• No results found

Som förslag till framtida forskning tänker vi att det skulle vara intressant att ta in de

säsongsanställdas perspektiv i undersökningen. Detta för att skapa en än mer heltäckande bild av denna arbetsgrupp och hur ledaren kan anpassa sin ledarstil efter dem. Detta skulle även öppna upp möjligheten för att se om ledarnas tolkning av de säsongsanställdas behov överensstämmer med vad de anställda själva anser. Om inte, hur skulle detta kunna påverka ledarnas syn på sitt ledarskap och arbetssätt?

Ett annat intressant ämne är hur Coronapandemin (Covid-19) har påverkat företag.

Sedan Coronavirusets (Covid-19) utbrott 2019 har resandet utrikes dämpats. Däremot har resandet inom landet ökat, och allt fler svenskar väljer att “hemestra” eller åka på “staycation”

för att bo på hotell och besöka nya resmål i Sverige inom gällande restriktioner för resande (svd.se). Trots den pågående Coronapandemin hamnade de gotländska hotell- och

restaurangföretagen sommaren 2020 på nästan samma höga nivåer av besökande som innan pandemin och behovet av att kunna erbjuda god service var stort (svenska.yle.se). Kommer denna nya resetrend öka behovet av säsongsanställd personal och i så fall även öka behovet av att kunna leda dem?

39

Källförteckning

Arasli, H. & Arici, H-E. (2019). The art of retaining seasonal employees: three industry-specific leadership styles. Service Industries Journal, 39, ¾, pp. 175–205.

Alvehus, J. (2013). Skriva uppsats med kvalitativ metod: En handbok. Stockholm: Liber.

Bergengren, M. (2018). Ledarskap och organisation. Stockholm: Sanoma Utbildning.

Blake, R, R. & Mouton, J, S. (1981) Management by Grid Principles os Situationalism:

Which? Group & Organization Studies, vol. 6, no. 4, pp. 439–455.

Blanchard, K. & Hersey, P. (1996). Life-cycle theory of leadership. Training & development (Alexandria, Va.), vol. 50, no. 1, pp. 42–47.

Blomkvist, P., Hallin, A., & Lindell, E. (2018). Metod för företagsekonomer. Lund:

Studentlitteratur.

Braun, V., & Clarke, V. (2006) Using thematic analysis in psychology, Qualitative Research in Psychology, vol. 3, no. 2, pp. 77–101.

Bryman, A. & Bell, E. (2017). Företagsekonomiska forskningsmetoder. 3:e uppl. Stockholm:

Liber.

Creswell, J. W. (2009). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (3rd ed.). Sage Publications, Inc.

Ekengren, A-M & Hinnfors, J. (2012). Uppsatshandbok. Hur du lyckas med din uppsats.

Lund: Studentlitteratur.

Guest, G., Bunce, A. & Johnson, L. (2006). How Many Interviews Are Enough? An Experiment with Data Saturation and Variability. Field Methods, vol. 18, no.1, pp. 59–82.

Inoytova, S. (2021). The job satisfaction: a review of widely used measures & indexes, vol.

18, no. 2, pp. 456–464.

Kaufmann, G. & Kaufmann, A. (2017). Psykologi i organisation och ledning. Lund:

Studentlitteratur.

Kvale, S. & Brinkmann, S. (2017). Den kvalitativa forskningsintervjun. Lund:

Studentlitteratur.

Lake, C. J., Gopalkrishnan, P., Sliter, M. T. & Withdrow, S. (2010). The Job Descroptive Index: Newley Updated and Available for Download. The Industrial-Organizational Psychologist, vol. 48, no 1, pp. 47–49.

40 Lee, C. & Moreo, P.J. (2007) What do seasonal lodging operators need to know about

seasonal workers? International journal of hospitality management, vol. 26, no. 1, pp. 148–

160.

Lind, R., & Westerberg, I, A. (2011). Ledning av företag och förvaltningar – former, förutsättningar, förändring. Lund: Studentlitteratur.

Lundberg, C., Gudmundson, A. & Andersson, T. (2009). Herzberg ́s Two-Factor Theory of work motivation tested empirically on seasonal workers in hospitality and tourism. Tourism Management, vol. 30, pp. 890–899.

Lundberg, T. (2016). Motivationskoden. Jelgava: Roos & Tegnér.

Nilsson, B., Nilsson, J., & Pettersson, N. (2014). Kommunikativt ledarskap. Stockholm: Liber.

Northouse, P. G. (2012). Introduction to leadership - concepts and practice. 2: a uppl.

California: SAGE publications.

Northouse, P. G. (2013). Leadership, Theory and Practice. 6:e uppl. Thousand Oaks, California: SAGE publications.

Region Gotland (gotland.se). Näringsliv och arbetsmarknad: Besöksnäring. Senast uppdaterad: 2019-06-12. Hämtad: 2021-04-16. https://www.gotland.se/besöksnäring Shaeffler, N. C. & Presser, S. (2003). The science of asking questions. Annual reviews Sociology Department, vol. 29, s. 65–88.

