6. Slutsats
6.1. Begränsningar och förslag till fortsatt forskning
Först vill vi notera begränsningarna av vårt metodval, nämligen att metoden lämpar sig för induktiv insikt hellre än generalisering. Vi valde ut representanterna till intervjun utifrån lämplighetsskäl snarare än representativitet. Även om vi presenterar en del jämförbara data kanske resultatet inte blir representativt för samtliga sjukhus. Vi har dock ställt våra intervjufrågor på ett sådant vis att respondenten ska svara utifrån sin specifika situation och inte göra allmänna uttalanden baserat på deras erfarenhet.
Eftersom vi förlitar vårt resultat på några få intervjuer kan tänkas att det uppstår partiskhet från respondentens sida. Vi anser dock att vår slutsats kan anses vara
robust i och med att vi sett liknande resultat på båda sjukhusen. Det krävs kvantitativa undersökningar för att kunna bekräfta våra resultat.
Referensförteckning
Bryman & Bell (2017) Företagsekonomiska forskningsmetoder. (3 uppl.) Stockholm:
Liber
Caldwell, C., Voelker, C., Dixon, R. D., & LeJeune, A. (2007). Transformative leadership: An ethical stewardship model for healthcare. Organizational Ethics: Healthcare, Business, and Policy, Fall Edition, 126134.
Cederberg, J. (2019). Sjukvården viktigaste politiska frågan.
Läkartidningen. https://lakartidningen.se/aktuellt/nyheter/2019/04/sju kvarden-viktigaste-politiska-fragan/
Danneels, E. (2003). Tight–loose coupling with customers: the enactment of customer orientation. Strategic Management Journal, 24(6), 559-576.
Folkbladet. (2021, 19 januari). “Sjukvården behöver nytt ledarskap”.
https://www.folkbladet.nu/2021-01-19/sjukvarden-behover-nytt-ledarskap
Gasson, S. (2004). Rigor in grounded theory research: An interpretive perspective on generating theory from qualitative field studies. In The handbook of information systems research (pp. 79-102). IGI Global.
https://doi.org/10.4018/978-1-59140-144-5.ch006
Gioia, D. A., Corley, K. G., & Hamilton, A. L. (2013). Seeking qualitative rigor in inductive research: Notes on the Gioia methodology. Organizational research methods, 16(1), 15-31.
https://doi.org/10.1177/1094428112452151
Gunnarsdóttir, S. (2014). Is servant leadership useful for sustainable Nordic health care? Vård i Norden, 34(2), 53-55.
https://doi.org/10.1177/010740831403400211
Kumar, R. D. (2013). Leadership in healthcare. Anaesthesia & Intensive Care Medicine, 14(1), 39-41. https://doi.org/10.1016/j.mpaic.2012.11.006 Kumar, R. D., & Khiljee, N. (2016). Leadership in healthcare. Anaesthesia &
Intensive Care Medicine, 17(1), 63-65.
https://doi.org/10.1016/j.mpaic.2015.10.012
Kumar, S. (2018). Servant leadership: A review of literature. Pacific Business Review International, 11(1), 43-50.
Lu, H., Barriball, K. L., Zhang, X., & While, A. E. (2012). Job satisfaction among hospital nurses revisited: a systematic review. International journal of
nursing studies, 49(8), 1017-1038.
https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2011.11.009
MacKenzie, S. B., Podsakoff, P. M., & Rich, G. A. (2001). Transformational and transactional leadership and salesperson performance. Journal of the academy of Marketing Science, 29(2), 115-134.
https://doi.org/10.1177/03079459994506
McCleskey, J. A. (2014). Situational, transformational, and transactional leadership and leadership development. Journal of business studies quarterly, 5(4), 117.
Nielsen, K., Yarker, J., Randall, R., & Munir, F. (2009). The mediating effects of team and self-efficacy on the relationship between transformational leadership, and job satisfaction and psychological well-being in
healthcare professionals: A cross-sectional questionnaire survey.
