Förslag till framtida forskning

 Undersöka om resultatet av studien även gäller för mindre läkemedelsföretag.  Undersöka om resultatet av studien är överförbart på hela läkemedelsbranschen.

 Undersöka om resultatet gäller för andra branscher, i första hand branscher som påminner om läkemedelsbranschen.

 Göra en studie över tid, har läkemedelsbranschens arbete med CSR förändrats över tid.  Använda studien och illustrationen som underlag i en studie kring hur arbetet med CSR

konstrueras.

 Närmare undersöka läkemedelsföretagens samhällsfunktion kopplat till deras samhällsansvar och vinstintresse.

 Göra en konsumentundersökning i syfte att kontrollera huruvida intressenternas förväntningar stämmer överens med läkemedelsföretagens uppfattning om deras förväntningar.

7 Käll- och litteraturförteckning

2007 Corporate Social Report (2008) Pfizers hemsida. Tillgänglig [online]:

<http://www.pfizer.com/responsibility/values_commitments/corporate_responsibility_report.j sp> (2009-05-15)

AstraZeneca i debatten (2008) AstraZenecas hemsida. Tillgänglig [online]:

<http://www.astrazeneca.se/_mshost2627214/content/resources/gUserfiles/AZiDebatten1.pdf > (2009-05-15)

Black, L. D – Härtel, C. E. J (2003) The five capabilities of socially responsible companies. Journal of Public Affairs, Vol. 4, Nr 2, s. 125-142

Bryman, A – Bell, E (2007). Business reserach methods. Oxford: Oxford University Press

Carroll, A. (1979). A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Social Performance. Academy of Management Review, Vol 4, Nr. 4, s. 497-505

Carroll, A (1991). The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Towars the Moral Management of Organizational Stakeholders. Business Horizons, Vol. 34, Nr. 4, s. 39-48

Carroll, A (2004). Managing ethically with global stakeholders: A present and future challenge. Academy of Management Executive, Vol. 18, Nr. 2, s. 114-120

Clarkson, M. B. E (1995). A stakeholder framework for analyzing and evaluating corporate social performance. Academy of Management Review, Vol 20, Nr. 1, s. 92-117

Community Support (2008) AstraZeneca. Tillgänglig [online]:

<http://www.astrazeneca.com/responsibility/community-support/> (2009-05-23)

Deegan, C (2002). The legitimising effect of social and environmental disclosures – a theoretical foundation. Accounting, Auditing & Accounatbility Journal, Vol. 15, Nr. 3, s.

Freeman, R. E (1984) Strategic management: A stakeholder approach. London: Pitman.

Grafström, M – Göthberg, P – Windell, K (2008) CSR: företagsansvar i förändring. Slovenien, 2008

Klein, Naomi (2001). No logo: no space, no choice, no jobs. London: Flamingo

Kort fakta (2008) AstraZeneca. Tillgänglig [online]:

<http://www.astrazeneca.se/om_oss/16155?itemId=3119121&nav=yes> (2009-05-15)

KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting (2008). KPMG

O’Riordian L, Fairbass, J (2008).Corporate Social Responsibility (CSR): Models and Theories in Stakeholder Dialogue. Journal of Business Ethics Vol. 83, Nr. 4, s. 745- 758.

Palazzo, G, Scherer A. G. (2006) Corporate Legitimacy as deliberation: A communicative framework. Journal of Business Ethics Vol. 66, Nr. 1, s.71-88.

Pfizers uppdrag (2008) Pfizers hemsida. Tillgänglig [online]:

<http://www.pfizer.se/Sites/PfizerSE/Templates/Extension____7129.aspx> (2009-05-15)

Policy för stödjande verksamhet (2008) Pfizers hemsida. Tillgänglig [online]:

<http://www.pfizer.se/Sites/PfizerSE/Templates/Extension____12395.aspx> (2009-05-15)

Reporting performance (2008) AstraZeneca. Tillgänglig [online]:

<http://www.astrazeneca.com/responsibility/reporting-performance/> (2009-05-16)

Responsibility (2008) AstraZeneca. Tillgänglig [online]:

<http://www.astrazeneca.com/responsibility/in-the-developing-world/> (2009-05-23) SKF bäst i Sverige på CSR (2008) Hallvarsson & Halvarsson. Tillgänglig [online]: <http://www.halvarsson.se/sv/Nyheter/2009/SKF-bast-i-Sverige-pa-CSR/> (2009-05-21)

Stakeholder engagement (2008) AstraZeneca. Tillgänglig [online]:

<http://www.astrazeneca.com/responsibility/management-measurement/stakeholder-engagement?itemId=4817412&nav=yes> (2009-05-15)

Strategi (2008) AstraZeneca. Tillgänglig [online]:

<http://www.astrazeneca.se/om_oss/?itemId=5458455> (2009-05-15)

Suchman, M.C (1995) Managing Legitimacy: Strategies and institutional approaches. Academy of Management Review. Vol.20, Nr. 3, s. 571-610

Tellis, G.J, Golder, P.N (1996) First to market, first to fail? Real causes of enduring market leadership. Sloan Management Review Vol. 37, Nr. 2, s. 65-75

