5. Diskussion
5.5 Förslag till fortsatt forskning
Då resultaten visar att valet att stanna eller gå är komplext och i grunden handlar om graden av arbetstillfredsställelse skulle det vara intressant att genomföra en longitudinell studie där man kan följa individer över tid för att se om deras uppfattningar kring detta förändras över tid. På så vis är det också möjligt att följa upp effekterna av eventuella åtgärder från bolaget.
Jag tycker även att det vore intressant att intervjua HR-personal och ledning kring hur de uppfattar problemen med ofrivillig personalomsättning och möjligheterna att arbeta med dessa frågor. Ytterligare en aspekt som skulle vara intressant är att studera anställdas val att stanna eller lämna i relation till ett livsloppsperspektiv för att fånga hur aspekter såsom hur länge man varit anställd, kombinationen familjeliv och arbete samt att arbeta som konsult under en längre tid påverkar. Även att studera forskningsfrågan ur ett genusperspektiv skulle vara intressant för att undersöka om det finns skillnader i vad som påverkar beslutet för kvinnor och män.
48
Slutligen skulle det vara intressant att genomföra en enkätundersökning med ett större urval från konsultbolaget eller andra bolag för att se om de resultat jag kommit fram till kan generaliseras till ett större sammanhang.
Referenser
Alvesson, M. & Sköldberg, K. (1994). Tolkning och reflektion: vetenskapsfilosofi och kvalitativ
metod.
Alvesson, M. (2000a). Ledning av kunskapsföretag: en studie av ett datakonsultföretag, 3., [omarb.] uppl. edn, Norstedts juridik, Stockholm.
Alvesson, M. (2000b). Social Indentity And The Problem of Loyalty In Knowledge-Intensive
Companies. Journal of Management Studies, 37: 1101–1124.
Alvesson, M. (2004). Knowledge work and knowledge-intensive firms.Oxford: Oxford University Press.
Brannick, J. (2001). "Seven strategies for retaining top talent", Journal of Business
Strategy, vol. 22, no. 4, pp. 28-31.
Cappelli, P. (2000). "A Market-Driven Approach to Retaining Talent", Harvard business
review, vol. 78, no. 1, pp. 103-111.
Cedergren, P. Lafin, I. (2004). Styrning av kunskapsföretag - Vad påverkar kunskapsarbetare i valet
att stanna inom en organisation? Magisteruppsats från Ekonomprogrammet 2004:24, Linköpings
universitet, Ekonomiska Institutionen
Ellström, P.E och Nilsson, S (2012) "Employability and talent management: challenges for HRD
practices", European Journal of Training and Development, Vol. 36 No: 1
Hausknecht, J. P. Rodda, J. Howard, M. J. (2009). Targeted employee retention: Performance-based
and job-related differences in reported reasons for staying. Human Resource Management, 48:
pp.269–288.
Horwitz, F. M. Heng, C. T. och Quazi, H A. (2003). Finders, keepers?
Attracting, motivating and retaining knowledge workers, Human Resource Management
Journal; Vol 13, No 4, pp 23-44
Jacobsen, D. I. & Thorsvik, J. (2002). Hur moderna organisationer fungerar. 2., rev. uppl. Lund: Studentlitteratur
Jäghult, B. (1989). Värdering och styrning av kunskapsföretag, 1. Uppl. Liber, Malmö.
Kaye, B. L. & Jordan-Evans, S. (2000). Slå vakt om företagets kompetens: konsten att behålla
medarbetare. Stockholm: Svenska förl.
Kvale, S. (1997). Den kvalitativa forskningsintervjun, Lund: Studentlitteratur AB
Langan, S. (2000). Finding the Needle in the Haystack: The Challenge of Recruiting and Retaining
March, J.G. & Simon, H.A. (1958/1993). Organizations, 2 Uppl. Blackwell Publishers, Cambridge, Massachusetts.
