• Hur och vilka svårigheter finns det i en övergång från klassisk PU till LPU? • Hur arbetar företag med kundinvolvering i PU ?
• Generellt undersöka principer och metoder i LPU mer specifikt som tex CE och SBCE.
• Hur ska kundfokus och organisatoriskt lärande implementeras generellt sett?
6
Slutsats
I detta kapitel kommer rapportens slutsater kring frågeställningen sammanställas.
6.1
Slutsatser
6.1.1 Hur arbetar svenska företag för att stärka deras värdeskapande utifrån LPU definitioner?
• Värdeskapandet börjar hos kunden. De företag som förstår kunderna bäst och är mest anpassningsbara därefter har bättre chanser att lyckas än de som inte gör det.
• Att förstå kunden är inte bara att jobba utifrån deras önskelista utan det måste även vara rationellt.
• En Cheif Engineer har det yttersta ansvaret för värdeskapande. Hur uppdraget ska utföras bör anpassas utifrån varje individuell organisation. • För att minimera slöseri så bör man sträva efter att jobba Front-Loaded
och säkerställa bra informationsflöden inom och mellan avdelningar hos företagen.
6.1.2 Hur jobbar svenska företag med lärande och kunskapsutveckling utifrån LPU definitioner?
• De allra flesta företag förstår vikten av att vara en lärande organisation och att det leder till en bättre PU.
• Långsiktigt perspektiv på organisatoriskt lärande. Företag som arbetar kontinuerligt med lärande och kunskapsutveckling kommer ligga i framkant på marknaden.
• Hur tillverkningsföretag i Sverige arbetar
med lärande och kunskapsutveckling är varierande och det beror dels på att LPU inte har tydliga ramar och definitioner samt att alla verksamheter är unika och bör anpassa metoder utifrån sin verksamhet.
• Att arbeta enligt SBCE är en metod som många tillverkningsföretag i Sverige använder.
• Företag brister i hur de ska bevara den kunskap som skapas när man arbetar enligt SBCE. Stor vikt lägs vid informationshantering istället för tyst kunskap.
6.1.3 Hur implementerar svenska företag värdeskapande och lärande i sinverksamhet?
• För att implementera LPU och Lean så krävs det helhjärtat tålamod hos hela organisationen. Det är inte bara viljan för förändring som ska vara där utan även förståelsen kring vad som ska göras och varför.
• Det är kombinationen av förståelsen av Lean och LPU som kombineras med en gedigen helhetssyn av verksamheten som tillsammans ger en klar bild kring hur LPU ska anpassas inom verksamheten effektivt.
Referenser och bilagor
Bryman, A. Bell,E. (2013). Företagsekonomiska forskningsmetoder. Stockholm: Liber.
Drucker, P.F. (1998). The Coming Of The New Organization. Boston: Harvard Business School.
Duverlie, P. and Castelain, J.M. (1999) ’Cost estimation during design step: Parametric method versus case based reasoning method’, The International Journal of Advanced Manufacturing Technology, 15, p895–906
Garvin, D.A. (2000). Learning in Action. Boston: Harvard Business School Press. Gudem, M., Steinert, T. and Welo, L.L. (2013) ’Redefining customer value in lean product development design projects’, Journal of Engineering, Design and Technology, 11(1), p71–89.
Gudem, M., Steinert, M. and Welo, T. (2014) ’From lean product development to lean innovation: searching for a more valid approach for promoting utilitarian and emotional value’, International Journal of Innovation and Technology Management, 11(2), p1–20.
Helander, M., Bergqvist, R., Lund Stetler, K. and Magnusson, M. (2015) ’Applying lean in product development – enabler or inhibitor of creativity ?’, International Journal of Technology Management, 68, p49–69.
Kano, N. (1996) ’Attractive quality and must-be quality’, The Best of Quality, ASQ Quality Press, p.7.
Kano, N., Seraku, N., Takahashi, F. and Tsuji, S. (1984) ’Attractive quality and must-be quality’, The Journal of the Japanese Society for Quality Control, 14(2), p39–48.
Karlsson, C. and Ahlström, P. (1996) ’The difficult path to Lean Product Development’, Journal of Product Innovation Management, 13, p283-295. Kennedy, N.M. (2008). Product Development For The Lean Enterprise: Why Toyota’s System is Four Times More Productive an How You Can Implement it. Richmond: The Oaklea Press.
Kennedy, N.M., Harmon, K. and Minnock, E. (2008). Ready, Set, Dominate: Implement Toyota’s Set-based Learning for Developing Products and Nobody Can Catch You. New York: Oaklea Press.
Keyte, B. and Locher, D. (2004). The Complete Lean Enterprise. New York: Productivity Press.
Khan, M.S. (2012). The construction of a model for Lean Product Development. Cranfield University.
Kihlander, I. and Ritzén, S. (2012) ’Compatibility before completeness— Identifying intrinsic conflicts in concept decision making for technical systems’, Technovation, 32(2), p79–89.
Kogut, B. and Zander, U. (1992)”Knowledge of the firm, Combi-native Capabilities, and the Replication of Technology”, Organization Science, 3(2), p383-397.
Letens, G.(2011) ’From the Special Issue Edition: Lean Product Development’, Engineering Management Journal, 23(1), p1.