SvD Näringsliv (svd.se). Näringsliv: ”Dit gick resan under coronaåret”. Publicerad: 2021-03-09. Hämtad: 2021-05-05.

https://www.svd.se/dit-gick-resan-under- coronaaret?fbclid=IwAR1V0AA7NUdKmulJwOvxGItNyEbTbnnBU_5jQB-vwHzAbGM3dspQnm_agbs

Sveningsson, S., Alvesson, M. & Kärreman, D. (2014). Ledarskap i kunskapsintensiva verksamheter: hjälteideal och vardagsmagi. I: Jönsson, S. & Strannegård, L. (red.) Ledarskapsboken. 2: a uppl. Stockholm: Liber.

Svenska Yle (svenska.yle.se). Utrikes: Turisterna har övergett Stockholm men flockas på Gotland – ”Man får säga åt dem att de inte får dansa, att de ska sitta på sin plats” Publicerad 2020-07-30. Hämtad: 2021-03-20.

https://svenska.yle.fi/artikel/2020/07/30/turisterna-har-overgett-stockholm-men-flockas-pa-gotland-man-far-saga-at-dem-att

Söderbom, A. & Ulvenblad, P. (2016). Värt att veta om uppsatsskrivande - rapporter, projektarbete och examensarbete. Lund: Studentlitteratur.

41 Tillväxtverket (tillvaxtverket.se). Rapport 2018: Svenskars resande - en jämförande studie.

Pub.nr.: 0248. Turism: Svenskars resande. Senast uppdaterad: 2021-01-07. Hämtad: 2021-04-30. https://tillvaxtverket.se/statistik/turism/svenskars-resande.html

Trost, J. (2010). Kvalitativa intervjuer. 4:e uppl. Lund: Studentlitteratur.

Vetenskapsrådet (2017) God forskningssed. Stockholm: Vetenskapsrådet.

42

Bilaga A: Intervjuguide

Våra forskningsfrågor i stora drag som uppsatsen kommer att kretsa kring:

• Vilka behov ser ledare hos säsongsanställd personal?

• Hur arbetar ledarna för att bemöta de säsongsanställdas behov, med intentionen att öka deras arbetstillfredsställelse och frambringa positiva arbetsprestationer?

• Vilka utmaningar ser ledare med att leda säsongsanställd personal?

Inför intervjun:

Vi kommer göra er anonyma i uppsatsen, era svar kommer inte kunna härledas tillbaka till er

Efter att vår uppsats blivit godkänd kommer allt inspelat och antecknat intervjumaterial att raderas

Samtycke

Samtycke till att materialet används i vår uppsats JA/NEJ

Samtycke till att vi spelar in vårt samtal JA/NEJ

Samtycke till att vi gör anteckningar under samtalet JA/NEJ

Allmänt om verksamheten

1.1. Lite kort om företaget: verksamma år, säsongstid, antal medarbetare 1.2. Din roll på arbetsplatsen

1.3. Säsongsanställdas betydelse för ert företag

Typ av anställda (kategorisering: ålder, erfarenhet, arbetsuppgifter osv)

2.1. Beskriv generella drag hos dina nuvarande anställda, vilka söker sig till er arbetsplats?

2.2. Vad har ni för förväntningar på de ni anställer?

2.3. Är det vanligt att er personal har tidigare kompetens, erfarenheter och utbildning inom er bransch? Är det något ni något ni tycker är viktigt vid rekrytering?

2.4. Vilka åldersspann har era arbetare?

2.5. Är det vanligt att er personal återkommer?

- Vad är i så fall anledningen till att ni återanställer dem?

43 - Vilken är anledningen till att de återkommer, ur deras perspektiv?

Behov hos personalen och faktorer för arbetstillfredsställelse

3.1. Vad är viktigt för era säsongsanställda enligt er tolkning?

3.2. Vad kan ni se för förväntningar hos er personal, (på arbetet/på er)

3.3. Utifrån era erfarenheter och upplevelser, vad skulle ni tolka är viktigast för dina anställda, ranka gärna 1-5, där 5 är viktigast.

Själva arbetet, uppgifter och bransch (The work itself ) Lön (Pay)

Möjlighet till befordran (Opportunity for promotion) Uppmärksamhet, tillsyn, direktivt ledarskap (Supervision) Kollegor, det sociala (Coworkers)

Ledarskapsstil för säsongsanställd personal

4.1. Hur gör du för att leda dina anställda? Hur skulle du beskriva ditt ledarskap, ge exempel 4.2. Vad försöker du uppnå som ledare?

4.3. Vilka utmaningar ser du med att ha säsongsanställd personal?

4.4. På vilket sätt arbetar du för att främja trivsel, motivation och effektivitet på arbetsplatsen?

4.5. Vad får de säsongsanställda för utbildning, hur sker upplärningen (utbildning, gå bredvid)? Ge exempel

4.6. Leder du annorlunda beroende på situation och vilken personal du har? Finns det skillnad i ditt arbetssätt beroende på den anställdes ålder och kompetens? Ge exempel

-en nyanställd; försiktig, oerfaren, yngre. Vilka är utmaningarna?

-en anställd som kommer tillbaka för ex. tredje året, lite äldre, osv. Vad är vanliga utmaningar? Brukar de byta arbetsuppgift? Ge exempel

4.7. Avslutningsvis, har du några tips du vill ge till andra ledare för säsongsanställda?

Tack för att ni deltagit i vår undersökning!

Related documents