I vår studie har vi valt att inte lägga fokus på att jämföra generationsskillnader när det kommer till digital kommunikation, utan vi har endast med forskning gällande ungdomar som målgrupp för att skapa en förståelse för hur det kan vara att kommunicera digitalt med ungdomar. Vi ser därför att detta är en aspekt man med fördel skulle kunna forska mer kring eftersom det kan finnas andra intressanta synvinklar på hur digital kommunikation kan upplevas beroende på vilken generation man frågar.
Sammanfattningsvis har vi genom vår studie fått se att det finns många aspekter och områden inom digital vägledning och vi anser att vår studie uppfyller sitt mål med att bidra med insikter gällande detta till SYV, men även att det finns mycket mer att lära inom detta.
48
Referenser
Andreasson, Jesper och Johansson, Thomas. 2020. Vetenskapsteori: Grunder och
tillämpning. Lund: Studentlitteratur
Bambling, Matthew; King, Robert; Reid, Wendy och Wegner, Karly. 2008. Online
counselling: The experience of counsellors providing synchronous single-session counselling to young people. Counselling & Psychotherapy Research 8(2): 110–116.
doi:10.1080/14733140802055011
Bimrose, Jenny och Brown, Alan. 2015. Forskning om studie- och yrkesvägledning. I Lovén, Anders (Red.) 2015. Karriärvägledning – En forskningsöversikt. Lund: Studentlitteratur. 49- 62.
Bimrose, Jenny; Kettunen, Jaana och Goddard, Tannis. 2015. ICT – the new frontier?
Pushing the boundaries of careers practice. British Journal of Guidance and Counselling.
http://dx.doi.org/10.1080/03069885.2014.975677 (hämtad: 210110)
Bohannon, Leanne; Herbert, Andrew; Pelz, Jeff och Rantanen, Esa. 2013. Eye contact and
video-mediated communication: A review. Displays, vol. 34, no. 2. 177–185,
<https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=edselp&AN=S0141938212001 084&lang=sv&site=eds-live&scope=site>.
Coman, Gregory; Burrows, Graham och Evans, Barry. 2001. Telephone counselling in
Australia: applications and considerations for use. In: British Journal of Guidance and
49
Dowling, Mitchell och Rickwood, Debra. 2014. Experiences of Counsellors Providing Online Chat Counselling to Young People’, Australian Journal of Guidance and
Counselling, vol. 24, no. 2: 183–196.
<https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=eric&AN=EJ1049107&lang=sv &site=eds-live&scope=site>. (Hämtad: 210403)
Egan, Gerard. 2018. The skilled helper - A client-centered approach. Second edition. United Kingdom, Cengage Learning EMEA.
Goffman, Erving. 2014. Jaget och maskerna - en studie i vardagslivets dramatik. 6. uppl. Lund: Studentlitteratur AB
HSLF-FS 2020:12, 2. Folkhälsomyndighetens allmänna råd om allas ansvar - Covid-19. https://www.folkhalsomyndigheten.se/contentassets/a1350246356042fb9ff3c515129e8baf/ hslf-fs-2020-12-allmanna-rad-om-allas-ansvar-covid-19-tf.pdf (Hämtad: 2021-04-14) Kvale, Steinar och Brinkmann, Svend. 2014. Den kvalitativa forskningsintervjun. 3:2. uppl. Lund: Studentlitteratur AB.
Larsen, Ann Kristin. 2018. Metod helt enkelt - En introduktion till samhällsvetenskaplig
metod. 2. uppl. Malmö: Gleerups.
Lindquist, Börje. 2019. DigiSYV: E-karriärvägledning, digitaliserad studie- och
yrkesvägledning. Rapport/Projekt- och utvecklingsavdelningen. Luleå kommun: Arbetsmarknadsförvaltningen.
https://www.lulea.se/download/18.2fcd315816e1140468119d1/1572507429211/Slutrapport
en%20DigiSYV.pdf (Hämtad: 210110)
Lovén, Anders (2000). Kvalet inför valet: om elevers förväntningar och möten med SYV i
grundskolan. Diss. Lund: Universitet.
Maltén, Arne. 1998. Kommunikation och konflikthantering - en introduktion. Lund: Studentlitteratur.
