövdes kommenteras för att hamna längst upp och därmed uppmärksammas av besökarna. Trots ständiga uppdateringar under 5 veckor var svarsfrekvensen väldigt låg och vi fick endast in 18 svar. Vi kan dra slutsatser om att intressent inte fanns på detta forum.
Vi valde även att dela frågeformuläret på Facebook i olika grupper för orter i hela Sverige, detta för gruppernas höga medlemsantal. Det fanns en del svårigheter med att bli godkänd i dessa grupper då användaren var tvungen att ha en koppling till orten. Efter en stor mängd ansökningar lyckades vi bli godkända i cirka 20 grupper där vi delade vårt frågeformulär och fick in sammanlagt 162 svar.
Efter en låg svarsfrekvens på de svenska sidorna valde vi att även dela vårt frågeformulär på en utländsk sida. På sidan Reddit där en stor mängd nationaliteter finns representerade fick vi en hel del hjälp av medlemmarna. Först skapades en inloggning som accepterades direkt därefter kunde vi direkt publicera vårt frågeformulär. Vi fick ganska snabbt in en mängd svar och fick även rådet att använda en speciellt hashtag på sidan som lockade till sig IT intresserade användare. Detta kan ha påverkat resultatet då de flesta av respondenterna var IT intresserade. Vi fick sammanlagt in 305 svar från Reddit.