• No results found

6. VÅR DISKUSSION OCH SLUTSATS

6.3 Förslag på framtida forskning

Denna studie ser endast till kontroll från franchisegivarens synvinkel. Vi ser därför att det vore intressant att studera kontroll ur franchisetagarens synvinkel. Från denna ser vi ett flertal intressanta aspekter exempelvis hur franchisetagaren kan kontrollera att sina intressen i verksamheten får det utrymme som behövs, hur kontrollen skall se ut för att inte strypa franchisetagarens entreprenörsanda samt hur kontroll från master franchise till dess subfranchisetagare kan se ut för att säkerställa att affärskonceptet efterföljs.

En annan tanke vi haft under studiens gång är om kontrollen och de kontrollmekanismer som används skiljer sig mellan svenska och utländska företag. Det vore väldigt intressant att genomföra en liknande forskning på franchisens hemmamarknad, USA, och jämföra de eventuella likheter och skillnader som framkommer.

64

KÄLLFÖRTECKNING

________________________________________________________________

Litteratur

Alvesson, M. & Sköldberg, K., (1994), Tolkning & Reflektion, Studentlitteratur Lund. Andrews, E.L.,(1988), European franchisors go global, Europe. pp. 18-19.

Bernstein, R., (2004), How franchise systems can build and maintain a strong leadership culture, Franchising World, Vol. 36, No.10, pp. 51-52.

Beshel, B., (2001), An introduction to franchising, IFA Educational Foundation. pp. 1-2. Boyle, F., (1999), A study of the impact of environmental uncertainty on franchise systems: the case of petrol retailing in the UK, Journal of consumer marketing, Vol. 16, No. 2, pp. 181- 195.

Bradach, J.L., (1997) Using the Plural Form in Management of Restaurant Chains, Administrative Science Quarterly, Vol. 42, pp. 276-303.

Brickley, J.A & Dark, F.H., (1987) The choice of organizational form, Journal of Financial Economics, pp. 401-420.

Brickley, J.A., (2002), Royalty rates and upfront fees in share contracts: evidence from franchising, Journal of Law Economics & Organization, Vol. 18, No. 2, pp. 511-36. Brooker, M., (2004), Franchising from both sides, NZ Business, Vol. 18, No. 8, p. 21. Bryman, A. & Bell, E., (2005), Företagsekonomiska forskningsmetoder, Liber Ekonomi, Malmö

Chell, E., (2001), Entrepreneurship: Globalization, innovation and development, Thomson Learning, London.

Chiles, T. H., & McMackin, J. F., (1996), Integrating variable risk preferences, trust, and transaction cost economics. Academy of Management Review, Vol. 21, 73-99.

Cox, J. & Mason, C., (2007), Standardisation versus Adaptation: Geographical Pressures to Deviate from Franchise Formats, The Service Industries Journal, Vol. 27, No. 8, pp.1053– 1072.

65

Dahlen. M., (2007), Intervju som metod, Gleerups.

Dant, R. & Kaufmann, P., (2003), Structural and strategic dynamics in franchising, Journal of Retailing, Vol. 79, pp. 63-75.

Doherty, A.M., (1999), Explaining international retailers market entry mode strategy: Internalization theory, agency theory and the importance of information asymmetry, The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, Vol. 9, No.4, pp. 379- 402.

Doherty, A.M., (2007), Support mechanisms in international retail franchise networks, International Journal o Retail & Distribution Management, Vol. 35, No. 10, pp. 781-802. Doherty, A .M. & Alexander, N., (2006), Power and control in international retail franchising, European Journal of Marketing, Vol. 40, No. 11/12, pp. 1292-1316.

Doherty, A.M. & Quinn, B., (1999) International retail franchising: an agency theory

perspective, International Journal of Retail and Distribution Management, Vol. 27, No. 6, pp. 224-266.

Eriksson, L. T. & Wiedersheim-Paul, F., (1997), Att utreda forska och rapportera, Lieber Ekonomi, Malmö.

Fitzgerald, J.W. & Schott II, M. J., (2008), Expansion Options: Multi-Unis and Third-Party Arrangements. Franchising World, Vol. 40, No. 4, pp16-18.

Gilje, N. & Grimen, H., (2007), Samhällsvetenskapernas förutsättningar, Bokförlaget Daidalos AB, Göteborg.

Gustavsson, B., (2004), Kunskapande metoder inom samhällsvetenskapen. Studentlitteratur, Lund.

Hoffman, R.C. & Preble, J.H., (1991), Franchising: Selecting a strategy for rapid Growth, Long Range Planning, Vol 24, No. 4, pp 74-85.

Hoffman, R.C. & Preble, J.H., (1994), Global franchising: current status and future challenge,

66

Hoffman, R.C., & Preble, J.H., (1995), Franchising systems around the Globe: A status report, Journal of Small Business Management, Vol. 33, No. 2, pp. 80-88.