Syrén, S. (1983). Personalomsättning: innehåll, kostnad, åtgärd. Uppsala: Sociologiska inst., Univ. Tanova, C. Holtom, B C. (2008).Using job embeddedness factors to explain voluntary turnover in
four European countries. The International Journal of Human Resource Management, Vol. 19, No.
9, September 2008, 1553–1568
Terence R M. Holtom, B C. and Lee, W. T. (2001) How to keep your best employees: Developing an effective retention policy. The Academy of Management Executive Vol. 15, No. 4, Nov, 2001 pp. 96-109
Bilaga 1
Intervjuguide till de anställda
Bakgrundsfrågor:
Berätta lite om dig själv och din bakgrund.
Hur länge har du varit anställd hos Konsultbolaget? Har du haft några tidigare arbeten på liknande företag?
Anställning och arbetsuppgifter:
Vilken roll har ditt arbete i ditt liv?
Vad är viktigast för att du ska trivas på ett arbete? Varför arbetar du idag åt konsultbolaget?
Anser du att du har inflytande över din arbetssituation?
Anser du att företagets arbetsformer stämmer överens med dina önskemål?
Hur stor del av din arbetstid tillbringar du ute hos kunder respektive hos konsultbolaget? Hur tror du att det påverkar ditt sätt att förhålla dig gentemot företaget?
Hur stor betydelse har dina konsultuppdrag?
Hur stor roll spelar de interna arbetsuppgifterna för dig?
Påverkar de olika arbetsuppgifternas utformning valet att stanna inom konsulbolaget?
Ledarskap:
Hur ser ledarskapet ut inom konsultbolaget?
Hur påverkar det ditt beslut att stanna inom företaget?
Arbetsmiljö:
Vilken typ av feedback upplever du att du får i ditt arbete? Vad har feedback för betydelse för dig i ditt arbete?
Hur upplever du att företagskulturen/klimatet är på konsultbolaget?
Hur påverkar företagskulturen/klimatet ditt beslut att stanna eller sluta på företaget? Känner du att du kan identifiera dig med företaget och dess värderingar?
Vad får dig att bli engagerad i ett företag? Känner du dig uppskattad inom företaget? Vilken betydelse har dina kollegor för dig?
Hur påverkar dina kollegor ditt val att stanna kvar inom företaget?
Belöningssystem:
Hur ser företagets lönesystem ut?
Hur tycker du att lönesystemet hos konsultbolaget fungerar? Vilken betydelse lägger du vid din lön?
Påverkar lönen ditt val att stanna inom företaget?
Kan du berätta om de belöningssystem som finns inom företaget A? Hur tycker du konsultbolagets belöningssystem fungerar?
Vad för slags belöningar uppskattar du?
Vilken betydelse lägger du vid möjligheter till utveckling inom företaget A? Hur påverkar det ditt val att stanna inom företaget?
Vilken betydelse lägger du vid möjligheterna till att göra karriär inom företaget? Påverkar dessa ditt val att stanna inom företaget?
Byte av Jobb
Vad skulle kunna få dig att lämna företaget?
Hur upplever du att möjligheterna för att hitta nytt arbete ser ut för dig? Är detta något som påverkar ditt val i att stanna kvar inom företaget eller inte? Har du övervägt att byta jobb?
Hur kan företaget påverka ditt beslut att stanna inom organisationen? Finns det någonting som du skulle vilja tillägga?
Bilaga 2
Intervjuguide före detta anställda
Bakgrundsfrågor
Berätta lite om dig själv och din bakgrund. Hur länge arbetade du hos konsultbolaget? Vad för typ av tjänst hade du?
Av vilket skäl lämnade du konsultbolaget?
Anställning och arbetsuppgifter hos konsultbolaget
Vilken roll har ditt arbete i ditt liv? Vad får dig att trivas på ett arbete?
Anser du att du hade inflytande över din arbetssituation?
Anser du att konsultbolagets arbetsformer stämde överens med dina önskemål?
Hur stor del av din arbetstid tillbringade du ute hos kunder respektive hos konsultbolaget då du arbetade där?