Tidström, G (2008) CSR - från risk till värde: en skrift om corporate social responsibility, CSR. Lund: Studentlitteratur

Topplistor (2008) Lif hemsida. Tillgänglig [online]:

<http://www.lif.se/cs/default.asp?id=36436&ptid=> (2009-04-27)

Verksamheten i Sverige (2008) AstraZeneca. Tillgänglig [online]:

<http://www.astrazeneca.se/om_oss/verksamheten-i-Sverige/> (2009-05-15)

Vi är Pfizer (2008) Pfizers hemsida. Tillgänglig [online]:

<http://www.pfizer.se/Sites/PfizerSE/Templates/Extension____13.aspx> (2009-04-27)

Våra dilemman (2008) Pfizers hemsida. Tillgänglig [online]:

< http://www.pfizer.se/Sites/PfizerSE/Templates/Extension____12400.aspx> (2009-05-15)

Våra policies (2008) AstraZeneca. Tillgänglig [online]:

<http://www.astrazeneca.se/Vart_ansvar/Vara_policies/> (2009-05-15)

Vårt ansvar (2008) AstraZeneca. Tillgänglig [online]: <http://www.astrazeneca.se/Vart_ansvar/> (2009-05-15)

Vårt arbete (2008) Pfizers hemsida. Tillgänglig [online]:

<http://www.pfizer.se/Sites/PfizerSE/Templates/Extension____12535.aspx> (2009-05-15)

Windell, K (2006) Corporate social responsibility under construction: ideas, translations and institutional change. Diss. Uppsala : Uppsala universitet, 2006

Muntliga källor

Intervju med Petra Eurenius- Kommunikationschef, Pfizer, 2009-05-13

Intervju med Anne-Charlotte Knutsson- Kommunikationschef, AstraZeneca, 2009-05-15 Intervju med Bengt Mattson- Manager CSR & Enviromental Affairs, Pfizer, 2009-05-04 Intervju Yvonne Näsström- Direkctor of Corporate Responsibility & Reputation, 2009-05-11

Övrig källa

Bilaga 1

Företagets CSR-arbete

1. Vad är företagets definition på CSR? 2. Hur ser ert CSR-arbete ut i korta drag? 3. Vilka faktorer påverkar ert CSR-arbete? - Vilka är de viktigaste faktorerna? 4. Vad har ni för mål mer ert CSR-arbete? 5. Varför har ni ett CSR-arbete?

CSR utifrån fyra ansvarsområden Ekonomisk

6. Har ni ekonomiska förväntningar på er?

7. Finns det etiska problem kopplade till att ni har ett vinstintresse? Juridiskt

8. Har ni juridiska förväntningar på er?

9. Finns det juridiska dilemman kopplade till ert CSR-arbete? 10. Hur hanterar ni era juridiska dilemman?

Etiskt

11. Har ni etiska förväntningar på er? - Hur hanterar ni dessa?

- Varför hanterar ni dem?

12. Vilka etiska ställningstaganden ställs ni inför (om ni gör det)?

13. Påverkar de etiska problem ni har i verksamheten det sätt ni arbetar med CSR-arbete? Filantropiskt

14. Har ni filantropiska förväntningar på er? 15. Hur hanterar ni i så fall dem?

16. Är filantropi en del av ert CSR-arbete? 17. Hur då?

18. Varför då? Intressenter

19. Hur skulle du definiera era intressentgrupper?

20. Är dessa intressentgrupper olika viktiga för er som företag?

21. Använder ni er av en förutbestämd plan för hur ni hanterar era olika intressentgrupper? - Och i så fall vilka verktyg använder ni i kommunikation ni har med dem?

22. Hur arbetar ni för att bemöta intressenternas förväntningar? 23. Vilka intressenter väljer ni att ha en kontinuerlig dialog med? - I så fall hur sker den och hur ofta?

24. Är företagets CSR-arbete kopplat till era intressenter, - I så fall hur då och i vilken utsträckning?

Legitimering

25. Är CSR en del av företagets strategi? - I så fall hur?

27. Upplever ni att ni redan genom er affärsidé arbetar med CSR? 28. Kommunicerar ni ert CSR-arbete?

- På vilket sätt och i vilka kanaler? - Varför genom dessa kanaler?

29. Hur legitimerar ni er gentemot era kunder?

30. Behöver ni legitimera er gentemot era intressenter? - I så fall, är CSR en del av detta?

Bilaga 2

Frågor till informations- och kommunikationschef.

1. Varför har ni ett CSR-arbete?

2. Är CSR en viktig del av företagets strategi? - I så fall hur då?

3. Påverkar CSR ert varumärke? - På vilket sätt?

4. Är företagets CSR-arbete kopplat till era intressenter, - I så fall hur då och i vilken utsträckning?

5. Behöver ni legitimera er gentemot era intressenter? - I så fall, är CSR en del av detta?

6. Kommunicerar ni ert CSR-arbete? - På vilket sätt och i vilka kanaler? - Varför genom dessa kanaler?