Holme, I. & Solvang, B., (1997), Forskningsmetodik – Om kvalitativa och kvantitativa metoder, Studentlitteratur, Lund.

Ideström, J. & Fernlund, A., (2009), Franchisepraktikan: Så här fungerar franchising och så här bygger du och driver en franchisekedja på ett professionellt sätt, 1:a uppl,

Konsultföretaget/Uppsala Publishing House, Uppsala.

Jacobsen, D,J., (2007), Förståelse, beskrivning och förklaring – Introduktion till samhällsvetenskaplig metod för hälsovård och socialt arbete, Studentlitteratur, Lund. Kaufmann, P.J. and Dant, R.P., (1999), Franchising and the domain of entrepreneurship research – the psychology of new venture creation, Journal of Business Venturing, Vol. 14, pp. 5–16.

Kvale, S., (1997), Den kvalitativa forskningsintervjun, Studentlitteratur.

Langfield-Smith, K. & Smith, D., (2003), Management control systems and trust in outsourcing relationships, Management Accounting Research, Vol. 14, pp. 281-307. Lantz, A., (2007), Intervjumetodik, Studentlitteratur.

Lundahl, U. & Skärvad, P-H., (1999), Utredningsmetodik för samhällsvetare och ekonomer, Studentlitteratur, Lund.

Martin, I., (2010), Outsourcing the International Development Function, Franchising World, Vol. 42, No. 3, pp. 16-18.

McFedries, A., (2006), Breaking taboos - why importing is no longer a dirty word, Franchising, November/December.

Michael, S.C., (1996), To franchise or not to franchise: An analysis of decision rights and organizational form shares, Journal of Business Venturing, p 66.

Michael, S.C., (2000), Investments to create bargaining power: the case of franchising,

67

Mockler, R.J. & Easop, H.E., (1968), The Art of Managing a Franchise, Business Horizons, Vol. 11, No. 4, pp 27-33.

Munn, D., (2001), Managing a franchise relationship, Chartered Accountants Journal, Vol. 80, No. 3, pp. 54-56.

Ouchi, W.G., (1979), A conceptual framework for the design of organizational control mechanisms, Management Science, September, pp. 833-848.

Patel, R. & Davidsson, B., (2003), Forskningsmetodikens grunder- Att planera, genomföra och rapportera en undersökning, Studentlitteratur, Lund.

Quinn. B. & Doherty. A-M., (2000), Power and control in international retail franchising: Evidence from theory and practice, International Marketing Review, Vol. 17, No. 4/5. Repstad, P., (2007), Närhet och distans – kvalitativa metoder I samhällsvetenskap, Studentlitteratur.

Rubin, P.H., (1978), The theory of the firm and the structure of the franchise contract, Journal of Law and Economics, Vol. 21, pp. 223-33.

Sanders, L., (2009), International Expansion: Proven Strategy During Economic Uncertainty, Franchising World, Vol. 41, No. 3, pp. 16-17.

Sanghavi, N., (2004), Retail Franchising as a Growth Strategy, European Retail Digest, Vol. 42, pp. 27-30.

Sherman, A.J., (2005), Raising Capital: get the money you need to grow your business, 2nd ed., Amacom, New York.

Speklé, R, F., (2001), Explaining management Control Structure Vaiety: a Transaction Cost Economics Perspective, Accounting, Organization and Society, Vol. 26, pp. 419-441. Spinelli, S., (2007), Franchises without borders, Business Strategy Review, Vol. 18, No. 1, pp.50-52.

Sulkis, K., (1994), A stitch in time, Entrepreneur, Vol. 22, No. 9, p. 139.

Starrin, P-G., & Svensson. B., (1996), Kvalitativa studier i teori och praktik. Studentlitteratur, Lund.

68

Trost, J., (2005), Kvalitativa Intervjuer, Studentlitteratur, Lund.

Van der Meer- Kooistra, J. & Vosselman, E.G.J., (2000), Management control of interfirm transactional relationships: the case of industrial renovation and maintenance, Accounting, Organizations and Society, Vol. 25, pp 51-77.

Van der Meer- Kooistra, J. & Vosselman, E.G.J., (2006), Research on management control of interfirm transactional relationships: Whence and whither, Management Accounting

Research, Vol. 17, pp. 227-237.

Vázguez, L., (2008), The choice of control devices in franchise chains, The Service Industries Journal, Vol. 28, No. 9, pp.1277-1291.

Webner, S., (2008), Protecting a Brand without Stifling Franchisees, Franchising World, Vol. 40, No. 12, pp. 60-63.

Weinberg, L., (2006), Best Practices: Structuring an International Franchise Expansion, Franchising World, Vol. 38, No. 5. pp. 88-92.

Yin, R.K., (2003), Case study research – Design and Methods, SAGE Publications, London. Ödman, P-J., (2007), Tolkning, Förståelse, Vetande – Hermeneutik i teori och praktik, 2:a uppl, Nordstedts Akademiska Förlag, Stockholm.

