MÅLGRUPPER OCH INTRESSENTER 1 Målgrupper för den externa kommunikationen:

• Presumtiva studenter och doktorander

• Presumtiva nya medarbetare

• Donatorer och stipendiegivare

• Kollegor vid andra musikhögskolor/universitet

• Den musikintresserade allmänheten

3.2 Målgrupper för den interna kommunikationen

• Studerande vid institutionen

• Anställda vid institutionen

• Studenter och anställda vid den egna fakulteten 3.3 Intressenter till Musikhögskolan i Malmö

• Anställda

• Lunds universitet

• Staten

6

• Fackförbunden

• Politiker och andra beslutsfattare

• Leverantörer

• Studenter

• Samarbetspartners

• Medier

4. BUDSKAP

Den externa kommunikationen syftar till att marknadsföra Musikhögskolan i Malmö. Bland nedan budskap bör vi hitta och förstärka våra ”Unique Selling Points” (USP’ar), d.v.s. sådant som är unikt för oss. Ju tydligare/färre budskap desto lättare att nå ut.

4.1 Viktiga budskap i vår externa kommunikation En del av nedan budskap behöver förtydligas eller utvecklas mer.

• Den verksamhetsförlagda utbildningen. MHM är unik med att erbjuda så mycket

’in real life’-praktik för våra studenter. MHM arrangerar praktiken för blivande musiklärare och i samarbete med symfoniorkestrar och operaorkestern i Malmö erbjuds blivande musiker olika orkesterroller.

• Utvecklingen av utbildningarna. MHM arbetar ständigt med nya utbildningar.

Musik för film och media samt Kulturskolepedagogutbildningen är exempel på sådana. Kompositionsutbildningen erbjuder samarbete med orkesterverksamhet och musiklärarutbildningen har en utvecklad instrumental ensemble.

• Undervisningstiden och bredden. MHM erbjuder studenterna mycket

undervisningstid, särskilt i ämnena ensemble och på huvudinstrumentet. MHM erbjuder också en stor bredd genom utbudet av inriktningar/genrer.

• Nätverket. MHM har ett stort nationellt och internationellt nätverk med kända musiker och organisationer. MHM har ett 60-tal samarbetsavtal med lärosäten runt om i Norden, Europa och Nordamerika, vilket erbjuder möjligheter för studenter att göra en utbytesperiod i annat land.

• Regionen. MHM ligger mitt i Öresundsregionen där över fyra miljoner människor bor och arbetar. I regionen finns ett stort utbud inom musik, dans, konst, litteratur och teater. Här finns operahus, symfoniorkestrar och körverksamhet. Här finns även konsthallar, klubbar, mötesplatser och scener för all slags kultur.

• Symfoniorkesterverksamheten. Omkring 90 musiker från musikerutbildningen ingår i MHM:s symfoniorkester. Orkesterverksamheten som även har gästande dirigenter består av sex projektveckor och femton konserter årligen runt om i regionen. Den gör också internationella turnéer.

• Den utbildningsvetenskapliga kärnan/Pedagogiken. MHM är en av två lärosäten i Sverige som erbjuder undervisning i utbildningsvetenskaplig kärna integrerat med musiklärarutbildningen. (UVK).

• Lärarna. Många av MHM:s lärare är, parallellt med sin lärarverksamhet, utövande musiker och aktiva i det professionella musik- och kulturlivet – flera med

internationella karriärer som musiker, pedagoger, tonsättare och forskare.

7

• Lokalerna. MHM erbjuder ändamålsenliga lokaler som fungerar väl både akustiskt och praktiskt. Det finns bra tillgång till övningsrum även utanför ordinarie arbetstid.

• Atmosfären. Studerande och lärare på MHM framhåller i undersökningar den varma atmosfär som råder vilket även bekräftas av många besökare.

• De 200 årliga konserterna. Varje år genomför MHM drygt 200 offentliga konserter i Malmö och regionen. De består av orkester-, körkonserter, kammarmusik,

diplomkonserter samt konserter inom olika genrer som klassiskt, jazz, folk- och världsmusik, singer-songwriter, pop- och rock samt rytmik.