Hur tror du att det påverkade ditt sätt att förhålla dig gentemot företaget? Hur stor betydelse hade dina konsultuppdrag?
Hur stor roll spelade de interna arbetsuppgifterna för dig?
Påverkade arbetsuppgifternas utformning valet att stanna inom konsultbolaget dig?
Ledarskap
Hur såg ledarskapet ut inom konsultbolaget?
Hur upplevde du att ledarskapet fungerade på konsultbolaget? Hur påverkade det ditt beslut att stanna inom företaget?
Arbetsmiljö
Vilken typ av feedback upplever du att du fick i ditt arbete? Vad har feedback för betydelse för dig i ditt arbete?
Hur upplever du att arbetsklimatet/företagskulturen var på konsultbolaget?
Påverkade företagskulturen/klimatet ditt beslut att stanna eller sluta på konsultbolaget? Vad får dig att bli engagerad i ett företag?
Känner du att du kunde identifiera dig med företaget och dess värderingar? Kände du dig uppskattad inom företaget?
Vilken betydelse har dina kollegor för dig?
Påverkade dina kollegor ditt val att stanna kvar inom företaget?
Belöningssystem
Hur såg företagets lönesystem ut?
Hur tycker du att lönesystemet hos konsultbolaget fungerade? Vilken betydelse lägger du vid din lön?
Påverkade lönen ditt val att lämna företaget?
Kan du berätta om de belöningssystem som fanns inom konsultbolaget? Hur tycker du konsultbolagets belöningssystem fungerade?
Vad för slags belöningar uppskattar du?
Vilken betydelse lägger du vid möjligheter till utveckling inom din arbetsplats? Påverkade detta ditt val att lämna företaget?
Vilken betydelse lägger du vid möjligheterna till att göra karriär din arbetsplats? Påverkade dessa ditt val att lämna företaget?
Byte av Jobb
Fanns det något som organisationen kunde ha gjort för att få dig att stanna inom organisationen? Hur upplever du att möjligheterna för att hitta nytt arbete ser ut för dig?
Är detta något som påverkade ditt val i att stanna kvar inom företaget eller inte? Finns det någonting som du skulle vilja tillägga
Bilaga 3
Missivbrev
Hej,
Jag heter Anna Wistus och skriver just nu min kandidatuppsats i ämnet pedagogik med inriktning vuxna och arbetsliv vid Uppsala Universitet. Syftet med uppsatsen är undersöka vad som motiverar medarbetare att stanna och utvecklas inom [företagets namn] respektive att man som medarbetare söker sig till en ny arbetsplats. Resultatet från undersökningen kommer att offentliggöras i min kandidatuppsats samt redovisas för [företagets namn] enligt överenskommelse.
För att få svar på dessa frågor har jag tänkt genomföra intervjuer med dels ett antal medarbetare på [företagets namn] dels med ett par före detta anställda. Jag bedömer att varje intervju kommer ta ungefär 30-45 min. Det är helt frivilligt att delta i denna undersökning och du har även när som helst rätt att avbryta din medverkan. Alla som deltar i studiens kommer att vara anonyma och företaget kommer inte att nämnas vid namn.
Intervjuns frågeställningar kommer främst behandla följande ämnen: motivation, ledarskap, karriär, belöningar, arbetsformer och arbetsmiljö. Dina erfarenheter och åsikter är mycket viktiga för studiens resultat så därför hoppas jag att du är intresserad av att delta i studien.
Intervjuerna kommer att äga rum i [företagets namns] lokaler på xxxx eller på en plats som passar dig. Om du är intresserad av att delta i denna studie har jag nedan ett förslag på intervjudatum: Måndag 21/11 kl. Måndag 28/11 kl.
Onsdag 23/11 kl. Tisdag 29/11 kl.
Torsdag 24/11 kl. Onsdag 30/11 kl. Fredag 25/11 kl. Torsdag 1/12 kl.
Vänligen kontakta mig om du är intresserad av att delta i studien eller om du har några frågor.
Tack på förhand! Anna Wistus Mail: xxxx tel.xxxx