50
Nilsson, Björn och Waldemarson, Anna-Karin. 2016. Kommunikation-samspel mellan
människor. 4. uppl. Lund: Studentlitteratur
Offer, Marcus. 2004a. What is e-guidance? - using information & communications
technology effectively in guidance services : 1-2.
https://hecsu.ac.uk/assets/assets/documents/What_is_e-guidance_.pdf (hämtad 210110)
Offer, Marcus. 2004b. Giving guidance by Email - Advisers’checklist: 1-2.
https://hecsu.ac.uk/assets/assets/documents/giving_guidance_by_email.pdf(hämtad210110)
Prensky, Marc. 2001. Digital natives, Digital immigrants Part 1. On the Horizon 9(5): 2-6.
SFS 2020:115. Regeringskansliets åtgärder med anledning av covid-19.
https://www.regeringen.se/48dc06/contentassets/011b955e3fec43d88fe119f9a0821552/en- andring-i-forordning-2020.115-ger-grundskolans-hogstadium-mojlighet-att-vidta-fler- atgarder-for-att-undvika-trangsel-i-kollektivtrafiken-och-skollokalerna-for-att-minska- smittspridning-ny-version.pdf (Hämtad: 2021-04-14)
Skolverket. 2013. Arbete med studie- och yrkesvägledning: Skolverkets allmänna råd med
kommentarer.
https://www.skolverket.se/download/18.6bfaca41169863e6a65ac01/1553965361681/pdf31 43.pdf
SOU: 2015:28. Digitaliseringskommissionen. Gör Sverige i framtiden - digital kompetens . https://www.regeringen.se/rattsliga-dokument/statens-offentliga-utredningar/2015/03/sou- 201528/
Tait, Alan. 1999. Face-to-face and at a distance: The mediation of guidance and counselling
51
Vetenskapsrådet. 2002. Forskningsetiska principer - inom humanistisk-samhällsvetenskaplig
52
Bilagor
Intervjuguide
Bakgrundsfakta / inledande frågor:
● Kön, ålder?
● Examen: lärosäte och vilket år? Hur länge har du arbetat med vägledning?
● Genomfört vidareutbildning eller kompetensutveckling efter din examen? Om ja: vad/hur/när?
● Hur länge har du arbetat med digitaliserad vägledning?
● Vilket utrymme har digital vägledning i ditt arbete idag?
● Vilka digitala verktyg använder du dig av?
---
Intervjufrågor:
● Vill du berätta lite om dina upplevelser med att arbeta med digital vägledning? (inledande berättande fråga, som sedan följs av att vi checkar av med följande frågor)
● Upplever du någon vinning med digital vägledning? (Utveckla?)
● Upplever du att vägledningen förlorar något när den sker genom digitala verktyg? (- Om ja/nej: varför? På vilket sätt?)
● Hur upplever du att samspelet mellan elev och SYV påverkas? (Utveckla, är det olika mellan olika verktyg?)
● Vad är din erfarenhet gällande icke-verbal kommunikation när man samtalar via digitala verktyg? (Utveckla?)
● Finns det enligt din erfarenhet för- och nackdelar med att de icke-verbala signalerna minskar? (Isåfall vilka/varför?)
● Hur läser du av eleven när hen inte befinner sig i samma rum? (Videosamtal, telefon, skrift? Likheter/skillnader?)
● Vilka samtal upplever du svåra/lätta genom digitala verktyg.
● Vilka samtalsfärdigheter blir enligt din åsikt mer framträdande när vägledningen sker genom digitala verktyg? (Utveckla?)
● Upplever du att de samtalsfärdigheter du fått genom studie- och
yrkesvägledarutbildningen gett dig tillräckligt med kompetens för att hantera vägledning genom digitala verktyg?
(Om ja: Utveckla? om nej: vad saknas enligt din åsikt?)
● Hur upplever du att eleverna hanterar den digitala kommunikationen?
● Får eleverna själva välja verktyg?
● Enligt din uppfattning; Vilka elever vinner eller förlorar på att samtalen sker digitalt? (- Kan du motivera varför?)
● Nu har vi pratat mycket om ditt arbete genom digitala verktyg. Skulle du vilja berätta hur du upplever att de skiljer sig från dina traditionella samtal som sker ansikte mot ansikte? - (För och nackdelar, likheter och skillnader)