Letens, G., Farris, J.A. and van Aken, E.M. (2011)’ A multiple framework for lean product development system design, Engineering Management Journal, 23(1), p69-85.
León, H.C.M. and Farris J.A. (2011) ’Lean product development research: Current state and future directions’, Engineering Management Journal., p29-51.
Liker, J. (2009). The Toyota Way: Lean i värdsklass. Liber.
Liker, J. and Morgan, J. (2006). The Toyota Product Development System: Integrating People, Process, and Technology. New York: Productivity press. Lundgren, K. (1996). Livslångt lärande: Praktisk teori om lärandets ekonomi. Stockholm : Nerenius and Santérus.
Masaaki, S. (2008). The Toyota Leaders: An Executive Guide. 1st ed. Vertical. Mayrl, P., Mcmanus, H.L. and Boutellier, R. (2013) ’Eliciting product development knowledge using value stream mapping’, International Journal of Product Development, 18(6), p492–511.
McDonald, S. (2005) ’Studying actions in context: a qualitative shadowing method for organizational research’, Qualitative research2, 5(455-473).
Modig, N. och Åhlström, P. (2011).VAD ÄR LEAN?. Stockholm School of Economics Institute for Research.
Nelson, R.R. and Winter, S.G. (1982). An Evolutionary Theory Of Economic Change. Cambridge: Belknap Press.
Nepal, B.P., Prakash, Y.O. and Solanki, R. (2011) ’Improving the NPD process by applying lean principles: A case study, Engineering Management Journal, 23(3), p65–82.
Nonaka, I. (1994) ’A dynamic theory of organizational knowledge creation’, Organization Science, Vol. 5, p14-37.
Nonaka, I. (2007). The Knowledge-Creating Company. Harvard Business Review.
Ohno, T. (1988). Toyota production system: beyond large-scale production. Cambridge: Productivity Press.
Oosterval, D.P. (2010). The Lean machine: how Harley-Davidson drove top-line growth and profitability with revolutionary Lean Product Development. New York: AMACOM.
Pfeffer, J. and Sutton, R.(2000), The Knowing-Doing Gap. Boston: Harvard Business School Press.
Radeka, K. (2011)’Lean product development provides manufacturing value’ Plant Engineering, 65(8), p45–52.
Radnor, Z.J., Holweg, M. and Waring, J. (2012) ’Lean in healthcare: the unfilled promise?’, Social Science and Medicine, 74(3), p364–71.
Salomo, S., Steinhoff, F. and Trommsdorff, V. (2003) ’Customer orientation in innovation projects and new product development success – the moderating effect of product innovativeness’, International Journal of Technology Management, 26(5/6), p442–463.
Sandkull, B. Johannson, J. (2000). Från Taylor till Toyota. Upplaga 2. Studentlitteratur AB.
Senge, P .(2006). The Fifth Dicipline: the Art and Practice of The Learning Organization. 2nd ed. Random House Business Books.
Strid, J. (1999).Intern kommunikation inom organisationer, företag och myndigheter. Lund. Studentlitteratur.
Thomke, S. and Fujimoto, T. (2000) ’The Effect of “Front-Loading” Problem Solving on Product Development Performance’. Journal of Product Innovation Management, (17), p128–142.
Tidd, J., Bessant, J. and Pavitt, K. (2005). Managing innovation -Integrating technological, market and organizational change. 3rd ed. West Sussex: John Wiley and Sons.
Ward, A. (2007). Lean Product and Process Development. The Lean Enterprise Institute.
Ward, Allen C., Liker, Jeffrey K., Christiano, John J., and Sobek, II, Durward K. (1995) ’The Second Paradox: How Delaying Decisions Can Make Better Cars Faster’, Sloan Management Review, 36(3), p43-61.
Womack, J.P. and Jones, D.T. (2003). Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in your Corporation. 2nd ed. London: Simon and Schuster.
Womack, J.P., Jones, D.T. and Roos, D. (1990), The Machine That Changed the World: The Story of Lean Production. New York: Simon and Schuster.
Bilaga 1: Intervjuguide
Namn:
Plats/Datum: Företag:
Befattning & tid som anställd: Vad har ni jobbat med tidigare? Beskriv er arbetsroll inom företaget:
Beskriv hur utveckling av nya produkter ser ut på företaget?
-Ge några exempel på svårigheter och vad som är enkelt med produktutveckling? - Vilka problem kan uppstå i produktutvecklingsprocessen?
Vad är viktigast/viktigt för att lyckas bra med produktutveckling?
-Hur fattas beslut om att fortsätta eller pausa produktutvecklingsprocessen? -Vem tar dessa beslut?
Hur samarbetar/jobbar ni tillsammans med andra avdelningar på företaget? - Integrerar ni underleverantörer i er produktutveckling?
Varför valde ni att implementera LPU?/Varför väljer företag att implementera LPU?
Har implementeringen utav LPU bidragit med en ökad flexibilitet i produktutvecklingsprocessen?
-Skulle mer struktur vara gynnsamt för processen? Hur implementeras LPU er verksamheter?
-Vilka svårigheter finns med att implementera LPU -Vad har ni sett för resultat?
-Vad finns det för för- och nackdelar med LPU? -Hur säkerställer ni kvalité och kompetens?