• Stipendierna. MHM delar varje år ut ett stort antal stipendier till framstående studenter tack vare stiftelser, organisationer och donationer från privatpersoner.

• Arbetsmarknaden. Framtidsutsikterna på arbetsmarknaden ser ljusa ut för

legitimerade musiklärare samt för kyrkomusiker och kantorer. Det finns även en stor brist på utbildade musiklärare inom Kulturskolan.

• Lunds universitet. Musikhögskolan i Malmö ingår i Konstnärliga fakulteten som en del av Lunds universitet.

• Körcentrum Syds verksamhet. På MHM finns även Körcenrum Syd som är en centrumbildning vid Lunds universtiet som stärker körlivet genom utbildning, utveckling och forskning.

• Orgellandskapet. //Utveckla!//

• Den mindre men internationellt aktiva forskningsmiljön. //Utveckla!/

4.2 Den interna kommunikationens syfte och budskap

Den interna kommunikationens syfte är framförallt att ge rätt och lagom information vid rätt tillfälle till rätt målgrupp inom Musikhögskolan i Malmö. Budskapet avgörs från fall till fall men det samlade syftet för all vår interna kommunikation är att vår verksamhet ska genomsyras av transparens. Det har också visat sig vara viktigt för kommunikationen lärare/ studenter att minska antalet möjliga kommunikationskanaler eller åtminstone tydliggöra när vilken ska användas till vad.

Det finns för den interna kommunikationen både särskilda kommunikationskanaler och särskilda riktlinjer beträffande dessa kanaler. Se även riktlinjer på LU:s hemsida där t ex riktlinjer för kriskommunikation ligger.

4.3 Grafisk profil

Musikhögskolan i Malmö ingår i Lunds universitets grafiska profil, vilken är framtagen för att göra det möjligt för verksamhetens olika delar att kommunicera på ett eget och

målgruppsanpassat sätt utan att göra avkall på målet att ge Lunds universitet en enhetlig grafisk profil. Grafisk manual för Lunds universitet beskriver och visar hur LU:s grafiska profil är uppbyggd. Den innehåller regler, anvisningar och praktiska tips för hur de grafiska byggstenarna skall användas – ett slags ram inom vilken vår grafiska profil skapas.

Musikhögskolan i Malmö kommer ta fram en egen grafisk profil, baserad på LU:s med foton som speglar det budskap vi vill framföra om men framförallt den känsla vi vill förmedla av Musikhögskolan. Denna kommer läggas på interna hemsidan.

8

5. KOMMUNIKATIONSKANALER

Kommunikationskanaler är de olika vägar genom vilka målgrupperna och intressenterna nås av information eller kommunicerar med eller inom Musikhögskolan. Nedan en kort beskrivning av olika typer av kommunikationskanaler.

5.1 Externa kommunikationskanaler Exempel på externa kommunikationskanaler;

• Externa webbplatser: t ex mhm.lu.se, korcentrumsyd.lu.se med nyheter, kalenderhändelser, kunskapsartiklar etc.

• Sociala medier: Youtube, Facebook, Instagram

• Andra digitala ’banker’ såsom Wikipedia,

• Nyhetsbrev

• E-post

• Informationsmaterial i annan form: pressutskick, annonser, broschyrer m.m.

Vi ska välja de externa kommunikationskanalerna med omsorg och med hänsyn taget till de målgrupper vi främst vill nå.

5.2 Interna kommunikationskanaler Exempel på interna kommunikationskanaler;

• Webbplatser/intranät: t ex mhm.lu.se/internt/, medarbetarwebben.lu.se

• Nyhetsbrev till medarbetare

• Lärplattformar: t ex Canvas, Google Classroom

• Kalendarium

• Verktyg för delning av dokument och information: LU Box, Yammer

• Arbetsredskap: telefon, e-post, mobil