International journal of nursing studies, 46(9), 1236-1244.
https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2009.03.001
Odumeru, J. A., & Ogbonna, I. G. (2013). Transformational vs. transactional leadership theories: Evidence in literature. International review of management and business research, 2(2), 355
Pastor, I. (2014). Leadership and emotional intelligence: the effect on performance and attitude. Procedia Economics and Finance, 15, 985-992.
https://doi.org/10.1016/S2212-5671(14)00658-3
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., & Bommer, W. H. (1996).
Transformational leader behaviors and substitutes for leadership as determinants of employee satisfaction, commitment, trust, and
organizational citizenship behaviors. Journal of management, 22(2), 259-298.
https://doi.org/10.1177/014920639602200204
Reinke, S. J. (2004). Service before self: Towards a theory of servant-leadership. Global Virtue Ethics Review, 5(3), 30-57.
Sjöberg, M. (2019, 13 November). Stora problem inom svensk sjukvård. Framtidens Karriär - Läkare. https://karriarlakare.se/2019/11/13/stora-problem-inom-svensk-sjukvard/
Van Dierendonck, D., & Nuijten, I. (2011). The servant leadership survey:
Development and validation of a multidimensional measure. Journal of business and psychology, 26(3), 249-267. https://doi.org/10.1007/s10869-010-9194-1
Bilagor
Bilaga 1 – intervjumall verksamhetschef
Huvudfråga Förslag på följdfrågor/önskat innehåll
1. Vad är dina huvudsakliga arbetsuppgifter?
medarbetarnas prestationer? a. Hur visar du det?
6. Kan du beskriva din
ledarskapsstil? a. Uppmanar du till personlig
utveckling?
b. Delegerar du ansvarsområden?
c. Hur hanterar du misstag alternativt korrekt utförd
g. Har du medkänsla för dina medarbetare eller behandlar du alla likvärdigt?
h. Är du en bra förebild och i så fall på vilket sätt?
i. Stödjer du dina medarbetares inre motivation och
engagemang?
7. Anpassar du ditt ledarskap efter situation eller använder du alltid samma metoder?
a. Kan du ge exempel?
8. Vilken effekt får du av dina
metoder/tillvägagångssätt? a. Känns det uppskattat?
b. Påverkar du dina medarbetares prestation?
9. Hur säkerställer du att avdelningscheferna får den ledarskapsutbildning som är nödvändig för yrkesrollen?
Bilaga 2 – intervjumall avdelningschef
Huvudfråga Förslag på följdfrågor/önskat innehåll
2. Vilka är dina huvudsakliga arbetsuppgifter?
a. Uppmanar du till personlig utveckling?
b. Delegerar du ansvarsområden bland dina medarbetare?
c. Hur hanterar du när medarbetarna gör rätt/fel?
d. Prioriterar du dina medarbetares intressen före dig själv?
h. Är du en bra förebild och i så fall på vilket sätt?
i. Stödjer du dina medarbetares inre motivation och
engagemang?
6. Vilken effekt får du av dina metoder/tillvägagångssätt?
a. Tycker du att dina medarbetare presterar bättre?
b. Känns dina metoder uppskattade?
Bilaga 3 – intervjumall medarbetare
Huvudfråga Förslag på följdfrågor/önskat
innehåll 1. Berätta om din kunskap och
erfarenhet av att jobba inom sjukvården.
a. Vad har du för utbildning?
2. Vilka är dina huvudskapliga arbetsuppgifter?
a. Vad förväntas av dig inom din yrkesroll?
3. Tycker du att du gör en bra prestation inom organisationen?
a. Varför/varför inte?
b. Finns det behov av förbättring?
4. Har du någon gång funderat på att sluta inom organisationen?
a. Om ja, varför?
5. Vad är en bra ledare för dig?
6. Kan du beskriva din chefs ledarskap?
a. Uppmanar chefen till personlig utveckling?
b. Prioriterar chefen
medarbetarnas intressen före sig själv?
c. Är din chef en bra förebild? I så fall på vilket sätt?
7. Vad kan förbättras i ledarskapet?
8. Hur bidrar din chef till dina prestationer?
a. Får du det stöd du behöver?
b. Hur jobbar ni med feedback?