Elektroniska källor

Davis, D.T., (2009), The History of Franchise, Ezine articles. Tillgänglig,

< http://ezinearticles.com/?The-History-of-Franchising&id=2018994> Hämtad 2010-03-12. Stafford, D (2010), New Country, New business, dynamicexport.com.au. Tillgänglig,

<http://www.dcstrategy.com/mediacentre/full_article.php?article=342>, Hämtad 2010-04-26. URL1: Ordning & Reda,

<http://www.ordning-reda.com/pages/?srv=cms&dom=1037&rub=2439> Hämtad 2010-03-21.

URL2: Bodum Group, <http://www.bodum.com/int/en-us/cms/98/100438/> Hämtad 2010-03-21.

69 [Bilaga 1]

RESPONDENTERNA

________________________________________________________________

Här ger vi läsaren en presentation av de respondenter som medverkat i vår studie vars syn på verkligheten ligger till grund för vår empiri.

__________________________________________________________________________________ [Exportrådet i Dubai - Daniel Mokari]

Daniel Mokari har tidigare jobbat som ordförande för liberala studenter i Linköping och flyttade sommaren 2006 till Dubai där har nu är kontaktperson på Exportrådet för frågor gällande affärsmöjligheter på marknaden i Iran, men även med insikt i hur marknaden i Dubai fungerar.

[Svensk Franchise - Anders Svensson]

VD för Svensk Franchise, en intresseorganisation som samlar både franchisetagare och franchisegivare och värnar om företagsformen franchise. Jobbar aktivt med att se till att lagstiftningen inte går emot företagsformen.

[Ordning & Reda, Huvudkontoret – Annette Järnefelt]

Annette Järnefeldt jobbar på huvudkontoret, vars huvudsakliga uppgift är affärsutveckling. Annette Järnefeldts befattning är managing director vilket innebär att hon förutom produktutvecklingen jobbar med att avgöra vilka som kan bli aktuella franchisetagare.

[Ordning & Reda, Sverige - Anthony Igoe]

Anthony Igoe jobbade under flera år inom kosmetikabranschen men kände att det var dags att göra något annat. Då han har en svensk flickvän var Sverige ett alternativ och efter att han sett en annons där Ordning & Reda sökte han för att bli franchisetagare. Igoe har nu två butiker i Stockholm, en på Drottninggatan samt en i Sturegallerian.

Ordning & Reda, Sverige – Annika Schmeidel]

Har jobbat för Ordning & Reda i 10 år, och ser sig själv som en inventarier. Jobbade tidigare som butikschef i en av butikerna i Stockholm, där hon också utbildade blivande franchisetagare. Av personliga själv bestämde Schmeidel sig för att flytta till Kalmar, där det då inte fanns en Ordning & Reda butik. Hon öppnade som franchisetagare en butik av det

70

mindre slaget där, vilket hon enligt sig själv gör av glädje för varumärket än för att tjäna pengar.

[Ordning & Reda, Antwerpen – Inez Vindts]

Inez Vindts är både butikschef och franchisetagare i Antwerpen. Hon har franchiserättigheter för hela provinsen, dock är hon inte master franchisetagare. Vindts kom först i kontakt med Ordning & Reda då hon jobbade på Bodum. Hon började jobba som butiksbiträde och därefter butikschef för Ordning & Reda. Senare utbildade hon även ny personal samt var med i uppbyggnadsfasen av en ny Ordning & Redabutik i Holland.

[Ordning & Reda, Madrid – Marcedes Cano]

Mercedes Cano är master franchisetagare för Ordning & Reda i Spanien och ansvarar idag för sex subfranchisetagare, tre i Madrid och tre i Barcelona. Hon har tidigare jobbar med PR och kommunikation, vilket är just anledningen till att hon idag är master franchise för Spanien.

[Ordning & Reda, Dubai – Lars Narfeldt]

Lars Narfeldt har en militärbakgrund, där han även blev utbildad i arabiska och hebreiska. När han jobbade för UD fick han ett uppdrag nere i mellanöstern på grund av att han hade språkkunskaperna. Han kom i kontakt med Ordning & Reda i och med att huvudkontoret ville att han skulle finna en lämplig franchisetagare. Narfeldt tyckte då att företaget och dess affärskoncept var något han själv skulle vilja driva, och skrev därför under som franchisetagare. Narfeldt är nu master franchisetagare för hela Gulfen och har för tillfället två butiker i Dubai som öppnade 2009.

[Ordning & Reda, Dubai – Marie Claesson]

Marie Claesson flyttade till Dubai med sin pojkvän för att driva ett försäljningsföretag. Affärerna gick inte riktigt som planerat och Claesson letade därför efter andra jobb. Hon såg då en annons på internet där Ordning & Reda sökte skandinavisk personal till sin butik i Dubai. Claesson började jobba som butikschef och var med i processen när de både butikerna öppnade.